ECM SUITE: GESTIONE CREDITI ECM AL 100%

Dimensione: px
Iniziare la visualizzazioe della pagina:

Download "ECM SUITE: GESTIONE CREDITI ECM AL 100%"

Transcript

1 ECM Suite

2 ECM SUITE: GESTIONE CREDITI ECM AL 100% ECM Suite è una moderna piattaforma gestionale, web based (ovvero ad utenze gestionali illimitate, nessun acquisto di singole licenze client e/o server), sviluppata in tecnologia web 2.0 e con logica modulare, per la completa informatizzazione della gestione degli eventi formativi ECM di qualunque tipologia (RES, FAD, FSC, blended), dalla loro fase di creazione fino a quella di erogazione all utenza finale e rendicontazione all Agenas (tracciato XML) ed a tutti gli altri Enti coinvolti a vario titolo nel processo ECM. ECM Suite gestisce inoltre anche eventi NON ECM, consentendo al Provider di erogare anche formazione diversa da quella ECM (corsi per amministrativi, formazione finanziata ecc.). Si tratta di una piattaforma web specializzata per i Provider ECM che integra anche strumenti per l erogazione dei corsi in modalità FAD (piattaforma FAD integrata nel gestionale). La piattaforma è flessibile grazie alla sua architettura in MODULI FUNZIONALI e personalizzabile sia dal punto di vista grafico che da quello funzionale, per rispondere in maniera specifica alle esigenze di ciascun Provider. ECM Suite rappresenta un sistema informatizzato per tenere sotto controllo utenti, docenti, crediti erogati, costi degli eventi formativi, test, attestati di partecipazione, documentazione AGENAS etc. e rispondere così alle richieste della normativa al 100%. ECM Suite, grazie alla sua installazione su un numeroso parco clienti, è costantemente aggiornata e migliorata, per guidare il provider alla corretta progettazione e rendicontazione degli eventi formativi. La soluzione è sempre perfettamente conforme ed allineata alle caratteristiche tecniche indicate da Agenas e aderente alla normativa ECM nazionale al 100%. In questo documento si riporta un breve focus sulle caratteristiche di ECM Suite che qualificano e differenziano il nostro software dagli altri presenti ad oggi sul mercato e ne fanno il gestionale di riferimento. ECM Suite è web based, è una soluzione semplice e completa per la gestione della formazione continua in medicina e non ECM ed è 100% aderente alla normativa vigente. Come viene erogato al Provider ECM Suite? ECM Suite esiste in varie configurazioni software (5 versioni) che si diversificano essenzialmente in merito alla presenza o meno di alcuni moduli funzionali quali: il modulo per il pagamento e fatturazione on line dei corsi (SISTEMA DI PAYMENT E FATTURAZIONE ON LINE); il modulo per l erogazione di corsi FAD, ovvero della piattaforma FAD ( SCORM PLAYER). 2

3 Inoltre ECM Suite può essere erogata ai provider in duplice modalità: - licenza d uso e canone di manutenzione oppure - pagamento di un canone di noleggio di tipo SAAS (Software As A Service). Nel primo caso il Provider ha l onere di mettere a disposizione di Intema una macchina server con le caratteristiche che indichiamo di seguito e rimane in carico allo stesso la gestione dell infrastruttura hardware dove il software viene installato, nel caso della scelta del canone SAAS invece, il Provider che si sgrava completamente di qualunque onere infrastrutturale e delega al Fornitore, Intema srl, la gestione di tutta l infrastruttura tecnica hardware e software applicativo che viene in questo caso allocato presso la server farm aziendale. Versioni software di ECM Suite Modalità Versione ECM Suite Payment e fatturazione SCORM Player (FAD) Licenza Complete SI SI Licenza Basic NO SI Licenza Basic SI NO SAAS FAD Professional SI NO SAAS NO FAD SI NO Scelta della modalità licenza d uso e canone di manutenzione In questo caso ECM Suite viene installata da nostro personale esperto da remoto su macchina server di proprietà del Provider e rimane di proprietà dello stesso Cliente dietro pagamento UNA TANTUM del costo della licenza software illimitata temporalmente, ma limitata al singolo cliente. Esistono 2 diverse versioni di licenza d uso di ECM Suite che si differenziano per i loro moduli componenti: 1) ECM SUITE Complete con integrati entrambi i moduli SCORM player e sistema di payment e fatturazione on line dei corsi. 2) ECM SUITE Basic che integra alternativamente o lo SCORM Player o sistema di payment e fatturazione on line a seconda delle esigenze del Provider. In tutti i casi il numero di utenti, di corsi e di attestati gestiti dal sistema è illimitato. 3

4 Al costo della licenza, sia Complete che Basic, deve necessariamente aggiungersi l onere annuale del canone di manutenzione correttiva ed adeguativa dell applicativo, che serve a mantenerlo sempre aggiornato ed allineato alla normativa ECM vigente. I requisiti minimi della macchina server sono indicati di seguito: Requisiti minimi del server Macchina Windows Server 2003 o successivo / Linux. 300 Mb di spazio su disco per l applicativo. Almeno 256 Mb di memoria RAM (1-2 Gb consigliati). Scheda di rete con supporto a Gigabit Ethernet. Esempio di eccellente macchina server unica per front-end e back-end (le indicazioni riportate variano in base al contesto d uso ed all utenza, contattare l assistenza tecnica per indicazioni personalizzate in base al proprio scenario): Processore quad-core a 2,5 / 3 Ghz. Da 4 ad 8 Gb di RAM (calibrata secondo il rapporto 1 GB = 50 utenti concorrenti, il numero di utenti concorrenti è al più circa il 23% degli utenti registrati in condizioni normali d uso). 4 dischi SATA da 140 Gb in RAID 5. Doppia alimentazione. Requisiti software del server (ambiente applicativo) Server web Apache 2.2.X con OpenSSL. PHP 5.3.X o superiore con acceleratore di cache (consigliamo eaccelerator) + estensioni: PDO (con driver MySQL), PHP-XML, GD2, XML-RPC, CURL, XSL. MySQL Server 5 o successivo (motore di memorizzazione utilizzato: InnoDB ). Client SVN per gli aggiornamenti remoti. Client grafico per DBMS MySQL (come PHPMyAdmin). Banda consigliata Almeno 10 Mbps (dipende fortemente dal numero di utenti che utilizzerà l applicativo). Requisiti software per gli utenti di ECM Suite Sistema operativo: Windows/Linux/OS X (si tratta di un applicazione web, il sistema operativo non è vincolante). 4

5 Browser web tra quelli supportati con Javascript e cookie abilitati (per Internet Explorer è buona pratica aggiungere l URL dell applicazione nella lista dei siti attendibili). Adobe Flash player. Adobe Acrobat Reader. Microsoft Office System 2007 o successivi / Microsoft Office Plug-in manipolazione file nel nuovo formato basato su XML / Open Office 3.0 o successivi. Browser supportati ECM Suite è stato testato e risulta compatibile con la seguente lista di browser web: Internet Explorer 6 o successivo, Firefox 2 o successivo, Google Chrome, Safari, Opera. Scelta della modalità servizio da remoto ( SAAS ) In questo caso ECM Suite viene installata presso la Server Farm di Intema. La modalità SAAS di acquisto del servizio della piattaforma, consente al Provider di sgravarsi completamente dell onere di sostenere costi per l infrastruttura hardware e software del sistema gestionale ECM che viene noleggiato da remoto dalla Server Farm del fornitore, protetta e sicura, erogando il servizio al Provider via web. In questo caso il Provider paga un canone annuale per il noleggio della piattaforma ECM Suite ; il canone è forfettario (FLAT) ed inclusivo di ogni onere, anche per connettività, lasciando a carico del Provider e dei suoi utenti il solo costo della linea internet personale. La base dati (anagrafiche utenti, corsi, documenti ecc.) nel caso del servizio può essere consegnata in versione integrale al Provider in qualunque momento ed il Provider ne è l assoluto ed unico titolare. Le versioni di ECM Suite disponibili in modalità servizio da remoto sono le seguenti: ECM SUITE FAD Professional,, essa ha non solo ha tutte le funzionalità gestionali ECM, ma integra anche lo SCORM PLAYER ed il SISTEMA DI PAYMENT e FATTURAZIONE on line, è quindi la versione applicativa completa. La gestione delle anagrafiche utenti (RES, FAD, FSC) è sotto il completo dominio del Provider che gestisce le iscrizioni e le cancellazioni a suo insindacabile giudizio. In questo caso il Provider paga un canone annuale per il 5

