RISERVATO AI DIPENDENTI DELLE AZIENDE CONVENZIONATE PLEASEGIVEWAY INVERNO PRIMAVERA PONTI E FESTIVITÀ

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1 RISERVATO AI DIPENDENTI DELLE AZIENDE CONVENZIONATE PLEASEGIVEWAY V I A G G I & T U R I S M O INVERNO PRIMAVERA 2014/2015 PONTI E FESTIVITÀ PLEASEGIVEWAY V I A G G I & T U R I S M O

2 Consultando il nostro sito aggiornato potrete trovare numerose altre proposte I NOSTRI ORARI MILANO orari: lunedì / (orario continuato) Dal martedi al venerdì: / (orario continuato) Sabato dalle ore alle ore TORINO orari: lunedì / (orario continuato) Dal martedì a venerdì: / (orario continuato)

3 Franco Rosso Italia div. Please Give Way Inverno Primavera 2014/2015 Ponti e Festività 1

4 CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO DI VENDITA DI PACCHETTI TURISTICI 1. FONTI LEGISLATIVE La vendita di pacchetti turistici, che abbiano ad oggetto servizi da fornire in territorio sia nazionale che estero, è disciplinata dalla L. 27/12/1977 n 1084 di ratifica ed esecuzione della Convenzione Internazionale relativa al contratto di viaggio (CCV) firmata a Bruxelles il in quanto applicabile - nonché dal Codice del Consumo di cui al D Lgs n. 206 del 6 settembre 2005 (artt ) e sue successive modificazioni. 2. AUTORIZZAZIONI L organizzatore ed il venditore del pacchetto turistico, cui il consumatore si rivolge, devono essere autorizzati all esecuzione delle rispettive attività in base alla normativa amministrativa applicabile. 3. DEFINIZIONI Ai fini del presente contratto si intende per: a) organizzatore di viaggio, il soggetto che realizza la combinazione degli elementi di cui al seguente art. 4 e si obbliga in nome proprio e verso corrispettivo forfetario a procurare a terzi pacchetti turistici; b) venditore, il soggetto che vende, o si obbliga a procurare pacchetti turistici realizzati ai sensi del seguente art. 4 verso un corrispettivo forfetario; c) consumatore di pacchetti turistici, l acquirente, il cessionario di un pacchetto turistico o qualunque persona anche da nominare, purché soddisfi tutte le condizioni richieste per la fruizione del servizio, per conto della quale il contraente principale si impegna ad acquistare senza remunerazione un pacchetto turistico. 4. NOZIONE DI PACCHETTO TURISTICO La nozione di pacchetto turistico è la seguente: I pacchetti turistici hanno ad oggetto i viaggi, le vacanze ed i circuiti tutto compreso, risultanti dalla prefissata combinazione di almeno due degli elementi di seguito indicati, venduti od offerti in vendita ad un prezzo forfetario, e di durata superiore alle 24 ore ovvero estendentisi per un periodo di tempo comprendente almeno una notte: a) trasporto; b) alloggio; c) servizi turistici non accessori al trasporto o all alloggio (omissis).che costituiscano parte significativa del pacchetto turistico (art. 84 Cod. Cons.). Il consumatore ha diritto di ricevere copia del contratto di vendita di pacchetto turistico (ai sensi degli artt. 85 e 86 Cod. Cons.), che è anche documento per accedere eventualmente al Fondo di Garanzia di cui all art. 20 delle presenti Condizioni Generali di Contratto. 5. INFORMAZIONI OBBLIGATORIE - SCHEDA TECNICA L organizzatore ha l obbligo di realizzare in catalogo o nel programma fuori catalogo una scheda tecnica. Gli elementi obbligatori da inserire nella scheda tecnica del catalogo o del programma fuori catalogo sono: - estremi dell autorizzazione amministrativa o, se applicabile, la D.I.A. dell organizzatore; - estremi della polizza assicurativa di responsabilità civile; - periodo di validità del catalogo o del programma fuori catalogo; - modalità e condizioni di sostituzione del viaggiatore (Art. 89 Cod. Cons.); - parametri e criteri di adeguamento del prezzo del viaggio (Art. 90 Cod. Cons.). L organizzatore inoltre informerà i passeggeri circa l identità del/i vettore/i effettivo/i nei tempi e con le modalità previste dall art. 11 del Reg. CE 2111/ PRENOTAZIONI La proposta di prenotazione dovrà essere redatta su apposito modulo contrattuale, se del caso elettronico, compilato in ogni sua parte e sottoscritto dal cliente, che ne riceverà copia. L accettazione delle prenotazioni si intende perfezionata, con conseguente conclusione del contratto, solo nel momento in cui l organizzatore invierà relativa conferma, anche a mezzo sistema telematico, al cliente presso l agenzia di viaggi venditrice. Le indicazioni relative al pacchetto turistico non contenute nei documenti contrattuali, negli opuscoli ovvero in altri mezzi di comunicazione scritta, saranno fornite dall organizzatore in regolare adempimento degli obblighi previsti a proprio carico dall art. 87, comma 2 Cod. Cons. prima dell inizio del viaggio. 7. PAGAMENTI La misura dell acconto, fino a un massimo del 25% del prezzo del pacchetto turistico, da versare all atto della prenotazione ovvero all atto della richiesta impegnativa e la data entro cui, prima della partenza, dovrà essere effettuato il saldo, risultano dal catalogo, dall opuscolo o da quanto altro. In caso di mancato pagamento delle somme di cui sopra da parte del consumatore o di mancato versamento delle somme dall agenzia intermediaria all organizzatore, l agenzia intermediaria o l organizzatore avranno facoltà di dichiarare risolto il contratto - e ciò anche nel caso in cui l organizzatore abbia fatto pervenire al consumatore i titoli di legittimazione (cd. voucher ) o i titoli di trasporto - con conseguente applicazione delle penali di cancellazione previste dal successivo art. 10, comma IV. 8. PREZZO Il prezzo del pacchetto turistico è determinato nel contratto, con riferimento a quanto indicato in catalogo o programma fuori catalogo ed agli eventuali aggiornamenti degli stessi cataloghi o programmi fuori catalogo successivamente intervenuti. Esso potrà essere variato fino a 20 giorni precedenti la partenza e soltanto in conseguenza alle variazioni di: - costi di trasporto, incluso il costo del carburante; - diritti e tasse su alcune tipologie di servizi turistici quali imposte, tasse di atterraggio, di sbarco o di imbarco nei porti e negli aeroporti; - tassi di cambio applicati al pacchetto in questione. Per tali variazioni si farà riferimento al corso dei cambi ed ai costi di cui sopra in vigore alla data di pubblicazione del programma come riportata nella scheda tecnica del catalogo ovvero alla data riportata negli eventuali aggiornamenti di cui sopra. Le oscillazioni incideranno sul prezzo forfetario del pacchetto turistico nella percentuale espressamente indicata nella scheda tecnica del catalogo o programma fuori catalogo. 9. MODIFICA O ANNULLAMENTO DEL PACCHETTO TURISTICO PRIMA DELLA PARTENZA Prima della partenza l organizzatore o il venditore che abbia necessità di modificare in modo significativo uno o più elementi del contratto, ne dà immediato avviso in forma scritta al consumatore, indicando il tipo di modifica e la variazione del prezzo che ne consegue. Ove non accetti la proposta di modifica di cui al comma 1, il consumatore potrà esercitare alternativamente il diritto di riacquisire la somma già pagata o di godere dell offerta di un pacchetto turistico sostituivo ai sensi del 2 e 3 comma dell articolo 10. Il consumatore può esercitare i diritti sopra previsti anche quando l annullamento dipenda dal mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti previsto nel Catalogo o nel Programma fuori catalogo, o da casi di forza maggiore e caso fortuito, relativi al pacchetto turistico acquistato. Per gli annullamenti diversi da quelli causati da forza maggiore, da caso fortuito e da mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti, nonché per quelli diversi dalla mancata accettazione da parte del consumatore del pacchetto turistico alternativo offerto, l organizzatore che annulla, (Art. 33 lett. e Cod. Cons.) restituirà al consumatore il doppio di quanto dallo stesso pagato e incassato dall organizzatore, tramite l agente di viaggio. La somma oggetto della restituzione non sarà mai superiore al doppio degli importi di cui il consumatore sarebbe in pari data debitore secondo quanto previsto dall art. 10, 4 comma qualora fosse egli ad annullare. 10. RECESSO DEL CONSUMATORE Il consumatore può recedere dal contratto, senza pagare penali, nelle seguenti ipotesi: - aumento del prezzo di cui al precedente art. 8 in misura eccedente il 10%; - modifica in modo significativo di uno o più elementi del contratto oggettivamente configurabili come fondamentali ai fini della fruizione del pacchetto turistico complessivamente considerato e proposta dall organizzatore dopo la conclusione del contratto stesso ma prima della partenza e non accettata dal consumatore. Nei casi di cui sopra, il consumatore ha alternativamente diritto: - ad usufruire di un pacchetto turistico alternativo, senza supplemento di prezzo o con la restituzione dell eccedenza di prezzo, qualora il secondo pacchetto turistico abbia valore inferiore al primo; - alla restituzione della sola parte di prezzo già corrisposta. Tale restituzione dovrà essere effettuata entro sette giorni lavorativi dal momento del ricevimento della richiesta di rimborso. Il consumatore dovrà dare comunicazione della propria decisione (di accettare la modifica o di recedere) entro e non oltre due giorni lavorativi dal momento in cui ha ricevuto l avviso di aumento o di modifica. In difetto di espressa comunicazione entro il termine suddetto, la proposta formulata dall organizzatore si intende accettata. Al consumatore che receda dal contratto prima della partenza al di fuori delle ipotesi elencate al primo comma, o nel caso previsto dall art. 7, comma 2, saranno addebitati indipendentemente dal pagamento dell acconto di cui all art. 7 comma 1 il costo individuale di gestione pratica, la penale nella misura indicata nella scheda tecnica del Catalogo o Programma fuori catalogo o viaggio su misura, l eventuale corrispettivo di coperture assicurative già richieste al momento della conclusione del contratto o per altri servizi già resi. Nel caso di gruppi precostituiti tali somme verranno concordate di volta in volta alla firma del contratto. 11. MODIFICHE DOPO LA PARTENZA L organizzatore, qualora dopo la partenza si trovi nell impossibilità di fornire per qualsiasi ragione, tranne che per un fatto proprio del consumatore, una parte essenziale dei servizi contemplati in contratto, dovrà predisporre soluzioni alternative, senza supplementi di prezzo a carico del contraente e qualora le prestazioni fornite siano di valore inferiore rispetto a quelle previste, rimborsarlo in misura pari a tale differenza. Qualora non risulti possibile alcuna soluzione alternativa, ovvero la soluzione predisposta dall organizzatore venga rifiutata dal consumatore per comprovati e giustificati motivi, l organizzatore fornirà senza supplemento di prezzo, un mezzo di trasporto equivalente a quello originario previsto per il ritorno al luogo di partenza o al diverso luogo eventualmente pattuito, compatibilmente alle disponibilità di mezzi e posti, e lo rimborserà nella misura della differenza tra il costo delle prestazioni previste e quello delle prestazioni effettuate fino al momento del rientro anticipato. 12. SOSTITUZIONI Il consumatore rinunciatario può farsi sostituire da altra persona sempre che: a) l organizzatore ne sia informato per iscritto almeno 4 giorni lavorativi prima della data fissata per la partenza, ricevendo contestualmente comunicazione circa le ragioni della sostituzione e le generalità del cessionario; b) il cessionario soddisfi tutte le condizioni per la fruizione del servizio (ex art. 89 Cod. Cons.) ed in particolare i requisiti relativi al passaporto, ai visti, ai certificati sanitari; c) i servizi medesimi o altri servizi in sostituzione possano essere erogati a seguito della sostituzione; d) il sostituto rimborsi all organizzatore tutte le spese aggiuntive sostenute per procedere alla sostituzione, nella misura che gli verrà quantificata prima della cessione. Il cedente ed il cessionario sono solidalmente responsabili per il pagamento del saldo del prezzo nonché degli importi di cui alla lettera d) del presente articolo. Le eventuali modalità e condizioni di sostituzione sono indicate in scheda tecnica. 