GENERALI 2 Operazioni di Smaltimento/Recupero 2 Ricerca Smaltitori/Trasportatori 2 Anagrafica Impianti - Indirizzo 2

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2 GENERALI 2 Operazioni di Smaltimento/Recupero 2 Ricerca Smaltitori/Trasportatori 2 Anagrafica Impianti - Indirizzo 2 ANALISI 3 Azienda utente 3 Categoria analisi/campioni 3 Campioni 4 BASE 5 Stampe statistiche 5 Documenti 6 Codici difformità 6 Movimenti 7 Dettaglio Cassoni, Analisi, Altri dati 7 Stampe SOA Documento commerciale 8 Impianti 10 Registri Tipologie registri 11 Registri Comunicazione peso verificato a destino 12 COMMERCIALE FRONT OFFICE 14 Archivi 14 Offerte 14 CONTACT CENTER FRONT OFFICE 17 Definizione Dettaglio Richieste 17 Impostazioni 17 CONTACT CENTER FRONT OFFICE 18 CONTRATTI/FATTURAZIONE ATTIVA e PASSIVA 19 Impostazioni di configurazione 19 Archivio fatture 19 Gestione Contratti 20 Archivi 23 Attribuzione Contropartite, Associazione Parametri, Associazione Centri di Costo 24 Dati contabili clienti 24 Calcolo canoni a quantità 24 Impostazione contratti 25 Calcolo prefatturazione movimenti 27 Conguaglio canoni 28 Annullamento progressivo quantità canoni 28 GESTIONE OPERATIVA 29 Ordini di Servizio 29 Servizio Teorico 30 ISOLE ECOLOGICHE BACK OFFICE 31 Protocolli 31 Definizione Isole Ecologiche 32

3 PESA BACK OFFICE 33 Permessi 33 PROGRAMMAZIONE 34 Schede di Programmazione 34 Consuntivazione Servizi 35 PROGRAMMAZIONE IMPIANTI 36 Programmazione 36 Programmazione multipla 38 PROGRAMMAZIONE MICRORACCOLTA 38 Ordini di Lavoro 38 TIA 39 Categoria catastali dei fabbricati 39 Stato Utenza/Immobile 40 Anagrafica Utenze 40 Archivio fatturazione Gestione documenti 41

4 GENERALI Operazioni di Smaltimento/Recupero Riviste le descrizioni con adeguamento alla normativa vigente. Ricerca Smaltitori/Trasportatori Nella finestra di visualizzazione degli impianti autorizzati per lo smaltimento o per il trasporto, è prevista la possibilità di filtrare soltanto gli impianti per i quali è presente un contratto passivo e soltanto i servizi appartenenti a una delle classificazione definite nel modulo Contratti/Fatturazione Passiva. Anagrafica Impianti - Indirizzo La dimensione del campo indirizzo è stata aumentata fino a 60 caratteri. Sono state adeguate le finestre di tutti i moduli.

5 ANALISI Azienda utente È stata aggiunta la selezione dell'azienda utente in modo da permettere a sedi diverse di utilizzare il modulo accedendo soltanto ai dati di propria competenza. Categoria analisi/campioni È stato aggiunto il dettaglio nel quale indicare le aziende utenti che possono accedere ai campioni e alle relative analisi associate alla categoria. L'assenza del dettaglio significa che la categoria è valida per tutte le aziende utenti.

6 Campioni Nella selezione dei dati viene effettuato il controllo che l azienda utente corrente sia presente nel dettaglio delle categorie. È stato inserito il riferimento al Committente Prospect, utilizzato soprattutto in fase di pre-offerta. Analisi Effettuate, Inserimento Veloce Analisi In fase di selezione dei campioni c è il controllo se l'azienda utente è presente nel dettaglio delle categorie. Impostazioni È stato introdotto il nuovo parametro analisi_vincolo_parametri_tipologia_analisi che consente di inserire nelle analisi effettuate anche parametri non definiti nella tipologia. Analisi Effettuate È stato inserito il raggruppamento per laboratorio. È stato aggiunto il link alla scheda tecnica associata al campione, che apre la finestra di gestione nel modulo Scheda Tecnica, che deve essere già aperto.

7 Lista Analisi È stato inserito il raggruppamento per laboratorio. BASE Stampe statistiche Sono disponibili anche le stampe per scheda tecnica.

8 Documenti Per ogni documento è possibile definire quali aziende utenti lo possono utilizzare. Codici difformità È stato inserito il campo Tipo che assume i valori: 1 / 2 /3 /null=tutti e che permette di differenziare le casistiche di difformità e usarle in combinata nei movimenti.

