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1 CATALOGO FORMATIVO ABILITA PERSONALI QUOTA DI ISCRIZIONE N. CORSO ORE 01 Comunicazione e Motivazione 34 Euro 450,00 02 Comunicazione interna aziendale 30 Euro 800,00 03 Team building 8 Euro 250,00 04 Gestione Risorse Umane 12 Euro 400,00 05 Home staging 8 Euro 250,00 06 Team building, leadership e gestione delle dinamiche conflittuali in ambiente di lavoro sanitario 8 Euro 250,00 07 Umanizzazione delle cure 8 Euro 250,00 08 La responsabilità professionale sanitaria tra innovazioni normative e recente casistica. Analisi della malpractice professionale 8 Euro 250,00 09 La comunicazione efficace con l'utente/paziente 8 Euro 250,00 10 Aggiornamento professionale del personale nella gestione della sala operatoria e del reparto 8 Euro 250,00 11 Controllo dei costi e riduzione degli sprechi nel settore sanitario 8 Euro 250,00 12 Public Speaking: Parlare in Pubblico e Gestione Dell'Emotività 8 Euro 250,00 13 La Presentazione Efficace 4 Euro 100,00

2 SICUREZZA SUL LUOGO DI LAVORO QUOTA DI ISCRIZIONE N. CORSO ORE 01 Sicurezza nei sistemi sanitari 8 Euro 250,00 02 HACCP Categoria A rischio elevato 12 Euro 120,00 03 HACCP Categoria B rischio medio 8 Euro 100,00 04 HACCP Corso di richiamo 6 Euro 80,00 05 Ergonomia della movimentazione dei carichi nelle aziende sanitarie 8 Euro 250,00 06 Gestione integrata qualità-ambiente- sicurezza 40 Euro 600,00 07 Rischi e dispositivi di protezione individuale nel sistema socio-sanitario 8 Euro 250,00 08 Il rischio biologico per gli operatori socio-sanitari 8 Euro 250,00 09 Igiene sostenibile nel settore sanitario 8 Euro 250,00 10 RSPP Datori di lavoro rischio basso 16 Euro 195,00 11 RSPP Datori di lavoro rischio medio 32 Euro 325,00 12 RSPP Datori di lavoro rischio alto 48 Euro 450,00 13 Aggiornamento RSPP Datori di lavoro rischio basso 6 Euro 95,00 14 Aggiornamento RSPP Datori di lavoro rischio medio 10 Euro 115,00 15 Aggiornamento RSPP Datori di lavoro rischio alto 14 Euro 145,00 16 RSPP modulo A tutti i settori ATECO 28 Euro 330,00 17 RSPP modulo B ATECO 1 36 Euro 400,00 18 RSPP modulo B ATECO 2 36 Euro 400,00 19 RSPP modulo B ATECO 3 60 Euro 600,00 20 RSPP modulo B ATECO 4 48 Euro 420,00 21 RSPP modulo B ATECO 5 68 Euro 620,00 22 RSPP modulo B ATECO 6 24 Euro 290,00 23 RSPP modulo B ATECO 7 60 Euro 600,00 24 RSPP modulo B ATECO 8 24 Euro 290,00 25 RSPP modulo B ATECO 9 12 Euro 150,00 26 RSPP modulo C tutti i settori ATECO 24 Euro 300,00

