Unified Communications and Collaboration: L evoluzione della comunicazione aziendale

Dimensione: px
Iniziare la visualizzazioe della pagina:

Download "Unified Communications and Collaboration: L evoluzione della comunicazione aziendale"

Transcript

1 Unified Communications and Collaboration: L evoluzione della comunicazione aziendale John Pierre Campitelli Sr. Software Specialist

2 Come cambia il mondo digitale La Rete è globale: connettività e convergenza Dati e informazioni dinamici: cambiano in modo rapido e improvviso L'azienda diventa virtuale: un ecosistema interattivo e interconnesso

3 Collaborative Working = Necessità Verso un modello organizzativo aperto Il 58% dei CIO definisce la propria azienda un "workplace virtuale" Più del 75% utilizza già oggi strumenti per la comunicazione in tempo reale Il 90% dei dipendenti lavora in uffici diversi dalla sede centrale Circa il 65% dei dipendenti lavora in una sede differente rispetto al proprio manager Copyright Nemertes Research Inc., All rights reserved

4 Collaborative Working = Opportunità Verso un modello organizzativo aperto Internal External Employees (general population) Sales or service units Consultants Other Competitors Internet, blogs, bulletin boards Customers R&D (internal) Think tanks 45% Business partners Associations, trade groups, conference boards Academia Without collaboration innovation would be impossible. Fonte: IBM Global CEO Study %

5 Un nuovo modello di collaborazione Messaggio / Documento Reti private Connessioni discontinue Sistemi e tecnologie proprietarie Persona Web globale "Always on" Sistemi Open

6 BTE2 behind the eyes and between the ears Ci rivolgiamo ad altri per: Le comunità ci permettono di utilizzare il potere delle persone Capire meglio cosa c è dietro un documento Imparare dalle idee ed opinioni di esperti Confermare quello che pensiamo di sapere Decidere cosa è importante sapere Mantenersi aggiornati Sentirsi collegati a qualcuno che abbia interessi e conoscenze simili alle nostre BTE2

7 Collaborative Tools Social Networking Social networking e collaboration Critical Success Factors Seekers I need someone Contributors I am someone Awareness How do I know who is out there? How can I become more known? Competence (Trust) Is this person competent? How can I advertise my expertise? Benevolence (Trust) Will this person help me? How can I develop my reputation as a trusted partner? Mechanism Do we have a method to collaborate? Inserire social networking negli strumenti di collaborazione esistenti per scoprire in modo naturale le persone e le loro conoscenze

8 Infrastruttura digitale collaborativa Ricca di strumenti semplici da usare e intuitivi Aperta a tutti gli standard e flessibile ed adattabile , Calendario, Contatti Documenti, Presentazioni, Fogli Elettronici Instant Messaging, Web Conferencing Profili, Skill, Expertise Bookmark condivisi Forum, Comunità Telephonia, Video, VoIP Attività, Gestione progetti Librerie di file, Blog, Wikis Scorecards, Business Intelligence Moduli Elettronici Applicazioni Composite Business Mashups

9 Infrastruttura digitale collaborativa COMMUNITY ADVANCED MESSAGING Modalità di comunicazione TEAM REALTIME COMMS Ambiti di collaborazione

10 Strumenti di collaborazione avanzata Contacts Sì Presence Sì Instant Messaging Sì Voice Chat Sì (softphone - desk phone mobile phone) Click-to-Call Sì Unified Messaging Sì Video Chat Sì Video Telephony Sì Audio Conferencing Sì Web Conferencing Sì Video Conferencing Sì Mobile phone Desk phone Softphone

11 Le opzioni disponibili Soluzioni di tipo Consumer Client di Chat & Instant Messaging pubblici Gratuiti e semplici da scaricare / installare Bassi livelli di sicurezza (Identificazione utenti, Encryption) Inesistenti funzionalità di logging, archiviazione, auditing Soluzioni di tipo Enterprise Client di Chat & Instant Messaging privati Licenza commerciale e server dedicati on site Massima sicurezza (Identificazione utenti, Encryption) Funzionalità di logging, archiviazione, auditing

12 Lo scenario ibrido attuale Circa l 80% del traffico di IM all interno delle aziende si svolge su reti e servizi pubblici Il 40% delle aziende che utilizzano l IM si ritrovano a gestire 3 o più IM networks Questa proliferazione incontrollata può introdurre fattori di rischio Source: Osterman Research Enterprise IM Tracking Survey

13 IBM Lotus Sametime Real Time Collaboration per le aziende Oltre 30 milioni di licenze 25 aziende con più di 100k utenti 29 aziende delle attuali Fortune Global delle 15 più importanti banche mondiali 8 delle 10 aziende farmaceutiche 4 delle 5 aziende a maggiore redditività

14 IBM Lotus Sametime Identificazione e Autenticazione utenti (via Enterprise Directory) End to End Encryption per comunicazioni sicure Funzionalità di logging, auditing, archiving Opzioni per la privacy personale Integrazione con sistemi antivirus IM & Web Conference Home Server privato Alta affidabilità e scalabilità (clustering) Completo supporto multipiattaforma (client & server) Supporto VoIP nativo Integrazione con l'infrastruttura IT esistente Interoperabile con i sistemi pubblici

15 Indicatori di Presenza Disponibilità delle Persone Modalità di connessione Locazione Geografica Opzioni per la Privacy

16 IBM Lotus Sametime integrato con Lotus Notes

17 IBM Lotus Sametime integrato con Microsoft Outlook

18 IBM Lotus Sametime integrato con Microsoft Word

19 Comunicazione Rich Text Chat File Transfer sicuro Screen Capture Chat History

20 IBM Lotus Sametime Gateway per IM esterni Yahoo! Messenger SIP AOL Instant Messenger Google Talk Lotus Sametime Others

21 Comunicare con IBM usando IBM Lotus Sametime Web Connect Dopo essersi registrati su ibm.com si può mandare IM a tutti dipendenti IBM

22 Comunicare con IBM utilizzando IBM Lotus Sametime Connect

23 Comunicazione Connessioni in VoIP (PC to PC) Integrazione con telefonia PC to Phone Phone to Phone

24 Primi device supportati RIM BlackBerry Nokia Symbian MS Windows Mobile Funzionalità utilizzabili su Smartphone: Indicatori di presenza e disponibilità Invio di Instant Message Accesso alla Directory per le ricerca dei nominativi Visualizzazione business card Click to call da mobile phone (Phone to PC)