13. OBBLIGHI DEI CONSUMATORI Nel corso delle trattative e comunque prima della conclusione del contratto, ai cittadini italiani sono fornite per iscritto le informazioni di carattere generale - aggiornate alla data di stampa del catalogo - relative agli obblighi sanitari e alla documentazione necessaria per l espatrio. I cittadini stranieri reperiranno le corrispondenti informazioni attraverso le loro rappresentanze diplomatiche presenti in Italia e/o i rispettivi canali informativi governativi ufficiali. In ogni caso i consumatori provvederanno, prima della partenza, a verificarne l aggiornamento presso le competenti autorità (per i cittadini italiani le locali Questure ovvero il Ministero degli Affari Esteri tramite il sito ovvero la Centrale Operativa Telefonica al numero ) adeguandovisi prima del viaggio. In assenza di tale verifica, nessuna responsabilità per la mancata partenza di uno o più consumatori potrà essere imputata al venditore o all organizzatore. I consumatori dovranno informare il venditore e l organizzatore della propria cittadinanza e, al momento della partenza, dovranno accertarsi definitivamente di essere muniti dei certificati di vaccinazione, del passaporto individuale e di ogni altro documento valido per tutti i Paesi toccati dall itinerario, nonché dei visti di soggiorno, di transito e dei certificati sanitari che fossero eventualmente richiesti. Inoltre, al fine di valutare la situazione sanitaria e di sicurezza dei Paesi di destinazione e, dunque, l utilizzabilità oggettiva dei servizi acquistati o da acquistare, il consumatore reperirà (facendo uso delle fonti informative indicati al comma 2) le informazioni ufficiali di carattere generale presso il Ministero Affari Esteri che indica espressamente se le destinazioni sono o meno assoggettate a formale sconsiglio. I consumatori dovranno inoltre attenersi all osservanza della regole di normale prudenza e diligenza a quelle specifiche in vigore nei paesi destinazione del viaggio, a tutte le informazioni fornite loro dall organizzatore, nonché ai regolamenti alle disposizioni amministrative o legislative relative al pacchetto turistico. I consumatori saranno chiamati a rispondere di tutti i danni che l organizzatore e/o il venditore dovessero subire anche a causa del mancato rispetto degli obblighi sopra indicati, ivi incluse le spese necessarie al loro rimpatrio. Il consumatore è tenuto a fornire all organizzatore tutti i documenti, le informazioni e gli elementi in suo possesso utili per l esercizio del diritto di surroga di quest ultimo nei confronti dei terzi responsabili del danno ed è responsabile verso l organizzatore del pregiudizio arrecato al diritto di surrogazione. Il consumatore comunicherà altresì per iscritto all organizzatore, all atto della prenotazione, le particolari richieste personali che potranno formare oggetto di accordi specifici sulle modalità del viaggio, sempre che ne risulti possibile l attuazione. Il consumatore è sempre tenuto ad informare il Venditore e l Organizzatore di eventuali sue esigenze o condizioni particolari (gravidanza, intolleranze alimentari, disabilità, ecc ) e a specificare esplicitamente la richiesta di relativi servizi personalizzati. 14. CLASSIFICAZIONE ALBERGHIERA La classificazione ufficiale delle strutture alberghiere viene fornita in catalogo od in altro materiale informativo soltanto in base alle espresse e formali indicazioni delle competenti autorità del paese in cui il servizio è erogato. In assenza di classificazioni ufficiali riconosciute dalle competenti Pubbliche Autorità dei Paesi anche membri della UE cui il servizio si riferisce, l organizzatore si riserva la facoltà di fornire in catalogo o nel depliant una propria descrizione della struttura ricettiva, tale da permettere una valutazione e conseguente accettazione della stessa da parte del consumatore. 15. REGIME DI RESPONSABILITÀ L organizzatore risponde dei danni arrecati al consumatore a motivo dell inadempimento totale o parziale delle prestazioni contrattualmente dovute, sia che le stesse vengano effettuate da lui personalmente che da terzi fornitori dei servizi, a meno che provi che l evento è derivato da fatto del consumatore (ivi comprese iniziative autonomamente assunte da quest ultimo nel corso dell esecuzione dei servizi turistici) o da circostanze estranee alla fornitura delle prestazioni previste in contratto, da caso fortuito, da forza maggiore, ovvero da circostanze che lo stesso organizzatore non poteva, secondo la diligenza professionale, ragionevolmente prevedere o risolvere. Il venditore presso il quale sia stata effettuata la prenotazione del pacchetto turistico non risponde in alcun caso delle obbligazioni nascenti dall organizzazione del viaggio, ma è responsabile esclusivamente delle obbligazioni nascenti dalla sua qualità di intermediario e comunque nei limiti previsti per tale responsabilità dalle norme vigenti in materia. 16. LIMITI DEL RISARCIMENTO Il danno derivante dall inadempimento o dall inesatta esecuzione delle prestazioni che formano oggetto del pacchetto turistico è risarcibile nei limiti previsti dalle norme stabilite dalle convenzioni internazionali che disciplinano le singole prestazioni che formano oggetto del pacchetto. In ogni caso, il risarcimento a carico dell Organizzatore non può superare, per ciascun viaggiatore, l importo di 50mila franchi oro Germinal per danni alla persona, 2mila franchi oro Germinal per danno alle cose, 5mila franchi oro Germinal per qualsiasi altro danno (art.13, c. 2, CCV). Il risarcimento a carico del Venditore non può superare, per ciascun viaggiatore, il limite di 10mila franchi oro Germinal (art. 22, c. 2, CCV). 17. OBBLIGO DI ASSISTENZA L organizzatore è tenuto a prestare le misure di assistenza al consumatore imposte dal criterio di diligenza professionale esclusivamente in riferimento agli obblighi a proprio carico per disposizione di legge o di contratto. L organizzatore ed il venditore sono esonerati dalle rispettive responsabilità (artt. 15 e 16 delle presenti Condizioni Generali), quando la mancata od inesatta esecuzione del contratto è imputabile al consumatore o è dipesa dal fatto di un terzo a carattere imprevedibile o inevitabile, ovvero è stata causata da un caso fortuito o di forza maggiore. 18. RECLAMI E DENUNCE Ogni mancanza nell esecuzione del contratto deve a pena di decadenza, essere contestata dal consumatore senza ritardo affinché l organizzatore, il suo rappresentante locale o l accompagnatore vi pongano tempestivamente rimedio. In caso contrario non potrà essere contestato l inadempimento contrattuale. Il consumatore dovrà altresì a pena di decadenza - sporgere reclamo mediante l invio di una raccomandata, con avviso di ricevimento, all organizzatore o al venditore, entro e non oltre dieci giorni lavorativi dalla data del rientro presso la località di partenza 19. ASSICURAZIONE CONTRO LE SPESE DI ANNULLAMENTO E DI RIMPATRIO Se non espressamente comprese nel prezzo, è possibile, ed anzi consigliabile, stipulare al momento della prenotazione presso gli uffici dell organizzatore o del venditore speciali polizze assicurative contro le spese derivanti dall annullamento del pacchetto, infortuni e bagagli. Sarà altresì possibile stipulare un contratto di assistenza che copra le spese di rimpatrio in caso di incidenti e malattie. I diritti nascenti dai contratti di assicurazione possono essere esercitati dal consumatore esclusivamente nei confronti delle Compagnie di Assicurazioni stipulanti 20. FONDO DI GARANZIA Il Fondo Nazionale di Garanzia (art. 100 Cod. Cons.) istituito a tutela dei consumatori che siano in possesso di contratto, provvede alle seguenti esigenze in caso di insolvenza o di fallimento dichiarato del venditore o dell organizzatore: a) rimborso del prezzo versato; b) rimpatrio nel caso di viaggi all estero. Il fondo deve altresì fornire un immediata disponibilità economica in caso di rientro forzato di turisti da Paesi extracomunitari in occasione di emergenze imputabili o meno al comportamento dell organizzatore. Le modalità di intervento del Fondo sono stabilite col decreto del Presidente del Consiglio dei Ministri del 23/07/99, n ADDENDUM CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO DI VENDITA DI SINGOLI SERVIZI TURISTICI A) DISPOSIZIONI NORMATIVE I contratti aventi ad oggetto l offerta del solo servizio di trasporto, del solo servizio di soggiorno, ovvero di qualunque altro separato servizio turistico, non potendosi configurare come fattispecie negoziale di organizzazione di viaggio ovvero di pacchetto turistico, sono disciplinati dalle seguenti disposizioni della CCV: art. 1, n. 3 e n. 6; artt. da 17 a 23; artt. da 24 a 31, (limitatamente alle parti di tali disposizioni che non si riferiscono al contratto di organizzazione) nonché dalle altre pattuizioni specificamente riferite alla vendita del singolo servizio oggetto di contratto. B) CONDIZIONI DI CONTRATTO A tali contratti sono altresì applicabili le seguenti clausole delle condizioni generali di contratto di vendita di pacchetti turistici sopra riportate: art. 6 comma 1; art. 7 comma 2; art. 13; art. 18. L applicazione di dette clausole non determina assolutamente la configurazione dei relativi servizi come fattispecie di pacchetto turistico. La terminologia delle citate clausole relativa al contratto di pacchetto turistico (organizzatore, Viaggio ecc.) va pertanto intesa con riferimento alle corrispondenti figure del contratto di vendita di singoli servizi turistici (venditore, soggiorno ecc.). ESCURSIONI IN LOCO Le escursioni, i servizi e le prestazioni acquistate dal consumatore in loco e non ricomprese nel prezzo del pacchetto turistico sono estranee all oggetto del relativo contratto stipulato dai Tor Operator nella veste di organizzatori. Pertanto nessuna responsabilità potrà essere ascritta ai Tour Operator né a titolo di organizzatori né di intermediatori di servizi anche nell eventualità che, a titolo di cortesia, residenti, accompagnatori o corrispondenti locali possano occuparsi della prenotazione di tali escursioni. COMUNICAZIONE OBBLIGATORIA AI SENSI DELL ARTICOLO 17 DELLA LEGGE N. 38/2006 La legge italiana punisce con la reclusione i reati concernenti la prostituzione e la pornografia minorile, anche se commessi all estero. INFORMAZIONI OBBLIGATORIE AI SENSI DEL REG. 2027/1997 I vettori aerei comunitari e quelli appartenenti a Stati aderenti alla Convenzione di Montreal 1999 sono soggetti al seguente regime di responsabilità: Non sussistono limiti finanziari alla responsabilità del vettore aereo per i danni da morte, ferite o lesioni personali del passeggero. Per danni superiori a DSP (equivalenti a circa Euro) il vettore aereo può contestare una richiesta di risarcimento solo se è in grado di provare che il danno non gli è imputabile. In caso di ritardo nel trasporto passeggeri il vettore è responsabile per il danno fino ad un massimo di DSP (circa Euro). In caso di distruzione, perdita, danneggiamento o ritardo nella riconsegna dei bagagli, il vettore aereo è responsabile per il danno fino a DSP (circa Euro). È possibile effettuare una dichiarazione speciale di maggior valore del bagaglio o sottoscrivere apposita assicurazione col pagamento del relativo supplemento al più tardi al momento dell accettazione. I Vettori appartenenti a Stati non aderenti alla Convenzione di Montreal potrebbero applicare regimi di responsabilità differenti da quello sopra riportato. Una sintesi delle principali disposizioni che disciplinano la responsabilità dei vettori che collaborano con i Tour Operator è comunque disponibile a richiesta presso i loro uffici. La responsabilità dei tour operator nei confronti del passeggero resta in ogni caso disciplinata dal Codice del Consumo e dalle Condizioni Generali di Contratto pubblicate nel loro catalogo. INFORMAZIONE AI PASSEGGERI AI SENSI DEL REG. 2111/2005 Il nome del vettore che effettuerà il/i Vostro/i volo/i è indicato nel foglio di conferma prenotazione; eventuali variazioni Vi verranno comunicate tempestivamente, nel rispetto del Regolamento 2111/2005. SCHEDA TECNICA (ex. Art. 5 - Parte Integrante delle Condizioni Generali di Contratto di vendita di Pacchetti Turistici.) Si rimanda alla scheda tecnica inclusa nel catalogo di riferimento del Tour Operator organizzatore del viaggio Approvate da Astoi, Assoviaggi, Assotravel, Fiavet Privacy Informativa ex art. 13 D. Lgs. 196/2003: I dati del sottoscrittore del presente contratto e quelli degli altri partecipanti, il cui conferimento è obbligatorio per garantire agli stessi la fruizione dei servizi oggetto del pacchetto turistico acquistato, saranno trattati in forma manuale e/o elettronica in rispetto della normativa. L eventuale rifiuto nel conferimento dei dati comporterà l impossibilità di concludere il contratto e fornire relativi servizi. Titolari dei trattamenti sono- salvo separate e diverse indicazioni, eventualmente visibili anche sul catalogo e/o nei rispettivi siti web- l Agenzia venditrice e l Agenzia organizzatrice. Laddove necessaria, la comunicazione dei dati sarà eventualmente effettuata solo verso autorità competenti, assicurazioni, corrispondenti o preposti locali del venditore o dell organizzatore, fornitori dei servizi parte del pacchetto turistico o comunque a soggetti per i quali la trasmissione dei dati sia necessaria in relazione alla conclusione del contratto e fruizione dei relativi servizi. I dati potranno inoltre essere comunicati a consulenti fiscali, contabili e legali per l assolvimento degli obblighi di legge e/o per l esercizio dei diritti in sede legale. In ogni momento potranno essere esercitati tutti i diritti ex art. 7 D. Lgs. 196/ Franco Rosso Italia div. Please Give Way Inverno Primavera 2014/2015 Ponti e Festività

