Servizi on line per l incontro tra Domanda e Offerta di Lavoro (Match con Imprese) Manuale Operativo

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1 Servizi on line per l incontro tra Domanda e Offerta di Lavoro (Match con Imprese)

2 INDICE 1 MATCH DOMANDA/OFFERTA Accesso al menù di Gestione del match domanda/offerta di lavoro Attivazione del CV nel match Lancio del Match Dettaglio Domanda di Lavoro Visualizzazione sezione Nuove opportunità di lavoro Dettaglio Domanda di Lavoro Visualizzazione sezione Esiti delle Autocandidature Dettaglio Domanda di Lavoro...16 Pagina 2 di 16

3 Acronimi e abbreviazioni usati nel Documento: CSL: Centri dei Servizi per il Lavoro CV: Curriculum Vitae DB: Data Base DDL: Domanda di Lavoro SIL: Sistema Informativo del Lavoro Pagina 3 di 16

4 1 MATCH DOMANDA/OFFERTA Il processo di incontro domanda e offerta di lavoro (di seguito Match) consiste in un confronto a coppie tra i Cittadini (attraverso il loro curriculum vitae, di seguito CV) e le domande di lavoro pubblicate dalle Imprese (di seguito DDL). Attraverso tale confronto, si evidenzia per ogni coppia CV/DDL da un lato il grado di soddisfazione dell Impresa, ossia quanto i dati curriculari del Cittadino (titolo di studio, esperienze professionali lingue conosciute etc.) soddisfino i requisiti curriculari espressi dalla DDL, e dall altro il grado di soddisfazione del Cittadino, ossia quanto ciò che offre l Impresa in quella determinata DDL (mansione richiesta, sede di lavoro, contratto proposto etc.) soddisfi le aspirazioni professionali dell utente. I valori relativi al grado di soddisfazione degli utenti scaturiscono dal confronto a coppie tra l insieme dei dati curriculari e delle aspirazioni del Cittadino e l insieme dei dati identificativi e dei requisiti curriculari espressi nella DDL (ad esempio titolo di studio acquisito dal Cittadino con titolo di studio richiesto dall Impresa etc.). E opportuno sottolineare che il processo di match può coinvolgere i Cittadini che abbiano inserito almeno un profilo (Registrazione Anagrafico Professionale o Scheda Anagrafico Professionale) e l abbiano reso attivo, e le Imprese con almeno una DDL pubblicata. Nei paragrafi successivi è descritta nel dettaglio la fase di comunicazione tra i due utenti, attraverso il Portale pubblico del SIL Sardegna all indirizzo N.B.: Il sistema garantisce l anonimato delle candidature dei Cittadini e delle Imprese che propongono una Domanda di Lavoro, sino a quando non venga espresso dall Impresa o dal Cittadino l interesse per il Curriculum Vitae o l interesse per la proposta di lavoro. 1.1 Accesso al menù di Gestione del match domanda/offerta di lavoro L autenticazione al Portale pubblico ( da parte del Cittadino avviene dalla pagina Servizi on line, alla quale si accede selezionando il link Accedi (selezionato con il rettangolo rosso) presente nella Home Page, così come rappresentato nella figura sottostante: Pagina 4 di 16

5 Figura 1: "Home Page del Portale pubblico" Alla selezione di tale link, il sistema visualizza la maschera di inserimento delle credenziali d accesso, così come mostrato nella figura sottostante: Figura 2: Maschera di inserimento credenziali di accesso al Portale Sarà sufficiente inserire negli appositi campi, evidenziati dal rettangolo rosso, la User ID e la Password, e selezionare il pulsante LOGIN per accedere ai servizi disposti dal portale Pagina 5 di 16

6 Nel caso in cui il Cittadino non sia in possesso delle credenziali d accesso, in quanto non registrato sul portale pubblico, sarà possibile procedere alla registrazione selezionando il link Registrati presente sulla Home Page (cfr. Figura 1). Una volta inserite le credenziali d accesso nella suddetta maschera, il sistema visualizza la pagina di benvenuto del Cittadino d interesse, così come mostrato nella figura sottostante: Figura 3: Link Match Domanda/Offerta Per poter accedere ai servizi di Match tra domanda e offerta è indispensabile selezionare il relativo link (evidenziato dal rettangolo rosso), presente nella maschera di benvenuto del Cittadino. Alla selezione di tale link, il sistema visualizza la relativa maschera, così come mostrato nella figura sottostante: Pagina 6 di 16

