IS357_03_01 Lettera aggiornamento Ambiente E-Gov vers AMBIENTE E-GOV

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1 AMBIENTE E-GOV OGGETTO: aggiornamento della procedura Ambiente E-Gov dalla versione alla versione Nell inviarvi quanto in oggetto Vi ricordiamo che gli aggiornamenti vanno effettuati tempestivamente e nella sequenza di arrivo. I problemi derivanti da aggiornamenti non effettuati, effettuati in ritardo o fuori sequenza, non sono coperti dal contratto di assistenza. Confermandoci a Vostra disposizione per eventuali chiarimenti, Vi invitiamo a visitare il sito E- Procedure, raggiungibile dal menù della procedura, consultando il quale potete trovare: - il contenuto degli aggiornamenti in corso di realizzazione; - il database delle domande ricorrenti (lo stesso utilizzato dal nostro servizio di Help-Desk); - le note pratiche relative alle operazioni da svolgere in occasione di scadenze ed adempimenti (es. 770, conto consuntivo, bilancio di previsione, revisione liste elettorali, ecc.); - i video-corsi ed altre interessanti novità. Cordialmente. Matelica, lì 05/05/2010 Halley Informatica Area E-Gov Pagina 1 di 10

2 ISTRUZIONI PER ESEGUIRE L AGGIORNAMENTO... 3 Cosa fare prima di effettuare l aggiornamento... 3 Cosa fare per effettuare l aggiornamento... 3 ISTRUZIONI PER L AVVIO DI STATUS_CLIENTE... 6 MIGLIORIE... 7 ERRORI RISOLTI... 8 ALLEGATO 1 PORTALE DEL DIPENDENTE Pagina 2 di 10

3 ISTRUZIONI PER ESEGUIRE L AGGIORNAMENTO Cosa fare prima di effettuare l aggiornamento - Accertarsi che tutte le postazioni abilitate all uso della procedura siano a fine lavoro (per esserne certi chiudere tutte le applicazioni aperte) - Accertarsi che le copie di sicurezza siano state effettuate almeno il giorno precedente l esecuzione dell aggiornamento. - Verificare che la versione della procedura EA AMBIENTE E-GOV sia o superiore (le operazioni che seguono vanno effettuate dall unità centrale) : 1. entrare nell AMBIENTE Halley Informatica 2. selezionare la funzione GESTIONE DEL SISTEMA, quindi la funzione [7] GESTIONE PROCEDURE (è possibile scorrere l elenco delle procedure con l utilizzo delle frecce) 3. verificare che la procedura HH Ambiente Halley sia alla versione o superiore (in caso contrario sarà necessario effettuare gli aggiornamenti) 4. uscire con [/], ritornare al menù principale di gestione del sistema. - Per i Sistemi Operativi Windows, assicurarsi che durante l esecuzione dell aggiornamento non siano attivi programmi antivirus (esempio:norton Antivirus, MCAfee Virus Scan, ecc..) Cosa fare per effettuare l aggiornamento Le operazioni che seguono vanno effettuate dall Unità centrale. Per i server con sistema operativo WINDOWS - Inserire il cd-rom nel lettore - il cd si avvia in automatico. Se compaiono 2 scelte (AGGIORNAMENTI VIDEOCORSI), selezionare Aggiornamenti, verrà proposta la maschera di seguito riportata. Se nel cd-rom non sono presenti i video-corsi compare direttamente la seguente maschera. - Per eseguire l aggiornamento è necessario consultare o stampare le lettere delle procedure in elenco; una volta consultate le lettere nella colonna CONSULTATO compare SI - selezionare il tasto ESEGUI AGGIORNAMENTO - al termine dell aggiornamento di ogni procedura in basso a sinistra comparirà il messaggio Aggiornamento terminato regolarmente, selezionare il tasto [C]ontinua. Pagina 3 di 10

