BARCELLONA E IL MODERNISMO
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- Mariana Randazzo
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1 BARCELLONA E IL MODERNISMO La capitale della Catalogna rappresenta nella geografia europea della cultura modernista tra Ottocento e Novecento uno dei centri nevralgici della creatività artistica e della progettazione architettonica. Figura dominante nel panorama della città è quella funambolica ed eclettica di Antoni Gaudí, autore di alcune delle più affascinanti invenzioni architettoniche del Modernismo internazionale, che affiancato da Lluis Domènech i Montaner e Josep Puig i Cadafalch ha costellato Barcellona di strepitose creazioni art nouveau. Un itinerario alla scoperta di una delle città più vitali d Europa per arte, cultura, musica, architettura e gioia di vivere, in tutto aiutata anche dalla felice posizione geografica e dall indomito spirito dei suoi abitanti. Con prof. Valerio Terraroli Storico dell arte, docente di Storia dell arte moderna e contemporanea all Università di Torino Fondazione nazionale senza scopo di lucro per la tutela e la valorizzazione dell arte, della natura e del paesaggio italiani.
2 I VIAGGI DEL FAI Barcellona e il Modernismo Programma di viaggio SI SEGNALA CHE A CAUSA DI MOTIVI TECNICI LEGATI ALL OPERATIVO DEI VOLI È STATO NECESSARIO CAMBIARE LE DATE DEL VIAGGIO. Giovedì 25 ottobre 1 giorno ITALIA - BARCELLONA In mattinata, partenza con volo Alitalia per BARCELLONA (si veda la scheda Informazioni voli a pag. 5). Incontro con la guida locale e trasferimento con pullman privato nel centro della città. Le visite si apriranno con il Palau de la Musica Catalana, straordinaria creazione modernista di Montaner, il cui auditorium è straordinario per il soffitto a vetrate blu e oro. Trasferimento e colazione libera presso la Boqueria, il mercato coperto, forse la costruzione più interessante della Rambla, non tanto per lo stile modernista quanto per i suoni, i colori e l abbondanza della merce esposta. Passeggiata nel Barrio Gotico, cuore dell antica Barcellona, che qui ha conservato l aspetto di capitale medioevale. Visita della Cattedrale di Santa Eulalia, una delle più alte espressioni del gotico catalano, realizzata tra il 1298 e il 1459 e dell adiacente chiostro con il giardino di palme e magnolie. La passeggiata prosegue verso la suggestiva Plaça San Jaume, cuore civico della città, su cui prospettano la casa de la Ciutat, sede del Municipio, e il Palau de la Generalitat, simbolo dell identità politica catalana, sede del governo autonomo, la cui facciata principale costituisce la più importante testimonianza di architettura civile rinascimentale di Barcellona. L itinerario di questa prima giornata si conclude con la visita del Museo Picasso, situato in una delle strade più caratteristiche della vecchia Barcellona, Carrer de Montcada, proclamata Monumento nazionale, vista la straordinaria concentrazione di edifici ispirati ai moduli del gotico civile catalano. Il museo, ospitato anch esso all interno di edifici gotici, custodisce opere che coprono tutta l attività dell artista che aveva mosso a Barcellona i primi passi nel mondo dell arte, ma è soprattutto il cosiddetto periodo blu ad essere meglio rappresentato. Trasferimento e sistemazione all HOTEL BARCELLONA CENTER, Cat. 4 stelle (si veda la scheda Sistemazione alberghiera a pag. 5). Cena in un rinomato ristorante. Rientro in hotel e pernottamento. Venerdì 26 ottobre 2 giorno Prima colazione in hotel. Visite in parte a piedi in parte in pullman. BARCELLONA E IL MODERNISMO CATALANO La giornata sarà interamente dedicata alla scoperta del principale protagonista del Modernismo catalano: Antoni Gaudí. Si visiteranno i principali monumenti eretti dall artista-architetto: dalla Casa Batlló, con la sua facciata ondulata e coloratissima, coronata da un tetto di ceramica a dorso di drago, accanto casa Morera, opera di un altro esponente del Modernismo, Domènech i Montaner, caratterizzata dalle sculture vorticose e dalle colorate piastrelle di ispirazione floreale. Si proseguirà verso La Pedrera, una delle opere più note e provocatorie di Gaudí, concepita come una gigantesca scultura che segna il trionfo della forma, fino ad altri edifici modernisti nel Paseo de Gracia (Casa Lleò Morera di Luis Domenech i Montaner 1906, Casa Amatler di Josep Puig i Cadafalch, 1900). A conclusine della mattinata si visiterà il capolavoro di Montaner è l Ospedale della Santa Creau e San Paolo, ancora usato come struttura ospedaliera e straordinario per la fantasia e la differenziazione dei suoi 48 padiglioni, uno diverso dall altro. 2/13