7 Figura 4: Maschera Match Domanda/Offerta Il menù Gestione del match domanda/offerta di lavoro è costituito dai seguenti link: Attivazione C.V. nel Match : attraverso il quale è possibile attivare o disattivare il Curriculum Vitae (C.V.) dal processo di incontro domanda offerta di lavoro; Lancio del Match : attraverso il quale è possibile, previa attivazione del CV al processo di incontro tra domanda e offerta, di individuare le domande di lavoro delle Imprese inserite nell'archivio di Sardegna Lavoro, affini al proprio Curriculum Vitae (C.V.); Nuove Opportunità di Lavoro : attraverso il quale è possibile visualizzare in tempo reale le offerte di lavoro da parte di Imprese, che hanno espresso interesse alla visualizzazione del Curriculum Vitae (C.V.); Esiti Autocandidature : attraverso il quale è possibile monitorare costantemente lo stato di avanzamento e l'esito delle proprie autocandidature verso le domande di lavoro delle imprese. 1.2 Attivazione del CV nel match Attraverso la selezione del link Attivazione C.V. nel match il cittadino interessato può attivare il proprio C.V. ai servizi di incontro domanda e offerta di lavoro. Per l attivazione del C.V. è necessario premere il pulsante ATTIVA CURRICULUM evidenziato nella figura seguente. Pagina 7 di 16

8 Figura 5: Attivazione C.V. nel match Una volta selezionato il pulsante il sistema visualizza la maschera sottostante riportante il messaggio Il Curriculum Vitae è ATTIVO nel processo di Match. Qualora il cittadino lo desideri può disattivare il proprio C.V. dal processo di match selezionando il pulsante DISATTIVA CURRICULUM. Al fine di consentire al processo di incontro domanda offerta di individuare il maggior numero di domande di lavoro affini con il proprio profilo professionale è fondamentale aggiornare il proprio curriculum completando le sezioni: Dati anagrafici Modifica dati residenza, domicilio e recapiti, attraverso il quale è possibile tracciare le informazioni aggiornare relative alla propria residenza, domicilio e dei recapiti incluso l indirizzo . Dati curriculari: Formazione e Obbligo Scolastico; Titoli di Studio; Patenti; Esperienze professionali; Formazione professionale; Lingue straniere; Conoscenze informatiche; Pagina 8 di 16

9 Aspirazioni. 1.3 Lancio del Match Per attivare il processo di incontro domanda e offerta e consentire al Cittadino di mettere a confronto il proprio Profilo Professionale (Dati curriculari e Aspirazioni professionali) con tutte le domande di lavoro presenti nel SIL Sardegna è necessario selezionare il link Lancio del Match. Si evidenzia che, nel caso in cui il profilo del cittadino non sia attivo al match è necessario procedere con l attivazione come descritto nel paragrafo 1.2. Nel caso in cui siano presenti dei risultati, ossia il proprio profilo professionale risulta affine ad una o più domande di lavoro, il Cittadino può: proporre la propria autocandidatura, per le imprese dotate di indirizzo nella propria registrazione sul portale esprimere il non interesse verso una specifica domanda di lavoro visualizzata; visualizzare, oltre la DDL, la Denominazione e dei contatti utili dell Impresa se la stessa nella registrazione non ha l indirizzo . Alla selezione del link Lancio del match (cfr. Figura 4) il sistema visualizza la maschera dei risultati del match, visualizzando solo le DDL per cui la soglia di soddisfazione dell Impresa è uguale o superiore al 50%, così come riportato nella figura sottostante: Figura 6: Risultati del match Pagina 9 di 16

