Job Master con Stage DIREZIONE RISORSE UMANE

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1 Quality Evolution Consulting Formazione Manageriale Job Master con Stage DIREZIONE RISORSE UMANE 7 edizione Firenze 23 maggio 2015 Firenze 120 ore al sabato 23 maggio ottobre 2015 Agenzia Formativa Accreditata dalla Regione Toscana

2 Un Master per preparare una figura professionale altamente specializzata, in grado di operare a 360 all interno dell area risorse umane di: aziende, società di consulenza e formazione, enti pubblici e agenzie per il lavoro. Il programma tocca tutti gli aspetti fondamentali del settore, quali: l organizzazione, la selezione, la formazione, lo sviluppo del personale, l orientamento, l amministrazione del personale e i principali aspetti di consulenza e diritto del lavoro. Obiettivi del percorso Il programma, è progettato per fornire le competenze necessarie alle attuali esigenze di gestione del personale, tenendo in considerazione gli orientamenti giurisprudenziali e le recenti modifiche normative introdotte a seguito della L.92/2012 ( Riforma Fornero ) e del Jobs Act (D.L. 34/2014). I partecipanti acquisiranno gli strumenti operativi per : Gestire l'amministrazione, la contabilità e la contrattualistica del personale in azienda, Svilupperanno nuove competenze in materia di lavoro con gli ultimi aggiornamenti normativi Definire e supportare strategie e politiche di sviluppo Intervenire sulla persona e sulle organizzazioni negli ambiti della valutazione, della formazione e dello sviluppo Job Master con stage Direzione Risorse Umane 2

3 Job Master con stage Direzione Risorse Umane Destinatari Giovani laureati che vogliono perseguire una carriera nell ambito della direzione del personale all interno di imprese, associazioni di categoria e sindacati, agenzie di somministrazione del lavoro, centri per l impiego, società di consulenza e strutture di ricerca professionali. Sono ammessi anche i "non laureati" nella misura in cui siano in grado di dimostrare di aver maturato delle esperienze lavorative significative. Il Master in Direzione delle Risorse Umane è un evento formativo accreditato dal Consiglio dell'ordine dei Consulenti del Lavoro ai fini della formazione continua obbligatoria. La frequenza all'intero Master consente di conseguire, nel biennio in corso, il riconoscimento dei 50 Crediti Formativi richiesti per i Consulenti del Lavoro Il Rilascio del Crediti Formativi è valido a livello nazionale. Job Master con stage Direzione Risorse Umane 3

4 Job Master Direzione Risorse Umane Stage Job Master con stage Direzione Risorse Umane Stage Durante o al termine della fase d aula del Master ogni allievo svolgerà un periodo di stage in azienda di almeno 3 mesi. Lo stage rappresenta un passaggio fondamentale e decisivo della formazione professionale di ogni partecipante, in quanto offre la possibilità di confrontarsi con la realtà rendendo tale esperienza unica ed immediatamente spendibile sul mercato del lavoro. Un esperienza fondamentale di sviluppo dell apprendimento, ma anche un'opportunità per affinare le proprie competenze personali di problem solving, gestione delle relazioni, di teamworking e leadership. Quality Evolution Consulting si occupa di tutti gli aspetti organizzativi dello stage, contatta i responsabili delle aziende, cura la definizione dei progetti formativi e predispone tutta la documentazione prevista dalla legge. In collaborazione con

5 Job Master con stage Direzione Risorse Umane Il Master in Direzione delle Risorse Umane è un evento formativo accreditato dal Consiglio dell'ordine dei Consulenti del Lavoro ai fini della formazione continua obbligatoria. La frequenza all'intero Master consente al Consulente del Lavoro di conseguire, nel biennio in corso, il riconoscimento dei 50 Crediti Formativi richiesti. Il Rilascio del Crediti Formativi è valido a livello nazionale. Il master in Direzione delle Risorse Umane è organizzato in 2 moduli didattici, per un totale di 120 ore ( 15 incontri al sabato). Il programma tocca tutti gli aspetti fondamentali del settore, quali: l organizzazione, la selezione, la formazione, lo sviluppo del personale, l orientamento, l amministrazione del personale e i principali aspetti di consulenza e diritto del lavoro. Modulo 1 - Diritto del Lavoro e Gestione Amministrativa del Personale Il modulo ha l obiettivo di approfondire tutti gli aspetti legati all'amministrazione delle risorse umane dal budget del personale, alla costituzione del rapporto di lavoro, alle comunicazioni agli enti fino alla gestione delle relazioni sindacali. Uf 1 - Il sistema integrato di gestione delle Risorse Umane Uf 2 - Normativa del rapporto di lavoro Uf 3 - Paghe e contributi Uf 4 - Le relazioni sindacali Modulo 2 - Selezione, Valutazione, Formazione e Sviluppo delle Risorse Umane Il modulo offre una formazione specialistica sulle tecniche manageriali nel campo della ricerca e selezione del personale, dell'analisi organizzativa, dello sviluppo delle competenze, della progettazione formativa, delle politiche retributive.. Uf 1 - Reclutamento e selezione Uf 2 - Valutazione e sviluppo Uf 3 - People Management Uf 4 - Il coaching per lo sviluppo manageriale Uf 5 - La formazione: logiche e strumenti Uf 6 - Comunicazione e Leadership Uf 7 - Change Management 5

