AVVERTENZE IMPORTANTI

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1 Condizioni Generali di Garanzia per tablet e smartphone Il prodotto INNO HIT è coperto da una garanzia di 24 mesi dalla data d'acquisto con scontrino fiscale, 12 mesi con fattura. Gli accessori hanno una garanzia di 6 mesi; la Garanzia consiste nella riparazione e/o sostituzione dei componenti dell'apparecchiatura inservibili per accertato difetto di fabbricazione, e viene resa secondo i termini e le modalità di seguito specificate. In caso di guasto o malfunzionamento dell apparecchiatura, contattare l assistenza Tecnica sul sito : un tecnico qualificato sarà di immediato supporto per risolvere telefonicamente il problema. Nel caso l'operatore rilevasse invece la presunzione di un guasto effettivo, contemplato nella casistica degli interventi coperti da Garanzia (vedi Esclusioni), dovrà essere spedito a mezzo corriere. Tutte le spese sono a carico di INNO HIT EUROPE. Il prodotto verrà poi rispedito al mittente. I prodotti resi per riparazione dovranno essere consegnati al corriere negli imballi originali, che dovranno essere trattenuti per tutta la durata del periodo di garanzia. Se ciò non fosse possibile, dovrà consegnare il Prodotto in un imballo tale da proteggerlo adeguatamente nella fase di trasporto. Verranno respinti i Prodotto imballati in modo insufficiente o inadeguato. Il Centro di Assistenza INNO HIT EUROPE non sarà responsabile per i danni derivanti da smarrimento, furto, o avarie del prodotto che possano eventualmente verificarsi durante il trasporto. In tali casi il vettore sarà da ritenere responsabile, limitatamente agli obblighi di legge. Attenzione!! NON DIMENTICARE Per usufruire della garanzia di 24 mesi l utente dovrà documentare la data da cui decorre il periodo di garanzia, inoltrando obbligatoriamente la copia dello scontrino fiscale o della fattura commerciale di vendita. INNO HIT EUROPE si riserva comunque di poter richiedere l'esibizione dei documenti originali. L assistenza INNO HIT declina ogni responsabilità in caso di perdita di dati imputabile a qualunque causa. La riparazione e le procedure di verifica di certi componenti possono comportare la cancellazione di dati e programmi Pag 1 di 5

2 presenti nelle memorie del prodotto. Prima di inviare il prodotto l utente è invitato ad effettuare per quanto possibile - il salvataggio di dati e programmi contenuti all interno del Prodotto. A riparazione avvenuta, il prodotto verrà riconsegnato al Punto vendita oppure a casa propria. Nulla sarà dovuto né per la riparazione né per il trasporto. A seguito della riparazione del Prodotto o dei suoi componenti, i componenti riparati o sostituiti saranno oggetto della presente Garanzia per il residuo Periodo di Garanzia e in ogni caso per non più di 30 (trenta) giorni. Esclusioni 1. La Garanzia copre solo ed esclusivamente guasti o malfunzionamenti sorti durante il periodo di Garanzia ed in normali condizioni d'uso per difetto materiale e/o di fabbricazione. La Garanzia decade automaticamente in caso di (a) manomissione, alterazione, sostituzione o riparazione del prodotto effettuate da parte di persone non autorizzate, (b) manomissione, abrasione, cancellazione, asportazione del numero di serie riportato sul Prodotto, sui suoi componenti ed accessori, (c) distacco, rottura, manomissione o altra violazione dell'integrità dei sigilli di garanzia posti sul Prodotto. 2. La Garanzia è espressamente esclusa in caso di (1) urti, cadute, guasti o difetti imputabili a cause esterne, (2) incidenti, uso improprio dell'apparecchiatura da parte dell'acquirente o di terzi, (3) errata configurazione di parti, componenti, dispositivi, meccanismi, apparecchiature, periferiche, programmi (4) disfunzioni della rete elettrica, (5) utilizzo del prodotto in ambiente non idoneo e versamento di liquido sul prodotto, (6) guasti e difetti causati da parti estranee al prodotto e/o derivanti dal conflitto con componenti aggiuntivi, (7) danni causati da virus di qualunque tipo, (8) eventi naturali o fortuiti, (9) cristalli liquidi rotti 3. Sono specificatamente esclusi dalla Garanzia: a) i software ed i sistemi operativi e di base forniti con il Prodotto; b) i componenti che, per loro natura ovvero per normale usura, logorio o decadimento, necessitano di periodica manutenzione o sostituzione (i/e cavi d'alimentazione e componenti strutturali, soggetti a sollecitazione meccanica), a titolo esemplificativo e non Pag 2 di 5