25 Comunicazioni unificate su rete IP Video Presence Voce Dati Una vera piattaforma di comunicazione e collaborazione integrata ed omogenea in grado di supportare tutte le differenti modalità operativa

26 IBM Sametime Unified Telephony Sametime Advanced Sametime Unified Telephony è un prodotto aggiuntivo della famiglia IBM Lotus Sametime che serve a semplificare l unificazione del mondo collaborativo con l ambiente telefonico multi vendor Sametime Standard AlcatelLucent Sametime Entry

27 IBM Sametime Unified Telephony Gestione delle chiamate in uscita ST-UT Telephony Features: Aggregated Presence Includes telephony awareness. Telephony Capabilities Softphone capability (computer-to-telephone calling). Incoming Call Notification & Routing Alerts and rules help you manage calls easily. Call History Missed calls, initiated calls, ongoing calls, voice mail (r2). Chiamata in entrata Durante un chiamata

28 Condivisione Videoconferencing Whiteboard Files / Documenti Applicazioni

29 Lotus Sametime web conference

30 IBM Lotus Sametime Unyte Servizio di web conferencing in modalità SaaS Semplifica i processi collaborativi fuori dalla intranet aziendale Semplice ed accessibile via browser Integrata via plugin al resto del software Lotus Schedulazione diretta dal calendar di Lotus Notes e MS Outlook

31 L'evoluzione da prodotto a piattaforma Instant Messaging Mobile Expertise Presence Speech Web Conferencing Location Voice Video Voic Membership Audio Telephony API s Gateways

32 Una vera piattaforma applicativa 3rd Party Plug In Presence Awareness IBM Value Added Extension Services Real Time Comms Telephony Services Community Services Eclipse 3.0 Foundation User experience framework, windowing, component interaction Operating System Utilities (Browsers, Drivers, etc.) Operating System (Windows, Linux, Mac [future]) Client basato su framework Eclipse I plug in accedono a tutte le classi di servizio di Sametime Aggiungono opzioni di visualizzazione e/o funzionalità applicative

33

34 Un nuovo modello di collaborazione Messaggio / Documento Reti private Connessioni discontinue Sistemi e tecnologie proprietarie Persona Comunità Web globale Reti sociali "Always on" Sistemi Open Condivisione Cooperazione

35 Social Networking in IBM fringe4 (M1)

36 Real Time Social Networking Basato sul concetto di appartenenza ad una o più comunità Utilizza questa caratteristica "sociale" per determinare quali alert recapitare e come SkillTap: per porre domande ad una o più comunità. Le risposte possono alimentare una lista di FAQ e contribuire alla condivisione del patrimonio intellettuale aziendale. Instant poll per avviare sondaggi istantanei Free jam come forum per brainstorming e discussioni in real time

37 SkillTap in IBM Lotus Sametime

38 Condividere skill e competenze Profiles Communities Blogs Dogear Activities La prima soluzione completa di social networking per il mondo business. Uno strumento mirato a collegare le persone, condividere skill e competenze, mappare le varie interazioni sociali e abilitare decisioni più veloci, corrette ed informate

39 Lotus Connections in IBM Profiles IBM s internal BluePages application provided the basis for Profiles. BluePages holds 578,254 profiles and serves 3.5 million searches per week. It is the hub of both user requests and all applications authentication for IBM. Communities IBM hosts over 1400 online communities. IBM forums have 147,000 members and over 1 million messages. Blogs IBM s BlogCentral has 39,531 blog users (owners and commenters) with 94,061 entries and 93,120 comments, as well as 20,040 distinct tags. Dogear IBM s internal Dogear system has 393,979 links from 12,676 users, and 16% are private. There are 991,116 tags and 4,146 Watchlist subscriptions. Activities IBM s internal Activities service contains 33,138 activities with 248,324 entries and 59,825 users. Data is as of December 13, 2007

40 Aggrega le principali info dai vari moduli di Connections Facilita la gestione delle attività personali e della community Offre la possibilità di identificare info e persone rilevanti IBM Lotus Connections 2.0 Ricerche cross sui vari moduli Offre un accesso diretto all'intero network personale Widget Set di usabili anche in altre applicazioni e mashups web

41 November 2007: 6,753+ registered users 3,192 individual companies 7,695 unique visitors 127,719 pages viewed 4,752 repeat visitors Sito pubblico di demo

42 La gamma più completa di soluzioni per la collaborazione intra e inter-aziendale Continua innovazione nel segno delle nuove tecnologie e del social software Il Web 2.0 per il mondo enterprise

43 IBM home page Lotus software home page Lotus Sametime home page Lotus Quickr home page Lotus Connections Piergiorgio John Dolci Pierre Campitelli IBM Italia S.p.A. Circonvallazione Idroscalo Segrate (Milan Italy) Portals, E.commerce, Sr. Software StrategistBusiness Integration South Region Sales Manager EMEA SouthWest Region WebSphere Portal Workplace, Software & Collaboration Software Tel IBM Software Group Fax Mob

Milano, 20 Ottobre 2006

Milano, 20 Ottobre 2006 Milano, 20 Ottobre 2006 Un nuovo modello di collaborazione Messaggio / Documento Persona Reti private Connessioni discontinue Sistemi e tecnologie proprietarie Web globale "Always on" Sistemi Open Le opzioni

Dettagli

Come cambia il mondo digitale

Come cambia il mondo digitale Come cambia il mondo digitale La Rete è globale: connettività e convergenza Dati e informazioni dinamici: cambiano in modo rapido e improvviso L'azienda diventa virtuale: un ecosistema interattivo e interconnesso

Dettagli

Unified Communcations and Collaboration - UC². IBM Lotus Sametime

Unified Communcations and Collaboration - UC². IBM Lotus Sametime Unified Communcations and Collaboration - UC² IBM Lotus Sametime 1 IBM può aiutarvi Ad essere disponibili coi vostri clienti quando a loro serve di più A migliore i tempi di risposta, ed ottenere risultati

Dettagli

La strategia IBM su Unified Communications and Collaboration (UC² )

La strategia IBM su Unified Communications and Collaboration (UC² ) La strategia IBM su Unified Communications and Collaboration (UC² ) John Pierre Campitelli Sr. Software Specialist JohnPCamp@it.ibm.com Pmi sprecano ogni anno 4.000 a dipendente Criticità più significative

Dettagli

Comunichiamo?.. anzi.. Gennaro Panagia - IBM Italia Infrastructure Access Services Leader, IBM Italia...Collaboriamo!

