REGOLAMENTO CORSO DI MEDIATORE LINGUISTICO E INTERCULTURALE aggiornamento 10/02/2014

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1 REGOLAMENTO CORSO DI MEDIATORE LINGUISTICO E INTERCULTURALE aggiornamento 10/02/2014 PREMESSA Alfabeto del Mondo è una associazione multiculturale con una lunga esperienza nell'insegnamento delle lingue e culture di altri popoli e in questo ambito mettiamo a disposizione le nostre competenze per fornire un servizio sociale, atto alla formazione della figura di mediatore linguistico e culturale. Il corso è senza fini di lucro ed autofinanziato dalla Associazione e dai partecipanti. Le persone socialmente svantaggiate segnalate dagli Enti che hanno firmato con l'acam un protocollo d'intesa e di collaborazione saranno inserite gratuitamente fino al raggiungimento della quota prevista. Gli altri partecipanti verseranno una quota di autofinanziamento per contribuire alle spese di gestione. Il mediatore culturale. Il Mediatore Culturale è un operatore in grado di svolgere la funzione di mediazione linguistica e soprattutto di orientamento culturale. Il suo compito è quello di decodificare valori, modi di pensare e di interpretare il mondo, comportamenti e stili di vita. Il mediatore interculturale utilizza le proprie conoscenze linguistiche e culturali e la propria capacità relazionale ed empatica per meglio interpretare ed esprimere le caratteristiche e i bisogni degli stranieri: si pone da "ponte" tra gli immigrati stranieri e i servizi e/o popolazione del Paese di accoglienza. Il mediatore culturale è un operatore capace di di ricercare punti di contatto e di comunicazione tra extracomunitari, cittadini italiani, istituzioni pubbliche. Il Mediatore culturale svolge primariamente un attività di mediazione nei rapporti tra il paese di origine e la realtà economica, in particolare nelle relazioni con istituzioni educative (scuole, associazioni), sanitarie (ospedali, servizi sociali), giudiziarie (carcere, tribunali), amministrative (comuni, province), produttive (aziende). In tale ambito è una figura professionale il cui contributo appare, soprattutto in forza dei nuovi scenari etnici degli ultimi anni, imprescindibile dal momento che l'immigrazione è un fenomeno strutturale, diventando parte integrante del tessuto sociale che compone la vita quotidiana della Sardegna. Nello svolgimento delle sue funzioni il mediatore interculturale: favorisce la comunicazione tra l'utenza straniera e le istituzioni; crea condizioni di pari opportunità nell'accesso ai servizi; favorisce la conoscenza delle culture degli immigrati e il mantenimento della loro identità - culturale; facilita la comprensione delle problematiche attinenti a realtà culturali diverse. Sbocchi occupazionali: Insegnamento della lingua italiana agli stranieri. pubblica amministrazione: anagrafe, uffici di relazione con il pubblico, centri per l'impiego, 1

2 uffici speciali per l'immigrazione; settore socio - sanitario: ospedali, consultori, servizi di informazione socio-sanitaria, servizi di prevenzione e riduzione del danno; pubblica sicurezza: uffici stranieri delle Questure, Commissariati, Centri di accoglienza temporanea; servizi per l'integrazione: integrazione socio-culturale, mediazione abitativa, corsi di educazione alla cittadinanza, servizi per l'integrazione tra "autoctoni" e immigrati; scuola; strutture socio-assistenziali pubbliche e private: centri di prima accoglienza, case famiglia. servizi di sostegno extracarcerari, istituti per minori, tribunali. Associazioni di volontariato che si occupano di assistenza agli Immigrati tutor di minori stranieri non accompagnati Il programma didattico è redatto ai sensi delle linee di indirizzo per il riconoscimento della figura professionale del mediatore interculturale, redatto dal Gruppo di Lavoro istituzionale per la promozione della mediazione interculturale, in data 21 dicembre 2009 Docenti: insegnanti, mediatori, funzionari, giuristi, ricercatori, consulenti, psicologi in possesso di esperienza pluriennale nelle materie di insegnamento. METODOLOGIA DIDATTICA: Lo studio teorico è sempre completato con un l'approccio pragmatico alla materia mediante numerose esercitazioni, in ottemperanza alle direttive impartite con le linee guida. Requisiti per l'accesso al corso di mediatore linguistico ed interculturale: 1. Essere in possesso di un Diploma o Laurea conseguito in Italia o all estero. 