IL GESTIONALE COMPLETO PER LE STRUTTURE RICETTIVE GESTIONE PRENOTAZIONI UNA SOLUZIONE COMPLETA CHE SODDISFA ESIGENZE GESTIONALI ED ORGANIZZATIVE

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2 UNA SOLUZIONE COMPLETA CHE SODDISFA ESIGENZE GESTIONALI ED ORGANIZZATIVE Passepartout Welcome si rivolge a tutte le tipologie di strutture ricettive: hotel, residence, bed&breakfast, pensioni, villaggi turistici e ostelli. Il programma fornisce strumenti intuitivi e dinamici per una gestione semplice e veloce di prenotazioni, clienti e conti. Passepartout Welcome è un programma completo che non si limita alla gestione delle prenotazioni, ma che coordina tutte le operazioni svolte all interno della struttura. L applicazione consente di tenere sotto controllo l intera attività con un unico strumento: camere, sala ristorante, sale riunioni, stampe di servizio per gli operatori, prima nota, autorizzazioni e limitazioni al personale. Tecnologicamente avanzato, il prodotto è predisposto per il web booking, può interfacciarsi con i principali portali di prenotazione alberghiera e con tutti i dispositivi hardware presenti all interno della struttura ricettiva. Passepartout Welcome permette di gestire tutte le attività con un unica applicazione! IL GESTIONALE COMPLETO PER LE STRUTTURE RICETTIVE Passepartout Welcome offre una interfaccia grafica semplice ed intuitiva che permette di gestire in maniera rapida tutte le operazioni legate alla prenotazione. I quadri grafici offrono una visualizzazione immediata delle prenotazioni attraverso l utilizzo dei colori scelti liberamente dall operatore. Al passaggio del mouse sulla prenotazione vengono visualizzate tutte le principali informazioni legate alla prenotazione stessa. Dal planning o dal quadro giornaliero è possibile gestire tutte le principali operazioni di front-office dell hotel, in particolare: consultare in maniera veloce le disponibilità tramite l utilizzo di varie tipologie di filtri individuare, attraverso la griglia riepilogativa, le disponibilità delle camere per tipologia inserire rapidamente una prenotazione visualizzare e gestire prenotazioni ed overbooking effettuare la gestione completa del cliente dal check-in al check-out L inserimento di una nuova prenotazione risulta rapido e preciso grazie al recupero automatico dell anagrafica cliente ed all applicazione delle condizioni a lui riservate contenute nella relativa scheda, insieme allo storico delle prenotazioni, all indicazione della camera abituale, a foto e ad eventuali allegati. Con Passepartout Welcome è possibile gestire da un unica pratica più camere appartenenti ad uno stesso gruppo e, all interno di ogni camera, prevedere delle condizioni differenti per ogni singolo ospite. Questa funzione permette di gestire ogni cliente in maniera semplice ed intuitiva. Tutte le operazioni di prenotazione risultano infatti analoghe in ogni loro variante: prenotazione di un singolo cliente, prenotazione di una famiglia, prenotazione di un gruppo. È disponibile anche una funzione di modifica multipla che consente di estendere le variazioni relative ad una camera singola, appartenente ad un gruppo, a tutte le camere presenti nella prenotazione. GESTIONE PRENOTAZIONI WELCOME 1

