Parallels Plesk Panel

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1 Parallels Plesk Panel 1

2 Avviso sul Copyright ISBN: N/A Parallels 660 SW 39th Street Suite 205 Renton, Washington USA Telefono: +1 (425) Fax: +1 (425) Copyright , Parallels, Inc. Tutti i diritti riservati La distribuzione di questo lavoro o dei suoi derivati, in qualsiasi forma, è vietata a meno che esista un permesso scritto precedente, ottenuto dal titolare del copyright. Tecnologia brevettata protetta dai Brevetti U.S. 7,328,225; 7,325,017; 7,293,033; 7,099,948; 7,076,633. Brevetti in corso di concessione negli Stati Uniti. I nomi di prodotti e servizi qui citati sono i marchi registrati dei rispettivi titolari.

3 Contenuto Prefazione 7 Convenzioni Tipografiche... 7 Commenti... 8 Per Iniziare 9 Accedere a Parallels Plesk Panel... 9 Se avete dimenticato la password Conoscere Parallels Plesk Panel Modifica della Password e delle Informazioni Contatto Configurare il vostro Parallels Plesk Panel 19 Aggiornare la Chiave di Licenza del vostro Pannello Eseguire l'upgrade della Chiave di Licenza di Prova Installare Chiavi di Licenza Addizionali per i Componenti Aggiuntivi di Parallels Plesk Panel Aggiornare il Codice della Vostra Licenza Ritornare al Vostro Codice di Licenza Usato Precedentemente Informazioni su Parallels Plesk Panel Visione Generale di Modelli di Aziende, Account Utente e Permessi Panoramica dei Componenti di Software Gestiti da Parallels Plesk Panel Novità in Questa Versione Garantire la Sicurezza del vostro Parallels Plesk Panel Limitare l'accesso Amministrativo a Parallels Plesk Panel Proteggere la Comunicazione con il Server con Crittografia SSL Configurare un Account Globale Creare un Account Globale Connettere Account Locali Al Vostro Account Globale Cambiare Account Cambiare la Password dell'account Globale Disconnettere Account Locali dall'account Globale Creare un nuovo marchio per Parallels Plesk Panel Personalizzare la vostra Home Page Modificare la Lingua e l'aspetto dell'interfaccia (Hosting Linux) Modificare la Lingua e l'aspetto dell'interfaccia (Hosting Windows) Impostare un Logo Personalizzato Aggiungere e Rimuovere Pulsanti di Collegamento Ipertestuale Personalizzati Installare e Rimuovere Temi Grafici (Skin) di Parallels Plesk Panel Installare e Rimuovere le Lingue sull'interfaccia Nascondere e Visualizzare Gruppi di Pulsanti Personalizzare Home Page per i Vostri Clienti Regolare le Preferenze della Sessione Configurare e Mantenere il Vostro Server 50 Aggiungere e Rimuovere Indirizzi IP Selezionare e Configurare i Componenti di Software Usati nel Server (Hosting Windows) Configurare Servizi DNS... 53

4 Prefazione 4 Configurare Parallels Plesk Panel perché Esegua Dietro un Router con Firewall e Traduzione di Indirizzi di ReteQuesta sezione offre l'informazione relativa a Configurare il Firewall di Parallels Plesk Panel (Hosting Windows) Configurare L'Intervallo di Porte per la Modalità FTP Passiva (Hosting Windows) Configurare Servizi di Posta Configurare la Protezione Spam Configurare la Protezione Antivirus (Hosting Linux) Configurare la Protezione Antivirus (Hosting Windows) Configurare il Software di Liste di Posta di Mailman (Hosting Linux) Evitare che i vostri clienti inviino di massa (Hosting Linux) Configurare Parallels Plesk Panel per l'hosting Database Configurare il Hosting Database Remoto Gestire Server Database Configurare la Connessione ai Sistemi di Gestione del Database Esterni (Hosting Windows).. 85 Creare Nuove Connessioni a Database Esterni (Hosting Windows) Modificare le Impostazioni delle Connessioni OBDC Esistenti (Hosting Windows) Rimuovere Connessioni a Database Esterni (Hosting Windows) Abilitare il Supporto per Adobe ColdFusion (Hosting Linux) Abilitare l'integrazione con Sitebuilder (Hosting Linux) Abilitare il Supporto per le Applicazioni di E-commerce di Miva (Hosting Linux) Abilitare il Supporto per le Applicazioni di E-commerce di Miva (Hosting Windows) Configurare ASP.NET (Hosting Windows) Configurare il Pool di Appicazioni IIS (Hosting Windows) Configurare SSL Condiviso (Hosting Windows) Statistica di Configurazione Configurare il Sistema di Notifica per Configurazione dell'help Desk Regolare Data ed Ora del Sistema Avviare, Arrestare e Ripristinare Servizi Abilitare Log Reindirizzati perché il Server Web Riduca il Rischio di Interruzione del Servizio Web (Hosting Linux) Monitorare la Coda di Messaggi del Server di Posta e Soluzionare la Congestione della Posta (Hosting Linux) Pianificare Task con Crontab (Hosting Linux) Pianificare Task con il Pianificatore di Task Windows (Hosting Windows) Aumentare le Capacità di Parallels Plesk Panel con dei Moduli (Hosting Linux) Installazione dei Moduli Configurare e Gestire Moduli Rimuovere Moduli Eliminare Privilegi Amministrativi a Ingegneri di Supporto Tecnico (Hosting Windows) Creare Account Addizionali dell'amministratore Modificare Account Addizionali dell'amministratore Sospendere e continuare gli Account Addizionali dell'amministratore Eliminare Account Addizionali dell'amministratore Servire i Vostri Clienti 127 Prima di Iniziare a Fornire Servizi Ai Vostri Clienti Simplificare la Configurazione degli Account Utente Semplificare la Configurazione di Domini e Siti Web Applicazioni Pronte che i Vostri Clienti Possono Utilizzare Predefinire il Contenuto per Nuovi Siti Web Predefinire le Impostazioni Predefinite della Home Page per i vostri Clienti Gestire Account Utente Aggiungere Account Utente Modificare Account dell'utente Convertire Account Rivenditore ad Account Cliente Convertire Account Cliente ad Account Rivenditore Convertire gli Account Amministratore del Dominio in Account Cliente