3 tassativo; c) componenti o accessori acquistati separatamente; d) interventi di ripristino in seguito a danni provocati da virus o da errata installazione di software o aggiornamenti degli stessi. 4. La garanzia non copre i difetti marginali che hanno un effetto trascurabile sul valore o sulla funzionalità del Prodotto: in particolare la presenza di punti con colorazione difettosa nel pannello (dead pixel) del Prodotto è considerata accettabile fino ad un numero complessivo di 5 (cinque) punti ovvero di 4 (quattro) punti contigui. Pertanto il pannello del Prodotto sarà considerato difettoso ai sensi della presente Garanzia solo qualora la colorazione difettosa sia presente in un numero superiore a 5 (cinque) punti ovvero a 4 (quattro) punti contigui. L'invio al Centro Assistenza o al punto vendita di un prodotto non comporta necessariamente la riparazione gratuita in Garanzia dello stesso. AI momento della ricezione del prodotto, il Centro Assistenza si riserva il diritto di accertare la validità della Garanzia. Le riparazioni effettuate fuori Garanzia verranno addebitate ai prezzi in vigore al momento della riparazione. Pag 3 di 5

4 Qui di seguito potete trovare alcune importanti avvertenze da seguire per un corretto utilizzo del dispositivo stesso. Batteria e Carica Il dispositivo viene fornito con una carica della batteria minima. Collegare il caricabatteria al dispositivo e ricaricare completamente la batteria prima dell uso (durata di alcune ore, in funzione del dispositivo e della capacità della batteria). Attenzione: utilizzare il dispositivo per la prima volta solo a batteria completamente carica. L utilizzo del dispositivo senza ricarica completa iniziale della batteria può risultare instabile. La maggiore durata della batteria viene raggiunta solo dopo alcuni cicli di carica e scarica completi. Sensibilità alla temperatura ambiente Il dispositivo contiene componentistica elettronica ed una batteria ricaricabile sensibili alla temperatura ambiente. Non utilizzare o ricaricare il dispositivo a temperature ambienti inferiori a 0 o superiori a 40. Attenzione: l esposizione diretta del dispositivo al sole nei mesi estivi può danneggiarlo definitivamente. Display Touch Il dispositivo è fornito con un display touch capacitivo multi-punto. Attenzione: non esercitare pressione di alcun genere sullo schermo e non utilizzare penne appuntite od altri attrezzi per operare sullo schermo stesso. L operatività dello schermo deve essere ottenuta con il semplice sfioramento dello stesso. Sistema Operativo Android Il sistema è fornito con sistema operativo Android. La versione del sistema operativo installata è verificabile nelle impostazioni del dispositivo. Eventuali aggiornamenti installabili, se esistenti, sono solo quelli forniti sul sito Pag 4 di 5

5 Attenzione: il sistema operativo Android è un sistema complesso e per una miglior comprensione ed utilizzo di tutte le sue funzioni vi suggeriamo di consultare uno dei tanti manuali operativi dello stesso esistenti in commercio Memoria supplementare (Micro SD) La capacità di memoria del dispositivo è espandibile tramite una memoria Flash Rom formato Micro SD di dimensioni massime funzione del dispositivo, acquistabile separatamente. Attenzione: la memoria aggiuntiva esterna è sottoposta ai limiti del sistema operativo Android e non può essere utilizzata per memorizzare applicazioni, senza l utilizzo di software specifici di terze parti. Funzione 3g interna Il dispositivo è dotato di funzione telefono e navigazione Internet sia su reti cellulari 3G UMTS / WCDMA che su reti 2G GPRS / EDGE. Per poter telefonare occorre inserire una SIM card nell apposito alloggiamento da tablet spento. Per poter navigare in Internet, occorre che la scheda SIM sia abilitata alla connessione dati. Attenzione: il dispositivo è garantito funzionante le SIM card dei maggiori operatori telefonici italiani, ma non ne è garantito il suo funzionamento nel caso di inserimento di card USIM, che a causa della loro particolare conformazione e crittografia interna delle informazioni hanno mostrato problemi di compatibilità. Far riferimento al sito internet per eventuali aggiornamenti software relativi alla compatibilità con USIM di specifici operatori telefonici. Pag 5 di 5

6 IMPORTANTI INFORMAZIONI SULLA GARANZIA DEI TABLET INNO HIT Cosa è compreso : Sono compresi ESCLUSIVAMENTE tutti i problemi chiaramente individuabili come difetti di fabbricazione. Cosa è escluso : Sono esclusi i danni e le rotture di parti estetiche riconducibili a cattivo utilizzo. Rotture o danneggiamenti a prese USB, DC, tasti di accensione e volume dovuti a cattivo utilizzo del prodotto. Come, per esempio, l inserimento al verso contrario di un cavo USB, che potrebbe causare un danno irreparabile alla scheda principale del tablet. Sono esclusi danni per rottura dei pannelli LCD che possono avvenire sia per caduta o per esagerata pressione sul pannello stesso. I problemi di software generati dal sovraccarico della memoria del tablet e conseguente rallentamento della operatività dello stesso non sono considerati, ovviamente, difetti di fabbricazione. Non sono considerate difettose le batterie che sono in grado di essere caricate almeno al 50% dopo 8 giorni dalla vendita. E IMPORTANE SAPERE CHE: Tutti i tablet che dovessero rientrare con i difetti sopra elencati o che alla verifica evidenziassero difetti dovuti a cattivo o improprio utilizzo saranno considerati FUORI GARANZIA e assistiti come tali a pagamento. Vi ringraziamo per aver acquistato questo dispositivo mobile. Pag 1 di 1

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