6 noleggio della piattaforma ECM Suite per un numeri di utenti (solo dei corsi FAD) pari a 500 utenti massimo per mese ovvero utenti/anno. Le anagrafiche RES ed FSC sono quindi illimitate. ECM SUITE NO FAD la piattaforma in questo caso, ha tutte le funzionalità gestionali compliant ECM,, ma non include la possibilità di erogare e far fruire agli utenti corsi FAD pur gestendone eventualmente le successive fasi di test on line, valutazione della formazione, qualità percepita, erogazione crediti, file XML, firma digitale ecc. In questo caso il Provider o possiede già una piattaforma per la FAD oppure è un Provider che eroga solo attività RES o FSC e non ha quindi necessità di erogare corsi on line alla Sua utenza. La Server Farm di Intema, dove risiederà l infrastruttura tecnologica dedicata al Provider è un centro appositamente progettato per offrire un insieme di soluzioni di housing ed hosting in grado di mantenere attivi, funzionanti ed accessibili i sistemi utilizzati dal Cliente, assicurando la continuità di servizio 24H. La Server Farm è caratterizzata da elevati standard di sicurezza, sia fisica che logica, da tecnologie all avanguardia per l erogazione e la gestione della stessa, nonché da una vasta gamma di soluzioni qualificanti quali accessi a larga banda per la connettività, assistenza e customer care, back up dati, monitoraggio e gestione estesa 24H. La Server Farm utilizza sistemi di sicurezza fisica (sistemi di antintrusione perimetrale e di controllo degli accessi interno ed esterno, sistema rivelazione di fumi ed antincendio, sistemi antiallagamento, telecamere a circuito chiuso) e logica (sia lato Information Services che lato Network, sistemi di Intrusion Detection, regole di Access Control, ridondanza di linee ed apparati). La localizzazione della server farm è sul suolo italiano ed è quindi sottomessa alla legislazione italiana in caso di contenzioso. La Server Farm Intema è certificata per la sicurezza dell informazione ISO 27001:2005 (sicurezza delle informazioni) e per la Business Continuity, BS :2007 ed autorizzata dal Ministero dello Sviluppo Economico, Dipartimento per le Comunicazioni, per l installazione, il collaudo, l allacciamento e la manutenzione di impianti di trasmissione dati. ECM Suite è approvvigionabile tramite GDA in 4 versioni, due in modalità licenza d uso e una in modalità SAAS: - Licenza ECM Suite complete - Licenza ECM Suite Basic (in doppia versione con o senza fad con o senza payment on line) - SAAS ECM Suite FAD Professional -SAAS ECM Suite NO FAD 6

7 Come è strutturato ECM Suite? ECM Suite possiede un miniportale pubblico che il Provider può anche utilizzare come sito web aziendale (evitando quindi la ridondanza di costi). Accanto alla sezione pubblica ECM Suite ha anche un ampia area riservata (alla quale si accede tramite inserimento di username e password) che consente allo staff del Provider tutta la gestione informatizzata degli eventi ed agli utenti target del Provider di avere una home personale con una serie di interessanti funzionalità (dossier formativo, anagrafica, ecc.). Parte pubblica La parte pubblica può essere usata dal Provider per: promuovere i proprio corsi; 7

8 inserire news e articoli di interesse; descrivere l attività del provider e la sua organizzazione; fidelizzare i clienti; condividere gli eventi sui principali social network; La parte pubblica può essere usata dai discenti del Provider per: registrarsi al sito con scelta del proprio profilo utente: Professionista sanitario (per corsi ECM) o Utente standard (per corsi non ECM); ricercare gli eventi organizzati dal provider anche in base alla propria professione/disciplina; iscriversi ai corsi e pagare l iscrizione on line. 8

9 Area riservata Una volta effettuata la registrazione, gli utenti (sia gestionali del provider che discenti) hanno la possibilità di accedere alla loro area personale in base al profilo assegnato. ECM Suite gestisce 6 tipologie di profili: Amministratore di sistema; Content manager; Operatore Area Formazione; Membro del comitato scientifico; Docente; Discente. Amministratore di sistema L amministratore opera sui dati vitali di ECM Suite. E una sorta di super utente al quale sono delegate tutte le funzionalità di amministrazione del gestionale. Tra le sue facoltà abbiamo: gestione dell anagrafica degli enti censiti dal sistema: partner, sponsor, aziende collaboratrici, segreterie, ecc.; gestione completa delle utenze: anagrafica, credenziali di accesso, profili lavorativi, ruoli, iscrizione, cancellazione; ecc. gestione dei docenti: classificazione in gruppi, aggiornamento curricula; gestione delle sedi/aule di formazione utilizzate dal sistema di prenotazione; gestione dei moduli di espansione: ad es. plug-in di pagamento, importazione massiva degli utenti ; gestione della configurazione di sistema: ad es. attivazione della firma digitale, attivazione della fatturazione automatica, emissione fatture per corsi gratuiti. 9

10 Nell Home page dell Amministratore sono disponibili le voci di menu attive sul suo profilo. 10

11 Content manager Gestisce il portale pubblico di ECM Suite. E una sorta di web master che gestisce per conto del Provider i corsi da pubblicare in home page, la loro promozione, eventuali altri news di interesse ecc. Nello specifico il Content Manager può: creare, eliminare, modificare e pubblicare contenuti di testo, audio e video; gestire il layout ed i contenuti delle pagine del portale di pubblico di ECM Suite; gestire la promozione degli eventi formativi, con possibilità di personalizzazione del layout; 11

12 caricare, classificare e pubblicare documenti; gestire il menù di navigazione; pubblicare news ed eventi; ottimizzare la ricerca delle pagine nei motori di ricerca. 12

13 Operatore di area formazione L operatore di formazione, è ovviamente per il Provider che acquista ECM Suite il ruolo centrale del sistema addetto alla gestione del flusso di vita degli eventi formativi (ECM e non), dalla loro fase di progettazione fino alla loro rendicontazione ed archiviazione nel DB del sistema. 13

14 Nel dettaglio, l operatore di formazione ha facoltà di: creazione e progettazione degli eventi (ECM e non); generazione delle riedizioni con possibilità di clonazione: questa funzione permette di clonare un evento e di modificare solo i campi che servono senza dover riprogettare l evento daccapo; gestione delle stime di costo (con costi/ricavi relativi all evento e possibilità di inserire più voci, con calcolo automatico, stampa ed esportazione del bilancio). Inoltre in qualsiasi momento si possono inserire nuove voci di costo. Il tutto confluisce automaticamente nella relazione annuale; 14

15 gestione delle iscrizioni (con possibilità di segnalare gli utenti reclutati, di accettare o rifiutare iscrizioni, di visualizzare in qualsiasi momento i posti ancora disponibili e le quote versate); controllo automatico, in fase di iscrizione a un evento, della professione/disciplina: il sistema impedisce le iscrizioni non congruenti con professioni e discipline dichiarate per un dato evento; gestione delle assenze in eventi residenziali: lo strumento permette di segnalare a ECM Suite quali utenti non avranno diritto ai crediti a causa delle assenze; monitoraggio dei test e questionari online: con la possibilità di visualizzare il dettaglio di ogni singolo utente, con ora e data di compilazione e risposte date (nell esempio un corso FAD); 15

16 gestione di test e questionari svolti offline: per permettere a ECM Suite di calcolare chi ha diritto ai crediti; accesso in qualsiasi momento alla sintesi dei dati di gradimento man mano che il questionario di gradimento online viene compilato dagli utenti; 16

17 assegnazione dei crediti ECM: con la possibilità di verificare in anteprima la correttezza dei crediti prima di attribuirli; chiusura di eventi formativi ed esportazione della documentazione generata automaticamente da ECM Suite (attestati di frequenza, certificati ECM, consuntivo dei dati di qualità percepita, tracciato record XML di rendicontazione) con possibilità di caricare documentazione aggiuntiva e di scaricare i documenti caricati dai docenti dalla loro area personale; 17

18 gestione delle sedi di formazione e delle prenotazioni; monitoraggio delle richieste di firma digitale degli attestati pervenute dagli utenti: con alert visivo in caso di nuove richieste; gestione degli utenti: inserimento nuovi utenti, esportazione anagrafiche in formato excel o.csv, modifica anagrafiche, assegnazione ruoli, cambio credenziali, visualizzazione dei dossier formativi 18

19 gestione e classificazione dei docenti in gruppi per ricerche rapide: con possibilità di aggiornare i curricula, inviare mail, esportare l anagrafica; 19

20 accesso alla documentazione completa degli eventi in ogni fase; gestione delle campagne di raccolta dei dati di gradimento (sondaggi di qualità); monitoraggio delle transazioni di pagamento delle quote d iscrizione; gestione della fatturazione e delle note di credito: con possibilità, oltre alle fatture create automaticamente dal sistema, di creare fatture ad hoc per individuo o per ente (quote di partecipazione multiple); 20

21 gestione delle comunicazioni e personalizzazione dei testi delle mail inviate in automatico dal sistema grazie al Centro di comunicazione / creazione di messaggi personalizzati: con possibilità di creare nuovi modelli , di scegliere i contenuti e i destinatari, di visualizzare l anteprima del contenuto della mail; 21