3 UNA SOLUZIONE SEMPLICE E VELOCE PER GESTIRE LE PRENOTAZIONI ONLINE INVIO TELEMATICO SCHEDINE PS Passepartout Welcome effettua la compilazione e la stampa delle schedine di Pubblica Sicurezza, individuale o di gruppo, con ricerca automatica di CAP e Provincia. La creazione del file per l invio telematico dei dati al Server della Questura avviene in base alle specifiche del servizio Weballoggiati predisposto dalla Polizia di Stato; servizio a cui hanno già aderito la maggior parte delle provincie. E inoltre possibile gestire quelle realtà ricettive dove ad un unica struttura corrispondono più ubicazione ISTAT. WEB BOOKING Passepartout Welcome è un valido strumento per favorire e consolidare i rapporti con i clienti, sfruttando le potenzialità di internet. Attraverso il modulo Web Booking l operatore può, direttamente dal gestionale, rendere disponibili le camere sul proprio sito web per la prenotazione online e ricevere le richieste di prenotazione all interno del programma stesso. Il cliente potrà consultare prezzi e disponibilità, visualizzare la descrizione e le foto delle stanze, richiedere eventuali extra, prenotare la camera registrandosi sul sito, effettuare un pagamento anticipato o, se l albergatore lo richiede, versare un acconto. È possibile effettuare, in maniera sicura e certificata, transazioni online attraverso i principali circuiti che offrono questo servizio. Il modulo Web Booking può essere utilizzato in cinque diverse lingue, ciascuna personalizzabile e configurabile dall utente. Le disponibilità possono essere impostate direttamente da programma ed in particolare è prevista: la configurazione del modulo Web Booking da gestionale l inserimento ed il controllo delle disponibilità la definizione di regole specifiche per la prenotazione Il modulo Web Booking trasferisce al programma le prenotazioni effettuate dal sito dell hotel, eliminando l inserimento manuale delle prenotazioni nel planning di periodo. Una volta confermate le prenotazioni è sufficiente assegnare loro il numero di camera e verranno visualizzate sul planning tutte le condizioni richieste dal cliente e le relative informazioni. 2 WELCOME

4 UNA SOLUZIONE AFFIDABILE PER GESTIRE AL MEGLIO I PORTALI DI BOOKING ON-LINE Il modulo Smart Booking Manager permette di pubblicare sui principali portali di prenotazioni on-line, direttamente da Passepartout Welcome, il contingente di camere desiderato ed i relativi prezzi. In questo modo, non è più necessario collegarsi ad internet tramite il browser ed accedere a tutti i portali per pubblicare la disponibilità di camere libere; questa operazione può essere eseguita direttamente dal programma con un semplice click del mouse, configurando i portali su cui si desidera pubblicare le proprie disponibilità. Le disponibilità vengono immediatamente sincronizzate con tutti i portali configurati, le rette sono sempre in linea con quelle esistenti nel gestionale e lo stesso prezzo è condiviso su più portali per mantenere la Best Available Rate. E possibile definire i prezzi su periodo in base ad un listino specifico ed in seguito modificarli su ogni singola data. In ogni data, la disponibilità può essere resa prenotabile o non prenotabile (aperta/chiusa) manualmente, oppure applicando le logiche di CTA (Closed to Arrival) e CTD (Closed to Departure) proprie del listino utilizzato. L integrazione degli IDS (Internet Distribution System) con Passepartout Welcome, consente di ricevere le prenotazioni direttamente nel programma, con un notevole risparmio in termini di tempo e di possibili errori dovuti a trascrizione. SMART BOOKING MANAGER Il modulo Passepartout Connection Manager permette di interfacciare Passepartout Welcome con tutti i dispositivi hardware presenti nella struttura come centralini telefonici, sistemi di controllo accessi, Pay TV, servizi di addebito e domotica. È possibile abilitare il cliente all accesso ai servizi, in base al tipo di soggiorno o a particolari convenzioni, generare la tessera di apertura porte direttamente al momento del check-in eseguito sul gestionale, utilizzare dispositivi di acquisizione dati ed infine addebitare l utilizzo dei servizi sul conto del cliente presente in Passepartout Welcome. I movimenti generati dai dispositivi vengono valorizzati ed addebitati direttamente sul conto del cliente, in tempo reale oppure ad intervalli definiti dall esercente. PASSEPARTOUT CONNECTION MANAGER WELCOME 3

