Project Management in lingua inglese

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1 Università degli Studi Internazionali di Roma - UNINT D.R. n /2016 Corso di perfezionamento in Project Management in lingua inglese PROPEDEUTICO ALLA CERTIFICAZIONE CAPM DEL PMI (Attivato ai sensi della Legge 341 del 19/11/1990, art. 6, co.2 lett. C/) 28 ore 2 cfu A. A. 2016/2017 I EDIZIONE Direttore scientifico: Prof. Daniele Zimmaro

2 Obiettivi formativi Il corso si propone il raggiungimento dei seguenti obiettivi: - Acquisire un vocabolario tecnico che permetta al candidato di leggere il contesto di un progetto e di operarvi con consapevolezza. - Acquisire familiarità con i processi di project management e i loro relativi input, output e con i vari strumenti e le tecniche da utilizzare nei diversi contesti. - Preparare il candidato ad affrontare l esame per l ottenimento della certificazione CAPM del Project Management Institute. È prevista una simulazione di una sessione d'esame in versione ridotta, con il numero totale delle domande limitato a 75, per i candidati alla certificazione CAPM. Al termine della prova, l'insegnante fornirà ai candidati le chiavi interpretative corrette delle domande presentate e discuterà con loro eventuali interpretazioni discordanti. Destinatari Questo corso è rivolto a diplomati o laureati che, pur non disponendo dell esperienza di gestione di progetti, intendono iniziare una professione in questo campo o, comunque, a tutti coloro che intendono lavorare su progetti, applicando tecniche e strumenti consolidati di project management. L eventuale acquisizione della certificazione dimostra infatti il possesso della conoscenza dei principi e della terminologia contenuta nella Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBoK Guide), cioè gli standard di project management riconosciuti universalmente come buone pratiche. Inoltre, il possesso della certificazione, aggiunta all esperienza che ciascun discente potrà acquisire sul campo, contribuisce ad accrescere il livello personale di competenza nella pratica di project management, godendo allo stesso tempo dell elevato livello di credibilità che i possessori di credenziali PMI ottengono. Sbocchi Professionali Il candidato che avrà ottenuto la certificazione CAPM, potrà operare all'interno di progetti, di qualsiasi grado di complessità, con la qualifica di assistente, in affiancamento al responsabile di progetto, collaborando allo svolgimento di mansioni manageriali e tecnico-specialistiche quali la schedulazione dei lavori, la produzione del budget di progetto, l'analisi degli scostamenti, l'analisi dei rischi, il monitoraggio delle forniture, l'assicurazione della qualità, e così via. La certificazione CAPM rappresenta un valore riconosciuto in ogni parte del mondo, apre le porte a opportunità e sviluppi di carriera nei campi più diversi, offre al candidato la possibilità di proporsi presso le più importanti organizzazioni mondiali e infine dimostra la disponibilità del candidato ad affrontare sfide sempre più impegnative e ad assumersi responsabilità sempre crescenti nel campo del project management. 2