3 I VIAGGI DEL FAI Barcellona e il Modernismo Colazione libera nel corso delle visite Nel pomeriggio passeggiata nel geniale e fantastico Parc Güell e visita dell esterno del Collegio delle Teresiane (siamo in attesa dell eventuale permesso per visitare l interno), un elegante costruzione del , concepito da Gaudì quasi esclusivamente per intenti pedagogici, caratterizzata dagli archi a parabola. Infine a conclusione di giornata ci soffermerà ad ammirare gli esterni della Sagrada Familia. Rientro in hotel. Cena libera. Pernottamento. Sabato 27 ottobre 3 giorno Prima colazione in hotel. Partenza in pullman per le visite. BARCELLONA E I SUOI MUSEI Visita della zona del colle del Montjic, che con le sue verdi pendici domina la zona sud-ovest della città, prospiciente il mare: da quassù si godono panorami straordinari della zona del porto. Il colle fu occupato da un insediamento ebraico fino al Trecento, mentre la valorizzazione moderna di questa zona risale all Esposizione Universale del 1929, quando vennero risistemati i giardini, costruiti i palazzi ed impianti sportivi. Non si trascurerà quindi la visita di alcuni degli edifici eretti per l occasione, come il padiglione tedesco (Pavelló) di Van der Rohe. L edificio, rimosso subito dopo l esposizione e poi ricostruito nel 1980, è assolutamente innovativo ed infatti non venne compreso al momento della sua prima edificazione. Anche in occasione delle Olimpiadi del 1992, l area è stata oggetto di un notevole intervento di risistemazione con la costruzione di un nuovo impianto sportivo (anella olimpica). La visita della collina prosegue con una sosta alla Fondaciò Joan Mirò, voluta dallo stesso pittore catalano come centro studi per l arte contemporanea ma che conserva numerose opere dell artista e di altri a lui affini, quali ad esempio Calder. Visita al Museo d Arte de Catalunya, (MNAC), che ha sede nel Palau Nacional, imponente edificio costruito in occasione dell Esposizione Universale di Barcellona del 1929 Le architetture del Palau Nacional, opera di Eugenio Cendoya ed Enric Catà, sotto la supervisione di Pere Domènech i Roura, dominano l intera città grazie alla fortunata posizione sull elevato Montjuïc. Meta imprescindibile per comprendere lo sviluppo storico, sociale, culturale e dunque artistico della Catalunya, la sua straordinaria collezione d arte racchiude infatti ben 1000 anni di storia e tutte le discipline, dalla pittura alla scultura, il disegno, la stampa, la fotografia e la numismatica la nostra visita sarà incentrata sulla sezione moderna. Colazione libera nel corso delle visite. Rientro in hotel. Cena libera e pernottamento. Domenica 28 ottobre 4 giorno Prima colazione e check out. Partenza a piedi per le visite. BARCELLONA - ITALIA Visita alla fondazione Tapiès voluta dall artista spagnolo Antoni Tapiès, uno dei più importanti esponenti dell arte informale, come galleria personale e centro di ricerca e sperimentazione, la Fondazione che porta il suo nome è un punto di riferimento per la scena artistica contemporanea di Barcellona. Il palazzo fu progettato dall architetto modernista Lluís Domènech i Montaner. A conclusione di viaggio visita al Museo di Arte Contemporanea, conosciuto anche con la sigla MACBA, è dedicato fondamentalmente all'esposizione di opere realizzate durante la seconda metà del XX secolo. Situato nel quartiere popolare de El Raval l edificio fu progettato dall'architetto nord-americano Richard Meier; di chiara matrice razionalista, diviso in quattro piani, con l intento di ricreare costantemente un equilibrio tra la luce esterna e gli spazi interni. Dopo la colazione di saluto in un piacevole ristorante, trasferimento in aeroporto al termine del viaggio (si veda la scheda Informazioni voli a pag. 5). 3/13
4 I VIAGGI DEL FAI Barcellona e il Modernismo AVVERTENZE L ordine cronologico delle visite potrà essere modificato anche all ultimo momento se le circostanze lo rendessero necessario, pur mantenendo inalterati i contenuti del programma. Il docente si riserva inoltre la possibilità di apportare piccole modifiche al programma, qualora lo ritenesse opportuno. In caso di forza maggiore, Acentro Turismo in accordo con il F.A.I si riserva il diritto di sostituire il docente, sia prima della partenza che in corso di viaggio (Vedi Art 5 e Art 7 Condizioni. Generali di Contratto). Informazioni sul contenuto culturale del viaggio FAI - Viaggi culturali Dott. Ilaria L. Lenzi Dott. Caterina Pastori Dott. Giulia Zucchetti tel /262 - fax viaggi@fondoambiente.it - 4/13
5 I VIAGGI DEL FAI Barcellona e il Modernismo Voli di andata Alitalia - Giovedì 25 ottobre Informazioni voli Milano Linate *Roma Fiumicino p p Barcellona Barcellona a a AZ 7894 AZ 074 Voli di ritorno Alitalia - Domenica 28 ottobre Barcellona Barcellona p p *Roma Fiumicino Milano Linate a a AZ 079 AZ 81 *NOTA : IL PACHETTO DI VIAGGIO PREVEDE LA PARTENZA DA MILANO. GLI ORARI DA ROMA (O ALTRE CITTA ) SONO RIPORTATI CON SOLO SCOPO INFORMATIVO. SONO POSSIBILI PARTENZE DA ALTRE CITTA ITALIANE IN BASE ALL OPERATIVO DEI VOLI ALITALIA LE RICHIESTE DI PRENOTAZIONI AEREE DIVERSE DAL PROGRAMMA DI VIAGGIO, SARANNO CONFERMATE AL RAGGIUNGIMENTO DEL NUMERO MINIMO DEI PARTECIPANTI PREVISTO. IN OGNI CASO, PRIMA DI EFFETTUARLE SARA NOSTRA CURA COMUNICARE AGLI INTERESSATI IL SUPPLEMENTO APPLICATO DALLA COMPAGNIA AEREA E L INFORMATIVA RELATIVA ALLE RESTRIZIONI TARIFFARIE PREVISTE DALLA STESSA. Sistemazione alberghiera BARCELLONA: HOTEL BARCELLONA CENTER, categoria 4 stelle Si tratta di un albergo posizionato nel centro di Barcellona, nel cuore del quartiere Eixample, vicino a casa Milla, casa Battló e Fondazione Antonio Tapies. Si tratta di una perfetta combinazione tra classico e moderno. Dispone di 130 camere tutte arredate in modo moderno e funzionale, realizzati con legni pregiati e colori sobri. Tutte