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1 22 Ottobre 2014 #CloudConferenceItalia

2 Gli Sponsor

3 O36501 Office365 Ambienti ibridi e strategie di migrazione Giampiero Cosainz Ruberti Michele

4 Chi Siamo Giampiero Cosainz walk2talk MCT, MCSE, MCSA, MCTS, MCP Michele Ruberti walk2talk MCT, MCSA, MCSE, MCITP, MCTS

5 Chi è walk2talk È l organizzatore ed uno degli sponsor di questo evento! Microsoft Partner con 8 competenze certificate Specializzati sui prodotti di comunicazione e collaborazione Microsoft Microsoft Learning Partner Centro PearsonVue e Certiport Per maggiori dettagli Visita il blog

6 Office365 cos è? La massima espressione del SaaS: molteplici piani ed opzioni per rispondere alle esigenze Una Office soluzione 365 Directory affidabile: SLA garantito al 99,9% Sicuro: Synchronization i dati sono di proprietà dell'organizzazione. Microsoft li salvaguarda e protegge la privacy dei clienti Aggiornato: le nuove caratteristiche vengono distribuite regolarmente Supportato: un team tecnico Microsoft support i clienti nelle fasi di installazione e durante tutto il periodo della sottoscrizione

7 Gestione delle identità

8 Identity Model

9 Aggiunta delle Cloud Identity Utente x Utente In Blocco (csv) PowerShell $path = c:\new_users.csv import-csv $path foreach { New-Msoluser -userprincipalname $_.UserPrincipalName -displayname $_.displayname -firstname $_.firstname -lastname $_.lastname -password $_.Password -usagelocation "us" }

10 DEMO Creazione di un utente dal portale Creazione di più utenti in blocco

11 DirSync Tips and Tricks Force della sincronizzazione della password Open PowerShell, and then type Import-Module DirSync Type Set-FullPasswordSync, and then press Enter Load Services.msc Restart the Forefront Identity Manager Synchronization Service Service. Rimozione definitiva di una identity su Office365 Identificazione degli utenti cancellati e del relativo GIUD tramite il seguente cmdlets: Get-MsolUser -ReturnDeletedUsers ft UserPrincipalName, ObjectId Cancellazione dell utente dal cestino tramite il cmdlets: Remove-MsolUser -ObjectId GuidDaCancellare -RemoveFromRecycleBin -Force

12 Match on-premises user accounts to Office 365 user accounts Utente AD Utente Office365 Azure Active Directory Sync Tool (Dirsync) cerca di mappare gli utenti definiti in Active Directory con gli utenti creati su Office365 tramite l SMTP matching. Se il map non funziona si può procedere impostanto l ImmutableID dell utente su Office365 con il valore dell ObjectGUID dell utente Active Directory: 1) Ottenere l ObjectGUID dell utente onpremise tramite il seguente comando (da eseguire su un DC): Ldifde d CN=xxx,OU=xxx,DC=xxxx,DC=xx f c:\temp\exportuser1.txt 2) Impostare l ImmutableID dell utente su Office365 tramite il cmdlets: set-msoluser -UserPrincipalName -ImmutableId z2xbu1xftuapoedqhrtn3a== 3) Rilanciare dirsync

13 ADFS & Office 365

14 ADFS in HA

15 Sync delle identita su Yammer Secondo l Office365 Roadmap: Office 365 users will be able to seamlessly access Yammer from their Office 365 navigation bar, providing immediate access to their existing Yammer account. Users will be able to authentic through Office 365 and toggle to Yammer without additional authentication. Office 365 users without existing Yammer accounts will be taken through a simplified sign up and verification flow

16 Path di migrazione della posta

17 Tipi di Migrazione Mailbox Migration to Exchange Online IMAP Migration Cutover Exchange Migration Staged Exchange Migration Hybrid

18 Configurazione Hybrid On-premises Exchange org Office 365 Directory Synchronization Condivisione (free/busy, MailTips, etc.) Mailbox Data via MRS Flusso sicuro della posta Office 365 Exchange 2007 o successivo Exchange 2013 CAS e MBX

19 Vantaggi della configurazione Ibrida Il profilo corrente di Outlook verrà aggiornato automaticamente per puntare a Exchange Online tramite Autodiscover. I file OST non dovranno essere ricreati. Se si sta utilizzando Outlook al termine della migrazione della mailbox, all utente verrà richiesto di chiuderlo e rieseguirlo. Gli utenti On-premise ed Online continueranno ad operare nelle Public Folders ed avranno accesso alle informazioni Free-Busy.