5 VELOCIZZA TUTTE LE OPERAZIONI RELATIVE ALLA PRENOTAZIONE GESTIONE CREDITO Passepartout Welcome rende disponibile una gestione avanzata del credito liberamente configurabile dall utilizzatore. E possibile creare più voci di addebito per la suddivisione del conto (soggiorno, extra, ristorante, servizi piscina, ). Tali voci possono poi essere utilizzate per creare regole automatiche di suddivisione del conto che prevedano chi deve pagare le singole voci fra referente prenotazione, referente camera, singolo componente, agenzia/ azienda o intermediario. Le regole di suddivisione del conto possono poi essere associate all azienda, all anagrafica del cliente o alla singola prenotazione e variate ad ogni applicazione. La gestione avanzate del credito permette di velocizzare notevolmente la fase di conto e di abbassare la possibilità di errore dell operatore. GESTIONE LISTINI Passepartout Welcome dà la possibilità di configurare listini a camera e a persona, con speciali regole di utilizzo e variazioni in base a specifici parametri. La gestione avanzata delle politiche di prezzo permette di facilitare la vendita a qualsiasi operatore e a limitarne il margine di errore. Per ogni listino è possibile stabilire i canali di vendita (solo web, solo portali, solo gestionale), il tipo di utilizzo (convenzionati, privati, arrivi diretti), la validità solo per alcuni giorni della settimana e le condizioni di prenotazione. Su ciascun periodo di prezzo è poi facile indicare variazioni su determinati giorni della settimana e per tipologia di camera. Per ogni giorno si può invece stabilire se la data è chiusa per gli arrivi o chiusa per le partenze. Ogni listino ha poi associata la propria politica di cancellazione ed un eventuale elenco di articoli extra scontati. GESTIONE AGENZIE E AZIENDE Passepartout Welcome prevede la gestione di convenzioni, contratti ed allotment con agenzie viaggi ed aziende. L archivio Agenzie ed Aziende riporta: i dati anagrafici ed i parametri marketing la scheda convenzioni con sconti, commissioni e listini lo storico delle prenotazioni e l elenco dei documenti emessi l elenco dei sospesi e la scheda sospesi da fatturare Passepartout Welcome prevede la possibilità di associare agenzie ed aziende a clienti o singole prenotazioni. In particolare è prevista: l applicazione automatica delle convenzioni associate all agenzia/azienda la gestione di prenotazioni in half e full credit l associazione di prenotazioni ad allotment Per ogni agenzia e azienda è possibile indicare quali extra sono a carico del cliente e quali compresi nell half credit. La fase di chiusura conto risulta così più veloce e meno soggetta ad errori da parte dell operatore. 4 WELCOME

6 SEMPLIFICA E RENDE SICURA LA CHIUSURA GIORNALIERA Passepartout Welcome offre numerose funzioni relative alla fase di conto, uno dei momenti più delicati e concitati della gestione alberghiera. GESTIONE CONTI Grazie a Passepartout Welcome l operazione del conto sarà precisa ed immediata, e potrà essere effettuata per il singolo cliente, famiglie oppure interi gruppi. È prevista la gestione di: acconti, caparre e depositi in conto conti parziali e conti anticipati sottoconti, conti divisi, splitting extra o rette di soggiorno da una camera all altra o da un ospite all altro check-out di gruppo e conto multiplo di camere individuali half e full credit con la possibilità di indicare quali extra sono a carico del cliente più livelli di dettaglio nella stampa dei documenti fiscali scheda di elaborazione prenotazioni per ricerche, check-in, emissione preconti scheda di elaborazione conti per emissione e revisione dei documenti La chiusura giornaliera estremamente dettagliata, riporta: produzione giornaliera e maincourante, incassi vari e totali giornalieri totali di produzione per reparto presenze totali, camere occupate, media pax per camera incassi giornalieri, corrispettivi del giorno e di periodo CHIUSURA GIORNALIERA La quadratura della maincourante contiene: l indicazione dei totali di cassa precedenti e dei totali attuali il controllo della corrispondenza tra produzione ed incassi la possibilità di correggere automaticamente eventuali squadrature Le schede di riepilogo riassumono i dati relativi a: documenti emessi prenotazioni in arrivo per le quali non è stato effettuato il check-in prenotazioni in partenza cui non corrisponde un conto clienti in casa privi di schedina PS stampata Passepartout Welcome consente infine di effettuare stampe contestuali alla chiusura giornaliera per verificare e controllare tutta l attività giornaliera. WELCOME 5