5 Informazioni Generali Le descrizioni degli hotel e dei tour pubblicate sul nostro catalogo sono state estratte dai cataloghi dei Tour operator disponibili alla data della stampa del nostro catalogo. Eventuali modifiche apportate successivamente possono rendere non più attuali quelle da noi stampate. In caso di difformità fanno fede ESCLUSIVAMENTE quelle pubblicate sul catalogo del Tour Operator organizzatore del viaggio. Quote di partecipazione: per quota di partecipazione si intende la quota individuale per persona, come riportato nelle tabelle prezzi del catalogo Franco Rosso Italia Srl Div. Please Give Way. Tutte le quote, supplementi e riduzioni sono da intendersi per persona, salvo ove diversamente specificato. Modalità calcolo: poichè alcuni T.O. pubblicano le quotazioni per partenze dal/al abbiamo dovuto adeguare tale modalità anche nel nostro catalogo. Si precisa che ai fini del calcolo della quota base si deve fare riferimento alla data di partenza effettiva; la quota da applicare relativa alla settimana supplementare è quella basata sulla data coincidente con il primo giorno di decorrenza della settimana supplementare. Prenotazioni: le prenotazioni sono effettuabili presso le sedi della nostra divisione societaria o a mezzo o fax. La prenotazione obbliga il contraente al rispetto delle condizioni generali di vendita riportate nel catalogo del Tour Operator organizzatore del viaggio. La prenotazione obbliga le parti al rispetto delle condizioni riportate nelle condizioni generali di Contratto di vendita di pacchetti turistici e nelle informazioni generali. Termini di pagamento: all atto della prenotazione viene richiesto un acconto nella misura del 30% calcolato sull importo totale del pacchetto comprensivo della quota di iscrizione. Il saldo dovrà essere versato entro il termine massimo di 30 giorni prima della partenza. Nel caso di prenotazioni effettuate nei 30 giorni antecedenti la data di partenza, contestualmente alla prenotazione dovrà essere versato l intero importo. Trattamento: non sono previsti rimborsi per pasti non fruiti per qualsiasi ragione durante il soggiorno/tour ( a titolo esemplificativo si citano modifiche di operativi volo, escursioni etc.) Adeguamento carburante: a causa della continua oscillazione dei prezzi del petrolio, le compagnie aeree potrebbero richiedere un adeguamento carburante che sarà comunicato non appena verrà ufficializzato a Franco Rosso Italia Srl div. Please Give Way dal Tour Operator organizzatore del viaggio. Per l importo dell adeguamento si rimanda alle indicazioni riportate nello specifico catalogo di riferimento dei Tour Operator relativo alla data di partenza prescelta. Adeguamento valutario: a causa della oscillazione della quotazione del dollaro statunitense e delle altre valute ad esso legate, i Tour Operator si riservano di applicare gli adeguamenti derivanti da tali oscillazioni per le destinazioni negoziate in valuta. Ove possibile nel catalogo sono stati riportati i valori di cambio adottati nelle quotazioni; ove ciò non fosse stato possibile si rimanda alle indicazioni riportate nello specifico catalogo di riferimento dei Tour Operator relativi alla data di partenza prescelta. Sostituzione: qualsiasi richiesta di modifica alla prenotazione effettuata dal Cliente, sarà soggetta alla conferma da parte del Tour Operator organizzatore del viaggio, ed in caso di accettazione determinerà l applicazione delle spese di variazione pratica previste dalle condizioni generali di vendita del Tour Operator organizzatore del viaggio. Penali annullamento: in caso di annullamento da parte del cliente prima della partenza, saranno addebitate a titolo di penale: per intero le quote iscrizioni e i premi assicurativi, mentre la quota di partecipazione sarà addebitata in misura percentuale, calcolata sulla base del numero di giorni lavorativi mancanti all inizio del viaggio (il calcolo dei giorni non include il giorno del recesso), la comunicazione del recesso deve pervenire a Franco Rosso Italia Srl div. Please Give Way in un giorno lavorativo antecedente quello dell inizio del viaggio. La penale di annullamento sarà determinata sulla base delle condizioni generali pubblicate sullo specifico catalogo di riferimento del Tour Operator organizzatore del viaggio. N.B. Fanno eccezione le penali relative alle prenotazioni con partenze a DATE FISSE (partenze definite di GRUPPO). In tale caso la penale di recesso sarà applicata con le modalità riportate qui nel seguito (eventuali deroghe saranno comunicate all atto della prenotazione). Il calcolo sarà effettuato sul numero di giorni lavorativi mancanti all inizio del viaggio (il calcolo dei giorni non include il giorno del recesso e deve pervenire a Franco Rosso Italia Srl div. Please Give Way in un giorno lavorativo antecedente quello dell inizio del viaggio): fino a 60 giorni antepartenza: 10% del pacchetto turistico da 59 a 30 giorni antepartenza: 20% del pacchetto turistico da 29 a 20 giorni antepartenza: 50% del pacchetto turistico da 19 a 10 giorni antepartenza: 75% del pacchetto turistico da 09 a 0 giorni antepartenza: 100% del pacchetto turistico Eventuali deroghe saranno comunicate all atto della prenotazione. Assenza rimborso: nessun rimborso spetta al cliente che decide di interrompere il viaggio o il soggiorno. Voli: le compagnie aree, gli aeromobili, i giorni, gli orari e gli aeroporti di partenza riportati sui cataloghi dei singoli Tour Operator organizzatori hanno solo un valore indicativo e non costituiscono elemento essenziale del contratto in quanto soggetti a variazioni, anche senza preavviso, da parte delle Compagnie Aeree. La Franco Rosso Italia Srl div. Please Give Way e i Tour Operator organizzatori non sono quindi responsabili di eventuali danni o maggiori spese che da ciò possano derivare. Per evitare disguidi è compito del cliente verificare presso il Tour Operator o presso la Franco Rosso Italia Srl div. Please Give Way la conferma degli orari prima della partenza; è indispensabile presentarsi in aeroporto nei termini riportati sui documenti di viaggio; nessun rimborso è dovuto a chi non si presentasse in tempo utile per l imbarco. Bambini: le quote riportate per i bambini sono quote a carattere promozionale con posti disponibili in misura limitata e pertanto soggetti a riconferma al momento della prenotazione. Il limite di età superiore indicato per il bambino si intende non compiuti prima del inizio del viaggio (esempio 0/2 anni si intende 2 anni non ancora compiuti). Bagaglio: I limiti per il trasporto gratuito del bagaglio sono definiti dai Tour Operator in funzione della tipologia del volo (charter o linea, corto/medio raggio o intercontinentale). In caso di eccedenza bagaglio sarà richiesto all atto dell imbarco il pagamento del peso in eccedenza sulla base delle tariffe definite da ogni compagnia aerea. I documenti di viaggio riporteranno in modo puntuale i limiti di peso per il viaggio. E possibile consultare il sito: Bagaglio speciale: bici, windsurf, attrezzature per immersioni ed in generale tutti i bagagli ingombranti devono essere segnalati al momento della prenotazione (il costo verrà stabilito dalla compagnia aerea in base al peso e all ingombro). Documenti per l espatrio: a causa della variabilità delle normative in materia, tutte le informazioni relative ai documenti di espatrio riportate sul catalogo di ogni singolo Tour Operator sono indicative. Inoltre tali informazioni si riferiscono generalmente ai soli cittadini italiani e maggiorenni. Per qualsiasi situazione diversa (ad es. minori o cittadini stranieri) sarà necessaria una verifica da parte del cliente interessato direttamente presso le autorità competenti. Si consiglia di controllare sempre la regolarità dei propri documenti presso le autorità competenti, in tempo utile prima della partenza. Per tale motivo Vi invitiamo a consultare sempre il sito Comunicazione dati personali : all atto della prenotazione è indispensabile comunicare, COGNOME e NOME come riportato nella carta d identità/passaporto e codice fiscale nonchè indicare la e il numero di cellulare e verificare attentamente la correttezza dei dati riportati nel contratto di vendita. Tutte le comunicazioni successive alla prenotazione saranno comunicate a mezzo o SMS fornite dal Cliente che in caso di mancata ricezione deve rivolgersi presso la nostra Agenzia per ottenere le informazioni necessarie. Vaccinazioni: da verificare sul catalogo del Tour Operator organizzatore del viaggio e presso l ufficio d igiene o le ASL N. B.: Le informazioni riportate nel nostro catalogo potrebbero subire variazioni, eventuali modifiche e/o aggiornamenti saranno forniti dai nostri operatori in fase di prenotazione. Per tutto quanto non riportato nelle nostre informazioni utili si dovrà fare riferimento alle condizioni generali di ogni catalogo del singolo Tour Operator. Franco Rosso Italia div. Please Give Way Inverno Primavera 2014/2015 Ponti e Festività 3