le camere dispongono di minibar, TV e telefono, aria condizionata, ADSL con collegamento al PC. A disposizione degli ospiti un ottimo ristorante, il Balmes 103, offre cucina tipicamente mediterranea. Per maggiori informazioni: Suggerimenti bibliografici e ulteriori notizie utili relative a ritrovo e partenza, voli interni, contatti e indirizzi, abbigliamento, temperature, valuta, cucina, comunicazioni telefoniche, ecc., verranno fornite prima della partenza agli iscritti al viaggio. Nota importante ISCRIZIONE: Per le particolari condizioni contrattuali imposte da alberghi e compagnie aeree, si chiede di confermare la propria partecipazione al viaggio entro il 26 Luglio Ricordiamo che i partecipanti potranno sottoscrivere contestualmente all iscrizione al viaggio la polizza Annullamento Viaggio GLOBY GIALLA della MONDIAL ASSISTANCE Invio Documenti: I documenti di viaggio saranno inviati tramite posta prioritaria o corriere entro i dieci giorni antecedenti la data di partenza. 5/13
6 I VIAGGI DEL FAI Barcellona e il Modernismo Scheda tecnica Quota individuale di partecipazione in partenza da Milano in camera doppia (min. 25 Partecipanti Paganti ) Euro 1680 in camera doppia (min. 20 Partecipanti Paganti) Euro 1860 supplemento camera singola Euro 192 *Polizza Facoltativa Globy annullamento viaggio in camera doppia Euro 97 per persona *Polizza Facoltativa Globy annullamento viaggio in camera singola Euro 107 (*)Per iscrizioni a meno di 30 giorni dalla data di partenza, la polizza prevede un supplemento Tasse aeroportuali da Milano per persona (soggette a riconferma fino alla data di emissione del biglietto aereo) Euro 106 La quota comprende: Volo Alitalia da Milano andata e ritorno come da programma (escl. Tasse aeroportuali) pullman privato con aria condizionata a disposizione, come da programma tutti i trasferimenti, le visite, le escursioni e gli ingressi nei musei, come da programma sistemazione in albergo 4 stelle indicato nel programma di viaggio, in camera doppia con bagno prima colazione giornaliera 1 cena, 1 colazione durante il tour, incluso forfait bevande (1/2 acqua minerale, vino e caffè) assistenza culturale di un docente assicurazione medico e bagaglio Mondial Assistance La quota non comprende: le bevande extra ai pasti supplemento aereo per partenze da altre città (Roma compresa) le mance per autisti e guide locali che verranno quantificate e raccolte in loco gli extra di carattere personale polizza facoltativa annullamento viaggio Mondial Assistance tutto quanto non espressamente indicato nella voce La quota comprende Adeguamento della quota di partecipazione Si veda l art. 3 delle Condizioni generali di contratto. Rinunce: Qualora un partecipante iscritto al viaggio intendesse rinunciare, si applicheranno le seguenti penali: 10% della quota di partecipazione dall atto dell iscrizione fino al 26 luglio % della quota di partecipazione dal 27 luglio al 27 agosto % della quota di partecipazione dal 28 agosto al 24 settembre % della quota di partecipazione dal 25 settembre al 19 ottobre 2012 Nessun rimborso per rinunce dopo tale data I partecipanti potranno sottoscrivere contestualmente all iscrizione al viaggio la polizza Annullamento Viaggio GLOBY GIALLA DI MONDIAL ASSISTANCE di seguito descritta. 6/13
7 I VIAGGI DEL FAI Barcellona e il Modernismo Guida alla prenotazione Il viaggio è riservato agli Iscritti FAI in regola con la quota annuale. Sulla scheda di richiesta di prenotazione viaggio allegata, oltre agli altri dati, occorre riportare il proprio numero di tessera FAI. Se non si è Iscritti FAI, è possibile aderire contestualmente all iscrizione al viaggio presso il Punto FAI Acentro Turismo Spa oppure contattando l Ufficio Aderenti del FAI ai numeri telefonici /59/60/64 o all indirizzo aderenti@fondoambiente.it Prenotazioni Le prenotazioni devono esse effettuate telefonicamente, per fax o via presso: ACENTRO TURISMO spa Via Vittor Pisani 5/ Milano tel (riservato agli Iscritti FAI) fax fai@acentro.it da lunedì a venerdì: Rivolgersi a Samantha Paparella o Margherita Cavestro, facendo seguire l allegata scheda di prenotazione debitamente firmata. La prenotazione diviene effettiva solo al ricevimento da parte di Acentro Turismo di: 1. scheda di prenotazione compilata e firmata 2. acconto richiesto (copia bonifico da inviare per fax o posta prioritaria) e alla conseguente conferma scritta da parte dell organizzatore del viaggio, che verrà spedita per posta all Aderente FAI, insieme con la ricevuta dell ammontare trasmesso. Pagamenti I pagamenti possono essere effettuati direttamente presso Acentro Turismo oppure con bonifico bancario intestato a: Acentro Turismo spa B.N.L. Agenzia 12 Milano Cin N - Abi Cab C/C IBAN : IT16 N Causale: Barcellona ottobre 2012 Acconto All atto dell iscrizione, è richiesto un acconto di 560 euro per persona insieme all eventuale supplemento singola e, se richiesto, al premio assicurativo per la polizza annullamento viaggio Globy Gialla della Mondial Assistance pari al 5,20% del valore del viaggio. L assicurazione contro l annullamento può essere stipulata solo contestualmente all iscrizione al viaggio. Saldo Entro il 24 Settembre 2012 deve essere corrisposto il saldo. Conferma di adesione: la conferma dell adesione verrà inviata al ricevimento dell acconto. Ricevute: Estratto conto e fattura saranno inviati, allegati ai documenti di viaggio, solo dopo il ricevimento del saldo. 7/13
