INFORMAZIONI EUROPEE DI BASE SUL CREDITO AI CONSUMATORI Carta di credito revolving M honey Card Basic

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1 Aggiornamento n. 1 del 1 GIUGNO 2011 INFORMAZIONI EUROPEE DI BASE SUL CREDITO AI CONSUMATORI Carta di credito revolving M honey Card Basic 1. Identità e contatti del finanziatore/intermediario del credito Finanziatore Indirizzo Telefono Fax Sito web Intermediario del credito Indirizzo Telefono Fax Sito web Consum.it Spa Via Vittorio Emanuele, Calenzano (FI) info@consum.it Caratteristiche principali del prodotto di credito Tipo di contratto di credito Carta di credito revolving Importo totale del credito : euro 1.000,00 Limite massimo o somma totale degli importi messi a disposizione : euro 5.000,00 del consumatore. Condizioni di prelievo Modalità e tempi con i quali il consumatore può utilizzare il credito. La Carta consente, entro l importo del Fido concesso, di acquistare beni e/o servizi presso gli esercenti convenzionati aderenti al Circuito internazionale indicato sul frontespizio della Carta. La linea di credito per Utilizzi Correnti è concessa a tempo indeterminato ed è ad uso rotativo: il consumatore potrà quindi riutilizzare il credito in linea capitale di cui sia stato effettuato il rimborso. Durata del contratto di credito Rate ed, eventualmente, loro ordine di imputazione La Carta consente al consumatore, nell ipotesi in cui il finanziatore dovesse eventualmente accordare allo stesso il Fido Esteso, di richiedere l erogazione del relativo importo, che potrà essere messo a disposizione del consumatore mediante bonifico bancario sul conto corrente. La linea di credito per Utilizzi Estesi è concessa a tempo determinato e non è ad uso rotativo e pertanto ad ogni utilizzo il Fido Esteso verrà decurtato di un importo pari alla somma utilizzata. Il contratto è a tempo indeterminato. La Carta ha validità triennale e può essere rinnovata automaticamente alla scadenza, con l invio di una nuova Carta, salvo che il consumatore risulti inadempiente alle obbligazioni del presente contratto o salvo quanto previsto in tema di recesso. Rate da pagare: Importo totale dovuto dal consumatore Importo del capitale preso in prestito, più gli interessi e i costi connessi al credito. - importo: euro 30,00 - numero: non determinabile a priori essendo il plafond rotativo - periodicità: mensile - importo: euro 93,77 - numero: 72 - periodicità: mensile - importo: non determinabile a priori essendo il plafond rotativo e la rata mensile modificabile a scelta del consumatore - importo: euro 6.984,96

2 3. Costi del credito Tasso di interesse TAN fisso 14,52% Tasso annuo effettivo globale (TAEG) Costo totale del credito espresso in percentuale, calcolata su base annua, dell'importo totale del credito. Il TAEG consente al consumatore di confrontare le varie offerte. TAN fisso 10,45% TAEG % Esempio rappresentativo: Importo totale del credito: euro Importo rata: euro Numero rate: 12 Per ottenere il credito o per ottenerlo alle condizioni contrattuali offerte è obbligatorio sottoscrivere: - un'assicurazione che garantisca il credito e/o - un altro contratto per un servizio accessorio Se il finanziatore non conosce i costi dei servizi accessori, questi non sono inclusi nel TAEG. TAEG 12,36% Esempio rappresentativo: Importo totale del credito: euro 5.000,00 Importo rata: euro 93,77 Numero rate: 72 - no - no 3.1 Costi connessi Eventuali altri costi derivanti dal contratto di credito - Quota di emissione Carta: nessuna - Quota annua Carta Principale: euro 8,00 - Quota annua Carta Aggiuntiva: non disponibile - Spese per eventuale sostituzione Carta: furto: euro 9,50 smarrimento: euro 9,50 smagnetizzazione: euro 9,50 - Spese per incasso RID unitarie per rata: su coordinate bancarie del Gruppo Montepaschi: euro 0,19 su coordinate postali o bancarie fuori Gruppo Montepaschi: euro 0,35 - Spese per eventuale incasso da bollettini postali: euro 0,82 - Spese per variazione importo rata mensile: nessuna - Spese per tenuta conto: nessuna - Spese per invio estratto conto al domicilio: euro 1,00 - Spese per invio comunicazioni di legge: euro 1,00 - Spese per invio eventuale documentazione richiesta dal Cliente: euro 5,00 - Commissione superamento Fido: euro 5,00 + 1% dell importo utilizzato in eccedenza del Fido - Commissione su prelievo: contante da ATM in Italia o all'estero: non disponibile contante allo sportello: non disponibile - Commissione per erogazioni dirette: non disponibile - Commissione per operazioni in valuta: 0,30% su importo transazione - Commissione per acquisto carburante: nessuna Sono a carico del consumatore le spese di bollo e gli oneri fiscali come da normativa vigente.

3 Condizioni in presenza delle quali i costi relativi al contratto di credito possono essere modificati Costi in caso di ritardo nel pagamento Tardare con i pagamenti potrebbe avere gravi conseguenze per il consumatore (ad esempio la vendita forzata dei beni) e rendere più difficile ottenere altri crediti in futuro. Il finanziatore si riserva la facoltà di modificare, qualora sussista un giustificato motivo le condizioni economiche e contrattuali previste dal presente contratto. Per i ritardi di pagamento saranno addebitati al consumatore interessi al tasso del 14,52%. Il tasso per ritardati pagamenti può essere modificato qualora sussista un giustificato motivo. Se il tasso di interesse per ritardati pagamenti da applicare fosse, nel tempo, superiore a quello determinato ai sensi dell art. 2 della legge 108/96 e successive modifiche, il tasso effettivamente convenuto sarà quello corrispondente al tasso soglia così come determinato ai sensi della legge sopra richiamata. I dati relativi ai ritardi nei pagamenti potranno essere registrati in uno o più sistemi di informazioni creditizie ove gli stessi saranno conservati per il tempo indicato dalla normativa. In caso di mancato pagamento, saranno applicate al consumatore le seguenti penali: - Spese per eventuali solleciti a mezzo posta: euro 7,75 - Spese per eventuali interventi domiciliari o telefonici: 15% del saldo esposto in estratto conto - Penale di decadenza dal beneficio del termine/costituzione in mora: euro 30,00 - Eventuali spese legali in caso di inadempimento: tariffe legali vigenti 4. Altri importanti aspetti legali Diritto di recesso Il consumatore ha il diritto di recedere dal contratto di credito entro quattordici giorni di calendario dalla conclusione del contratto. Rimborso anticipato Il consumatore ha il diritto di rimborsare il credito anche prima della scadenza del contratto, in qualsiasi momento, in tutto o in parte. Consultazione di una banca dati Se il finanziatore rifiuta la domanda di credito dopo aver consultato una banca dati, il consumatore ha il diritto di essere informato immediatamente e gratuitamente del risultato della consultazione. Il consumatore non ha questo diritto se comunicare tale informazione è vietato dalla normativa comunitaria o è contrario all ordine pubblico o alla pubblica sicurezza. Diritto a ricevere una copia del contratto Sì Il consumatore ha il diritto, su sua richiesta, di ottenere gratuitamente copia del contratto di credito idonea per la stipula. Il consumatore non ha questo diritto se il finanziatore, al momento della richiesta, non intende concludere il contratto. Sì Il consumatore può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dall'avvenuta conclusione del contratto mediante l'invio di lettera raccomandata A/R; all'avvenuta ricezione della comunicazione di recesso, il finanziatore invierà al consumatore una comunicazione riepilogativa: - dell'importo dovuto che dovrà essere restituito; - dei tempi; - delle modalità con cui effettuare la suddetta restituzione. Tale restituzione dovrà comunque avvenire entro 30 giorni dalla data di comunicazione del recesso da parte del consumatore mediante bonifico bancario. Il consumatore può estinguere in qualsiasi momento il suo debito mediante comunicazione scritta da inviare al finanziatore con lettera raccomandata A/R. Sì

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5 Aggiornamento n. 1 del 1 GIUGNO 2011 INFORMAZIONI EUROPEE DI BASE SUL CREDITO AI CONSUMATORI Carta di credito revolving M honey Card Classic 1. Identità e contatti del finanziatore/intermediario del credito Finanziatore Indirizzo Telefono Fax Sito web Intermediario del credito Indirizzo Telefono Fax Sito web Consum.it Spa Via Vittorio Emanuele, Calenzano (FI) info@consum.it Caratteristiche principali del prodotto di credito Tipo di contratto di credito Carta di credito revolving Importo totale del credito : massimo euro 5.000,00 Limite massimo o somma totale degli importi messi a disposizione : euro 5.000,00 del consumatore. Condizioni di prelievo Modalità e tempi con i quali il consumatore può utilizzare il credito. La Carta consente, entro l importo del Fido concesso, di acquistare beni e/o servizi presso gli esercenti convenzionati aderenti al Circuito internazionale indicato sul frontespizio della Carta nonché ottenere anticipi di denaro tramite gli sportelli automatici, le filiali delle Banche aderenti al Circuito o Convenzionate o tramite assegno inviato al proprio domicilio e/o bonifico sul conto corrente. La linea di credito per Utilizzi Correnti è concessa a tempo indeterminato ed è ad uso rotativo: il consumatore potrà quindi riutilizzare il credito in linea capitale di cui sia stato effettuato il rimborso. Durata del contratto di credito Rate ed, eventualmente, loro ordine di imputazione La Carta consente al consumatore, nell ipotesi in cui il finanziatore dovesse eventualmente accordare allo stesso il Fido Esteso, di richiedere l erogazione del relativo importo, che potrà essere messo a disposizione del consumatore mediante bonifico bancario sul conto corrente. La linea di credito per Utilizzi Estesi è concessa a tempo determinato e non è ad uso rotativo e pertanto ad ogni utilizzo il Fido Esteso verrà decurtato di un importo pari alla somma utilizzata. Il contratto è a tempo indeterminato. La Carta ha validità triennale e può essere rinnovata automaticamente alla scadenza, con l invio di una nuova Carta, salvo che il consumatore risulti inadempiente alle obbligazioni del presente contratto o salvo quanto previsto in tema di recesso. Rate da pagare: - importo: minimo euro 150,00 - numero: non determinabile a priori essendo il plafond rotativo - periodicità: mensile - importo: euro 93,77 - numero: 72 - periodicità: mensile

6 Importo totale dovuto dal consumatore Importo del capitale preso in prestito, più gli interessi e i costi connessi al credito. - importo: non determinabile a priori essendo il plafond rotativo e la rata mensile modificabile a scelta del consumatore - importo: euro 6.984,96 3. Costi del credito Tasso di interesse TAN fisso 17,76% Tasso annuo effettivo globale (TAEG) Costo totale del credito espresso in percentuale, calcolata su base annua, dell'importo totale del credito. Il TAEG consente al consumatore di confrontare le varie offerte. TAN fisso 10,45% TAEG % Esempio rappresentativo: Importo totale del credito: euro Importo rata: euro Numero rate: 12 Per ottenere il credito o per ottenerlo alle condizioni contrattuali offerte è obbligatorio sottoscrivere: - un'assicurazione che garantisca il credito e/o - un altro contratto per un servizio accessorio Se il finanziatore non conosce i costi dei servizi accessori, questi non sono inclusi nel TAEG. TAEG 12,36% Esempio rappresentativo: Importo totale del credito: euro 5.000,00 Importo rata: euro 93,77 Numero rate: 72 - no - no 3.1 Costi connessi Eventuali altri costi derivanti dal contratto di credito - Quota di emissione Carta: nessuna - Quota annua Carta Principale: euro 15,00 - Quota annua Carta Aggiuntiva: nessuna - Spese per eventuale sostituzione Carta: furto: euro 9,50 smarrimento: euro 9,50 smagnetizzazione: euro 9,50 - Spese per incasso RID unitarie per rata: su coordinate bancarie del Gruppo Montepaschi: euro 0,19 su coordinate postali o bancarie fuori Gruppo Montepaschi: euro 0,35 - Spese per eventuale incasso da bollettini postali: euro 0,82 - Spese per variazione importo rata mensile: nessuna - Spese per tenuta conto: nessuna - Spese per invio estratto conto al domicilio: euro 1,00 - Spese per invio comunicazioni di legge: euro 1,00 - Spese per invio eventuale documentazione richiesta dal Cliente: euro 5,00 - Commissione superamento Fido: euro 5,00 + 1% dell importo utilizzato in eccedenza del Fido - Commissione su prelievo: contante da ATM in Italia o all'estero: euro 4,00 contante allo sportello: 1,5% dell importo prelevato, minimo euro 8,00 - Commissione per erogazioni dirette: euro 4,00 - Commissione per operazioni in valuta: 0,30% su importo transazione - Commissione per acquisto carburante: nessuna Sono a carico del Consumatore le spese di bollo e gli oneri fiscali come da normativa vigente.

7 Condizioni in presenza delle quali i costi relativi al contratto di credito possono essere modificati Costi in caso di ritardo nel pagamento Tardare con i pagamenti potrebbe avere gravi conseguenze per il consumatore (ad esempio la vendita forzata dei beni) e rendere più difficile ottenere altri crediti in futuro. Il finanziatore si riserva la facoltà di modificare, qualora sussista un giustificato motivo le condizioni economiche e contrattuali previste dal presente contratto. Per i ritardi di pagamento saranno addebitati al consumatore interessi al tasso del 17,76%. Il tasso per ritardati pagamenti può essere modificato qualora sussista un giustificato motivo. Se il tasso di interesse per ritardati pagamenti da applicare fosse, nel tempo, superiore a quello determinato ai sensi dell art. 2 della legge 108/96 e successive modifiche, il tasso effettivamente convenuto sarà quello corrispondente al tasso soglia così come determinato ai sensi della legge sopra richiamata. I dati relativi ai ritardi nei pagamenti potranno essere registrati in uno o più sistemi di informazioni creditizie ove gli stessi saranno conservati per il tempo indicato dalla normativa. In caso di mancato pagamento, saranno applicate al consumatore le seguenti penali: - Spese per eventuali solleciti a mezzo posta: euro 7,75 - Spese per eventuali interventi domiciliari o telefonici: 15% del saldo esposto in estratto conto - Penale di decadenza dal beneficio del termine/costituzione in mora: euro 30,00 - Eventuali spese legali in caso di inadempimento: tariffe legali vigenti 4. Altri importanti aspetti legali Diritto di recesso Il consumatore ha il diritto di recedere dal contratto di credito entro quattordici giorni di calendario dalla conclusione del contratto. Rimborso anticipato Il consumatore ha il diritto di rimborsare il credito anche prima della scadenza del contratto, in qualsiasi momento, in tutto o in parte. Consultazione di una banca dati Se il finanziatore rifiuta la domanda di credito dopo aver consultato una banca dati, il consumatore ha il diritto di essere informato immediatamente e gratuitamente del risultato della consultazione. Il consumatore non ha questo diritto se comunicare tale informazione è vietato dalla normativa comunitaria o è contrario all ordine pubblico o alla pubblica sicurezza. Diritto a ricevere una copia del contratto Sì Il consumatore ha il diritto, su sua richiesta, di ottenere gratuitamente copia del contratto di credito idonea per la stipula. Il consumatore non ha questo diritto se il finanziatore, al momento della richiesta, non intende concludere il contratto. Sì Il consumatore può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dall'avvenuta conclusione del contratto mediante l'invio di lettera raccomandata A/R; all'avvenuta ricezione della comunicazione di recesso, il finanziatore invierà al consumatore una comunicazione riepilogativa: - dell'importo dovuto che dovrà essere restituito; - dei tempi; - delle modalità con cui effettuare la suddetta restituzione. Tale restituzione dovrà comunque avvenire entro 30 giorni dalla data di comunicazione del recesso da parte del consumatore mediante bonifico bancario. Il consumatore può estinguere in qualsiasi momento il suo debito mediante comunicazione scritta da inviare al finanziatore con lettera raccomandata A/R. Sì