20 Strumenti diagnostici e di supporto Microsoft Remote Connectivity Analyzer Microsoft Connectivity Analyzer Tool MOSDAL Support Toolkit Office 365 Outlook Connectivity Guided Walkthrough Lync Online Fast Track Network Analysis Tool Microsoft Desktop Setup tool Office 365 OnRamp Office365 admin Center?

21 Microsoft Remote Connectivity Analyzer Lo strumento Microsoft Remote Connectivity Analyzer è disponibile tramite il sito: https://www.testexchangeconnectivity.com URL breve: Lo strumento è web-based e progettato per aiutare gli amministratori IT ad identificare problemi su connettività per Exchange/Lync/Office365. Lo strumento simula procedure di autenticazione e diversi scenari. Quando un test fallisce, vengono offerti dei suggerimenti per la risoluzione del problema.

22 Microsoft Connectivity Analyzer Tool Programma client scaricabile e utile per identificare problemi legati alla connettività Usato per identificare problemi dei client nel collegamento con Office 365 Esecuzione di diversi scenari di autenticazione e controllo flusso di posta Strumento che affianca il sito Remote Connectivity Analyzer

23 Microsoft Online Services Diagnostics and logging Support Toolkit Microsoft Online Services Diagnostics and logging (MOSDAL) Support Toolkit aiuta gli amministratori a raccogliere informazioni su log e diagnostiche che aiutano al troubleshooting di configurazione, rete ed altre caratteristiche di Office 365 Uso dello strumento spesso richiesto dal supporto Microsoft Attualmente le pagine di download sono offline

24 Office 365 Outlook Connectivity Guided Walkthrough Office 365 Outlook Connectivity Guided Walkthrough è uno strumento che in modo guidato aiuta a risolvere problemi di connettività. L obiettivo dello strumento è isolare e risolvere tutti i problemi sulla connettività o di prestazioni quando ci si connette ad Exchange Online attraversi Microsoft Outlook. Lo strumento è accessibile da:

25 Lync Online Fast Track Network Analysis Tool Lync Online Fast Track Network Analysis Tool esegue dei test sulla connessione Internet verso un datacenter che ospita il servizio Lync Online e misura tempi di risposta, larghezza di banda, verifica le porte abilitate e la qualità media della connessione per traffico Real Time Media. I risultati possono aiutare a valutare la configurazione della rete per l uso potenziale di Lync Online Per lanciare lo strumento (in Europa):

26 Microsoft Desktop Setup tool aiuta i clienti a configurare i desktop per metterli in condizioni di funzionare correttamente con i servizi inclusi in Office 365. Il setup può essere avviato direttamente dal portale di Office 365: https://portal.microsoftonline.com/ols/ MySoftware.aspx Permette l istallazione delle applicazioni anche su SmartPhone e Tablet come ad esempio Windows Phone, iphone, ipad e BlackBerry. Microsoft Desktop Setup tool

27 OnRamp for Office 365 è uno strumento che automatizza la raccolta di informazioni su requisiti di vario genere e permette di capire se il nostro ambiente è pronto alla distribuzione e all utilizzo di Office 365. OnRamp può accelerare l utilizzo, specialmente per aziende con requisiti come federazione o ambiente ibrido. Accessibile attraverso il seguente collegamento: https://onramp.office365.com/onramp Office 365 OnRamp

