Gestire le comunicazione aziendali con software Open Source

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1 Gestire le comunicazione aziendali con software Open Source Data: Ottobre 2012

2 Firewall pfsense Mail Server Zimbra Centralino Telefonico Asterisk e FreePBX Fax Server centralizzato Hylafax ed Avantfax

3 Firewall

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5 Benefici di un firewall (a) Controllo totale sulla navigazione Internet: l'amministratore di rete può definire i siti web raggiungibili dagli utenti, attraverso l'utilizzo di liste di accesso (white list o black list) o tramite filtri contestuali. La navigazione su Internet può essere abilitata in base ad orari prestabiliti o attivata tramite credenziali di autenticazione. Antivirus centralizzato.

6 Benefici di un firewall (b) Creazione di VPN (Virtual Private Network): l'accesso all'intera infrastruttura informatica aziendale dall'esterno (in modalità sicura) è reso possibile attraverso l'utilizzo di canali criptati. Captive portal: i Vostri ospiti possono navigare (tramite credenziali di autenticazione da Voi fornite) su Internet senza accedere alla vostra rete LAN.

7 Perché abbiamo scelto pfsense pfsense è utilizzato da una comunità di utenti molto vasta. Sarebbe sufficiente calcolare il numero di download del software in questione per farci un'idea della sua ampia diffusione sul mercato. pfsense è un firewall perimetrale e, a differenza di alcuni dispositivi simili, supporta in modo efficiente più connessioni Internet e più reti LAN, rendendo così possibile il controllo di reti miste abbastanza complesse. pfsense può essere usato come Sniffer appliance, in grado di spiare tutti i pacchetti entranti ed uscenti, consentendo di risolvere problemi quali ad esempio individuare un virus presente su una postazione e che sta saturando la banda Internet.

8 Mail Server

9

10 Perché abbiamo scelto Zimbra Flessibilità, facile da personalizzare e adattare alle esigenze della propria organizzazione. Libertà, il client web può essere utilizzato da qualsiasi browser, su più piattaforme. Velocità, accesso al proprio account in pochi secondi grazie al cloud computing. Economicità, bassi costi di gestione e manutenzione rispetto alle applicazioni proprietarie dello stesso tipo. Sicurezza, trattandosi di applicazioni online e all'insegna della tecnologia cloud, possiamo concentrare le nostre forze su di un unico server.

11

12 Rubrica

13 Agenda

14 Valigetta

15 Impegni

16 Zimbra Tutti i dati di Zimbra possono essere condivisi tra gli utenti. Zimbra è accessibile da qualsiasi dispositivo (fisso o mobile) collegato ad Internet.

17 Zextras Suite ZeXtras Suite è progettato per espandere le funzioni di Zimbra Collaboration Suite. ZeXtras Suite è una soluzione modulare, in cui ogni modulo aggiunge un nuovo set di funzioni rendendo il tuo Zimbra capace di cose che pensavi fossero impossibili, come il backup a caldo del sistema o la sincronizzazione push con dispositivi mobili. Tutto questo ad un prezzo altamente competitivo e attraverso un sistema di licenze estremamente flessibile. Compri solo quello che ti serve, per il tempo che ti serve e nel modo che preferisci. La gestione di ZeXtras Suite e dei suoi moduli avviene tramite la ZeXtras Administration Zimlet, in maniera completamente integrata con la console di amministrazione Zimbra. Un esperienza zimbra mai vista ad un prezzo mai visto.

18 Zextras Backup ZeXtras Backup è uno dei moduli di ZeXtras Suite. E' progettato per fornire un sistema di Backup e Restore a un server VMWare Zimbra Open Source Editon, dando la possibilità all'amministratore di sistema di avere un backup a caldo di tutti i dati e le informazioni di configurazione di un server senza downtime, e di ripristinare qualsiasi dato precedentemente salvato su un qualsiasi server con ZeXtras Suite a bordo. Attraverso la funzione "RedoLog" di Zimbra è possibile avere un backup in tempo reale di TUTTE le operazioni che avvengono sul server, fornendo un'ampia gamma di possibilità di ripristino dati. Tutto è possibile, dal ripristino di una singola casella di posta al recupero di un intero server e tutto con una precisione al secondo.

19 Zextras Mobile ZeXtras Mobile aggiunge funzionalità avanzate di sincronizzazione mobile alla tua casella di posta Zimbra, fornendo accesso in movimento a , Calendari, Rubriche e Impegni per rimanere sempre in contatto coi colleghi, la famiglia e gli amici. Questo modulo si basa sul protocollo Exchange Active Sync, nativamente supportato da tutti gli smartphones e i sistemi operativi mobile più famosi come ad esempio Android, ios (iphone, ipad, ipod), Windows Mobile e Nokia Symbian. Anche gli utenti RIM Blackberry possono usufruire di ZeXtras Mobile, usando un client ActiveSync installabile sul telefono. La scelta di un protocollo così conosciuto ed affidabile garantisce un'esperienza utente semplice e fluida, permettendoti di portare il tuo ufficio sempre con te. Nessuna complicata modifica alla configurazione del tuo web client Zimbra, in soli due minuti il tuo telefono è pronto per entrare nel cloud...