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9 Informativa generale (ai sensi del D. Lgs. 196/2003) Ai sensi dell art. 13 del decreto legislativo 196 del 30 giugno 2003 Codice in materia di protezione dei dati personali, la Società La informa sull utilizzo dei Suoi dati personali e sulla tutela dei Suoi diritti: a) i dati forniti per lo svolgimento della istruttoria preliminare e, in caso di accoglimento della domanda di finanziamento o di convenzione, i dati relativi allo svolgimento del rapporto contrattuale vengono trattati dalla Società Consum.it S.p.A. per finalità di: valutazione del merito creditizio; prevenzione del sovraindebitamento; gestione dei rapporti contrattuali; elaborazione statistica; tutela e recupero dei crediti; adempimento degli obblighi di identificazione, conservazione e segnalazione previsti dalla normativa antiriciclaggio (D. Lgs. 231/2007); mediante elaborazione elettronica; consultazione; ogni altra opportuna operazione relativa al conseguimento delle predette finalità, anche per mezzo: 1) di soggetti specificamente incaricati quali consulenti, dipendenti e altri collaboratori a ciò abilitati per i trattamenti necessari o connessi allo svolgimento delle attività precontrattuali (istruttoria, valutazione del merito creditizio, ecc.) ed all esecuzione del contratto; 2) di terzi che svolgono o forniscono specifici servizi strettamente funzionali all esecuzione del rapporto contrattuale (anche mediante trattamenti continuativi), quali: società che svolgono servizi bancari e finanziari ivi incluse le Banche convenzionate e/o le Banche e le Società appartenenti al Gruppo Bancario Monte dei Paschi di Siena; società di servizi per l acquisizione, la registrazione ed il trattamento dei dati rivenienti da documenti o supporti forniti od originati dagli stessi clienti e aventi ad oggetto lavorazioni massive relative a pagamenti, effetti, assegni o altri titoli; società che svolgono attività di trasmissione, imbustamento, trasporto e smistamento delle comunicazioni alla clientela; società che svolgono servizi di archiviazione della documentazione relativa ai rapporti intercorsi con la clientela; società di gestione di sistemi nazionali ed internazionali per il controllo delle frodi ai danni delle banche e degli intermediari finanziari (centrale di allarme interbancaria); società di rating o revisione; società di servizi informatici; sistemi di informazioni creditizie 1 ; società che svolgono servizi di pagamento; assicurazioni; rivenditori convenzionati e associazioni di categoria di aziende convenzionate; aziende/datore di lavoro, ente previdenziale; agenti; società di factoring; società di recupero crediti; soggetti che forniscono informazioni commerciali; società per conto delle quali la Società svolge attività di intermediazione per la vendita di prodotti e/o servizi; società che svolgono servizi connessi e strumentali alla gestione dei rapporti con la clientela (agenzie specializzate nella fornitura di informazioni commerciali, studi legali, società di certificazione documentale, eccetera); Ufficio Centrale Antifrode dei Mezzi di Pagamento (UCAMP). Consum.it S.p.A. informa che, con L. n. 166/2005 e relativo Decreto del Ministero dell Economia e delle Finanze n. 112 del , è stato istituito un unico archivio informatico (SIPAF Sistema informatizzato Prevenzione Amministrativa Frodi carte di Pagamento) volto a contenere le informazioni utili a contrastare le frodi sulle carte di pagamento. Tale Archivio è alimentato dalle segnalazioni provenienti dalle società che emettono le carte di pagamento o che gestiscono reti commerciali di accettazione delle stesse. Il Titolare e Responsabile della gestione dell archivio è l Ufficio Centrale Antifrode dei Mezzi di Pagamento (UCAMP), ubicato in Via XX settembre 97, Roma, presso il Dipartimento del Tesoro del Ministero dell Economia e delle Finanze. I Dati contenuti nel SIPAF si riferiscono a: (1) punti di vendita nei cui confronti sia stato esercitato il diritto di revoca della convenzione che regola la negoziazione delle carte di pagamento per motivi di sicurezza o per condotte fraudolente denunciate all Autorità Giudiziaria; (2) transazioni non riconosciute dai titolari delle carte di pagamento ovvero dagli stessi denunciate all autorità giudiziaria; (3) sportelli automatici fraudolentemente manomessi. UCAMP e, in quanto ente segnalatore, Consum.it S.p.A. tratteranno i Dati e le Informazioni per le finalità sopra descritte e nel rispetto della normativa vigente, secondo le modalità volte a tutelarne la sicurezza, la protezione e la riservatezza. Il trattamento dei Dati è obbligatorio per legge e, pertanto, non è necessario acquisire il Suo consenso, ferma restando la Sua facoltà di esercitare i diritti di cui all art. 7 del D. Lgs. 196/2003. il tutto nel rispetto delle disposizioni di legge in materia di sicurezza dei dati (un elenco nominativo dei soggetti appartenenti alle predette categorie è disponibile presso la Sede della Società e le filiali); b) i predetti dati possono essere raccolti sia presso l interessato sia presso terzi; c) il conferimento dei dati richiesti, siano essi acquisiti in base ad un obbligo di legge ovvero in quanto strettamente funzionali all esecuzione del rapporto contrattuale, è necessario ed un eventuale rifiuto a fornirli comporta l impossibilità di svolgere le attività richieste per la conclusione e per l esecuzione del contratto; d) qualora il servizio richiesto comporti la conoscenza di alcuni dati sensibili da parte della Società (ad esempio: finanziamento assistito da assicurazione, accensione di polizza vita ovvero pagamento tramite bonifico o trattenute sullo stipendio) il consenso espresso riguarda anche il trattamento di tali dati. La Società La informa inoltre che, in caso di cessione del credito, i dati relativi alla regolarizzazione degli inadempimenti avvenuta dopo la cessione dovranno essere comunicati alla Società, a cura del Cliente, la quale provvederà a comunicare i relativi aggiornamenti ai sistemi di informazioni creditizie ( Centrali Rischi ). In relazione al trattamento di dati personali, in base all art. 7 del citato D. Lgs. 196/2003, Lei ha il diritto di ottenere dalla Società: a) la conferma dell esistenza dei dati personali che lo riguardano e la comunicazione, in forma comprensibile, dei dati stessi e della loro origine nonché della logica su cui si basa il trattamento; b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge; c) l aggiornamento, la rettificazione ovvero, qualora vi abbia interesse, l integrazione dei dati. Lei ha inoltre il diritto di opporsi, per motivi legittimi, al trattamento di dati personali che lo riguardano. Il Titolare del trattamento è Consum.it S.p.A., Via Vittorio Emanuele, Calenzano (FI). Il Responsabile del trattamento è il Responsabile pro tempore della Direzione Operativa Consum.it S.p.A. Per esercitare i diritti di cui sopra potrà rivolgere richiesta scritta a Consum.it S.p.A. Via Vittorio Emanuele, Calenzano (FI)- T Per il trattamento dei dati effettuato da tali enti vedi la specifica informativa allegata

10 Come utilizziamo i suoi Dati (art. 13 del Codice sulla protezione dei dati personali art. 5 del codice deontologico sui sistemi di informazioni creditizie) Gentile Cliente, per concederle il finanziamento richiesto, utilizziamo alcuni dati che La riguardano. Si tratta di informazioni che Lei stesso ci fornisce o che otteniamo consultando alcune banche dati. Senza questi dati, che ci servono per valutare la Sua affidabilità, potrebbe non esserle concesso il finanziamento. Queste informazioni saranno conservate presso di noi; alcune saranno comunicate a grandi banche dati istituite per valutare il rischio creditizio, gestite da privati e consultabili da molti soggetti. Ciò significa che altre banche o finanziarie a cui Lei chiederà un altro prestito, un finanziamento, una carta di credito, ecc., anche per acquistare a rate un bene di consumo, potranno sapere se Lei ha presentato a noi una recente richiesta di finanziamento, se ha in corso altri prestiti o finanziamenti e se paga regolarmente le rate. Qualora Lei sia puntuale nei pagamenti, la conservazione di queste informazioni da parte delle banche dati richiede il Suo consenso 2. In caso di pagamenti con ritardo o di omessi pagamenti, oppure nel caso in cui il finanziamento riguardi la Sua attività imprenditoriale o professionale, tale consenso non è necessario. Lei ha diritto di conoscere i Suoi dati e di esercitare i diversi diritti relativi al loro utilizzo (rettifica, aggiornamento, cancellazione, ecc.) Per ogni richiesta riguardante i Suoi dati, utilizzi nel Suo interesse il fac -simile presente sul sito inoltrandolo alla ns. società: Consum.it S.p.A. Via Vittorio Emanuele, Calenzano (FI), tel e/o alle società sotto indicate, cui comunicheremo i Suoi dati: CRIF S.p.A. Experian Information Services S.p.A. CTC Consorzio per la Tutela del Credito. CERVED GROUP S.p.A. Troverà qui sotto i loro recapiti ed altre spiegazioni. Conserviamo i Suoi dati presso la ns. Società per tutto ciò che è necessario per gestire il finanziamento ed adempiere ad obblighi di legge. Al fine di meglio valutare il rischio creditizio, ne comunichiamo alcuni (dati anagrafici, anche della persona eventualmente coobbligata, tipologia del contratto; importo del credito; modalità di rimborso) ai sistemi di informazioni creditizie, i quali sono regolati dal relativo codice deontologico (pubblicato nella Gazzetta Ufficiale Serie Generale del 23 dicembre 2004, n 300.; sito web I dati sono resi accessibili anche ai diversi operatori bancari e finanziari partecipanti, di cui indichiamo di seguito le categorie. I dati che La riguardano sono aggiornati periodicamente con informazioni acquisite nel corso del rapporto (andamento dei pagamenti; esposizione debitoria residuale; stato del rapporto). Nell ambito dei sistemi di informazioni creditizie, i Suoi dati saranno trattati secondo modalità di organizzazione, raffronto ed elaborazione strettamente indispensabili per perseguire le finalità sopra descritte, e in particolare estrarre in maniera univoca dal sistema di informazioni creditizie le informazioni a lei ascritte. Tali elaborazioni verranno effettuate attraverso strumenti informatici, telematici e manuali che garantiscono la sicurezza e la riservatezza degli stessi, anche nel caso di utilizzo di tecniche di comunicazione a distanza. I Suoi dati sono oggetto di particolari elaborazioni statistiche al fine di attribuirle un giudizio sintetico o un punteggio sul Suo grado di affidabilità e solvibilità (cd. credit scoring), tenendo conto delle seguenti principali tipologie di fattori: numero e caratteristiche dei rapporti di credito in essere, andamento e storia dei pagamenti dei rapporti in essere o estinti, eventuale presenza e caratteristiche delle nuove richieste di credito, storia dei rapporti di credito estinti. Alcune informazioni aggiuntive possono esserle fornite in caso di mancato accoglimento di una richiesta di credito. I sistemi di informazioni creditizie cui noi aderiamo sono gestiti da: 1) CRIF S.p.A. con sede legale in Bologna, Ufficio Relazioni con il Pubblico: Via Zanardi 41, Bologna, Tel Fax , Tipologia di sistema: positivo-negativo/ partecipanti: banche, intermediari finanziari, soggetti privati che nell esercizio dell attività commerciale o professionale concedono dilazioni di pagamento del corrispettivo per la fornitura di beni o servizi / Tempi di conservazione dei dati: tempi indicati nel codice di deontologia, vedere tabella sotto riportata. / Uso di sistemi automatizzati di credit scoring: SI / CRIF S.p.A. aderisce ad un circuito internazionale di sistemi di informazioni creditizie operanti in vari paesi europei ed extraeuropei e, pertanto, i dati trattati potranno essere comunicati (sussistendo tutti i presupposti di legge) ad altre società, anche estere, che operano nel rispetto della legislazione del loro paese come autonomi gestori dei suddetti sistemi di informazioni creditizie e quindi perseguono le medesime finalità di trattamento del sistema gestito da CRIF S.p.A. (elenco sistemi esteri convenzionati disponibili al sito 2) Experian Information Services S.p.A Via Carlo Pesenti, 121/ Roma - Servizio Tutela Consumatori Tel Fax / Tipologia di sistema: positivo-negativo/ Partecipanti: banche, società finanziarie, società di leasing / Uso di sistemi automatizzati di credit scoring: SI; 3) CTC Consorzio per la Tutela del Credito, Viale Tunisia, Milano, Tel , Fax , / Tipologia di sistema: solo negativo / Partecipanti: banche, società finanziarie, società di leasing / Uso di sistemi automatizzati di credit scoring: NO. 4) CERVED GROUP S.p.A. con sede in Corso Italia, Milano; Ufficio Recapiti Utili: Ufficio Privacy, Via G.B. Morgagni, 30/H Roma; fax: ; privacy@cerved.com. Per istruzioni su come fare richieste tel (messaggio registrato)/ Tipologia di sistema: positivo-negativo/ Partecipanti: banche, intermediari finanziari, soggetti privati che nell esercizio dell attività commerciale o professionale concedono dilazioni di pagamento del corrispettivo per la fornitura di beni o servizi/ Lei ha diritto di accedere in ogni momento ai dati che La riguardano. Si rivolga alla nostra società oppure ai gestori dei sistemi di informazioni creditizie, ai recapiti sopra indicati. Allo stesso modo può richiedere la correzione, l aggiornamento o l integrazione dei dati inesatti od incompleti, ovvero la cancellazione o il blocco per quelli trattati in violazione di legge, o ancora opporsi al loro utilizzo per motivi legittimi da evidenziare nella richiesta (art. 7 del Codice; art. 8 del codice deontologico). Tempi di conservazione dei dati nei sistemi di informazioni creditizie: richieste di finanziamento morosità di due rate o mesi poi sanate ritardi superiori sanati anche su transazione eventi negativi (ossia morosità, gravi inadempimenti, sofferenze) non sanati rapporti che si sono svolti positivamente (senza ritardi o altri eventi negativi) 6 mesi, qualora l istruttoria lo richieda, o 1 mese in caso di rifiuto della richiesta o rinuncia alla stessa 12 mesi dalla regolarizzazione 24 mesi dalla regolarizzazione 36 mesi dalla data di scadenza contrattuale del rapporto o dalla data in cui è risultato necessario il loro ultimo aggiornamento (in caso di successivi accordi o altri eventi rilevanti in relazione al rimborso) 36 mesi dalla data di cessazione del rapporto o di scadenza del contratto, ovvero dal primo aggiornamento effettuato nel mese successivo a tali date. 2 Tale consenso non è necessario qualora Lei lo abbia già fornito sulla base di una nostra precedente informativa

11 M honey Card è emessa e gestita da Consum.it S.p.A. Sede legale e operativa via V. Emanuele, 10 Calenzano (FI) R.I / CF/PI Capitale Sociale ,00 Euro i.v. - UIC Aderente Assofin - Iscritta nell elenco speciale al n ex art. 107 del D. Lgs n. 385 del 01/09/93 Consum.it è soggetta ai controlli esercitati dalla Banca d Italia con sede in via Nazionale, Roma Gruppo Bancario Monte dei Paschi di Siena Codice Gruppo Tel.: Dati del soggetto che entra in rapporto con il Consumatore Cognome e Nome (da compilare solo nel caso in cui l intermediario sia una persona fisica) Denominazione/Ragione sociale Indirizzo CAP Località Provincia MODULO DI RICHIESTA DI M HONEY CARD I Miei Dati Personali: Nome Cognome Indirizzo Numero civico C.A.P. Località Provincia Cittadinanza Codice fiscale Data di nascita Luogo di nascita Provincia Sesso Stato civile Cognome madre da nubile Tipo documento Numero documento Rilasciato il Da Luogo rilascio Provincia Abitazione All indirizzo da Indirizzo precedente (se variato negli ultimi 5 anni) affitto proprietà c/o terzi c/o familiari a titolo gratuito Località C.A.P. Provincia Numero telefono abitazione Numero telefono cellulare M F Occupazione attuale Dal mm/aa Reddito mensile netto Ragione sociale azienda (solo per lavoratori dipendenti) Indirizzo azienda Località Provincia Settore Attività Numero telefono azienda Componenti del nucleo familiare Familiari percettori di reddito commercio agricoltura industria privata servizi settore pubblico altro Istant credit: Numero pratica Importo istant credit Cod. campagna N. rate Importo rata * Descrizione T.A.N. T.A.E.G. * In caso di successivi utilizzi della linea di credito, l importo indicato va ad aggiungersi alla rata mensile prescelta, di cui all art. 9 del presente contratto, per un numero di mesi equivalente a quanto indicato al campo N. rate M honey Card: Scelta prodotto Linea di Credito per Utilizzi Correnti Linea di Credito per Utilizzi Estesi Basic Classic * fido 1.000,00, rata mensile 30,00 * fido 2.000,00, rata mensile 60,00 * La concessione del Fido è subordinata all insindacabile giudizio di Consum.it * fido 3.000,00, rata mensile 90,00 * Importo Fido Esteso 5.000,00 N. rate 72 Importo rata 93,77 T.A.N. 10,45% T.A.E.G. 12,36% Richiesta Carta Aggiuntiva (solo per M'honey Card Classic): Desidero ricevere gratuitamente la carta aggiuntiva per un mio familiare convivente di cui fornisco i dati Grado di parentela Nome Cognome Sesso Codice fiscale M F Data di nascita Luogo di nascita Provincia Tipo documento Numero documento Rilasciato il Da Luogo rilascio Provincia Delega RID: Il Sottoscritto autorizza la Banca a margine ad addebitare sul c/c indicato, nella data di scadenza dell obbligazione o data prorogata d iniziativa del creditore (ferma restando la valuta originaria concordata), tutti gli ordini d incasso elettronici inviati dall Azienda Creditrice Consum.it S.p.A., a condizione che vi siano disponibilità sufficienti e senza necessità per la Banca di inviare la relativa contabile di addebito. In caso contrario la Banca resterà esonerata da ogni e qualsiasi responsabilità inerente al mancato pagamento ed il pagamento stesso dovrà essere effettuato a Consum.it S.p.A. direttamente a cura del Sottoscritto. Il Sottoscritto ha facoltà di opporsi e di revocare l addebito nei termini e nelle condizioni previste dal contratto di conto corrente. Il Sottoscritto prende atto che sono applicate le condizioni già indicate nel contratto di conto corrente, in precedenza sottoscritto tra le parti. Banca Agenzia Località Provincia Codice Paese Check Digit CIN ABI CAB IBAN Conto corrente Anzianità del conto corrente dal Firma del correntista / richiedente X CTR430 06/2011 Copia per il Cliente 1/5

