LA NOSTRA GENTE. Europa continentale

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1 LA NOSTRA GENTE Europa continentale

2 LA NOSTRA GENTE 02 IL NOSTRO TEAM Il nostro Retail Team Europa gestisce parchi commerciali in Francia, Italia, Portogallo e Spagna con uffici a Londra, Parigi e Madrid. Charles Maudsley è il Responsabile Retail per British Land. Alfonso Cuesta Castro Fund Manager and Head of European Asset Management Alfonso ha iniziato a lavorare presso Pillar (poi acquisita da British Land) nel febbraio 2004 nel ruolo di primo Direttore Europeo del gruppo. Da allora, è responsabile della gestione dei patrimoni per il portfolio dell Europa Continentale, oltre che a essere coinvolto in tutte le attività di acquisizione e cessione. Prima dell incarico presso British Land, Alfonso ha lavorato per SEGECE, CB Richard Ellis e VastNed ricoprendo diversi ruoli nel settore immobiliare commerciale internazionale. Nick Hodson Head of Europe Nick ha iniziato a lavorare presso Pillar (poi acquisita da British Land) nel Si è occupato di transazioni per più di 800 milioni nell area europea ed è capo delle attività dell Europa Continentale per British Land. Inoltre, Nick è responsabile di Puerto Venecia, il nostro centro retail e tempo libero di m² a Saragozza in Spagna. Prima di unirsi a British Land, Nick è stato socio presso EC Harris.

3 LA NOSTRA GENTE 03 FRANCIA Ringraziamo i retailers francesi per il loro feedback, che ci sta aiutando a individuare opportunità per soddisfare le vostre esigenze nel modo più efficace possibile. Vi invitiamo a contattarci in qualsiasi momento abbiate bisogno della nostra assistenza. Teniamos incontri mensili con il gestore, Ségémurs, per discutere le questioni legate alla gestione degli immobili e il feedback dei locatari, oltre che per stendere piani d azione. Inoltre, ogni mese, Ségémurs visita gli immobili francesi, mediando con i direttori dei punti vendita secondo le esigenze. I costi di servizio Ségémurs continuerà a tenere incontri sul posto con i retailers per condividere informazioni inerenti alle operazioni e alla gestione del programma. Oltre che a fornire bilanci finali di come vengono spesi i costi di servizio, sarà anche presentata una specifica di tali spese e delle principali motivazioni di cambiamento. Un recente sondaggio esterno che abbiamo commissionato per l area delle tassazioni di terreno ha portato a un positivo adeguamento dei costi per gran parte dei retailers in Francia. I livelli del canone d affitto Condividiamo con i retailers le preoccupazioni per i livelli del canone d affitto. Dove ciò è possibile, stiamo confrontando i vostri costi di affitto con i dati del volume d affari, e abbiamo incaricato Ségémurs di tenere controllati attentamente i costi di affitto e le percentuali di vendita. Bertrand Labesse +33 (0) Bertrand si è unito al Fund British Land nel novembre 2006, inaugurando il nostro ufficio di Parigi. Da allora, è stato responsabile del portfolio francese, dei patrimoni belgi e svizzeri nel 2007 e di quelli italiani dal Prima dell incarico presso British Land, Bertrand ha lavorato nel settore amministrativo, logistico e retail, presso Hammerson France e Rodamco nel ruolo di Direttore di Portfolio. Marc Auger Ségémurs +33 (0)

4 LA NOSTRA GENTE 04 ITALia Siamo felici di ricevere un vostro feedback e vi invitiamo a contattarci in qualsiasi momento abbiate bisogno della nostra assistenza Il marketing Da quando Retail Park Terminal Nord ha aperto nel 2008 a Udine, British Land ha finanziato un budget supplementare per le attività di marketing. La struttura trae vantaggio anche da un Direttore Park responsabile della gestione giornaliera del Park e della mediazione con i retailers. British Land tiene incontri mensili con il gestore, Espansione Commerciale, per discutere le questioni legate alla gestione degli immobili e il feedback dei locatari, oltre che per stendere piani d azione. Inoltre, ogni mese, i rappresentanti di Espansione Commerciale visitano Terminal Nord, mediando con i direttori dei punti vendita secondo le esigenze. Bertrand Labesse +33 (0) Esmeralda Capellini Espanione Commerciale +39 (0) Nicola Granziolo Park Manager Bertrand si è unito al Fund British Land nel novembre 2006, inaugurando il nostro ufficio di Parigi. Da allora, è stato responsabile del portfolio francese, dei patrimoni belgi e svizzeri nel 2007 e di quelli italiani dal Prima dell incarico presso British Land, Bertrand ha lavorato nel settore amministrativo, logistico e retail presso Hammerson France e Rodamco nel ruolo di Direttore di Portfolio.

