Communications Sud S.r.l.

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1 Communications Sud S.r.l. Area Marchio DOA PREVENTIVI TE Cellulari Acer Non più gestiti dal Contattare il call center Acer Tablet ADJ GRATUITO Cessazione attività di raccolta dal 1 gennaio 2016 Cellulari Alcatel SI GRATUITO accessori garanzia 6 mesi, gestione solo accessori, MMC ANCHE EUROPEI - DOA con fattura entro 12 mesi Cellulari Amoi SI 15 Cellulari/Tablet/GamePad Archos GRATUITO garanzia accessori: 3 mesi Tablet Arnova GRATUITO garanzia accessori: 3 mesi Cellulari BlackBerry 15 garanzia accessori 12 mesi Cellulari CAT (Caterpillar) Tablet Digi-land Technology - GRAETZ SI 8 GOCLEVER GOCLEVER 15 Tablet Graetz 8 Cordless/SmartPhone DORO Cellulari Brondi GRATUITO Il preventivo se rifiutato comporta un addebito di 8,00 sia per i prodotti in garanzia dichiarati successivamente f. garanzia che per i prodotti inviati con richiesta di preventivo - Documentazione per DOA: fattura di fornitura o s.f./fattura non seperiore a 15gg Il preventivo se rifiutato comporta un addebito di 8,00 sia per i prodotti in garanzia dichiarati successivamente f. garanzia che per i prodotti inviati con richiesta di preventivo Con fattura: 12 MESI I Cordless (inviare sempre portatile + base); Non è prevista alcuna procedura DOA/DAP (rivolgersi al rivenditore/fornitore) Non è prevista la gestione di accessori difettosi ad eccezione di quelli inviati insieme all apparato guasto. Gli accessori inviati singolarmente verranno resi Non Conformi. GARANZIA: Fattura 12 MESI / Scontrino 24 mesi / Accessori 6 MESI / cordless - SI tablet - garanzia laboratorio 2MESI su intervento eseguito Spese di preventivo 15,00 anche se inizialmente inviati in garanzia - No serie AMICO ad eccezione del mod. AMICO PREMIUM - N PIU' GESTITI DAL 01/01/2017

2 Cellulari H3G F.G. GRATUITO accessori iphone, sblocco da psw o da operatore 3 in garanzia Cellulari/Tablet Haier GRATUITO Modelli gestiti: SMARTPHONE: W701/W716/W757/W858/W860/W867/W970 con confezione completa TABLET: HaierPad712/HaierPad722/HaierPad781con confezione completa Smartphone Hisense SI 15 DOA con modulo Smartphone HOR 15 Smartphone Huawei Honor 15 Cellulari HTC 15 gestione solo accessori con imei e modello Cellulari Huawey SOLO BRAND / OPN GRATUITO gestione solo accessori con imei e modello, garanzia cat 30gg Tablet tutti tranne brand 3 SBLOCCO ACCOUNT GOOGLE I GARANZIA Smartphone I-INN SI GRATUITO IPHONE DA LISTI/ 30,00 NS RIP. Tablet/Smartphone HANNSPREE SI GRATUITO Kazam 15 KITECH Cellulari KN Mobile GRATUITO Garanzia con fattura 1 anno DOA entro 14 gg dalla data d'acquisto con confezione completa, SMARTPHONE MODELLO SN50MC1 Kazam, offre un anno di garanzia su Touch danneggiato. E' coperto da garanzia solo un intervento per prodotto. N PIU' GESTITO Con logo BLACKVIEW Gar. Accessori 12 mesi - DOA di di esclusiva competenza del punto vendita, venduti al massimo da meno di 15gg, con meno di 30 minuti totali di conversazione e inviati con confezione originale, integra e con tutti gli accessori.