20 Zextras Powerstore La gestione dello storage è uno dei compiti più delicati di un amministratore di sistema. Spostare grandi quantità di dati da questo a quel supporto, trovare la soluzione più performante, calcolare le date e le previsioni sulle dimensioni di archiviazione.. Il modulo ZeXtras PowerStore per ZeXtras Suite consente di organizzare i dati, applicando automaticamente i criteri di gestione dei dati in base a un set di regole ben definite. Grazie alla gestione avanzata degli Store di Zimbra e all'hsm questo modulo permette di gestire sia gli store (primari e secondari) che le politiche HSM attraverso la ZeXtras Administration Zimlet - completamente integrata nella tua Console di amministrazione Zimbra. ZeXtras Powerstore è anche integrato con ZeXtras Backup, in modo che ogni operazione di ripristino rispetti le politiche HSM.

21 Centralino VOIP

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23 Asterisk e FreePBX Wikipedia: Asterisk è una implementazione libera di un software per sistemi PBX che permette di ottenere le stesse funzionalità offerte da altri sistemi proprietari a fronte di una spesa decisamente inferiore ed una maggiore flessibilità. FreePBX rappresenta la GUI (graphical interface) che controlla e gestisce Asterisk. user

24 Vantaggi di un centralino VOIP Possibilità di configurare i telefoni in sedi distaccate o su dispositivi mobili, usando Internet come canale trasmissivo. Cablaggio semplificato. Semplicità ed autonomia di gestione, le operazioni sono rese possibili tramite semplice interfaccia web, senza l'intervento di un tecnico. Completezza ed affidabilità dei contenuti. Riduzione dei costi attraverso l'uso dell'lcr con vari operatori telefonici virtuali, quali ad es. Eutelia.

25 Perché abbiamo scelto Asterisk Progetto altamente supportato da una vastissima comunità open souce. Altissima compatibilità con tutti i media gateway e schede telefoniche presenti sul mercato. Funzionalità complete VoIP e PSTN. Gestione semplificata del LCR (Least Cost Routing). Funzioni altamente programmabili. Possibilità di sviluppo di nuove funzionalità grazie alla natura open source della piattaforma. Funzioni di audioconferenza e videoconferenza. Possibilità di virtualizzazione dell'intero sistema PBX.

26 FreePBX

27 Fax server centralizzato

28

29 Avantfax AvantFAX è un'applicazione web, in grado di gestire i fax di Hylafax. AvantFAX permette l'invio di fax senza l'installazione di software ad hoc, utilizzando qualsiasi piattaforma. Permette, inoltre, agli amministratori di rete la gestione degli utenti, i loro permessi, le linee fax, le categorie fax, ecc. E' possibile accedere ad AvantFAX sia dalla rete locale LAN che dall'esterno attraverso Internet.

30 Login Avantfax

31 Fax in arrivo

32 Invio fax

33 Archivio fax

34 Fax in uscita

35 Vantaggi Avantfax Definizione delle regole di routing per i fax in ingresso/uscita. Archivio fax degitale sempre a disposizione. Conferma invio/ricezione fax in . Accodamento all'utente. dei fax in modalità trasparente Definizione utenza fax per ciascuna area aziendale.

36 Perché abbiamo scelto Avantfax (a) Semplice monitoraggio dei fax. Salvataggio dei file in formato PDF. Unica interfaccia per tutti gli utenti, provenienti anche da piattaforme differenti. Archiviazione storica dei fax sul server. Invio dei fax direttamente dalla propria scrivania, con ricezione del rapportino di invio in .

37 Perché abbiamo scelto Avantfax (b) Facilità di ricerca storica dei fax, organizzati per data, categoria e parola chiave. Copertina fax personalizzabile.

38 Infrastruttura informatica tradizionale

39 Infrastruttura informatica virtualizzata

40 Integrazione Ricezione rapporto conferma invio fax in Ricezione fax in Ricezione Voic in

41 Integrazione smartphone (a) Cliccare sull'immagine per visualizzare il video

42 Integrazione smartphone (b) Ricezione conferma fax in letta da iphone

43 Integrazione smartphone (c) Ricezione voic in letta da iphone

44 Un caso reale: Ormant s.r.l.

45 Vantaggi (a) La migrazione da server Exchange a Zimbra ha permesso: - la sincronizzazione di tutti i dati di contatto aziendali su personal computer, smartphone e tablet; - la memorizzazione delle senza alcun vincolo di spazio massimo utilizzabile; - l'abbattimento dei costi di licenza.

46 Vantaggi (b) La migrazione da un PBX 3CX ad Asterisk/FreePBX ha permesso: - un miglioramento dell'instradamento delle chiamate, senza alcuna latenza; - l'integrazione totale della messaggistica vocale con Zimbra; - un miglioramento dell'uptime. La migrazione da una struttura fisica ad una virtualizzata ha permesso: - un abbattimento dei costi dell'energia elettrica; - un utilizzo più efficiente dell'intero server.

47 Grazie per l'attenzione Marino dr. Domenico -

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