5 LA NOSTRA GENTE 05 PORTOGALLO Miriamo a diventare il partner di fiducia dei retailers. Devono sentire che siamo loro vicini. Il ruolo dei nostri gestori è soddisfare i bisogni dei retailers. Siamo felici di ricevere un vostro feedback e vi invitiamo a contattarci in qualsiasi momento abbiate bisogno della nostra assistenza. Lavoriamo intensamente per migliorare i nostri tempi di reazione alle richieste dei retailers, fornendo delle risposte tempestive per concedere loro il tempo di concentrarsi sul successo delle operazioni commerciali. Inoltre continueremo a operare per migliorare e consolidare i rapporti tra i nostri gestori e i retailers. Gli incontri periodici tra gestori e retailers affineranno la comprensione delle vostre esigenze che cambiano e preoccupazioni, individueranno le potenziali sinergie di marketing e inoltre ci consentiranno di guardare al mercato dal vostro punto di vista. Gli incontri saranno seguiti da appropriati piani d azione e incontri più frequenti con i retailers che nutrono particolari preoccupazioni. I costi di servizio In questo difficile clima economico, lavoriamo con particolare intensità per controllare, dove possibile, i costi di servizio per metro quadrato, aiutando i locatari a ottimizzare i conti profitti e perdite. Il marketing Abbiamo incaricato i nostri gestori di fornire ai retailers delle informazioni dettagliate sui budget annuali, di consultarsi con loro riguardo alle strategie di marketing, di ottenere un feedback e di individuare potenziali sinergie. Per gli immobili che quest anno richiedono sforzi di marketing supplementari, British Land contribuirà a sostenere le strategie di marketing. Santiago Neira Canalejo Manuel Puig Jones Lang LaSalle +351 (21) Joao Correira de Sampaio Sonae Sierra +351 (21) /25 Santiago si è unito al Fund British Land nel gennaio 2007 a capo del portfolio portoghese. Al momento, Santiago gestisce per noi cinque patrimoni in Portogallo. È stato inoltre coinvolto nell acquisizione di Santarém nel 2008 e Lima nel Prima di questo incarico, Santiago ha rivestito il ruolo di Project Manager di Leasing presso Riofisa SA ed è stato membro del team gestionale e leasing a Cushman e Wakefield, occupandosi di progetti come Plenilunio a Madrid nel 2006.

6 LA NOSTRA GENTE 06 SPAgna Il nostro impegno nel costruire rapporti solidi e durevoli con i retailers è considerevole. Siamo felici di ricevere un feedback dai retailers e vi invitiamo a contattarci in qualsiasi momento abbiate bisogno della nostra assistenza. Comprendere e anticipare i cambiamenti del dinamico mercato retail, e le implicazioni per i retailers, sono priorità chiave per noi. Ciò rende essenziale il contatto regolare con i retailers. Lavoriamo anche con i gestori per migliorare i tempi di risposta alle esigenze dei retailers. I costi di servizio Nell attuale clima economico, ottimizzare il modo in cui i costi di servizio vengono spesi è più importante che mai. Insieme ai gestori, investiamo tempo e sforzi per individuare opportunità che ci aiutino a ridurre i costi di servizio, senza incidere negativamente sull alta qualità che distingue il nostro portfolio. I nostri sforzi stanno già ottenendo dei risultati positivi, come per esempio tagli nelle imposte locali in seguito a un indagine dettagliata, oltre che a una riduzione dell uso di elettricità fino al 14% grazie a iniziative efficaci. Il nostro team gestionale continuerà a condividere informazioni con i retailers sulle attività commerciali di ciascun patrimonio. Insieme alle informazioni forniteci dai retailers, ciò offre ai proprietari di immobili e ai locatari l opportunità di prendere decisioni informate. Iñigo Taboada Iñigo si è unito al Fund British Land nel luglio 2007, con la responsabilità del centro commerciale Nueva Condomina a Murcia e il Retail Park Puerto Venecia a Saragozza. Attualmente gestisce i Retail e Leisure Park Nueva Condomina, Nassica a Madrid e il Retail Park Vista Alegre a Zamora. Prima dell incarico per British Land, Iñigo ha lavorato presso Jones Lang LaSalle e VastNed, dove era responsabile della gestione di patrimoni del portfolio retail spagnolo del gruppo. Ana Colom Monfort CB Richard Ellis Jesús Ruiz Capilla Gentalia David Sanchez European Project Manager José Urrutia European Project Manager Susana Clarke CWHB David si è unito al Fund British Land nell agosto 2006, con la responsabilità per lo sviluppo dell Europa Continentale e altre iniziative Capex. Dall agosto 2007, ha inoltre assunto la responsabilità per le acquisizioni e cessioni dell Europa Continentale. Ha supervisionato dieci operazioni con un valore complessivo di più di 600 milioni, distribuiti su 14 patrimoni in Belgio, Francia, Italia, Portogallo, Spagna e Svizzera. Prima dell incarico per British Land, David ha lavorato presso Andersen Consulting ed EC Harris. José si è unito al Fund British Land nel dicembre 2007, a capo dell apertura del Retail Park Puerto Venecia a Saragozza. Il progetto si è concluso a maggio Attualmente è impegnato nel progetto di sviluppo dello Shopping e Leisure Centre. José è inoltre coinvolto nella gestione di patrimoni del Retail Park Puerto Venecia. Negli incarichi precedenti, José ha lavorato presso Ségécé, Procisa e Metrovacesa, dove ha acquisito un ampia esperienza nella gestione, nello sviluppo e negli investimenti del settore immobiliare commerciale.

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