7 CONSENTE DI GESTIRE TUTTE LE ATTIVITÀ DELLA STRUTTURA GESTIONE PACCHETTI Passepartout Welcome permette una gestione facile e precisa dei pacchetti di servizi offerti dalla struttura ricettiva. E possibile creare offerte per una singola persona o con prezzo cumulativo per più pax, per un singolo giorno o per periodi più lunghi. All interno di ciascun pacchetto è possibile indicare, oltre al numero di notti ed ai servizi previsti per i pasti, anche eventuali extra o trattamenti compresi nella quota. I trattamenti e gli extra possono essere compresi in un numero specifico, consumabili su tutto il periodo di soggiorno o in date prestabilite, oppure ad utilizzo illimitato, sempre configurabili per giorno o su tutto il periodo. E inoltre possibile indicare come devono essere calcolate eventuali persone o giorni non compresi nel pacchetto. Una volta associato alla prenotazione, il pacchetto potrà essere ulteriormente modificato, aggiungendo o eliminando servizi. E altresì disponibile un rendiconto di quanto già consumato, riportante la data di consumo, e quanto ancora da consumare per avere sempre sotto controllo la situazione di ogni pacchetto. SALE RIUNIONI Passepartout Welcome permette di organizzare manifestazioni ed eventi, grazie ad una gestione completa di sale, allestimenti, attrezzature e servizi di bar e ristorante. La gestione del centro congressi avviene tramite i quadri grafici per la gestione delle prenotazioni: un quadro giornaliero, con intervalli orari per la gestione dell occupazione quotidiana delle sale ed un planning di periodo con l agenda degli eventi. La scheda di prenotazione dell evento riporta: le sale prenotate con relativi orari l allestimento ed il numero di persone per ciascuna sala i servizi di bar e ristorazione La gestione della prenotazione consente: addebito manuale di extra ed impostazione di extra automatici visualizzazione della distinta della sala e spostamento degli addebiti da una sala ad un altra conto semplice e conto multiplo per camere e sale PALMARI Passepartout Welcome può essere interfacciato anche a computer palmari wireless, che permettono di lavorare sul gestionale da qualsiasi punto della struttura. L utilizzo dei palmari prevede numerose funzionalità come: la consultazione del quadro giornaliero l inserimento di extra sul conto del cliente la consultazione della distinta con tutti gli addebiti effettuati fino alla data corrente la registrazione dei piatti ordinati dal cliente per i pasti compresi nel servizio di HB/FB la visualizzazione dell elenco delle prenotazioni e dei conti aperti 6 WELCOME