6 sino a = 15 da 501 a = 25 da a = 35 QUOTE ASSICURATIVE da a = 40 da a = 45 da a = 60 Prima della sottoscrizione leggere attentamente la Nota Informativa. ERV Ragione Sociale: Europäische Reiseversicherung AG (di seguito ERV ) Sede Legale: Germania, Rosenheimer Strasse 116, München Autorità di Controllo: Europäische Reiseversicherung AG è sottoposta al controllo dell Autorità Tedesca BAFIN Situazione Patrimoniale Capitale Sociale sottoscritto e versato: Euro 84,973 milioni Rappresentanza Generale per l Italia Sede Secondaria in Italia: Rappresentanza Generale per l Italia (di seguito ERV ), Via Fra R. Pampuri 9/A, Milano; Tel.: ; Sito Internet: info@erv-italia.it Iscrizione al Registro delle Imprese di Milano con n. iscrizione, codice fiscale e Partita IVA ; REA Autorizzazione all esercizio dell attività assicurativa in Italia in regime di stabilimento ai sensi dell art. 23 del D.Lgs 7/9/2005 n. 209, (comunicazione IVASS in data 27/9/2007, n. 5832), e iscrizione nell Albo delle Imprese istituito presso l IVASS al n. I Estratto delle Condizioni Generali di Assicurazione Persone assicurate Soggetti assicurati sono le persone fisiche, di età inferiore a 90 anni, nominativamente indicate nel documento di viaggio, o quelle facenti parte del gruppo di persone descritto nel documento assicurativo o documento di viaggio. Per coloro che raggiungono tale età in corso di contratto, l assicurazione mantiene la sua validità fino alla scadenza della polizza. Validità L assicurazione è valida per la destinazione e la durata prescelta ed identificata nei documenti di viaggio relativi a servizi turistici offerti da Franco Rosso Italia, fino ad un massimo di 30 giorni. Decorrenza e durata del contratto La polizza: a) deve essere stipulata contestualmente alla prenotazione del viaggio; b) deve essere stipulata per l intera durata del viaggio; c) è prestata per lo specifico viaggio indicato nei documenti di viaggio; d) ha validità temporale coincidente con il viaggio come indicato in apposito documento di viaggio; e) si estende oltre la data di scadenza nel caso in cui la data programmata del viaggio venga ritardata per cause non dipendenti dall Assicurato, ma sino ad un massimo di 5 giorni. Esclusioni Comuni a tutte le garanzie Sono esclusi dall assicurazione ogni indennizzo, prestazione, conseguenza e/o evento derivante direttamente od indirettamente da: a) Cause ed eventi non adeguatamente documentati. b) Comportamenti illeciti o dolosi, sia compiuti che tentati dall Assicurato; suicidio o tentato suicidio. c) Malattie preesistenti, ossia situazioni patologiche croniche di alterazione dello stato di salute, anche a carattere evolutivo, di cui l Assicurato sia a conoscenza al momento della stipula della polizza. Malattie mentali, stati d ansia, stress e depressione, disturbi psichici in genere e nevrosi, nonché sindrome da immunodeficienza acquisita (AIDS); reazione psicologica derivante dalla paura (ad es. di un atto di guerra, insurrezione popolare, atto di terrorismo, incidente aereo). d) Eliminazione o correzione di difetti fisici o di malformazioni preesistenti alla stipula della polizza. e) Intossicazioni, malattie ed infortuni conseguenti e derivanti da abuso di alcolici e di psicofarmaci, nonché dall uso non terapeutico di allucinogeni e stupefacenti. f) Malattie dipendenti dalla gravidanza, oltre la 26ma settimana di gestazione e dal puerperio. Minaccia d'aborto in caso di incuria o dolo da parte dell'assicurato. g) Infortuni derivanti da attività sportive pericolose. h) Atti di temerarietà, nonché tutti gli infortuni sofferti in conseguenza di attività sportive svolte a titolo professionale. i) Missioni di lavoro che prevedano lo svolgimento di attività prevalentemente di natura manuale e/o manifatturiera e/o con l ausilio di strumenti e macchinari meccanici o industriali. j) Missioni che prevedano il trasporto e/o la fornitura di armi, veicoli, materiali, strumentazioni, equipaggiamenti o qualsiasi merce avente come destinatari soggetti partecipanti a operazioni belliche di qualsiasi natura e scopo. k) Pratica venatoria; possesso di armi e munizioni, ancorché provvisti di apposite licenze e autorizzazioni. l) Viaggi intrapresi allo scopo di sottoporsi a trattamenti medico-chirurgici, estetici o riabilitativi. m) Viaggi intrapresi in Paesi sottoposti a embargo o sanzioni internazionali o in zone dove vi sia lo sconsiglio a viaggiare del Ministero degli Esteri; viaggi estremi in zone remote raggiungibili solo con mezzi speciali o dove persistano situazioni di conflitto armato, ostilità, guerra, guerra civile, ribellione, rivoluzione, insurrezione e sommosse, legge marziale, usurpazione del potere. n) Atti di sabotaggio, vandalismo o terrorismo in genere, compreso l utilizzo di ogni tipo di ordigno nucleare o chimico. o) Eventi derivanti da fenomeni di trasmutazione dell atomo, radiazioni ionizzanti o contaminazione radioattiva o da contaminazione chimico-biologica o batteriologica, inquinamento dell aria, dell acqua, del suolo, del sottosuolo, o da qualsiasi danno ambientale. p) Catastrofi naturali ed altri sconvolgimenti della natura. q) Pandemia, se definita come tale dall Organizzazione Mondiale della Sanità (OMS). Estratto delle Condizioni Particolari di Assicurazione Annullamento Viaggio (Estratto delle Condizioni) Condizioni particolari Massimale assicurato Il capitale assicurato deve essere pari al prezzo del viaggio, fino al massimale di 8.000,00. Il costo di servizi non inclusi nel prezzo del viaggio (ad esempio per programmi facoltativi) è anch esso coperto da assicurazione, a condizione che sia stato espressamente incluso nel capitale assicurato. Se il capitale assicurato è inferiore al prezzo del viaggio (c.d. viaggio sotto-assicurato o assicurazione parziale), in caso di sinistro indennizzabile, la Società, ai sensi dell art del Codice Civile, corrisponderà un importo proporzionalmente ridotto, con successiva deduzione dello scoperto. Scoperto di garanzia La presente garanzia viene prestata con i seguenti scoperti: senza scoperti in caso di decesso o ricovero ospedaliero superiore a 3 giorni. Con uno scoperto del 15% a carico dell Assicurato in tutti gli altri casi. In ogni caso, qualora l Assicurato non consenta alla Società di inviare gratuitamente un proprio medico incaricato al fine di certificare le reali condizioni dell Assicurato, ad eccezione dei casi di decesso o ricovero ospedaliero, verrà applicato uno scoperto aggiuntivo del 30%. Eventi assicurati La garanzia opera a favore dell Assicurato per i seguenti eventi: a) Decesso dell Assicurato e delle persone collegate; b) Malattia, infortunio e ricovero ospedaliero dell Assicurato e delle persone collegate, imprevedibile e di entità tale da giustificare la cancellazione del viaggio; c) danni materiali all abitazione o alla sede di Impresa dell Assicurato o dell unico Compagno di Viaggio, di natura straordinaria e imprevedibile che necessitino la presenza dell Interessato; d) perdita dell impiego a seguito di licenziamento imprevisto dell Assicurato per difficoltà del datore di lavoro; e) assunzione al lavoro se l Assicurato era alla ricerca di un lavoro allorché il viaggio è stato prenotato; f) citazione o convocazione avanti il tribunale convocazione in qualità di giudice popolare o testimone dell Assicurato o di un compagno di viaggio; 4 - Franco Rosso Italia div. Please Give Way Inverno Primavera 2014/2015 Ponti e Festività

7 g) Impossibilità di raggiungere il luogo di partenza o soggiorno a causa di incidente o guasto al mezzo di trasporto dell Assicurato; h) Variazione delle date di esami universitari, concorsi pubblici, esami di abilitazione professionale dell Assicurato o del familiare in viaggio o dell unico compagno di viaggio; Persone collegate all Assicurato Sono considerate persone collegate all'assicurato: a) i familiari dell'assicurato fino al secondo grado di parentela; b) un compagno di viaggio purché iscritto al viaggio insieme e contemporaneamente all'assicurato stesso; c) socio/contitolare dell azienda o dello studio associato. Criteri di Liquidazione La Società, secondo i massimali e fatte salve le Esclusioni, le Limitazioni e al netto di eventuali scoperti o franchigie indicate nel presente Contratto, rimborsa la caparra e le eventuali penali addebitate risultanti dai documenti di viaggio e dal Regolamento Penale dell operatore turistico, nella percentuale esistente alla data in cui si è verificato l evento (art Cod. Civ). Pertanto, nel caso in cui l Assicurato annulli il viaggio successivamente all evento l eventuale maggior penale addebitata rimarrà a suo carico. Se il capitale assicurato è inferiore al prezzo del viaggio, in caso di sinistro indennizzabile, la Società ai sensi dell art del Codice Civile corrisponderà un importo proporzionalmente ridotto con successiva deduzione dello scoperto. Esclusioni specifiche ad integrazione delle Esclusioni Comuni Oltre che per gli eventi esclusi nelle Esclusioni Comuni, l assicurazione non è operante: a) se il medico designato dalla Società non conferma l inabilità a viaggiare; b) senza documentazione in originale dei costi sostenuti; c) se la riprotezione del viaggio avvenga una volta cessato il periodo di copertura dell assicurazione; d) se il licenziamento è dovuto a giusta causa ; e) in caso di incidenti al proprio mezzo di trasporto che l Assicurato utilizza per recarsi al luogo di partenza, se questo ha più di otto anni; f) tasse ed oneri dei servizi prenotati. Per tutto ciò non specificato si fa riferimento alle altre esclusioni nelle Condizioni Generali. Obblighi dell Assicurato In caso di Emergenza o richieste di Assistenza in Viaggio, l'assicurato o chi per esso, prima di intraprendere qualsiasi iniziativa a titolo personale, deve prendere contatto immediatamente con la Centrale Operativa della Società, comunicare il tipo di assistenza richiesto, nonché i propri dati identificativi personali, l'indirizzo ed il numero telefonico da dove chiama, per consentire alla Centrale di richiamarlo immediatamente, e deve attenersi alle istruzioni che gli saranno impartite. Per le richieste di rimborso l Assicurato o chi per esso deve: Porsi in contatto con l Ufficio Sinistri della Società: Per le garanzie Annullamento o Interruzione, entro 48 ore dall accadimento dell evento causa della rinuncia al viaggio; Per le altre garanzie, entro 7 giorni dall accadimento dell evento. Inviare la documentazione indicata a seconda della tipologia di copertura interessata mediante richiesta scritta a ERV Italia Ufficio Sinistri Via Fra R. Pampuri 13, Milano - a mezzo lettera raccomandata a.r. o posta elettronica certificata entro 20 giorni dall accadimento dell evento. L Assicurato deve altresì: Compilare in ogni sua parte il modulo di denuncia sinistro o richiesta rimborso. Allegare il Certificato Assicurativo e ogni documentazione originale venga richiesta. Garantire alla Società il diritto di richiedere ulteriore documentazione, impegnandosi ora per allora al suo tempestivo invio. Liberare dal segreto professionale, nei confronti della Società, i medici che lo hanno visitato prima e dopo il sinistro. L inadempimento anche di uno solo dei suddetti obblighi può comportare la perdita totale o parziale del diritto all indennizzo, ai sensi dell art del Codice Civile. Modalità di Denuncia Sinistri e richiesta Rimborsi Per ogni richiesta di rimborso l Assicurato o chi per esso deve contattare l Ufficio Sinistri di ERV al n (opzione 2) il quale segnala la documentazione da inviare a ERV Ufficio Sinistri Via Fra R. Pampuri 13, Milano a mezzo lettera raccomandata a.r. entro 20 giorni dall accadimento dell evento o entro 7 giorni dal rientro in Italia. Si invita a prendere visione della sezione Informazioni relative al Contratto al paragrafo Denuncia Sinistri Richiesta di Assistenza e obblighi dell Assicurato. MILANO orari: lunedì / (orario continuato) Dal martedi al venerdì: / (orario continuato) Sabato dalle ore alle ore I NOSTRI ORARI Consultando il nostro sito... aggiornato potrete trovare numerose altre proposte TORINO orari: lunedì / (orario continuato) Dal martedì a venerdì: / 18,30 (orario continuato) Franco Rosso Italia div. Please Give Way Inverno Primavera 2014/2015 Ponti e Festività 5