3 27 RSPP modulo B Aggiornamento ATECO 1,2,6,8,9 40 Euro 400,00 28 RSPP modulo B Aggiornamento ATECO 3,4,5,7 60 Euro 600,00 29 RSPP modulo B Aggiornamento tutti i settori ATECO 100 Euro 800,00 30 RLS 32 Euro 320,00 31 RLS Aggiornamento da 15 a 50 dipendenti 4 Euro 80,00 32 RLS Aggiornamento oltre 50 dipendenti 8 Euro 130,00 33 Formazione dei lavoratori rischio basso 8 Euro 120,00 34 Formazione dei lavoratori rischio medio 12 Euro 150,00 35 Formazione dei lavoratori rischio alto 16 Euro 180,00 36 Formazione dei lavoratori - Aggiornamento 6 Euro 100,00 37 Formazione preposto 8 Euro 130,00 38 Formazione preposto - Aggiornamento 6 Euro 110,00 39 Formazione dirigente 16 Euro 200,00 40 Formazione dirigente - Aggiornamento 6 Euro 80,00 41 Lavoratori incaricati primo soccorso Aziende gruppo A 16 Euro 140,00 42 Lavoratori incaricati primo soccorso Aziende gruppo B e C 12 Euro 120,00 43 Lavoratori incaricati prevenzione incendi ed evacuazione rischio basso 4 Euro 80,00 44 Lavoratori incaricati prevenzione incendi ed evacuazione rischio medio 8 Euro 130,00 45 Lavoratori incaricati prevenzione incendi ed evacuazione Aggiornamento rischio basso 2 Euro 50,00 46 Lavoratori incaricati prevenzione incendi ed evacuazione Aggiornamento rischio medio 5 Euro 80,00 47 Lavoratori incaricati prevenzione incendi ed evacuazione Aggiornamento rischio alto 8 Euro 100,00 48 Coordinatore della sicurezza 120 Euro 600,00 49 Coordinatore della sicurezza - Aggiornamento 40 Euro 250,00 È facoltà dell ente di formazione applicare una scontistica variabile dal 10% al 30% sui prezzi di listino.

4 ABILITA PERSONALI 01 Comunicazione e motivazione Il corso si pone l obiettivo di mettere in luce l importanza dell aspetto relazionale e comunicativo con i propri clienti e con i collaboratori e di far acquisire competenze su come comunicare in modo efficace e come fidelizzare i propri clienti attraverso l individuazione delle differenti tipologie, migliorandone l approccio e la qualità della relazione. La metodologia che verrà utilizzata sarà teorico pratica dando spazio all analisi di casi aziendali e a simulazioni sul campo. 02 Comunicazione interna aziendale Una buona comunicazione interna è indispensabile per accelerare lo sviluppo dei processi, permettere di gestire percorsi legati ai cambiamenti organizzativi e sviluppare una cultura aziendale comune. Il corso fornisce le competenze necessarie a favorire la diffusione e la condivisione del sapere aziendale, sostenendo i processi di integrazione e favorendo il senso di appartenenza all azienda. 03 Team building Perché un team lavori bene è necessario che tutti i suoi componenti desiderino essere parte della stessa squadra, condividendo obiettivi, progetti, decisioni, risultati. Il responsabile del team ha quindi il compito di facilitare l integrazione tra le diverse competenze e caratteristiche dei singoli collaboratori, con l obiettivo di creare valore. Il corso esplora i processi che permettono la costruzione e la gestione di un team ad alta performance e fornisce gli strumenti per trasformare il proprio gruppo di lavoro in un team affiatato e performante. 04 Gestione Risorse Umane Gestire efficacemente le risorse umane del proprio gruppo di lavoro significa conoscere i principali processi di gestione HR e saperli declinare coerentemente all interno dei processi aziendali. Il corso consente di comprendere le variabili della gestione HR e di acquisire strumenti di base per collaborare nei processi di selezione e inserimento, motivare e incentivare, valutare performance e gestire la formazione per sviluppare le competenze dei propri collaboratori.