10 I risultati della ricerca delle domande di lavoro che vanno a match con il proprio profilo professionale sono ordinati secondo la percentuale di match. Per ogni record visualizzato sono presenti i seguenti dati: Percentuale di Match : riporta la percentuale di soddisfazione dell Impresa e del Cittadino derivanti dall incontro CF-DDL; Settore : riporta il settore di attività dell Impresa visualizzata nei risultati di match; Mansione : riporta la mansione richiesta nella Domanda di Lavoro. La selezione della mansione consente al cittadino di visualizzare il dettaglio della Domanda di Lavoro dalla quale esprimere la propria autocandidatura o il proprio disinteresse. Si sottolinea che esprimendo la propria autocandidatura o il proprio disinteresse, la Domanda di Lavoro non incontrerà più il profilo professionale del cittadino; Contratto : riporta il contratto di lavoro offerto dall Impresa visualizzata tra i risultati di match; Sede di lavoro : riporta la sede di lavoro proposta dall impresa visualizzata tra i risultati di match Dettaglio Domanda di Lavoro Tale servizio permette al Cittadino di visualizzare il dettaglio della Domanda di Lavoro visualizzata tra i risultati di match. A tale servizio si accede selezionando la mansione della Domanda di Lavoro d interesse (cfr. Figura 7). Alla selezione di tale link il sistema visualizza la relativa maschera di dettaglio, così come mostrato nella figura sottostante: Pagina 10 di 16

11 Figura 7: Dettaglio domanda di lavoro Tale maschera riporta, in sola visualizzazione, i dati contenuti nella Domanda di Lavoro visualizzata tra i risultati di match. In fondo alla maschera sono presenti i seguenti pulsanti: AUTOCANDIDATURA : che se selezionato consente al Cittadino di esprimere la propria autocandidatura. Il sistema visualizza il messaggio L autocandidatura è stata inviata con successo e nella sezione Esiti Autocandidature, descritta nel paragrafo 1.5, viene riportato il record della autocandidatura inviata. Automaticamente il sistema visualizza il record pure nella sezione Nuove Autocandidature nella pagina personale dell Impresa che a sua volta può esprimere interesse o disinteresse. Si evidenzia che nel caso in cui l Impresa non abbia inserito l indirizzo il pulsante AUTOCANDIDATURA non è disponibile e in tal caso il Cittadino potrà visualizzare i dati dell Impresa e i recapiti per contattarla direttamente. Una volta inviata la propria autocandidatura la DDL non sarà più visualizzata nei risultati di match. Pagina 11 di 16

12 NON INTERESSATO : che se selezionato consente al Cittadino di esprimere disinteresse nei confronti della Domanda di Lavoro visualizzata. In tal caso il sistema visualizza il messaggio Il presente incontro tra domanda e offerta di lavoro non sarà più esaminato. STAMPA : che se selezionato consente al Cittadino di stampare il dettaglio della Domanda di Lavoro d interesse. INDIETRO : che se selezionato consente al Cittadino di ritornare ai risultati della ricerca del match (cfr. Figura 7). 1.4 Visualizzazione sezione Nuove opportunità di lavoro Tale servizio permette al Cittadino di visualizzare l elenco delle Domande di Lavoro, per le quali il Cittadino è stato individuato come potenziale candidato e l Impresa ha espresso il proprio interesse. L accesso alla sezione è possibile attraverso la selezione del link Nuove Opportunità di Lavoro, presente nella sezione dell Incontro Domanda/Offerta (cfr. Figura 7). Alla selezione di tale link il sistema visualizza la relativa maschera, così come mostrato nella figura sottostante: Figura 8: "Sezione Nuove Opportunità Formative" Nella maschera sono presenti, per ciascun record visualizzato, i seguenti dati: Percentuale di Match : riporta la percentuale di soddisfazione dell Impresa e del Cittadino derivanti dall incontro CF-DDL; Pagina 12 di 16

13 Ragione Sociale dell Impresa : riporta la denominazione dell Impresa che ha pubblicato la Domanda di Lavoro visualizzata nei risultati di match; Mansione : riporta la mansione richiesta nella Domanda di Lavoro. La selezione della mansione consente al cittadino di visualizzare il dettaglio della Domanda di Lavoro ed esprimere la propria autocandidatura o il proprio disinteresse; Comunicazione : riporta a seconda della situazione una delle seguenti voci: Proposta di lavoro : nel caso in cui il Cittadino non abbia ancora espresso interesse o disinteresse alla DDL; Comunicata disponibilità : nel caso in cui il Cittadino esprima un interesse alla visualizzazione della DDL, a seguito della selezione del pulsante INTERESSE all interno della DDL; Domanda disattivata nel caso in cui l impresa abbia disattivato la Domanda di Lavoro dal processo di incontro tra domanda e offerta. Per ogni record visualizzato è presente il pulsante ARCHIVIA che se selezionato consente al Cittadino, che ha espresso interesse alla visione della mansione, di archiviare il record che sarà cancellato dalla lista della sezione delle nuove opportunità Dettaglio Domanda di Lavoro Tale servizio permette al Cittadino di visualizzare il dettaglio della Domanda di Lavoro visualizzata nella sezione Nuove Opportunità Formative (cfr. Figura 8). A tale servizio si accede selezionando la mansione della Domanda di Lavoro d interesse (cfr. Figura 8). Alla selezione di tale link il sistema visualizza la relativa maschera di dettaglio, così come mostrato nella figura sottostante: Pagina 13 di 16