5 Prefazione 5 Visualizzare Report sul Saldo di Acccount nel Sistema di Fatturazione Sospendere e Avviare Account Utente Eliminare Account Utente Hosting di Siti Web Ottenere i Nomi di Domini Impostazioni dell'account di Hosting per un Sito Web Creare e Pubblicare un Sito Anteprima di un sito Configurare ASP.NET (Hosting Windows) Configurare la Versione PHP per un Dominio (Hosting Windows) Gestione dei Database Accesso a Dati da Database Esterni (Hosting Windows) Configurare i Nomi di Sorgente di Dati per Adobe ColdFusion (Hosting Windows) Installazione di Applicazioni Usare il Pool di Appicazioni IIS (Hosting Windows) Garantire la Sicurezza per i Siti Web Organizzazione della Struttura del Sito con Sottodomini Configurazione di Nomi di Dominio Addizionali per un Sito (Alias di Dominio) Usare Directory Virtuali (Hosting Windows) Hosting di Pagine Web Personali sul Vostro Web Server Configurazione dell'accesso FTP anonimo al Server Personalizzare i Messaggi di Errore del Server Web (Hosting Linux) Personalizzare i Messaggi di Errore del Server Web (Hosting Windows) Personalizzare la Configurazione della Zona DNS Zone per i Domini Servire Siti con Server di Nome di Dominio Esterni Cambiare il Tipo di Web Hosting Da Fisico a Inoltro Servire Nomi di Dominio per Siti Ospitati su Altri Server (Inoltro di Dominio) Trasferire Domini Tra Account Utente Aggiornare Account di Hosting del Sito Web Sospendere e Riattivare Siti Web Rimuovere Siti Web Utilizzo dei Servizi di Posta Utilizzare l'help Desk per Risolvere i Problemi dei Vostri Clienti Visualizzare Segnalazioni di Problemi nel vostro Help Desk Commenti e Chiusura di un Ticket Trasferire Account Utente, Nomi di Dominio e Siti Web da Altre Piattaforme di Hosting con l'esecuzione di Parallels Plesk Panel 290 Importare Dati da un FileOltre all'uso della funzione del Manager di Migrazione Importare Dati da Server basati su Linux/Unix Importare Dati da Server basati su Windows Fare il backup e Ripristinare Dati 297 Configurare le Impostazioni di Backup Globale Configurare Control Panel per Utilizzare l'archivio FTP Fare il backup del Server Intero Eseguire il Backup di Account Utente Individuali con Domini degli Utenti Fare il Backup di Domini Singoli (Siti Web) Eseguire il Backup di Databases (Hosting Windows) Pianificazione dei Backup Ripristino dei Dati dagli Archivi del Backup Ripristinare Database (Hosting Windows) Ripristinare Utenti di Database Orfani (Hosting Windows) Mantenere l'archivio di File di Backup Caricamento dei File di Backup sul Server Scaricamento dei File di Backup dal Server

6 Prefazione 6 Rimozione dei File di Backup dal Server Mantenere l'archivio di File di Backup del Database (Hosting Windows) Caricare File di Backup del Database nel Server Scaricare File di Backup di Database Dal Server Rimuovere File di Backup del Database Dal Server Visualizzazione delle Statistiche 311 Impostazione delle Preferenze per la Presentazione delle Statistiche Web tramite Webalizer 313 Nascondere e Mostrare i Riferimenti Interni dal Vostro e da Altri Siti Raggruppare e Sciogliere Gruppi di Riferimenti da Altri Siti Nascondere e Mostrare Richieste Dirette Generazione e Consegna Automatica di Report Per Visualizzazione dei File di Log e Configurazione del Riciclo dei File di Log Visualizzare le Statistiche di Protezione Antivirus e Antispam Monitoraggio delle Connessioni al Control Panel e Servizi FTP 320 Monitoraggio delle Connessioni al Control Panel Monitoraggio delle Connessioni al Servizio FTP Monitorare le Connessioni della Sessione del Terminale al Vostro Server (Hosting Windows) 322 Accedere al Server Usando il Desktop Remoto (Hosting Windows) 323 Azioni di Login Realizzate dal Vostro Cliente nel Pannello di Controllo 325 Configurare un Logging di Azioni Scaricare il Log d'azioni Cancellare il Log d'azioni Usare l'accesso Centralizzato ai Vostri Server Parallels Plesk Panel 328 Aggiungere un Record di Server Visualizzare l'informazione del Server e Accedere a un Server Eliminare un Record del Server Aggiornare il Vostro Pannello di Controllo 331 Modificare le Impostazioni dell'updater Bloccare l'accesso alle Funzioni dell'updater dal Pannello di Controllo (Hosting Linux) Appendice A. Caratteristiche Avanzate 334 Utilizzare il Meccanismo di Tracking di Eventi Aggiungere Gestori di Eventi (Hosting Linux) Aggiungere Gestori di Eventi (Hosting Windows) Eliminare i Gestori di Eventi Includere delle Direttive nel File di Configurazione del Web Server Cambiare le Porte di Connessione di Java Tomcat Ripristinare la Configurazione della Posta Elettronica Installare Certificati SSL Personalizzati per i Server di Qmail o Courier-IMAP Mail Installare i Certificato SSL per Qmail Installare Certificati SSL per il Server di Posta Courier-IMAP

7 Prefazione 7 Prefazione In questa sezione Convenzioni Tipografiche... 7 Commenti... 8 Convenzioni Tipografiche Le seguenti tipologie di formattazione nel testo segnalano informazioni speciali. Convenzione di formattazione Tipo d'informazione Esempio Grassetto Speciale Corsivo Monospazio Voci da selezionare, quali le opzioni del menu, i pulsanti di comandi o le voci presenti in un elenco. Titoli di capitoli, sezioni e sottosezioni. Usato per evidenziare l'importanza di un punto, per introdurre un termine o per designare un segnaposto della riga di comando, che verra` sostituito con un nome o un valore reale. I nomi di selettori di foglio di stile, file e directory e frammenti CSS. Accedere alla tabella QoS. Leggere il capitolo Amministrazione Basilare. Il sistema supporta la cosiddetta ricerca Carattere jolly. Il file di licenza si chiama license.key.