5 05 Home Staging Cos è l Home Staging, introduzione alla progettazione e alla realizzazione di un intervento di Home Staging, approcci, individuazione criticità e segreti per iniziare il lavoro e concluderlo. Regole base sull utilizzo della luce, dei materiali e degli accessori. Analisi di casi studio e organizzazione del lavoro. Gestione e organizzazione dei fornitori, artigiani e maestranze. Analisi dei costi. 06 Team building, leadership e gestione delle dinamiche conflittuali in ambiente di lavoro sanitario Il corso intende presentare alcuni contributi significativi che la psicologia può offrire nel contesto lavorativo sanitario. Il corso si pone altresì, l obiettivo didattico di illustrare le principali teorie e gli strumenti di maggior rilevanza scientifica ai fini di migliorare la comunicazione, la motivazione e le dinamiche di gruppo all interno dell equipe ospedaliera ed ambulatoriale. Gli argomenti trattati durante il corso sono, quindi, volti ad evidenziare il contributo che la psicologia può fornire per lo sviluppo della conoscenza su alcuni aspetti principali dell'esperienza professionale, per il concreto miglioramento delle condizioni di lavoro e dei risultati aziendali. 07 Umanizzazione delle cure Il corso si pone l obiettivo formativo nazionale generale ASPETTI RELAZIONALI (LA COMUNICAZIONE INTERNA, ESTERNA, CON PAZIENTE) E UMANIZZAZIONE DELLE CURE (12) (acquisizioni di processo) In un contesto in cui le trasformazioni che stanno investendo le organizzazioni sanitarie si fanno sempre più pressanti, sia dal punto di vista economico che sul fronte della qualità delle prestazioni erogate, è richiesto un forte impegno di tutte le risorse professionali nel difficile tentativo di conciliare i progressi in campo medico, scientifico e tecnologico ed il processo di umanizzazione delle cure e di attenzione agli aspetti psicologici e relazionali della persona malata. 08 La responsabilità professionale sanitaria tra innovazioni normative e recente casistica. Analisi della malpractice professionale La sicurezza del paziente. Risk management. 09 La comunicazione efficace con l'utente/paziente Partendo dalla consapevolezza delle potenzialità comunicative relazionali, il corso si pone l'obiettivo di migliorare gli aspetti relazionali e comunicativi con i pazienti e in generale con tutti i pazienti fragili.

6 10 Aggiornamento professionale del personale nella gestione della sala operatoria e del reparto Sicurezza negli ambienti e nei luoghi di lavoro e patologie correlate. 11 Controllo dei costi e riduzione degli sprechi nel settore sanitario Management sanitario. Innovazione gestionale e sperimentazione di modelli organizzativi e gestionali. 12 Public Speaking: Parlare in Pubblico e Gestione Dell'Emotività Il corso consente di sperimentare tecniche che permettono di eseguire un'esposizione brillante attraverso la padronanza della comunicazione verbale e non verbale (pause, tono, volume, ritmo) postura, gestione dello spazio, doppie valenze del linguaggio, comandi nascosti, ancoraggi.. Verranno inoltre approfonditi metodi efficaci per gestire domande, obiezioni e critiche da parte del pubblico. Anche la gestione della propria emotività è un'abilità che può essere appresa e consente di utilizzare le emozioni trasformandole in risorse utili. 13 La Presentazione Efficace Obiettivo del corso è illustrare i fondamenti di una corretta presentazione (dall impostazione di base del documento, ad un equilibrato utilizzo di testo e immagini) sulla base dei più importanti elementi di comunicazione pubblica.

7 SICUREZZA SUL LUOGO DI LAVORO 01 Sicurezza nei sistemi sanitari L obiettivo fondamentale del corso è il miglioramento della qualità affinché che ogni paziente riceva quella prestazione che produca il miglior esito possibile in base alle conoscenze disponibili, che comporti il minor rischio di danni conseguenti al trattamento con il minor consumo di risorse e con la massima soddisfazione per il paziente. 02 HACCP Categoria A rischio elevato Categoria A - rischio elevato: attività che comportano manipolazione di alimenti deteriorabili, nelle fasi di produzione, preparazione, cottura e confezionamento. 03 HACCP Categoria B rischio medio Categoria B - rischio medio: attività che comportano manipolazione di alimenti confezionati o sfusi non deteriorabili o alla relativa sola somministrazione e vendita. 04 HACCP Corso di richiamo Corso di richiamo destinato a tutti gli operatori che espletano attività di cui alle categorie A e B (rischio alto medio) e che sono già in possesso di un idoneo attestato di formazione scaduto. 05 Ergonomia della movimentazione dei carichi nelle aziende sanitarie Indicazioni e per la valutazione del rischio, gli interventi di prevenzione, la sorveglianza sanitaria, l informazione e la formazione, la verifica di efficacia. 06 Gestione integrata qualità-ambiente- sicurezza Il corso propone un nuovo approccio integrato alla gestione di Qualità, Ambiente e Sicurezza, consentendo una serie di vantaggi in termini di razionalizzazione dell impiego di risorse umane e di efficienza gestionale.