6 Executive Master Project Management PROGRAMMA Modulo 1 Diritto del Lavoro e Gestione Amministrativa delle Risorse Umane Uf 1 La gestione integrata delle Risorse Umane Vision, mission, strutture e ruoli della funzione Principali attività svolte dalla funzione risorse umane Le nuove sfide e i cambiamenti della funzione risorse umane Uf 2 Normativa del rapporto di lavoro I contratti di lavoro, la gestione e la risoluzione del rapporto di lavoro Uf 3 Paghe e contributi La gestione amministrativa del personale Introduzione al Diritto del Lavoro La riforma del mercato del lavoro Leggi contratti collettivi di lavoro Disciplina dei licenziamenti Disciplina del lavoro a termine, della somministrazione ed a progetto Composizione delle controversie Mobilità interna ed esterna La certificazione dei contratti di lavoro Tutela della privacy nei rapporti di lavoro Adempimenti del datore di lavoro Documenti obbligatori Apertura della posizione contributiva e assicurativa Prospetto retributivo Determinazione della retribuzione lorda/netta Ritenute fiscali e previdenziali Redazione di una busta paga Risoluzione rapporto di lavoro Job Master con stage Direzione Risorse Umane 6

7 Executive Master Project Management Uf 4 Le relazioni sindacali ll diritto sindacale alla luce delle recenti normative Rappresentanza e nuove forme di rappresentatività sindacale Diritti sindacali Strumenti per affrontare la crisi aziendale Licenziamenti collettivi e procedure di mobilità Relazioni sindacali strumento per la gestione dei conflitti Negoziazione sindacale Welfare d'impresa Esercitazioni pratiche Predisposizione del contratto di lavoro e comunicazioni obbligatorie. Predisposizione di una lettera di contestazione disciplinare e relativa sanzione. Predisposizione di comunicazione di licenziamento individuale. Predisporre i principali adempimenti aziendali necessari per assumere personale. Predisposizione di un contratto di lavoro subordinato e di uno a progetto, con particolare riferimento alle informazioni obbligatorie che devono contenere, con relative comunicazioni obbligatorie. Predisposizione di variazione norme contrattuali, proroghe, trasformazioni rapporto di lavoro Tenuta del Libro Unico del Lavoro e predisposizione di una busta paga, con calcoli contributivi, casistiche (malattia, maternità, infortuni, assegni familiari, ecc.), tassazione Irpef e addizionali relative; Redazione di un accordo sindacale Job Master con stage Direzione Risorse Umane 7

8 Executive Master Project Management Modulo 2 Selezione, Valutazione, Formazione e Sviluppo delle Risorse Umane Uf 1 Reclutamento e selezione Uf 2 Valutazione e sviluppo del potenziale Bacini e canali di reclutamento Recruitment on line: sito aziendale e società di e-recruitment Le agenzie per il lavoro Lo screening delle domande Il focus della selezione: competenze, motivazioni e cultural fit Le metodologie e i principali strumenti Il colloquio: tipologie e dinamiche L Assessment Center di selezione La gestione strategica e il processo di valutazione delle prestazioni Gestione dei talenti e del potenziale La progettazione dei sistemi di carriera Politiche di carriera: criteri di promozione, trasparenza ed equità I sistemi di gestione delle risorse umane basati sulle competenze Analisi e progettazione dei modelli di competenze Uf 3 People management Gli strumenti di gestione I vantaggi e gli ostacoli della delega Le occasioni e il progetto di sviluppo dei collaboratori Matrice Importanza/Urgenza, priorità e gestione interferenze Uf 4 Il coaching per lo sviluppo manageriale Il processo di orientamento e le competenze orientative Il coaching di carriera Il counseling organizzativo L'outplacement Job Master con stage Direzione Risorse Umane 8

9 Executive Master Project Management Uf 5 Formazione logiche e strumenti Analisi dei bisogni e definizione degli obbiettivi formativi Progettazione e scelta metodologica Definizione del setting e dei tempi di formazione Criteri di valutazione dell'intervento formativo Il budget della formazione La formazione finanziata:fondi interprofessionali, FSE Uf 6 Comunicazione e Leadership Matrice degli stili negoziali Suggerimenti per gestire positivamente le situazioni conflittuali La leadership ed il leader Le caratteristiche distintive del leader Autorità e Autorevolezza Stili di leadership La leadership situazionale: stili di leadership e livello di maturità del collaboratore Uf 7 Change Mangement Il cambiamento organizzativo Impatto del cambiamento organizzativo sulle persone Strumenti e metodi di gestione dei processi di change management ll ruolo della comunicazione interna nei processi di cambiamento Promuovere il cambiamento attraverso la leadership Esercitazioni pratiche Progettazione di un intervento di coaching Individuazione delle competenze di ruolo partendo dallo studio di un repertorio di competenze Consegna di un modello di job analysis e discussione varianti a seconda delle esigenze aziendali. Discussione di alcune job description diverse per posizione organizzativa e specificità. Progettazione di un annuncio di reclutamento on line seguendo il format proposto. Social business recruitmet: visione e utilizzo del business social media Linkedin. Stabilire i corretti parametri di valutazione nel processo di selezione in base alle esigenze aziendali. Simulazione di una intervista di selezione ( intervista strutturata e intervista non strutturata). Redazione report di valutazione del candidato e simulazione di reportistica Definizione del budget del progetto formativo Progetto di assessment center per la divisione IT di una azienda di servizi Job Master con stage Direzione Risorse Umane 9