12 M honey Card è emessa e gestita da Consum.it S.p.A. Sede legale e operativa via V. Emanuele, 10 Calenzano (FI) R.I / CF/PI Capitale Sociale ,00 Euro i.v. - UIC Aderente Assofin - Iscritta nell elenco speciale al n ex art. 107 del D. Lgs n. 385 del 01/09/93 Consum.it è soggetta ai controlli esercitati dalla Banca d Italia con sede in via Nazionale, Roma Gruppo Bancario Monte dei Paschi di Siena Codice Gruppo Tel.: Le Mie Firme MANIFESTAZIONE DI CONSENSO AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI Il sottoscritto, presa visione delle Informative allegate al presente contratto (Informativa generale e Informativa speciale Come utilizziamo i Suoi dati ), che dichiara di aver ricevuto contestualmente a copia del medesimo, acconsente espressamente al trattamento dei propri dati personali per le finalità e con le modalità indicate nelle Informative stesse. Eventuale consenso per attività promozionali In relazione al trattamento dei propri dati personali per finalità promozionali/ricerche di mercato L intestatario consente non consente Il Familiare consente non consente che i propri dati siano utilizzati da Consum.it e/o comunicati a Società del Gruppo Monte dei Paschi di Siena, a società partecipate, controllate, collegate o legate da rapporti di collaborazione per finalità commerciali e promozionali, ivi compreso l invio di materiale informativo relativo ai servizi e ai prodotti commercializzati. La mia Firma X La Firma del mio Familiare X (se richiede la carta aggiuntiva) Il sottoscritto dichiara di avere ricevuto, prima della stipula del contratto, il documento denominato Informazioni europee di base sul credito ai consumatori che risulta allegato al presente contratto e ne costituisce il frontespizio. Il sottoscritto, presa visione delle condizioni generali riportate alle pagine 3/5, 4/5 e 5/5 della presente richiesta, che dichiara di accettare integralmente, chiede a Consum.it l'apertura di due linee di credito, da utilizzarsi mediante la Carta di Credito emessa da Consum.it, disciplinate dalle pattuizioni riportate nel presente contratto, ovvero l apertura della Linea di Credito per Utilizzi Correnti e, in un momento successivo alla conclusione del contratto, l apertura della Linea di Credito per Utilizzi Estesi. Il sottoscritto dichiara, sotto la propria responsabilità, che la presente domanda è stata da Lui compilata nella data apposta in calce. Il sottoscritto prende inoltre atto che le condizioni economiche sono quelle in vigore alla data di stampa del presente modulo e che sono quindi suscettibili di variazione, come meglio precisato all art. 15 delle Condizioni Generali. Il sottoscritto, consapevole delle sanzioni penali richiamate dall'art. 76 del DPR 445/2000 in caso di dichiarazioni mendaci, ai sensi e per gli effetti dell'art. 47 del citato DPR, sotto la propria responsabilità dichiara inoltre che le notizie fornite con il presente atto sono veritiere ed autorizza Consum.it ad effettuare gli accertamenti ritenuti opportuni. Il sottoscritto dichiara di essere il titolare del presente rapporto e di essere il solo Beneficiario del finanziamento e che non esiste un "titolare effettivo" dell'operazione ai sensi dell'art. 1 comma 2 lettera u) del D. Lgs. 231/2007. Il sottoscritto dichiara altresì, ai sensi dell'art. 1 comma 2 lettera o) del D. Lgs. 231/2007 di non appartenere alla categoria identificata come PEP (Persona Politicamente Esposta). Il sottoscritto dichiara di avere scelto quale modalità di invio delle comunicazioni ai sensi di legge, consapevole che, nel caso di mancata scelta, le comunicazioni verranno inviate a mezzo posta ed il relativo costo sarà a suo carico: forma cartacea (a mezzo posta); forma elettronica al seguente indirizzo Esclusivamente in caso di richiesta del prodotto denominato M honey Card Basic, il sottoscritto chiede inoltre a Consum.it, successivamente alla presente operazione e ad insindacabile giudizio di Consum.it stessa, l apertura di due linee di credito denominate Utilizzi correnti ed Utilizzi Estesi da utilizzarsi mediante la Carta di Credito denominata M honey Card Classic, da rilasciarsi a suo nome in sostituzione di M honey Card Basic. Resta inteso che in caso di approvazione da parte di Consum.it le due linee di credito avranno come massimale di credito l importo massimo indicato nella tabella riportata in calce al presente modulo contrattuale, salvo Consum.it decida, a suo insindacabile giudizio, di concedere un Fido di importo inferiore. Resta inteso che l eventuale concessione di M honey Card Classic, sulla quale potranno ricorrere coperture assicurative, sarà comunicata per iscritto e disciplinata dalle condizioni generali di cui sul retro del presente contratto. Il sottoscritto dichiara che non intende avvalersi dell apertura di nuove linee di credito utilizzabili mediante un ulteriore carta di credito rilasciata a suo nome. La mia Firma X La Firma del mio Familiare X (se richiede la carta aggiuntiva) Il sottoscritto dichiara di aver letto e di accettare integralmente le condizioni riportate alle pagine 3/5, 4/5 e 5/5 e in particolare, anche agli effetti dell art c.c., 2 comma, di approvare specificamente gli articoli 1 (Conclusione del Contratto), 2 (Linee di credito - Emissione e attivazione della Carta), 3 (Validità della Carta, sospensione della sua utilizzabilità e modifica delle condizioni di utilizzo), 4 (Proprietà della Carta), 5 (Utilizzo della Carta), 6 (Estratto Conto), 7 (Estratto conto on-line ed eventuali reclami), 8 (Tecniche di comunicazione a distanza), 9 (Rimborsi), 10 (Obbligazioni del Titolare), 11 (Ritardo nei rimborsi), 12 (Decadenza del beneficio del termine e risoluzione del contratto), 13 (Recesso), 14 (Smarrimento e furto della Carta), 15 (Modifica delle condizioni), 16 (Cessione del Credito), 17 (Assicurazione), 18 (Legge applicabile e Foro competente - Reclami). La mia Firma X La Firma del mio Familiare X (se richiede la carta aggiuntiva) Il sottoscritto dichiara di avere ricevuto contestualmente una copia integralmente compilata di questo modulo contrattuale comprensivo del documento denominato Informazioni europee di base sul credito ai consumatori. La mia Firma X Per la Banca: Il sottoscritto dichiara sotto la sua responsabilità, anche ai sensi degli artt. 15, 18 e 19 del D. Lgs. 231/2007, che le firme apposte personalmente ed in sua presenza dal/dai richiedente/i, i cui dati personali, riportati nella presente domanda, sono stati verificati mediante l esame dei documenti di identità esibiti in originale. Conto pacchetto VPC NDG ABI Filiale CAB Filiale Codice Filiale SI NO SI Tipologia richiedente Tipologia venditore Codice venditore Tipologia prodotto Nome e Cognome venditore Firma X Luogo e Data CTR430 06/2011 Copia per il Cliente 2/5