2. I non italiani devono avere una conoscenza della lingua italiana perlomeno a livello B2 in quanto alcune lezioni si terranno in italiano. Selezione di accesso: 3. La selezione avverrà sulla base dei titoli indicati nel curriculum ed è subordinato al superamento di un colloquio motivazionale ed attitudinale.il colloquio sarà tenuto dal responsabile del corso e la sua decisione è insindacabile ed inappellabile. ISCRIZIONE: 4. La iscrizione dovrà avvenire tramite l'invio per posta elettronica, all'indirizzo info@alfabetodelmondo.it i seguenti documenti: domanda motivazionale curriculum in formato europeo copia documento di riconoscimento dichiarazione per il rispetto della segretezza e riservatezza. modulo di iscrizione versamento della intera quota di autofinanziamento relativa al modulo per il quale si chiede l'iscrizione. La quota sarà restituita nel caso il candidato dovesse risultare non idoneo. E' ammesso il versamento rateale purchè prima dell'inizio del corso l'intera quota del corso sia stata versata. posti limitati, la precedenza nella iscrizione è determinata dalla data di versamento della quota di iscrizione e di autofinanziamento. iscrizione: presso la nostra segreteria Via Eleonora d'arborea 10 primo piano, Cagliari fax info@alfabetodelmondo.it Termine di iscrizione: al raggiungimento dei posti disponibili. DONAZIONE DI AUTOFINANZIAMENTO: 300,00 (trecentoeuro). La donazione è fiscalmente detraibile. 2

3 la quota comprende: certificato di frequenza, esame finale, materiale didattico, viaggio in autobus per i seminari fuori sede. Hanno diritto a frequentare gratuitamente: 1. coloro che erano soci di Alfabeto del Mondo alla data del e che, al momento della frequenza del corso, sono ancora soci e collaborano attivamente. 2. le persone socialmente svantaggiate segnalate dai servizi sociali degli Enti con i qual è in atto un protocollo d'intesa (se in possesso dei requisiti richiesti e se risultano idonei dal colloquio motivazionale) DIRITTI DEI PARTECIPANTI AI CORSI: FREQUENZA DELLE LEZIONI 1. Sull'attestato verranno conteggiate esclusivamente le ore di effettiva presenza. Eventuali assenze dovute a causa di forza maggiore dovranno essere recuperate mediante la frequenza ad altri corsi o seminari su materie attinenti a quelle del corso o mediante i crediti formativi. RECUPERO DELLE LEZIONI: 2. I partecipanti saranno invitati a a convegni, seminari, manifestazioni culturali in tema di immigrazione che saranno annotate in un apposito registro.. Queste ore supplementari saranno valutate come recupero di eventuali lezioni perse. Il recupero è consentito all'interno dello stesso anno scolastico. Per la valutazione dei crediti formativi relativi ad altre esperienze o corsi di formazione il candidato dovrà presentare documentazione in originale oppure autocertificare che le copie presentate sono conformi agli originali. Detta documentazione va presentata al momento dell'iscrizione. I crediti formativi saranno valutati da una apposita commissione. LEZIONI DEL MODULO SPECIALISTICO PER LA FORMAZIONE DEL MEDIATORE INTERCULTURALE 3. I moduli specialistici sono strutturati su una base di 10 Seminari che si terranno di sabato mattina con inizio alle ore 8,30. Ogni seminario in media 4-5 ore di lezione). L'accoglienza e l'ingresso dei partecipanti è consentita solo fino alle ore 9,00. Non sarà consentito l'accesso in aula dopo tale orario. 4. Gli studenti sono tenuti a firmare il registro di presenza e alla fine di ogni seminario sarà consegnato il relativo attestato di partecipazione indicante anche il programma svolto. 5. Nel limite dei posti disponibili è consentita la partecipazione anche al singolo seminario agli studenti che si iscriveranno entro le ore 8,45 e verseranno una donazione di almeno 50 euro come quota di finanziamento e per il materiale didattico. 6. Nell'ambito del progetto INTERCULTURALMENTE finanziato dalla Regione Sardegna e parzialmente finanziato da Alfabeto del Mondo, 3 seminari si terranno nel Comune di Sardara, Gonnostramatza e Serri e avranno la durata di una intera giornata. MATERIALE DIDATTICO: 7. Ogni modulo prevede la consegna del materiale didattico espressamente predisposto per il corso, ilcui costo è già compreso nella quota di autofinanziamento. CONSEGNA ATTESTATI: 8. I partecipant riceveranno un attestato alla fine di ciascun seminario. Alla fine del corso riceveranno anche un attestato finale nel quale saranno riportate le ore di effettiva frequenza. 9. RIMBORSO: Qualora si verificasse l'eventualitàche per qualsiasi motivo, non si potrà organzzare il corso Alfabeto del Mondo rimborserà la quota versata, se il corso non inizierà entro 6 mesi dall'iscrizione. Per motivi di trasparenza non possono essere effettuati rimborsi in contanti. Il partecipante avente diritto al rimborso dovrà comunicare un numero di codice 3