4 Per i server con sistema operativo LINUX - Selezionare AGGIORNAMENTO PROCEDURE; - scegliere CAMBIA [D]rive; - inserire il percorso [spazio (con barra spaziatrice)/cd] come nell esempio: facendo bene attenzione ad inserire uno spazio prima della / ; - selezionare CONTINUA. In entrambi i casi attendere che il programma segnali la fine dell aggiornamento. La versione della procedura Ambiente E-gov verrà aggiornata alla versione Nel caso in cui l aggiornamento non sia andato a buon fine è necessario: - trascrivere in modo preciso eventuali messaggi visualizzati; - chiamare l assistenza Halley e comunicare il problema. Procedure in multisessione sia con Sistema Operativo Windows che Linux L aggiornamento della procedura EA deve essere fatto SOLO sull ente principale, gli enti secondari saranno automaticamente allineati al principale. Pagina 4 di 10

5 OPERAZIONI DA EFFETTUARE DOPO L AGGIORNAMENTO 1. Controllo della versione: entrando nella procedura in oggetto controllare che la versione visualizzata corrisponda a quella che avete appena aggiornato (EA ). Pagina 5 di 10

6 ISTRUZIONI PER L AVVIO DI STATUS_CLIENTE Per avviare le elaborazioni necessarie, il Cliente deve collegarsi ad una procedura Halley da un qualsiasi client con accesso ad Internet. Nel Vecchio Ambiente (pre H2006) si tratterà di selezionare la nuova voce Status sistema aggiunta nella barra superiore dei menù: Mentre nel Nuovo Ambiente (post 5.00.xx) si tratta di cliccare una voce nel menù a scomparsa situato sotto la gestione delle comunicazioni: Selezionando la funzione, si attiva l elaborazione che consente di ricavare i dati previsti e di salvarli automaticamente in un file status_<data_del_giorno>.html, posto in una cartella nel client dal percorso predefinito (c:\h\status). Quando l elaborazione è finita (pochi istanti) appare la seguente maschera: A questo punto il Cliente può consultare il file appena generato cliccando sul bottone Consulta, e poi inviarlo ad Halley Informatica attraverso il clic sul bottone Invia, che permette di aprire una maschera che consente di selezionare lo status_file appena generato e di inviarlo. Pagina 6 di 10

7 Di seguito riportiamo l elenco delle modifiche apportate, suddivise per tipologia. Il numero riportato dopo ogni descrizione, è il numero di registrazione nel Giornale della Procedura, lo stesso che Vi viene fornito quando richiedete una modifica al programma. MIGLIORIE 1 LOG DEI TANTATIVI FALLITI DI ACCESSO NELL AREA INTRANET Al momento del log-in nell area Intranet saranno conservati anche i tentativi falliti di accesso. (EA 79) 2 CHIEDERE CONFERMA PRIMA DI SALVARE LA MODIFICA DELL OPERATORE Se viene modificata l anagrafica di un operatore, al momento del salvataggio viene richiesta conferma, in quanto tale modifica potrebbe comportare la perdita di dati storici. (EA 82) 3 DISATTIVARE LE FUNZIONI SULLE COMUNICAZIONI DEL MENU LATERALE Possibilità di rendere non cliccabili le funzioni relative alle comunicazioni nel menu laterale. (EA 43) 4 MIGLIORE GESTIONE DEL LOGO HTML Si rendevano necessarie alcune migliorie al nuovo logo html. 5 LETTERA DELLE NOVITA Le procedure con il nuovo logo html possono far visualizzare al primo accesso dopo un aggiornamento una lettera con le novità della procedura. 6 ABILITAZIONE DEL RESPONSABILE DI SISTEMA Il Responsabile di sistema avrà sempre l Ambiente Halley abilitato. (EA 58) 7 AGGIUNTA PARAMETRO NEI DATI GENERALI Inserimento dell Indirizzo del Web Server (per il momento utilizzato soltanto per i Risultati Elettorali). 8 PORTALE DEL DIPENDENTE Allineamento del Portale del dipendente in seguito all aggiornamento di RP Per ulteriori dettagli vedi allegato 1. (EA 62) 9 VISUALIZZAZIONE DI NOME ENTE E PROCEDURA SULLA BARRA DEL TITOLO DEL BROWSER E possibile visualizzare, in caso di multiente, il nome dell ente e della procedura sulla barra del titolo della finestra (barra blu in alto). Altrimenti in caso di ente singolo, il nome della procedura aperta. (EA 56) 10 AUTOMATIZZARE LA CREAZIONE DI UN NUOVO ENTE Semplificare la gestione del multiente includendo in una stessa funzione tutte le operazioni che dovevano essere fatte manualmente. ATTENZIONE, FUNZIONE UTILIZZABILE SOLTANTO DA TECNICI. (EA 63) 11 ORDINAMENTO LISTA Portale del dipendente - Nella funzione Bacheca dare la possibilità di ordinare la lista per titolo. (RP 992) 12 MODIFICARE/ELIMINARE UNA RICHIESTA IN ATTESA Portale del dipendente - Dare la possibilità di eliminare o modificare una richiesta inviata dal dipendente ed ancora in attesa. (RP 889) 13 INSERIRE RICHIESTE CON DATE PRECEDENTE A QUELLA ODIERNA Portale del dipendente - Possibilità di inserire una richiesta anche con data precedente a quella odierna. Pagina 7 di 10