14 Figura 9: "Dettaglio Domanda di Lavoro" Tale maschera riporta, in sola visualizzazione, i dati contenuti nella Domanda di Lavoro visualizzata tra i risultati di match. In fondo alla maschera sono presenti i seguenti pulsanti: INTERESSATO : che se selezionato consente al Cittadino di esprimere il proprio interesse. I contatti del Cittadino saranno resi disponibili all'impresa che ha pubblicato la Domanda di Lavoro selezionata, e il sistema visualizza il messaggio L'utente ha fornito la propria disponibilità ad essere contattato dall'impresa. Alla selezione di tale interesse, l Impresa visualizzerà nella sezione Esiti delle Proposte di Lavoro il record del cittadino interessato completo dei dati anagrafici e dei contatti dello stesso; NON INTERESSATO : che se selezionato consente al Cittadino di esprimere il proprio disinteresse nei confronti della Domanda di Lavoro visualizzata. In tal caso il sistema visualizza il messaggio Il presente incontro tra domanda e offerta di lavoro non sarà più esaminato. Pagina 14 di 16

15 1.5 Visualizzazione sezione Esiti delle Autocandidature Tale servizio permette al Cittadino di visualizzare l elenco delle Domande di Lavoro per le quali si è autocandidato e lo stato delle stesse anche in funzione della risposta dell Impresa. L accesso alla sezione è possibile attraverso la selezione del link Esiti autocandidature, presente nella sezione dell Incontro Domanda/Offerta (cfr. Figura 7). Alla selezione di tale link il sistema visualizza la relativa maschera, così come mostrato nella figura sottostante: Figura 10: Esiti autocandidature Nella maschera sono presenti, per ciascun record visualizzato, i seguenti dati: Percentuale di Match : riporta la percentuale di soddisfazione dell Impresa e del Cittadino derivanti dall incontro CF-DDL; Mansione : riporta la mansione richiesta nella Domanda di Lavoro. La selezione della mansione consente al cittadino di visualizzare il dettaglio della Domanda di Lavoro ed esprimere la propria autocandidatura o il proprio disinteresse; Comunicazione : riporta a seconda della situazione una delle seguenti voci: Autocandidatura inviata : nel caso in cui il Cittadino, a seguito dell invio dell autocandidatura ad una Domanda di Lavoro, non abbia ricevuto alcuna risposta dall Impresa; Pagina 15 di 16

16 In discussione : nel caso in cui l Impresa, a seguito dell autocandidatura inviata dal Cittadino, abbia espresso interesse; Domanda disattivata : nel caso in cui l Impresa abbia disattivato la Domanda di Lavoro dal processo di incontro tra domanda e offerta, dichiarando di non essere interessato all autocandidatura del cittadino d interesse. Per ogni record visualizzato sono presenti i seguenti link: Archivia : che se selezionato consente al Cittadino di archiviare il record della Domanda di Lavoro per la quale abbia ricevuto risposta da parte dell Impresa; Interrompi Contatti : che se selezionato consente, al Cittadino, di interrompere i contatti con l Impresa, cancellando la Domanda di Lavoro dalla lista Dettaglio Domanda di Lavoro Tale servizio permette al Cittadino di visualizzare il dettaglio della Domanda di Lavoro visualizzata nella sezione Esiti delle Autocandidature (cfr. Figura 11). A tale servizio si accede selezionando la mansione della Domanda di Lavoro d interesse (cfr. Figura 11). Tale maschera riporta, in sola visualizzazione, i dati contenuti nella Domanda di Lavoro visualizzata tra i risultati di match. Pagina 16 di 16