Comunichiamo?.. anzi.. Gennaro Panagia - IBM Italia Infrastructure Access Services Leader, IBM Italia...Collaboriamo! Comunichiamo?.. anzi.. Gennaro Panagia - IBM Italia Infrastructure Access Services Leader, IBM Italia..Collaboriamo! IBM Global Technology Services I processi decisionali delle organizzazioni sono fatti

Dettagli

Lotusphere Comes To You

Lotusphere Comes To You Lotusphere Comes To You Torino, 16 Aprile 2009 Roberto Boccadoro roberto.boccadoro@it.ibm.com Le sfide dello scenario attuale Nuove Tecnologie Obiettivi di Business Modelli Sociali Le aziende più efficienti

Dettagli

La collaborazione come strumento per l'innovazione.

La collaborazione come strumento per l'innovazione. La collaborazione come strumento per l'innovazione. Gabriele Peroni Manager of IBM Integrated Communication Services 1 La collaborazione come strumento per l'innovazione. I Drivers del Cambiamento: Le

Dettagli

IBM Lotus CEO Community Collaboration Bundle offre una soluzione completa di collaborazione nelle comunicazioni

IBM Lotus CEO Community Collaboration Bundle offre una soluzione completa di collaborazione nelle comunicazioni Annuncio IBM Europe Software ZP08-0301 del 24 giugno 2008 IBM Lotus CEO Community Collaboration Bundle offre una soluzione completa di collaborazione nelle comunicazioni Indice In sintesi Panoramica In

Dettagli

Software per comunicazioni e collaborazione Executive brief Collaborazione alla velocità del business.

Software per comunicazioni e collaborazione Executive brief Collaborazione alla velocità del business. Software per comunicazioni e collaborazione Executive brief Collaborazione alla velocità del business. Comunicazioni unificate e collaborazione più semplici con IBM Lotus Sametime Pagina 2 Sommario 2 Obiettivo:

Dettagli

LA COLLABORAZIONE AL SERVIZIO DELLA CENTRALITÀ DEL DIPENDENTE NELL ENTE PUBBLICO

LA COLLABORAZIONE AL SERVIZIO DELLA CENTRALITÀ DEL DIPENDENTE NELL ENTE PUBBLICO LA COLLABORAZIONE AL SERVIZIO DELLA CENTRALITÀ DEL DIPENDENTE NELL ENTE PUBBLICO Maggio 2011 Vincenzo Carnovale Unified Communications Solution Sales Microsoft Italia C ERA UNA VOLTA Le persone usavano

Dettagli

Wind Unified Communication

Wind Unified Communication Wind Unified Communication UNIFIED COMMUNICATION È un trend di mercato per semplificareed unire tutte le forme di comunicazione aziendale Èbasato su una combinazione di tecnologie che consentono la gestione

Dettagli

Lync: la nuova era della comunicazione 21.11.2012 1

Lync: la nuova era della comunicazione 21.11.2012 1 Lync: la nuova era della comunicazione 21.11.2012 1 Possibilità di comunicazione comuni Messaggi istantanei Segreteria telefonica digitale Conferenze Video Telefonia Conferenze Web E-Mail e Calendario

Dettagli

Var Group Approccio concreto e duraturo Vicinanza al Cliente Professionalità e metodologie certificate In anticipo sui tempi Soluzioni flessibili

Var Group Approccio concreto e duraturo Vicinanza al Cliente Professionalità e metodologie certificate In anticipo sui tempi Soluzioni flessibili Var Group, attraverso la sua società di servizi, fornisce supporto alle Aziende con le sue risorse e competenze nelle aree: Consulenza, Sistemi informativi, Soluzioni applicative, Servizi per le Infrastrutture,

Dettagli

LA TUA SOFTWARE HOUSE IN CANTON TICINO IL CENTRALINO IN CLOUD E LA PIATTAFORMA CHE INTEGRA TUTTI I PROCESSI DI COMUNICAZIONE AZIENDALE

LA TUA SOFTWARE HOUSE IN CANTON TICINO IL CENTRALINO IN CLOUD E LA PIATTAFORMA CHE INTEGRA TUTTI I PROCESSI DI COMUNICAZIONE AZIENDALE LA TUA SOFTWARE HOUSE IN CANTON TICINO IL CENTRALINO IN CLOUD E LA PIATTAFORMA CHE INTEGRA TUTTI I PROCESSI DI COMUNICAZIONE AZIENDALE Il Voice Management Cloud è pensato per Manager, consulenti, professionisti

Dettagli

OSC. OfficeServ Communicator. OfficeServ Communicator è la nuova piattaforma CTI che integra in un unica soluzione differenti tipi di comunicazioni:

OSC. OfficeServ Communicator. OfficeServ Communicator è la nuova piattaforma CTI che integra in un unica soluzione differenti tipi di comunicazioni: OSC è la nuova piattaforma CTI che integra in un unica soluzione differenti tipi di comunicazioni: Voce e Video Instant Messaging Presence L applicazione permette inoltre la gestione e personalizzazione

Dettagli

Unified Communication

Unified Communication Samsung Unified Comunication e Collaboration Samsung Unified Comunication e Collaboration (UC&C) costituisce una piattaforma di soluzioni che permettono di gestire i servizi di comunicazione in tempo reale

Dettagli

***** Il software IBM e semplice *****

***** Il software IBM e semplice ***** Il IBM e semplice ***** ***** Tutto quello che hai sempre voluto sapere sui prodotti IBM per qualificare i potenziali clienti, sensibilizzarli sulle nostre offerte e riuscire a convincerli. WebSphere IL

Dettagli

Andrea Perna. Technical Solutions Manager

Andrea Perna. Technical Solutions Manager Andrea Perna Technical Solutions Manager ENTERPRISE STRATEGY BlackBerry Enterprise Service 12 (BES12), centro di controllo per la sicurezza aziendale Categorie di prodotto su cui si basa il nuovo portafoglio

Dettagli

MCA nasce per ottimizzare i tempi ed aumentare la produttività.