3 Programma didattico Il corso è erogato in lingua inglese. È fruibile come modulo integrato nel corso EUROProgettazione o come corso indipendente. La scelta della certificazione CAPM del PMI è stata effettuata in quanto tale certificazione risulta essere la più qualificata e più internazionalmente riconosciuta; il corso, per i temi che vengono trattati, può comunque essere propedeutico per sostenere anche l esame per altri tipi di certificazione (ad es. ISIPM). Il corso, della durata complessiva di 28 ore, è strutturato in modo da illustrare tutte le conoscenze e le abilità necessarie allo svolgimento della professione di Project Manager e di Project Leader, illustrando il contenuto della Guida al PMBoK (Project Management Body of Knowledge), testo di riferimento pubblicato dal Project Management Institute, che descrive i cinque gruppi di processi e le dieci aree di conoscenza necessarie ai responsabili di progetto e agli assistenti che lo supportano. Il Corso si svolgerà dal lunedì pomeriggio al venerdì mattina, nell arco di una settimana. Questi sono i principali argomenti che saranno trattati: - Introduzione al PMBoK e descrizione del percorso di certificazione CAPM - Definizione di progetto e sue peculiarità; differenze tra progetto e lavoro operativo; Progetti, Programmi, Portfolio; Project Management Office; Concetto di stakeholder; gruppo di progetto e funzioni interne; diversi tipi di organizzazioni (gerarchica, progettuale, a matrice) e loro peculiarità; fasi e cicli di vita di progetto e di prodotto. - Relazione tra i processi di gestione dei progetti e loro organizzazione in gruppi (avvio, pianificazione, esecuzione, monitoraggio e controllo, chiusura); le dieci aree di conoscenza; matrice di integrazione tra i gruppi di processi e le aree di conoscenza. - Integrazione; avvio del progetto; Project Charter; Asset dei processi organizzativi e fattori ambientali aziendali; Strumenti e tecniche per la predisposizione del piano di project management; Funzioni di direzione e di monitoraggio e controllo del progetto; Sistema Informativo di progetto; Tecniche e strumenti di controllo delle modifiche. - Ambito; Raccolta e analisi dei requisiti e loro tracciatura; tecniche e strumenti per la scomposizione dell'ambito di progetto e costruzione della Work Breakdown Structure (WBS); validazione dell'ambito e costruzione della scope baseline. - Tempo; Tecniche e strumenti per l'identificazione e la definizione delle attività di progetto; loro sequenzializzazione; Tecniche di stima dei tempi delle attività e della durata complessiva del progetto; tecniche PDM e CPM; stima delle risorse; tecniche di schedulazione e di livellamento delle risorse; Diagramma di Gantt. 3

4 - Costi; Tecniche di stima dei costi di tipo bottom-up e top-down; costruzione del budget di progetto; validazione della cost baseline; Analisi delle riserve; Tecniche di controllo dei costi; Metodo dell'earned Value; Valutazioni delle tendenze e stime a finire. - Qualità; strumenti e tecniche; differenza tra controllo e assicurazione della qualità; tecniche di analisi dei dati e di verifica della qualità. - Risorse umane; Costruzione e sviluppo del gruppo di progetto; diagrammi a matrice (RACI, RAM); teorie organizzative; ruoli e responsabilità; gruppi virtuali; cenni di team building, leadership, motivazione, negoziazione, gestione dei conflitti; Valutazione delle prestazioni. - Comunicazioni; Pianificazione e organizzazione delle comunicazioni; tecniche e strumenti per la comunicazione di progetto; Reporting. - Rischi; Definizione di rischio negativo e positivo; Identificazione dei rischi di progetto e loro analisi; scale di impatto; Registro dei rischi e suo impiego; Matrici di probabilità/impatto; Pianificazione delle risposte ai rischi. - Approvvigionamenti; Pianificazione e gestione degli approvvigionamenti; accenni alle varie tipologie di contratto e alle loro caratteristiche; chiusura degli approvvigionamenti. - Stakeholder; Identificazione; Pianificazione della gestione del loro coinvolgimento nel progetto; Registro degli stakeholder. - Cenni di Codice Etico. A conclusione del programma formativo, verrà simulata una sessione d esame, seguita dalla correzione delle risposte fornite e dal loro commento, della durata complessiva di quattro ore. In questo modo, il candidato potrà sperimentare condizioni di svolgimento dell esame quanto più possibile simili a quelle effettive e potrà acquisire tutte le strategie più opportune a gestire il proprio tempo in modo efficace. Il test avrà una durata di 90 minuti; il tempo restante verrà impiegato per l'analisi e la discussione delle risposte fornite dai candidati, per approfondire le tematiche che ancora dovessero risultare incerte o non completamente assimilate. Al termine del corso, i partecipanti riceveranno un attestato di frequenza. L esame di certificazione CAPM del Project Management Institute è facoltativo e non è incluso nel presente corso. Per essere ammessi a sostenere l esame di certificazione, occorre essere in possesso di alcuni requisiti minimali tra cui un titolo di studio non inferiore al diploma di maturità, un certo numero (1500) di ore di esperienza nell ambito della gestione di progetti oppure, in alternativa, la frequenza a un corso di preparazione formale agli argomenti specifici di Project Management, come quello che qui è presentato. Al termine del corso, i partecipanti riceveranno una attestazione di frequenza, unitamente al programma di studio svolto, da allegare alla richiesta di ammissione all'esame (vedi oltre). La richiesta di ammissione all'esame di certificazione CAPM del Project Management Institute dovrà essere compilata on-line sul sito PMI.org, inserendo tutti i dati personali, le informazioni sui titoli di studio posseduti, i riferimenti a questo corso di preparazione seguito. 4