9 Movimenti È stata aggiunta una funzionalità che permette di attribuire manualmente un numero di registro ad un movimento, evitando così la necessità di utilizzare istruzioni SQL; va utilizzata quando un movimento viene sbloccato dal registro, poi viene eliminato e reinserito. Dettaglio Cassoni, Analisi, Altri dati Sono stati aggiunti i seguenti dati: Data e ora di ingresso nell impianto del produttore Data e ora di uscita nell impianto del produttore Data e ora di ingresso nell impianto del destinatario Data e ora di uscita nell impianto del destinatario o Chi utilizza il modulo Pesa, trova i campi già popolati Tipologia automezzo da fatturare Tipologia rimorchio da fatturare o Questi campi servono soltanto per la fatturazione dei movimenti, e permettono di selezionare il prezzo relativo a un tipo mezzo diverso da quello effettivamente utilizzato (per esempio è il caso di un servizio che deve essere svolto con un autotreno da 22 t, per necessità operative viene utilizzato un autoarticolato da 26 t, al cliente si addebita il primo come da accordi precedenti)

10 ADR: Gruppo imballaggio o Utile solo a fini statistici Ore di extra sosta Ore lavoro o Questi campi devono essere compilati a mano; in fatturazione sono stati previsti due nuovi tipi di calcolo che riprendono questi valori e li inseriscono nella prefatturazione periodica dei movimenti, evitando l inserimento delle prestazioni accessorie Difformità 2 Difformità 3 o Sono stati introdotti due ulteriori campi, utilizzabili dalla fatturazione, per ampliare la possibilità di diversificare il prezzo in base a condizioni rilevate dagli operatori (viaggio in abbinata, percentuale di microinquinanti presenti nel rifiuto, rifiuto parzialmente sfuso, presenza di sedimenti, ). La selezione dei codici di difformità viene filtrata in base al tipo: su codice difformità si possono selezionare i codici di tipo 1 o tutti, su difformità 2 i codici di tipo 2 o tutti e su difformità 3 i codici di tipo 3 o tutti. Stampe SOA Documento commerciale Il modello è stato adeguato alla normativa CE/1069/2009 (ex legge CE/1774/2002) Attenzione: alcuni campi, di seguito evidenziati in turchese, sono relativi a tutte le righe del movimento, pur comparendo nel dettaglio, quindi la modifica di uno di questi su una riga qualsiasi viene ripetuta su tutte le righe:

11 Dettaglio principale Dettaglio Sk.trasporto, DDT, Sk.bianca

12 Dettaglio Cassoni, Analisi, Altri dati Impianti Nel dettaglio Referenti, sono stati aggiunti due nuovi Ruoli: Logistica, utilizzato nel modulo Programmazione Impianti, e Formulari/Registri, utilizzato per la funzione di invio mail dopo la stampa del registro.

13 Registri Tipologie registri Il D.lgs 152/06 aveva apportato una correzione al D.M. del 01/04/98 Allegato C1 sostituendo alla congiunzione e la congiunzione o dopo le parole litri, quindi il tutto va letto come [..] c) nella terza colonna devono essere trascritti i dati relativi alla quantità di rifiuti prodotti all interno della unità locale o presi in carico (in kg o in litri o in metri cubi) [ ]. È stata apportata una modifica alla tabella Tipologie Registri, in modo da poter stampare il registro indicando soltanto i metri cubi. È stata eliminata l'impostazione "registro_stampa_unita_misura_volume". Alla tabella "bsdrr" è stato aggiunta una nuova colonna che può valere: "1" Kg + Lt + Mc - "2" Kg + Lt - "3" Kg + Mc - "4" Lt + Mc - "5" Kg - "6" Lt - "7" Mc

14 Registri Comunicazione peso verificato a destino Nel menu principale, sotto la voce Registri, è presente una nuova voce per comunicare il peso verificato a destino via mail ai produttori. La funzionalità: - fa scegliere il registro da cui prendere i dati

15 - attraverso i criteri di ricerca, filtra i record - per ogni movimento trovato, verifica se esiste un referente associato agli impianti con attività (PR, TR, C1, C2, C3, C4), con ruolo "Formulari/Registri" e con un indirizzo mail inserito - genera una stampa che riepiloga le che verranno inviate (facsimile con: oggetto, testo prima, testo dopo (definiti tramite i campi utente personalizzabili nelle Impostazioni di stampa), una per pagina, con nome della ditta, , data movimento, formulario, data formulario, peso stampato sul registro) - prevede la funzione di invio delle

