Allegato 4 Capitolato Tecnico. ARTI Agenzia Regionale per la Tecnologia e l Innovazione S.P. per Casamassima, Km Valenzano BA

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1 REGIONE PUGLIA ASSESSORATO AL DIRITTO ALLO STUDIO Progetto Osservatorio Regionale dei Sistemi di Istruzione e Formazione in Puglia - Attività cofinanziata dall Unione Europea a valere sul P.O. Puglia FSE 2007/2013, Asse VII Capacità istituzionale Gara a procedura aperta, indetta ai sensi del D.lgs. n. 163/2006, per l affidamento dei servizi di costruzione, manutenzione e gestione dell Anagrafe Regionale degli studenti della Regione Puglia e per la progettazione e realizzazione del sito dedicato all Osservatorio Regionale dei sistemi di istruzione e formazione Allegato 4 Capitolato Tecnico ARTI Agenzia Regionale per la Tecnologia e l Innovazione S.P. per Casamassima, Km Valenzano BA Allegato 4 Capitolato Tecnico

2 1. Oggetto dell affidamento Nell ambito del progetto Osservatorio regionale dei sistemi di istruzione e formazione, l Arti intende appaltare all esterno la realizzazione dei seguenti servizi: A) costruzione, manutenzione e gestione dell Anagrafe Regionale degli studenti della Regione Puglia; B) elaborazione di dati, produzione di report e supporto alla lettura e alla interpretazione dei dati a partire dalle informazioni contenute nell Anagrafe regionale degli studenti della Regione Puglia; C) progettazione e realizzazione del Sito dedicato all Osservatorio Regionale dei sistemi di istruzione e formazione; D) servizi aggiuntivi e/o migliorativi offerti: progettazione e realizzazione di un sistema di integrazione tra l Anagrafe Regionale degli studenti ed altre banche dati Con riferimento all attività A e all attività B su citate, la ditta affidataria dovrà utilizzare la soluzione tecnologica relativa alla costruzione dell Anagrafe regionale degli studenti concessa in riuso gratuito alla Regione Puglia, cosi come previsto dalla DGR n del 2 Agosto Informazioni dettagliate sulle caratteristiche della soluzione tecnologica relativa alla costruzione dell anagrafe regionale degli studenti sono contenute nell allegato A della DGR n del 2 Agosto 2011 (BURP 136 del 06/09/2011). Alla ditta affidataria verrà, inoltre, fornito il tracciato record contenente i campi di indagine per la raccolta di dati sugli studenti, nonché sugli allievi della Formazione Professionale. A titolo esemplificativo i campi che compongono il tracciato record sono elencati nell allegato tecnico del DM 74/2010. Tale struttura del tracciato record è, tuttavia, suscettibile di cambiamenti. Per scaricare i dati relativi agli studenti della Regione Puglia, la ditta affidataria verrà accreditata presso il Ministero dell Istruzione, Università e Ricerca. Di seguito viene fornito un dettaglio dei servizi richiesti con riferimento alle macroattività elencate: A) Costruzione, manutenzione e gestione dell Anagrafe Regionale degli studenti della Regione Puglia a.1 Strutturazione dell Anagrafe Regionale degli studenti per la Regione Puglia ottenuta a partire dai dati contenuti nell Anagrafe Nazionale degli Studenti del Ministero dell istruzione, università e ricerca (Miur) mediante l utilizzo della soluzione tecnologica relativa alla costruzione dell Anagrafe Regionale degli studenti concessa in riuso gratuito alla Regione Puglia (Deliberazione della Giunta Regionale n del 2 Agosto 2011). L Anagrafe regionale degli studenti dovrà contenere i dati rilevati sulla base dei campi del tracciato record, riferiti agli studenti di Scuole primarie, Scuole secondarie di primo grado, Scuole secondarie di secondo grado, Istituzioni formative e di apprendistato: residenti sul territorio regionale e iscritti ad istituzioni scolastiche e formative/apprendistato sul territorio regionale; residenti sul territorio regionale e iscritti ad istituzioni scolastiche e formative/apprendistato non sul territorio regionale; non residenti sul territorio regionale e iscritti ad istituzioni scolastiche e formative/apprendistato sul territorio regionale. a.2 Analisi della coerenza e della qualità dei dati relativi alla Regione Puglia estratti dall Anagrafe Nazionale degli Studenti del Miur; recupero dati mancanti, correzione e normalizzazione degli stessi, previa comunicazione alla Stazione Appaltante. Allegato 4 Capitolato Tecnico 2

