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1 UN MULTIVITAMINICO PER LA TUA IMPRESA / PROGRAMMA INCONTRI SEDE CAMERALE DI MARGHERA (VE) Via Banchina Molini Marghera

2 PRESENTAZIONE: Il Servizio Nuova Impresa e l Ufficio l Incentivi alle imprese della Camera di Commercio di Venezia Rovigo Delta Lagunare propongono un ciclo di incontri gratuiti di formazione e informazione sui temi della digitalizzazione delle imprese, dell accesso al credito, delle strategie di marketing e di comunicazione. Argomenti sempre più cruciali per la nascita e il consolidamento delle attività del nostro territorio che verranno affrontati con il taglio pratico, trasversale e Business Oriented da sempre perseguito dal nostro ente. Un percorso pensato per essere seguito interamente oppure in singole giornate, alcuni eventi si svolgeranno sia nella sede camerale di Marghera (Ve) che di Rovigo. Verranno utilizzate slides scaricabili dai partecipanti e presentati esempi concreti sui quali approfondire i temi trattati. DESTINATARI: Imprese e aspiranti imprenditori/imprenditrici.

3 PROGRAMMA PILLOLE FORMATIVE: LE PMI E L ACCESSO AL CREDITO INTRODUZIONE Nei momenti di restrizione dell offerta di credito le imprese devono essere pronte a diversificare le proprie fonti di provvista finanziaria. La serie di appuntamenti Le PMI e l accesso l al credito vuole presentare alcune opzioni alternative e ancora poco conosciute o utilizzate dalle PMI quali le opportunità offerte dai finanziamenti europei diretti e dall equity crowdfunding,, il legislatore è infatti di recente intervenuto rivedendo, innovando e semplificando gli strumenti finanziari complementari al credito bancario, quali, ad esempio, mini-bond, cambiali finanziarie e crowdfunding.. OBIETTIVI Illustrare ai partecipanti il funzionamento dei principali strumenti finanziari che affiancano il prestito bancario, spiegando i meccanismi che li regolano oltre ai potenziali vantaggi per le imprese che vi ricorrono.

4 11 novembre 2016 STRUMENTI INNOVATIVI PER IL FINANZIAMENTO D IMPRESA IMPRESA: dalla Sharing Economy al Crowdfunding Che cos è il crowdfunding: : tipologie, caratteristiche e opportunità Equity crowdfunding per start up e pmi innovative Il Peer-to to-peer lending per finanziare le PMI Invoice trading: il factoring on line Case history 17 novembre 2016 FINANZIAMENTI EUROPEI: I principali meccanismi dell Unione Europea e i finanziamenti diretti La strategia Europa 2020 I I principali meccanismi dell Unione Europea Fondi diretti ed indiretti FESR ed FSE in Veneto Finanziamenti diretti per le imprese Come presentare un progetto europeo Relatore: Dott. Paolo Carlucci

5 PROGRAMMA PILLOLE FORMATIVE: IL CLIENTE AL CENTRO DELL IMPRESA INTRODUZIONE Siamo entrati nell era era del cliente dove ormai il fattore chiave di scelta di un brand non è più basato sull impatto (pubblicitario) delle promesse fatte, ma sul valore percepito durante l esperienza l di acquisto e l utilizzo l di prodotti o servizi. Questo cambiamento dovrebbe porre l esigenza l alle aziende, dalle più grandi alle più piccole, ed in primis alle Start-Up, di comprendere il loro consumatore per poter competere con i soggetti già operanti sul mercato e puntare, in fase di consolidamento della propria impresa, su un miglioramento metodico dei prodotti e servizi e della propria efficacia ficacia commerciale. I 2 incontri dedicati al tema Il cliente al centro dell impresa: un nuovo approccio nella progettazione di Business, prodotti e servizi si propongono di approfondire le potenzialità di un orientamento imprenditoriale basato prima di tutto sulla creazione di una comunicazione efficace, sull'ascolto, sulla comprensione delle esigenze palesi e latenti,, sulla gestione delle relazioni attraverso la negoziazione e la costruzione di rapporti r positivi al fine di concretizzare il tutto nella formulazione di un'offerta adeguata. OBIETTIVI Migliorare la capacità di comunicazione e di relazione positiva con i clienti e accrescere le competenze con cui condurre una trattativa commerciale efficace.