16 COMMERCIALE FRONT OFFICE Archivi Nel menù è stata aggiunta la gestione delle Tariffe, rendendo possibile l inserimento di nuovi codici direttamente dal modulo Commerciale senza dover aprire il modulo Contratti/Fatturazione. Offerte Sono stati aggiunti due nuovi tipi di calcolo: o L : ore lavoro o S ore extra sosta che utilizzano i nuovi campi introdotti nei movimenti come base di calcolo: per ogni riga di movimento viene creato un addebito in prefatturazione utilizzando come quantità il corrispondente numero di ore

17 Nelle condizioni delle righe sono stati aggiunti i campi relativi ai codici difformità 2 e difformità 3. È stata attivata una funzione di aiuto nella composizione della nota che viene poi riportata nella stampa dell offerta. Utilizzando questa funzione è possibile riprendere i codici e la descrizioni dei vari campi presenti nella condizione. Con il tasto si apre la finestra di composizione delle note. Rispetto a quella standard, permette di inserire anche il codice e la descrizione dei campi utilizzati come condizione

18 È possibile comporre la frase utilizzando del testo fisso e inserendo uno o più valori corrispondenti alle voci elencate a destra della finestra, con tasto Valori attivo. Attivando invece il tasto Variabili, nella frase vengono riportate le variabili corrispondenti ai campi Queste frasi possono essere salvate e riprese come aiuto nella compilazione della frase. Il tasto Sostituisci Variabili (in fondo alla finestra), riporta nella nota i valori inseriti nella condizione, nell es. la frase diventa In caso di non conformità del carico per PARTI METALLICHE il prezzo unitario è di 1000,00000 /t.

19 Trasformazione di offerta in contratto Nella finestra di richiesta del numero contratto, è stata aggiunta la possibilità di decidere se riprendere i dati relativi al pagamento e alla banca dall offerta oppure dai dati contabili. Questa funzione è stata richiesta perché spesso le offerte a clienti già acquisiti vengono create come copia di un offerta precedente, senza controllo su pagamento e banca, i quali possono essere diversi da quelli presenti nei dati contabili del cliente o perché erano stati personalizzati per l offerta usata nella duplicazione oppure perché nel frattempo l ufficio amministrazione ha aggiornato i dati contabili del cliente. CONTACT CENTER FRONT OFFICE È attiva l integrazione tra i moduli Gestione Operativa e Contact Center, che permette di generare le richieste in Gestione Operativa direttamente dalle chiamate. Definizione Dettaglio Richieste Sono stati inseriti due nuovi dettagli nei quali è possibile indicare i progetti di servizio e i relativi lavori definiti in Gestione Operativa e collegati alla chiamata e la copertura territoriale per i lavori. Quando viene registrata una chiamata con un lavoro collegato in automatico il Contact Center genera la richiesta in Gestione Operativa. Alla consuntivazione del servizio di Gestione Operativa viene chiusa in automatico la chiamata del Contact Center. Impostazioni È stato inserito il parametro contact_center_gestione_operativa_visible che abilita o no la visualizzazione dei dettaglio nella Definizione Dettaglio Chiamate e la gestione in Front Office.

20 CONTACT CENTER FRONT OFFICE Sono stati aggiunti nuovi metodi di ricerca del chiamante, codice fiscale e/o partita iva Sono stati attivati due nuovi dettagli Richieste - Altri Dati e Allegati: nel primo c è la possibilità di indicare un indirizzo di spedizione per le comunicazioni, mentre nel secondo c è la possibilità di allegare dei documenti alla chiamata, indicando l indirizzo del file

21 CONTRATTI/FATTURAZIONE ATTIVA e PASSIVA Impostazioni di configurazione È stata inserita una nuova impostazione fatturazione_gestione_scadenze_manuale che viene utilizzata nella gestione dell archivio Fatture, sia attive (clienti) che passive (fornitori). Archivio fatture Se l impostazione fatturazione_gestione_scadenze_manuale è = S, nel dettaglio Scadenze si attivano le icone di gestione, permettendo l inserimento e la modifica delle scadenze calcolate in automatico dal

22 programma. È quindi possibile variare la data, il tipo e/ o l importo delle singole scadenze, mantenendo però il controllo che il totale delle scadenze corrisponda il totale fattura. Gestione Contratti Nello specchietto riepilogativo delle righe del contratto è stato aggiunto l'importo della riga (con barra di scorrimento). Sono stati aggiunti due nuovi tipi di calcolo:

23 o L : ore lavoro o S ore extra sosta che utilizzano i nuovi campi introdotti nei movimenti come base di calcolo: per ogni riga di movimento viene creato un addebito in prefatturazione utilizzando come quantità il corrispondente numero di ore. Nelle condizioni delle righe sono stati aggiunti i campi relativi ai codici difformità 2 e difformità 3.