8 PERMETTE DI MONITORARE LE ATTIVITÀ SVOLTE DAGLI OPERATORI Passepartout Welcome gestisce la sala ristorante interna alla struttura ed offre la possibilità di configurare piatti e menu. SALA RISTORANTE In particolare è possibile: definire l anagrafica dei piatti, in cinque lingue e divisa per categorie comporre i menu ed archiviare automaticamente quelli già impostati stampare i menu in cinque lingue diverse, personalizzabili stampare menu con codici a barre per l utilizzo di penne ottiche La gestione della sala ristorante prevede inoltre: il conteggio dei piatti ordinati, manuale oppure tramite penna ottica o palmari le stampe riepilogative per camerieri e cucina il conto ristorante con emissione immediata del documento fiscale o con addebito diretto in camera Il programma fornisce un numeroso archivio di piatti già tradotti in inglese, tedesco e francese. La Prima Nota di Passepartout Welcome, semplice ed intuitiva, permette la registrazione dei movimenti e la gestione di anagrafiche e stampe. Le schede anagrafiche previste si riferiscono a: anagrafica fornitori con referente e centro di costo anagrafica dipendenti con indicazioni sul tipo di contratto anagrafica banche e cassa La gestione della prima nota prevede la possibilità di effettuare stampe riepilogative ed in particolare: stampa di anagrafiche per liste, buste, etichette, mail stampa della lista saldi e riepilogo per centri di costo stampa del riepilogo IVA All interno della funzione di Prima Nota è possibile: inserire movimenti tramite causali predefinite ricercare movimenti per anagrafica, data e causale gestire schede contabili per fornitori, dipendenti, banche e casse riportanti l elenco delle movimentazioni per periodo, gli accrediti, gli addebiti ed il saldo aggiornare lo scadenziario PRIMA NOTA CASSA Passepartout Welcome permette di controllare l accesso del personale all applicazione e di consentirlo solo previa autenticazione. È possibile identificare livelli illimitati di utenza, ai quali assegnare permessi o riconoscere autorizzazioni per l accesso alle varie funzionalità del programma. Ciascuna categoria (Cameriere, Barista, Receptionist, Titolare, ecc.) può essere abilitata o inibita allo svolgimento di determinate azioni. L impostazione dei permessi è estremamente semplice: è sufficiente inserire o togliere un flag dall elenco dettagliato delle operazioni eseguibili. Passepartout Welcome dispone inoltre di un report, dove vengono registrate tutte le operazioni svolte da ciascun operatore, con indicazione di data e ora in cui sono state eseguite. PERMESSI E UTENTI WELCOME 7

9 PROVVEDE A TUTTE LE STAMPE NECESSARIE ALLA GESTIONE DELLA STRUTTURA RICERCHE E STAMPE Passepartout Welcome permette di effettuare stampe di servizio parametrizzabili, stampe personalizzate, stampe ISTAT del modello C59, C60 e Tavola A, ricerche e mailing. Le stampe di servizio, completamente parametrizzabili, permettono di ottenere report relativi a: clienti in arrivo, clienti in partenza, clienti presenti prenotazioni, disponibilità, pianta del giorno previsioni ristorante, riepilogo addebiti situazione delle camere per le governanti riepilogo degli interventi per il manutentore Per effettuare le ricerche di clienti, agenzie/aziende e prenotazioni, possono essere utilizzati diversi parametri: ricerche per mercato, canale di vendita, tipologia cliente, ultimo periodo di soggiorno utilizzare una scheda interessi/attività completamente configurabile impostare nuove ricerche con parametri personalizzati La funzione di ricerca e mailing permette di: effettuare ricerche in base a dati anagrafici, parametri, interessi, attività elaborare il risultato ottenuto dalla ricerca stampare elenchi, etichette, buste inviare esportare i dati ottenuti Passepartout Welcome permette inoltre di definire stampe personalizzate scegliendo i dati da visualizzare, inserendo filtri, raggruppamenti, subtotali ed ordinado i risultati in base alle proprie esigenze. Ad ogni stampa, sia preconfigurata sia creata tramite lo strumento per le stampe personalizzate, è possibile associare più formati di stampa impostabili tramite il report designer presente all interno del programma. ANALISI DATI 8 WELCOME I dati acquisiti sul cliente, le informazioni relative alle sue preferenze e abitudini di acquisto, sono strategiche per qualunque attività ricettiva. Passepartout Welcome offre strumenti complementari di analisi delle preferenze dei clienti, alle schede anagrafiche possono infatti essere associati interessi, attività e qualsiasi altra informazione relativa alle abitudini di consumo degli ospiti. È così possibile effettuare analisi su alcuni parametri ed ottenere liste di clienti altamente profilate, importanti per attività marketing e promozionali come ad esempio mailing relativamente a determinate proposte di soggiorno. Passepartout Welcome è dunque un ottimo strumento per la registrazione e la raccolta dei dati e, allo stesso tempo, indispensabile alleato per la loro consultazione.