8 8 Prefazione Grassetto Preformattato Preformattato Cio che scrivete, paragonato all'emissione dei dati del computer sullo schermo. Emissione dei dati del computer sullo schermo nelle sessioni della riga di comando; codice sorgente in XML, C++, o altri linguaggi di programmazione Unix/Linux: # cd /root/rpms/php Windows: >cd %myfolder% Unix/Linux: # ls al /files total Windows: >ping localhost Risposta da : bytes=32 time<1ms TTL=128 Commenti Se avete trovato degli errori su questa guida o se avete idee o suggerimenti su come migliorarla, siete pregati di inviare i vostri commenti utilizzando il formulario online su Per favore, includere nel vostro report il titolo della guida, del capitolo e della sezione, come anche il frammento di testo in cui avete trovato l'errore.

9 C A P I T O L O 1 Per Iniziare Accedere a Parallels Plesk Panel Per accedere a Parallels Plesk Panel: 1 Aprire il vostro browser Web e nella barra degli indirizzi digitare l'url dove si trova Parallels Plesk Panel. Per esempio, dove nome-dominio.com è il nome di dominio del vostro Web host. 2 Cliccare INVIO. La schermata di login di Parallels Plesk Panel si aprirà. 3 Digitate il nome utente 'admin' e il vostro password nelle caselle Login e Password, rispettivamente. Se questa è la prima volta che effettuate il login all'appena installato Parallels Plesk Panel, usate la password predefinita 'setup'. 4 Se accedete per la prima volta, selezionate la lingua per il vostro Pannello dal menu Lingua dell'interfaccia. Se avete già effettuato la scelta della lingua dell'interfaccia e l'avete salvata nelle preferenze dell'interfaccia, lasciate selezionato il valore Predefinito per utente. 5 Cliccare Login. Dopo il vostro primo login, dovrete accettare il contratto di licenza e quindi specificare il nome host e l'indirizzo IP da assegnare al server. 6 Leggete con attenzione i termini del Contratto di Licenza e se siete d'accordo con essi, selezionate le caselle di controllo Accetto i termini di questo contratto di licenza e Non visualizzare nuovamente. 7 Cliccare su Accettare per procedere alla configurazione dell'installazione. 8 Nel campo Nome host completo, immettete il nome host del vostro server. Dovrebbe essere un nome host completamente qualificato ma senza punto alla fine (ad esempio, host.dominio.tld). 9 Specificare l'indirizzo IP che sarà usato come indirizzo predefinito del vostro server. Disponete delle seguenti opzioni: Selezionate uno dei vostri indirizzi IP esistenti dalla casella a discesa. Questa lista è stabilita automaticamente e contiene tutti gli indirizzi IP disponibili nel server. o

10 10 Per Iniziare Cliccare sul pulsante dell'opzione AggiungereIndirizzo IP, selezionate l'interfaccia di rete ed immettete il nuovo indirizzo IP e maschera di sottorete nella casella Indirizzo IP. Nota: Con Parallels Plesk Panel siete in grado di contrassegnare tutti i vostri indirizzi IP quali condivisi o dedicati prima di assegnarli ai vostri clienti. Questo permette al pannello di controllo di distinguerli e di non permettere l'assegnazione d'indirizzi IP dedicati a diversi clienti alla volta. Un indirizzo IP dedicato può essere assegnato a un singolo cliente, mentre un indirizzo IP condiviso può essere condiviso da diversi account utente. 10 Nella sezione IP Condivisi specificare il tipo degli indirizzi esistenti: condivisi o esclusivi. Cliccare sui pulsanti Condivisi e Esclusivi per modificare i tipi d'indirizzi IP. È possibile ignorare questa fase e determinare il tipo d'indirizzo IP più tardi (Home > Indirizzi IP (nel gruppo Server)). 11 Nella sezione Preferenze dell'amministratore, cambiate la password predefinita dell'amministratore. Modificare la password predefinita dell'amministratore. Immettete la nuova password e confermatela nei campi Nuova password e Conferma password. La password può avere fino a 14 simboli. Tenete presente che la password rispetta maiuscole e minuscole. Nota: Non dimenticare di cambiare la password dell'amministratore da quella predefinita alla vostra password personalizzata; altrimenti, l'accesso a Parallels Plesk Panel sotto l'account amministratore sarà disponibile con la password predefinita 'setup', conosciuta da molti utenti di Parallels Plesk Panel. 12 Cliccare su OK. 13 Compilare l'informazione di contatto dell'amministratore. 14 Cliccare su OK. In questa sezione Se avete dimenticato la password...11

11 Per Iniziare 11 Se avete dimenticato la password Potete recuperare la vostra password dimenticata in qualsiasi dei seguenti modi: Consultare sul /etc/psa/.psa.shadow sul file system del server (Hosting Linux). Usare il promemoria di password in Parallels Plesk Panel. Per usare il promemoria pasword: 1 Nella barra degli indirizzi del browser Web, digitare l'url su cui si trova Parallels Plesk Panel (per esempio, 2 Cliccare INVIO. La schermata di login di Parallels Plesk Panel si aprirà. 3 Cliccare Password dimenticata? link. 4 Specificare il vostro nome di login e l'indirizzo di posta elettronica registrati nel sistema. 5 Cliccare su OK. Il vostro password sarà inviato al vostro indirizzo di posta elettronica. Se la vostra password non può essere inviata per perché era stata memorizzata nel sistema in modo di crittografia, vi sarà richiesto di configurare una nuova password utilizzando un codice segreto che verrà generato con quel proposito e che riceverete in seguito. 6 Dopo aver ricevuto via il promemoria della password, cliccate sul link che trovate nel corpo del messaggio. Si aprirà una finestra di browser. 7 Specificate il vostro nome di login e una nuova password. Il campo Codice Segreto del form verrà compilato in modo automatico dal sistema. Se questo non si verifica, copiate il codice segreto dal messaggio che avete ricevuto e incollatelo direttamente nel form. 8 Cliccare su OK per inviare. Nota: Dovreste usare un codice segreto nelle 24 ore posteriori alla sua creazione, altrimenti scadrà e dovrete ripetere la procedura nuovamente. Conoscere Parallels Plesk Panel Dopo aver accesso a Parallels Plesk Panel, visualizzerete la vostra Home page con i collegamenti alle operazioni che si realizzano di solito.