MCA nasce per ottimizzare i tempi ed aumentare la produttività. MCA, ossia Multimedia Collaboration APP, è la soluzione di web collaboration contributiva e interattiva realizzata da HRC per apportare nuove funzionalità nella gestione di meeting e per poter condividere

Dettagli

Social & Collaboration nei processi di una Smart Enterprise

Social & Collaboration nei processi di una Smart Enterprise Social & Collaboration nei processi di una Smart Enterprise Eugenio Barozzi Who you gonna call? AGENDA Cosa si intende per collaborazione Le sfide Casi di studio La collaborazione oggi Documenti, informazioni

Dettagli

Web conferencing e collaborazione in tempo reale su Internet: la piattaforma Meetecho

Web conferencing e collaborazione in tempo reale su Internet: la piattaforma Meetecho Web conferencing e collaborazione in tempo reale su Internet: la piattaforma Meetecho Tobia Castaldi Alessandro Amirante Lorenzo Miniero Simon Pietro Romano Giorgio Ventre 02/10/2009 GARR 2009 "Network

Dettagli

Vericom Unified Messaging Server (VUMS)

Vericom Unified Messaging Server (VUMS) Vericom Unified Messaging Server (VUMS) VUMS è progettato per integrare ed espandere i sistemi di comunicazione in voce tradizionali con le funzioni applicative dei sistemi di telefonia su IP. Le caratteristiche

Dettagli

I mercati emergenti cresceranno 1,8 volte più velocemente

I mercati emergenti cresceranno 1,8 volte più velocemente Fatturato dei servizi di cloud IT pubblico a livello mondiale nel 2017 Canada 2% Giappone 4% Stati Uniti 21% 44% 29% Mercati emergenti Europa occidentale Europa centrale e orientale America Latina 108

Dettagli

Enterprise UCC con SAMubycom Comunicare semplicemente, non semplicemente comunicare Luca Andreani

Enterprise UCC con SAMubycom Comunicare semplicemente, non semplicemente comunicare Luca Andreani Enterprise UCC con SAMubycom Comunicare semplicemente, non semplicemente comunicare Luca Andreani 0 UC&C per il mondo Enterprise: perché? Per competere sul mercato l adozione di sistemi adeguati di Comunicazione

Dettagli

Managed Services e Unified Communication & Collaboration: verso il paradigma del Cloud Computing

Managed Services e Unified Communication & Collaboration: verso il paradigma del Cloud Computing Managed Services e Unified Communication & Collaboration: verso il paradigma del Cloud Computing Claudio Chiarenza (General Manager and Chief Strategy Officer) Italtel, Italtel logo and imss (Italtel Multi-Service

Dettagli

OGGETTO: Microsoft Unified Communications

OGGETTO: Microsoft Unified Communications OGGETTO: Microsoft Unified Communications Gentile Cliente, Microsoft Unified Communications è la nuova soluzione di comunicazione integrata che offre alle organizzazioni una piattaforma estendibile di

Dettagli

MOBILE AND CLOUD OPPORTUNITY

MOBILE AND CLOUD OPPORTUNITY UCC ANY HERE ANYTIME MOBILE AND CLOUD OPPORTUNITY ROMA, 6 Gennaio 01 Business Unit Corporate WIND ITALIA E IL GRUPPO VIMPELCOM RISULTATI VIMPELCOM 3Q011 HIGHLIGTHS 1 CLIENTI Clienti Mobili Globali : 00

Dettagli

Libera il tuo business UNIFIED COMMUNICATION CLOUD COMPUTING

Libera il tuo business UNIFIED COMMUNICATION CLOUD COMPUTING Libera il tuo business UNIFIED COMMUNICATION CLOUD COMPUTING 53% ottimizzazione dei costi di implementazione 48% risparmio sui costi di manutenzione 46% velocità di innovazione 30% costi adattabili in

Dettagli

LA TUA SOFTWARE HOUSE IN CANTON TICINO IL CENTRALINO IN CLOUD E LA PIATTAFORMA CHE INTEGRA TUTTI I PROCESSI DI COMUNICAZIONE AZIENDALE

LA TUA SOFTWARE HOUSE IN CANTON TICINO IL CENTRALINO IN CLOUD E LA PIATTAFORMA CHE INTEGRA TUTTI I PROCESSI DI COMUNICAZIONE AZIENDALE LA TUA SOFTWARE HOUSE IN CANTON TICINO IL CENTRALINO IN CLOUD E LA PIATTAFORMA CHE INTEGRA TUTTI I PROCESSI DI COMUNICAZIONE AZIENDALE In un momento di importante trasformazione economica, il Voice Management

Dettagli

13 Maggio 2015 Federico Rossi Chief Sales Officer NetResults S.r.l.

13 Maggio 2015 Federico Rossi Chief Sales Officer NetResults S.r.l. 13 Maggio 2015 Federico Rossi Chief Sales Officer NetResults S.r.l. Telefoni non proprietari API REST ESTOS Microsoft Lync Interoperabilità CRMs Affidabiltà Servizi avanzati Flessibilità Immediatezza Protocolli

Dettagli

Microsoft Innovation Center Roma. Pierluigi Del Nostro Stefano Paolozzi Maurizio Pizzonia

Microsoft Innovation Center Roma. Pierluigi Del Nostro Stefano Paolozzi Maurizio Pizzonia Microsoft Innovation Center Roma Pierluigi Del Nostro Stefano Paolozzi Maurizio Pizzonia Il MIC Roma Cos è Uno dei risultati dei protocolli di intesa tra il Ministero della Pubblica Amministrazione e l

Dettagli

IBM Software Demos Lotus Connections

IBM Software Demos Lotus Connections IBM è il "social software for business" che consente ai dipendenti di essere più innovativi e svolgere rapidamente i propri compiti con l'ausilio di reti dinamiche di collaboratori, partner e clienti.

Dettagli

Possibilità di connettervi ovunque voi siate: un efficace strategia di utilizzo dei dispositivi mobili favorisce la produttività

Possibilità di connettervi ovunque voi siate: un efficace strategia di utilizzo dei dispositivi mobili favorisce la produttività Soluzioni di accesso mobile per le aziende White paper Aprile 2008 Possibilità di connettervi ovunque voi siate: un efficace strategia di utilizzo dei dispositivi mobili favorisce la produttività Pagina

Dettagli

AscoCollabora Manuale Utente. Release 1.3

AscoCollabora Manuale Utente. Release 1.3 AscoCollabora Manuale Utente Release 1.3 martedì 15 aprile 2014 Sommario Presentazione... 3 Interfaccia Web... 4 Accesso ai propri file... 5 Windows... 5 Via CloudTools... 5 Mobile... 6 Versioning dei

Dettagli

Services. esigenze, Dare. Aumentare l'efficienza e la produttività Consentire a. Incrementa il tuo. sostenibile dalle piccole medie. economicam.