22 generazione automatica della relazione annuale e archiviazione: gli eventi gestiti in ECM Suite generano automaticamente la relazione annuale e il provider può in qualsiasi momento integrarla, scaricarla o salvarla in archivio. Possono essere inseriti anche gli uditori e, una volta inseriti, convergeranno nel calcolo dei posti disponibili per un evento, come richiesto dalla normativa Age.na.s; 22

23 uso di codici di iscrizione personalizzati per singolo discente o per gruppi: possibilità di definire scontistiche speciali per determinati utenti o per determinati partner/sponsor; possibilità di creare eventi ad accesso limitato o riservato; monitoraggio del numero di attivazioni e della data di scadenza del codice; procedure di iscrizione massiva agli eventi tramite file excel; procedure di importazione massiva degli utenti tramite file excel o.csv; importazione massiva dei test di verifica e dei tentativi (per eventi RES). 23

24 Discente Ruolo attribuito agli utenti che partecipano agli eventi formativi offerti dal provider e pubblicizzati mediante il portale. Ha una propria area personale dove dispone delle seguenti funzionalità: motore di ricerca degli eventi formativi (ECM e non) in erogazione sul portale; ricerca automatica (auto-ricerca) di eventi formativi compatibili con il proprio profilo professionale; richiesta d iscrizione ad un evento formativo; fruizione di corsi FAD e attività correlate; compilazione del test finale di verifica on-line (nel caso di eventi FAD ECM Suite prima di attivare il test di verifica fa un controllo sull avanzamento del corso e segnala all utente se ci sono sospesi prima di attivare il test); 24

25 compilazione del questionario di gradimento online (con possibilità di invio all Age.na.s): il sistema non permette di accedere al questionario se non si è prima compilato e superato il test di valutazione; consultazione del programma dell evento e delle eventuali assenze; download degli attestati di frequenza e/o certificati di attribuzione di crediti ECM: un area dedicata in cui trovare tutti gli attestati (dei crediti, di presenza, di semplice partecipazione) per scaricarli in qualsiasi momento o richiederne la firma digitale (se attivata dal Provider). richiesta di invio degli attestati con firma digitale; partecipazione alle campagne di raccolta dei dati di gradimento (sondaggi di qualità); consultazione del proprio dossier formativo con relativa analisi del debito formativo; 25

26 autocertificazione degli eventi ai quali ha partecipato con altri provider; gestione di esoneri ed esenzioni; 26

27 storico delle fatture; attivazione dei codici di iscrizione assegnati dal provider; pagamenti online (nel caso di pagamento con bonifico bancario il discente ricevere nella sua mail un messaggio con il riepilogo degli estremi di pagamento). 27

28 Docente Il ruolo di docente viene assegnato ai docenti/tutor/relatori degli eventi progettati dal provider. 28

29 È facoltà del docente: consultare il proprio dossier formativo; scaricare gli attestati; richiedere gli attestati firmati digitalmente; consultare il programma e le assenze per gli eventi ai quali è iscritto; caricare documentazione relativa all evento, che verrà poi automaticamente visualizzata anche dal Provider nella documentazione degli eventi formativi. Membro del comitato scientifico Questo ruolo consente ai membri del Comitato Scientifico di validare programma, test di verifica e contenuti di un evento formativo senza necessità di riunioni in presenza, avviene tutto online. Una volta data una validazione (o un rigetto) il provider potrà vedere e consultare in qualsiasi momento quanto segnalato dal Comitato Scientifico. Lato provider sarà disponibile la voce Valutazioni comitato. 29

30 ECM Suite: un valore aggiunto per il tuo lavoro ECM Suite permette di ridurre i tempi di lavoro grazie alla generazione automatica della documentazione quale: documentazione finale dell evento (programma comprensivo dei curricula dei docenti; foglio firme; file.xml; sintesi dei dati di gradimento elaborata automaticamente dall applicativo sulla base delle risposte date dagli utenti nei questionari; certificati dei crediti acquisiti da tutti i partecipanti; attestati di frequenza di tutti i partecipanti, sempre in un file unico; curriculum singoli e complessivi dei docenti (scheda Docenti ); curriculum singoli e complessivi dei responsabili scientifici; file unico e file singoli dei contratti di sponsorship e partnership degli enti); generazione automatica della relazione annuale sulla base dei dati imputati per ogni evento, con possibilità di modificare/salvare/integrare il file generato. 30

31 Nel dettaglio nella relazione annuale: vengono calcolati automaticamente gli eventi, gli obiettivi e le professioni, il confronto tra il programmato e il realizzato; 31

32 le informazioni sui crediti per ogni singolo evento, la lista degli utenti che non hanno avuto i crediti (suddivisa per evento e con nome, cognome e codice fiscale); 32

33 il calcolo dei costi e dei ricavi. ECM Suite in pillole In via sintetica anche se necessariamente non esaustiva di tutte le funzionalità della Suite, ECM Suite: gestisce tutti gli eventi ECM non solo quelli RES ma anche quelli FAD, blended ed FSC; gestisce anche eventi NON ECM (ad es. per la formazione dei profili amministrativi e tecnici, o per la formazione finanziata, o ancora per progetti formativi europei ecc.); produce tutto quanto necessario all accreditamento ECM dell evento ed alla sua successiva erogazione e rendicontazione (ad es. tracciato XML, relazione annuale ecc.) ai vari enti coinvolti (Agenas) effettua verifiche preventive sulla documentazione evento prodotta ed archivia tutto a norma di legge nel proprio database; consente la raccolta sistematizzata di tutta la documentazione degli eventi (sponsor, contratti, partecipanti, attestati, tracciati XML ecc.) e tutta la documentazione evento è facilmente richiamabile in pochi click; nel caso del SAAS viene effettuato un back up continuo dei dati dell istanza cliente e gli stessi sono rapidamente resi disponibili al provider su semplice richiesta; possiede un micro CMS (ovvero un sito web) facilmente gestibile dal provider per la promozione dei suoi corsi (tutti) e per dare informazioni e news a tutta l utenza di riferimento; 33

34 possiede un motore di ricerca eventi con filtri per professione/disciplina, data e/o luogo di svolgimento, tipologia di evento, n. di crediti ecc. offre al discente la possibilità di una ricerca eventi personalizzata in base a criteri da lui definiti; possiede un modulo di pagamento on line tramite bonifico/keyclient (CC) e PayPal; possiede un modulo di fatturazione completo di emissione note di credito; i pagamenti possono essere controllati con un sistema di alert anche da dispositivi mobile; consente agli utenti di scaricare la fattura direttamente dalla loro home personale e dà al provider un cruscotto dove monitorare l andamento delle iscrizioni, accettare i pagamenti, ecc.; consente l accesso ai corsi tramite codici di iscrizione, codici promozione, sconti ecc. gestisce il caso di utenti reclutati da sponsor commerciali e di utenti ospiti; possiede un modulo per la creazione informatizzata della relazione finale annuale del provider che può essere archiviata e modificata direttamente nell applicativo, conservandone una copia nel database di ECM Suite (archivio delle relazioni annuali); possiede un modulo che consente l invio di notifiche mail agli utenti per scaricare dalla propria home page gli attestati di partecipazione in formato digitale, anche da pec e con firma digitale; possiede un potente Centro di Comunicazione per poter gestire in maniera semplice e veloce tutte le comunicazioni inviate da mail da ECM Suite in merito a notifiche, alert e scadenze e per avvisare discenti e docenti su informazioni critiche riguardanti i corsi, cambi date, riapertura iscrizioni ecc. Il Centro di Comunicazione consente anche di scegliere in maniera mirata il target delle comunicazioni massive (ad es. solo ai docenti, solo ai partecipanti, ai partecipanti che non hanno ancora concluso il test e/o il questionario di gradimento ecc.); possiede un modulo per la validazione della progettazione dei corsi da parte dei membri del board scientifico, con possibilità di inviare note correttive, integrative e/o respingere la progettazione a testimonianza del lavoro continuo provider-comitato; consente di condividere e promuovere eventi sui principali social network con un semplice click; possiede un ricco modulo per la gestione dei docenti, con possibilità di ricercarli tramite filtri e di raggrupparli per gruppi omogenei, inoltre offre a docenti e relatori la possibilità di caricare documentazione dell evento, il proprio CV, immagini, test ecc; possiede un monitor di fruizione a disposizione dell operatore dell area formazione per visualizzare in modo semplificato ed immediato tutta la situazione utenti per ciascun corso gestito ( ad es. stato della compilazione e n. di tentativi del test di verifica, compilazione del questionario di gradimento, stato di maturazione dei crediti, data maturazione dei crediti, ecc.) ed un cruscotto per il monitoraggio delle assenze e la gestione dei crediti/evento con invio di mail ai partecipanti in regola per scaricare l attestato dalla loro home personale. 34