3 a.3 Attività di addestramento ed affiancamento ad operatori interni all Amministrazione Regionale sulle attività di cui al punto a.1 e a.2. La ditta Affidataria, nel rispetto dei tempi indicati al successivo punto 2.1, dovrà consegnare alla Stazione Appaltante, per ciascuna estrazione dei dati dall Anagrafe Nazionale degli Studenti del Miur, un report descrittivo che fornisca in maniera puntuale informazioni sulla completezza e qualità dei dati estratti anche mediante confronto con i dati disponibili a livello regionale sull organico di fatto. Dovranno essere, inoltre, indicate proposte di miglioramento della qualità e della completezza dei dati contenuti nell Anagrafe Regionale degli studenti. La ditta Affidataria dovrà consegnare alla Stazione Appaltante, per ciascuna estrazione effettuata, e dopo aver adottato tutte le soluzioni necessarie a completare, correggere e normalizzare i dati estratti, il database contenente i dati degli studenti relativi alla Regione Puglia in formato access. B) Elaborazione dei dati, produzione di report e supporto alla lettura e interpretazione dei dati a partire dalle informazioni contenute nell Anagrafe regionale degli studenti per la Regione Puglia b.1 Realizzazione di interrogazioni periodiche e costanti dei dati di sintesi con query dinamiche, analisi statistiche (per esempio: trend delle iscrizioni anche a seguito del dimensionamento, esposizioni sui flussi di abbandono scolastico, ecc.) ed esportazione dei dati in formato excel per ordine di scuola, tipologia, con modalità da concordare con la Stazione Appaltante, d intesa con la Regione Puglia b.2 Produzione di report finali e tabelle di sintesi sulla base delle indicazioni fornite dalla Stazione Appaltante, d intesa con la Regione Puglia. A titolo esemplificativo potranno essere realizzati i seguenti report : Report a livello regionale o provinciale dati generali, suddivisi per alunni con cittadinanza italiana e non, ordine di scuola riferiti a: popolazione scolastica frequentante, suddivisa per genere, per ordine di scuola e per tipo di istruzione; mobilità degli studenti tra Province, mobilità proveniente da altre regioni; esiti finali di tutti i percorsi scolastici; giudizi e/o voti finali della scuola secondaria di 2 grado; ritardi ed abbandoni dettagli relativi alle varie tipologie di Istruzione superiore (tecnica, professionale, liceale) relativi a composizione della popolazione per genere e cittadinanza; esiti distinti per tipologia di istituto e suddivisi per indirizzi di studio dati e informazioni sugli studenti iscritti ai percorsi di Istruzione e Formazione Professionale (IFP) e Apprendistato Report a livello di Comuni report sulla popolazione scolastica di ciascun Comune suddivisa per genere, per cittadinanza, per ordine di scuola e per tipo di istruzione; giudizi e/o voti finali della scuola secondaria di 1 grado voto finale della scuola secondaria di 2 grado; ritardi, abbandoni mobilità Report a livello di istituzione scolastica dati sulla popolazione scolastica frequentante suddivisa per genere, per cittadinanza giudizi e/o voti finali Allegato 4 Capitolato Tecnico 3