8 CONTRATTO DI VENDITA DI PACCHETTI TURISTICI (Direttiva 90/314/CEE- Decreto legislativo n. 111/17 marzo 1995) CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO Art.1 - Organizzatore - norme applicabili Il pacchetto turistico oggetto del contratto è organizzato da ACENTRO TURISMO S.P.A. - MILANO via V. Pisani 5/7 (autor. R. L del 25/3/91). Il contratto è regolato dalle convenzioni che seguono e dal Decreto Legislativo 17 marzo 1995, dalla Direttiva 90/314/CEE, dalle convenzioni internazionali in materia, e in particolare dalla Convenzione di Bruxelles del 20 aprile 1970, resa esecutiva con legge 29 dicembre 1977, n. 1084, dalla Convenzione di Varsavia del 12 ottobre 1929 sul trasporto aereo internazionale, resa esecutiva con legge 19 maggio 1932, n. 41, dalla Convenzione di Berna del 25 febbraio 1961 sul trasporto ferroviario, resa esecutiva con legge 2 marzo 1963, n. 806, in quanto applicabili ai servizi oggetto del pacchetto turistico, nonché dalle previsioni in materia del codice civile e delle altre norme di diritto interno, in quanto non derogate dalle previsioni del presente contratto. Art.2 - Contenuto del contratto - descrizione del pacchetto turistico Il presente contratto è composto dalle Condizioni Generali qui riportate, nonché dal Programma di Viaggio e dalla Scheda di Richiesta di Prenotazione. La descrizione del pacchetto turistico oggetto del contratto è contenuta nel Programma di Viaggio. Art.3 - Prezzo - revisione - acconti Il prezzo del pacchetto turistico è determinato nel Programma di Viaggio, parte integrante del presente contratto. Tale prezzo potrà essere modificato in dipendenza del non raggiungimento del numero minimo di partecipanti al viaggio qualora il viaggio si effettuasse comunque (dal computo del numero di partecipanti paganti sono esclusi il docente e gli accompagnatori FAI), di variazioni del costo del trasporto, del carburante, dei diritti e delle tasse, quali (a titolo esemplificativo e non esaustivo) le tasse di imbarco o sbarco nei porti e negli aeroporti, e del tasso di cambio applicato (quale indicato nel Programma di Viaggio). La revisione del prezzo sarà determinata in proporzione alla variazione dei citati elementi e al Viaggiatore verrà fornita l indicazione della variazione dell elemento di prezzo che ha determinato la revisione stessa. Al momento della prenotazione il Viaggiatore dovrà corrispondere un acconto nella misura definita dal programma di viaggio, il saldo residuo dovrà essere corrisposto 30 giorni lavorativi prima della partenza. Qualora la prenotazione avvenga in una data successiva a quella, come sopra determinata, prevista per il saldo del prezzo, il Viaggiatore farà luogo al pagamento integrale contestualmente alla prenotazione. Art. 4 - Assicurazioni - Fondo di Garanzia L Organizzatore ha stipulato ai sensi dell'art. 20 d.lgt. 17 marzo 1995 la seguente polizza assicurativa: CEA Pol. NR Inoltre, il Viaggiatore può stipulare ulteriori polizze facoltative. Ai sensi dell art. 21 d.lgt. 17 marzo 1995 è stato istituito un Fondo di Garanzia presso la Presidenza del Consiglio dei Ministri di cui possono usufruire tutti i viaggiatori, in caso di insolvenza o di fallimento del Venditore o dell Organizzatore, per il rimborso del prezzo versato e il rimpatrio in caso di viaggio all estero. Le modalità di funzionamento di tale Fondo di Garanzia sono state stabilite con decreto del Presidente del Consiglio dei Ministri di concerto con il Ministro del Tesoro. Art. 5 - Accordi specifici In caso di forza maggiore, Acentro Turismo in accordo con il F.A.I si riserva il diritto di sostituire il docente, sia prima della partenza che in corso di viaggio. Il Viaggiatore può far presenti, all atto della prenotazione, particolari richieste ed esigenze che potranno formare oggetto di accordi specifici sulle modalità del viaggio, qualora ciò sia tecnicamente possibile. In tal caso gli accordi specifici verranno inseriti nell ambito del Programma di Viaggio. Allo stesso modo verranno inserite nel Programma di Viaggio eventuali modifiche al pacchetto turistico, così come descritto nel programma di riferimento, che dovessero essere concordate tra le parti al momento della prenotazione. Dopo la conclusione del contratto, eventuali modifiche, siano esse richieste dal Viaggiatore, ovvero dall Organizzatore, dovranno formare oggetto di specifico accordo, da redigersi per iscritto. 8/13