35 contiene un modulo per la creazione di survey per il censimento del fabbisogno formativo e/o per sottomettere questionari di gradimento dell attività del provider diversi rispetto a quello della normativa (anch esso gestito); consente di gestire e prenotare le sedi e le aule della formazione sia di proprietà del provider che esterne; possiede un modulo per l import massivo degli esiti dei test di valutazione da lettura ottica (OCR); possiede moduli per l importazione massiva di utenti nel sistema e di iscrizione massiva agli eventi; non pone limite al numero di corsi/partecipazioni utenti gestibili attraverso di essa ed anche gli attestati sono illimitati; può integrare una piattaforma professionale per l erogazione di corsi in modalità FAD (SCORM Player); consente di gestire il dossier formativo dell utente, che può visionare in formato tabellare lo status dei suoi crediti maturati ed in maturazione ed importare anche i crediti ricevuti da altri provider; l operatore di formazione può tenere sotto controllo il gap di acquisizione crediti rispetto alla normativa ed inviare alert agli utenti; Il punto di forza dell applicazione è la tracciabilità di tutte le fasi, con l attribuzione di specifici profili e responsabilità agli utenti, in base al loro ruolo gerarchico ed alla collocazione nel processo ECM interno al Provider o esterno (a mò di esempio tra i ruoli dei profili utenti contemplati da ECM Suite troviamo amministratore, operatore dell area formazione, docente, discente, membro del comitato scientifico, content manager, ecc.). Grazie ad una moderna interfaccia web semplice ed intuitiva ECM Suite si è adattato perfettamente anche a contesti d uso a media e scarsa informatizzazione, altri punti di forza della soluzione sono la solidità metodologica del software, l aderenza 100% alla normativa AGENAS e gli adeguamenti alla stessa in tempo reale. La piattaforma come è già stato testato- si dimostra assolutamente compliant rispetto agli indici richiesti nel caso delle visite ISPETTIVE dell Osservatorio e del Comitato di Garanzia, dimostrando così la sua reale efficacia nel controllo globale del processo ECM. Essa ha infatti consentito a tutti i nostri clienti visitati di passare dallo stato di Provider provvisorio a quello STANDARD. Demo di prodotto Intema ha previsto di far effettuare a tutti i potenziali interessati all adesione al Gruppo di Acquisto (GDA), che ne facciano richiesta alla mail una demo di prodotto fornendo le credenziali di accesso ad ECM Suite nella versione demo presente sul web. In questo modo, il Provider potrà apprezzare dal vivo le caratteristiche dell applicativo, fare delle simulazioni, esplorarne in autonomia le molteplici funzionalità. Si ricorda inoltre che, in caso di sottoscrizione del GDA ed effettivo raggiungimento del numero minimo di adesioni, è prevista a ciascun cliente la release di un esaustivo Manuale Utente e 2 h di formazione sulla Suite ECM da remoto. 35

36 Termini e condizioni per l adesione al Gruppo di Acquisto Per aderire al Gruppo di Acquisto occorre inviare alla Intema srl, debitamente sottoscritti dal Legale Rappresentante il Modulo di Adesione della versione di ECM Suite scelta il relativo Allegato Tecnico entrambi scaricabili dal sito o richiedibili alla mail oppure alla mail: Per ogni adesione Intema provvederà ad aggiornare il numero di adesioni pervenute nel sottogruppo pubblico su Linkedin, denominato GRUPPO DI ACQUISTO ECM SUITE e sul sito ECM Suite nella sezione news. 36

nasce il futuro v secolo a. c. agorà virtuale

nasce il futuro v secolo a. c. agorà virtuale dell e-learning nasce il futuro v secolo a. c. Con Agorà, nell antica Grecia, si indicava la piazza principale della polis, il suo cuore pulsante, il luogo per eccellenza di una fertilità culturale e scientifica

Dettagli

IT-BOOK. Domini Hosting Web marketing E-mail e PEC

IT-BOOK. Domini Hosting Web marketing E-mail e PEC 5 giugno 09 IT-BOOK Configurazioni e cartatteristiche tecniche possono essere soggette a variazioni senza preavviso. Tutti i marchi citati sono registrati dai rispettivi proprietari. Non gettare per terra:

Dettagli

ACCREDITAMENTO EVENTI

ACCREDITAMENTO EVENTI E.C.M. Educazione Continua in Medicina ACCREDITAMENTO EVENTI Manuale utente Versione 1.5 Maggio 2015 E.C.M. Manuale utente per Indice 2 Indice Revisioni 4 1. Introduzione 5 2. Accesso al sistema 6 2.1

Dettagli

ECM Educazione Continua in Medicina Accreditamento Provider Eventi definitivi MANUALE UTENTE

ECM Educazione Continua in Medicina Accreditamento Provider Eventi definitivi MANUALE UTENTE ECM Educazione Continua Eventi definitivi MANUALE UTENTE Ver. 3.0 Pagina 1 di 18 Sommario 1. Introduzione... 3 2. Informazioni relative al prodotto e al suo utilizzo... 3 2.1 Accesso al sistema... 3 3.

Dettagli

Attività relative al primo anno

Attività relative al primo anno PIANO OPERATIVO L obiettivo delle attività oggetto di convenzione è il perfezionamento dei sistemi software, l allineamento dei dati pregressi e il costante aggiornamento dei report delle partecipazioni

Dettagli

Formazione Generale sulla sicurezza sul lavoro

Formazione Generale sulla sicurezza sul lavoro Formazione Generale sulla sicurezza sul lavoro ID 142-115743 Edizione 1 Procedura per sottoscrivere la partecipazione: Il professionista sanitario che voglia conoscere i dettagli per l iscrizione al corso

Dettagli

ECM Educazione Continua in Medicina Accreditamento Provider MANUALE UTENTE

ECM Educazione Continua in Medicina Accreditamento Provider MANUALE UTENTE ECM Educazione Continua in MANUALE UTENTE Ver. 3.0 Pagina 1 di 40 Sommario 1. Introduzione... 3 2. Informazioni relative al prodotto e al suo utilizzo... 3 2.1 Accesso al sistema... 3 3. Accreditamento

Dettagli

ECM Solution v.5.0. Il software per la gestione degli eventi ECM

ECM Solution v.5.0. Il software per la gestione degli eventi ECM ECM Solution v.5.0 Il software per la gestione degli eventi ECM I provider accreditati ECM (sia Nazionali che Regionali) possono trovare in ECM Solution un valido strumento operativo per la gestione delle

Dettagli

MyMedia Portal LMS un servizio SaaS di e-learning basato sul Video Streaming per la vendita on line di Lezioni Multimediali interattive

MyMedia Portal LMS un servizio SaaS di e-learning basato sul Video Streaming per la vendita on line di Lezioni Multimediali interattive 1 MyMedia Portal LMS un servizio SaaS di e-learning basato sul Video Streaming per la vendita on line di Lezioni Multimediali interattive Cos è un servizio di e-learning SaaS, multimediale, interattivo

Dettagli

Guida ai Servizi Internet per il Referente Aziendale

Guida ai Servizi Internet per il Referente Aziendale Guida ai Servizi Internet per il Referente Aziendale Indice Indice Introduzione...3 Guida al primo accesso...3 Accessi successivi...5 Amministrazione dei servizi avanzati (VAS)...6 Attivazione dei VAS...7

Dettagli

Piazza delle Imprese alimentari. Viale delle Manifatture. Via della Produzione

Piazza delle Imprese alimentari. Viale delle Manifatture. Via della Produzione Piazza delle Imprese alimentari Viale delle Manifatture Via della Produzione PASSEPARTOUT MEXAL è una soluzione gestionale potente e completa per le imprese che necessitano di un prodotto estremamente

Dettagli

Corso avanzato di farmacovigilanza: approfondimenti. Corso ECM di formazione a distanza (FAD) con tutoraggio didattico

Corso avanzato di farmacovigilanza: approfondimenti. Corso ECM di formazione a distanza (FAD) con tutoraggio didattico Corso avanzato di farmacovigilanza: approfondimenti Corso ECM di formazione a distanza (FAD) con tutoraggio didattico Procedura per sottoscrivere la partecipazione Il professionista sanitario che voglia

Dettagli

Asset sotto controllo... in un TAC. Latitudo Total Asset Control

Asset sotto controllo... in un TAC. Latitudo Total Asset Control Asset sotto controllo... in un TAC Latitudo Total Asset Control Le organizzazioni che hanno implementato e sviluppato sistemi e processi di Asset Management hanno dimostrato un significativo risparmio

Dettagli

Utilizzato con successo nei più svariati settori aziendali, Passepartout Mexal BP è disponibile in diverse versioni e configurazioni:

Utilizzato con successo nei più svariati settori aziendali, Passepartout Mexal BP è disponibile in diverse versioni e configurazioni: Passepartout Mexal BP è una soluzione gestionale potente e completa per le imprese che necessitano di un prodotto estremamente flessibile, sia dal punto di vista tecnologico sia funzionale. Con più di

Dettagli

L evoluzione del software per l azienda moderna. Gestirsi / Capirsi / Migliorarsi

L evoluzione del software per l azienda moderna. Gestirsi / Capirsi / Migliorarsi IL GESTIONALE DEL FUTURO L evoluzione del software per l azienda moderna Gestirsi / Capirsi / Migliorarsi IL MERCATO ITALIANO L Italia è rappresentata da un numero elevato di piccole e medie aziende che

Dettagli

ORACLE BUSINESS INTELLIGENCE STANDARD EDITION ONE A WORLD CLASS PERFORMANCE

ORACLE BUSINESS INTELLIGENCE STANDARD EDITION ONE A WORLD CLASS PERFORMANCE ORACLE BUSINESS INTELLIGENCE STANDARD EDITION ONE A WORLD CLASS PERFORMANCE Oracle Business Intelligence Standard Edition One è una soluzione BI completa, integrata destinata alle piccole e medie imprese.oracle

Dettagli

DAT@GON. Gestione Gare e Offerte

DAT@GON. Gestione Gare e Offerte DAT@GON Gestione Gare e Offerte DAT@GON partecipare e vincere nel settore pubblico La soluzione sviluppata da Revorg per il settore farmaceutico, diagnostico e di strumentazione medicale, copre l intero

Dettagli

Nella sezione del sito come partecipare sono presenti tutte le istruzioni utili ad un nuovo utente di Obiettivo Infermiere.