Services. esigenze, Dare. Aumentare l'efficienza e la produttività Consentire a. Incrementa il tuo. sostenibile dalle piccole medie. economicam. Olytel Connect offre una suite completa di Soluzioni di Unified Communications & Collaboration Services Un'alternativa flessibile per le piccole imprese in cerca di una soluzione innovativa per tutte le

Dettagli

Microsoft Dynamics CRM Live

Microsoft Dynamics CRM Live Microsoft Dynamics CRM Live Introduction Dott. Fulvio Giaccari Product Manager EMEA Today s Discussion Product overview Product demonstration Product editions Features LiveGRID Discussion Product overview

Dettagli

Lavorare senza carta. + Bit - Atomi

Lavorare senza carta. + Bit - Atomi Lavorare senza carta. + Bit - Atomi 15/07/14 Il VALORE: 1 la conoscenza Il VALORE: 2 Tutto è rete Amm. Pubblica Scuola Rete informatica / Internet Rete per l Open Innovation Rete Relazionale Aziende Profit

Dettagli

Destinazione Office 365

Destinazione Office 365 Destinazione Office 365 Office 365 Technical Overview Benvenuti! Green Team è Microsoft Partner con elevate competenze per i progetti che ruotano attorno al mondo di SharePoint. Siamo nati nel 1991 a Bologna.

Dettagli

Convergenza delle Comunicazioni Ulisse Billi

Convergenza delle Comunicazioni Ulisse Billi Convergenza delle Comunicazioni Ulisse Billi Quali sono le principali sfide per lo sviluppo del Business? Cosa ci dicono le aziende intervistate (*) Riduzione dei costi ed aumentare le efficienze continua

Dettagli

Exchange Server 2007: si parte dalla messaggistica, ma non è il punto di arrivo Office Communications Server: la voce corre sul filo ma della rete

Exchange Server 2007: si parte dalla messaggistica, ma non è il punto di arrivo Office Communications Server: la voce corre sul filo ma della rete Exchange Server 2007: si parte dalla messaggistica, ma non è il punto di arrivo Office Communications Server: la voce corre sul filo ma della rete Unified Communications Da reti e strumenti proprietari

Dettagli

IT-Connect Specto La Piattaforma di Knowledge Sharing

IT-Connect Specto La Piattaforma di Knowledge Sharing IT-Connect Specto La Piattaforma di Knowledge Sharing www.itconnectitalia.it IT-Connect We Solve IT Piattaforma di Collaboration La soluzione di egovernance per la gestione integrata della conoscenza ITC

Dettagli

Una soluzione di collaborazione completa per aziende di medie dimensioni

Una soluzione di collaborazione completa per aziende di medie dimensioni Una soluzione di collaborazione completa per aziende di medie dimensioni La tua azienda è perfettamente connessa? È questa la sfida cruciale dell attuale panorama aziendale virtuale e mobile, mentre le

Dettagli

Web Conferencing and Collaboration tool

Web Conferencing and Collaboration tool Web Conferencing and Collaboration tool La piattaforma Meetecho Piattaforma di Web Conferencing e Collaborazione on line in tempo reale Caratteristiche generali Soluzione client-server progettata per essere

Dettagli

comunicazioni digitali nell era dei servizi cloud

comunicazioni digitali nell era dei servizi cloud Teatro Uno sguardo Open Arena sul futuro delle comunicazioni digitali nell era dei servizi cloud Benvenuti! 29 maggio 2013 Nicoletti Marco Project Manager Proge-Software S.r.l. mnicoletti@progesoftware.it

Dettagli

progettiamo e realizziamo architetture informatiche Company Profile

progettiamo e realizziamo architetture informatiche Company Profile Company Profile Chi siamo Kammatech Consulting S.r.l. nasce nel 2000 con l'obiettivo di operare nel settore I.C.T., fornendo servizi di progettazione, realizzazione e manutenzione di reti aziendali. Nel

Dettagli

Posta Elettronica. Claudio Cardinali claudio@csolution.it

Posta Elettronica. Claudio Cardinali claudio@csolution.it Posta Elettronica Claudio Cardinali claudio@csolution.it Posta Elettronica: WebMail Una Webmail è un'applicazione web che permette di gestire uno o più account di posta elettronica attraverso un Browser.

Dettagli

LBINT. http://www.liveboxcloud.com

LBINT. http://www.liveboxcloud.com 2014 LBINT http://www.liveboxcloud.com LiveBox Srl non rilascia dichiarazioni o garanzie in merito al contenuto o uso di questa documentazione e declina qualsiasi garanzia espressa o implicita di commerciabilità

Dettagli

Nuove tecnologie: scenari e opportunità per gli studi professionali

Nuove tecnologie: scenari e opportunità per gli studi professionali S.A.F. SCUOLA DI ALTA FORMAZIONE Nuove tecnologie: scenari e opportunità per gli studi professionali DAVIDE GRASSANO Membro della Commissione Informatica 1 Dicembre 2010 - Milano Agenda 1 Il software come

Dettagli

Servizi di Messaging & Collaboration in Mobilità: il panorama Open Source

Servizi di Messaging & Collaboration in Mobilità: il panorama Open Source Servizi di Messaging & Collaboration in Mobilità: il panorama Open Source Michelangelo Uberti - Sales Engineer, Babel S.r.l. Roberto Polli - Technical Advisor Project Manager, Babel S.r.l. 14 Giugno 2011

Dettagli

Mobile & wireless. Fatturazione Elettronica

Mobile & wireless. Fatturazione Elettronica Mobile & wireless Con applicazioni Mobile & Wireless si intendono le applicazioni a supporto dei processi aziendali che si basano su: rete cellulare, qualsiasi sia il terminale utilizzato (telefono cellulare,

Dettagli

SMART WORKING Il nuovo modo di lavorare secondo Telecom Italia TIM.