12 12 Per Iniziare

13 Per Iniziare 13 L'area del banner in alto offre l'accesso alle seguenti funzioni: Mio account.in questa sezione è possibile selezionare la lingua e l'aspetto del pannello di controllo e modificare l'informazione di contatto. Modifica dell'utente. In questa sezione è possibile passare da un account utente all'altro. Questo collegamento viene mostrato solo se la tecnologia di autenticazione unica è abilitata in questo server. Logout.Con questa azione si chiude la sessione dopo aver finito di lavorare con il pannello di controllo. Il pannello di navigazione offre accesso alle seguenti funzioni: Ricerca area. Usare questa funzione se si devono trovare account utente e domini ospitati nel server. Home. Qui è possibile iniziare a lavorare con il pannello di controllo. La maggior parte di operazioni da realizzare sono accessibili tramite questa area. Rivenditori. Qui è possibile realizzare operazioni sugli account rivenditore. I rivenditori possono usare i servizi di hosting e rivendere i servizi agli utenti finali. I rivenditori non possono creare account rivenditore per altri utenti. In questa area è possibile realizzare i seguenti task: Creare, modificare e rimuovere account utente per rivenditori e i loro clienti. Creare, modificare e rimuovere modelli di account rivenditore Visualizzare i report sull'utilizzo del traffico Clienti. Qui è possibile realizzare operazioni sugli account utente. I clienti sono utenti finali di servizi di hosting; non possono rivendere servizi di hosting. In questa area è possibile realizzare i seguenti task: Creare, modificare e rimuovere account utente Creare, modificare e rimuovere modelli di account utente (chiamati modelli di account cliente) Visualizzare i report sull'utilizzo del traffico Domini. Qui è possibile realizzare operazioni sui siti web. In questa area è possibile realizzare i seguenti task: Aggiungere siti web (configurare zone DNS, configurare le impostazioni di hosting web e limiti sull'utilizzo delle risorse), modificare le impostazioni di hosting web e rimuovere siti web. Creare, modificare e rimuovere modelli di hosting web (chiamati modelli di dominio). Applicazioni. In questa sezione è possibile selezionare le applicazioni che saranno disponibili per l'installazione sui siti degli utenti. Impostazioni. In questa sezione è possibile configurare e gestire i componenti del server e del programma utilizzati da Parallels Plesk Panel. Moduli. In questa sezione è possibile gestire i moduli aggiuntivi che ampliano le capacità di Parallels Plesk Panel, quali Firewall, Game Server, VPN, ecc. Master. Questo collegamento offre accesso alla gestione centralizzata dei server abilitati da Parallels Plesk Panel.

14 14 Per Iniziare Account Globale. Questo collegamento appare su Parallels Plesk Panel quando le capacità di autenticazione unica sono attivate sul server di hosting. La tecnologia di autenticazione unica consente di accedere a diversi prodotti Parallels usando un unico nome e password di accesso globale. Questo collegamento viene usato per cambiare la impostazioni di login globale. Help Desk. Questo è il sistema di help desk integrato al pannello di controllo. È possibile usarlo per visualizzare e risolvere problemi riportati dai clienti. Aiuto. Offre una guida contestuale con la funzione di ricerca. Per visualizzare l'informazione riguardante uno strumento e elemento presente sulla pagina, posizionare il mouse sull'elemento senza cliccarci sopra e comparirà un piccola casella contestuale contenente informazioni aggiuntive riguardo il determinato elemento.

15 Per Iniziare 15 Se si installa un componente di Sitebuilder e viene configurato come descritto nella sezione Abilitare l'integrazione con Sitebuilder (a pagina 88), i seguenti collegamenti verranno altresì mostrati nel pannello di navigazione del pannello di controllo, sotto il gruppo Amministrazione di Sitebuilder: Desktop. Ciò fornisce i collegamenti alle procedure guidate orientate ai task. Qui è possibile realizzare qualsiasi operazione sul vostro account e siti web attraverso il sistema Sitebuilder. Per ulteriori informazioni, consultare ktop_interface.htm. Utenti. Qui è possibile aggiungere e gestire account utente e piani di servizi per i clienti. Per ulteriori informazioni, consultare p_customers.htm. Siti. Qui è possibile aggiungere e gestire i siti. Per ulteriori informazioni, consultare _sites.htm. Server. Qui è possibile visualizzare e gestire le seguenti impostazioni del sistema: Impostazioni dei Siti di Prova. Qui è possibile configurare le impostazioni per i siti di prova creati dai possibili clienti. Per ulteriori informazioni, consultare _up_sitebuilder_wizard_for_anonymous_visits.htm Branding. Qui è possibile configurare le impostazioni del logo ed il titolo per i possibili clienti. Per ulteriori informazioni, consultare _up_logo_and_title_bar_text.htm Notifiche. Qui è possibile configurare le impostazioni per le notifiche inviate da Sitebuilder ai vostri utenti. Per ulteriori informazioni, consultare uring_ _message_sent_at_trial_site_publishing_attempt.htm. Moduli. Qui è possibile visualizzare la lista dei moduli disponibili. Per ulteriori informazioni, consultare g_and_configuring_sitebuilder_wizard_presets_and_modules.htm. Gruppi di Pagine. Qui potete visualizzare la lista dei gruppi di pagine disponibili. Per ulteriori informazioni, consultare g_and_configuring_sitebuilder_wizard_presets_and_modules.htm. Famiglie di Siti. Qui è possibile visualizzare la lista dei modelli disponibili che combinano i modelli di progettazione e i gruppi di pagine. Per ulteriori informazioni, consultare g_and_configuring_sitebuilder_wizard_presets_and_modules.htm. L'area di lavoro principale a destra, offre accesso agli strumenti disponibili per la corrente sezione del pannello di controllo, selezionata nel pannello di navigazione. È possibile accedere alle operazioni aggiuntive dai menu a discesa che si aprono quando si clicca sui titoli di gruppo.

16 16 Per Iniziare Per navigare su Parallels Plesk Panel, è possibile usare la barra dei percorsi: una catena di collegamenti che compare nella parte destra dello schermo, sotto l'area del banner.