9 Art. 6 - Cessione del Contratto Il Viaggiatore, qualora si trovi nell impossibilità di usufruire del pacchetto turistico, può cedere il contratto a un terzo, a condizione che questi soddisfi tutte le condizioni e i requisiti per la fruizione dei servizi oggetto del pacchetto turistico. In tal caso il Viaggiatore deve dare comunicazione della propria intenzione di cedere il contratto all Organizzatore a mezzo raccomandata A.R. o, in casi di urgenza, telegramma o telex, che dovrà pervenire entro e non oltre quattro giorni lavorativi prima della partenza, indicando le generalità del cessionario (nome, cognome, sesso, data di nascita, cittadinanza). A seguito della cessione il cedente e il cessionario sono solidamente obbligati per il pagamento del prezzo del pacchetto turistico e delle spese derivanti dalla cessione. Saranno inoltre addebitate al cessionario le eventuali penali applicate dai fornitori per i cambi nome delle prenotazioni o l eventuale maggior prezzo per la riemissione dei biglietti aerei qualora il cambio nome non fosse consentito dal vettore aereo. Art. 7 - Recesso - annullamento 7.1 Il Viaggiatore ha diritto di recedere dal contratto, senza corrispondere alcuna penalità nelle seguenti ipotesi: - aumenti del prezzo del pacchetto indicato nel Programma di Viaggio, in misura eccedente il 10%; - modifiche essenziali del contratto richieste dopo la conclusione del contratto dall Organizzatore e non accettate dal Viaggiatore. A questo proposito si precisa che la sostituzione del docente prima o durante il viaggio, non costituisce una modifica essenziale del contratto di viaggio. Nelle ipotesi indicate, ovvero allorché l Organizzatore annulli il pacchetto turistico prima della partenza, per qualsiasi motivo tranne che per colpa del Viaggiatore stesso, quest'ultimo ha i seguenti, alternativi diritti: - usufruire di un altro pacchetto turistico di qualità equivalente,o, se non disponibile, superiore senza supplemento di prezzo, ovvero di un pacchetto turistico di qualità inferiore, con restituzione della differenza di prezzo; - ricevere la parte di prezzo già corrisposta, entro sette giorni lavorativi dal momento della comunicazione dell'intenzione di recedere o di accettare la proposta alternativa, ai sensi del comma successivo, ovvero dell'annullamento. Il Viaggiatore deve comunicare per iscritto all'organizzatore la propria scelta di recedere ovvero di fruire di pacchetto turistico alternativo entro e non oltre due giorni dalla ricezione della proposta alternativa. Inoltre, ove ne fornisca specifica prova, il Viaggiatore ha altresì diritto al risarcimento degli eventuali danni ulteriori che avesse subito in dipendenza della mancata esecuzione del contratto. Il Viaggiatore non ha comunque diritto al risarcimento dell'eventuale maggior danno, allorché l'annullamento del viaggio dipenda dal mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti, eventualmente indicato nel Programma di Viaggio ed il Viaggiatore abbia ricevuto comunicazione del mancato raggiungimento almeno 20 giorni prima della data fissata per la partenza, ovvero allorché l'annullamento dipenda da cause di forza maggiore compresa la indisponibilità del docente Qualora il Viaggiatore intenda recedere dal contratto al di fuori delle ipotesi elencate al precedente punto 7.1 si applicheranno le Penali indicate nel Programma di Viaggio alla voce Rinunce Il Contraente si obbliga a risarcire l'organizzatore delle spese e delle penalità in cui incorrerà in caso di totale o parziale cancellazione del viaggio. Le cancellazioni devono essere effettuate con raccomandata Le medesime penali verranno applicate a chi non potesse effettuare il viaggio per mancanza o irregolarità dei previsti documenti di espatrio. Nessun rimborso è dovuto al viaggiatore che decida di interrompere il viaggio o il soggiorno. Art. 8 - Modifiche dopo la partenza Dopo la partenza, allorché una parte essenziale dei servizi previsti dal contratto non possa essere effettuata, l'organizzatore predispone adeguate soluzioni alternative per la prosecuzione del viaggio programmato non comportanti oneri di qualsiasi tipo a carico del Viaggiatore, oppure rimborsa quest'ultimo nei limiti della differenza tra le prestazioni originariamente previste e quelle effettuate, salvo il risarcimento dell'eventuale maggior danno, che sia provato dal Viaggiatore. Se non è possibile alcuna soluzione alternativa o il Viaggiatore non l'accetta per un giustificato motivo, l'organizzatore gli mette a disposizione un mezzo di trasporto equivalente per il ritorno al luogo di partenza o ad un altro convenuto, compatibilmente alle disponibilità del mezzo e di posti, e gli restituisce la differenza tra il costo delle prestazioni previste e quello delle prestazioni effettuate fino al momento del rientro anticipato. Art. 9 Le tariffe aeree sono soggette a restrizioni e a disponibilità di posti. Art Responsabilità dell Organizzatore La responsabilità dell'organizzatore nei confronti del Viaggiatore per eventuali danni subiti a causa del mancato od inesatto adempimento delle obbligazioni assunte a fronte del presente contratto è regolata dalle leggi e dalle convenzioni internazionali richiamate al precedente art. 1. Pertanto, in nessun caso la responsabilità dell'organizzatore, a qualunque titolo 9/13