10 ELABORA I DATI NECESSARI PER LE DECISIONI STRATEGICHE E DI MARKETING Il tipo di trattamento da associare al cliente è liberamente configurabile in base alla proposta della struttura ricettiva e quindi non limitato ai servizi classici N, BB, HB, FB. Per ciascun trattamento è poi possibile indicare come ne debbano essere suddivise le quote in produzione: è possibile cioè indicare una quota del costo giornaliero del trattamento, in percentuale o a valore, che nella produzione quotidiana è da riferirsi ad un determinato servizio come colazione, pulizia della camera, linea di cortesia e così via. Sarà così possibile ottenere quanto pertiene a ciascun servizio sul totale fatturato del soggiorno. SUDDIVISIONE PRODUZIONE Passepartout Welcome dispone di svariate tipologie di statistiche tra cui: analisi del fatturato per Agenzia/Azienda, nazione, listino prezzi, voce di addebito analisi delle presenze per tipologia di cliente, Agenzia/Azienda, mercato, canale di vendita, statistica Room Night giornaliera o di periodo per canale di vendita, tipologia di cliente, Agenzia/Azienda, mercato analisi della produzione giornaliera o di periodo per canale di vendita, mercato, tipologia di cliente, trattamento analisi generale delle presenze analisi sull occupazione delle camere L elaborazione di statistiche e l analisi dei dati possono essere effettuate con Passepartout Business Intelligence, il modulo per un efficace analisi economica e gestionale dei dati contenuti all interno del programma. I report ottenuti possono essere consultati a video, stampati su layout grafici personalizzabili dall utente oppure esportati in formato Excel. Passepartout Business Intelligence non propone semplicemente statistiche predefinite, ma permette di elaborare liberamente i dati: è possibile scegliere quali informazioni analizzare, costruire report e grafici, pubblicare automaticamente i risultati ottenuti in cartelle o inviarli tramite . PASSEPARTOUT BUSINESS INTELLIGENCE WELCOME 9

11 UNA SOLUZIONE ADATTA ALLE ESIGENZE DI QUALSIASI STRUTTURA INTERFACCIAMENTO CON PASSEPARTOUT BEAUTY, MENU, RETAIL Passepartout Welcome può essere interfacciato con tutti i prodotti sviluppati da Passepartout come Passepartout Beauty, il software per la gestione completa di centri benessere e centri estetici. Nel caso in cui la struttura ricettiva sia dotata di una beauty farm, è così possibile inserire prenotazioni legate ai clienti presenti in hotel e chiudere il conto presso il centro benessere con addebito immediato sulla distinta della camera. L interfacciamento può avvenire anche con Passepartout Menu, il software per la gestione della ristorazione, per le strutture che dispongono di un ristorante di notevoli dimensioni e che hanno necessità di una gestione evoluta di questa attività. Se invece la struttura ricettiva presenta al suo interno punti vendita e negozi, Passepartout Welcome può essere interfacciato anche con Passepartout Retail, il software per la gestione della vendita al dettaglio, con addebito sul conto della camera degli acquisti effettuati dal cliente presso i negozi della struttura. INTERFACCIAMENTO CON PASSEPARTOUT MEXAL E BUSINESSPASS Passepartout Welcome ha la possibilità di essere interfacciato anche con i prodotti Passepartout Mexal e Businesspass. Businesspass è un sistema di applicazioni gestionali che permette al Commercialista di connettere l applicazione utilizzata per la gestione dello Studio a Passepartout Welcome. Grazie a questa integrazione, con un semplice click è possibile trasferire i dati contabili nel database di Businesspass senza necessità di stampare documenti, consegnarli al Commercialista e senza dover procedere all inserimento manuale dei dati all interno della sua applicazione. In questo modo si riducono tempi, costi e soprattutto la possibilità di errore nella loro trascrizione. Passepartout Welcome può essere altresì interfacciato con Passepartout Mexal il prodotto che permette di gestire la Contabilità Generale e in particolare Prima Nota, Scadenzario, Incassi e Pagamenti e Flussi di cassa. Il programma visualizza e stampa la liquidazione IVA e prevede la gestione di tutti i libri contabili e fiscali. 10 WELCOME