Nella sezione del sito come partecipare sono presenti tutte le istruzioni utili ad un nuovo utente di Obiettivo Infermiere. Istruzioni esemplificate per Iscrizione e fruizione Corsi ECM FAD La nuovissima piattaforma proprietaria FAD Ippocrates3 adottata a partire da gennaio 2013 da SANITANOVA S.r.l., è in grado di dimensionare

Dettagli

explora consulting s.r.l. Via Case Rosse, 35-84131 SALERNO - tel 089 848073 fax 089 384582 www.exploraconsulting.it info@exploraconsulting.

explora consulting s.r.l. Via Case Rosse, 35-84131 SALERNO - tel 089 848073 fax 089 384582 www.exploraconsulting.it info@exploraconsulting. explora consulting s.r.l. Via Case Rosse, 35-84131 SALERNO - tel 089 848073 fax 089 384582 www.exploraconsulting.it info@exploraconsulting.it Procedura di gestione per Laboratori di Analisi Cliniche Pag.

Dettagli

PROGETTO FORMATIVO ECM TEORICO-PRATICO in INFORMATICA MEDICA

PROGETTO FORMATIVO ECM TEORICO-PRATICO in INFORMATICA MEDICA PROGETTO FORMATIVO ECM TEORICO-PRATICO in INFORMATICA MEDICA SEDE: ORDINE DEI MEDICI E DEGLI ODONTOIATRI DELLA PROVINCIA DI LECCE Via Nazario Sauro, n. 31 LECCE Presentazione Progetto: Dal 9 Novembre 2013

Dettagli

CURATORI E INFORMATIZZAZIONE PROCEDURE CONCORSUALI. presentazione novità Legge 221/2012 e Legge Stabilità

CURATORI E INFORMATIZZAZIONE PROCEDURE CONCORSUALI. presentazione novità Legge 221/2012 e Legge Stabilità CURATORI E INFORMATIZZAZIONE PROCEDURE CONCORSUALI presentazione novità Legge 221/2012 e Legge Stabilità Zucchetti Software Giuridico srl - Viale della Scienza 9/11 36100 Vicenza tel 0444 346211 info@fallco.it

Dettagli

Profilo Commerciale Collabor@

Profilo Commerciale Collabor@ Profilo Commerciale Collabor@ 1. DESCRIZIONE DEL SERVIZIO E REQUISITI Collabor@ è un servizio di web conferenza basato sulla piattaforma Cisco WebEx, che consente di organizzare e svolgere riunioni web,

Dettagli

Aspetti metodologici per lo sviluppo del software per la Gestione della formazione

Aspetti metodologici per lo sviluppo del software per la Gestione della formazione Aspetti metodologici per lo sviluppo del software per la Gestione della formazione Software da rilasciare con licenza GPL. Componente tecnologica: Drupal Premessa Obiettivi e Linee-Guida Mettere a disposizione

Dettagli

Utilizzato con successo nei più svariati settori aziendali, con Passepartout Mexal BP ogni utente può disporre di funzionalità

Utilizzato con successo nei più svariati settori aziendali, con Passepartout Mexal BP ogni utente può disporre di funzionalità PASSEPARTOUT MEXAL BP è una soluzione gestionale potente e completa per le imprese che necessitano di un prodotto estremamente flessibile, sia dal punto di vista tecnologico sia funzionale. Con più di

Dettagli

GUIDA RAPIDA emagister-agora Edizione BASIC

GUIDA RAPIDA emagister-agora Edizione BASIC GUIDA RAPIDA emagister-agora Edizione BASIC Introduzione a emagister-agora Interfaccia di emagister-agora Configurazione dell offerta didattica Richieste d informazioni Gestione delle richieste d informazioni

Dettagli

FileMaker Server 12. Guida introduttiva

FileMaker Server 12. Guida introduttiva FileMaker Server 12 Guida introduttiva 2007 2012 FileMaker, Inc. Tutti i diritti riservati. FileMaker, Inc. 5201 Patrick Henry Drive Santa Clara, California 95054 FileMaker e Bento sono marchi di FileMaker,

Dettagli

AlboTop. Software di gestione Albo per Ordini Assistenti Sociali

AlboTop. Software di gestione Albo per Ordini Assistenti Sociali AlboTop Software di gestione Albo per Ordini Assistenti Sociali Introduzione AlboTop è il nuovo software della ISI Sviluppo Informatico per la gestione dell Albo professionale dell Ordine Assistenti Sociali.

Dettagli

Suite o servizio: Arkottica migliora l organizzazione aziendale

Suite o servizio: Arkottica migliora l organizzazione aziendale Suite o servizio: Arkottica migliora l organizzazione aziendale Gestisci. Organizza. Risparmia. Una lunga storia, uno sguardo sempre rivolto al futuro. InfoSvil è una società nata nel gennaio 1994 come

Dettagli

LINEE GUIDA PER L UTILIZZO DEL SITAR RS - SISTEMA INFORMATIVO TELEMATICO DEGLI APPALTI REGIONALI. della Regione Siciliana -

LINEE GUIDA PER L UTILIZZO DEL SITAR RS - SISTEMA INFORMATIVO TELEMATICO DEGLI APPALTI REGIONALI. della Regione Siciliana - Assessorato Regionale delle Infrastrutture e della Mobilità OSSERVATORIO REGIONALE DEI CONTRATTI PUBBLICI DI LAVORI, SERVIZI E FORNITURE Via Camillo Camilliani, 87 90145 PALERMO LINEE GUIDA PER L UTILIZZO

Dettagli

2013 Skebby. Tutti i diritti riservati.

2013 Skebby. Tutti i diritti riservati. Disclaimer: "# $%&'(&)'%# *("# +,(-(&'(# *%$).(&'%#,/++,(-(&'/# 0"#.(1"0%# *(""20&3%,./40%&(# /# &%-',/# disposizione. Abbiamo fatto del nostro meglio per assicurare accuratezza e correttezza delle informazioni

Dettagli

Presentazione del prodotto Easy-TO versione 5.1

Presentazione del prodotto Easy-TO versione 5.1 Presentazione del prodotto Easy-TO versione 5.1 Easy-TO è il software professionale per il Tour Operator moderno. Progettato e distribuito in Italia e all estero da Travel Software srl (Milano), un partner

Dettagli

RELAZIONI TRA SERVIZI PER L IMPIEGO

RELAZIONI TRA SERVIZI PER L IMPIEGO RELAZIONI TRA SERVIZI PER L IMPIEGO E AZIENDE-UTENTI L IMPATTO DELLE PROCEDURE INFORMATIZZATE a cura di Germana Di Domenico Elaborazione grafica di ANNA NARDONE Monografie sul Mercato del lavoro e le politiche

Dettagli

SalusNet - un iniziativa di Federsanità

SalusNet - un iniziativa di Federsanità ASL Formazione Continua e qualità delle prestazioni sanitarie L esigenza di razionalizzare la Spesa Sanitaria, per contenerne i costi, oggi deve e può coniugarsi con una continua tensione al miglioramento

Dettagli

La suite Dental Trey che semplifica il tuo mondo.

La suite Dental Trey che semplifica il tuo mondo. La suite Dental Trey che semplifica il tuo mondo. impostazioni di sistema postazione clinica studio privato sterilizzazione magazzino segreteria amministrazione sala di attesa caratteristiche UNO tiene

Dettagli

CHE COS È DOCFLY FATTURAZIONE PA... 3 1.1 IL GESTIONALE WEB... 3 1.2 ACCESSO ALL INTERFACCIA WEB... 4 1.3 FUNZIONALITÀ DELL INTERFACCIA WEB...