24 È stata inserita la funzione Sostituzione Dati nel menù Avanzate che permette di modificare i dati relativi a pagamento, banca e conto corrente bancario su tutti i contratti selezionati

25 Archivi Nel menù è stata aggiunta la gestione dei Codici Difformità, rendendo possibile l inserimento di nuovi codici direttamente dal modulo Contratti/Fatturazione senza dover aprire il modulo Base.

26 Attribuzione Contropartite, Associazione Parametri, Associazione Centri di Costo Sono stati aggiunti i campi relativi ai codici difformità 2 e difformità 3. Dati contabili clienti Nella finestra di gestione è stata aggiunta la visualizzazione delle offerte in attesa di conferma dal cliente, con possibilità di effettuare il link diretto all offerta, se il modulo Commerciale Front Office è aperto. Calcolo canoni a quantità Riportiamo di seguito la descrizione della funzionalità di Fatturazione canoni con limite a quantità, già introdotta nelle precedenti versioni, ma ora completata con il calcolo del conguaglio. È stato implementata una nuova funzione di calcolo: Calcolo canoni a quantità, che permette di addebitare al cliente un importo fisso a copertura del conferimento di uno o più rifiuti fino al raggiungimento di una quantità complessiva predefinita e poi conteggiare i quantitativi per singolo rifiuto, eventualmente anche con un conguaglio a fine anno.

27 Impostazione contratti Per attivare questa funzione, è preferibile definire un contratto specifico per il cliente con le seguenti caratteristiche: una riga di tipo Canone Anticipato o Canone Posticipato con definizione del periodo di addebito: Deve poi essere completata la seconda parte del contratto nella quale si definiscono la quantità di soglia, la percentuale di avvertimento, l indicatore di calcolo e il tipo di riga da generare:

28 Indicatore di calcolo : Stabilisce come deve essere effettuato il calcolo dei canoni: determina se l addebito del canone deve essere calcolato sempre oppure soltanto fino al raggiungimento della quantità massima; Qta progr. : E la quantità progressiva che viene aggiornata automaticamente nel calcolo prefatturazione. Qta max. : E la quantità massima di conferimento definita dall utente. Percentuale avvertimento : E la percentuale che, in riferimento alle due quantità descritte, fa scattare una segnalazione di Avviso nel calcolo prefatturazione. Tipo prezzo riga : Stabilisce come viene creata la riga di prefatturazione nel Calcolo Prefatturazione Movimenti. Il tipo riga assume i seguenti valori: - Riga creata con prezzo zero e tipo prezzo gratuito - Riga creata con prezzo zero e tipo prezzo unitario - A conguaglio - Null (possibile solo se il campo qtà massima non è valorizzato). Nei primi dei casi, finché la quantità conferita è inferiore alla quantità massima, per ogni rifiuto/formulario viene creata una riga con prezzo zero che può essere riporta tata in fattura (tipo prezzo gratuito) oppure no (tipo prezzo unitario); mentre nel caso a conguaglio, vengono create righe a prezzo zero anche dopo il

29 superamento della quantità massima ed è richiesta l esecuzione della funzione di Calcolo conguaglio canoni, descritta in seguito. creazione di una o più righe di tipo R per riga da collegare alla riga di canone: Calcolo prefatturazione movimenti Nel calcolo della prefatturazione movimenti, le righe di contratto collegate a un canone sono create - con quantità corrispondente al movimento e prezzo zero fino al raggiungimento della quantità massima indicata nel canone oppure in caso di indicatore di calcolo a conguaglio - con quantità pari alla quantità del movimento e prezzo da contratto in caso di superamento della quantità massima indicata nel canone - in caso di superamento della quantità massima con un formulario, la riga di prefatturazione viene creata con quantità pari all eccedenza e prezzo da contratto. Viene effettuato anche il calcolo dei centri di costo e dei parametri di estensione. L annullamento della prefatturazione comporta un ripristino della quantità progressivamente conferita.