SMART WORKING Il nuovo modo di lavorare secondo Telecom Italia TIM. SMART WORKING Il nuovo modo di lavorare secondo Telecom Italia TIM. LO SMART WORKING CON TELECOM ITALIA E TIM Grazie anche alle soluzioni ICT e gli avanzati servizi abilitanti rappresentati da connettività,

Dettagli

Sistema di Unified Communications Wildix

Sistema di Unified Communications Wildix Sistema di Unified Communications Wildix Un sistema di Comunicazione Unificata Wildix è composto da diversi elementi hardware ed applicativi software che interagiscono per gestire il flusso delle comunicazioni

Dettagli

Il mio ufficio è sempre con me, il tuo? Brian Turnbow Network Manager TWT

Il mio ufficio è sempre con me, il tuo? Brian Turnbow Network Manager TWT Il mio ufficio è sempre con me, il tuo? Brian Turnbow Network Manager TWT Chi è TWT? TWT S.p.A., dal 1995 è un operatore pubblico di telecomunicazioni indipendente e si rivolge al mercato con una gamma

Dettagli

Danilo 'Parantido' Santoro. System Integrator presso Tecnonet S.p.A. Soluzioni Open Source. dcap n 1589. Recente Articolista Linux&C.

Danilo 'Parantido' Santoro. System Integrator presso Tecnonet S.p.A. Soluzioni Open Source. dcap n 1589. Recente Articolista Linux&C. Asterisk When When OpenSource OpenSource meets meets Telephony Telephony Danilo 'Parantido' Santoro System Integrator presso Tecnonet S.p.A. Soluzioni Open Source. dcap n 1589. Recente Articolista Linux&C.

Dettagli

Informazioni. OpenScape Web Collaboration

Informazioni. OpenScape Web Collaboration Informazioni OpenScape Web Collaboration OpenScape Web Collaboration è una soluzione per conferenze Web scalabile, sicura ed estremamente affidabile per aziende di qualsiasi dimensione. Communication for

Dettagli

comunicazione a tutto campo

comunicazione a tutto campo comunicazione a tutto campo Software GESTIONALE PBX Asterisk Introduzione Rubrica Telefonica Condivisa Il crescente bisogno di velocità e snellezza in tutte le operazioni aziendali, compreso l'ambito della

Dettagli

Come trasformare la vostra infrastruttura di voce, video e collaborazione

Come trasformare la vostra infrastruttura di voce, video e collaborazione IBM Global Technology Services White Paper sulla Leadership di Pensiero Come trasformare la vostra infrastruttura di voce, video e collaborazione Il percorso di IBM verso le comunicazioni unificate 2 Il

Dettagli

IBM Lotus Connections 2.0 offre software sociale per imprese

IBM Lotus Connections 2.0 offre software sociale per imprese Annuncio IBM Europe Software ZP08-0277, 10 giugno 2008 IBM Lotus Connections 2.0 offre software sociale per imprese Indice In sintesi Panoramica Descrizione In sintesi Informazioni di riferimento Disponibilità

Dettagli

Meetecho s.r.l. Web Conferencing and Collaboration tools. Guida all installazione e all uso di Meetecho beta

Meetecho s.r.l. Web Conferencing and Collaboration tools. Guida all installazione e all uso di Meetecho beta Web Conferencing and Collaboration tools Passo 1: registrazione presso il sito Accedere al sito www.meetecho.com e registrarsi tramite l apposito form presente nella sezione Reserved Area. In fase di registrazione

Dettagli

easymeeting Muoviamo le idee, non le persone

easymeeting Muoviamo le idee, non le persone easymeeting Muoviamo le idee, non le persone Unified Communication made in Italy Un interfaccia semplice Funzionalità e caratteristiche tecniche Scheduler e instant messenger Business models.5.7.8.11.13

Dettagli

HiPath 2000 www.siemens.it/enterprisenetworks

HiPath 2000 www.siemens.it/enterprisenetworks Full-IP per le piccole e medie imprese HiPath 2000 www.siemens.it/enterprisenetworks s hipath 2000-20x20 10-05-2006 9:57 Pagina 3 La comunicazione IP Interagire rapidamente e in modo efficace con i propri

Dettagli

UNIFIED COMMUNICATION

UNIFIED COMMUNICATION 2 UNIFIED COMMUNICATION UNIFIED COMMUNICATION La proposta Wind per la gesdone della Comunicazione Unificata I servizi che il mercato richiede per l integrazione della comunicazione unificata 3 L analisi

Dettagli

Unified Communications

Unified Communications Unified Communications UNA COLLABORAZIONE EFFETIVA E CONVENIENTE - LA POTENZA DEI MEETING ONLINE Weblive è un ambiente integrato che combina Web, Mobile, e PC dando vita ad una soluzione completa per la

Dettagli

FRING GUIDA EUTELIAVOIP

FRING GUIDA EUTELIAVOIP FRING GUIDA EUTELIAVOIP Fring - Guida all installazione EuteliaVoip Rev1-0 pag.2 INDICE COSA E FRING?...3 COME SI INSTALLA FRING?...3 COME ESEGUIRE LA REGISTRAZIONE AL SITO EUTELIAVOIP...4 Come eseguire

Dettagli

Business Mobile Telephony Management

Business Mobile Telephony Management Business Mobile Telephony Management La risposta alle principali necessità di gestione della telefonia mobile Controllo Remoto della Flotta di Device Mobili Riduzione Costi di Telefonia Mobile Focus su

Dettagli

UComm CONNECT TO THE CLOUD

UComm CONNECT TO THE CLOUD CONNECT TO THE CLOUD CHI È TWT TWT S.p.A., operatore di telecomunicazioni dal 1995, offre ai propri clienti e partner una gamma completa di soluzioni ICT integrate e innovative, personalizzate in base

Dettagli

Enterprise Transformation

Enterprise Transformation Enterprise Transformation C.Chiarenza - General Manager & Chief Strategy Officer Planning, Marketing & Business Development Chief Italtel, Italtel logo and imss (Italtel Multi-Service Solutions) are registered

Dettagli

Tecnologie e sistemi per la business integration. www.xdatanet.com

Tecnologie e sistemi per la business integration. www.xdatanet.com Tecnologie e sistemi per la business integration www.xdatanet.com X DataNet, X costruttori DataNet, costruttori di softwaredi software Costruiamo Costruiamo soluzioni tecnologiche soluzioni tecnologiche

Dettagli

La soluzione software per CdA e Top Management

La soluzione software per CdA e Top Management La soluzione software per CdA e Top Management DATI E DOCUMENTI PROTETTI Sempre. Ovunque. La Soluzione per Quando si parla di fusioni e acquisizioni, di cambiamenti di gestione, di pianificazione o di