10 insorgente, nei confronti del Viaggiatore potrà eccedere i limiti previsti dalle leggi e convenzioni sopra richiamate, in relazioni al danno lamentato. E' esclusa in ogni caso la responsabilità dell'organizzatore qualora l'inadempimento lamentato dal Viaggiatore dipenda da cause imputabili al Viaggiatore stesso, ovvero imputabili ad un terzo estraneo alla fornitura delle prestazioni previste dal contratto, ovvero sia dovuto a caso fortuito od a forza maggiore. L'Organizzatore, inoltre, non potrà essere ritenuto responsabile di eventuali danni che derivino da prestazioni di servizi fornite da terzi estranei e non facenti parte del pacchetto turistico, ovvero che derivino da iniziative autonome assunte dal Viaggiatore nel corso dell'esecuzione del viaggio. Art.11 - Reclamo Ogni mancanza nell'esecuzione del contratto deve essere contestata dal Viaggiatore senza ritardo affinché l'organizzatore, il suo rappresentante locale o l'accompagnatore vi pongano tempestivamente rimedio. Il Viaggiatore può altresì sporgere reclamo mediante l'invio di una raccomandata, con avviso di ricevimento, all'organizzatore entro e non oltre dieci giorni lavorativi dalla data del rientro presso la località di partenza. Art.12 - Foro competente Per qualsiasi controversia sarà esclusivamente competente il Foro di MILANO. POLIZZA BAGAGLIO E MEDICO SANITARIA INCLUSA NELLA QUOTA DI PARTECIPAZIONE Acentro Turismo Spa, in collaborazione con Mondial Assistance, compagnia specializzata in coperture assicurative per il settore turistico, ha concordato per tutti i Partecipanti ai propri viaggi una specifica polizza di assicurazione a condizioni contrattuali particolarmente interessanti. La polizza è depositata presso la sede di Acentro Turismo Spa. IN CASO DI SINISTRO 3.1 Obblighi dell'assicurato L'Assicurato (o chi per esso): BAGAGLIO a) darne avviso scritto a Mondial Assistance Italia S.p.A. entro 10 giorni dal rientro, specificando le circostanze dell evento, i dati anagrafici, il Codice Fiscale ed il recapito; b) allegare: - indicazione del numero di polizza:. In caso di mancata o ritardata consegna da parte del Vettore Aereo o manomissione del contenuto: - il rapporto di irregolarità bagaglio (Property Irregularity Report) effettuato presso l apposito ufficio aeroportuale (Lost and Found); - la copia del biglietto aereo e del ticket del bagaglio; - la copia della lettera di reclamo inoltrata al Vettore Aereo; - la risposta definitiva del Vettore Aereo, attestante la data e l ora della tardata riconsegna e/o la manomissione del contenuto o il definitivo mancato ritrovamento, nonché l importo liquidato per la sua responsabilità; - l elenco dettagliato delle cose sottratte e non riconsegnate, acquistate per emergenza; - le ricevute di acquisto, in originale, degli effetti personali acquistati per emergenza. In caso di furto, scippo o rapina: - la copia della denuncia presentata all Autorità competente del luogo ove si è verificato l evento con l elenco dettagliato delle cose sottratte ed il loro valore; - nel solo caso di furto, anche la copia del reclamo inviato all eventuale responsabile del danno (vettore, albergatore, ecc.) e sua risposta. ASSISTENZA ALLA PERSONA E SPESE MEDICHE Per ogni richiesta di Assistenza contattare immediatamente la Centrale Operativa, in funzione 24 ore su 24, specificando: - il numero di polizza:; - i dati anagrafici, il Codice Fiscale e il recapito. Per richieste di rimborso spese mediche direttamente sostenute a) darne avviso scritto a Mondial Assistance Italia S.p.A. entro 10 giorni dal rientro, specificando le circostanze dell evento, i dati anagrafici, il Codice Fiscale ed il recapito; b) allegare - indicazione del numero di polizza:; - la certificazione medica o la documentazione attestante l evento; 10/13
11 - l originale delle spese effettivamente sostenute. Mondial Assistance si riserva il diritto di richiedere tutta la documentazione utile alle indagini ed alle verifiche del caso, che l Assicurato si impegna a mettere a disposizione. GARANZIE TABELLA CAPITALI ASSICURATI DESTINAZIONE DEL VIAGGIO ITALIA EUROPA MONDO BAGAGLIO Furto/rapina/scippo/mancata riconsegna/incendio 500, , ,00 Limite per oggetto 155,00 155,00 155,00 Acquisti di prima necessità 155,00 155,00 155,00 ASSISTENZA ALLA PERSONA E SPESE MEDICHE Spese mediche, ospedaliere, chirurgiche , , ,00 Nel capitale sono comprese con il relativo massimale: - trasporto dal luogo dell evento al centro medico 400, , ,00 - spese mediche, farmaceutiche, ecc. 400, , ,00 - spese mediche di bordo, cure odontoiatriche 150,00 150,00 150,00 In qualsiasi momento ed ovunque, in caso di necessità di assistenza, telefonare alla Centrale Operativa di Mondial, in funzione 24 ore su 24, che provvederà direttamente o autorizzerà la prestazione di assistenza necessaria Per richieste di rimborsi inviare comunicazioni e documentazione, esclusivamente a mezzo posta, a: MONDIAL ASSISTANCE ITALIA S.p.A. Servizio Liquidazione Danni Piazzale Lodi, Milano Per una più tempestiva e sicura liquidazione del sinistro, si rende indispensabile la precisa indicazione delle coordinate bancarie dell'assicurato al fine di poter predisporre il pagamento del risarcimento mediante bonifico. Seguire attentamente le istruzioni riportate sul Certificato di Assicurazione è fondamentale per una corretta e rapida liquidazione del danno. Ai sensi del D.Lgs. n.196 del 30/6/2003 (c.d. Privacy) informiamo che i dati personali degli Assicurati verranno trattati esclusivamente per le finalità di questo specifico rapporto assicurativo. Titolare del trattamento è Mondial Assistance Italia S.p.A. 11/13