10 Executive Job Master Master con stage Project Direzione Management Risorse Umane Il Master si avvale di un pool di docenti up level, formatori e professionisti esperti nei loro campi di competenza accuratamente selezionati. L esperienza dei docenti è basilare per permettere ai partecipanti di confrontarsi con case studies reali fornendo al contempo una chiara visuale delle problematiche attuali e del modus operandi più diffuso nell ambiente lavorativo. Rachele Michelacci: Psicologa del lavoro e delle organizzazioni, da 13 anni si occupa di formazione ed orientamento. Ha intrattenuto collaborazioni con Agenzie del territorio, società di consulenza direzionale e formazione manageriale quali Associazione Industriali di Firenze, Price Waterhouse & Coopers, nonché Enti Pubblici. Gisella Vonesch: Coach accreditato PCC (Professional Certified Coach, ICF). Attualmente segue progetti di formazione manageriale, development, coaching e selezione. Tra i clienti con i quali ha lavorato: Tim, Telecom, Poste Italiane, Enel, Ferrovie dello Stato, Pirelli, Gruppo Banca Italease, Siemens, Citibank. Rachele Bindi: Formatrice e Consulente Aziendale in Hr Management, Psicologa, psicoterapeuta, Consultant per S&A CHANGE. Esperta in libroterapia. Silvia Fabian: Consulente Manageriale e Formatore nell'ambito della gestione delle Risorse Umane. Esperta nella formazione alla Leadership, nelle componenti psicosociologiche dei gruppi di lavoro e nelle tecniche di negoziazione. Fabio Pappalardo: Consulente del Lavoro, tra i suoi clienti aziende Penny Market, Manpower ed Adecco, Roche Spa.. Consulente Tecnico del Giudice presso il Tribunale di Milano. Emanuele Semplici: Consulente del Lavoro, si occupa della gestione delle HR e dell amministrazione del personale, della contrattualistica, dell elaborazione paghe, delle dichiarazioni annuali e della gestione dei rapporti di lavoro e delle relazioni con gli enti e le associazioni sindacali. Ha insegnato presso importanti enti di formazione ed aziende tra i quali Elea, Adecco Formazione, Randstand Italia, BNL, IKEA, Gucci, TIM, Carrefour Piaggio, TNT. Emiliano Bertini: Responsabile Relazioni Sindacali presso Banca Etruria. Già Hr Manager Europe presso SEVES. Responsabile Relazioni Sindacali presso Findomestic Banca S.p.A. Personnel Officer Cosmo & Telerilevamento Division presso THALES ALENIA SPACE. 10

11 Certificazione rilasciate Diploma di Master (è necessario partecipare ad almeno il 70% delle lezioni) Certificazione degli apprendimenti, un attestato nel quale certifichiamo le conoscenze acquisite con la partecipazione al master Sede: Firenze, Hotel Londra, Zona Stazione Durata: 120 ore al sabato Orario delle lezioni: Calendario didattico Maggio: 23, 30 Giugno: 06, 20, 27 - Luglio: 11, 18, 25 - Settembre: 5, 12, 19 Ottobre: 3, 10, 24, 31 Materiale Didattico Dispense multimediali specificatamente realizzate dai docenti in grado di sintetizzare gli argomenti Modalità di ammissione Il percorso è a numero chiuso. L ammissione è subordinata all esame del curriculum vitae et studiorum da parte della commissione didattica che valuterà motivazioni, qualifiche accademiche e competenze professionali. Per richiedere l ammissione al master è necessario inviare curriculum a (oppure via fax al numero ). Quota di iscrizione al Master euro + iva Pagamenti 500 euro come acconto all iscrizione il restante in 4 rate a partire dalla data di inizio del corso. È inoltre possibile usufruire di un finanziamento in 10/12/15 rate a tasso zero mediante società finanziaria convenzionata (Consel, Gruppo Banca Sella). E possibile decidere di effettuare lo stage anche successivamente all iscrizione ( entro il termine del corso) integrando la quota di iscrizione.

12 Quality Evolution Consulting Quec srl Via Pesciatina 878 Capannori Lucca Tel Fax Web: Agenzia Formativa Certificata UNI EN ISO 9001:2008 a garanzia di un Sistema Qualità nei servizi di formazione e orientamento e nella "Progettazione e gestione di corsi di formazione a catalogo e finanziati da Enti Pubblici e privati Quality Evolution Consulting è Agenzia Formativa Accreditata dalla Regione Toscana

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