UNA NUOVA STARTUP PER UNA NUOVA REALTÀ. VIENI A SCRIVERE LA TUA STORIA

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1 SMAU MILANO DAL 17 AL 19 OTTOBRE PAD. 2, STAND A65 UNA NUOVA STARTUP PER UNA NUOVA REALTÀ. VIENI A SCRIVERE LA TUA STORIA Non esistono più le fiabe di una volta... adesso puoi riscriverle come vuoi tu. Experenti crea esperienze indimenticabili per un nuovo modo di comunicare il business. Una nuova startup presentata in anteprima a SMAU Milano, all interno dello spazio Percorsi dell innovazione. Realtà Aumentata, geolocalizzazione e storytelling utilizzate per raggiungere il cuore, la mente e i budget del mercato di riferimento. Non solo una semplice app, ma un progetto made in Italy che raccoglie le potenzialità di trend emergenti e crea nuove opportunità di business basate sul marketing esperienziale. EXPERENTI non si limita ad aumentare la realtà, ma disegna un tema, una narrazione in cui l utente è il protagonista, immergendolo totalmente in un modo immaginifico creato per rafforzare il legame con il brand. Ti sveliamo per la prima volta la nostra storia, chiusa da un sigillo, con la promessa di portarti a scoprire un mondo tutto nuovo e multisensoriale, dove tecnologia ed emozioni si fondono insieme. pag. 2: descrizione del progetto EXPERENTI INDICE CARTELLA STAMPA: pag. 3: la storia scritta da EXPERENTI in esclusiva per SMAU MI: La Mela di Biancaneve pag. 6: il marketing esperienziale e nuovi trends emergenti: dati a supporto Scarica la cartella stampa o vai all indirizzo:http://www.experenti.com/experenti/area-stampa/cartellastampa/ Experenti nasce da una collaborazione tra l Università di Padova e Mentis, società di consulenza strategica Lorna Geremia Ufficio Stampa Experenti

2 Cosa fa? Vuoi lanciare un nuovo prodotto o far conoscere i tuoi punti vendita? Vuoi valorizzare la tua offerta museale o artistica? Vuoi fidelizzare i tuoi clienti/utenti? Experenti può aiutarti ad ottenere tutto questo trasformando il tuo messaggio in un esperienza indimenticabile per i tuoi clienti. 1 strategia Partendo dagli obiettivi aziendali un Playwright analizzerà il brand, il prodotto ed il target cui è rivolto e definirà l'esperienza più adatta alla situazione. 2 narrazione Uno Storyteller trasformerà la strategia in una storia, in una narrazione che immergerà i clienti in un universo alternativo dove vivranno un'esperienza unica ed indissolubilmente legata al brand e dove potranno venire in contatto coi valori del brand memorizzandoli ed associandoli ai punti di forza del prodotto. 3 esperienza La storia verrà progettata dal un Experience Designer e poi inserita nella piattaforma Experenti dove verrà trasformata in un'esperienza digitale e di interazione con l'ambiente reale. Geolocalizzazione, multimedialità, proximity e realtà aumentata sono solo alcuni degli elementi tecnologici utilizzati dalla piattaforma. 4 azione A questo punto la storia è pronta, i clienti la potranno scaricare sui loro smartphone (Android e iphone) ed entrare nell'esperienza costruita per loro. La storia li porterà ad uscire di casa, muoversi per la città, interagire con l'ambiente e con le altre persone, cercando gli indizi che faranno sviluppare la storia capitolo dopo capitolo. flessibile Le esperienze che Experenti può creare sono virtualmente infinite, brevi e intense come il lancio di un prodotto in fiera, più lunghe e articolate per portare i clienti a girare per la città a conoscere i nuovi punti vendita, fino a trame che si dipanano su scala planetaria durano vari mesi e coinvolgono centinaia di persone. up to date Experenti, in funzione degli obiettivi aziendali e del target cui si vuole mirare può cavalcare i trend narrativi del periodo, dai vampiri di Twilight, ai gialli di CSI passando per i sogni di Inception e la fantascienza di Matrix. scalabile I limiti geografici diventano irrilevanti. Con pochi click un'esperienza può venir ambientata a Venezia, Parigi o New York o passare per tutte e tre. Fino a poco tempo fa tutto questo era impensabile, oggi, grazie alle tecnologie più innovative e ad una piattaforma come Experenti ogni azienda può trasformare il proprio prodotto in un'esperienza indelebile in tempi brevi e a costi contenuti. 2