5 L'insegnante illustrerà dettagliatamente tutte le caratteristiche e i tempi del processo di accreditamento e di svolgimento dell'esame e guiderà i candidati durante le fasi di individuazione, di selezione e di organizzazione della documentazione richiesta. Una volta completato e verificato il processo istruttorio, il PMI invierà per a ciascun candidato la richiesta di pagamento, che completerà l'iscrizione all'esame. A pagamento avvenuto, il candidato potrà ricevere una delle due possibili comunicazioni: - indicazioni sulla schedulazione dei prossimi esami, per facilitare la scelta della data ritenuta più conveniente; - indicazione di essere stato scelto per un controllo casuale sulla documentazione prodotta (audit). L'ammissione all'esame ha validità per un anno, periodo di tempo entro il quale il candidato potrà scegliere in piena autonomia la data che gli è più congeniale, selezionandola dal calendario pubblicato nel sito della società Prometric ( incaricata dello svolgimento della prova. Il costo dell'esame di certificazione CAPM del PMI, facoltativo, è di 185 per gli iscritti al PMI e di 250 per i non iscritti al PMI. L'iscrizione al PMI non è obbligatoria, ma gli iscritti potranno fruire di ulteriori benefici, quali la possibilità di un accesso esclusivo agli standard e alla documentazione del PMI, di prendere parte a comunità di pratica globali e di ricevere sconti sulla partecipazione agli eventi istituzionali. Ulteriori dettagli possono essere consultati nell'opuscolo qui allegato, scaricabile dal sito del PMI ( Direttore scientifico: Dott. Daniele Zimmaro, Docente universitario, sviluppa e cura a 360 tutti i progetti dedicati alla formazione. Attivo nella progettazione di interventi che trovano collocazione all interno di eventi aziendali, quali outdoor, workshop tematici e riunioni motivazionali. Docenti Il corso sarà tenuto da docenti qualificati con pluriennale esperienza di formazione e realizzazione i progetti europei. Requisiti e modalità di ammissione Diplomati o laureati in Italia o all estero in possesso di un buon livello di competenza scritta e orale della lingua inglese. Sarà possibile presentare domanda di iscrizione a partire dalla data di pubblicazione del bando e fino al 31/10/2016. Per l iscrizione il candidato dovrà: collegarsi al sito dell Ateneo (Segreterie on-line) all indirizzo effettuare la registrazione; immatricolarsi al Corso; stampare il MAV e procedere al pagamento. 5

6 Ulteriori informazioni in merito alla procedura informatizzata sono reperibili all indirizzo: La Domanda di iscrizione, stampata e firmata, dovrà essere consegnata, a mezzo posta o a mano, all Ufficio Alta Formazione, corredata dei documenti di seguito elencati: - una marca da bollo da 16,00; - una foto in formato tessera Per le domande presentate a mezzo posta farà fede la data del timbro postale di spedizione. L Ateneo si riserva la facoltà di attivare il Corso solo se dovesse raggiungere un numero di partecipanti ritenuto sufficientemente congruo. Quota di partecipazione La quota di partecipazione di Euro 600,00 ed è ripartita come segue: Rate Quote e scadenze I rata Euro 300,00 al momento dell iscrizione II rata Euro 300,00 entro l inizio delle lezioni Il versamento della quota d iscrizione sarà rimborsabile nel caso in cui il corso non venga attivato. La rinuncia volontaria al Corso, comunque giustificata, escluderà il diritto al rimborso. Il costo del Manuale Guida al Project Management Body of Knowledge (Guida al PM BoK), il cui acquisto è facoltativo, è pari a 56. Contatti Ufficio Formazione Università degli Studi Internazionali di Roma - UNINT Via Cristoforo Colombo, ROMA Tel /273/274 Fax formazione@unint.eu Sito web: 6