8 INDICE CROCIERE: Crociera Emirati Arabi...pag. 8 Crociere Mediterraneo...pag. 8-9 Crociera sul Volga...pag. 10 PONTI E FESTIVITÀ: Europa Amsterdam...pag. 14 Bruxelles...pag. 15 Budapest...pag. 15 Lisbona...pag. 11 Londra...pag. 13 Malta...pag. 11 Parigi...pag. 12 San Pietroburgo...pag. 16 Varsavia...pag. 16 Varsavia + Cracovia...pag. 17 Vienna...pag. 13 Marocco Agadir...pag. 19 Marrakech...pag. 19 Stati Uniti New York...pag RELAX E BENESSERE: Italia Campania...pag. 22 Sicilia...pag. 23 Veneto...pag Scontistica montagna Alpitour...pag. 24 MONTAGNA: Italia Piemonte...pag. 26 Trentino - Alto Adige...pag. 27 Valle d Aosta...pag. 25 Svizzera Saint Moritz Bad...pag. 28 Pontresina...pag. 28 SOGGIORNI MARE: Canarie Fuerteventura...pag Gran Canaria...pag. 29 Tenerife...da pag. 29 a pag. 31 Egitto Mediterraneo Marsa Matrouh...pag Franco Rosso Italia div. Please Give Way Inverno Primavera 2014/2015 Ponti e Festività

9 Mar Rosso Berenice...pag. 35 Hurghada...pag. 36 Marsa Alam...da pag. 36 a pag. 39 Sharm el Sheikh...pag. 40 Tunisia Djerba...pag Port el Kantaoui...pag. 33 Emirati Arabi... Marjan Island...pag. 41 Giordania Aqaba...pag. 41 Oman Salalah...pag. 42 Capo Verde Isola di Sal...pag. 42 Oceano Indiano Kenya...pag Madagascar...pag. 46 Maldive...pag. 48 Mauritius...pag. 47 Seychelles...pag. 47 Zanzibar...pag Caraibi Colombia...pag. 49 Cuba...da pag. 50 a pag. 53 Giamaica...pag. 49 Messico...pag Santo Domingo...da pag. 53 a pag. 55 TOUR: Italia Tour Sicilia...pag. 58 Europa Tour Andalusia...pag. 58 Tour Cipro...pag. 60 Tour Portogallo...pag. 59 Tour Turchia...pag. 60 Tour Uzbekistan...pag. 61 Africa del Nord Tour Marocco...pag. 63 Tour Tunisia...pag. 62 Medio Oriente Tour Oman...pag. 64 Oriente Tour Cina...pag. 65 Tour India...da pag. 66 a pag. 68 Tour Thailandia / Bangkok + Phuket...pag. 66 Caraibi Tour Cuba...pag. 69 Tour Messico...pag Stati Uniti Tour Storia dell Est...pag. 72 Franco Rosso Italia div. Please Give Way Inverno Primavera 2014/2015 Ponti e Festività 7

10 CROCIERE ROSSO FLAMENCO 1 giorno Savona imbarco dalle ore 13.00, partenza ore 16,30 2 giorno Barcellona arrivo alle ore 13.00, partenza ore giorno Valencia arrivo alle ore 09.00, partenza ore COSTA NEOROMANTICA Italia - Spagna Francia Tour Operator Organizzatore: COSTA CROCIERE 4 giorno in navigazione 5 giorno Marsiglia arrivo ore 08.00, partenza ore giorno Savona arrivo ore 09.00, sbarco Quote individuali di partecipazione 6 giorni/ 5 notti Partenza speciale Cabina doppia Interna IC Cabina Interna IC Cabina doppia EP Esterna con vista Cabina EP Esterna con vista 3/ 4 letto 2/18 anni 17/12 Quota 3/4 letto adulto Sistemazione nella cabina prescelta con servizi privati Trattamento di pensione completa a bordo Quota iscrizione 20 Assicurazione medico bagaglio e annullamento obbligatoria 29 Tasse portuali adulti e bambini 100 Quota di servizio 8,5 al giorno per gli adulti, bambini 4/14 anni 4,5 da pagare a bordo della nave Bevande, escursioni ed extra in genere e quanto non espressamente indicato alla voce la quota comprende LE MILLE E UNA NOTTE COSTA SERENA Dubai, Oman, Emirati Arabi 1 giorno partenza con volo da Milano Malpensa per Dubai. Arrivo e trasferimento al porto per imbarco sulla Costa Serena. Pernottamento a bordo. 2 giorno Dubai partenza ore giorno Muscat arrivo ore giorno Muscat partenza ore giorno Khasab (Oman) arrivo ore partenza ore giorno Abu Dhabi (Emirati) arrivo ore partenza ore giorno Dubai (Emirati) arrivo ore giorno Dubai Pernottamento a bordo 9 giorno Trasferimento in aeroporto e partenza con volo per Milano Malpensa. Arrivo in Italia in giornata Quote individuali di partecipazione con volo Partenza speciale Cabina doppia Interna IC Cabina Interna IC 9 giorni/ 7 notti Cabina EC esterna Cabina EC esterna Cabina doppia BC esterna Balcone Cabina BC esterna balcone 02/01 Epifania 1045 Quota 3/4 letto di età inferiore ai 18 anni Quota 3/4 letto adulto 980 Volo da Milano Malpensa in classe economica Trasferimenti aeroporto/nave e viceversa Sistemazione nella cabina prescelta con servizi privati Trattamento di pensione completa a bordo Quota iscrizione 25 Assicurazione medico bagaglio e annullamento bbligatoria 39 fino a 1000, 49 fino a 1500, 51 fino a 2100 Tasse portuali adulti e bambini 130 Quota di servizio 8,5 al giorno per gli adulti, bambini 4/14 anni 4,5 da pagare a bordo della nave Bevande, escursioni ed extra in genere e quanto non espressamente indicato alla voce la quota comprende CROCIERA MEDITERRANEO COSTA MEDITERRANEA Italia - Grecia - Croazia 1 giorno Trieste: partenza ore giorno Bari : arrivo ore partenza ore giorno Corfù (Grecia): arrivo ore partenza ore giorno Mykonos (Grecia ): arrivo ore partenza ore giorno Santorini ( Grecia ): arrivo ore partenza ore giorno navigazione 7 giorno Salato (Croazia): arrivo ore partenza ore giorno Trieste: arrivo ore sbarco in mattinata Quote individuali di partecipazione 8 giorni/ 7 notti Partenza speciale Cabina doppia Interna IC Cabina esterna Cabina con balcone 3/ 4 letto adulto Classic EC Calssic BC 18/ /4 letto di età inferiore ai 18 anni GRATIS ( pagano solo le tasse portuali + quote di servizio e assicurazione ) Sistemazione nella cabina prescelta con servizi privati Trattamento di pensione completa a bordo Quota iscrizione 20 Assicurazione medico bagaglio e annullamento obbligatoria 29 fino a 600, 39 da 601 a Tasse portuali obbligatorie 130 per persona adulti e bambini Quota di servizio 8,5 al giorno per gli adulti, bambini 4/14 anni 4,5 da pagare a bordo della nave Bevande ai pasti Escursioni ed extra in genere e quanto non espressamente indicato alla voce le quote comprendono 8 - Franco Rosso Italia div. Please Give Way Inverno Primavera 2014/2015 Ponti e Festività

11 CROCIERA DI PASQUA COSTA DIADEMA Italia - Spagna Francia Tour Operator Organizzatore: COSTA CROCIERE CROCIERE 1 giorno Savona: imbarco dalle ore13.00 partenza ore giorno Marsiglia: arrivo ore partenza ore giorno Barcellona: arrivo alle partenza ore giorno Palma di Maiorca: arrivo ore partenza ore giorno: in navigazione 6 giorno Napoli: arrivo ore partenza ore giorno La Spezia: arrivo ore partenza ore giorno Savona: arrivo ore sbarco Quote individuali di partecipazione 8 giorni/ 7 notti Partenza speciale Cabina doppia Interna IC Cabina Interna IC Cabina doppia EC Esterna Cabina EC Esterna Cabina doppia BP Esterna balcone Cabina BP Esterna balcone 04/04 Pasqua /4 letto di età inferiore ai 18 anni GRATIS ( pagano solo le tasse portuali + quote di servizio e assicurazione ) CROCIERA DI PASQUA COSTA FORTUNA Italia - Malta 1 giorno Savona imbarco dalle partenza ore giorno Cagliari arrivo ore partenza ore giorno in navigazione 5 giorno Civitavecchia arrivo ore partenza ore giorno Malta la Valletta arrivo ore partenza ore giorno Savona arrivo ore sbarco Quote individuali di partecipazione 6 giorni/5 notti Partenza speciale Cabina doppia Interna IC Cabina Interna IC Cabina doppia EC Esterna Cabina EC Esterna Cabina doppia BC Esterna balcone Cabina BC Esterna balcone 05/04 Pasqua Quota 3/4 letto adulto /4 letto di età inferiore ai 18 anni GRATIS ( pagano solo le tasse portuali + quote di servizio e assicurazione ) CROCIERA MEDITERRANEO COSTA MEDITERRANEA Italia - Croazia Montenegro - Grecia 1 giorno Trieste: partenza ore giorno Spalato (Croazia): arrivo ore partenza ore giorno Kotor (Montenegro): arrivo ore partenza ore giorno Argostoli - Cefalonia (Grecia): arrivo ore partenza ore giorno Corfu (Grecia): arrivo ore partenza ore giorno Dubrovnik (Croazia): arrivo ore partenza ore giorno Trieste: arrivo ore giornata a disposizione e pernottamento a bordo. 8 giorno Trieste: sbarco in mattinata Quote individuali di partecipazione Partenza speciale Cabina doppia Interna IC 8 giorni/ 7 notti Cabina esterna Premium EP 30/05 ponte /4 letto di età inferiore ai 18 anni GRATIS (pagano solo le tasse portuali + quote di servizio e assicurazione) Supplemento : cabina interna 177; esterna premium 249 3/4 letto adulto Sistemazione nella cabina prescelta con servizi privati Trattamento di pensione completa a bordo Quota iscrizione 20 Assicurazione medico bagaglio e annullamento obbligatoria 29 fino a 600, 39 fino a 1000, 49 fino a 1500 Tasse portuali adulti e bambini 130 Quota di servizio 8,5 al giorno per gli adulti, bambini 4/14 anni 4,5 da pagare a bordo della nave Bevande, escursioni ed extra in genere e quanto non espressamente indicato alla voce la quota comprende Franco Rosso Italia div. Please Give Way Inverno Primavera 2014/2015 Ponti e Festività 9