4 ritardi e abbandoni Report di flusso report sui principali flussi di iscrizioni. La ditta Affidataria dovrà consegnare alla Stazione Appaltante i report prodotti in formato cartaceo ed elettronico nel rispetto dei tempi indicati al successivo punto 2.1 C) Progettazione e realizzazione del Sito dedicato all Osservatorio Regionale dei sistemi di istruzione e formazione Progettazione e realizzazione, secondo le linee guida regionali che all uopo saranno consegnate all aggiudicatario e che prevedono l ambiente di sviluppo open source Liferay, di un sito web che utilizzerà il dominio dell ARTI e che sia dotato di un sistema di gestione dei contenuti (CMS) così strutturato: pannello di controllo blocchi di contenuto relativi alla home page (da prevedere l inserimento di testo, immagini e animazioni); pannello di controllo, sezioni tematiche e gestione di diversi livelli di menu; gestione sezione multimedia (fotogallery e video); i contenuti devono prevedere la funzionalità di anteprima in home e la funzionalità di archivio; Per il personale dell Agenzia Regionale per la Tecnologia e l Innovazione devono essere previsti almeno due giornate di formazione sul CMS e un anno di assistenza. Il sito dovrà essere installato presso il CED dell Agenzia Regionale per la Tecnologia e l Innovazione. D) Servizi aggiuntivi o migliorativi offerti: Progettazione e realizzazione di un sistema di integrazione tra l Anagrafe Regionale degli studenti ed altre banche dati (a titolo meramente esemplificativo si possono citare le banche dati dell ISTAT) 2. Modalità e tempi di esecuzione Le attività dovranno avviarsi a partire dalla data di sottoscrizione del contratto e concludersi non oltre il 15/11/2013. Di seguito, per ciascuna delle macroattività individuate, vengono fissate le relative scadenze intermedie. 2.1 Pianificazione temporale delle attività Attività A La ditta affidataria dovrà procedere all estrazione dei dati dall Anagrafe Nazionale degli Studenti del MIUR con cadenza che sarà concordata con la Stazione Appaltante. In ogni caso le estrazioni dei dati da effettuare non saranno in numero superiore a 5. Entro 30 giorni dall estrazione dei dati dall Anagrafe Nazionale degli Studenti, la ditta affidataria dovrà consegnare un report che fornisca in maniera puntuale informazioni sulla completezza e qualità dei dati estratti anche mediante confronto con i dati disponibili a livello regionale sull organico di fatto. Dovranno essere, inoltre, proposte modalità di miglioramento della qualità e della completezza dei dati contenuti nell Anagrafe Regionale degli Studenti della Regione Puglia. In ogni caso la consegna dei dati corretti e normalizzati non dovrà avvenire oltre 60 giorni dall estrazione degli stessi dal Miur. Allegato 4 Capitolato Tecnico 4

5 Attività B Con riferimento alla attività B ed alla redazione dei report previsti nell ambito di tale attività, la Stazione Appaltante fornirà, di volta in volta, indicazioni puntuali sulle caratteristiche e struttura del report. Entro 15 giorni dalla richiesta della Stazione Appaltante, la ditta Affidataria dovrà consegnare una bozza del documento richiesto; sullo stesso, la Stazione Appaltante si riserva la facoltà di richiedere integrazioni e/o modificazioni. Il report nella versione definitiva dovrà essere consegnato entro 5 giorni dalla richiesta di integrazioni e/o modificazioni. Attività C La ditta affidataria dovrà realizzare il sito entro 60 giorni dalla sottoscrizione del contratto. Tutto il materiale prodotto, nonché i dati trattati, restano di esclusiva proprietà della Regione Puglia. 3. Risorse umane da impiegare Per l esecuzione delle attività, l Affidataria dovrà mettere a disposizione congrue risorse organizzative, tecniche, logistiche che garantiscano l esecuzione dei lavori. Le risorse professionali minime richieste sono le seguenti: - un responsabile di progetto, cui verrà affidata la direzione e la responsabilità di tutte le attività previste dal appalto. Si richiede che tale figura disponga di una conoscenza approfondita del mondo della scuola, delle istituzioni scolastiche e degli EE.LL, della normativa nazionale e regionale in tema di istruzione; - un referente informatico, cui verrà affidata la direzione e la responsabilità di tutte le attività di progettazione e realizzazione del sito dedicato all Osservatorio Regionale dei sistemi di istruzione e formazione. Allegato 4 Capitolato Tecnico 5