CHE COS È DOCFLY FATTURAZIONE PA... 3 1.1 IL GESTIONALE WEB... 3 1.2 ACCESSO ALL INTERFACCIA WEB... 4 1.3 FUNZIONALITÀ DELL INTERFACCIA WEB... 1. CHE COS È DOCFLY FATTURAZIONE PA... 3 1.1 IL GESTIONALE WEB... 3 1.2 ACCESSO ALL INTERFACCIA WEB... 4 1.3 FUNZIONALITÀ DELL INTERFACCIA WEB... 5 1.3.1 CREAZIONE GUIDATA DELLA FATTURA IN FORMATO XML

Dettagli

Gestore Comunicazioni Obbligatorie. Progetto SINTESI. Comunicazioni Obbligatorie. Modulo Applicativo COB. - Versione Giugno 2013 -

Gestore Comunicazioni Obbligatorie. Progetto SINTESI. Comunicazioni Obbligatorie. Modulo Applicativo COB. - Versione Giugno 2013 - Progetto SINTESI Comunicazioni Obbligatorie Modulo Applicativo COB - Versione Giugno 2013-1 Versione Giugno 2013 INDICE 1 Introduzione 3 1.1 Generalità 3 1.2 Descrizione e struttura del manuale 3 1.3 Requisiti

Dettagli

Software per la gestione di palestre, centri benessere e sportivi

Software per la gestione di palestre, centri benessere e sportivi Software per la gestione di palestre, centri benessere e sportivi Applicazione gestionale progettata per gestire tutti gli aspetti di palestre, centri sportivi e centri benessere Sicuro Personalizzabile

Dettagli

GESTIONE ATTREZZATURE

GESTIONE ATTREZZATURE SOLUZIONE COMPLETA PER LA GESTIONE DELLE ATTREZZATURE AZIENDALI SWSQ - Solution Web Safety Quality srl Via Mons. Giulio Ratti, 2-26100 Cremona (CR) P. Iva/C.F. 06777700961 - Cap. Soc. 10.000,00 I.V. -

Dettagli

È nata una nuova specie di avvocati. Liberi.

È nata una nuova specie di avvocati. Liberi. È nata una nuova specie di avvocati. Liberi. LIBERI DI NON PENSARCI Basta preoccupazioni per il back-up e la sicurezza dei tuoi dati. Con la tecnologia Cloud Computing l archiviazione e la protezione dei

Dettagli

Il software per la gestione smart del Call Center

Il software per la gestione smart del Call Center Connecting Business with Technology Solutions. Il software per la gestione smart del Call Center Center Group srl 1 Comunica : per la gestione intelligente del tuo call center Comunica è una web application

Dettagli

FORMAZIONE SUL CAMPO IN FARMACIA

FORMAZIONE SUL CAMPO IN FARMACIA FORMAZIONE SUL CAMPO IN FARMACIA Proposte formative 2011 Novità accreditamento ECM FINALITA Per soddisfare l esigenza di aggiornamento professionale continuo, grazie all esperienza maturata da Vega nelle

Dettagli

www.sms2biz.it Soluzioni professionali per la gestione e l invio di SMS

www.sms2biz.it Soluzioni professionali per la gestione e l invio di SMS www.sms2biz.it Soluzioni professionali per la gestione e l invio di SMS Introduzione La nostra soluzione sms2biz.it, Vi mette a disposizione un ambiente web per una gestione professionale dell invio di

Dettagli

Nasce un nuovo modo di pensare alla posta DAL TUO PC STAMPI UN DOCUMENTO E SPEDISCI UNA BUSTA LA TUA POSTA IN UN CLICK

Nasce un nuovo modo di pensare alla posta DAL TUO PC STAMPI UN DOCUMENTO E SPEDISCI UNA BUSTA LA TUA POSTA IN UN CLICK Nasce un nuovo modo di pensare alla posta DAL TUO PC STAMPI UN DOCUMENTO E SPEDISCI UNA BUSTA LA TUA POSTA IN UN CLICK LA TUA POSTA IN UN CLICK Clicca&Posta è una soluzione software per la gestione della

Dettagli

GESTIONE STUDIO. Compatibile con: Win 7, Vista, XP

GESTIONE STUDIO. Compatibile con: Win 7, Vista, XP GESTIONE ADEMPIMENTI FISCALI Blustring fornisce la stampa dei quadri fiscali, cioè dei quadri del modello UNICO relativi alla produzione del reddito d impresa, o di lavoro autonomo (RG, RE, RF, dati di

Dettagli

VIRTUALIZE IT. www.digibyte.it - digibyte@digibyte.it

VIRTUALIZE IT. www.digibyte.it - digibyte@digibyte.it il server? virtualizzalo!! Se ti stai domandando: ma cosa stanno dicendo? ancora non sai che la virtualizzazione è una tecnologia software, oggi ormai consolidata, che sta progressivamente modificando

Dettagli

INFORMATIVA SUI COOKIE

INFORMATIVA SUI COOKIE INFORMATIVA SUI COOKIE I Cookie sono costituiti da porzioni di codice installate all'interno del browser che assistono il Titolare nell erogazione del servizio in base alle finalità descritte. Alcune delle

Dettagli

eco adhoc La soluzione gestionale integrata per il settore rifiuti

eco adhoc La soluzione gestionale integrata per il settore rifiuti eco adhoc 2000 La soluzione gestionale integrata per il settore rifiuti eco adhoc 2000 è la soluzione specifica per ogni impresa che opera nel settore rifiuti con una completa copertura funzionale e la

Dettagli

Denuncia di Malattia Professionale telematica

Denuncia di Malattia Professionale telematica Denuncia di Malattia Professionale telematica Manuale utente Versione 1.5 COME ACCEDERE ALLA DENUNCIA DI MALATTIA PROFESSIONALE ONLINE... 3 SITO INAIL... 3 LOGIN... 4 UTILIZZA LE TUE APPLICAZIONI... 5

Dettagli

ORGANIGRAMMA E FUNZIONIGRAMMA

ORGANIGRAMMA E FUNZIONIGRAMMA 1 SCOPO Lo scopo del presente documento è di descrivere le mansioni e le responsabilità connesse alla gestione delle attività da parte di PHISIOVIT SRL 2 DESCRIZIONE DEL DOCUMENTO PHISIOVIT SRL, per favorire

Dettagli

Progetto Istanze On Line

Progetto Istanze On Line 2014 Progetto Istanze On Line 09 aprile 2014 INDICE 1 INTRODUZIONE ALL USO DELLA GUIDA... 3 1.1 SIMBOLI USATI E DESCRIZIONI... 3 2 GESTIONE DELL UTENZA... 4 2.1 COS È E A CHI È RIVOLTO... 4 2.2 NORMATIVA

Dettagli

L Azienda non è mai stata cosi vicina.

L Azienda non è mai stata cosi vicina. L Azienda non è mai stata cosi vicina. AlfaGestMed è il risultato di un processo di analisi e di sviluppo di un sistema nato per diventare il punto di incontro tra l Azienda e il Medico Competente, in

Dettagli

REALIZZARE UN MODELLO DI IMPRESA

REALIZZARE UN MODELLO DI IMPRESA REALIZZARE UN MODELLO DI IMPRESA - organizzare e gestire l insieme delle attività, utilizzando una piattaforma per la gestione aziendale: integrata, completa, flessibile, coerente e con un grado di complessità

Dettagli

Analisi dei requisiti e casi d uso

Analisi dei requisiti e casi d uso Analisi dei requisiti e casi d uso Indice 1 Introduzione 2 1.1 Terminologia........................... 2 2 Modello della Web Application 5 3 Struttura della web Application 6 4 Casi di utilizzo della Web

Dettagli

AUL22: FactoryTalk View SE Scoprite i vantaggi chiave di una soluzione SCADA integrata

AUL22: FactoryTalk View SE Scoprite i vantaggi chiave di una soluzione SCADA integrata AUL22: FactoryTalk View SE Scoprite i vantaggi chiave di una soluzione SCADA integrata Giampiero Carboni Davide Travaglia David Board Rev 5058-CO900C Interfaccia operatore a livello di sito FactoryTalk

Dettagli

Principali funzionalità di Tustena CRM

Principali funzionalità di Tustena CRM Principali funzionalità di Tustena CRM Importazione dati o Importazione da file dati di liste sequenziali per aziende, contatti, lead, attività e prodotti. o Deduplica automatica dei dati importati con

Dettagli

Manuale Software. www.smsend.it

Manuale Software. www.smsend.it Manuale Software www.smsend.it 1 INTRODUZIONE 3 Multilanguage 4 PANNELLO DI CONTROLLO 5 Start page 6 Profilo 7 Ordini 8 Acquista Ricarica 9 Coupon AdWords 10 Pec e Domini 11 MESSAGGI 12 Invio singolo sms

Dettagli

CRITERI PER L ASSEGNAZIONE DI CREDITI ALLE ATTIVITA ECM

CRITERI PER L ASSEGNAZIONE DI CREDITI ALLE ATTIVITA ECM CRITERI PER L ASSEGNAZIONE DI CREDITI ALLE ATTIVITA ECM 1. Introduzione 2. Pianificazione dell attività formativa ECM 3. Criteri per l assegnazione dei crediti nelle diverse tipologie di formazione ECM

Dettagli

I vostri documenti sempre disponibili e sincronizzati.