17 Per Iniziare 17 Nella parte destra della barra dei percorsi, sono posizionati i menu Preferiti e Pagine Visitate. Il menu Pagine Visitate conserva i collegamenti alle schermate del pannello di controllo recentemente visitate. Questi collegamenti vengono aggiunti in modo automatico. Il menu Preferiti conserva i collegamenti alle schermate aggiunte ai preferiti in modo manuale. Per maggiori informazioni sulle modalità di lavoro con i collegamenti nel menu Preferiti, consultare la sezione Personalizzare la Propria Pagina Home. Per ritornare alla schermata precedente, usare i collegamenti presenti nella barra dei percorsi o tramite l'icona Livello Superiore, nell'angolo superiore destro della schermata. Quando si modificano le impostazioni per un account utente, un nome di dominio o un account , è possibile selezionare velocemente un account utente diverso o un account , per cui si vogliano anche modificare le impostazioni. A tale fine, fare clic sulla piccola freccia posizionata sulla destra del nome utente, nome di domini o indirizzo . Dopodiché comparirà una lista con gli account utente, i nomi di dominio o indirizzi da selezionare. Per visualizzare una lista in ordine ascendente o discendente basandosi su un determinato parametro, cliccare sul nome del parametro nell'intestazione della colonna corrispondente. L'ordine di visualizzazione verrà indicato da un piccolo triangolo visualizzato vicino al nome del parametro.

18 18 Per Iniziare Modifica della Password e delle Informazioni Contatto Per aggiornare la vostra informazione personale: 1 Accedere a Home > Dati Personali (nel gruppo Account). 2 Attualizzare la vostra informazione, a seconda delle necessità, e cliccare su OK. Per modificare la vostra password: 1 Accedere a Home > Cambiare Password (nel gruppo Account). 2 Immettere l'antica e la nuova password. 3 Cliccare su OK. Se avete dimenticato la vostra password: 1 Nella barra degli indirizzi del browser Web, digitare l'url in cui si trova il vostro Parallels Plesk Panel. 2 Per esempio, 3 Cliccare INVIO. La schermata di login di Parallels Plesk Panel si aprirà. 4 Cliccare Password dimenticata? link. 5 Vi sarà chiesto di specificare il vostro nome di login e l'indirizzo , registrati nel sistema. Digitate il vostro login nel campo Login, inserite il vostro indirizzo di posta elettronica nel campo e cliccare OK. 6 Se la vostra password non può essere inviata per perché era memorizzata dal sistema in modo di crittografia, vi sarà chiesto di configurare una nuova password usando un codice segreto che sarà creato per quel proposito ed inviato per . 7 Dopo aver ricevuto via il promemoria della password, cliccare sul link che trovate nel corpo del messaggio. Si aprirà una finestra di browser. 8 A questo punto, specificate il vostro nome di login e la nuova password. Il campo Codice Segreto del form verrà compilato in modo automatico dal sistema. Se questo non si verifica, copiate il codice segreto dal messaggio che avete ricevuto e incollatelo direttamente nel form. 9 Cliccare su OK per l'invio. Le istruzioni su come ripristinare la vostra password vi saranno inviate al vostro indirizzo di posta elettronica.

19 C A P I T O L O 2 Configurare il vostro Parallels Plesk Panel Questo capitolo comprende i passaggi da seguire per la configurazione e la gestione del vostro Parallels Plesk Panel. Aggiornare la Chiave di Licenza del vostro Pannello Parallels Plesk Panel comprende una chiave di licenza di prova, che viene automaticamente installata nel pannello di controllo. Questa chiave di licenza vi consente di creare un account utente, ospitare un sito web e una mail box. Quindi, per usare completamente il software Parallels Plesk Panel come vi interessa, dovreste ottenere una chiave di licenza da Parallels o uno dei suoi rivenditori ed installarla nel pannello di controllo. Le chiavi di licenza di Parallels Plesk Panel hanno una data di scadenza incorporata. Questo è stato implementato per aiutare a evitare il frode e il furto. Richiede la verifica di Parallels Plesk Panel e del server di licenze di Parallels durante un periodo di grazia di 10 giorni (prima della data di scadenza) al fine di garantire che la chiave non sia stata sottratta e sia in uso conformemente al Contratto di Licenza dell'utente Finale (quindi, installata solo su un server). Una volta realizzate le verifiche, la data di scadenza viene prolungata. Parallels Plesk Panel cercherà di connettere su TCP/IP al server di licenze tramite la porta Assicuratevi che essa non sia bloccata da un firewall. La procedura di aggiornamento viene eseguita automaticamente e l'amministratore di Parallels Plesk Panel non ha bisogno di fare nulla, a meno che si verifichi qualche problema. Se la chiave di Parallels Plesk Panel scade, verificare il firewall e quindi accedere a Home > Gestione di Licenze (nel gruppo Aiuto & Supporto) e cliccare su Ripristinare Chiavi. Se la chiave non può essere aggiornata, contattate il vostro rivenditore oppure contattate Parallels (se avevate acquistato la chiave di licenza direttamente da Parallels). È possibile verificate la connessione al server di licenze in qualsiasi momento, accedendo a Home > Gestione di Licenze (nel gruppo Aiuto & Supporto) e cliccando su Ripristinare Chiavi.

20 20 Configurare il vostro Parallels Plesk Panel In questa sezione Eseguire l'upgrade della Chiave di Licenza di Prova Installare Chiavi di Licenza Addizionali per i Componenti Aggiuntivi di Parallels Plesk Panel Aggiornare il Codice della Vostra Licenza Ritornare al Vostro Codice di Licenza Usato Precedentemente Eseguire l'upgrade della Chiave di Licenza di Prova Per eseguire l'upgrade della chiave di licenza di prova: 1 Accedere a Home > Gestione di Licenze (nel gruppo Aiuto & Supporto), e cliccare su Ordinare Aggiornamenti di Parallels Plesk Panel. 2 Il negozio online di Parallels si aprirà in un altra finestra del browser. In questa finestra, selezionare le voci e caratteristiche che desiderate comprendere nella vostra licenza di Parallels Plesk Panel e cliccare suinvio. Nei passaggi seguenti, indicate la valuta, il numero di chiavi di licenza, fornite i dati personali, l'indirizzo di fatturazione e la modalità di pagamento, quindi inviate il formulario. Il nuovo codice sarà inviato all'indirizzo d' specificato. 3 Salvate il nuovo codice nel disco rigido delle vostra macchina locale. 4 Aprire nuovamente la schermata Gestione di Licenze presso Parallels Plesk Panel (Home > Gestione di Licenze (nel gruppo Aiuto & Supporto)) e cliccare su Aggiornare Chiave. 5 Immettere il percorso verso il file del codice che avete salvato nella vostra macchina locale oppure cliccare su Sfoglia per localizzarlo. 6 Selezionate la casella di controllo Sostituisci il codice di licenza installato con quello selezionato per confermare che volete veramente sostituire il codice della licenza attuale con quello nuovo. Se questa casella di controllo non è selezionata, il nuovo codice di licenza non verrà installato e l'installazione verrà interrotta. 7 Se la nuova chiave di licenza permette l'hosting di meno siti di quelli già ospitati sul server, Parallels Plesk Panel smetterà di funzionare. Nonostante, per evitare che il pannello di Parallels Plesk Panel confronti la quantità di risorse utilizzate e quelle coperte dalla nuova chiave, selezionare la casella di controllo Consentire l'overrride dell'utilizzo delle risorse. Questo può risultare utile se volete installare temporaneamente un codice di licenza con meno risorse e quindi aggiornarlo attraverso l'interfaccia del pannello di controllo. 8 Cliccare su OK per installare il nuovo codice nel pannello di controllo.