13 Condizioni generali di apertura e di utilizzo delle linee di credito e della Carta di Credito M honey Card Con la sottoscrizione del presente modulo contrattuale il soggetto (di seguito Titolare) richiede a Consum.it S.p.A. (di seguito Consum.it) con sede legale e operativa in via Vittorio Emanuele, Calenzano (FI) l apertura di due linee di credito, da utilizzarsi mediante la Carta di Credito (di seguito Carta) emessa da Consum.it alle condizioni economiche indicate nel documento denominato Informazioni europee di base sul credito ai consumatori che risulta allegato al presente contratto e ne costituisce il frontespizio: 1. Linea di credito per Utilizzi Correnti; 2. Linea di credito per Utilizzi Estesi. L apertura delle linee di credito, con il conseguente rilascio della Carta, è subordinata all insindacabile giudizio di Consum.it. È sempre facoltà di Consum.it successivamente all apertura della Linea di Credito per Utilizzi Correnti, concedere l ulteriore Linea di credito per Utilizzi Estesi. Le condizioni di seguito riportate si applicano ai prodotti Carta di Credito denominati M honey Card Basic e M honey Card Classic, salvo diversamente specificato negli articoli seguenti. 1. Conclusione del contratto. La Carta può essere rilasciata solo a persone fisiche maggiorenni e residenti, a fini valutari, in Italia. Con l accettazione di Consum.it il contratto si intenderà perfezionato. In tale contesto Consum.it confermerà l accettazione della domanda di apertura della Linea di credito per Utilizzi Correnti della Carta. 2. Linee di credito - Emissione e attivazione della Carta. La Linea di credito per Utilizzi Correnti, per il cui utilizzo Consum.it emetterà una Carta intestata al Titolare, ha quale massimale di credito (di seguito Fido) l importo indicato nel frontespizio del presente contratto. Solo per il prodotto denominato M honey Card Classic l importo del Fido potrà essere aumentato, su richiesta del Titolare, previa autorizzazione di Consum.it; il Titolare potrà, in ogni momento, chiedere il ripristino dell importo precedentemente accordato, salvo in caso di utilizzo, anche parziale, dell importo eccedente rispetto al massimale concesso in precedenza. La Carta può essere utilizzata esclusivamente entro l importo del Fido concesso inizialmente o successivamente concordato. L eventuale superamento del predetto importo sarà assoggettato ad una commissione nella misura indicata nella Tabella delle Condizioni Economiche della Carta, riportata in calce al presente modulo (di seguito Tabella). Consum.it si riserva la facoltà di concedere al Titolare, in aggiunta al Fido e successivamente all emissione della Carta, l apertura di una ulteriore Linea di credito per Utilizzi Estesi connessa all uso della Carta, come meglio precisato nel successivo art. 5, la cui eventuale concessione, unitamente al relativo massimale di credito (di seguito Fido Esteso) verranno comunicati al Titolare. L utilizzo delle linee di credito comporta l applicazione delle condizioni economiche indicate nella Tabella riportata in calce. La linea di credito per Utilizzi Correnti è concessa a tempo indeterminato ed è ad uso rotativo: il Titolare potrà quindi riutilizzare il credito in linea capitale di cui sia stato effettuato il rimborso mediante i pagamenti di cui all'art. 9. La linea di credito per Utilizzi Estesi è concessa a tempo determinato e non è ad uso rotativo e pertanto ad ogni utilizzo il Fido Esteso verrà decurtato di un importo pari alla somma utilizzata. In caso di completa estinzione del debito relativo alla Linea di Credito per Utilizzi Estesi l eventuale successiva concessione del Fido Esteso dovrà essere concordata tra le parti. Istant credit ed utilizzi della Carta a condizioni particolari. Consum.it si riserva la facoltà di offrire al Titolare la possibilità di effettuare utilizzi della Carta, a valere sulla linea di credito per Utilizzi Correnti, da rimborsare con modalità rateale, ad un tasso di interesse inferiore a quello indicato nella suddetta Tabella; a fronte di tali utilizzi, l'importo della rata mensile potrà subire variazioni. La Carta consente inoltre al Titolare di partecipare ad iniziative promozionali realizzate da Consum.it in collaborazione con gli esercenti convenzionati con Consum.it stessa. Carta Aggiuntiva Solo per il prodotto denominato M honey Card Classic, il Titolare, sotto la sua responsabilità, potrà inoltre richiedere l'emissione di una Carta Aggiuntiva a nome di un familiare, alle stesse condizioni e con le stesse funzionalità della Carta Principale, fatto salvo quanto espressamente specificato per la Carta Aggiuntiva. Gli utilizzi relativi alla Carta Aggiuntiva, a valere comunque sulle linee di credito concesse al Titolare, saranno imputati a debito del Titolare stesso. La Carta Principale/Carta Aggiuntiva, in caso di utilizzo del servizio postale, viene inoltrata al Titolare/Familiare in stato di blocco e potrà essere attivata telefonicamente mediante la comunicazione del numero della Carta e di alcuni dati identificativi del Titolare/Familiare. Al ricevimento della Carta Principale/Carta Aggiuntiva, il Titolare/Familiare è tenuto ad apporre la propria firma nell'apposito spazio, sul retro della Carta stessa. La Carta deve essere utilizzata esclusivamente e personalmente dal Titolare/Familiare e non può quindi essere, ad alcun titolo, ceduta o data in uso a terzi. La firma apposta sullo scontrino o altro documento equipollente riportante l'ordine di pagamento relativo agli utilizzi della Carta deve essere conforme alla firma apposta dal Titolare/Familiare sul retro della Carta stessa. Gli esercenti convenzionati, Consum.it ed ogni altro soggetto da essa delegato richiederanno al Titolare l'esibizione di un documento d'identità. 3. Validità della Carta. La Carta ha validità triennale e scade l ultimo giorno del mese indicato sulla Carta stessa. La Carta può essere rinnovata automaticamente alla scadenza, con l invio di una nuova Carta, salvo che il Titolare risulti inadempiente alle obbligazioni del presente contratto o salvo quanto previsto all art. 13 in tema di recesso. Consum.it si riserva la facoltà, in fase di rinnovo automatico, di variare il periodo di validità e/o collegare alla Carta funzioni diverse rispetto alle precedenti, dandone preventiva comunicazione al Titolare, salvo in caso di variazioni derivanti da disposizioni di legge e/o da disposizioni dettate dai Circuiti e/o Sistemi Internazionali di pagamento; resta ferma la facoltà del Titolare stesso di recedere ai sensi del presente contratto. Con cadenza annuale sarà addebitata, nell estratto conto, la quota associativa, nella misura indicata nella Tabella, riportata in calce. Durante il periodo di validità della Carta, si può verificare la necessità dell eventuale rifacimento della Carta stessa per furto, smagnetizzazione/ deterioramento o per smarrimento. La sostituzione della Carta avverrà alle condizioni indicate nella Tabella riportata e solo su richiesta del Titolare, previa restituzione a Consum.it della Carta non più utilizzabile, opportunamente invalidata (tagliata in due). In presenza di situazioni che pongano a rischio l efficienza e/o la sicurezza del servizio elettronico, di quello telematico ovvero di quello telefonico da cui dipende la possibilità di utilizzare la Carta e comunque in caso di forza maggiore Consum.it si riserva la facoltà di sospendere in tutto o in parte l utilizzabilità della Carta per il tramite dei predetti servizi. È inoltre facoltà di Consum.it, nelle ipotesi individuate nel paragrafo precedente, nonché per esigenze organizzative e/o per esigenze determinate dai sistemi di pagamento internazionali e/o da nuove disposizioni normative, modificare le condizioni di utilizzo della Carta. 4. Proprietà della Carta. La Carta rimane di proprietà di Consum.it alla quale deve essere immediatamente restituita opportunamente invalidata (tagliata in due) alla cessazione del rapporto oppure su richiesta motivata di Consum.it. 5. Utilizzo della Carta. La Carta consente al Titolare, entro l importo del Fido concesso alle condizioni economiche indicate nella Tabella riportata in calce, di effettuare le seguenti operazioni: La Carta consente, entro l importo del Fido concesso, di acquistare beni e/o servizi presso gli esercenti convenzionati aderenti al Circuito internazionale MasterCard indicato sul frontespizio della Carta (di seguito il Circuito), come alternativa ad altra modalità di pagamento, nonché, esclusivamente per il prodotto denominato M honey Card Classic, ottenere anticipi di denaro tramite: a) gli sportelli automatici individuabili dal marchio che contraddistingue il Circuito; b) le filiali delle Banche aderenti al Circuito o Convenzionate; c) assegno inviato al proprio domicilio e/o bonifico sul conto corrente. In caso di utilizzo della Carta finalizzato all acquisto di beni/servizi presso gli esercenti aderenti al Circuito il corrispettivo viene riconosciuto a questi ultimi, per conto del Titolare, da Consum.it, a cui il Titolare impartisce a tal fine, con l uso della Carta stessa, ordine irrevocabile di pagamento, senza obbligo di avviso da parte di Consum.it stessa. Consum.it addebiterà correlativamente al Titolare gli importi relativi agli acquisti effettuati con la Carta. Non possono essere opposte a Consum.it le eccezioni relative al rapporto di compravendita intervenuto tra gli esercenti ed il Titolare, incluse quelle relative alla destinazione della somma da parte degli esercenti e alla consegna del bene, essendo Consum.it estranea ai rapporti tra il Titolare e gli esercenti stessi. Il Titolare riconosce, altresì, che Consum.it non incorre in alcuna responsabilità qualora, per qualsiasi motivo, gli esercenti convenzionati non accettino la Carta. Gli Utilizzi della Carta finalizzati all'acquisto di beni/servizi presso gli esercenti convenzionati aderenti al Circuito o finalizzati ad ottenere anticipi di denaro secondo quanto previsto dalle lettere a) e b) del presente articolo sono irrevocabili. Il consenso all'esecuzione delle operazioni di cui alla lettera c) del presente articolo può essere revocato non oltre la fine della giornata operativa precedente il giorno concordato per l addebito. La revoca del consenso potrà essere comunicata telefonando ai numeri (Rete fissa Italia) (Estero e cellulari). Solo per il prodotto denominato M honey Card Classic e al fine di ottenere anticipi di denaro contante presso gli sportelli automatici individuabili dal marchio che contraddistingue il Circuito, verrà attribuito al Titolare (e al Familiare, in caso di rilascio di Carta Aggiuntiva) un numero di Codice Personale Segreto (di seguito PIN), generato elettronicamente e, pertanto, non noto al personale di Consum.it. ll PIN verrà spedito al Titolare/Familiare in un plico sigillato, separatamente dalla Carta. Il PIN deve restare segreto e non deve essere annotato sulla Carta, né conservato insieme a quest ultima o ai documenti del Titolare/Familiare. Il Titolare è, in particolare, tenuto a custodire con cura il PIN, restando responsabile, nei limiti indicati all art. 14, di ogni conseguenza dannosa possa derivare dall indebito o illecito uso, comunque, avvenuto della Carta e del PIN, anche se a seguito di smarrimento, sottrazione, falsificazione o contraffazione. In tali casi, il Titolare dovrà provvedere agli adempimenti di cui al successivo art. 14. Il Titolare riconosce che sono fissati dei limiti all importo giornalmente e mensilmente prelevabile, indicati nella Tabella riportata in calce e che, a fronte di ogni prelievo, sono dovute commissioni nella misura indicata nella predetta Tabella. La Carta può inoltre essere utilizzata per tutte le operazioni ammesse dal Circuito, anche all estero, in conformità alle disposizioni valutarie pro tempore vigenti applicate dal Circuito stesso. Gli importi relativi agli utilizzi della Carta effettuati in valuta straniera sono convertiti in Euro, al cambio determinato direttamente dal sistema internazionale cui fa capo il Circuito, e aumentati di una commissione per oneri di negoziazione, da applicarsi all importo di ciascun utilizzo, nella misura indicata nella Tabella, riportata in calce. Gli utilizzi della Carta producono interessi il cui ammontare, calcolato mensilmente, è registrato a debito del Titolare. Al fine del computo di tali interessi, Consum.it tiene conto del Tasso Annuo Nominale attualmente indicato nella Tabella indicata in calce e dei saldi giornalieri per valuta. Ogni utilizzo, sia della Linea di credito per Utilizzi Correnti, sia della Linea di credito per Utilizzi Estesi, è addebitato il giorno di effettuazione dell operazione stessa, mentre ogni rimborso da parte del Titolare è registrato con valuta pari a quella indicata nella Tabella riportata in calce. Con la sottoscrizione dello scontrino o altro documento equipollente, riportante l'ordine di pagamento relativo all'utilizzo della Carta e previa esibizione del documento di riconoscimento, il Titolare (e il Familiare, in caso di rilascio di Carta Aggiuntiva) dà il proprio consenso all'esecuzione dell'ordine di pagamento. Consum.it potrà, comunque, richiedere al Titolare il pagamento degli addebiti per l utilizzo della Carta anche in caso di mancata sottoscrizione dello scontrino e/o documento di spesa, ove siano comunque stati acquistati beni/servizi dal Titolare/Familiare a fronte dell esibizione e/o fornitura degli estremi della Carta (es.: vendite telefoniche, per corrispondenza, in via telematica Internet Richieste di anticipi di denaro contante tramite assegno o bonifico). Il Titolare riconosce, altresì, come a sé addebitabili le spese derivanti da operazioni compiute a mezzo di apparecchiature elettroniche, anche se queste non rilasciano scontrini e/o documenti di spesa. Fatto salvo quanto disposto dal successivo art. 6, Consum.it è responsabile della corretta esecuzione degli ordini di pagamento disposti dal Titolare. Consum.it inoltre, rimborsa il Titolare di tutte le spese sostenute, e dei relativi interessi, a seguito della mancata o inesatta esecuzione dell ordine di pagamento. Il Titolare può scegliere di mantenere valida l operazione di pagamento effettuata in modo inesatto, salvo il diritto alla rettifica dell operazione, al risarcimento delle eventuali spese sostenute ed eventuali interessi. Consum.it non può, in nessun caso, essere ritenuta responsabile se la mancata o inesatta esecuzione dell ordine di pagamento è dovuta a caso fortuito o forza maggiore, ovvero ha agito in conformità con gli obblighi previsti dalla legge. La Carta consente al Titolare, nell ipotesi in cui Consum.it dovesse eventualmente accordare allo stesso il Fido Esteso, di richiedere l erogazione del relativo importo, che potrà essere messo a disposizione del Titolare mediante bonifico bancario sul conto corrente di addebito della Carta indicato sul frontespizio del presente contratto o successivamente comunicato ai sensi dell art Estratto conto. In caso di utilizzo della Carta, Consum.it invierà al Titolare un estratto conto mensile, contenente il dettaglio delle operazioni effettuate con la Carta Principale/Carta Aggiuntiva, degli interessi di periodo e delle spese e/o commissioni ad esse collegate. L estratto conto riporterà, tra l altro, l importo del versamento minimo da corrispondere, la scadenza del pagamento ed il saldo debitore. In presenza di un saldo a debito ed in assenza di movimentazioni nel periodo, l estratto conto verrà inviato con cadenza trimestrale, salvo in caso di ritardo nei rimborsi e/o di utilizzo della Carta in esubero dal Fido concesso; in quest ultimi casi l estratto conto verrà inviato con cadenza mensile. La ritardata inclusione nell estratto conto di addebiti relativi ad utilizzi della Carta effettuati dal Titolare/Familiare e di eventuali accrediti inerenti a note di storno, emesse da esercenti convenzionati, così come eventuali omissioni o ritardi nell invio dell estratto conto non legittimano il Titolare a rifiutare o ritardare il pagamento. Per ogni estratto conto saranno addebitate al Titolare le spese di invio, come indicate nella Tabella riportata in calce, oltre alle spese per l imposta di bollo. Il Titolare, venuto a conoscenza, anche attraverso l invio dell estratto conto, di una transazione non autorizzata o effettuata in modo inesatto, deve darne informazione per iscritto a Consum.it, entro e non oltre 13 mesi dalla relativa data di addebito mediante lettera raccomandata. Nell ipotesi di cui al comma precedente, Consum.it provvederà a rimborsare immediatamente il Titolare, mediante bonifico salvo buon fine, riportando il debito nello stato in cui si sarebbe trovato se l operazione non fosse avvenuta. Il rimborso potrà essere sospeso in caso di sospetto di frode e di ciò Consum.it darà tempestiva comunicazione al Titolare. L eventuale rimborso effettuato ai sensi di questo articolo, non pregiudica la possibilità per Consum.it di dimostrare, anche in un momento successivo, che la transazione era stata autorizzata; in tal caso Consum.it richiederà al Titolare la restituzione dell importo rimborsato. Per le operazioni di pagamento precedentemente autorizzate il Titolare non potrà richiedere a Consum.it il rimborso dell importo trasferito in quanto ricorrono le seguenti condizioni: a) il Titolare in via preventiva ha autorizzato direttamente Consum.it ad effettuare l operazione di pagamento; b) Consum.it ha fornito al Titolare le informazioni sull operazione di pagamento almeno quattro settimane prima della sua esecuzione. 7. Estratto conto on-line ed eventuali reclami. Il Titolare ha la facoltà di richiedere a Consum.it di rendere disponibile l estratto conto in formato elettronico, in luogo della ricezione dello stesso in formato cartaceo tramite canale postale. Tale facoltà può essere esercitata anche mediante adesione al Servizio estratto conto online disponibile nell area riservata al Titolare nel sito In tal caso, sarà cura e responsabilità del Titolare disporre di un computer compatibile, di un software e delle linee di comunicazione necessarie per avere accesso al Servizio on-line. Resta inteso, pertanto, che Consum.it non assume alcuna responsabilità ove il Servizio non sia utilizzabile per inidoneità delle apparecchiature e/o software e/o linee di comunicazione utilizzate dal Titolare. Consum.it si riserva la facoltà di modificare le condizioni di accesso al Servizio nonché le relative modalità di svolgimento, dando comunicazione sul sito di riferimento, così come si riserva, altresì, la facoltà di revocare e/o sospendere il Servizio in qualsiasi momento, anche per motivi di sicurezza. Consum.it non sarà responsabile per eventuali usi fraudolenti o non autorizzati del Servizio da parte del Titolare o di qualsiasi altra persona. Il Servizio potrà essere disattivato in qualsiasi momento direttamente nell area protetta del sito, ovvero mediante idonea comunicazione. In caso di disattivazione del Servizio, Consum.it, decorsi trenta giorni dalla data in cui il Servizio è stato disattivato, provvederà ad inviare l estratto conto cartaceo al Titolare nuovamente a mezzo posta. Consum.it invierà con cadenza periodica un avviso all indirizzo di posta elettronica fornito dal Titolare per informare che l estratto conto è consultabile on-line nell area protetta del sito così come renderà disponibili nell area riservata al Titolare le liste dei movimenti. Consum.it non sarà responsabile qualora l'avviso circa la disponibilità on-line dell estratto conto non sia stato debitamente ricevuto all indirizzo di posta elettronica fornito dal Titolare a causa di difetti dei sistemi, interruzione nei sistemi di comunicazione od altri motivi al di fuori del controllo della Società. Con la messa a disposizione dei suddetti servizi il Titolare riconosce che Consum.it adempie ai propri doveri di comunicazione e che i termini per il diritto di contestazione delle operazioni rendicontate decorrono alla 3/5