3 Tablet/Notebook LEVO Tablet/Notebook /Pc Contattare Lenovo GRATUITO Garanzia: 24 mesi con scontrino fiscale, 12 mesi con fattura e 6 mesi per tutti gli accessori. - Gli accessori devono essere inviati obbligatoriamente assieme all apparato e mai singolarmente, - E obbligatorio fornire eventuali password di accesso al sistema. - Il backup dei dati è sempre a cura del cliente. - Non si effettua il Backup dei dati neppure su richiesta né in garanzia nè fuori garanzia, - Non si risponde in nessun caso di eventuale perdita o danneggiamento degli stessi - LEVO S200--> rivolgersi al numero Lenovo LEVO Smartphone 15 Solo i modelli: Lenovo K5; Moto G4; Moto G4 PLUS Cellulari LG GRATUITO accessori + telefono, sblocco da password in garanzia, import no, garanzia cat 30gg - Per polizze Kasko contattare il n SBLOCCO ACCOUNT GOOGLE IN GARANZIA Cellulari/Tablet Mediacom SI GRATUITO Mobiwire SI 8 Modello: PEGASUS-AHIGA, TAIMA Garanzia: terminale 36 mesi, batteria 6 mesi, altri accessori 6 mesi Gestione Accessori: Si Distribuiti insieme al prodotto Cellulari Motorola SOLO TIM CON MODULO 15 GESTIONE SOLO ACCESSORI SI (ANCHE ACQUISATI SEPARATAMENTE) / per cordless motorola chiamare il num Cellulari NGM SI GRATUITO Cellulari/Smartphone DIS GRATUITO Cellulari Nokia 8 accessori + telefono, no chiavette postemobile (SMART), riparano in garanzia anche in presenza di danni estetici Verranno addebitate le spese di 7,00 anche per i prodotti spediti in garanzia ma che vengono dichiarati irreparabili, fuori garanzia o per preventivo rifiutato/non risposto MEIZU MEIZU Smartphone DIS SERVICE TRADE gestirà in esclusiva gli smartphone ND505, ND555 ed i tablet ND703QR, ND1021IW; 2MDIGITECH (via Einaudi, Desio -MB- tel. 0362/306557) gestirà gli altri modelli di smartphone e tablet e la linea dei piccoli elettrodomestici. ONDA TIM 15 Solo chiavette brand Tim - Non più gestito dal 01/01/2016

4 Cellulari Olivetti SOLO OLICARD 200 TIM RED Prestigio SI non piu' gestiti dal 14/03/2016 SAIET - Telefonia fissa, Cordless, GSM, Smartphone SI 10 gg dalla data di acquisto con accessori completi + imballo originale Garanzia: 24 mesi con scontrino fiscale, 12 mesi con fattura Non è prevista la gestione di prodotti Fuori Garanzia per conto di SAIET. Il cliente potrà rivolgersi direttamente a SAIET al n tasto 2 Cellulari Samsung SOLO TIM 8 Cellulari Samsung Import 8 Cellulari Sony Mobile 15 Garaniza Accessori: batteria 12 mesi; travel charger, data link, etc. 24 mesi, gestione singolo accessorio, occorre inviare tel+accessori, no auricolari bluetooth SI gestione singolo accessorio indicando modello e s/n dell'accessorio stesso. Granzia accessori. 12 mesi. No play station e psp, GARANZIA ACCESSORI 1 AN, riparano in garanzia anche in presenza di danni estetici, sblocco da pwd/codice a pagamento 20,00 TP-Link Serie NEFFOS C5: TP- Link C5L (TP601) TP-Link C5 (TP701) ritirare e spedire il prodotto in Garanzia anche senza documento poiché Il VivoSmart ABBVIE prodotto è stato dato in omaggio ai dipendenti Cellulari Wiko 15 Gestione accessori: anche senza tel ma con modello e matricola Smartphone YEZZ si GRATUITO Smartphone Yota GRATUITO Non più gestiti dal 12/12/2016 Cellulari ZTE H3G/OPN SI CON MODULO 15 ZTE VODAFONE (AUTOMUSIC) E POSTEMOBILE (PENTA SERVICE), - Modem zte gestiti solo MF60,MF67 ZTE TIM sono gestiti da Video Pacini, - ZTE OPN (TELEFONI) gestiti da Video Pacini: ZTE BLADE L2 ZTE BLADE C2 PLUS ZTE G LUX Distribuito da TIM: ZTE BLADE APEX 2 Cordless / Tablet/BabyPhone Gigaset Cordless/Tablet/ GRATUITO Tablet: QV 830/ QV 830/ QV 1030/ QV 1030 BabyPhone: PA 330/ PA 530/ PV 830

5 Ricevitori Digitali Ricevitori Digitali Fuba SI GRATUITO Humax SI GRATUITO Humax STA-1200 / Humax STE-1000 / Humax tivùsat CAM HD Ricevitori Digitali Nilox SI GRATUITO Solo gruppi di continuità. I Decoder digitali terrestri NILOX non più gestiti, Rivolgersi al rivenditore Rivenditore oppure consultare il sito dedicato: TV DA 19" A 65" SMART TECH / EXCLUSIV Smart Tech distribuiti da Brevi e Comet - Exclusiv distribuiti da Auchan Decoder Telesystem SI GRATUITO Accessori + decoder - Per i modelli TS TS7520 E TS7500 i Clienti / Rivenditori devono rivolgersi direttamente al Provider del Servizio Mediaset. Hi-Fi Harman Cardon SI 25 per agg.mappe andare sul sito Hi-Fi JBL SI 25 Hi-Fi JVC SI 25 Hi-Fi Kenwood SI 25 Hi-Fi Pioneer SI 25 Navigatori Garmin GRATUITO TomTom Navigatori Contattare il numero * Se il difetto è non carica, scarsa durata della batteria, si spegne o non accende sono richiesti ACCESSORI (BATTERIA E CARICABATTERIE) ** non inviare MAI copri batterie, pennini, mmc, cover posteriori, ecc