21 Configurare il vostro Parallels Plesk Panel 21 Installare Chiavi di Licenza Addizionali per i Componenti Aggiuntivi di Parallels Plesk Panel Per installare una chiave di licenza addizionale per un componente aggiuntivo di Parallels Plesk Panel: 1 Accedere a Home > Gestione di Lice«nze (nel gruppo Aiuto & Supporto). 2 Cliccare su Ordinare Componenti Aggiuntivi di Parallels Plesk Panel. 3 La pagina del negozio online di Parallels elencando i componenti aggiuntivi disponibili si aprirà in una finestra separata del browser. In questa pagina, selezionate i complementi che desiderate ordinare e cliccare su Invio. 4 Siccome i componenti aggiuntivi di Parallels Plesk Panel vengono aggiunti alle chiavi di licenza esistenti, comparirà la pagina del Sistema di Verifica di Numerazione di Parallels Plesk Panel. Immettere il numero del vostro codice di licenza a cui avete aggiunto questa caratteristica e cliccare su Invio. 5 Nei passi seguenti, indicate la valuta, il numero di codice, fornite l'informazione di contatto, l'indirizzo di fatturazione ed il metodo di pagamento, quindi inviate il formulario. Riceverete una notifica tramite quando il vostro ordine sarà stato processato. 6 Dopo aver ricevuto la notifica per , ritornare alla schermata Gestione di Licenze (Home > Gestione di Licenze (nel gruppo Aiuto & Supporto)) e cliccare su Ripristinare Chiavi per ripristinare la chiave di licenza ordinata. Il Manager di Licenze di Parallels Plesk Panel ripristinerà la chiave di licenza aggiornata dal server di licenze di Parallels e l'installerà automaticamente nel vostro pannello di controllo.

22 22 Configurare il vostro Parallels Plesk Panel Aggiornare il Codice della Vostra Licenza Se state pensando d'ingrandire la vostra base di clienti ed ospitare più siti nel server di quanto consente la vostra licenza attuale, dovete rinnovare la vostra chiave di licenza. Per rinnovare la chiave di licenza: 1 Accedere a Home > Gestione di Licenze (nel gruppo Aiuto & Supporto). 2 Cliccare su Ordinare Aggiornamenti di Parallels Plesk Panel. 3 Nella pagina del negozio online di Parallels, selezionare l'opzione desiderata di aggiornamento e cliccare su Invio. 4 Nel passo seguente, indicate i dettagli dell'acquisto ed inviate il formulario. Riceverete una notifica tramite quando il vostro ordine sarà stato processato. 5 Dopo aver ricevuto la notifica per , ritornare alla schermata Gestione di Licenze (Home > Gestione di Licenze (nel gruppo Aiuto & Supporto)) e cliccare Ripristinare Chiavi per ripristinare la chiave di licenza ordinata. Il Manager di Licenze di Parallels Plesk Panel ripristinerà la chiave di licenza acquistata dal server di licenze e l'aggiornerà automaticamente nel vostro pannello di controllo. Ritornare al Vostro Codice di Licenza Usato Precedentemente Per ritornare alla chiave di licenza usata in precedenza: 1 Accedere a Home > Gestione di Licenze (nel gruppo Aiuto & Supporto). 2 Cliccare su Ricuperare Chiavi. La chiave di licenza installata in precedenza, verrà ripristinata.

23 C A P I T O L O 3 Informazioni su Parallels Plesk Panel Parallels Plesk Panel è una soluzione di automazione di hosting che offre ai provider di hosting pieno controllo sui server di hosting Web gestiti e semplifica la configurazione e la gestione di account utenti, siti Web ed account . Parallels Plesk Panel è stabile, sicuro ed affidabile e il vantaggio principale di usare Parallels Plesk Panel è che vi aiuta a risparmiare molto tempo e dedicazione:tutti i vostri clienti (ed i clienti dei vostri rivenditori) disporranno d'ambienti di pannelli di controllo personali e isolati e potranno gestire i loro siti e i loro account d' da sè. Visione Generale di Modelli di Aziende, Account Utente e Permessi La gerarchia di account utente di Parallels Plesk Panel è limitata a cinque livelli utente: Account amministratore del server. Account rivenditore. Questi account vengono creati per i clienti che hanno bisogno di rivendere servizi di hosting ed ospitare i propri siti Web. Account cliente. Questi account vengono creati per i clienti che non hanno bisogno di rivendere servizi di hosting ma devono ospitare siti Web. Account amministratore di dominio. Questi account possono essere creati per permettere l'accesso al pannello per gli amministratori del sito. Un account amministratore di dominio per un sito. account utente di posta elettronica. Questi account possono essere creati per permettere l'accesso al pannello per gli utenti . Tutti i permessi per le operazioni realizzate nel pannello definito per un rivenditore, consentono a questo rivenditore di assegnarle ulteriormente ai propri clienti. Le assegnazioni di risorse che voi definiate per un rivenditore possono essere distribuite ulteriormente tra i clienti del rivenditore. Per la lista completa di permessi e limiti sull'utilizzo delle risorse che potete definire, consultre il capitolo Gestire Account Utente (a pagina 152). Panoramica dei Componenti di Software Gestiti da Parallels Plesk Panel Le piattaforme di Parallels Plesk Panel per Linux/UNIX funzionano insieme ai successivi componenti d software e servizi: Bind DNS server Apache Web server ProFTPd FTP server