14 data della relativa pubblicazione nell area riservata al Titolare nel sito Resta inteso che l eventuale circostanza di non aver ricevuto l avviso o di non aver potuto accedere al Servizio on-line non potrà in alcun caso costituire valida giustificazione al mancato tempestivo pagamento del saldo del conto. Per ogni estratto conto on-line saranno addebitate al Titolare le sole spese per l imposta di bollo come da relativo conteggio inserito nell estratto medesimo. 8. Tecniche di comunicazione a distanza. Il Titolare acconsente a che tutte le comunicazioni possano essere effettuate anche mediante tecniche di comunicazione a distanza T.C.D. (ad esempio mediante utilizzo della posta elettronica) con facoltà di richiedere per iscritto la modifica della T.C.D. eventualmente utilizzata. Il Titolare garantisce l esclusiva titolarità dell indirizzo di posta elettronica comunicato ed esonera Consum.it da ogni responsabilità derivante dall utilizzo improprio dell indirizzo medesimo (a titolo esemplificativo, dall accesso non autorizzato di terzi all indirizzo stesso, etc.). Il Titolare acconsente altresì a che gli siano inviate informazioni pertinenti o accessorie al contratto (ad esempio relative alle operazioni effettuate) mediante short message service (S.M.S.) sul numero di telefono cellulare indicato nel contratto o successivamente comunicato, riconoscendo che Consum.it non sarà ritenuta ad alcun titolo responsabile nel caso in cui soggetti terzi non legittimati dovessero accedere al contenuto delle comunicazioni inviate mediante S.M.S. Resta inteso che eventuali dati contabili contenuti nei predetti messaggi non sostituiscono né integrano l estratto conto che resta l unico documento di riferimento nei rapporti con il Titolare. È facoltà del Titolare, al fine di effettuare determinate operazioni connesse alla Carta, aderire all area riservata presente nel sito Consum.it attesta che i costi addebitati quale corrispettivo delle comunicazioni ai sensi di legge, in caso di invio a mezzo posta, non sono superiori alle spese sostenute per il loro invio. Nessun costo verrà addebitato in caso di trasmissione con mezzi di comunicazione telematica. In ogni caso le comunicazioni riguardanti le proposte di modifica del contratto non verranno addebitate al Titolare. 9. Rimborsi. Il Titolare si obbliga a versare mensilmente a Consum.it gli importi delle operazioni effettuate con la Carta Principale/Carta Aggiuntiva, dei relativi interessi e delle spese e/o commissioni ad esse collegate, senza necessità di alcun preavviso al riguardo entro la data indicata nella Tabella riportata in calce (valuta di addebito della rata). Il Titolare deve pertanto rimborsare il saldo debitore, indicato nell estratto conto, mediante il pagamento di rate mensili come di seguito dettagliato: a) per il rimborso degli addebiti risultanti da Utilizzi Correnti della linea di credito il Titolare dovrà corrispondere l importo della rata mensile indicata nel frontespizio del presente contratto e riportata in estratto conto. Il Titolare può richiedere a Consum.it di variare l'importo della rata mensile che, comunque, non potrà essere mai inferiore al 3% né superiore al 20% dell importo del Fido accordato. Il saldo debitore dovrà essere rimborsato in un'unica soluzione se inferiore all'importo della rata. È altresì facoltà del Titolare eseguire versamenti di importo superiore al minimo mensile, ovvero versamenti integrativi da effettuare con bonifico bancario o bollettino postale, come indicato di seguito nel presente articolo. b) per il rimborso dei singoli addebiti risultanti da Utilizzi Estesi della linea di credito il Titolare dovrà corrispondere la somma delle rate dovute calcolate tenendo conto del fatto che ciascun utilizzo dovrà essere rimborsato mediante rate di eguale importo comprensive di interessi il cui ammontare verrà calcolato al momento della richiesta applicando il tasso di interesse indicato sul frontespizio del presente contratto salvo quanto diversamente concordato per iscritto con Consum.it al momento della richiesta. In caso di versamenti del Titolare superiori al saldo debitore, l'eccedenza sarà restituita, senza corresponsione di interessi. Qualora il saldo debitore superi l'ammontare del Fido accordato, il Titolare è tenuto al rimborso immediato ed in unica soluzione della parte eccedente, oltre alle somme per eventuali versamenti/rate di rimborso scaduti. Tutti i pagamenti verranno eseguiti, a favore di Consum.it, mediante addebito diretto sul conto corrente (procedura R.I.D.) del Titolare indicato sul presente contratto. In caso di mancata attivazione della procedura R.I.D., il Titolare resterà comunque obbligato al pagamento degli importi dovuti, con la seguente modalità: - bonifico bancario sul conto corrente intestato a CONSUM.IT codice IBAN IT 92 K presso Banca Monte dei Paschi di Siena - Filiale di Settimello; - versamento sul conto corrente postale n , intestato a CONSUM.IT S.p.A. Calenzano (FI). Occorrerà indicare sempre nella causale del versamento i propri dati anagrafici completi. Consum.it addebiterà al Titolare le spese sostenute per l'incasso degli importi rimborsati (oneri bancari). 10. Obbligazioni del Titolare. Il Titolare si obbliga a comunicare a Consum.it ogni variazione dei dati forniti e indicati nel frontespizio del presente contratto. Le modifiche relative al conto corrente di addebito delle rate dovranno essere comunicate a Consum.it per iscritto, inviando i documenti necessari per effettuare gli addebiti sul nuovo conto corrente. In mancanza di tempestiva comunicazione a Consum.it dell eventuale variazione della propria residenza effettiva, ogni comunicazione o notifica si intenderà validamente ed efficacemente effettuata, anche a mezzo Postel, presso l'ultima residenza dichiarata. In caso di trasferimento all estero della sua residenza effettiva, il Titolare dovrà preventivamente estinguere ogni pendenza verso Consum.it. Il Titolare è tenuto a pagare ogni onere fiscale, sia presente che futuro, diretto e indiretto relativo al presente contratto. 11. Ritardo nei rimborsi. Il ritardo nell effettuare i rimborsi di cui all art.9 può comportare, a discrezione di Consum.it, il blocco permanente o temporaneo dell utilizzo della linea di credito. In tal caso il saldo a debito sarà, per la sua componente di capitale, il riferimento mensile per il calcolo degli interessi a carico del Titolare. Resta inteso che se il tasso di interesse per ritardati pagamenti da applicare fosse, nel tempo, superiore a quello determinato ai sensi dell art. 2 della legge 108/96 e successive modifiche, il tasso effettivamente convenuto sarà quello corrispondente al tasso soglia così come determinato ai sensi della legge sopra richiamata. Il ritardo nei versamenti suindicati comporta l obbligo per il Titolare di rimborsare le spese sostenute per eventuali solleciti, effettuati a mezzo posta, e per eventuali interventi domiciliari o telefonici svolti, nella misura indicata nella Tabella riportata in calce, oltre alle eventuali spese legali sostenute. In presenza di più finanziamenti in corso e qualora il Titolare non provveda ai relativi pagamenti alle scadenze contrattualmente previste, Consum.it imputerà gli eventuali pagamenti ricevuti in base all'art c.c. 12. Decadenza dal beneficio del termine e risoluzione del contratto. Il mancato pagamento integrale o il mancato pagamento alle scadenze pattuite, ovvero la mancata osservanza degli altri obblighi contrattuali previsti agli artt. 2, 5, 9, 10, 14, così come la mancata osservanza degli altri obblighi essenziali, ovvero il verificarsi delle ipotesi di cui all'art c.c., ovvero l'utilizzo della Carta in esubero dal Fido e/o dal Fido Esteso, nonché l'infedele dichiarazione, da parte del Titolare, circa i dati e le informazioni forniti, ovvero la levata di protesti e/o l inizio di azioni esecutive in danno del Titolare, così come l irreperibilità dello stesso, comporta la facoltà per Consum.it di dichiarare senz'altro con effetto immediato ed automatico la decadenza dal beneficio del termine e/o la risoluzione del contratto. In tal caso, il Titolare dovrà rimborsare in un'unica soluzione, entro quindici giorni dal ricevimento della relativa comunicazione, l intero debito residuo, ferme restando tutte le obbligazioni per eventuali operazioni effettuate e non ancora addebitate, le eventuali somme dovute ai sensi dell'art. 11 e una penale nella misura indicata nella Tabella riportata in calce. In caso di mancato pagamento della predetta somma, dalla data della dichiarazione di decadenza dal beneficio del termine o di risoluzione del contratto decorreranno interessi di mora sull'intero capitale non pagato in misura pari al tasso di interesse mensile indicato nella Tabella, riportata in calce. Inoltre, il Titolare, se ancora in possesso della Carta, è tenuto all'immediata restituzione della Carta stessa a Consum.it, opportunamente invalidata (tagliata in due). 13. Recesso. Ai sensi dell art. 125-ter del Testo Unico Bancario il Titolare potrà esercitare il diritto di recesso entro quattordici giorni dalla avvenuta conclusione del contratto mediante l invio di lettera raccomandata A/R al seguente indirizzo: Consum.it. S.p.A. - Via Vittorio Emanuele, Calenzano (FI). Consum.it, all avvenuta ricezione della comunicazione di recesso, provvederà ad inviare al Titolare una comunicazione riepilogativa dell eventuale importo dovuto che dovrà essere restituito a Consum.it, nonché dei tempi e delle modalità con cui effettuare la suddetta restituzione. Se il contratto ha avuto esecuzione in tutto o in parte il Titolare dovrà restituire a Consum.it il capitale e gli interessi maturati fino al momento della restituzione, calcolati secondo quanto stabilito dal contratto. Tale restituzione dovrà comunque avvenire entro trenta giorni dalla data di comunicazione del recesso da parte del Titolare, mediante bonifico bancario da effettuarsi utilizzando le seguenti coordinate bancarie: IT 92 K Il recesso si estende automaticamente ai contratti aventi a oggetto servizi accessori connessi con il contratto di credito, se tali servizi sono resi da Consum.it oppure da un terzo sulla base di un accordo con Consum.it stessa. La mancata restituzione dell importo dovuto entro il termine previsto comporterà la decadenza dal beneficio del termine con la conseguente risoluzione del contratto e l applicazione di interessi moratori nella misura indicata dall articolo Ritardo nei rimborsi. Consum.it può recedere senza preavviso, qualora vi sia una giusta causa o un giustificato motivo, dandone immediata comunicazione al Titolare. Ai fini di cui sopra, a titolo esemplificativo e non esaustivo, costituiscono giustificato motivo, tra l altro, i mutamenti di elementi inerenti la meritevolezza del credito, le variazioni anomale dei tassi di interesse e delle condizioni di mercato nonché i mutamenti della disciplina civilistica e fiscale relativa ai rapporti regolati dalle presenti condizioni. Consum.it può altresì recedere dal presente contratto anche in assenza di una giusta causa o di un giustificato motivo dandone comunicazione al Titolare con un preavviso di due mesi. In caso di recesso da parte di Consum.it, il Titolare dovrà provvedere al pagamento di ogni suo debito nei confronti di Consum.it stessa ed alla restituzione della Carta, opportunamente invalidata (tagliata in due), entro 15 giorni dalla relativa comunicazione. Il Titolare può recedere in qualsiasi momento dal presente contratto, mediante comunicazione scritta da inviare a Consum.it con lettera raccomandata e con l obbligo del pagamento, in un unica soluzione ed immediato, di ogni suo debito nei confronti di Consum.it nonché della restituzione della Carta, opportunamente invalidata (tagliata in due). In ogni caso, il Titolare avrà diritto al rimborso della parte di quota associativa annuale relativa al residuo periodo di validità della Carta. Il Titolare resta responsabile di ogni conseguenza dannosa che possa derivare dalla prosecuzione dell uso della Carta successivamente al recesso da parte di Consum.it, o alla scadenza della stessa o nel periodo in cui abbia ricevuto da Consum.it medesima eventuale comunicazione dell esistenza di un temporaneo divieto di utilizzo della Carta. Il recesso e/o il blocco e/o la sospensione della Carta Principale avranno come conseguenza, in ogni caso, il relativo recesso, blocco, sospensione della Carta Aggiuntiva ad essa eventualmente collegata. In tal caso sarà obbligo del Titolare comunicare detto evento all intestatario della Carta Aggiuntiva, sollevando la Società da ogni responsabilità in merito. 14. Smarrimento e furto della Carta. Il Titolare è obbligato, adottando misure di massima cautela, alla custodia ed al buon uso della Carta ed è, pertanto, responsabile di tutte le conseguenze che derivassero dall'utilizzo della Carta da parte di terzi. In caso di smarrimento, sottrazione, distruzione, falsificazione e contraffazione della Carta e/o del PIN e/o del Codice di Sicurezza, il Titolare è immediatamente tenuto a segnalarlo telefonicamente, in qualunque momento del giorno e della notte, ai (dall Italia) - (39) (dall estero). Il Titolare è inoltre tenuto a denunciare l accaduto all Autorità Giudiziaria o di Polizia. Successivamente e comunque entro i 2 giorni lavorativi successivi, il Titolare dovrà inviare a Consum.it conferma a mezzo lettera raccomandata, corredata da copia della denuncia presentata alle Autorità competenti. Ai sensi della normativa vigente il Titolare è responsabile di ogni conseguenza dannosa causata dall'indebito o illecito uso della Carta a seguito degli eventi di cui sopra entro il limite di euro 150,00 (Raccomandazione 97/489/CEE) fino al momento della spedizione a Consum.it della comunicazione, di cui al comma precedente, e salvo comunque che il Titolare medesimo abbia agito fraudolentemente, con dolo o colpa grave, ovvero non abbia osservato le disposizioni di cui ai precedenti commi e dell art. 5. Consum.it ha facoltà di procedere in qualunque momento al blocco e/o ritiro e/o sospensione della Carta a seguito: A) della comunicazione da parte del Titolare dell'avvenuto smarrimento, sottrazione, falsificazione, contraffazione o uso indebito della Carta, B) per giustificati motivi attinenti alla sicurezza della Carta, C) sospetto di un utilizzo fraudolento o non autorizzato della Carta stessa, D) significativo aumento del rischio che il Titolare non ottemperi ai propri obblighi di pagamento. Nei casi di segnalazione di smarrimento e/o furto, la Carta, anche nell eventualità di suo successivo ritrovamento, non potrà più essere utilizzata e dovrà essere restituita a Consum.it opportunamente invalidata (tagliata in due). L'utilizzo di una Carta scaduta, bloccata o denunciata come smarrita, sottratta, falsificata o contraffatta, così come l'agevolazione o la connivenza con altri usi fraudolenti, ferme restando le obbligazioni che ne scaturiscono, costituiscono illecito che Consum.it si riserva di perseguire anche penalmente. L'intervenuto blocco della Carta verrà comunicato da Consum.it al Titolare mediante una delle seguenti modalità: a) SMS; b) telefono; c) comunicazione scritta. L emissione di una nuova Carta determinerà l applicazione di una somma a titolo di rimborso spese nella misura indicata nella Tabella, riportata in calce. Tutto quanto sopra è a valersi anche per la Carta Aggiuntiva. 15. Modifica delle condizioni. Consum.it si riserva la facoltà di modificare, qualora sussista un giustificato motivo le condizioni economiche e contrattuali previste dal presente contratto, anche in senso sfavorevole al Titolare e, in particolare, di variare il tasso di interesse ed ogni altra condizione praticata, ivi compresi l importo del fido, la misura del versamento minimo e la prestazione di garanzie, secondo le modalità previste dal D. Lgs. 1 settembre 1993, n. 385 e successive modificazioni. Ai fini di cui sopra, a titolo esemplificativo, costituiscono giustificato motivo, tra l altro, le variazioni generalizzate dei tassi di interesse e delle condizioni di mercato, nonché i mutamenti della disciplina civilistica e fiscale relativa ai rapporti regolati dalle presenti condizioni. Qualunque modifica unilaterale delle condizioni contrattuali dovrà essere comunicata espressamente al Titolare secondo modalità contenenti in modo evidenziato la formula: "Proposta di modifica unilaterale del contratto", con preavviso minimo di due mesi rispetto alla data prevista per la sua applicazione, in forma scritta o mediante altro supporto durevole preventivamente accettato dal Titolare. La modifica si intende approvata ove il Titolare non receda, senza spese, dal contratto entro la data prevista per la sua applicazione. In caso di recesso, il Titolare provvederà al saldo integrale del debito maturato nei confronti di Consum.it sino a quel momento, con applicazione delle condizioni precedentemente praticate. In caso di variazione della normativa richiamata nel presente articolo si applicheranno le disposizioni tempo per tempo vigenti. 16. Cessione del credito. Consum.it potrà cedere il credito derivante dal presente contratto, con le relative eventuali garanzie, dandone comunicazione scritta ai sensi di legge; ai fini di ogni comunicazione relativa al presente contratto, il domicilio delle parti è quello indicato nel frontespizio del contratto stesso salvo eventuali variazioni da comunicarsi per iscritto. 17. Assicurazione. È facoltà del Titolare, nel sottoscrivere il presente contratto, dare la propria adesione ad eventuali coperture assicurative a pagamento proposte da Consum.it, le cui caratteristiche sono specificate nel Fascicolo Informativo fornito al momento della sottoscrizione. Solo per il prodotto denominato M'honey Card Classic, possono altresì ricorrere altre forme di assicurazione stipulate da Consum.it che non comportano alcun onere aggiuntivo per il Titolare. 18. Legge applicabile e Foro competente - Reclami. Al contratto si applicano le leggi e la giurisdizione italiana. Per eventuali contestazioni in ordine ai rapporti intrattenuti con Consum.it, il Titolare può rivolgersi all Ufficio Reclami della stessa (Consum.it S.p.A. Ufficio Reclami c/o Ufficio Legale Via Vittorio Emanuele, Calenzano (FI) - reclami@consum.it - Casella Postale n. 62 presso Ufficio Postale di Calenzano FI) che risponde entro 30 giorni dal ricevimento del reclamo. Inoltre, anche in relazione all obbligo sancito dall art. 5, comma 1, del D. Lgs. 4 marzo 2010, n. 28, di esperire il procedimento di mediazione prima di fare ricorso all autorità giudiziaria, i contraenti concordano (in attuazione del richiamato art. 5, comma 5) di sottoporre le controversie che dovessero sorgere dal presente contratto ai seguenti organismi, in funzione della loro specializzazione sulla materia bancaria e finanziaria: - Arbitro Bancario Finanziario, sistema di risoluzione delle controversie istituito ai sensi dell art bis del d.lgs. 385/93 (Testo Unico Bancario), secondo le modalità indicate nella Guida Pratica ABF, reperibile sul sito web presso la propria filiale della Banca oppure sul sito web (attivabile solo dal Titolare); - Organismo di Conciliazione Bancaria costituito dall Associazione Conciliatore Bancario Finanziario, secondo le modalità previste nel Regolamento di procedura per la conciliazione, reperibile sul sito web presso la propria filiale della Banca oppure sul sito web Il Procedimento di mediazione potrà essere esperito presso organismi diversi da quelli sopra indicati, iscritti nell apposito Registro presso il Ministero di Giustizia, purché prevalentemente specializzati in materia Bancaria/Finanziaria. Eventuali ulteriori diversi organismi potranno essere aditi purché graditi a entrambe le parti. 4/5

15 Tabella delle condizioni economiche di M honey Card M honey Card Basic M honey Card Classic Quota di emissione Carta nessuna nessuna Quota annua Carta Principale 8,00 euro 15,00 euro Quota annua Carta Aggiuntiva non disponibile nessuna Spese per eventuale sostituzione Carta: furto 9,50 euro 9,50 euro smarrimento 9,50 euro 9,50 euro smagnetizzazione 9,50 euro 9,50 euro Modalità di pagamento RID RID Valuta di addebito della rata giorno 5 del mese giorno 5 del mese Spese per incasso RID unitarie per rata: su coordinate bancarie del Gruppo Montepaschi (*) 0,19 euro 0,19 euro su coordinate postali o bancarie fuori Gruppo Montepaschi (*) 0,35 euro 0,35 euro Spese per eventuale incasso da bollettini postali 0,82 euro 0,82 euro Spese per variazione importo rata mensile nessuna nessuna Spese per tenuta conto nessuna nessuna Spese per invio estratto conto al domicilio 1,00 euro 1,00 euro Spese per invio comunicazioni di legge 1,00 euro 1,00 euro Spese per invio eventuale documentazione richiesta dal Cliente 5,00 euro 5,00 euro Commissione superamento Fido Importo giornaliero degli interessi da corrispondere in caso di recesso 5,00 euro + 1% dell importo utilizzato in eccedenza del Fido euro (ipotizzando che il Titolare debba restituire 1.000,00 euro) 5,00 euro + 1% dell importo utilizzato in eccedenza del Fido euro (ipotizzando che il Titolare debba restituire 1.000,00 euro) Tasso di interesse per ritardati pagamenti 14,52% 17,76% Spese per eventuali solleciti a mezzo posta 7,75 euro 7,75 euro Spese per eventuali interventi domiciliari o telefonici 15% del saldo esposto in estratto conto 15% del saldo esposto in estratto conto Penale di decadenza dal beneficio del termine/costituzione in mora 30,00 euro 30,00 euro Eventuali spese legali in caso di inadempimento tariffe legali vigenti tariffe legali vigenti Premio per copertura assicurativa facoltativa AXA MPS Carta Sicura M honey(**) 9,00 euro annue 9,00 euro annue Premio per copertura assicurativa facoltativa AXA MPS Carta Protetta M honey(**) 0,38% del debito residuo mensile 0,38% del debito residuo mensile (*) Le spese indicate, nel caso di pagamento delle rate a mezzo bollettino postale, laddove previsto, o addebito diretto sul c/c bancario, salvo variazioni come previsto dalle Condizioni Generali di contratto, determinano complessivamente un incremento, per ciascun rimborso, pari all importo sopra riportato. (**) Le spese indicate contribuiscono alla determinazione dell importo del capitale da finanziare. Sono a carico del Titolare le spese di bollo e gli oneri fiscali come da normativa vigente ,00 euro minimo 1.000,00 euro - massimo 5.000,00 euro Tasso di interesse rimborso rateale (revolving) per Utilizzi Correnti: T.A.N. 14,52% - T.A.E.G. % T.A.N. 17,76% - T.A.E.G. % Commissione su prelievo: contante da ATM in Italia o all'estero non disponibile 4,00 euro contante allo sportello non disponibile 1,5% dell importo prelevato, minimo 8,00 euro numero massimo di prelievi ATM al giorno (entro la disponibilità del Fido) importo massimo di prelievo ATM al giorno (entro la disponibilità del Fido) non disponibile 1 non disponibile 250,00 euro importo massimo di prelievo ATM mensile non disponibile entro la disponibilità del fido Commissione per erogazioni dirette non disponibile 4,00 euro Commissione per operazioni in valuta 0,30% su importo transazione 0,30% su importo transazione Commissione per acquisto carburante nessuna nessuna Rata mensile 30,00 euro plafond 1.000,00 euro importo rata 30,00 euro plafond 2.000,00 euro importo rata 60,00 euro plafond 3.000,00 euro importo rata 90,00 euro plafond 4.000,00 euro importo rata 120,00 euro plafond 5.000,00 euro importo rata 150,00 euro Linea di Credito Utilizzi Estesi 5.000,00 euro 5.000,00 euro Tasso di interesse rimborso rateale per Utilizzi Estesi T.A.N. 10,45% - T.A.E.G. 12,36% T.A.N. 10,45% - T.A.E.G. 12,36% Rata mensile 93,77 euro 93,77 euro Per presa visione ed integrale accettazione delle condizioni generali riportate alle pagine 3/5, 4/5 e 5/5: Luogo e data La mia firma La firma del mio familiare (se richiede la Carta Aggiuntiva) 5/5