I vostri documenti sempre disponibili e sincronizzati. gestione documentale I vostri documenti sempre disponibili e sincronizzati. In qualsiasi momento e da qualsiasi parte del mondo accedendo al portale Arxidoc avete la possibilità di ricercare, condividere

Dettagli

Comunicazione scuola famiglia

Comunicazione scuola famiglia Manuale d'uso Comunicazione scuola famiglia INFOZETA Centro di ricerca e sviluppo di soluzioni informatiche per la scuola Copyright InfoZeta 2013. 1 Prima di iniziare l utilizzo del software raccomandiamo

Dettagli

L Azienda che comunica in tempo reale

L Azienda che comunica in tempo reale Il servizio gestionale SaaS INNOVATIVO per la gestione delle PMI Negli ultimi anni si sta verificando un insieme di cambiamenti nel panorama delle aziende L Azienda che comunica in tempo reale La competizione

Dettagli

Esperienze e soluzioni realizzate nell ambito del Progetto S.I.MO.NE

Esperienze e soluzioni realizzate nell ambito del Progetto S.I.MO.NE Programma Enti Locali Innovazione di Sistema Esperienze e soluzioni realizzate nell ambito del Progetto S.I.MO.NE 1 Premessa Il presente documento ha lo scopo di facilitare la disseminazione e il riuso

Dettagli

Le telecamere Installate verranno connesse ad Unità di elaborazione multiplexer per la gestione e la verifica di gruppi omogenei di 4-8-16-32-48-64

Le telecamere Installate verranno connesse ad Unità di elaborazione multiplexer per la gestione e la verifica di gruppi omogenei di 4-8-16-32-48-64 Le telecamere Installate verranno connesse ad Unità di elaborazione multiplexer per la gestione e la verifica di gruppi omogenei di 4-8-16-32-48-64 telecamere. I sistemi di acquisizione ed archiviazione

Dettagli

top Le funzioni di stampa prevedono elenchi, etichette, statistiche e molto altro.

top Le funzioni di stampa prevedono elenchi, etichette, statistiche e molto altro. La collana TOP è una famiglia di applicazioni appositamente studiata per il Terzo Settore. Essa è stata infatti realizzata in continua e fattiva collaborazione con i clienti. I programmi di questa collana

Dettagli

Speedy procedura per spedizionieri internazionali e doganali

Speedy procedura per spedizionieri internazionali e doganali Speedy procedura per spedizionieri internazionali e doganali La procedura è multi aziendale. L'accesso al software avviene tramite password e livello di accesso definibili per utente. L'interfaccia di

Dettagli

Deutsche Bank. db Corporate Banking Web Guida al servizio

Deutsche Bank. db Corporate Banking Web Guida al servizio Deutsche Bank db Corporate Banking Web Guida al servizio INDICE 1. INTRODUZIONE... 3 2. SPECIFICHE DI SISTEMA... 4 3 MODALITÀ DI ATTIVAZIONE E DI PRIMO COLLEGAMENTO... 4 3. SICUREZZA... 5 4. AUTORIZZAZIONE

Dettagli

nel mondo delle professioni e della salute

nel mondo delle professioni e della salute Una Aggiornamento storia che e si formazione rinnova nel mondo delle professioni e della salute una rete di professionisti, la forza dell esperienza, l impegno nell educazione, tecnologie che comunicano.

Dettagli

Concessione del servizio di comunicazione elettronica certificata tra pubblica amministrazione e cittadino (CEC PAC)

Concessione del servizio di comunicazione elettronica certificata tra pubblica amministrazione e cittadino (CEC PAC) Concessione del servizio di comunicazione elettronica certificata tra pubblica amministrazione e cittadino (CEC PAC) Information Day Ministero dello sviluppo economico Salone Uval, Via Nerva, 1 Roma, 2

Dettagli

InitZero s.r.l. Via P. Calamandrei, 24-52100 Arezzo email: info@initzero.it

InitZero s.r.l. Via P. Calamandrei, 24-52100 Arezzo email: info@initzero.it izticket Il programma izticket permette la gestione delle chiamate di intervento tecnico. E un applicazione web, basata su un potente application server java, testata con i più diffusi browser (quali Firefox,

Dettagli

Progettare, sviluppare e gestire seguendo la Think it easy philosophy

Progettare, sviluppare e gestire seguendo la Think it easy philosophy Progettare, sviluppare e gestire seguendo la Think it easy philosophy CST Consulting è una azienda di Consulenza IT, System Integration & Technology e Servizi alle Imprese di respiro internazionale. E

Dettagli

MATRICE DELLE FUNZIONI DI DRAGON NATURALLYSPEAKING 12 CONFRONTO TRA EDIZIONI DEL PRODOTTO

MATRICE DELLE FUNZIONI DI DRAGON NATURALLYSPEAKING 12 CONFRONTO TRA EDIZIONI DEL PRODOTTO MATRICE DELLE FUNZIONI DI DRAGON NATURALLYSPEAKING 12 CONFRONTO TRA EDIZIONI DEL PRODOTTO Precisione del riconoscimento Velocità di riconoscimento Configurazione del sistema Correzione Regolazione della

Dettagli

Progetto Gruppo Stat 2014

Progetto Gruppo Stat 2014 Progetto Gruppo Stat 2014 Presenza e immagine sul web Sito del gruppo e mini siti di tutte le realtà Autolinee/GT e Viaggi App - mobile - Social Network Iniziative marketing Preparato per: STAT TURISMO

Dettagli

BRM. Tutte le soluzioni. per la gestione delle informazioni aziendali. BusinessRelationshipManagement

BRM. Tutte le soluzioni. per la gestione delle informazioni aziendali. BusinessRelationshipManagement BRM BusinessRelationshipManagement Tutte le soluzioni per la gestione delle informazioni aziendali - Business Intelligence - Office Automation - Sistemi C.R.M. I benefici di BRM Garantisce la sicurezza

Dettagli

DELIBERAZIONE N. 30/7 DEL 29.7.2014

DELIBERAZIONE N. 30/7 DEL 29.7.2014 Oggetto: Assegnazione all Azienda ASL n. 8 di Cagliari dell espletamento della procedura per l affidamento del servizio di realizzazione del sistema informatico per la gestione dell accreditamento dei

Dettagli

GUIDA ALLA COMPILAZIONE

GUIDA ALLA COMPILAZIONE GUIDA ALLA COMPILAZIONE 1. L istanza di riconoscimento dei CFP, deve essere presentata esclusivamente al CNI mediante una compilazione online di apposito modulo disponibile sulla piattaforma della formazione

Dettagli

GUIDA ALLA GESTIONE DEGLI ESAMI ONLINE STUDENTI

GUIDA ALLA GESTIONE DEGLI ESAMI ONLINE STUDENTI GUIDA ALLA GESTIONE DEGLI ESAMI ONLINE STUDENTI ESSE3 VERBALIZZAZIONE ONLINE UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI URBINO CARLO BO SERVIZIO FRONT OFFICE GUIDA ALLA GESTIONE DEGLI ESAMI ONLINE STUDENTI ESSE3 VERBALIZZAZIONE

Dettagli

Prof. Like you. Prof. Like you. Tel. +39 075 801 23 18 / Fax +39 075 801 29 01. Email info@zerounoinformatica.it / Web www.hottimo.

Prof. Like you. Prof. Like you. Tel. +39 075 801 23 18 / Fax +39 075 801 29 01. Email info@zerounoinformatica.it / Web www.hottimo. Pag. 1/7 Prof. Like you Tel. +39 075 801 23 18 / Fax +39 075 801 29 01 Email / Web / Social Pag. 2/7 hottimo.crm Con CRM (Customer Relationship Management) si indicano tutti gli aspetti di interazione

Dettagli

www.queen.it info@mbox.queen.it Gruppo Queen.it Listino Utente Finale Gennaio 2001

www.queen.it info@mbox.queen.it Gruppo Queen.it Listino Utente Finale Gennaio 2001 Listino Gennaio 2001 pag. 1 Gruppo Queen.it Listino Utente Finale Gennaio 2001 Profilo aziendale Chi è il Gruppo Queen.it Pag. 2 Listino connettività Listino Connettività RTC Pag. 3 Listino Connettività

Dettagli

Il programma è articolato in due parti. Nella Prima parte: cosa è il mondo NoiPA, con un focus sulla posizione dell utente all interno dell intero

Il programma è articolato in due parti. Nella Prima parte: cosa è il mondo NoiPA, con un focus sulla posizione dell utente all interno dell intero 1 Il programma è articolato in due parti. Nella Prima parte: cosa è il mondo NoiPA, con un focus sulla posizione dell utente all interno dell intero sistema e sui servizi a disposizione sia in qualità

Dettagli

Sistemi Web-Based - Terminologia. Progetto di Sistemi Web-Based Prof. Luigi Laura, Univ. Tor Vergata, a.a. 2010/2011

Sistemi Web-Based - Terminologia. Progetto di Sistemi Web-Based Prof. Luigi Laura, Univ. Tor Vergata, a.a. 2010/2011 Sistemi Web-Based - Terminologia Progetto di Sistemi Web-Based Prof. Luigi Laura, Univ. Tor Vergata, a.a. 2010/2011 CLIENT: il client è il programma che richiede un servizio a un computer collegato in

Dettagli

SAI QUANTO TEMPO IMPIEGHI A RINTRACCIARE UN DOCUMENTO, UN NUMERO DI TELEFONO O UNA E-MAIL?