24 24 Configurare il vostro Parallels Plesk Panel Server database MySQL e PostgreSQL Qmail mail server Courier-IMAP IMAP/POP3 server Mailman mailing list server Software SpamAssassin antispam Programmi antivirus Dr.Web e Kaspersky Pacchetti di statistica Webalizer e AWStats Ambiente in tempo di esecuzione di applicazioni Tomcat Java Parallels Plesk Panel Billing Le piattaforme di Parallels Plesk Panel per Windows funzionano insieme ai successivi componenti d software e servizi: Microsoft IIS Web server o Apache Web Server * Microsoft FTP server Gene6 FTP Server e Serv-U FTP Server ** Bind DNS server Microsoft DNS server e Simple DNS Plus DNS server ** MySQL, Microsoft Access e Microsoft SQL database servers *** Acronis True Image Enterprise Server backup system MailEnable mail server server di posta Merak, MDaemon, SmarterMail, hmailserver, CommuniGate Pro ** Courier-IMAP IMAP/POP3 server Software SpamAssassin antispam SiteBuilder Antivirus Dr.Web e Kaspersky Antivirus Antivirus ClamAV e Merak Antivirus ** Pacchetti di statistica Webalizer e AWStats Pacchetti di statistica Urchin e SmarterStats ** Microsoft FrontPage Horde IMP H3 web mail client MailEnable Web Client, IceWarp Web Mail 5, SmarterMail Web Client ** Apache Tomcat Dopo l'installazione del pacchetto di Parallels Plesk Panel, tutti i servizi essenziali, quali DNS, Web, FTP e Mail, vengono configurati per funzionare con le stesse impostazioni predefinite, quindi potete iniziare a servire ai vostri clienti subito.nonostante, si raccomanda di controllare le impostazioni predefinite per assicurarsi che soddisfanno le vostre necessità e si raccomanda anche di creare dei modelli di account utente e dei modelli di dominio, il che semplificherà più avanti la configurazione degli account hosting. Novità in Questa Versione

25 Configurare il vostro Parallels Plesk Panel 25 Il software Parallels Plesk Panel 9.2 per le piattaforme Windows e Linux/Unix rende disponibili le seguenti caratteristiche: Manager di Migrazione migliorato. Lo strumento di trasferimento di dati riprogettato permette il trasferimento semplificato di dati da versioni precedenti di Parallels Plesk Panel. Oltre all'avanzato meccanismo di risoluzione di conflitti, è ora supportato il trasferimento di account con messaggi elettronici. Protezione spam greylisting. Un potente meccanismo di protezione spam basato sulla tecnica del greylisting è ora disponibile su Parallels Plesk Panel per le piattaforme Linux/Unix. Garantire la Sicurezza del vostro Parallels Plesk Panel In questa sezione Limitare l'accesso Amministrativo a Parallels Plesk Panel Proteggere la Comunicazione con il Server con Crittografia SSL... 27

26 26 Configurare il vostro Parallels Plesk Panel Limitare l'accesso Amministrativo a Parallels Plesk Panel Per ridurre le preocupazione per la sicurezza, potete limitare l'accesso amministrativo al vostro pannello di controllo da indirizzi IP specifici. Per consentire l'accesso amministrativo al pannello di controllo solo da indirizzi IP specifici o reti specifiche: 1 Accedere a Home > Accesso al Pannello di Controllo (nel gruppo Sicurezza). 2 Cliccare su Aggiungere Nuova Rete e specificare gli indirizzi IP che occorrono. Cliccare su OK. Per specificare delle sottoreti potete usare dei simboli generici (*) o delle maschere di sottorete. 3 Selezionate l'opzione Negato dalle reti non presenti nell'elenco e cliccare su Impostare. Cliccare OK alla richiesta di conferma dell'operazione. Per vietare l'accesso amministrativo da indirizzi IP specifici o reti specifiche: 1 Accedere a Home > Accesso al Pannello di Controllo (nel gruppo Sicurezza). 2 Cliccare su Aggiungere Nuova Rete e specificare un indirizzo IP. Cliccare su OK. Per specificare delle sottoreti potete usare dei simboli generici (*) o delle maschere di sottorete. 3 Selezionate l'opzione Permesso, escludendo le reti nell'elenco e cliccare su Impostare. Cliccare OK alla richiesta di conferma dell'operazione. In modo predefinito, Parallels Plesk Panel permette delle sessioni simultanee per i diversi utenti connessi al pannello di controllo che usino la stessa combinazione di login e password. Questo può essere utile quando si delegano funzioni di gestione ad altri utenti oppure se il vostro browser viene chiuso accidentalmente senza chiudere la sessione, quindi non riuscendo ad accedere di nuovo finchè la vostra sessione scadrà. Potete disattivare questa funzione, se non ne avete bisogno. Per non permettere delle sessioni simultanee per il vostro pannello di controllo amministrativo: 1 Nella vostra Home page, cliccare sul titolo di gruppo Server. Comparirà un menu a discesa. In questo menu, selezionare Impostazioni del server. 2 Deselezionate la casella di controllo Permettere sessioni multiple con il login dell'amministratore e cliccare su OK.

27 Configurare il vostro Parallels Plesk Panel 27 Proteggere la Comunicazione con il Server con Crittografia SSL Per motivi di sicurezza, è possibile accedere al pannello di controllo solo tramite connessione sicura, fornita dal protocollo di trasferimento ipertestuale abilitato da SSL (Secure Sockets Layer). Tutti i dati scambiati con il server gestito da Parallels Plesk Pane vengono crittografati, quindi si evita l'intercettazione d'informazioni importanti. Il certificato SSL usato nella procedura di crittografia di dati viene automaticamente generato e installato sul server durante l'installazione del pannello di controllo, ovvero, il certificato autofirmato: non è firmato da un'autorità di certificazione riconosciuta (CA), quindi, dopo il tentativo di connessione al pannello di controllo, sia l'utente che i propri clienti visualizzeranno messaggi di avviso nel browser web. Per ottenere la fiducia dei clienti, sarebbe necessario acquistare un certificato SSL da un'autorità riconosciuta ed installarlo nel pannello di controllo. Sarete in grado di: usare le funzionalità per acquistare certificati SSL da Comodo, GeoTrust, Inc. o GoDaddy, fornito dal vostro pannello di controllo, o creare una richiesta di certificato (CSR) dal pannello di controllo e inviarla all'autorità di certificati di vostra scelta, la quale creerà un certificato SSL per voi. Nota: Se si desidera usare le funzionalità del pannello di controllo per acquistare un certificato attraverso il negozio online di MyPlesk.com, non si consiglia di usare gli strumenti di riga di comando per la creazione di una richiesta di certificato. Per acquistare un certificato SSL da Comodo, GeoTrust, Inc. o GoDaddy attraverso il negozio online di MyPleskCom e proteggere il pannello di controllo: 1 Nella vostra Home page, cliccare sul titolo di gruppo Sicurezza. Comparirà un menu a discesa. In questo menu, selezionare Certificati SSL. Verrà visualizzato l'elenco dei certificati SSL che si trovano nel vostro archivio. 2 Cliccare su Aggiungere Certificato SSL. 3 Specificare le proprietà del certificato: Nome del certificato. Vi aiuterà a identificare questo certificato all'interno del vostro archivio. Livello di crittografia. Scegliete il livello di crittografia del vostro certificato SSL. Si consiglia di scegliere un valore superiore a 1024 bit. Indicate il nome e l'indirizzo della vostra società. I valori che inserite non devono superare la lunghezza di 64 caratteri. Specificare il nome host per cui si desidera acquistare un certificato SSL. Per esempio: your-domain.com Inserire il vostro indirizzo d' .