16 ========================================================================================================== SPAZIO SOTTOSTANTE NON UTILIZZABILE

17 M honey Card è emessa e gestita da Consum.it S.p.A. Sede legale e operativa via V. Emanuele, 10 Calenzano (FI) R.I / CF/PI Capitale Sociale ,00 Euro i.v. - UIC Aderente Assofin - Iscritta nell elenco speciale al n ex art. 107 del D. Lgs n. 385 del 01/09/93 Consum.it è soggetta ai controlli esercitati dalla Banca d Italia con sede in via Nazionale, Roma Gruppo Bancario Monte dei Paschi di Siena Codice Gruppo Tel.: Dati del soggetto che entra in rapporto con il Consumatore Cognome e Nome (da compilare solo nel caso in cui l intermediario sia una persona fisica) Denominazione/Ragione sociale Indirizzo CAP Località Provincia MODULO DI RICHIESTA DI M HONEY CARD I Miei Dati Personali: Nome Cognome Indirizzo Numero civico C.A.P. Località Provincia Cittadinanza Codice fiscale Data di nascita Luogo di nascita Provincia Sesso Stato civile Cognome madre da nubile Tipo documento Numero documento Rilasciato il Da Luogo rilascio Provincia Abitazione All indirizzo da Indirizzo precedente (se variato negli ultimi 5 anni) affitto proprietà c/o terzi c/o familiari a titolo gratuito Località C.A.P. Provincia Numero telefono abitazione Numero telefono cellulare M F Occupazione attuale Dal mm/aa Reddito mensile netto Ragione sociale azienda (solo per lavoratori dipendenti) Indirizzo azienda Località Provincia Settore Attività Numero telefono azienda Componenti del nucleo familiare Familiari percettori di reddito commercio agricoltura industria privata servizi settore pubblico altro Istant credit: Numero pratica Importo istant credit Cod. campagna N. rate Importo rata * Descrizione T.A.N. T.A.E.G. * In caso di successivi utilizzi della linea di credito, l importo indicato va ad aggiungersi alla rata mensile prescelta, di cui all art. 9 del presente contratto, per un numero di mesi equivalente a quanto indicato al campo N. rate M honey Card: Scelta prodotto Linea di Credito per Utilizzi Correnti Linea di Credito per Utilizzi Estesi Basic Classic * fido 1.000,00, rata mensile 30,00 * fido 2.000,00, rata mensile 60,00 * La concessione del Fido è subordinata all insindacabile giudizio di Consum.it * fido 3.000,00, rata mensile 90,00 * Importo Fido Esteso 5.000,00 N. rate 72 Importo rata 93,77 T.A.N. 10,45% T.A.E.G. 12,36% Richiesta Carta Aggiuntiva (solo per M'honey Card Classic): Desidero ricevere gratuitamente la carta aggiuntiva per un mio familiare convivente di cui fornisco i dati Grado di parentela Nome Cognome Sesso Codice fiscale M F Data di nascita Luogo di nascita Provincia Tipo documento Numero documento Rilasciato il Da Luogo rilascio Provincia Delega RID: Il Sottoscritto autorizza la Banca a margine ad addebitare sul c/c indicato, nella data di scadenza dell obbligazione o data prorogata d iniziativa del creditore (ferma restando la valuta originaria concordata), tutti gli ordini d incasso elettronici inviati dall Azienda Creditrice Consum.it S.p.A., a condizione che vi siano disponibilità sufficienti e senza necessità per la Banca di inviare la relativa contabile di addebito. In caso contrario la Banca resterà esonerata da ogni e qualsiasi responsabilità inerente al mancato pagamento ed il pagamento stesso dovrà essere effettuato a Consum.it S.p.A. direttamente a cura del Sottoscritto. Il Sottoscritto ha facoltà di opporsi e di revocare l addebito nei termini e nelle condizioni previste dal contratto di conto corrente. Il Sottoscritto prende atto che sono applicate le condizioni già indicate nel contratto di conto corrente, in precedenza sottoscritto tra le parti. Banca Agenzia Località Provincia Codice Paese Check Digit CIN ABI CAB IBAN Conto corrente Anzianità del conto corrente dal Firma del correntista / richiedente X CTR430 06/2011 Copia per la Banca 1/5

18 M honey Card è emessa e gestita da Consum.it S.p.A. Sede legale e operativa via V. Emanuele, 10 Calenzano (FI) R.I / CF/PI Capitale Sociale ,00 Euro i.v. - UIC Aderente Assofin - Iscritta nell elenco speciale al n ex art. 107 del D. Lgs n. 385 del 01/09/93 Consum.it è soggetta ai controlli esercitati dalla Banca d Italia con sede in via Nazionale, Roma Gruppo Bancario Monte dei Paschi di Siena Codice Gruppo Tel.: Le Mie Firme MANIFESTAZIONE DI CONSENSO AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI Il sottoscritto, presa visione delle Informative allegate al presente contratto (Informativa generale e Informativa speciale Come utilizziamo i Suoi dati ), che dichiara di aver ricevuto contestualmente a copia del medesimo, acconsente espressamente al trattamento dei propri dati personali per le finalità e con le modalità indicate nelle Informative stesse. Eventuale consenso per attività promozionali In relazione al trattamento dei propri dati personali per finalità promozionali/ricerche di mercato L intestatario consente non consente Il Familiare consente non consente che i propri dati siano utilizzati da Consum.it e/o comunicati a Società del Gruppo Monte dei Paschi di Siena, a società partecipate, controllate, collegate o legate da rapporti di collaborazione per finalità commerciali e promozionali, ivi compreso l invio di materiale informativo relativo ai servizi e ai prodotti commercializzati. La mia Firma X La Firma del mio Familiare X (se richiede la carta aggiuntiva) Il sottoscritto dichiara di avere ricevuto, prima della stipula del contratto, il documento denominato Informazioni europee di base sul credito ai consumatori che risulta allegato al presente contratto e ne costituisce il frontespizio. Il sottoscritto, presa visione delle condizioni generali riportate alle pagine 3/5, 4/5 e 5/5 della presente richiesta, che dichiara di accettare integralmente, chiede a Consum.it l'apertura di due linee di credito, da utilizzarsi mediante la Carta di Credito emessa da Consum.it, disciplinate dalle pattuizioni riportate nel presente contratto, ovvero l apertura della Linea di Credito per Utilizzi Correnti e, in un momento successivo alla conclusione del contratto, l apertura della Linea di Credito per Utilizzi Estesi. Il sottoscritto dichiara, sotto la propria responsabilità, che la presente domanda è stata da Lui compilata nella data apposta in calce. Il sottoscritto prende inoltre atto che le condizioni economiche sono quelle in vigore alla data di stampa del presente modulo e che sono quindi suscettibili di variazione, come meglio precisato all art. 15 delle Condizioni Generali. Il sottoscritto, consapevole delle sanzioni penali richiamate dall'art. 76 del DPR 445/2000 in caso di dichiarazioni mendaci, ai sensi e per gli effetti dell'art. 47 del citato DPR, sotto la propria responsabilità dichiara inoltre che le notizie fornite con il presente atto sono veritiere ed autorizza Consum.it ad effettuare gli accertamenti ritenuti opportuni. Il sottoscritto dichiara di essere il titolare del presente rapporto e di essere il solo Beneficiario del finanziamento e che non esiste un "titolare effettivo" dell'operazione ai sensi dell'art. 1 comma 2 lettera u) del D. Lgs. 231/2007. Il sottoscritto dichiara altresì, ai sensi dell'art. 1 comma 2 lettera o) del D. Lgs. 231/2007 di non appartenere alla categoria identificata come PEP (Persona Politicamente Esposta). Il sottoscritto dichiara di avere scelto quale modalità di invio delle comunicazioni ai sensi di legge, consapevole che, nel caso di mancata scelta, le comunicazioni verranno inviate a mezzo posta ed il relativo costo sarà a suo carico: forma cartacea (a mezzo posta); forma elettronica al seguente indirizzo Esclusivamente in caso di richiesta del prodotto denominato M honey Card Basic, il sottoscritto chiede inoltre a Consum.it, successivamente alla presente operazione e ad insindacabile giudizio di Consum.it stessa, l apertura di due linee di credito denominate Utilizzi correnti ed Utilizzi Estesi da utilizzarsi mediante la Carta di Credito denominata M honey Card Classic, da rilasciarsi a suo nome in sostituzione di M honey Card Basic. Resta inteso che in caso di approvazione da parte di Consum.it le due linee di credito avranno come massimale di credito l importo massimo indicato nella tabella riportata in calce al presente modulo contrattuale, salvo Consum.it decida, a suo insindacabile giudizio, di concedere un Fido di importo inferiore. Resta inteso che l eventuale concessione di M honey Card Classic, sulla quale potranno ricorrere coperture assicurative, sarà comunicata per iscritto e disciplinata dalle condizioni generali di cui sul retro del presente contratto. Il sottoscritto dichiara che non intende avvalersi dell apertura di nuove linee di credito utilizzabili mediante un ulteriore carta di credito rilasciata a suo nome. La mia Firma X La Firma del mio Familiare X (se richiede la carta aggiuntiva) Il sottoscritto dichiara di aver letto e di accettare integralmente le condizioni riportate alle pagine 3/5, 4/5 e 5/5 e in particolare, anche agli effetti dell art c.c., 2 comma, di approvare specificamente gli articoli 1 (Conclusione del Contratto), 2 (Linee di credito - Emissione e attivazione della Carta), 3 (Validità della Carta, sospensione della sua utilizzabilità e modifica delle condizioni di utilizzo), 4 (Proprietà della Carta), 5 (Utilizzo della Carta), 6 (Estratto Conto), 7 (Estratto conto on-line ed eventuali reclami), 8 (Tecniche di comunicazione a distanza), 9 (Rimborsi), 10 (Obbligazioni del Titolare), 11 (Ritardo nei rimborsi), 12 (Decadenza del beneficio del termine e risoluzione del contratto), 13 (Recesso), 14 (Smarrimento e furto della Carta), 15 (Modifica delle condizioni), 16 (Cessione del Credito), 17 (Assicurazione), 18 (Legge applicabile e Foro competente - Reclami). La mia Firma X La Firma del mio Familiare X (se richiede la carta aggiuntiva) Il sottoscritto dichiara di avere ricevuto contestualmente una copia integralmente compilata di questo modulo contrattuale comprensivo del documento denominato Informazioni europee di base sul credito ai consumatori. La mia Firma X Per la Banca: Il sottoscritto dichiara sotto la sua responsabilità, anche ai sensi degli artt. 15, 18 e 19 del D. Lgs. 231/2007, che le firme apposte personalmente ed in sua presenza dal/dai richiedente/i, i cui dati personali, riportati nella presente domanda, sono stati verificati mediante l esame dei documenti di identità esibiti in originale. Conto pacchetto VPC NDG ABI Filiale CAB Filiale Codice Filiale SI NO SI Tipologia richiedente Tipologia venditore Codice venditore Tipologia prodotto Nome e Cognome venditore Firma X Luogo e Data CTR430 06/2011 Copia per la Banca 2/5