12 UN AZIENDA CHE DA SEMPRE SVILUPPA PRODOTTI STABILI E COMPLETI Il marchio Passepartout, presente da venti anni sul mercato delle PMI, vanta ad oggi oltre utenti, che testimoniano il largo consenso di aziende e professionisti che hanno creduto nella stabilità e nella completezza dei suoi software gestionali. L Area Ricerca e Sviluppo di Passepartout ha prodotto, nel tempo, soluzioni affidabili e innovative, caratterizzate da funzionalità standard e strumenti di personalizzazione integrati che soddisfano ogni tipo di esigenza aziendale. La strategia aziendale prevede quale unica modalità di accesso al mercato, la distribuzione, l assistenza e la personalizzazione del gestionale, attraverso un Canale di concessionari qualificati. Una rete consolidata di oltre 270 strutture Partner presidia il territorio, offrendo un alto livello di qualità nei servizi. Un trend di crescita costante ha consolidato il patrimonio aziendale e consentito scelte innovative con ingenti investimenti su risorse umane, infrastrutture e strumenti di lavoro. Passepartout è leader nel settore dei software gestionali per aziende e professionisti, anche in virtù del grande impegno profuso nell ambito qualità, che ha consentito di migliorare costantemente prodotti e servizi, di svilupparne di nuovi e di presentare tecnologie innovative a prezzi competitivi. Nel 2003 Passepartout ha ottenuto la certificazione del proprio Sistema di Gestione per la Qualità secondo lo standard internazionale ISO Un vanto, quello della certificazione, che premia un lavoro aziendale costantemente orientato a garantire l efficienza dell organizzazione interna, dei processi produttivi e della strategia di business. La certificazione di Passepartout si applica a tutto il sistema aziendale: dalla progettazione e sviluppo dei software gestionali, all erogazione di servizi di assistenza e formazione a Partner e Clienti. L azienda vive la certificazione come valore aggiunto che assicura ai Clienti prodotti perfettamente rispondenti alle loro esigenze. Il network Passepartout è costituito da oltre 270 aziende, la maggior parte certificate ISO 9001/2008, fidelizzate con una politica di partnership fondata su correttezza, trasparenza e professionalità. Una presenza capillare sul territorio offre al Cliente servizi efficienti e puntuali come: l installazione dei programmi, la parametrizzazione delle procedure, le conversioni dei dati storici, lo sviluppo di applicativi specifici. Nella fase di implementazione e rinnovamento del sistema informativo aziendale, anche l addestramento del personale assume una notevole rilevanza. Il Partner Passepartout lavora insieme al Cliente per ottimizzare l intero sistema e per sfruttare interamente le molteplici potenzialità del software. PASSEPARTOUT GUIDA IL BUSINESS DELLE AZIENDE E DEI PROFESSIONISTI UN SISTEMA DI GESTIONE PER LA QUALITÀ CERTIFICATO ISO 9001/2008 IL PARTNER PASSEPARTOUT UN LEGAME DI FIDUCIA E SINERGIA WELCOME 11

13 Office Point Snc di Benatelli Eugenio e Stefanon Primo Sede: Viale Santa Margherita Caorle (Ve) Tel Filiale: Viale Trieste Portogruaro (Ve) Tel Contenuti aggiornati a Settembre 2010 Il marchio Passepartout è registrato e di esclusiva proprietà di Passepartout. Tutti i testi riportati sono di esclusiva proprietà di Passepartout. È vietata qualsiasi riproduzione degli stessi, anche parziale, con qualsiasi mezzo senza preventiva autorizzazione scritta. Tutti gli altri marchi citati sono registrati e di esclusiva proprietà dei rispettivi autori e/o rispettive aziende. Le specifiche possono subire variazioni in qualsiasi momento senza preavviso.

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