4 IBAN o di Posta pay.in ogni caso per i rimborsi e reclami si fa riferimento al regolamento generale per le attività culturali organizzate dall'associazione. 10. ATTESTATO. Il partecipante ha diritto di ricevere l'attestato anche se non ha frequentato tutto il corso in quanto nello stesso saranno indicate le ore di effettiva presenza. 11. ISCRIZIONE TARDIVA CORSO SPECIALISTICO Successivamente all'inizio del corso saranno ammesse iscrizioni tardive compatibilmente con i posti ancora disponibili. Gli studenti iscritti tardivamente dovranno recuperare le lezioni perse frequentando gli appositi seminari e i corsi di recupero. Chi si iscrive tardivamente può chiedere di poter recuperare le lezioni anche tramite lo studio individuale e di poter sostenere un esame finale. 12. Chi si iscrive tardivamente NON può chiedere una riduzione della quota per le lezioni perse, in quanto si tratta di una quota di autofinanziamento per l'associazione, ma il partecipante avrà diritto di ricevere le dispense relative alle lezioni perse. RISERVA DI POSTI PERSONE SOCIALMENTE SVANTAGGIATE. Il 30% dei posti è riservato a persone italiane o straniere, socialmente svantaggiate, in possesso dei titoli di ammissione al corso. In alcuni casi saranno ammessi al corso anche persone non in possesso di diploma se rappresentanti di culture o etnie scarsamente rappresentate fra i mediatori interculturali (ad esempio i Rom). Le persone socialmente svantaggiate dovranno comunque superare il colloquio di selezione. SOCI DI ALFABETO DEL MONDO. Il 20% dei posti è riservato ai soci di Alfabeto del Mondo. Qualora il numero delle richieste dei soci sia superiore ai posti disponibili sarà redatta una graduatoria sulla base della anzianità associativa e sulla base dei crediti formativi come da regolamento dei soci ACAM. DOVERI DEI PARTECIPANTI AI CORSI 1. I partecipanti al corsi sono tenuti a collaborare per il buon andamento delle lezioni e a rispettare i locali e le attrezzature, a contribuire con il proprio comportamento a creare un clima di rispetto e di serenità con gli altri partecipanti. I partecipanti sono tenuti a collaborare, per quanto possibile al buon andamento della attività della Associazione, ciascuno secondo le proprie possibilità. 2. E vietato consumare pasti o bevande nel locale in cui si effettua il corso. 3. Il Presidente della Associazione, in attuazione della decisione del Consiglio Direttivo, può sospendere dalla frequenza il partecipante per il quale sono stati avanzati reclami da parte degli altri studenti e/o dall Insegnante o Tutor del corso relativamente al comportamento tenuto durante le lezioni. 4. Eventuali reclami non vanno rappresentati direttamente ai docenti, ma al Presidente o al Vice Presidente della Associazione. 5. L utilizzo dei cellulari durante la lezione è consentito solamente per casi di reperibilità. In ogni caso i partecipanti devono tenere la suoneria al minimo per non disturbare le lezioni. 6. La firma sul registro è obbligatoria. Ogni partecipante è tenuto ad apporre, sul registro di presenza il proprio nome e cognome in carattere stampatello e rigorosamente leggibile ed a fianco la firma in corsivo. La firma sul registro è condizione indispensabile perché sia rilasciato poi l attestato di frequenza. Non si accettano reclami per motivi inerenti la mancata attestazione della presenza se il partecipante ha dimenticato di apporre la propria firma. 4