19 Condizioni generali di apertura e di utilizzo delle linee di credito e della Carta di Credito M honey Card Con la sottoscrizione del presente modulo contrattuale il soggetto (di seguito Titolare) richiede a Consum.it S.p.A. (di seguito Consum.it) con sede legale e operativa in via Vittorio Emanuele, Calenzano (FI) l apertura di due linee di credito, da utilizzarsi mediante la Carta di Credito (di seguito Carta) emessa da Consum.it alle condizioni economiche indicate nel documento denominato Informazioni europee di base sul credito ai consumatori che risulta allegato al presente contratto e ne costituisce il frontespizio: 1. Linea di credito per Utilizzi Correnti; 2. Linea di credito per Utilizzi Estesi. L apertura delle linee di credito, con il conseguente rilascio della Carta, è subordinata all insindacabile giudizio di Consum.it. È sempre facoltà di Consum.it successivamente all apertura della Linea di Credito per Utilizzi Correnti, concedere l ulteriore Linea di credito per Utilizzi Estesi. Le condizioni di seguito riportate si applicano ai prodotti Carta di Credito denominati M honey Card Basic e M honey Card Classic, salvo diversamente specificato negli articoli seguenti. 1. Conclusione del contratto. La Carta può essere rilasciata solo a persone fisiche maggiorenni e residenti, a fini valutari, in Italia. Con l accettazione di Consum.it il contratto si intenderà perfezionato. In tale contesto Consum.it confermerà l accettazione della domanda di apertura della Linea di credito per Utilizzi Correnti della Carta. 2. Linee di credito - Emissione e attivazione della Carta. La Linea di credito per Utilizzi Correnti, per il cui utilizzo Consum.it emetterà una Carta intestata al Titolare, ha quale massimale di credito (di seguito Fido) l importo indicato nel frontespizio del presente contratto. Solo per il prodotto denominato M honey Card Classic l importo del Fido potrà essere aumentato, su richiesta del Titolare, previa autorizzazione di Consum.it; il Titolare potrà, in ogni momento, chiedere il ripristino dell importo precedentemente accordato, salvo in caso di utilizzo, anche parziale, dell importo eccedente rispetto al massimale concesso in precedenza. La Carta può essere utilizzata esclusivamente entro l importo del Fido concesso inizialmente o successivamente concordato. L eventuale superamento del predetto importo sarà assoggettato ad una commissione nella misura indicata nella Tabella delle Condizioni Economiche della Carta, riportata in calce al presente modulo (di seguito Tabella). Consum.it si riserva la facoltà di concedere al Titolare, in aggiunta al Fido e successivamente all emissione della Carta, l apertura di una ulteriore Linea di credito per Utilizzi Estesi connessa all uso della Carta, come meglio precisato nel successivo art. 5, la cui eventuale concessione, unitamente al relativo massimale di credito (di seguito Fido Esteso) verranno comunicati al Titolare. L utilizzo delle linee di credito comporta l applicazione delle condizioni economiche indicate nella Tabella riportata in calce. La linea di credito per Utilizzi Correnti è concessa a tempo indeterminato ed è ad uso rotativo: il Titolare potrà quindi riutilizzare il credito in linea capitale di cui sia stato effettuato il rimborso mediante i pagamenti di cui all'art. 9. La linea di credito per Utilizzi Estesi è concessa a tempo determinato e non è ad uso rotativo e pertanto ad ogni utilizzo il Fido Esteso verrà decurtato di un importo pari alla somma utilizzata. In caso di completa estinzione del debito relativo alla Linea di Credito per Utilizzi Estesi l eventuale successiva concessione del Fido Esteso dovrà essere concordata tra le parti. Istant credit ed utilizzi della Carta a condizioni particolari. Consum.it si riserva la facoltà di offrire al Titolare la possibilità di effettuare utilizzi della Carta, a valere sulla linea di credito per Utilizzi Correnti, da rimborsare con modalità rateale, ad un tasso di interesse inferiore a quello indicato nella suddetta Tabella; a fronte di tali utilizzi, l'importo della rata mensile potrà subire variazioni. La Carta consente inoltre al Titolare di partecipare ad iniziative promozionali realizzate da Consum.it in collaborazione con gli esercenti convenzionati con Consum.it stessa. Carta Aggiuntiva Solo per il prodotto denominato M honey Card Classic, il Titolare, sotto la sua responsabilità, potrà inoltre richiedere l'emissione di una Carta Aggiuntiva a nome di un familiare, alle stesse condizioni e con le stesse funzionalità della Carta Principale, fatto salvo quanto espressamente specificato per la Carta Aggiuntiva. Gli utilizzi relativi alla Carta Aggiuntiva, a valere comunque sulle linee di credito concesse al Titolare, saranno imputati a debito del Titolare stesso. La Carta Principale/Carta Aggiuntiva, in caso di utilizzo del servizio postale, viene inoltrata al Titolare/Familiare in stato di blocco e potrà essere attivata telefonicamente mediante la comunicazione del numero della Carta e di alcuni dati identificativi del Titolare/Familiare. Al ricevimento della Carta Principale/Carta Aggiuntiva, il Titolare/Familiare è tenuto ad apporre la propria firma nell'apposito spazio, sul retro della Carta stessa. La Carta deve essere utilizzata esclusivamente e personalmente dal Titolare/Familiare e non può quindi essere, ad alcun titolo, ceduta o data in uso a terzi. La firma apposta sullo scontrino o altro documento equipollente riportante l'ordine di pagamento relativo agli utilizzi della Carta deve essere conforme alla firma apposta dal Titolare/Familiare sul retro della Carta stessa. Gli esercenti convenzionati, Consum.it ed ogni altro soggetto da essa delegato richiederanno al Titolare l'esibizione di un documento d'identità. 3. Validità della Carta. La Carta ha validità triennale e scade l ultimo giorno del mese indicato sulla Carta stessa. La Carta può essere rinnovata automaticamente alla scadenza, con l invio di una nuova Carta, salvo che il Titolare risulti inadempiente alle obbligazioni del presente contratto o salvo quanto previsto all art. 13 in tema di recesso. Consum.it si riserva la facoltà, in fase di rinnovo automatico, di variare il periodo di validità e/o collegare alla Carta funzioni diverse rispetto alle precedenti, dandone preventiva comunicazione al Titolare, salvo in caso di variazioni derivanti da disposizioni di legge e/o da disposizioni dettate dai Circuiti e/o Sistemi Internazionali di pagamento; resta ferma la facoltà del Titolare stesso di recedere ai sensi del presente contratto. Con cadenza annuale sarà addebitata, nell estratto conto, la quota associativa, nella misura indicata nella Tabella, riportata in calce. Durante il periodo di validità della Carta, si può verificare la necessità dell eventuale rifacimento della Carta stessa per furto, smagnetizzazione/ deterioramento o per smarrimento. La sostituzione della Carta avverrà alle condizioni indicate nella Tabella riportata e solo su richiesta del Titolare, previa restituzione a Consum.it della Carta non più utilizzabile, opportunamente invalidata (tagliata in due). In presenza di situazioni che pongano a rischio l efficienza e/o la sicurezza del servizio elettronico, di quello telematico ovvero di quello telefonico da cui dipende la possibilità di utilizzare la Carta e comunque in caso di forza maggiore Consum.it si riserva la facoltà di sospendere in tutto o in parte l utilizzabilità della Carta per il tramite dei predetti servizi. È inoltre facoltà di Consum.it, nelle ipotesi individuate nel paragrafo precedente, nonché per esigenze organizzative e/o per esigenze determinate dai sistemi di pagamento internazionali e/o da nuove disposizioni normative, modificare le condizioni di utilizzo della Carta. 4. Proprietà della Carta. La Carta rimane di proprietà di Consum.it alla quale deve essere immediatamente restituita opportunamente invalidata (tagliata in due) alla cessazione del rapporto oppure su richiesta motivata di Consum.it. 5. Utilizzo della Carta. La Carta consente al Titolare, entro l importo del Fido concesso alle condizioni economiche indicate nella Tabella riportata in calce, di effettuare le seguenti operazioni: La Carta consente, entro l importo del Fido concesso, di acquistare beni e/o servizi presso gli esercenti convenzionati aderenti al Circuito internazionale MasterCard indicato sul frontespizio della Carta (di seguito il Circuito), come alternativa ad altra modalità di pagamento, nonché, esclusivamente per il prodotto denominato M honey Card Classic, ottenere anticipi di denaro tramite: a) gli sportelli automatici individuabili dal marchio che contraddistingue il Circuito; b) le filiali delle Banche aderenti al Circuito o Convenzionate; c) assegno inviato al proprio domicilio e/o bonifico sul conto corrente. In caso di utilizzo della Carta finalizzato all acquisto di beni/servizi presso gli esercenti aderenti al Circuito il corrispettivo viene riconosciuto a questi ultimi, per conto del Titolare, da Consum.it, a cui il Titolare impartisce a tal fine, con l uso della Carta stessa, ordine irrevocabile di pagamento, senza obbligo di avviso da parte di Consum.it stessa. Consum.it addebiterà correlativamente al Titolare gli importi relativi agli acquisti effettuati con la Carta. Non possono essere opposte a Consum.it le eccezioni relative al rapporto di compravendita intervenuto tra gli esercenti ed il Titolare, incluse quelle relative alla destinazione della somma da parte degli esercenti e alla consegna del bene, essendo Consum.it estranea ai rapporti tra il Titolare e gli esercenti stessi. Il Titolare riconosce, altresì, che Consum.it non incorre in alcuna responsabilità qualora, per qualsiasi motivo, gli esercenti convenzionati non accettino la Carta. Gli Utilizzi della Carta finalizzati all'acquisto di beni/servizi presso gli esercenti convenzionati aderenti al Circuito o finalizzati ad ottenere anticipi di denaro secondo quanto previsto dalle lettere a) e b) del presente articolo sono irrevocabili. Il consenso all'esecuzione delle operazioni di cui alla lettera c) del presente articolo può essere revocato non oltre la fine della giornata operativa precedente il giorno concordato per l addebito. La revoca del consenso potrà essere comunicata telefonando ai numeri (Rete fissa Italia) (Estero e cellulari). Solo per il prodotto denominato M honey Card Classic e al fine di ottenere anticipi di denaro contante presso gli sportelli automatici individuabili dal marchio che contraddistingue il Circuito, verrà attribuito al Titolare (e al Familiare, in caso di rilascio di Carta Aggiuntiva) un numero di Codice Personale Segreto (di seguito PIN), generato elettronicamente e, pertanto, non noto al personale di Consum.it. ll PIN verrà spedito al Titolare/Familiare in un plico sigillato, separatamente dalla Carta. Il PIN deve restare segreto e non deve essere annotato sulla Carta, né conservato insieme a quest ultima o ai documenti del Titolare/Familiare. Il Titolare è, in particolare, tenuto a custodire con cura il PIN, restando responsabile, nei limiti indicati all art. 14, di ogni conseguenza dannosa possa derivare dall indebito o illecito uso, comunque, avvenuto della Carta e del PIN, anche se a seguito di smarrimento, sottrazione, falsificazione o contraffazione. In tali casi, il Titolare dovrà provvedere agli adempimenti di cui al successivo art. 14. Il Titolare riconosce che sono fissati dei limiti all importo giornalmente e mensilmente prelevabile, indicati nella Tabella riportata in calce e che, a fronte di ogni prelievo, sono dovute commissioni nella misura indicata nella predetta Tabella. La Carta può inoltre essere utilizzata per tutte le operazioni ammesse dal Circuito, anche all estero, in conformità alle disposizioni valutarie pro tempore vigenti applicate dal Circuito stesso. Gli importi relativi agli utilizzi della Carta effettuati in valuta straniera sono convertiti in Euro, al cambio determinato direttamente dal sistema internazionale cui fa capo il Circuito, e aumentati di una commissione per oneri di negoziazione, da applicarsi all importo di ciascun utilizzo, nella misura indicata nella Tabella, riportata in calce. Gli utilizzi della Carta producono interessi il cui ammontare, calcolato mensilmente, è registrato a debito del Titolare. Al fine del computo di tali interessi, Consum.it tiene conto del Tasso Annuo Nominale attualmente indicato nella Tabella indicata in calce e dei saldi giornalieri per valuta. Ogni utilizzo, sia della Linea di credito per Utilizzi Correnti, sia della Linea di credito per Utilizzi Estesi, è addebitato il giorno di effettuazione dell operazione stessa, mentre ogni rimborso da parte del Titolare è registrato con valuta pari a quella indicata nella Tabella riportata in calce. Con la sottoscrizione dello scontrino o altro documento equipollente, riportante l'ordine di pagamento relativo all'utilizzo della Carta e previa esibizione del documento di riconoscimento, il Titolare (e il Familiare, in caso di rilascio di Carta Aggiuntiva) dà il proprio consenso all'esecuzione dell'ordine di pagamento. Consum.it potrà, comunque, richiedere al Titolare il pagamento degli addebiti per l utilizzo della Carta anche in caso di mancata sottoscrizione dello scontrino e/o documento di spesa, ove siano comunque stati acquistati beni/servizi dal Titolare/Familiare a fronte dell esibizione e/o fornitura degli estremi della Carta (es.: vendite telefoniche, per corrispondenza, in via telematica Internet Richieste di anticipi di denaro contante tramite assegno o bonifico). Il Titolare riconosce, altresì, come a sé addebitabili le spese derivanti da operazioni compiute a mezzo di apparecchiature elettroniche, anche se queste non rilasciano scontrini e/o documenti di spesa. Fatto salvo quanto disposto dal successivo art. 6, Consum.it è responsabile della corretta esecuzione degli ordini di pagamento disposti dal Titolare. Consum.it inoltre, rimborsa il Titolare di tutte le spese sostenute, e dei relativi interessi, a seguito della mancata o inesatta esecuzione dell ordine di pagamento. Il Titolare può scegliere di mantenere valida l operazione di pagamento effettuata in modo inesatto, salvo il diritto alla rettifica dell operazione, al risarcimento delle eventuali spese sostenute ed eventuali interessi. Consum.it non può, in nessun caso, essere ritenuta responsabile se la mancata o inesatta esecuzione dell ordine di pagamento è dovuta a caso fortuito o forza maggiore, ovvero ha agito in conformità con gli obblighi previsti dalla legge. La Carta consente al Titolare, nell ipotesi in cui Consum.it dovesse eventualmente accordare allo stesso il Fido Esteso, di richiedere l erogazione del relativo importo, che potrà essere messo a disposizione del Titolare mediante bonifico bancario sul conto corrente di addebito della Carta indicato sul frontespizio del presente contratto o successivamente comunicato ai sensi dell art Estratto conto. In caso di utilizzo della Carta, Consum.it invierà al Titolare un estratto conto mensile, contenente il dettaglio delle operazioni effettuate con la Carta Principale/Carta Aggiuntiva, degli interessi di periodo e delle spese e/o commissioni ad esse collegate. L estratto conto riporterà, tra l altro, l importo del versamento minimo da corrispondere, la scadenza del pagamento ed il saldo debitore. In presenza di un saldo a debito ed in assenza di movimentazioni nel periodo, l estratto conto verrà inviato con cadenza trimestrale, salvo in caso di ritardo nei rimborsi e/o di utilizzo della Carta in esubero dal Fido concesso; in quest ultimi casi l estratto conto verrà inviato con cadenza mensile. La ritardata inclusione nell estratto conto di addebiti relativi ad utilizzi della Carta effettuati dal Titolare/Familiare e di eventuali accrediti inerenti a note di storno, emesse da esercenti convenzionati, così come eventuali omissioni o ritardi nell invio dell estratto conto non legittimano il Titolare a rifiutare o ritardare il pagamento. Per ogni estratto conto saranno addebitate al Titolare le spese di invio, come indicate nella Tabella riportata in calce, oltre alle spese per l imposta di bollo. Il Titolare, venuto a conoscenza, anche attraverso l invio dell estratto conto, di una transazione non autorizzata o effettuata in modo inesatto, deve darne informazione per iscritto a Consum.it, entro e non oltre 13 mesi dalla relativa data di addebito mediante lettera raccomandata. Nell ipotesi di cui al comma precedente, Consum.it provvederà a rimborsare immediatamente il Titolare, mediante bonifico salvo buon fine, riportando il debito nello stato in cui si sarebbe trovato se l operazione non fosse avvenuta. Il rimborso potrà essere sospeso in caso di sospetto di frode e di ciò Consum.it darà tempestiva comunicazione al Titolare. L eventuale rimborso effettuato ai sensi di questo articolo, non pregiudica la possibilità per Consum.it di dimostrare, anche in un momento successivo, che la transazione era stata autorizzata; in tal caso Consum.it richiederà al Titolare la restituzione dell importo rimborsato. Per le operazioni di pagamento precedentemente autorizzate il Titolare non potrà richiedere a Consum.it il rimborso dell importo trasferito in quanto ricorrono le seguenti condizioni: a) il Titolare in via preventiva ha autorizzato direttamente Consum.it ad effettuare l operazione di pagamento; b) Consum.it ha fornito al Titolare le informazioni sull operazione di pagamento almeno quattro settimane prima della sua esecuzione. 7. Estratto conto on-line ed eventuali reclami. Il Titolare ha la facoltà di richiedere a Consum.it di rendere disponibile l estratto conto in formato elettronico, in luogo della ricezione dello stesso in formato cartaceo tramite canale postale. Tale facoltà può essere esercitata anche mediante adesione al Servizio estratto conto online disponibile nell area riservata al Titolare nel sito In tal caso, sarà cura e responsabilità del Titolare disporre di un computer compatibile, di un software e delle linee di comunicazione necessarie per avere accesso al Servizio on-line. Resta inteso, pertanto, che Consum.it non assume alcuna responsabilità ove il Servizio non sia utilizzabile per inidoneità delle apparecchiature e/o software e/o linee di comunicazione utilizzate dal Titolare. Consum.it si riserva la facoltà di modificare le condizioni di accesso al Servizio nonché le relative modalità di svolgimento, dando comunicazione sul sito di riferimento, così come si riserva, altresì, la facoltà di revocare e/o sospendere il Servizio in qualsiasi momento, anche per motivi di sicurezza. Consum.it non sarà responsabile per eventuali usi fraudolenti o non autorizzati del Servizio da parte del Titolare o di qualsiasi altra persona. Il Servizio potrà essere disattivato in qualsiasi momento direttamente nell area protetta del sito, ovvero mediante idonea comunicazione. In caso di disattivazione del Servizio, Consum.it, decorsi trenta giorni dalla data in cui il Servizio è stato disattivato, provvederà ad inviare l estratto conto cartaceo al Titolare nuovamente a mezzo posta. Consum.it invierà con cadenza periodica un avviso all indirizzo di posta elettronica fornito dal Titolare per informare che l estratto conto è consultabile on-line nell area protetta del sito così come renderà disponibili nell area riservata al Titolare le liste dei movimenti. Consum.it non sarà responsabile qualora l'avviso circa la disponibilità on-line dell estratto conto non sia stato debitamente ricevuto all indirizzo di posta elettronica fornito dal Titolare a causa di difetti dei sistemi, interruzione nei sistemi di comunicazione od altri motivi al di fuori del controllo della Società. Con la messa a disposizione dei suddetti servizi il Titolare riconosce che Consum.it adempie ai propri doveri di comunicazione e che i termini per il diritto di contestazione delle operazioni rendicontate decorrono alla 3/5