SAI QUANTO TEMPO IMPIEGHI A RINTRACCIARE UN DOCUMENTO, UN NUMERO DI TELEFONO O UNA E-MAIL? archiviazione ottica, conservazione e il protocollo dei SAI QUANTO TEMPO IMPIEGHI A RINTRACCIARE UN DOCUMENTO, UN NUMERO DI TELEFONO O UNA E-MAIL? Il software Facile! BUSINESS Organizza l informazione

Dettagli

FORM Il sistema informativo di gestione della modulistica elettronica.

FORM Il sistema informativo di gestione della modulistica elettronica. Studio FORM FORM Il sistema informativo di gestione della modulistica elettronica. We believe in what we create This is FORM power La soluzione FORM permette di realizzare qualsiasi documento in formato

Dettagli

Elaidon Web Solutions

Elaidon Web Solutions Elaidon Web Solutions Realizzazione siti web e pubblicità sui motori di ricerca Consulente Lorenzo Stefano Piscioli Via Siena, 6 21040 Gerenzano (VA) Telefono +39 02 96 48 10 35 elaidonwebsolutions@gmail.com

Dettagli

www.leasys.com Marketing & Comunicazione Servizio di infomobilità e telediagnosi - 23/01/2014

www.leasys.com Marketing & Comunicazione Servizio di infomobilità e telediagnosi - 23/01/2014 Servizio di Infomobilità e Telediagnosi Indice 3 Leasys I Care: i Vantaggi dell Infomobilità I Servizi Report di Crash Recupero del veicolo rubato Blocco di avviamento del motore Crash management Piattaforma

Dettagli

E-MAIL INTEGRATA OTTIMIZZAZIONE DEI PROCESSI AZIENDALI

E-MAIL INTEGRATA OTTIMIZZAZIONE DEI PROCESSI AZIENDALI E-MAIL INTEGRATA OTTIMIZZAZIONE DEI PROCESSI AZIENDALI E-MAIL INTEGRATA Ottimizzazione dei processi aziendali Con il modulo E-mail Integrata, NTS Informatica ha realizzato uno strumento di posta elettronica

Dettagli

La nostra storia. 1994 : Fondazione. 1996: Avvio dell attività di Internet Service Provider brand Technet.it

La nostra storia. 1994 : Fondazione. 1996: Avvio dell attività di Internet Service Provider brand Technet.it Il Gruppo Aruba La nostra storia 1994 : Fondazione 1996: Avvio dell attività di Internet Service Provider brand Technet.it 2000: Nascita del brand Aruba come fornitore di servizi hosting, registrazione

Dettagli

ALFABETIZZAZIONE DI BASE Programma del Corso livello base

ALFABETIZZAZIONE DI BASE Programma del Corso livello base Un po di Storia ISP & Web Engineering ALFABETIZZAZIONE DI BASE Programma del Corso livello base Breve cenno sulla storia dell informatica: dagli albori ai giorni nostri; L evoluzione di Windows: dalla

Dettagli

TeamViewer introduce l applicazione per Outlook. Il collegamento diretto con i contatti di Outlook è ora possibile grazie a TeamViewer

TeamViewer introduce l applicazione per Outlook. Il collegamento diretto con i contatti di Outlook è ora possibile grazie a TeamViewer Press Release TeamViewer introduce l applicazione per Outlook Il collegamento diretto con i contatti di Outlook è ora possibile grazie a TeamViewer Goeppingen, Germania, 28 aprile 2015 TeamViewer, uno

Dettagli

Guida al sistema Bando GiovaniSì

Guida al sistema Bando GiovaniSì Guida al sistema Bando GiovaniSì 1di23 Sommario La pagina iniziale Richiesta account Accesso al sistema Richiesta nuova password Registrazione soggetto Accesso alla compilazione Compilazione progetto integrato

Dettagli

Figura 1 - Schermata principale di Login

Figura 1 - Schermata principale di Login MONITOR ON LINE Infracom Italia ha realizzato uno strumento a disposizione dei Clienti che permette a questi di avere sotto controllo in maniera semplice e veloce tutti i dati relativi alla spesa del traffico

Dettagli

GSE Gestore Servizi Energetici. Guida all utilizzo dell applicazione web Portaltermico

GSE Gestore Servizi Energetici. Guida all utilizzo dell applicazione web Portaltermico GSE Gestore Servizi Energetici Guida all utilizzo dell applicazione web Portaltermico D.M. 28 dicembre 2012 Indice dei contenuti 1. Generalità... 4 Finalità del documento... 4 Requisiti minimi per l utilizzo

Dettagli

Rational Asset Manager, versione 7.1

Rational Asset Manager, versione 7.1 Rational Asset Manager, versione 7.1 Versione 7.1 Guida all installazione Rational Asset Manager, versione 7.1 Versione 7.1 Guida all installazione Note Prima di utilizzare queste informazioni e il prodotto

Dettagli

Guida alla compilazione

Guida alla compilazione Guida alla compilazione 1 Guida alla compilazione... 1 PARTE I REGISTRAZIONE ORGANIZZAZIONE... 5 LA PRIMA REGISTRAZIONE... 5 ACCESSO AREA RISERVATA (LOGIN)...11 ANAGRAFICA ORGANIZZAZIONE...12 ANAGRAFICA

Dettagli

DETERMINAZIONE DELLA CNFC IN MATERIA DI VIOLAZIONI

DETERMINAZIONE DELLA CNFC IN MATERIA DI VIOLAZIONI DETERMINAZIONE DELLA CNFC IN MATERIA DI VIOLAZIONI LA COMMISSIONE NAZIONALE PER LA FORMAZIONE CONTINUA VISTO il decreto legislativo 30 dicembre 1992, n. 502, e successive modificazioni e, in particolare,

Dettagli

APPLICAZIONE WEB PER LA GESTIONE DELLE RICHIESTE DI ACQUISTO DEL MATERIALE INFORMATICO. Francesco Marchione e Dario Richichi

APPLICAZIONE WEB PER LA GESTIONE DELLE RICHIESTE DI ACQUISTO DEL MATERIALE INFORMATICO. Francesco Marchione e Dario Richichi APPLICAZIONE WEB PER LA GESTIONE DELLE RICHIESTE DI ACQUISTO DEL MATERIALE INFORMATICO Francesco Marchione e Dario Richichi Istituto Nazionale di Geofisica e Vulcanologia Sezione di Palermo Indice Introduzione...

Dettagli

L E A D E R I N S E M P L I C I T A SOFTWARE GESTIONALE

L E A D E R I N S E M P L I C I T A SOFTWARE GESTIONALE L E A D E R I N S E M P L I C I T A SOFTWARE GESTIONALE IL MONDO CAMBIA IN FRETTA. MEGLIO ESSERE DINAMICO Siamo una società vicentina, fondata nel 1999, specializzata nella realizzazione di software gestionali

Dettagli

Descrizione tecnica Indice

Descrizione tecnica Indice Descrizione tecnica Indice 1. Vantaggi del sistema Vertical Booking... 2 2. SISTEMA DI PRENOTAZIONE ON LINE... 3 2.1. Caratteristiche... 3 I EXTRANET (Interfaccia per la gestione del programma)... 3 II

Dettagli

Avviso di selezione per n. 4 contratti di collaborazione a progetto della Fondazione Bologna Business School.

Avviso di selezione per n. 4 contratti di collaborazione a progetto della Fondazione Bologna Business School. Avviso 2014C-01 del 30/12/2014 Avviso di selezione per n. 4 contratti di collaborazione a progetto della Fondazione Bologna Business School. La Fondazione Bologna University Business School (d ora in poi

Dettagli

I N F I N I T Y Z U C C H E T T I WORKFLOW HR

I N F I N I T Y Z U C C H E T T I WORKFLOW HR I N F I N I T Y Z U C C H E T T I WORKFLOW HR WORKFLOW HR Zucchetti, nell ambito delle proprie soluzioni per la gestione del personale, ha realizzato una serie di moduli di Workflow in grado di informatizzare

Dettagli

Mai più senza smartphone.

Mai più senza smartphone. Mai più senza smartphone. Il telefonino ha superato il pc come mezzo di consultazione del web: 14,5 milioni contro 12,5 milioni.* Sempre più presente, lo smartphone è ormai parte integrante delle nostre

Dettagli