Dettagli

PRESENTAZIONE DEI SERVIZI PER LA SCUOLA

PRESENTAZIONE DEI SERVIZI PER LA SCUOLA PRESENTAZIONE DEI SERVIZI PER LA SCUOLA 1 Microsoft Live@edu IT Managed Self Managed Mail da 10 GB e Servizi di collaborazione online gratuiti e personalizzabili Outlook Live Outlook Live si basa sulla

Dettagli

Unified Communications la nuova era della comunicazione. Giuseppe Tetti

Unified Communications la nuova era della comunicazione. Giuseppe Tetti Unified Communications la nuova era della comunicazione Giuseppe Tetti Le comunicazioni prima della convergenza PSTN IP Quartiere Generale Sedi remote Verso la Convergenza IP Quartiere Generale Sedi remote

Dettagli

IBM Open Client. Open

IBM Open Client. Open IBM Open Client Open Le tendenze in atto a livello client Virus & Malware Sub Netbook Mobile Devices Cloud Computing Collaborative Tools Total Cost of Ownership Analisi del TCO Office Suite Functional

Dettagli

Sales and Business Operations IMT Italy

Sales and Business Operations IMT Italy Mobile Wireless Accessibility Sales and Business Operations IMT Italy non guardarlo, ascoltalo per Aziende Private e Pubblica Amministrazione realtà in IBM By IBM, ASPHI, TIM, NOKIA Franco Carminati, Francesco

Dettagli

strumenti di comunicazione

strumenti di comunicazione Catalogo Software IBM Per lavorare meglio insieme informazioni utilizzabili strumenti di comunicazione maggiore + facili da gestire = produttività Migliorare collaborazione e produttività. Gli strumenti

Dettagli

Web conferencing software. Massimiliano Greco - Ivan Cerato - Mario Salvetti

Web conferencing software. Massimiliano Greco - Ivan Cerato - Mario Salvetti 1 Web conferencing software Massimiliano Greco - Ivan Cerato - Mario Salvetti Arpa Piemonte 2 Che cosa è Big Blue Button? Free, open source, web conferencing software Semplice ed immediato ( Just push

Dettagli

Microsoft Office 365: un esperienza nuova di collaborazione e comunicazione 21.11.2012 1

Microsoft Office 365: un esperienza nuova di collaborazione e comunicazione 21.11.2012 1 Microsoft Office 365: un esperienza nuova di collaborazione e comunicazione 21.11.2012 1 Microsoft Office 365: un esperienza nuova di collaborazione e comunicazione Agenda: - Il futuro della produttività

Dettagli

Your business to the next level

Your business to the next level Your business to the next level 1 2 Your business to the next level Soluzioni B2B per le costruzioni e il Real Estate New way of working 3 01 02 03 04 BIM Cloud Multi-Platform SaaS La rivoluzione digitale

Dettagli

Estratto dell'agenda dell'innovazione Smau Milano 2011. Speciale: I casi. Introduzione dell'area tematica. Il caso RETELIT

Estratto dell'agenda dell'innovazione Smau Milano 2011. Speciale: I casi. Introduzione dell'area tematica. Il caso RETELIT Estratto dell'agenda dell'innovazione Smau Milano 2011 Speciale: I casi Introduzione dell'area tematica Il caso RETELIT Innovare e competere con le ICT - PARTE I Cap.9 Innovare la comunicazione aziendale

Dettagli

ANTEPRIMA OFFICE 365! LA COLLABORAZIONE E LA PRODUTTIVITÀ CLOUD BASED PER GLI ENTI PUBBLICI

ANTEPRIMA OFFICE 365! LA COLLABORAZIONE E LA PRODUTTIVITÀ CLOUD BASED PER GLI ENTI PUBBLICI ANTEPRIMA OFFICE 365! LA COLLABORAZIONE E LA PRODUTTIVITÀ CLOUD BASED PER GLI ENTI PUBBLICI 9 maggio 2011 Ida Pepe Solution Specialist Online Services Microsoft Italia IL FUTURO DELLA PRODUTTIVITÀ Comunicazioni

Dettagli

La soluzione IBM per la Busines Analytics Luca Dalla Villa

La soluzione IBM per la Busines Analytics Luca Dalla Villa La soluzione IBM per la Busines Analytics Luca Dalla Villa Cosa fa IBM Cognos Scorecards & Dashboards Reports Real Time Monitoring Supporto? Decisionale Come stiamo andando? Percezione Immediate immediata

Dettagli

Teatro Open Arena. Benvenuti!

Teatro Open Arena. Benvenuti! Teatro Open Arena Benvenuti! Dalla Posta elettronica alla Collaborazione sul Cloud: l esperienza della Provincia di Lecco Walter Poloni, Direttore Pubblica Amministrazione Locale e Sanità Small and MidMarket

Dettagli

Perché e cosa significa una strategia mobile?

Perché e cosa significa una strategia mobile? Perché e cosa significa una strategia mobile? Ezio Viola Co-Founder & Direttore Generale The Innovation Group Due immagini simbolo/1 2 Due immagini simbolo /2 3 Mercato pc/device mobili e apps, mobile

Dettagli

Versione: 18/11/2013

Versione: 18/11/2013 Offerta Versione: 18/11/2013 1 Indice La piattaforma Sèmki-RV 3 Gli strumenti di comunicazione 4 Funzionalità in breve degli utenti del nuovo sistema Sèmki 6 Report e statistiche 9 Prerequisiti 10 Quotazione

Dettagli

05 Novembre 2008 Servizi Mobili di localizzazione: il telefono cellulare diventa apparato di localizzazione e centrale di controllo

05 Novembre 2008 Servizi Mobili di localizzazione: il telefono cellulare diventa apparato di localizzazione e centrale di controllo 05 Novembre 2008 Servizi Mobili di localizzazione: il telefono cellulare diventa apparato di localizzazione e centrale di controllo Nicola De Mattia Amministratore Delegato UbiEst SpA Location Based Services

Dettagli

Accessi remoti sicuri alle risorse di rete aziendali La tecnologia PortWise

Accessi remoti sicuri alle risorse di rete aziendali La tecnologia PortWise Accessi remoti sicuri alle risorse di rete aziendali La tecnologia PortWise Nasce nel 1990 come distributore esclusivo della tecnologia F-Prot (ora F-Secure) Da più di 15 anni focalizzata SOLO nell ambito