8 Eliminare il controllo sul programma che segnala la data non può essere inferiore alla data odierna. (RP 1012) 13 PER RICHIESTE CON GIUSTIFICATIVO A GIORNI NON INDICARE ORA INIZIO E FINE Portale del dipendente - Nella funzione Richiesta di ferie e permessi alcuni tipi di richiesta o giustificativi hanno a loro volta un tipo di giustificativo che identifica se la richiesta può essere espressa in ore, mezze giornate o giorni. Nel caso di giustificativi espressi in giorni si richiede che i campi ora vengano disabilitati. (RP 1040) 14 CORREZIONE BANCA ORE Portale del dipendente - Nella funzione Banca Ore modificare il conteggio dei dati visualizzando i valori della Banca Ore aggiornati all ultimo mese liquidato. Eliminare la ricerca per anno e mese. (EA 100) ERRORI RISOLTI 1 NEL LOGO NON VIENE MANTENUTO L ANNO DI LAVORO Rientrando nel logo di una procedura dopo essersi disconnessi l anno di lavoro non viene mantenuto. (EA 80) 2 FUNZIONE NON ABILITATA: ALL ACCESSO IN H2006 Dopo aver fatto l accesso in H2006 esce il messaggio Funzione non abilitata. (EA 78) 3 NON VIENE GENERATO IL FILE DEI LOG Pur seguendo le istruzioni per salvare i file dei log degli accessi e delle funzioni, non vengono generati i file nel percorso specificato dalla funzione. (EA 81) 4 "ERRORE DURANTE XML SU CARICAMENTO COMBO" Durante il caricamento di combo-box sviluppate con la libreria dx esce il messaggio di errore Xml. (EA 54) 5 "ERRORE DURANTE LA SCRITTURA DEL LOG FUNZIONE" Entrando in qualsiasi funzione nelle procedure esce il messaggio: Errore durante la scrittura del log funzione. (EA 55) 6 "SU PORT. DEL DIP. NON SI RIESCE A CAMBIARE MATRICOLA SU BANCA ORE" Dopo aggio per visualizzare i dati della banca ore sul portale non riesce a consultare tutte le matricole, il programma gli permette di consultare sempre la stessa. (EA 71) 7 "ERRORE NEI CALCOLI DEI DATI DELLA BANCA ORE" I dati della banca ore non sono corretti. (EA 72) 8 "NELLA BACHECA VENGONO VISUALIZZATI SOLTANTO 19 DOCUMENTI" Portale del dipendente - Dopo aver pubblicato dalle procedure RP e PC i documenti sulla Bacheca del Portale del dipendente ne vengono visualizzati soltanto 19. (EA 74) 9 "VENGONO VISUALIZZATI SEMPRE GLI STESSI CEDOLINI PER ANNI DIVERSI" Portale del dipendente - Accedendo alla consultazione del cedolino, andando ad aprire il documento si nota che vengono visualizzati sempre gli stessi, indipendentemente dall anno selezionato. (EA 83/89) Pagina 8 di 10