8 07 Rischi e dispositivi di protezione individuale nel sistema socio-sanitario I corso analizzerà il nesso causale tra errore e lesione, la colpa, il concetto di diligenza professionale, le violazioni connesse alla redazione e tenuta della cartella clinica e così via fino alla violazione dell'obbligo informativo; verranno trattati casi scelti su specifiche tematiche e ambiti medicosanitari. L aggiornamento così strutturato si prefigge di fornire agli addetti ai lavori le nozioni fondamentali e gli strumenti per affrontare e gestire situazioni di malpractice nel contesto sanitario e più in generale le competenze per gestire correttamente il rapporto col paziente. 08 Il rischio biologico per gli operatori socio-sanitari Si definisce Rischio Biologico il rischio derivante dalla trasmissione di agenti biologici ed in grado di provocare malattia infettiva in soggetti umani. Il D.Lgs. 81/08 dispone l applicazione delle misure necessarie per il controllo dell esposizione ad Agenti Biologici, non solo per le attività che ne comportano l utilizzo diretto (agricoltura, laboratori, ecc.), ma anche per quelle in cui la loro presenza può essere occasionale come l attività assistenziale nei luoghi di ricovero e cura. 09 Igiene sostenibile nel settore sanitario Il corso è incentrato sulle norme di igiene e sicurezza sul lavoro e le patologie che possono svilupparsi al suo interno. Si partirà, dunque, dalla valutazione dei rischi nei servizi sanitari illustrando il corretto utilizzo dei DPI. Si approfondiranno le metodologie di prevenzione di rischi sanitari, in particolare dei rischi legati ad agenti biologici e chimici. Infine, si approfondiranno le tecniche di movimentazione manuale dei carichi e della movimentazione manuale dei pazienti. 10 RSPP Datori di lavoro rischio basso Corso di formazione per il datore di lavoro che vuole assumere in proprio le funzioni di RSPP (Responsabile del Servizio di Prevenzione e Protezione) ai sensi del comma 2, art 34 del D.Lgs n.81/ RSPP Datori di lavoro rischio medio Corso di formazione per il datore di lavoro che vuole assumere in proprio le funzioni di RSPP (Responsabile del Servizio di Prevenzione e Protezione) ai sensi del comma 2, art 34 del D.Lgs n.81/2008.

9 12 RSPP Datori di lavoro rischio alto Corso di formazione per il datore di lavoro che vuole assumere in proprio le funzioni di RSPP (Responsabile del Servizio di Prevenzione e Protezione) ai sensi del comma 2, art 34 del D.Lgs n.81/ Aggiornamento RSPP Datori di lavoro rischio basso 14 Aggiornamento RSPP Datori di lavoro rischio medio 15 Aggiornamento RSPP Datori di lavoro rischio alto 16 RSPP modulo A tutti i settori ATECO 17 RSPP modulo B ATECO 1 18 RSPP modulo B ATECO 2 19 RSPP modulo B ATECO 3

10 20 RSPP modulo B ATECO 4 21 RSPP modulo B ATECO 5 22 RSPP modulo B ATECO 6 23 RSPP modulo B ATECO 7 24 RSPP modulo B ATECO 8 25 RSPP modulo B ATECO 9 26 RSPP modulo C tutti i settori ATECO 27 RSPP modulo B Aggiornamento ATECO 1,2,6,8,9 28 RSPP modulo B Aggiornamento ATECO 3,4,5,7

11 29 RSPP modulo B Aggiornamento tutti i settori ATECO 30 RLS In base all art. 37 del D.Lgs. 81/08, chi decide di ricoprire il ruolo di RLS deve ricevere una formazione adeguata, attraverso specifici corsi RLS. Infatti è fondamentale che il Rappresentante dei lavoratori sia informato su tutto ciò che riguarda la sicurezza dei propri colleghi e propria. È per questa ragione che il programma del corso RLS comprende i principi giuridici che regolano la sicurezza sul lavoro e soprattutto l individuazione dei rischi connessi all attività lavorativa. 31 RLS Aggiornamento da 15 a 50 dipendenti 32 RLS Aggiornamento oltre 50 dipendenti 33 Formazione dei lavoratori rischio basso Il lavoratore riceve una formazione ed un addestramento adeguato e sufficiente in materia di sicurezza e di salute con particolare riferimento al proprio posto di lavoro e alle proprie mansioni. 4 ore di Formazione Generale + 4 ore di Formazione Specifica per i settori della classe di rischio basso: TOTALE 8 ore 34 Formazione dei lavoratori rischio medio Il lavoratore riceve una formazione ed un addestramento adeguato e sufficiente in materia di sicurezza e di salute con particolare riferimento al proprio posto di lavoro e alle proprie mansioni. 4 ore di Formazione Generale + 8 ore di Formazione Specifica per i settori della classe di rischio medio: TOTALE 12 ore