12 CROCIERE CROCIERA SUL VOLGA SAN PIETROBURGO/MOSCA 1 giorno Milano/San Pietroburgo: ritrovo con l assistente presso l aeroporto di partenza e disbrigo delle formalità di imbarco. Partenza con volo di linea. Arrivo all aeroporto di San Pietroburgo e trasferimento al porto fluviale. Imbarco sulla nave, sistemazione nelle cabine riservate. Cena e pernottamento a bordo. 2 giorno San Pietroburgo: prima colazione a bordo. Mattinata dedicata alla visita del Museo Hermitage Pranzo a bordo. Pomeriggio tempo libero o possibilità di partecipare all escursione facoltative al Palazzo di Petrodvorets. Dopo la cena a bordo possibilità di partecipare all escursione facoltativasui canali. Pernottamento a bordo. 3 giorno San Pietroburgo: prima colazione a bordo. Mattinata dedicata alla visita panoramica della città (non sono inclusi ingressi durante la visita panoramica). Rientro a bordo per il pranzo. Nel pomeriggio possibilità di partecipare alle escursioni facoltative. In serata inizio della navigazione con destinazione Mandroga. Cena inaugurale. Pernottamento a bordo. 4 giorno Mandroga: prima colazione e cena a bordo. Sosta a Mandroga, piccolo e pittoresco villaggio di recente costruzione. Picnic barbecue. Rientro a bordo e ripresa della navigazione verso Kizhi. Pernottamento a bordo. 5 giorno Kizhi: pensione completa a bordo. Arrivo a Kizhi. Visita del museo all aperto che raggruppa diverse costruzioni religiose e laiche tra cui la chiesa della Trasfigurazione e dell Intercessione. Inizio della navigazione con destinazione Goritzy. Pernottamento a bordo. 6 giorno Goritzy: pensione completa a bordo. Arrivo a Goritzy dove si visiterà il monastero Ortodosso Kirillo-Belozerskij. Al ritorno inizio della Motonave M/S Rublev pensione completa Tour Operator Organizzatore: ALPITOUR navigazione con destinazione Yaroslav. Pernottamento a bordo. 7 giorno Yaroslav: pensione completa a bordo. Arrivo a Yaroslav e visita della città una delle più antiche della Russia. Inizio della navigazione con destinazione Uglich. Pernottamento a bordo. 8 giorno Uglich: pensione completa a bordo. Arrivo al porto di Uglich. Visita del sito dove sorgeva l antica fortezza. Inizio della navigazione verso Mosca. Pernottamento a bordo 9 giorno Mosca: pensione completa bordo. Arrivo a Mosca in tarda mattinata. Visita panoramica della città. Rientro a bordo. Dopo la cena a bordo, possibilità di partecipare all escursione facoltativa Mosca by night Pernottamento a bordo. 10 giorno Mosca: pensione completa a bordo. In mattinata visita del territorio del Cremlino. Nel pomeriggio tempo libero a disposizione per attività individuali o possibilità di partecipare all escursione facoltativa a Serghjev Posad. Cena e pernottamento a bordo. 11 giorno Mosca/Milano: prima colazione a bordo. Pranzo libero. Trasferimento in pullman riservato all aeroporto. Disbrigo delle formalità d imbarco e partenza. L itinerario potrebbe subire variazioni dovute a ragioni tecniche operative pur mantenendo le visite previste nel tour 11 giorni/ 10 notti Partenza speciale Cabina ponte principale Cabina ponte superiore doppia uso 21/05 ponte N.B La motonave non è più esclusiva Francorosso e quindi sarà possibile trovare clientela internazionale (europea) Intrattenimento a bordo organizzato da staff dell armatore Volo in classe economica con volo Aeroflot da Milano Trasferimenti da e per gli aeroporti a San Pietroburgo e Mosca 10 pernottamenti a bordo della nave fluviale con trattamento di pensione completa Visite ed ingressi come da programma Tasse e percentuali di servizio Quota iscrizione adulti 45, bambini 2/ 12 anni 35 Costo pratica annullamento Erv 35 fino a 1700, 40 da 1701 Visto consolare 80 (una volta richiesto alle autorità consolari, NON rimborsabile) Tasse e oneri aeroportuali 125 soggette a riconferma Eventuale adeguamento carburante volo/ motonave Ingressi alle visite, escursioni facoltative Mance per il personale di bordo obbligatoria 55 da pagare in loco Kit da viaggio Bevande extra in genere e tutto quanto non espressamente indicato sotto la quota comprende 10 - Franco Rosso Italia div. Please Give Way Inverno Primavera 2014/2015 Ponti e Festività

13 LISBONA Hotel 3/ 4* pernottamento e prima colazione PONTI E FESTIVITÀ KINGHOLIDAYS Hotel Durata 03/04 e 04/04 Pasqua Olissipo Marques De Sa 4* 4 giorni/3 notti /04 e 04/04 Pasqua Real Parque 4* 4 giorni/ 3 notti /04 Pasqua Olissipo Marques De Sa 4* 5 giorni/ 4 notti /04 Pasqua Real Parque 4* 5 giorni/ 4 notti /04 e 30/04 Olissipo Marques De Sa 4* 4 giorni/ 3 notti /04 Real Parque 4* 4 giorni/ 3 notti /04 Real Parque 4* 4 giorni/ 3 notti /05 Olissipo Marques De Sa 4* 3 giorni/ 2 notti /05 Real Parque 4* 3 giorni/ 2 notti /05 e 30/05 Olissipo Marques De Sa 4* 4 giorni/ 3 notti Volo di linea in classe economica Tap da Milano Sistemazione in camera doppia standard Trattamento di pernottamento e prima colazione Oneri Tour Operator 15 Assicurazione annullamento obbligatoria 20 Tasse aeroportuali 126 soggette a riconferma al momento Trasferimenti da/per aeroporto Pasti mancanti, bevande durante i pasti, extra di carattere personale e tutto quanto espressamente indicato sotto la voce la quota LISBONA Hotel 3/4* pernottamento e prima colazione KINGHOLIDAYS Hotel Durata 3 letto 07/02, 07/03 e 14/03 Real Park 4* 4 giorni/ 3 notti * 98 21/03 e 28/03 Real Park 4* * Hotel Real Park quota 3 letto 2/ 12 anni, 3 letto adulto nessuna riduzione 4 giorni/ 3 notti * 98 Operativo volo indicativi e soggetti a riconferma al momento della prenotazione: 07/02: Malpensa/ Lisbona ore 06.35/08.25 Lisbona/Malpensa ore 13.25/17.05 Volo di linea in classe economica Tap da Milano Sistemazione in camera doppia standard Trattamento di pernottamento e prima colazione Oneri Tour Operator 10 Assicurazione annullamento obbligatoria 10 Tasse aeroportuali 126 soggette a riconferma al momento Trasferimenti da/ per aeroporto Pasti mancanti, bevande durante i pasti, extra di carattere personale e tutto quanto espressamente indicato sotto la voce la quota comprende Franco Rosso Italia div. Please Give Way Inverno Primavera 2014/2015 Ponti e Festività 11

14 PONTI E FESTIVITÀ PARIGI Hotel 3/ 4* pernottamento e prima colazione KINGHOLIDAYS 4 giorni/ 3 notti Partenza Hotel 03/04 Pasqua Timhotel Gare du Nord 4* /04 Pasqua 30/04 e 01/05 Ibis Porte de Bercy 3* Timhotel Gare du Nord 4* /04 e 01/05 Ibis Porte de Bercy 3* Volo di linea in classe economica Alitalia Sistemazione in camera doppia standard Trattamento di pernottamento e prima colazione Oneri Tour Operator 20 Assicurazione annullamento obbligatoria 15 Tasse aeroportuali 145 soggette a riconferma al momento Trasferimenti da/per aeroporto Pasti mancanti, bevande durante i pasti, extra di carattere personale e tutto quanto espressamente indicato sotto la voce la quota comprende PARIGI Ibis Porte de Clichy 3* L Ibis Paris Porte de Clichy Centre si trova a 500 metri dalla stazione della metropolitana Porte de Clichy e a 20 minuti a piedi dal mercato delle pulci, Les Puces de Saint-Ouen. Tutte le camere dispongono di TV/sat, bagno privato con doccia, asciugacapelli e set di cortesia. A disposizione pernottamento e prima colazione KINGHOLIDAYS un deposito bagagli. Potrete accedere alla stazione ferroviaria di Saint- Lazare direttamente in metropolitana (linea 13) e raggiungere il centro di Parigi in meno di 15 minuti dall ibis Paris Porte de Clichy Centre. 4 giorni/ 3 notti 12/02 e 26/ /03, 12/03, 19/03 e 26/ letto non disponibile Operativi volo indicativi e soggetti a riconferma: Linate/Parigi CDG ore 12.55/14.25 Parigi CDG/Linate ore 15.25/16.55 Volo di linea Alitalia andata e ritorno da Milano Linate Sistemazione in camera doppia standard Trattamento di pernottamento e prima colazione Oneri Tour Operator 10 Assicurazione annullamento Tour Operator 10 Tasse aeroportuali 142 soggette a riconferma Trasferimenti aeroporto/hotel e viceversa Pasti, bevande, extra di carattere personale e tutto quanto non espressamente indicato sotto la voce la quota comprende 12 - Franco Rosso Italia div. Please Give Way Inverno Primavera 2014/2015 Ponti e Festività