Dettagli

Progetto CHEOPE (IP Telephony) Enterprise Business Communication

Progetto CHEOPE (IP Telephony) Enterprise Business Communication Progetto CHEOPE (IP Telephony) Enterprise Business Communication ICT/OST Ingegneria e Servizi di Rete Milano, marzo 2009 Piano strategico Tlc Enel Modello di convergenza Unica infrastruttura convergente

Dettagli

VERY EVERY CALL ATTERS MATTERS

VERY EVERY CALL ATTERS MATTERS BROCHURE NCP500 BROCHURE NEW KX-NCP500X/V BUSINESS EDITIONS VERY EVERY CALL MATTERS CALL ATTERS NCP500 NEW BUSINESS EDITIONS I sistemi NCP500 Express New Business Editions sono progettati per venire incontro

Dettagli

Estensione dei vantaggi delle comunicazioni unificate con il software Lotus Sametime

Estensione dei vantaggi delle comunicazioni unificate con il software Lotus Sametime Soluzioni di comunicazione e collaborazione White paper Maggio 2008 Estensione dei vantaggi delle comunicazioni unificate con il software Lotus Sametime Pagina 2 Indice 2 Sommario 3 Obiettivo: sfruttare

Dettagli

Il lavoro mobile in IBM: Il ruolo della infrastruttura

Il lavoro mobile in IBM: Il ruolo della infrastruttura Convegno e - job 2002 Flessibilità, Innovazione e Valore delle Risorse Umane Roma, Palazzo Altieri 9 e 10 maggio Il lavoro mobile in IBM: Il ruolo della infrastruttura Maurizio Bardelli Financial Services

Dettagli

Contact Center 2.0 BBF 2009- Roma 25 Novembre www.xenialab.com

Contact Center 2.0 BBF 2009- Roma 25 Novembre www.xenialab.com Contact Center 2.0 BBF 2009- Roma 25 Novembre Agenda - Obiettivi - Contact center 1.0 e 2.0 (URM) - URM Framework - CRM Opensource - Integrazione con Social Network - Tecnologie Open Source - Esempio di

Dettagli

Abstract. Reply e il Cloud Computing: la potenza di internet e un modello di costi a consumo. Il Cloud Computing per Reply

Abstract. Reply e il Cloud Computing: la potenza di internet e un modello di costi a consumo. Il Cloud Computing per Reply Abstract Nei nuovi scenari aperti dal Cloud Computing, Reply si pone come provider di servizi e tecnologie, nonché come abilitatore di soluzioni e servizi di integrazione, volti a supportare le aziende

Dettagli

www.zetaqlab.com C-Light Web-based Management Software

www.zetaqlab.com C-Light Web-based Management Software www.zetaqlab.com C-Light Web-based Management Software WEB-BASED MANAGEMENT SOFTWARE C-Light è l applicazione per la gestione locale (intranet) e remota (internet) di ogni impianto d automazione integrabile

Dettagli

App mobile, la soluzione efficace ed efficiente. Un nuovo modello di fruizione dei servizi, non più statico ma in mobilità.

App mobile, la soluzione efficace ed efficiente. Un nuovo modello di fruizione dei servizi, non più statico ma in mobilità. Mobile APP Un nuovo modello di fruizione dei servizi, non più statico ma in mobilità. Negli ultimi 5 anni la penetrazione dei device mobili (smartphone e tablet) ha subito una crescita vertiginosa (ad

Dettagli

FUNZIONALITÀ. versione 3.2.1.5. Aggiornato alla versione 3.2.1.5

FUNZIONALITÀ. versione 3.2.1.5. Aggiornato alla versione 3.2.1.5 FUNZIONALITÀ versione 3.2.1.5 Aggiornato alla versione 3.2.1.5 FUNZIONALITÀ PRINCIPALI #1 Protezione centralizzata Sincronizzazione di file locali e centralizzati Protezione contro screen grabbing Protezione

Dettagli

Avaya Aura. Comunicazioni unificate, in tempo reale. avaya.it

Avaya Aura. Comunicazioni unificate, in tempo reale. avaya.it Avaya Aura Comunicazioni unificate, in tempo reale Avaya Aura rappresenta un grande passo in avanti per le comunicazioni aziendali: una piattaforma per le comunicazioni unificate che supporta le aziende

Dettagli

Centralino telefonico OfficeServ 7100

Centralino telefonico OfficeServ 7100 Centralino telefonico OfficeServ 7100 Samsung OfficeServ 7100 estende le gamma di soluzioni All-in-One anche alle piccole e medie imprese. Modularità Il design del sistema OfficeServ 7100 è basato su unico

Dettagli

Un potente sistema di monitoraggio delle performance aziendali

Un potente sistema di monitoraggio delle performance aziendali Un potente sistema di monitoraggio delle performance aziendali Scenario di utilizzo Monitorare efficacemente e costantemente le performance aziendali diventa sempre più cruciale per mantenere alti i livelli

Dettagli

Maurizio D Alessio. Channel Sales Manager Research In Motion Italy. July 22, 2008

Maurizio D Alessio. Channel Sales Manager Research In Motion Italy. July 22, 2008 Maurizio D Alessio Channel Sales Manager Research In Motion Italy July 22, 2008 RIM, Research In Motion: 16.0 3.1 Milioni di utenti 3.7 4.3 4.9 5.5 Q106 Q206 Q306 Q406 Q107 Q207 6.2 7.0 8.0 9.0 Q307 Q407

Dettagli

Come le tecnologie digitali rivoluzionano industria, economia e mercato del lavoro: Quali prospettive di occupazione?

Come le tecnologie digitali rivoluzionano industria, economia e mercato del lavoro: Quali prospettive di occupazione? Come le tecnologie digitali rivoluzionano industria, economia e mercato del lavoro: Quali prospettive di occupazione? Roberto Masiero Presidente Fondazione THINK! The Innovation Knowledge Foundation Pesaro,

Dettagli

SEZIONE TEMA RIF. Argomento 1 Concetti di navigazione in rete

SEZIONE TEMA RIF. Argomento 1 Concetti di navigazione in rete Modulo 2 Concetti fondamentali della rete Il presente modulo definisce i concetti e le competenze fondamentali necessari alla navigazione sulla rete, ad un efficace metodologia di ricerca delle informazioni,

Dettagli