3 LA MELA DI BIANCANEVE Non raccontiamoci favole: La storia scritta da Experenti, in esclusiva per SMAU MI, ci trascina nel Mondo immaginifico delle fiabe della nostra infanzia, ribaltandone però la normale prospettiva e arricchendo la storia con il sapore pungente del mistero. L utente diventa quindi spettatore di una vera e propria rappresentazione, messa in scena davanti ai suoi occhi, ma soprattutto sarà l attore principale di questa, definendo il corso degli eventi. L intera narrazione è scandita da azioni che sarà l utente stesso a compiere, necessarie per proseguire la storia e svelare l enigma. Una fiaba noir, che rappresenta una delle più grandi paure dei giorni nostri: lasciarsi sfuggire l occasione giusta. Sense. Feel. Act. Un coinvolgimento su più fronti: emotivo, intellettuale e fisico. La struttura: La storia, che l utente sfoglierà sul proprio device dopo aver scaricato l app, è suddivisa in brevi capitoli. Ogni capitolo è costituito da una descrizione breve che spiega il contesto in cui ci troviamo, cosa sta accadendo in quel momento e cosa deve fare il giocatore per proseguire il suo cammino attraverso la trama. L elemento di forte engagement sono gli indizi, che supportano il coinvolgimento, aiutano a mantenere alta la soglia dell attenzione e stimolano a proseguire. 3

4 La trama: L utente si trova al centro di un enigma da risolvere, ritrovare la mela di Biancaneve, simbolo di prosperità e magia, purtroppo andata perduta. Le principali sospettate sono tutte le principesse del Mondo delle fiabe, amiche di Biancaneve, qui rappresentate non più come docili fanciulle indifese, bensì donne moderne e sicure di se. La narrazione prende subito le distanze dalla penna dei fratelli Grimm ( di cui quest anno si festeggia il bicentenario) e si trasforma in un racconto giallo. Gli indizi guideranno il protagonista attraverso l intrigo, indagando su ogni sospettata, fino ad arrivare alla risoluzione Cosa sarà accaduto alla mela? Chi sarà stato il colpevole? Addio all Happy Ending? Come ogni fiaba che si rispetti, anche la storia di Experenti nasconde una morale e ci aiuta ad esorcizzare una paura tipica del nostro tempo: il timore di non saper cogliere le occasioni. In questo delicato momento storico, in cui le opportunità sembrano vacue mentre i bisogni si fanno più concreti, è difficile mantenere una visione obiettiva per sfruttare il momento più propizio per il nostro business; la storia di Experenti vuol essere un incentivo a mantenere una visione positiva, ma soprattutto a cogliere le occasioni giuste. La mela infatti non era stata rubata, ma voleva essere un dono da parte delle amiche principesse, che ne hanno raccolto i semi per far crescere altre piante. Le occasioni, anche le più grandi, appassiscono se non vengono messe a frutto. Engagement: SENSE. udito, vista e tatto, diversi canali per trasferire un messaggio condurranno lo spettatore dentro alla storia. FEEL. Cosa c è di più forte e contagioso di una emozione? L integrazione del mondo con la realtà aumentata permette di creare situazioni ad alto impatto. THINK: La sfida intellettuale, l enigma ci cattura. L inserimento di indovinelli, giochi e rompicapi tiene sempre attiva l interazione e lo stato dell attenzione elevato. ACT. L azione congiunta al pensiero rompe gli schemi di fruizione passiva. L interagire veramente con il contesto è un canale performante e ancora sottoutilizzato. RELATE. L uomo è un animale sociale. La spinta alla condivisione è fortissima, si tratti di rafforzare il proprio status sociale, si tratti di fornire informazioni utili lo share è praticamente garantito. 4

5 Gli indizi: Gli indizi hanno lo scopo di coinvolgere lo spettatore su più fronti, facendogli vivere un esperienza multisensoriale che lo condurrà attraverso la storia. L'integrazione tra realtà fisica e indizi digitali permetterà un livello di coinvolgimento prima impensabile. Oggetti reali si integreranno con video in realtà aumentata, messaggi audio con modelli 3D inseriti nell'ambiente, la geolocalizzazione e il proximity porteranno i partecipanti a muoversi nell'ambiente e ad interagire tra loro, attori e complici si relazioneranno con i partecipanti per creare situazioni ancora più coinvolgenti ed immersive. L adattabilità: Il punto di forza di EXPERENTI è la capacità di narrare una storia e creare una vera e propria esperienza sensoriale su più livelli, sia emotivo che intellettuale. A seconda del brand o del valore che si vuole comunicare, EXPERENTI cambia forma e significati, rappresentando storie sempre diverse. Le combinazioni sono infinite, quanto la creatività suggerisce, EXPERENTI quindi non si limita ad essere una semplice app, poiché va oltre all aspetto tecnologico avanzato, ma sfrutta questi strumenti per veicolare messaggi creati ad hoc. 5