9 10 "CONTROLLO SU CAMPI ORA" Portale del dipendente - Accedendo alla consultazione del cedolino, andando ad aprire il documento si nota che vengono Nella funzione Richiesta Ferie Permessi andando ad inserire l ora si nota che è possibile immettere qualsiasi valore, manca un controllo nel campo. (EA 87) 11 "VISUALIZZATI SEMPRE I CUD DI UNO STESSO ANNO" Portale del dipendente - Nella funzione di visualizzazione dei CUD, il programma visualizza sempre quelli di uno stesso anno. (EA 88) 12 "ERRATI I DATI VISUALIZZATI NELLA FUNZIONE BUONI PASTO" Portale del dipendente - Nella funzione Buoni Pasto i dati che vengono visualizzati sono errati e diversi da quelli riportati nella procedura RP. Sembra che vengano sommati quelli di anni diversi. (EA 90) 13 "CONTEGGIO NON CORRETTO COMPENSO REPERIBILITA " Portale del dipendente - Conteggio non corretto per il compenso della reperibilità. Il conteggio del compenso considera la durata della reperibilità fissa a 12 ore (come è di solito). Il conteggio non risulta corretto se tale durata è impostata in modo diverso nei parametri della procedura. (EA 94) 14 "SI POSSONO MODIFICARE I PROFILI HALLEY" Entrando nella funzione Modifica Profili (procedura Ambiente Halley) selezionando un profilo e cliccando su Visualizza Menu è possibile salvare le modifiche anche se ci si trova in un profilo Halley che non dovrebbe essere cambiato. (EA 97) Pagina 9 di 10

10 ALLEGATO 1 PORTALE DEL DIPENDENTE Questo aggiornamento realizza varie migliorie e correzioni alle funzionalità del Portale del dipendente. CAMBIO DEL MENU DI PROCEDURA Il menù principale della procedura è stato rivisto e reso più chiaro. In particolare la funzione Richiesta ferie e permessi è stata portata nel primo livello del menù, lasciando dentro l opzione Consultazione presenze solo le funzionalità di consultazione dati. MIGLIORIE SU FUNZIONI DI CONSULTAZIONE PERSONALE: PC2277: nella selezione della matricola propone per default la prima della lista. Se la matricola consultabile è una sola quindi proporrà direttamente quella giusta. PC2285: nella lista per selezionare la matricola da consultare oltre alla matricola sarà presente anche cognome e nome PC2392: nella funzione di consultazione cedolino anziché proporre per default da gennaio a gennaio proporrà da gennaio a mese in corso PC2454: nella funzione di consultazione CUD proporrà per default non più anno incorso ma anno in corso -1. esempio quindi adesso proporrà per default anno 2008 (che è quello che si deve consultare in genere). MIGLIORIE SU FUNZIONI DI CONSULTAZIONE PRESENZE: Le novità erano già state ampiamente dettagliate nella lettera di aggiornamento procedura RP-Gestione presenze versione Per chiarimenti si rimanda alla lettera della suddetta versione. NUOVA FUNZIONE DI BACHECA NEL PORTALE DIPENDENTE Con questo aggiornamento è stata aggiunta nel Portale del dipendente la nuova funzione Bacheca. Questa nuova funzione renderà disponibili in maniera semplice ed immediata documenti di diversa natura: comunicati interni, modulistica di varia natura, reportistica, ecc. migliorando l efficacia nella comunicazione tra ufficio del personale e dipendenti. Sia nella procedura Gestione presenze che Gestione del personale sono state aggiunte specifiche funzioni per pubblicare i documenti che si vogliono far consultare dal portale, gestendo anche se devono essere visibili da tutti oppure solo da alcuni, e in quale intervallo di date devono essere visibili. Per maggiori chiarimenti si rimanda alle specifiche lettere di aggiornamento. Pagina 10 di 10