15 LONDRA Hotel Bayswater Inn 3* Il Bayswater dista pochi passi dalla stazione della metropolitana Bayswater, da Hyde Park e dal centro commerciale Whiteleys, e offre comfort dal buon rapporto qualità/prezzo. Il Bayswater Inn sorge nei pressi di negozi e ristoranti, in una buona posizione per raggiungere il pernottamento e prima colazione PONTI E FESTIVITÀ KINGHOLIDAYS mercato di Portobello Road e i negozi di Knightsbridge. La stazione di Paddington, da cui partono i treni Heathrow Express, dista solo 10 minuti. La prima colazione viene servita nella sala ristoro con affaccio sul giardino nella piazza. 4 giorni/ 3 notti Partenza 3 letto 5/12 Immacolata Operativi volo indicativi e soggetti a riconferma: Linate/Londra LCY ore 14.15/15.05 Londra LCY/Linate ore 15.35/18.30 Volo di linea Alitalia andata/ritorno da Milano Sistemazione in camera doppia standard Trattamento di pernottamento e prima colazione Oneri Tour Operator 15 Assicurazione annullamento Tour Operator 20 Tasse aeroportuali 172 soggette a riconferma Trasferimenti aeroporto/hotel e viceversa Pasti, bevande, extra di carattere personale e tutto quanto non spressamente indicato sotto la voce la quota comprende LONDRA Hotel Ibis Earls Court 3* Situato in West London, l hotel è in posizone ideale fra Kensington, Chelsea, Knightsbridge, Fulham e Hammersmith, proprio di fronte all International Earls Court Exhibition Centre, e permette di sfruttare i fantastici servizi pubblici per la visita alle più importanti mete di Londra. L hotel offre 504 comode camere con bagno, il ristorante La Table, il pub George & Dragon e un parcheggio coperto a pagamento. L hotel è situato a 10 minuti dallo stadio di calcio di Stamford Bridge. mezza pensione + visita 4 giorni/ 3 notti KINGHOLIDAYS 1 giorno Milano/Londra: partenza con volo di linea Alitalia. Arrivo all aeroporto di Londra, incontro con la guida e trasferimento in centro citta Visita panoramica di Londra. Al termine sistemazione in hotel. Cena e pernottamento. 2 e 3 giorno Londra: prima colazione, cena e pernottamento in hotel. Intera giornata a disposizione per visite/attività individuali. 4 giornolondra/milano: prima colazione in hotel. Giornata a disposizione. In tempo utile trasferimento all aeroporto di Londra per il rientro in Italia. Partenza speciale 3 letto 01/ Operativi volo indicativi e soggetti a riconferma: Linate/Londra 13.55/14.55 Londra /Linate ore 19.30/22.30 Volo di linea Alitalia andata e ritorno da Milano Trasferimento aeroporto/hotel e viceversa Sistemazione in camera doppia standard Trattamento di mezza pensione (3 cene in hotel) 1 visita panoramica di mezza giornata con bus e guida in lingua italiana Quota iscrizione 20 Costo pratica annullamento Erv 15 fino a 500, 25 da 501 Tasse aeroportuali 170 soggette a riconferma Ingressi ai monumenti Pasti mancanti, bevande, extra di carattere personale e tutto quanto non espressamente indicato sotto la voce la quota comprende VIENNA Hotel Ananas 4* Ubicata in una posizione centrale, di fronte alla pista ciclabile Wientalradweg, la struttura dista 10 minuti a piedi dalla via dello shopping Mariahilfer Straße e 5 minuti di cammino dal famoso Naschmarkt. L hotel sorge a 100 metri dalla stazione della metropolitana di Pilgramgasse. Volo di linea Alitalia andata/ritorno (partenze di capodanno) Volo di linea Austrian andata/ritorno (partenza 03/01) Sistemazione in camera doppia standard Trattamento di pernottamento e prima colazione pernottamento e prima colazione KINGHOLIDAYS Caratterizzate da una combinazione di elementi decorativi rococò e comfort moderni, le camere dell Hotel Ananas Wien sono dotate di aria condizionata, TV via cavo, minibar asciugacapelli. 4 giorni/ 3 notti 3 letto 29/12 e 30/ 12 capodanno /01 Epifania Operativi volo indicativi e soggetti a riconferma: 29/12 e 30/ 12: Linate/Vienna ore 06.40/ Vienna/Linate ore 08.50/ /01: Malpensa/Vienna ore 10.00/11.25 Vienna/Malpensa ore 17.45/19.15 Oneri Tour Operator 15 Assicurazione annullamento Tour Operator 20 Tasse aeroportuali 135 soggette a riconferma Trasferimenti aeroporto/hotel e viceversa Pasti, bevande, extra di carattere personale e tutto quanto non espressamente indicato sotto la voce la quota comprende Franco Rosso Italia div. Please Give Way Inverno Primavera 2014/2015 Ponti e Festività 13

16 PONTI E FESTIVITÀ AMSTERDAM Hotel 3/ 4* pernottamento e prima colazione KINGHOLIDAYS 4 giorni/ 3 notti Partenza Hotel 03/04 Pasqua Nova 3* /04 Pasqua Best Western Blue Square 4* /04 e 01/05 Nova 3* /04 e 01/05 Best Western Blue Square 4* Operativo volo indicativi e soggetti a riconferma al momento della prenotazione: 03/04 e 30/04: Linate/Amsterdam ore 09.05/ Amsterdam/Linate ore 12.15/ /05: Linate/Amsterdam ore 09.05/ Amsterdam/Linate ore 20.15/21.50 Volo di linea in classe economica Alitalia Sistemazione in camera doppia standard Trattamento di pernottamento e prima colazione Oneri Tour Operator 20 Assicurazione annullamento obbligatoria 20 Tasse aeroportuali 142 soggette a riconferma al momento Trasferimenti da/per aeroporto Pasti mancanti, bevande durante i pasti, extra di carattere personale e tutto quanto espressamente indicato sotto la voce la quota comprende AMSTERDAM BW Blue Square 4* Il Best Western Blue Square dista 160 metri dalla fermata del tram Lodewijk van Deysselstraa e 15 minuti in auto dal centro storico di Haarlem. Tutte le camere del Best Western Blue Square Hotel sono dotate pernottamento e prima colazione 4 giorni/ 3 notti 3 letto adulto KINGHOLIDAYS di aria condizionata, materassi a molle con sistema antiabbassamento, TV a schermo piatto e set per la preparazione di tè/caffè. Alcune vantano inoltre una pittoresca vista sul canale Erasmus. 12/02 e 26/ /03,12/03,19/03 e 26/ Riduzione 3 letto 40% Operativi volo indicativi e soggetti a riconferma: Linate/Amsterdam ore 09.05/11.00 Amsterdam / Linate ore 20.15/21.55 Volo di linea andata e ritorno da Milano Linate Sistemazione in camera doppia standard Trattamento pernottamento e prima colazione Oneri Tour Operator 15 (partenze di dicembre) Oneri Tour Operator 10 (altre partenze) Assicurazione annullamento Tour Operator 20 (partenze di dicembre) Assicurazione annullamento Tour Operator 10 (altre partenze) Tasse aeroportuali 142 soggette a riconferma Trasferimenti aeroporto/hotel e viceversa Pasti, bevande, extra di carattere personale e tutto quanto non espressamente indicatosotto la voce la quota comprende 14 - Franco Rosso Italia div. Please Give Way Inverno Primavera 2014/2015 Ponti e Festività

17 BRUXELLES Thon Brusselles City Centre 4* 2 pranzi + visite KINGHOLIDAYS Situato a 3 minuti a piedi da Place Rogier e dalla zona alla moda di Rue Neuve, con i suoi numerosi negozi e ristoranti, il Thon Brussels City Centre offre una vista eccezionale dal suo centro relax all ultimo piano, dotato di sala fitness e sauna. Tutte le camere del Thon Brussels City Centre dispongono di un set per la preparazione di tè e caffè, dell aria condizionata e di un piccolo frigorifero con una bottiglia di acqua minerale in omaggio. La struttura vanta inoltre un centro business dove avrete diritto a un uso illimitato dei computer e della connessione gratuita.nel ristorante Cap Nord viene allestito un buffet per la colazione, m entre il bar & lounge O Bar dispone di una vasta scelta di birre belghe e di una TV a schermo piatto. Il Thon Hotel Brussels City Centre dista 2 minuti a piedi dal centro commerciale City2, 3 minuti di cammino dalla stazione della metropolitana Rogier, e appena 1 fermata dalla Stazione Nord di Bruxelles, collegata all aeroporto in soli 12 minuti. Inoltre con una passeggiata di 15 minuti potrete raggiungere La Grand-Place. 1 giorno - 4/04 - Milano /Bruxelles/Gand/Bruxelles Partenza con volo da Milano Malpensa e arrivo a Bruxelles, incontro con la guida e partenza per Gand dove è prevista la visita della città e il pranzo in ristorante. ( Gand: capoluogo della Fiandra Orientale, è una grande città d arte e di storiche tradizioni, distesa su diverse isolette formate dalla confluenza della Leie con la Schelda ). Al termine rientro a Bruxelles per la visita della città. Bruxelles : Capitale cosmopolita del Belgio e sede dell Unione Europea, è una città a misura d uomo, intrigante e seducente con mille volti tutti da scoprire, di giorno, di notte e in ogni stagione. Fin dal primo sguardo affascina il suo stile dinamico e coinvolgente, dove convivono un passato ricco di storia che non ha nulla da invidiare alle altre grandi capitali e un presente attento alle tendenze del momento. Per gli amanti della buona tavola, poi, non c è che l imbarazzo della scelta fra una cucina di gran classe e le numerosissime brasserie per tutti i gusti e per tutte le tasche, da scoprire girovagando a piedi o magari in bicicletta. Provare per credere! L atmosfera di questa città è unica, diversa da tutte le altre. Qui, infatti i protagonisti sono il sogno, la poesia e l ironia. Non a caso questa è la città del grande pittore surrealista René Magritte, dell architetto Victor Horta, massimo interprete dell Art Nouveau (Liberty), del cantante Jacques Brel, un mito universale, e anche dei celebri personaggi dei fumetti: Tintin, Lucky Luke o i Puffi. Sistemazione in hotel, cena libera e pernottamento. 2 giorno - 5/04 Bruxelles Prima colazione in hotel. Giornata a disposizione per le visite individuali. Pernottamento in hotel. 3 giorno 6/04 Bruxelles / Bruges/Bruxelles/Milano Prima colazione e check out. Incontro con la guida e partenza per Bruges la «Venezia del Nord». Bruges, capoluogo della Fiandra Occidentale, è una delle città più tipicamente medievali, con le sue vecchie case e chiese, i suoi nobili palazzi situati lungo le rive di numerosi canali. Visita della città e pranzo in ristorante. Eventuale tempo a disposizione e in tempo utile trasferimento in aeroporto. Partenza con volo di linea per Milano Malpensa, arrivo e termine dei servizi. 3 giorni /2 notti Partenza speciale 04/04 Pasqua Operativi volo indicativi e soggetti a riconferma: Malpensa/Bruxelles ore / Bruxelles /Malpensa ore 19.45/21.10 Voli di linea Brussels Airlines andata/ritorno da Milano Trasferimento privato aeroporto/hotel e viceversa 2 pernottamenti e prime colazioni in hotel 4* 2 pranzi in ristorante Visita guidata Visita di intera giornata Gand e Bruges /Anversa Quota iscrizione 20 Costo pratica annullamento Erv 15 Tasse aeroportuali 84 soggette a riconferma Ingressi, mance, pasti mancanti, bevande durante i pasti, extra di carattere personale e tutto quanto non espressamente indicato sotto la voce la quota comprende Franco Rosso Italia div. Please Give Way Inverno Primavera 2014/2015 Ponti e Festività 15