5 7. All atto della presentazione il partecipante ha il dovere di consegnare copia della ricevuta del versamento effettuato. 8. I soci che organizzano i corsi, le attività di segreteria e di docenza sono volontari che operano senza retribuzione in attuazione dei principi costituzionali di solidarietà sociale. Può, pertanto, essere rifiutata la domanda di iscrizione di coloro che hanno tenuto, nei loro confronti un comportamento scorretto e / o irrispettoso, 9. Lo studente è tenuto a rispettare gli orari di entrata e uscita. In caso di arrivo in ritardo o di uscita anticipata sarà annotato l'orario a cura del tutor del corso. In caso di assenza del tutor espleterà tale funzione il tutor supplente. L'accoglienza e l'arrivo dei partecipanti è consentita dalle 8,30 alle 9,00. Gli studenti che arriveranno in ritardo potranno accedere all'aula solo all'inizio della lezione successiva per evitare di disturbare gli altri partecipanti. 10. La distribuzione delle dispense avviene di regola dalle 8,30 alle 8,45, ciascuno studente sarà invitato a firmare in segno di ricevimento. Lo studente che arriva in ritardo potrà richiedere la dispensa al tutor durante la pausa fra una lezione e un'altra. 11. L'Associazione si riserva il diritto di apportare modifiche organizzative e didattiche al programma, anche durante il corso. Non si accettano reclami relativamente al cambio di programma. 12. L'Associazione non è tenuta ad avvisare i partecipanti in caso di cambio di programma. Tuttavia, compatibilmente con le risorse organizzative ed economiche a disposizione, i partecipanti saranno avvisati tramite mail e pubblicazione sul sito. RESPONSABILITÀ 13. L'iscrizione al corso non comporta l'obbligo di Alfabeto del Mondo di organizzarlo in quanto l'attivazione avviene compatibilmente con le risorse economiche ed organizzative disponibili. Non si accettano reclami in seguito a cambiamenti di giorno e orario dovuti ad esigenze organizzative e gestionali. 14. Il Presidente, i Componenti il Consiglio Direttivo, il Segretario, i Tutor dei corsi e gli Insegnanti non sono responsabili di eventuali oggetti dimenticati durante le lezioni. 15. All atto dell iscrizione copia del presente regolamento viene consegnato a ciascun partecipante. 16. L iscrizione ai corsi comporta l accettazione integrale del presente regolamento. 5

6 Informativa ai sensi dell art.13 del Codice in materia di protezione dei dati personali (Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n, 196) Agli studenti dell Associazione Alfabeto del Mondo Ai Soci e ai Tirocinanti dell'associazione Alfabeto del Mondo Con l iscrizione ai corsi per tutto il periodo dell iscrizione ed anche successivamente l Associazione raccoglie e tratta i Vostri dati personali rappresentanti, non solo i Vostri dati anagrafici, ma anche da tutti quelli attinenti al Vostro corso di studi. Il trattamento dei dati è essenziale per poter regolarmente adempiere ai compiti affidati all Associazione. Tali dati hanno un grande valore sia perché attengono alla Vostra persona, sia perché essi possano contribuire in modo significativo, al termine del Vostro corso, a farvi conoscere da chi può avere interesse ad offrirvi occasioni di lavoro. Per questi motivi L Associazione ha disposto una seri di interventi che le consentono di tutelare la sicurezza e la riservatezza dei dati in conformità a quanto disposto dal D.Lgs 196/03, tra i quali la redazione del Documento Programmatico sulla Sicurezza e del Regolamento per il trattamento dei dati sensibili e giudiziari in trattamento del D.lgs. 196/2003 che definiscono le modalità di trattamento dei Vostri dati. In virtù di tali Documenti l ASSOCIAZIONE ALFABETO DEL MONDO CAGLIARI, in qualità di Titolare del trattamento ai sensi dell art. 13 del Codice in materia di protezione dei dati personali. Vi Informiamo che il trattamento dei Vostri dati personali sarà effettuato secondo quanto di seguito specificato 1) FINALITA DEL TRATTAMENTO I dati personali da Voi forniti in fase di iscrizione ai Nostri corsi, verranno trattati nel rispetto di quanto stabilito dal Codice e dalle norme sul segreto professionale. I dati saranno trattati, nell ambito delle finalità istituzionali dell ASSOCIAZIONE. 2) MODALITA DEL TRATTAMENTO Il Titolare del trattamento è l ASSOCIAZIONE ALFABETO DEL MONDO con sede legale in LOCALITA PETITE, RESIDENCE CAPOTERRA (CAGLIARI) nelle proprie sedi o in sedi comunque controllate, tramite proprio personale docente, amministrativo e collaboratore. Il trattamento è seguito di norma, tramite l ausilio di strumenti informatici, in alcune fasi, in particolar modo quella della raccolta, potrà avvenire su supporto cartaceo. Idonee misure di sicurezza sono adottate per garantire la riservatezza e la sicurezza dei Vostri dati e ridurre al minimo perdita dei dati, usi illeciti o non corretti, accessi non autorizzati. Nota finale Il presente regolamento è stato approvato dal Consiglio Direttivo nella votazione on line del 10/02/2014 6