12 POLIZZA FACOLTATIVA ANNULLAMENTO VIAGGIO DA RICHIEDERE E SOTTOSCRIVERE ALL ATTO DELL ISCRIZIONE GLOBYGIALLO Al momento della prenotazione o, al più tardi, entro le ore del giorno successivo, è possibile richiedere la polizza integrativa GLOBY GIALLO, che garantisce il rimborso della penale addebitata in caso di rinuncia per qualsiasi motivo oggettivamente documentabile che colpisca l Assicurato, un suo familiare o il compagno di viaggio.. Prima di sottoscrivere il contratto, invitiamo a visualizzare le condizioni generali di assicurazione relative a GLOBY Giallo sul sito Sintesi delle prestazioni (per le condizioni generali di assicurazione, relative limitazioni e calcolo del premio fa fede quanto riportato, al momento dell'emissione della polizza, sul sito Pagamento del premio e decorrenza della garanzia Il premio è calcolato direttamente sul sito ed è determinato sulla base dalla combinazione specifica tra il tasso fissato dalla Compagnie ed il costo del servizio assicurato. DEFINIZIONI Assicurato: il soggetto il cui interesse è protetto dall assicurazione. Contraente: il soggetto che stipula l assicurazione. Evento: l accadimento che ha generato, direttamente od indirettamente, uno o più sinistri. Familiare: il coniuge, figli, padre, madre, fratelli, sorelle, demi-frère, demi-soeur, nonni, suoceri, generi, nuore, cognati, zii, cugini, nipoti dell'assicurato, nonché quanti altri con lui conviventi, purché risultanti da regolare certificazione. Globy : il marchio commerciale registrato di Mondial Assistance Italia S.p.A. che identifica la Società stessa. Scoperto: la parte di danno che l'assicurato tiene a suo carico. Sinistro: il verificarsi dell'evento dannoso per il quale è prestata l'assicurazione. Viaggio: il viaggio, il soggiorno o la locazione, risultante dal relativo contratto o documento di viaggio. Rinuncia al viaggio - Rimborso penale - Spese di riprotezione del Viaggio Rinuncia al viaggio rimborso penale Globy rimborsa la penale, compresi i costi di gestione pratica ed i visti, applicata contrattualmente da un Operatore Turistico o da una Compagnia Aerea o di Navigazione per rinuncia al viaggio determinata da una causa o un evento che colpisca l Assicurato, un suo familiare, il contitolare dell azienda/studio associato, il cane o il gatto di documentata proprietà dell Assicurato stesso. Globy rimborsa la penale addebitata: all Assicurato; e purché assicurati ed iscritti sulla medesima pratica: a tutti i suoi familiari; ad uno dei compagni di viaggio. Spese di riprotezione del viaggio Globy rimborsa all Assicurato il 50%, con un massimo di 500 per persona, degli eventuali maggiori costi sostenuti per acquistare nuovi titoli di viaggio (biglietteria aerea, marittima o ferroviaria), in sostituzione di quelli non utilizzabili per ritardato arrivo dell Assicurato sul luogo di partenza determinato da una causa o un evento che abbia colpito l Assicurato stesso, un suo familiare, il contitolare dell azienda/studio associato, il cane o il gatto di documentata proprietà dell Assicurato stesso. Globy rimborsa gli eventuali maggiori costi sostenuti: all Assicurato e purché assicurati ed iscritti sulla medesima pratica a tutti i suoi familiari; a uno dei compagni di viaggio. Decorrenza ed operatività Le garanzie decorrono dalla data di prenotazione o della conferma documentata dei servizi (o al più tardi entro le ore 24,00 del giorno successivo) e sono operanti fino al fruimento del primo servizio contrattualmente previsto. Esclusioni (valide per Rinuncia al viaggio, Rimborso penale e Spese di riprotezione del viaggio) Globy non rimborsa la penale relativa ad annullamenti determinati da: a) cause o eventi non oggettivamente documentabili; b) cause, non di ordine medico, note all Assicurato al momento della prenotazione. c) fallimento del Vettore o dell agenzia o dell organizzatore di Viaggio d) situazioni di conflitto armato, invasione, atti di nemici, stranieri, ostilità, guerra, guerra civile, ribellione, rivoluzione,insurrezione, legge marziale, potere militare o usurpato,o tentativo di usurpazione di potere; e) atti di terrorismo in genere, compreso l utilizzo di ogni tipo di ordigno nucleare o chimico; f) direttamente o indirettamente dovuti o causati anche solo parzialmente da radiazioni ionizzanti o contaminazione radioattiva sviluppata da combustibili nucleari o da scorie nucleari, o derivanti da fenomeni di trasmutazione del nucleo dell'atomo o da proprietà radioattive, tossiche, esplosive, o da altre caratteristiche pericolose di apparecchiature nucleari o sue componenti; g) epidemie aventi caratteristica di pandemia, di gravità e virulenza tale da comportare una elevata mortalità ovvero da richiedere misure restrittive al fine di ridurre il rischio di trasmissione alla popolazione civile; h) quarantene. Criteri di liquidazione e scoperto Rinuncia al viaggio - rimborso penale Globy rimborsa la penale di annullamento: a) nella percentuale esistente alla data in cui si è verificato l evento (art Cod. Civ.). Pertanto, nel caso in cui l Assicurato annulli il viaggio successivamente all evento, la eventuale maggior penale rimarrà a suo carico; b) riservandosi il diritto di ridurre l indennizzo di un importo pari ai recuperi effettuati dall Assicurato stesso. Globy ha il diritto di subentrare nel possesso dei titoli di viaggio non utilizzati; c) senza scoperto per morte o ricovero ospedaliero (Day Hospital e Pronto Soccorso esclusi) dell Assicurato, dei familiari e del contitolare dell azienda/studio associato; d) con lo scoperto del 20% con un minimo di 75 in tutti gli altri casi. Obblighi dell assicurato in caso di sinistri. 2. Obblighi dell Assicurato in caso di sinistro (vedi anche art. 4 della Normativa Comune)