28 Office365 admin Center... Un nuovo tool? https://configure.office.com/ Dashboard Pagina in costruzione Setup Questa pagina assiste nella configurazione di Office 365. È possibile installare e utilizzare un App o continuare a utilizzare una procedura guidata web based. Nel primo caso l applicazione rileva automaticamente le attività già svolte e quello che è necessario configurare per completare la configurazione del tenant; nel secondo caso vengono proposte le configurazioni e gli scenari possibili. Cloud Connect Questa opzione esegue la configurazione ibrida di Exchange e quindi esegue l Hybrid Configuration Wizard. Lync Diagnostic Aiuta la risoluzione dei problemi di connettività Lync; il tool ha ancora qualche bug infatti il nostro controllo ha segnalato la mancanza di alcuni record nel DNS che in realtà erano presenti. Outlook Diagnostic Come per Lync, questa opzione consente la risoluzione dei problemi di connessione di Outlook a Exchange Online; inizia con il controllo della versione di Outlook installata sul computer ed esegue la verifica utilizzando l utente configurato nel profilo di Outlook. OWA Diagnostic Verifica il collegamento con Outlook Web Access: verifica la connettività e le impostazioni del browser. Readiness Permette di scaricare un tool per l analisi di tutte le configurazioni e genera un report con le impostazioni corrette e quelle che devono essere aggiustate. Mail Flow Troubleshooter Questo tool aiuta a risolvere i problemi sull invio e la ricezione della posta tra l?ambiente on_premise e Office365. Verifica ad esempio i problemi di ritardo di ricezione delle mail o di mail bloccate in outbox. Exchange Hybrid Product Key Distribution Permette di scaricare il Product Key per l attivazione di Exchange 2013 in un ambiente ibrido. SharePoint Online Diagnostic Permette di scaricare Microsoft Office 365 Support Assistant 3.5 che aiuta ad identificare problemi di connettività verso SharePoint Online

29 I piani

30 Altre caratteristich e Standard Services Office Application Principali caratteristiche I nuovi piani Office365 Disponibili dal 1 Ottobre 2014 Mixabili con gli altri piani, anche quelli della famiglia enterprise Business Business Essentials Business Premium Prezzo per utente al mese - con sottoscrizione annuale ,80 9,60 Limite postazioni 300 (per ogni pacchetto) Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote, Publisher Installazione applicazioni Office desktop fino a 5 Windows PC o Mac Accesso alle principali Office apps e documenti dai più diffusi smartphone, Windows tablet e ipad Office in versione Online - Word, Excel, PowerPoint e OneNote per la collaborazione sui documenti OneDrive for Business 1TB per archiviazione di documenti personali online e accesso da PC, smartphone e tablet GB , contatti, calendario condiviso (Exchange) Online meeting - Web conference, IM, video, presence (Lync) Siti portali di collaborazione interna, siti pubblici (SharePoint) Social network aziendale (Yammer) Contratto di servizio con copertura finanziaria e garanzia di operatività del 99,9% Supporto telefonico Microsoft 24/7 Microsoft per necessità business critical On-premises Active Directory synchronization for single sign on

31 Advanced Services Standard Services Target Customer I nuovi piani Office365 Business Enterprise Business Business Essentials Business Premium ProPlus E1 E3 Prezzo per utente al mese ($USD) - con sottoscrizione annuale ,80 9,60 12,90 6,10 18,20 Limite postazioni 300 (per ogni pacchetto) Senza limiti 24/7 supporto telefonico Microsoft 1 Problemi critici Tutte le necessità Installazione applicazioni Office desktop fino a 5 Windows PCs o Macs Business 2 Business 2 ProPlus 3 ProPlus 3 Accesso alle principali Office apps e documenti dai più diffusi smartphones, Windows tablets e ipad Versione di Office Online - online per le principali app di Office per la collaborazione sui documenti OneDrive for Business 1TB archiviazione online di documenti personali GB , contatti, calendario condiviso (Exchange) Online meetings - Web conferencing, IM, video, presence (Lync) Siti e portali di collaborazione interna, siti pubblci (SharePoint) Social networking aziendale (Yammer) On-premises Active Directory synchronization for single sign on Supports per lo sviluppo ibrido con server on-premises Servizi in arrivo: Oslo, Video content management Conformità legale & esigenze di archiviazione di archiviazione, ediscovery, casella di posta Protezione informazioni message encryption, gestione diritti, prevenzione perdita dati 1. I pacchetti Business includono supporto per tutte le necessità, non di emergenza 2. Include Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote, Publisher 3. Adds Access, Group Policy, Telemetry, Shared Computer Activation (RDS), Push Deployment, Update Controls, IRM, DLP, BI, Enterprise Voice, Site Mailboxes, Archiving & Retention

32 #CloudConferenceItalia GRAZIE! Q&A

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