30 Conguaglio canoni È prevista una funzione specifica nel menù Prefatturazione (quindi richiamata dall utente) che procede al calcolo del conguaglio per i canoni gestiti a quantità: se la quantità massima del canone è stata superata, viene creata una riga di prefatturazione con il totale dei canoni addebitati ma con segno negativo, mentre tutte le righe collegate vengono ricreate con gli stessi dati tranne la data protocollo e il prezzo che viene impostato uguale al prezzo del contratto. Annullamento progressivo quantità canoni La funzione deve essere eseguita a inizio periodo per azzerare il progressivo quantità canoni su tutti i contratti selezionati.

31 GESTIONE OPERATIVA Ordini di Servizio Sono state riviste le finestre, con utilizzo di icone per identificare i dettagli, in modo analogo ai Progetti di Servizio, e aggiungendo le seguenti informazioni: ADR: Numero Onu ADR: Gruppo imballaggio o Utili solo a fini statistici Numero colli Difformità 2 Difformità 3 o Sono stati introdotti due ulteriori campi, utilizzabili dalla fatturazione, per ampliare la possibilità di diversificare il prezzo in base a condizioni rilevate dagli operatori (viaggio in abbinata, percentuale di microinquinanti presenti nel rifiuto, rifiuto parzialmente sfuso,

32 presenza di sedimenti, ). La selezione dei codici di difformità viene filtrata in base al tipo: su codice difformità si possono selezionare i codici di tipo 1 o tutti, su difformità 2 i codici di tipo 2 o tutti e su difformità 3 i codici di tipo 3 o tutti. Servizio Teorico E stato introdotto il concetto di servizio teorico. Il servizio teorico è un servizio esattamente speculare al servizio vero e proprio, è di fatto la fotografia del servizio così come è stato progettato all atto dell accordo con il cliente. Il servizio teorico quindi ha una valenza principalmente statistica, non viene visualizzato né considerato nelle gestioni e nelle statistiche standard, ma è un serbatoio di dati, utile principalmente per analisi degli scostamenti tipici di un sistema di business intelligence. E stato inserito un nuovo menù specifico: La prima voce è relativa alla generazione dei servizi teorici dai progetti standard. La funzionalità è simile a quella dei servizi effettivi tranne per il fatto che non vengono applicate le regole di assegnazione/turnazione. Il protocollo per la generazione del numero ordine è diverso rispetto a quello per la numerazione dei servizi effettivi. La seconda voce è relativa alla finestra di gestione degli ordini di servizio. La gestione è simile a quella dei servizi effettivi. Serve principalmente come finestra di consultazione dei dati teorici. La terza voce è relativa all annullamento delle generazioni dei servizi teorici dai progetti. Anche nei servizi standard (Progetti e Ordini di Servizio) sono stati aggiunti i dati relativi alla tempistica teorica, per permettere una gestione congiunta di tali dati nel servizio effettivo.

33 Questo consente un analisi degli scostamenti in relazione alle sole tempistiche senza la necessità di generare tutto il servizio teorico, cosa necessaria solo se l analisi degli scostamenti interessa altri dati quali le quantità, le caratteristiche del rifiuto etc. ISOLE ECOLOGICHE BACK OFFICE Protocolli Sono stati creati i protocolli per la numerazione automatica degli Allegati 1A e 1B per i centri di raccolta.

34 Definizione Isole Ecologiche È stato aggiunto un nuovo dettaglio Orari di Apertura, nel quale indicare quando si può accedere all isola ecologica, in quali giorni della settimana e in quali fasce di orario.

35 PESA BACK OFFICE Permessi Nel dettaglio Produttori/Rifiuti sono stati aggiunti i campi: Difformità1 Difformità 2 Difformità 3 La selezione dei codici di difformità viene filtrata in base al tipo: su codice difformità si possono selezionare i codici di tipo 1 o tutti, su difformità 2 i codici di tipo 2 o tutti e su difformità 3 i codici di tipo 3 o tutti.

36 PROGRAMMAZIONE Schede di Programmazione Sono state riviste le finestre, suddividendo le informazioni su due dettagli e aggiungendo le informazioni descritte di seguito. Difformità 2 Difformità 3 o Sono stati introdotti due ulteriori campi, utilizzabili dalla fatturazione, per ampliare la possibilità di diversificare il prezzo in base a condizioni rilevate dagli operatori (viaggio in abbinata, percentuale di microinquinanti presenti nel rifiuto, rifiuto parzialmente sfuso, presenza di sedimenti, ). La selezione dei codici di difformità viene filtrata in base al tipo: su codice difformità si possono selezionare i codici di tipo 1 o tutti, su difformità 2 i codici di tipo 2 o tutti e su difformità 3 i codici di tipo 3 o tutti.