12 35 Formazione dei lavoratori rischio alto Il lavoratore riceve una formazione ed un addestramento adeguato e sufficiente in materia di sicurezza e di salute con particolare riferimento al proprio posto di lavoro e alle proprie mansioni. 4 ore di Formazione Generale + 12 ore di Formazione Specifica per i settori della classe di rischio alto: TOTALE 16 ore 36 Formazione dei lavoratori - Aggiornamento 37 Formazione preposto L'art.2 C.1 lettera e) del D.Lgs. 81/08, definisce il preposto "la persona che, in ragione delle competenze professionali e nei limiti dei poteri gerarchici e funzionali adeguati alla natura dell'incarico conferitogli, sovraintende all'attività lavorativa e garantisce l'attuazione delle direttive ricevute, controllandone la corretta esecuzione da parte dei lavoratori ed esercitando un funzionale potere di iniziativa" 38 Formazione preposto - Aggiornamento 39 Formazione dirigente Il corso di formazione per dirigenti intende fornire la formazione al personale che ricopre ruoli di dirigente, in accordo con i contenuti previsti dal dlgs 81/08 e l'accordo Stato Regioni dello scorso 21/12/2011. L art. 2 comma 1 lettera d) del D.Lgs. 81/08, definisce dirigente la persona che, in ragione delle competenze professionali e di poteri gerarchici e funzionali adeguati alla natura dell incarico conferitogli, attua le direttive del datore di lavoro organizzando l attività lavorativa e vigilando su di essa in materia di salute e sicurezza sul lavoro 40 Formazione dirigente - Aggiornamento

13 41 Lavoratori incaricati primo soccorso Aziende gruppo A Lavoratori incaricati di svolgere nei luoghi di lavoro ai sensi dell'art. 18 del D.Lgs. 81/08, le mansioni di addetto al primo soccorso in aziende classificate nei gruppi A, B o C dal Decreto Ministeriale n. 388 del 15/7/ Lavoratori incaricati primo soccorso Aziende gruppo B e C Lavoratori incaricati di svolgere nei luoghi di lavoro ai sensi dell'art. 18 del D.Lgs. 81/08, le mansioni di addetto al primo soccorso in aziende classificate nei gruppi A, B o C dal Decreto Ministeriale n. 388 del 15/7/ Lavoratori incaricati prevenzione incendi ed evacuazione rischio basso I corso è rivolti a tutti coloro che ricoprono, su specifica designazione del Datore di Lavoro, il ruolo di addetti incaricati anti-incendio e necessitano della prima formazione. 44 Lavoratori incaricati prevenzione incendi ed evacuazione rischio medio I corso è rivolti a tutti coloro che ricoprono, su specifica designazione del Datore di Lavoro, il ruolo di addetti incaricati anti-incendio e necessitano della prima formazione. 45 Lavoratori incaricati prevenzione incendi ed evacuazione Aggiornamento rischio basso 46 Lavoratori incaricati prevenzione incendi ed evacuazione Aggiornamento rischio medio 47 Lavoratori incaricati prevenzione incendi ed evacuazione Aggiornamento rischio alto

14 48 Coordinatore della sicurezza Si intende fornire ai partecipanti la formazione adeguata in base alle prescrizioni della normativa vigente, riguardanti le disposizioni sulla prevenzione infortuni nei cantieri temporanei o mobili. L allievo viene messo in condizione di sviluppare le capacità gestionali e relazionali nonché acquisire le conoscenze specifiche per svolgere la funzione di Coordinatore della sicurezza in fase di progettazione (CSP) e/o in fase di esecuzione dei lavori (CSE). 49 Coordinatore della sicurezza - Aggiornamento

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