13 2.1 Rinuncia/Modifica al Viaggio rimborso penale L Assicurato o chi per esso, dopo aver annullato il viaggio presso l Agenzia dove è stato prenotato, deve dare avviso a Globy entro 5 giorni da quello in cui si è verificato l evento, fornendo, indipendentemente dalla modalità di denuncia (telefonica, on-line o scritta): a) numero della presente polizza; b) dati anagrafici, codice fiscale del destinatario del pagamento, ai sensi della legge n.248 del 4 agosto 2006 e recapito; c) nome e indirizzo della Banca, codice IBAN, codice SWIFT nel caso di conto estero e nome del titolare del conto corrente se differente dall intestatario della pratica; d) documentazione oggettivamente provante la causa della rinuncia/modifica, in originale; se di ordine medico il certificato deve riportare la patologia e l indirizzo ove è reperibile la persona ammalata od infortunata; ed anche successivamente:fascicolo Informativo Edizione Luglio 2011 Condizioni di Assicurazione GlobyGiallo - e) documentazione attestante il legame tra l Assicurato e l eventuale altro soggetto che ha determinato la rinuncia; f) catalogo e/o programma del viaggio con relativo regolamento di penale, in copia; g) contratto di viaggio con ricevute di pagamento, in copia; h) estratto conto di prenotazione e di penale emessi dall organizzatore del viaggio, in copia; i) documenti di viaggio in originale, per penale del 100%. 2.2 Spese di riprotezione del viaggio L Assicurato deve dare avviso a Globy entro 30 giorni dal rientro, fornendo, indipendentemente dalla modalità di denuncia (telefonica, on-line o scritta): a) numero della presente polizza; b) dati anagrafici, codice fiscale del destinatario del pagamento, ai sensi della legge n.248 del 4 agosto 2006 e recapito; c) nome e indirizzo della Banca, codice IBAN, codice SWIFT nel caso di conto estero e nome del titolare del conto corrente se differente dall intestatario della pratica; d) copia della presente polizza; e) documentazione oggettivamente provante la causa del ritardo, in originale; se di ordine medico il certificato deve riportare la patologia; f) nuovi titoli di viaggio acquistati per raggiungere il luogo previsto dal contratto di viaggio, in originale; g) contratto di viaggio con ricevute di pagamento, in copia; h) estratto conto di prenotazione emesso dal Tour Operator organizzatore del viaggio, in copia; i) titoli di viaggio non utilizzati, in originale. RIFERIMENTI IMPORTANTI Gli eventuali sinistri vanno denunciati a Globy con una delle seguenti tre modalità: via telefono (al numero attivo tutti i giorni, 24 ore su 24) - via internet sul sito - via posta (all indirizzo qui sotto indicato) AGA INTERNATIONAL S.A. RAPPRESENTANZA GENERALE PER L ITALIA Servizio Liquidazione Danni Globy Casella Postale 1112 Via Cordusio 4 Prima di sottoscrivere il contratto, invitiamo a visualizzare le condizioni generali di assicurazione relative a GLOBY Giallo sul sito Ai sensi del D.Lgs. n. 196/2003 (c.d. Privacy) informiamo che i dati personali degli Assicurati verranno trattati esclusivamente per le finalità di questo specifico rapporto assicurativo. Titolare del trattamento è Mondial Assistance Italia S.p.A. Ai sensi dell art. 185 del D.Lgs , n. 209 ed in conformità con quanto disposto dalla circolare Isvap n. 303 del 02/06/1997, vi informiamo che eventuali reclami riguardanti il rapporto contrattuale o la gestione dei sinistri devono essere inoltrati per iscritto a: Mondial Assistance Italia S.p.A. - Servizio Qualità - Via Ampère, Milano (Italia) Fax quality@mondial-assistance.it Per tutte le informazioni relative ad eventuali sinistri vi invitiamo a consultare il sito web GLOSSARIO Assicurato: il soggetto il cui interesse è protetto dall assicurazione. Contraente: il soggetto che stipula l assicurazione. Nel caso di persona fisica, il soggetto maggiorenne dotato di capacità di agire. Evento: l accadimento che ha generato direttamente il sinistro. Familiare: il coniuge, figli, padre, madre, fratelli, sorelle, demi-frére, demi-soeur, nonni, suoceri, generi, nuore, cognati, zii, cugini di primo grado, nipoti dell'assicurato, nonché quanti altri con lui conviventi, purché risultanti da regolare certificazione. Franchigia/scoperto: la parte di danno che l Assicurato tiene a suo carico, calcolata in misura fissa o in percentuale. Globy: il marchio commerciale registrato di Aga International S.A. Rappresentanza Generale per l Italia che identifica la Società stessa. Infortunio: l'evento dovuto a causa fortuita, violenta ed esterna che produca lesioni corporali oggettivamente constatabili, le quali abbiano come conseguenza la morte, una invalidità permanente oppure una inabilità temporanea. Sinistro: il verificarsi dell'evento dannoso per il quale è prestata l'assicurazione. Viaggio: il viaggio, il soggiorno o la locazione, risultante dal relativo contratto o documento di viaggio. 13/13
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