28 28 Configurare il vostro Parallels Plesk Panel 4 Assicuratevi di aver inserito informazioni corrette e complete, perché verranno utilizzate per generare la vostra chiave privata. 5 Cliccare su Acquistare Certificato SSL. Verranno create la chiave privata e la richiesta di certificato. Non eliminarle. Si aprirà una nuova finestra sul browser sulla pagina di login MyPlesk.com. 6 Registratevi o effettuare l'accesso con un account esistente MyPlesk.com e sarete in grado di accedere al passaggio seguente della procedura di acquisto del certificato. 7 Scegliere il tipo di certificato che si desidera acquistare. 8 Cliccare su Procedi all'acquisto e ordinate il certificato. Dal menu a discesa del Validatore scegliere l'indirizzo corretto del validatore. L' del validatore è un indirizzo di posta elettronica in grado di confermare che il certificato per il nome di dominio indicato è stato richiesto da una persona autorizzata. 9 Dopo l'elaborazione della richiesta di certificato, riceverete una conferma per posta elettronica.dopo la vostra conferma, il certificato verrà inviato al vostro indirizzo di posta elettronica. 10 Dopo aver ricevuto il certificato SSL, è necessario salvarlo sulla rete o computer locale. 11 Ritornare all'archivio Certificati SSL (Home > Sicurezza > Certificati SSL). 12 Cliccare su Sfoglia a metà pagina e spostatevi verso l'ubicazione in cui il certificato è salvato. Selezionatelo e cliccare su Invia File. Il il certificato verrà quindi caricato nell'archivio. 13 Selezionare la casella di controllo corrispondente al certificato appena aggiunto e cliccare su Proteggere il pannello di controllo. Per proteggere il pannello di controllo con un certificato SSL da un'autorità certificata: 1 Nella vostra Home page, cliccare sul titolo di gruppo Sicurezza. Comparirà un menu a discesa. In questo menu, selezionare Certificati SSL. Verrà visualizzato l'elenco dei certificati SSL che si trovano nel vostro archivio. 2 Cliccare su Aggiungere Certificato SSL. 3 Specificare le proprietà del certificato: Nome del certificato. Vi aiuterà a identificare questo certificato all'interno del vostro archivio. Livello di crittografia. Scegliete il livello di crittografia del vostro certificato SSL. Si consiglia di scegliere un valore superiore a 1024 bit. Indicate il nome e l'indirizzo della vostra società. I valori che inserite non devono superare la lunghezza di 64 caratteri. Specificare il nome host per cui si desidera acquistare un certificato SSL. Per esempio: your-domain.com

29 Configurare il vostro Parallels Plesk Panel 29 Inserire il vostro indirizzo d' . 4 Assicuratevi di aver inserito informazioni corrette e complete, perché verranno utilizzate per generare la vostra chiave privata. 5 Cliccare su Richiesta. La vostra chiave privata e la vostra richiesta di certificato verranno generate e immagazzinate nell'archivio. 6 Nella lista di certificati, cliccare sul nome del certificato che vi interessa. Si aprirà la pagina che mostra le proprietà dei certificati. 7 Trovare la sezione CSR sulla pagina e copiare il testo che inizia con la linea -----INIZIARE RICHIESTA DEL CERTIFICATO----- e finisce con la linea -----FINIRE RICHIESTA DI CERTIFICATO----- negli appunti. 8 Visitare il sito Web dell'autorizzazione di certificato da cui volete acquistare un certificato SSL e seguite i link sul loro sito per iniziare una procedura di ordine di certificato. Quando vi verrà chiesto di specificare il testo CSR, incollate i dati degli appunti nel formulario online e cliccare su Continuare. L'autorizzazione di certificato creerà un certificato SSL conformemente all'informazione fornita. 9 Dopo aver ricevuto il certificato SSL, è necessario salvarlo sulla rete o computer locale. 10 Ritornare all'archivio Certificati SSL (Home > Sicurezza > Certificati SSL). 11 Cliccare su Sfoglia a metà pagina e spostatevi verso l'ubicazione in cui il certificato è salvato. Selezionatelo e cliccare su Invia File. Il il certificato verrà quindi caricato nell'archivio. 12 Selezionare la casella di controllo corrispondente al certificato appena aggiunto e cliccare su Proteggere il pannello di controllo. In caso di dover creare un certificato autofirmato, seguire la procedura in basso: 1 Accedere a Home > Sicurezza > Certificati SSL. Verrà visualizzato l'elenco dei certificati SSL che si trovano nel vostro archivio. 2 Cliccare su Aggiungere Certificato SSL. 3 Specificare le proprietà del certificato: Nome del certificato. Vi aiuterà a identificare questo certificato all'interno del vostro archivio. Livello di crittografia. Scegliete il livello di crittografia del vostro certificato SSL. Si consiglia di scegliere un valore superiore a 1024 bit. Indicate il nome e l'indirizzo della vostra società. I valori che inserite non devono superare la lunghezza di 64 caratteri. Specificare il nome host per cui si desidera acquistare un certificato SSL. Per esempio: your-domain.com Inserire il vostro indirizzo d' . 4 Cliccare sul pulsante Autofirmato. Il vostro certificato verrà generato e memorizzato sull'archivio.

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