18 PONTI E FESTIVITÀ SAN PIETROBURGO Hotel Crowne Plaza Ligovsky 4* pensione completa ALPITOUR 1 giorno Milano/San Pietroburgo: ritrovo dei partecipanti presso l aeroporto di Milano e disbrigo delle formalità di imbarco. Partenza con volo di linea (via Francoforte). Arrivo a San Pietroburgo ed incontro con l assistente locale e trasferimento in l hotel. Sistemazione nelle camere Cena e pernottamento in hotel. 2 giorno San Pietroburgo: prima colazione in hotel. Incontro con la guida e mattinata dedicata alla visita panoramica della città. Pranzo in ristorante. Pomeriggio dedicato alla visita del Museo Hermitage. Cena e pernottamento in hotel. 3 giorno San Pietroburgo: prima colazione in hotel. Mattinata dedicata all escursione al Palazzo di Pushkin. Pranzo in ristorante e rientro in hotel. Pomeriggio a disposizione. Cena pernottamento in hotel 4 giorno San Pietroburgo: prima colazione in hotel. Mattinata dedicata alla visita della Fortezza di Pietro e Paolo. Pranzo in ristorante. Nel pomeriggio proseguimento con la visita del Monastero di Alexander Nievksy. Cena in hotel e pernottamento 5 giorno San Pietroburgo/Milano: prima colazione in hotel. Giornata a disposizione fino al trasferimento in aeroporto. Disbrigo delle formalità d imbarco e partenza con volo di linea per Milano (via Francoforte). 5 giorni/4 notti Partenza speciale 3 letto 02/04 Pasqua 3 letto 2/ 12 anni = sistemazione in camera doppia + sofà bed/brandina letto adulto non disponibile Operativo voli indicativi e soggetti a riconferma: Milano Linate /San Pietroburgo (via Francoforte ) ore 10,25/17,05 - San Pietroburgo /Milano Linate ore 14.05/18.25 (via Francoforte) Volo di linea Lufthansa andata/ritorno da Milano Trasferimenti da e per gli aeroporti con pullman riservato e guida locale parlante italiano 4 pernottamenti in camera doppia Pensione completa dalla cena del primo giorno alla prima colazione dell ultimo ( menu 3 portate incl 0,33 acqua caffe/tea) Guida parlante italiano durante le escursioni Visite ed ingressi come da programma Spese registrazione passaporti in hotel Tasse e percentuali di servizio Assicurazione medico / bagaglio Quota iscrizione 25 Costo pratica annullamento Erv 25 Visto consolare 80 Tasse aeroportuali 200 soggette a riconferma Bevande, mance, extra di carattere personale, tutto quanto non espressamente indicato nella voce la quota comprende BERLINO Hotel Leonardo Royal 4* mezza pensione con bevande + visite KINGHOLIDAYS Il Leonardo Royal hotel Berlin Alexanderplatz vi accoglie in un atmosfera unica: questo edificio storico combina perfettamente un esclusivo design,colori armoniosi e interni moderni. Gode di un eccellente posizione centrale ed è ben connesso ai mezzi di trasporto pubblico, rendendo facilmente accessibile le maggiori attrazioni turistiche della città, come ad esempio la Torre della Televisione o l Isola dei Musei. Il parco Volkspark Freidrichshain, a soli pochi passi dall hotel. A disposizione dei clienti, il ristorante, il bar, la Wellness Lounge, l area conferenze. Wi-fi gratuito Programma: 1 giorno Milano / Berlino:partenza con volo di linea per Berlino, arrivo e incontro con la guida per la visita panoramica in bus (4 ore circa) della città. Al termine trasferimento in hotel e sistemazione nelle camere riservate. Pranzo libero. Pomeriggio a disposizione per attività individuali. Cena in hotel e pernottamento. 2 giorno Berlino: prima colazione e cena in hotel. Intera giornata a diposizione per visite individuali. 3 giorno Berlino: prima colazione e cena in hotel. Intera giornata a diposizione per visite individuali. 4 giorno Berlino/ Milano: prima colazione in hotel. Giornata a disposizione per attività individuali con pranzo e cena libera. Trasferimento in aeroporto e partenza per Milano. 4 giorni/3 notti Partenza 3 letto speciale 2/ 12 anni 02/04 Pasqua /04 MILANO LINATE / BERLINO 06:30 08:10-05/04 BERLINO / MILANO LINATE 20:00 21: Voli di linea ALITALIA in classe economica Sistemazione presso l hotel 4* indicato o similare Trattamento di mezza pensione con acqua e pane dalla cena del 1 giorno alla prima colazione del 4 giorno Visita come da programma con bus e guida parlante italiano (4 ore) Trasferimenti con bus privato per l aeroporto con assistenza - Quota iscrizione 25 Tasse aeroportuali soggette a variazione Mance e facchinaggio, i pranzi, extra in genere e spese di carattere personale Assicurazione facoltativa annullamento 25,00 ERv a persona per importi fino a 1.000,00 - Tutto quanto non espressamente indicato alla voce la quota comprende 16 - Franco Rosso Italia div. Please Give Way Inverno Primavera 2014/2015 Ponti e Festività

19 VARSAVIA + CRACOVIA Hotel 4* 1 giorno Milano/Varsavia: ritrovo presso l aeroporto di partenza e disbrigo delle formalità di imbarco. Partenza con volo di linea. Arrivo a Varsavia ed incontro con la guida locale, trasferimento in hotel e breve tour panoramico del centro storico. Cena e pernottamento in hotel. 2 giorno Varsavia: prima colazione in hotel. Mattinata dedicata alla visita di Varsavia. Pranzo in ristorante e pomeriggio a disposizione. Prima della cena libera, concerto di pianoforte- musica di Chopin, che si svolgerà in un palazzo storico del centro. Pernottamento in hotel. 3 giorno Varsavia/ Cracovia: prima colazione in hotel. Trasferimento alla stazione di Varsavia e partenza in treno per Cracovia (posto a sedere di 2 classe). Arrivo a Cracovia incontro con la guida locale e trasferimento in ristorante per il pranzo. Pomeriggio dedicato alla visita della città. Sistemazione in hotel, cena libera e pernottamento 4 giorno Cracovia/Wieiiczka/Cracovia: prima colazione in hotel. 2 pranzi+ 2 cene + visite PONTI E FESTIVITÀ ALPITOUR Partenza per Wieliczka, al di sotto del suolo di Wieliczka sorge una delle più antiche miniere di sale operanti al mondo. La miniera forma una città sotterranea, con chiese, laghi e tunnel. Rientro a Cracovia nel primo pomeriggio. Pranzo libero e pomeriggio a disposizione. In serata trasferimento in un ristorante nel centro storico dove verrà servita la cena tipica accompagnata da folklore. Pernottamento in hotel. 5 giorno Cracovia/Milano: prima colazione in hotel. Tempo libero fino all incontro con la guida e trasferimento in aeroporto, disbrigo delle formalità d imbarco e partenza con volo di linea per l Italia. Hotel previsti durante il minitour 4*: Varsavia: Novotel Centrum - Cracovia: Hotel Hilton Garden Inn 5 giorni/4 notti Partenza speciale 29/05 ponte Operativi voli indicativi e soggetti a riconferma: Linate/Varsavia (via Francoforte) ore 07.15/ Cracovia/Linate (via Francoforte) ore 18.25/22.10 Volo di linea in classe economica Lufthansa da Milano Linate Trasferimenti dall aeroporto all hotel con assistenza locale e viceversa Biglietto treno Varsavia/Cracovia posto a sedere di 2 classe 4 pernottamenti e prime colazioni negli hotel indicati 2 pranzi e 2 cene (una cena tipica con folklore a Cracovia 0,33 acqua caraffa) Guide locali durante le visite di Varsavia, Cracovia, e miniere di Sale Visite come da programma con pullman riservato Ingressi come da programma: miniere di sale, cattedrale di Wawel e Basilica Mariana a Cracovia Concerto di pianoforte a Varsavia Tasse e percentuali di servizio Assicurazione medico bagaglio Quota iscrizione 20 Costo pratica annullamento Erv 25 fino a 1000 Tasse aeroportuali 170 soggette a riconferma Mance autista/guida 35 Bevande, extra di carattere personale, tutto quanto non espressamente indicato nella voce la quota comprende NEW YORK Hotel 4 * Hotel Millenium Hilton 4 * Situato a Manhattan, nel quartiere finanziario e di fronte alla zona del One World Trade Center, l hotel dispone di una piscina interna riscaldata. Tutte le camere sono dotate di minibar, docking station per ipod, Il Church & Dey vi attende al 3 piano per servirvi specialità della cucina regionale americana e la colazione continentale a buffet. Presso il Liquid Assets, il bar della hall, potrete sorseggiare un cocktail ammirando una splendida vista sulla strada. L hotel mette a disposizione un servizio di portineria, con informazioni su eventi e attrazioni locali. Centro fitness con TV. L Hotel dista 10 minuti a piedi da Wall Street. solo pernottamento KINGHOLIDAYS Hotel Double Three by Hilton Metropolitan 4* il DoubleTree by Hilton Metropolitan New York City offre un centro fitness ad accesso gratuito, un salone di bellezza, un ristorante e camere con la connessione Wi-Fi. Le camere dispongono di TV HD a schermo piatto, una cassaforte digitale, una scrivania, bagno con set di cortesia di marca. Si trova nella zona Midtown di Manhattan. Il Met Grill propone durante tutta la giornata piatti della cucina americana in un ambiente moderno. La struttura dista 3,2 km dal Madison Square Garden e dal Penn Plaza Pavilion e 10 minuti a piedi dal Museo d Arte Moderna. Hotel Durata 05/12 Immacolata Hotel Millennium Hilton 5 giorni/3 notti *01/01 Epifania Hotel DBL Three 6 giorni/ 4 notti letto non previsto per la partenza del 05/12 Partenza 01/01 riduzione 3 letto bambino 190 Operativi volo indicativi e soggetti a riconferma: Malpensa/ New York JFK ore 13.00/16.15 New York JFK/Malpensa ore 20.35/10.40 Volo di linea Alitalia andata e ritorno da Milano Malpensa 05/12: 3 pernottamenti presso hotel Millennium Hilton 01/01/2015: 4 pernottamenti presso hotel DBL Three Oneri Tour Operator e assicurazione medico /bagaglio 130 Costo pratica annullamento Erv 25 fino a 1000, 35 da 1001 Tasse aeroportuali 390 soggette a riconferma Trasferimenti da/per aeroporto Registrazione ESTA 14 USD: dovrà essere effettuata dal cliente tramite carta di credito al momento della richiesta sul sito gov-/ se richiesta all agenzia il costo è di 20 a persona Pasti, bevande, mance e tutto ciò non espressamente indicato nella quota comprende Franco Rosso Italia div. Please Give Way Inverno Primavera 2014/2015 Ponti e Festività 17

20 NEW YORK NEW YORK 70 Park Avenue Hotel pernottamento e prima colazione + visita* ALPITOUR Questo hotel di New York, in cui una deliziosa atmosfera di tranquillità si unisce a una serie di attrattive, si trova a circa 3 isolati dal Grand Central Terminal, a 4 isolati da Bryant Park e a 8 isolati dal quartiere dei teatri. La direzione offre un rinfresco con vino ogni sera. Proprio accanto alla hall, la Silverleaf Tavern propone assaggi abbinati a vini. Centro fitness interno aperto 24 ore su 24. Le camere dispongono di televisori al plasma HD e radiosveglie ihome con prese per ipod. 1 giorno Milano/New York: ritrovo dei partecipanti all aeroporto di Milano Malpensa e partenza con volo di linea per New York; arrivo trasferimento in hotel con bus privato e guida parlante italiano. Sistemazione in hotel. Pernottamento. 2 giorno New York: Visita panoramica della città di circa 4 ore con bus e guida locale parlante italiano. Resto della giornata a disposizione. 3/4 giorno New York: tempo libero a disposizione per le visite individuali. 5 giorno New York/Milano Malpensa: giornata a disposizione e trasferimento in tempo utile in aeroporto con bus privato. Partenza con volo di linea per Milano. Pasti e pernottamento a bordo. 6 giorno Milano: arrivo a Milano Malpensa e termine dei servizi 6 giorni/ 4 notti Partenza speciale * Bambino 2/17 anni Tripla adulto Quadrupla adulto 03/04 Pasqua *Quota bambino 2/17 applicabile solo in camera con 2 adulti paganti quota intera in doppia Operativi volo indicativi e soggetti a riconferma: Milano Malpensa/ New York JFK ore 16.00/19.00 New York JFK/Milano Malpensa ore 22.20/12.05 Volo di linea Emirates in classe economica Trasferimento da/per l hotel con bus privato e guida parlante italiano 4 pernottamenti in hotel 4* Sistemazione in camera doppia standard Trattamento di pernottamento e prima colazione Visita della città di 4 ore con guida parlante italiano Tasse e percentuali di servizio Assicurazione medico bagaglio Quota iscrizione 25 Costo pratica annullamento 25 fino a 1000, 35 da 1001 a 1700 Tasse aeroportuali 352 soggette a riconferma ESTA 14 USD per persona ( dovrà essere effettuato tramite carta di credito al momento della richiesta sul sito Eventuale adeguamento dollaro 1 euro = usd 1,35 Pasti, bevande, mance, extra di carattere personale, tutto quanto non espressamente indicato nella voce la quota comprende 18 - Franco Rosso Italia div. Please Give Way Inverno Primavera 2014/2015 Ponti e Festività