6 IL MERCATO EXPERENTI: IL MARKETING ESPERIENZIALE E NUOVI TRENDS EMERGENTI L autunno 2012 è da più fronti definito caldo. Tre trends segneranno particolarmente il periodo, portando cambiamenti anche sostanziali nel mondo del business e degli strumenti digitali. 1. Crollo pubblicità tradizionale & cambio dei consumi 2. Mobile, pad e smartphone 3. Realtà aumentata 1. Crollo della pubblicità tradizionale & cambio dei consumi L era degli spot urlati è finita. I mercati sono stanchi e insensibili alle moine delle aziende che ripetono a sé stesse quanto brave sono. Per raccogliere informazioni e suggerimenti per le scelte di acquisto la gente sia per i mercati B2C, sia per i mercati B2B preferisce rivolgersi alla propria Rete sociale. Rete che grazie ai social network oggi è facile da raggiungere e tempestiva molto più dei vari customer service nel dare risposte adeguate. Secondo rilevazioni di Forrest Research e Nielsen il 90% dei consumatori online si fida delle raccomandazioni degli altri consumatori e ben il 71% dichiara che le recensioni di amici e familiari influenzano le sue scelte d acquisto. Inoltre, il consumatore sta evolvendo una nuova concezione di valore che va ben al di là del concetto di prezzo. Cosa si acquista quando si compra l Iphone 5? Si sta comprando uno smartphone o si sta prendendo altro? Pertanto, in un contesto dove la capacità di spesa si riduce, le priorità e le scelte diventano più mirate. Una ricerca di Oracle commissionata a Harris Interactive ci fornisce alcuni spunti piuttosto interessanti: - 86% del clienti pagherebbe di più per un esperienza di consumo migliore - 89% dei clienti passa ad un concorrente a causa di un esperienza di consumo povera - Il 79% dei clienti che ha condiviso online l insoddisfazione per queste esperienze povere non ha ottenuto risposta al reclamo (Ricerca completa 6

7 2. Mobile, tablet e smartphone Usciti dai confini della moda per tecnofili, oggi l utilizzo di strumenti di mobilità è pervasivo. Negli USA il 42% degli utilizzatori di telefonia utilizza smartphone, in E5 (i cinque stati europei di riferimento: Francia, Germania, Spagna, Italia e UK) la percentuale sale al 44%. Già nel 2011 l utilizzo di App aveva superato l impiego dei browser web e oggi questa tendenza si rafforza. Alla distribuzione di massa degli smartphone si affianca il fenomeno Tablet che negli USA ha raggiunto quota 40 milioni di vendite in soli due anni. E la sfida è ancora aperta: a Natale verranno lanciati i tablet destinati ai bimbi per coprire una fascia di mercato estremamente redditizia. Uno dei più grandi cambiamenti legati all avvento del mobile è di certo legato alla localizzazione o geolocalizzazione delle informazioni. In tal modo, le persone possono usufruire di contenuti informativi hic et nunc. Si tratti dell individuare un museo, un ristorante o più in generale di un offerta commerciale ora le persone possono trovare l informazione direttamente in loco senza doversi preparare per tempo. Tutto è disponibile quando ne ho veramente bisogno. 3. Realtà aumentata La Realtà Aumentata è il prossimo passo della tecnologia. Al pari dell ingresso del mobile avrà un influsso travolgente. Il poter far interagire il mondo reale con il mondo dell informazione aprirà prospettive e opportunità veramente interessanti. Non è un caso, se dopo il lancio del prototipo da parte di Google, ora anche gli stilisti stanno creando occhiali ad hoc. L utilizzo degli occhiali sarà un passaggio ulteriore, in quanto già oggi è possibile sfruttare la realtà aumentata attraverso i dispositivi mobili. Di sicuro però un tocco fashion aiuterà ancor di più la diffusione alla massa critica del concetto Qui o video di presentazione dei google glass (http://www.youtube.com/watch?v=9c6w4ccu9m4&feature=player_embedded#!) Lorna Geremia Ufficio Stampa EXPERENTI Experenti è un progetto MENTIS s.r.l. Via Nievo, S.Martino di Lupari (PD) - ITALY Via de Faveri, Massanzago (PD) - ITALY Tel Fax

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