37 ADR: Numero Onu ADR: Gruppo imballaggio o Utili solo a fini statistici Numero colli Consuntivazione Servizi Sono stati aggiunti il difformità 2, difformità 3, ADR: numero Onu e Gruppo Imballaggio, numero colli.

38 PROGRAMMAZIONE IMPIANTI Programmazione Sono state riviste le finestre con aggiunta di alcuni campi e funzionalità, descritti di seguito. È stato tolto lo sfondo colorato in base all attività dell azienda utente, rimane solo il colore aziendale nella barra inferiore. Nella finestra principale sono state aggiunte le targhe del mezzo e del rimorchio, che, se conosciute (generalmente in riferimento a mezzi propri), possono essere compilate e poi riportate nel movimento quando si consuntiva, riprendendo la programmazione dal modulo Base. Sono stati aggiunti i link agli impianti (il modulo Base deve essere aperto). Se l impianto che si sta inserendo ha un referente con ruolo Logistica, viene popolato in automatico il dettaglio Altri dati con i dati del nominativo.

39 Nel terzo dettaglio della testata (nuovo), si trovano: la tipologia del mezzo la tipologia del mezzo da fatturare la tipologia del rimorchio da fatturare o è possibile utilizzare per la fatturazione una tipologia mezzo diversa da quella utilizzata per lo svolgimento del servizio, per es. in caso di utilizzo di un mezzo diverso da quello previsto per necessità logistiche non addebitabili al cliente l autista una descrizione libera o un campo note breve da utilizzare eventualmente nelle stampe personalizzate Le informazioni relative alle singole righe/rifiuti sono state suddivise in due dettagli, sia per chiarezza sia per l aggiunta di nuovi campi: ADR: Numero Onu ADR: Gruppo imballaggio o Utili solo a fini statistici

40 Numero colli Difformità 2 Difformità 3 o Sono stati introdotti due ulteriori campi, utilizzabili dalla fatturazione, per ampliare la possibilità di diversificare il prezzo in base a condizioni rilevate dagli operatori (viaggio in abbinata, percentuale di microinquinanti presenti nel rifiuto, rifiuto parzialmente sfuso, presenza di sedimenti, ). La selezione dei codici di difformità viene filtrata in base al tipo: su codice difformità si possono selezionare i codici di tipo 1 o tutti, su difformità 2 i codici di tipo 2 o tutti e su difformità 3 i codici di tipo 3 o tutti. Programmazione multipla Dopo la creazione delle nuove programmazioni, è stata inserita una richiesta che permette di stampare un riepilogo che riporta il numero e la data previsto conferimento delle programmazioni. PROGRAMMAZIONE MICRORACCOLTA Ordini di Lavoro Sono stati inseriti i seguenti campi nel dettaglio Altri dati: ADR: Numero Onu ADR: Gruppo imballaggio o Utili solo a fini statistici Numero colli Difformità 2 Difformità 3 o Sono stati introdotti due ulteriori campi, utilizzabili dalla fatturazione, per ampliare la possibilità di diversificare il prezzo in base a condizioni rilevate dagli operatori (viaggio in abbinata, percentuale di microinquinanti presenti nel rifiuto, rifiuto parzialmente sfuso, presenza di sedimenti, ). La selezione dei codici di difformità viene filtrata in base al tipo: su codice difformità si possono selezionare i codici di tipo 1 o tutti, su difformità 2 i codici di tipo 2 o tutti e su difformità 3 i codici di tipo 3 o tutti.

41 TIA Categoria catastali dei fabbricati È stata aggiunta la tabella delle categorie catastali, che viene poi inserita negli immobili delle utenze.

42 Stato Utenza/Immobile Questa nuova tabella può essere utilizzata per gestire stati di fallimenti, irreperibilità, etc... Anagrafica Utenze Sono stati aggiunti i seguenti campi: Stato utenza Stato immobile Data registrazione attivazione immobile Data registrazione cessazione immobile

43 Categoria catastale immobile su dettaglio dati catastali Archivio fatturazione Gestione documenti Nelle fatture e nelle bollette vengono riportate tutte le informazioni anagrafiche (indirizzo cliente, indirizzo di spedizione, in moda da poter stampare in qualsiasi momento avere una copia conforme all'originale al 100%.

44 Badge Nei badge è stato aggiunto un secondo TAG così è possibile stampare sia il codice a barre sia l'rfid.