6 23 novembre 2016 L ORIENTAMENTO AL CLIENTE: psicologia del cliente e comportamenti d acquisto 12 dicembre 2016 LA RELAZIONE CON IL CLIENTE: tecniche ed esercitazioni per sviluppare competenze relazionali Il nuovo approccio alla vendita: da venditori a consulenti La psicologia del cliente Cosa conduce un cliente all acquisto acquisto La preparazione dell incontro di vendita Esercitazioni pratiche Le competenze relazionali e il linguaggio del corpo L ascolto e l arte l di porre domande La gestione delle obiezioni e la chiusura della vendita Gestione del prezzo e dello sconto Esercitazioni pratiche Relatore: dott. Stefano Donati

7 PROGRAMMA PILLOLE FORMATIVE: LA CAMERA DI COMMERCIO PER LE IMPRESE DEL TERRITORIO INTRODUZIONE Spesso il primo contatto con la Camera di commercio si ha con l'iscrizione all anagrafe anagrafe del Registro delle imprese: l iscrizione è un atto pubblico e obbligatorio che testimonia l esistenza dell impresa e di tutte le attività che hanno rilievo giuridico, ma questo è solo l inizio l di un percorso complesso e spesso tortuoso nel mercato attuale in cui la Camera di Commercio può rimanere un punto di riferimento grazie ad un ampia offerta di servizi spesso poco conosciuti. Vedremo in particolare in questi incontri quali sono i principali strumenti atti a supportare le imprese nella definizione del proprio progetto di Start-Up o di consolidamento, nella conoscenza di clienti e fornitori, nell internazionalizzazione, nell innovazione e nella digitalizzazione. OBIETTIVI Fornire indicazioni pratiche per la definizione e sviluppo del proprio progetto imprenditoriale e offrire una panoramica dei servizi offerti ferti dalla Camera di Commercio.

8 28 novembre 2016 ADEMPIMENTI PER L AVVIO D IMPRESA E SERVIZI PER LA DIGITALIZZAZIONE I I servizi del registro imprese I I principali strumenti di supporto alla digitalizzazione Conoscere e monitorare clienti e fornitori Ampliare la clientela Gli strumenti di supporto all internazionalizzazione Fatturare e gestire on-line i pagamenti alle PA Dialogare via PEC con imprese e professionisti LEI Legal Entity Identifie Italy per operare nei mercati finanziari Fare rete con altre imprese Innovare con ItalyFrontiers 19 dicembre 2016 INCONTRO DI ORIENTAMENTO ALLA CREAZIONE D IMPRESA IMPRESA: come iniziare a definire il proprio progetto Nascita e sviluppo dell'idea imprenditoriale: qual'è il modo migliore per realizzare la mia idea? Il Business Plan: : cos'è e a cosa serve? Adempimenti burocratici: a chi mi posso rivolgere? Scelta della forma giuridica: in quale forma mettermi in proprio? Chi mi finanzia? Finanziamenti agevolati a livello nazionale e regionale Regime fiscale agevolato per le nuove imprese Marchi e brevetti: prime indicazioni Relatori: Dott. Enrico Sottovia e Funzionario Registro Imprese CCIAA Ve Ro Relatrice: Dott.ssa Mara Marcat

9 PROGRAMMA PILLOLE FORMATIVE: COMUNICAZIONE E MARKETING NELL ERA ERA DELLA TRASFORMAZIONE DIGITALE INTRODUZIONE Comunicare e comunicarsi oggi è indispensabile! Non è più una scelta ma una necessità alla quale qualsiasi attività è chiamata a rispondere. Come si comunica oggi? A chi si deve comunicare? In che modo? Con quali strumenti? A queste domande risponde l'appuntamento Comunicazione e Marketing nell'era della trasformazione digitale dedicato a strategie e strumenti da utilizzare nella propria professione: 4 appuntamenti dedicati a strategie e strumenti di Marketing e Comunicazione contemporanea. OBIETTIVI Presentare strumenti e strategie per potenziare il proprio business e presentare al meglio la propria attività.

10 1 dicembre 2016 dalle alle WEB MARKETING E SOCIAL MEDIA ENGAGEMENT: come promuovere brand, servizi e prodotti - MODULO 1 - I I social per il Business: imparare a sfruttare al meglio la presenza nel web Analizzare i Dati: scoprire chi, cosa e come ci segue per migliorare il nostro posizionamento I I trend del mercato: ricercare nel web per ottimizzare la nostra comunicazione Esserci non basta, bisogna farsi trovare! gli accorgimenti per migliorare la visibilità 7 dicembre 2016 dalle alle WEB MARKETING E SOCIAL MEDIA ENGAGEMENT: come promuovere brand, servizi e prodotti - MODULO 2 - Informare i clienti: strumenti e strategie del mercato contemporaneo Un Blog di successo: quali sono le caratteristiche? I I video: uno strumento davvero efficace. Scopriamo le caratteristiche. Check Up del sito: imparare a comprendere come analizzarlo per migliorare la comunicazione Relatrice: Dott.ssa Francesca Anzalone

11 MODALITA D ISCRIZIONE La partecipazione è gratuita, previa iscrizione. Le iscrizioni verranno raccolte in ordine cronologico fino ad esaurimento dei posti disponibili. Ogni incontro verrà attivato al raggiungimento del numero minimo di 10 partecipanti. Per compilare il modulo d iscrizione on-line è necessario collegarsi al sito: PER INFORMAZIONI CONTATTARE LA SEGRETERIA ORGANIZZATIVA: Camera Servizi Srl - Servizio Nuova Impresa Tel servizionuovaimpresa@dl.camcom.it

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