20 data della relativa pubblicazione nell area riservata al Titolare nel sito Resta inteso che l eventuale circostanza di non aver ricevuto l avviso o di non aver potuto accedere al Servizio on-line non potrà in alcun caso costituire valida giustificazione al mancato tempestivo pagamento del saldo del conto. Per ogni estratto conto on-line saranno addebitate al Titolare le sole spese per l imposta di bollo come da relativo conteggio inserito nell estratto medesimo. 8. Tecniche di comunicazione a distanza. Il Titolare acconsente a che tutte le comunicazioni possano essere effettuate anche mediante tecniche di comunicazione a distanza T.C.D. (ad esempio mediante utilizzo della posta elettronica) con facoltà di richiedere per iscritto la modifica della T.C.D. eventualmente utilizzata. Il Titolare garantisce l esclusiva titolarità dell indirizzo di posta elettronica comunicato ed esonera Consum.it da ogni responsabilità derivante dall utilizzo improprio dell indirizzo medesimo (a titolo esemplificativo, dall accesso non autorizzato di terzi all indirizzo stesso, etc.). Il Titolare acconsente altresì a che gli siano inviate informazioni pertinenti o accessorie al contratto (ad esempio relative alle operazioni effettuate) mediante short message service (S.M.S.) sul numero di telefono cellulare indicato nel contratto o successivamente comunicato, riconoscendo che Consum.it non sarà ritenuta ad alcun titolo responsabile nel caso in cui soggetti terzi non legittimati dovessero accedere al contenuto delle comunicazioni inviate mediante S.M.S. Resta inteso che eventuali dati contabili contenuti nei predetti messaggi non sostituiscono né integrano l estratto conto che resta l unico documento di riferimento nei rapporti con il Titolare. È facoltà del Titolare, al fine di effettuare determinate operazioni connesse alla Carta, aderire all area riservata presente nel sito Consum.it attesta che i costi addebitati quale corrispettivo delle comunicazioni ai sensi di legge, in caso di invio a mezzo posta, non sono superiori alle spese sostenute per il loro invio. Nessun costo verrà addebitato in caso di trasmissione con mezzi di comunicazione telematica. In ogni caso le comunicazioni riguardanti le proposte di modifica del contratto non verranno addebitate al Titolare. 9. Rimborsi. Il Titolare si obbliga a versare mensilmente a Consum.it gli importi delle operazioni effettuate con la Carta Principale/Carta Aggiuntiva, dei relativi interessi e delle spese e/o commissioni ad esse collegate, senza necessità di alcun preavviso al riguardo entro la data indicata nella Tabella riportata in calce (valuta di addebito della rata). Il Titolare deve pertanto rimborsare il saldo debitore, indicato nell estratto conto, mediante il pagamento di rate mensili come di seguito dettagliato: a) per il rimborso degli addebiti risultanti da Utilizzi Correnti della linea di credito il Titolare dovrà corrispondere l importo della rata mensile indicata nel frontespizio del presente contratto e riportata in estratto conto. Il Titolare può richiedere a Consum.it di variare l'importo della rata mensile che, comunque, non potrà essere mai inferiore al 3% né superiore al 20% dell importo del Fido accordato. Il saldo debitore dovrà essere rimborsato in un'unica soluzione se inferiore all'importo della rata. È altresì facoltà del Titolare eseguire versamenti di importo superiore al minimo mensile, ovvero versamenti integrativi da effettuare con bonifico bancario o bollettino postale, come indicato di seguito nel presente articolo. b) per il rimborso dei singoli addebiti risultanti da Utilizzi Estesi della linea di credito il Titolare dovrà corrispondere la somma delle rate dovute calcolate tenendo conto del fatto che ciascun utilizzo dovrà essere rimborsato mediante rate di eguale importo comprensive di interessi il cui ammontare verrà calcolato al momento della richiesta applicando il tasso di interesse indicato sul frontespizio del presente contratto salvo quanto diversamente concordato per iscritto con Consum.it al momento della richiesta. In caso di versamenti del Titolare superiori al saldo debitore, l'eccedenza sarà restituita, senza corresponsione di interessi. Qualora il saldo debitore superi l'ammontare del Fido accordato, il Titolare è tenuto al rimborso immediato ed in unica soluzione della parte eccedente, oltre alle somme per eventuali versamenti/rate di rimborso scaduti. Tutti i pagamenti verranno eseguiti, a favore di Consum.it, mediante addebito diretto sul conto corrente (procedura R.I.D.) del Titolare indicato sul presente contratto. In caso di mancata attivazione della procedura R.I.D., il Titolare resterà comunque obbligato al pagamento degli importi dovuti, con la seguente modalità: - bonifico bancario sul conto corrente intestato a CONSUM.IT codice IBAN IT 92 K presso Banca Monte dei Paschi di Siena - Filiale di Settimello; - versamento sul conto corrente postale n , intestato a CONSUM.IT S.p.A. Calenzano (FI). Occorrerà indicare sempre nella causale del versamento i propri dati anagrafici completi. Consum.it addebiterà al Titolare le spese sostenute per l'incasso degli importi rimborsati (oneri bancari). 10. Obbligazioni del Titolare. Il Titolare si obbliga a comunicare a Consum.it ogni variazione dei dati forniti e indicati nel frontespizio del presente contratto. Le modifiche relative al conto corrente di addebito delle rate dovranno essere comunicate a Consum.it per iscritto, inviando i documenti necessari per effettuare gli addebiti sul nuovo conto corrente. In mancanza di tempestiva comunicazione a Consum.it dell eventuale variazione della propria residenza effettiva, ogni comunicazione o notifica si intenderà validamente ed efficacemente effettuata, anche a mezzo Postel, presso l'ultima residenza dichiarata. In caso di trasferimento all estero della sua residenza effettiva, il Titolare dovrà preventivamente estinguere ogni pendenza verso Consum.it. Il Titolare è tenuto a pagare ogni onere fiscale, sia presente che futuro, diretto e indiretto relativo al presente contratto. 11. Ritardo nei rimborsi. Il ritardo nell effettuare i rimborsi di cui all art.9 può comportare, a discrezione di Consum.it, il blocco permanente o temporaneo dell utilizzo della linea di credito. In tal caso il saldo a debito sarà, per la sua componente di capitale, il riferimento mensile per il calcolo degli interessi a carico del Titolare. Resta inteso che se il tasso di interesse per ritardati pagamenti da applicare fosse, nel tempo, superiore a quello determinato ai sensi dell art. 2 della legge 108/96 e successive modifiche, il tasso effettivamente convenuto sarà quello corrispondente al tasso soglia così come determinato ai sensi della legge sopra richiamata. Il ritardo nei versamenti suindicati comporta l obbligo per il Titolare di rimborsare le spese sostenute per eventuali solleciti, effettuati a mezzo posta, e per eventuali interventi domiciliari o telefonici svolti, nella misura indicata nella Tabella riportata in calce, oltre alle eventuali spese legali sostenute. In presenza di più finanziamenti in corso e qualora il Titolare non provveda ai relativi pagamenti alle scadenze contrattualmente previste, Consum.it imputerà gli eventuali pagamenti ricevuti in base all'art c.c. 12. Decadenza dal beneficio del termine e risoluzione del contratto. Il mancato pagamento integrale o il mancato pagamento alle scadenze pattuite, ovvero la mancata osservanza degli altri obblighi contrattuali previsti agli artt. 2, 5, 9, 10, 14, così come la mancata osservanza degli altri obblighi essenziali, ovvero il verificarsi delle ipotesi di cui all'art c.c., ovvero l'utilizzo della Carta in esubero dal Fido e/o dal Fido Esteso, nonché l'infedele dichiarazione, da parte del Titolare, circa i dati e le informazioni forniti, ovvero la levata di protesti e/o l inizio di azioni esecutive in danno del Titolare, così come l irreperibilità dello stesso, comporta la facoltà per Consum.it di dichiarare senz'altro con effetto immediato ed automatico la decadenza dal beneficio del termine e/o la risoluzione del contratto. In tal caso, il Titolare dovrà rimborsare in un'unica soluzione, entro quindici giorni dal ricevimento della relativa comunicazione, l intero debito residuo, ferme restando tutte le obbligazioni per eventuali operazioni effettuate e non ancora addebitate, le eventuali somme dovute ai sensi dell'art. 11 e una penale nella misura indicata nella Tabella riportata in calce. In caso di mancato pagamento della predetta somma, dalla data della dichiarazione di decadenza dal beneficio del termine o di risoluzione del contratto decorreranno interessi di mora sull'intero capitale non pagato in misura pari al tasso di interesse mensile indicato nella Tabella, riportata in calce. Inoltre, il Titolare, se ancora in possesso della Carta, è tenuto all'immediata restituzione della Carta stessa a Consum.it, opportunamente invalidata (tagliata in due). 13. Recesso. Ai sensi dell art. 125-ter del Testo Unico Bancario il Titolare potrà esercitare il diritto di recesso entro quattordici giorni dalla avvenuta conclusione del contratto mediante l invio di lettera raccomandata A/R al seguente indirizzo: Consum.it. S.p.A. - Via Vittorio Emanuele, Calenzano (FI). Consum.it, all avvenuta ricezione della comunicazione di recesso, provvederà ad inviare al Titolare una comunicazione riepilogativa dell eventuale importo dovuto che dovrà essere restituito a Consum.it, nonché dei tempi e delle modalità con cui effettuare la suddetta restituzione. Se il contratto ha avuto esecuzione in tutto o in parte il Titolare dovrà restituire a Consum.it il capitale e gli interessi maturati fino al momento della restituzione, calcolati secondo quanto stabilito dal contratto. Tale restituzione dovrà comunque avvenire entro trenta giorni dalla data di comunicazione del recesso da parte del Titolare, mediante bonifico bancario da effettuarsi utilizzando le seguenti coordinate bancarie: IT 92 K Il recesso si estende automaticamente ai contratti aventi a oggetto servizi accessori connessi con il contratto di credito, se tali servizi sono resi da Consum.it oppure da un terzo sulla base di un accordo con Consum.it stessa. La mancata restituzione dell importo dovuto entro il termine previsto comporterà la decadenza dal beneficio del termine con la conseguente risoluzione del contratto e l applicazione di interessi moratori nella misura indicata dall articolo Ritardo nei rimborsi. Consum.it può recedere senza preavviso, qualora vi sia una giusta causa o un giustificato motivo, dandone immediata comunicazione al Titolare. Ai fini di cui sopra, a titolo esemplificativo e non esaustivo, costituiscono giustificato motivo, tra l altro, i mutamenti di elementi inerenti la meritevolezza del credito, le variazioni anomale dei tassi di interesse e delle condizioni di mercato nonché i mutamenti della disciplina civilistica e fiscale relativa ai rapporti regolati dalle presenti condizioni. Consum.it può altresì recedere dal presente contratto anche in assenza di una giusta causa o di un giustificato motivo dandone comunicazione al Titolare con un preavviso di due mesi. In caso di recesso da parte di Consum.it, il Titolare dovrà provvedere al pagamento di ogni suo debito nei confronti di Consum.it stessa ed alla restituzione della Carta, opportunamente invalidata (tagliata in due), entro 15 giorni dalla relativa comunicazione. Il Titolare può recedere in qualsiasi momento dal presente contratto, mediante comunicazione scritta da inviare a Consum.it con lettera raccomandata e con l obbligo del pagamento, in un unica soluzione ed immediato, di ogni suo debito nei confronti di Consum.it nonché della restituzione della Carta, opportunamente invalidata (tagliata in due). In ogni caso, il Titolare avrà diritto al rimborso della parte di quota associativa annuale relativa al residuo periodo di validità della Carta. Il Titolare resta responsabile di ogni conseguenza dannosa che possa derivare dalla prosecuzione dell uso della Carta successivamente al recesso da parte di Consum.it, o alla scadenza della stessa o nel periodo in cui abbia ricevuto da Consum.it medesima eventuale comunicazione dell esistenza di un temporaneo divieto di utilizzo della Carta. Il recesso e/o il blocco e/o la sospensione della Carta Principale avranno come conseguenza, in ogni caso, il relativo recesso, blocco, sospensione della Carta Aggiuntiva ad essa eventualmente collegata. In tal caso sarà obbligo del Titolare comunicare detto evento all intestatario della Carta Aggiuntiva, sollevando la Società da ogni responsabilità in merito. 14. Smarrimento e furto della Carta. Il Titolare è obbligato, adottando misure di massima cautela, alla custodia ed al buon uso della Carta ed è, pertanto, responsabile di tutte le conseguenze che derivassero dall'utilizzo della Carta da parte di terzi. In caso di smarrimento, sottrazione, distruzione, falsificazione e contraffazione della Carta e/o del PIN e/o del Codice di Sicurezza, il Titolare è immediatamente tenuto a segnalarlo telefonicamente, in qualunque momento del giorno e della notte, ai (dall Italia) - (39) (dall estero). Il Titolare è inoltre tenuto a denunciare l accaduto all Autorità Giudiziaria o di Polizia. Successivamente e comunque entro i 2 giorni lavorativi successivi, il Titolare dovrà inviare a Consum.it conferma a mezzo lettera raccomandata, corredata da copia della denuncia presentata alle Autorità competenti. Ai sensi della normativa vigente il Titolare è responsabile di ogni conseguenza dannosa causata dall'indebito o illecito uso della Carta a seguito degli eventi di cui sopra entro il limite di euro 150,00 (Raccomandazione 97/489/CEE) fino al momento della spedizione a Consum.it della comunicazione, di cui al comma precedente, e salvo comunque che il Titolare medesimo abbia agito fraudolentemente, con dolo o colpa grave, ovvero non abbia osservato le disposizioni di cui ai precedenti commi e dell art. 5. Consum.it ha facoltà di procedere in qualunque momento al blocco e/o ritiro e/o sospensione della Carta a seguito: A) della comunicazione da parte del Titolare dell'avvenuto smarrimento, sottrazione, falsificazione, contraffazione o uso indebito della Carta, B) per giustificati motivi attinenti alla sicurezza della Carta, C) sospetto di un utilizzo fraudolento o non autorizzato della Carta stessa, D) significativo aumento del rischio che il Titolare non ottemperi ai propri obblighi di pagamento. Nei casi di segnalazione di smarrimento e/o furto, la Carta, anche nell eventualità di suo successivo ritrovamento, non potrà più essere utilizzata e dovrà essere restituita a Consum.it opportunamente invalidata (tagliata in due). L'utilizzo di una Carta scaduta, bloccata o denunciata come smarrita, sottratta, falsificata o contraffatta, così come l'agevolazione o la connivenza con altri usi fraudolenti, ferme restando le obbligazioni che ne scaturiscono, costituiscono illecito che Consum.it si riserva di perseguire anche penalmente. L'intervenuto blocco della Carta verrà comunicato da Consum.it al Titolare mediante una delle seguenti modalità: a) SMS; b) telefono; c) comunicazione scritta. L emissione di una nuova Carta determinerà l applicazione di una somma a titolo di rimborso spese nella misura indicata nella Tabella, riportata in calce. Tutto quanto sopra è a valersi anche per la Carta Aggiuntiva. 15. Modifica delle condizioni. Consum.it si riserva la facoltà di modificare, qualora sussista un giustificato motivo le condizioni economiche e contrattuali previste dal presente contratto, anche in senso sfavorevole al Titolare e, in particolare, di variare il tasso di interesse ed ogni altra condizione praticata, ivi compresi l importo del fido, la misura del versamento minimo e la prestazione di garanzie, secondo le modalità previste dal D. Lgs. 1 settembre 1993, n. 385 e successive modificazioni. Ai fini di cui sopra, a titolo esemplificativo, costituiscono giustificato motivo, tra l altro, le variazioni generalizzate dei tassi di interesse e delle condizioni di mercato, nonché i mutamenti della disciplina civilistica e fiscale relativa ai rapporti regolati dalle presenti condizioni. Qualunque modifica unilaterale delle condizioni contrattuali dovrà essere comunicata espressamente al Titolare secondo modalità contenenti in modo evidenziato la formula: "Proposta di modifica unilaterale del contratto", con preavviso minimo di due mesi rispetto alla data prevista per la sua applicazione, in forma scritta o mediante altro supporto durevole preventivamente accettato dal Titolare. La modifica si intende approvata ove il Titolare non receda, senza spese, dal contratto entro la data prevista per la sua applicazione. In caso di recesso, il Titolare provvederà al saldo integrale del debito maturato nei confronti di Consum.it sino a quel momento, con applicazione delle condizioni precedentemente praticate. In caso di variazione della normativa richiamata nel presente articolo si applicheranno le disposizioni tempo per tempo vigenti. 16. Cessione del credito. Consum.it potrà cedere il credito derivante dal presente contratto, con le relative eventuali garanzie, dandone comunicazione scritta ai sensi di legge; ai fini di ogni comunicazione relativa al presente contratto, il domicilio delle parti è quello indicato nel frontespizio del contratto stesso salvo eventuali variazioni da comunicarsi per iscritto. 17. Assicurazione. È facoltà del Titolare, nel sottoscrivere il presente contratto, dare la propria adesione ad eventuali coperture assicurative a pagamento proposte da Consum.it, le cui caratteristiche sono specificate nel Fascicolo Informativo fornito al momento della sottoscrizione. Solo per il prodotto denominato M'honey Card Classic, possono altresì ricorrere altre forme di assicurazione stipulate da Consum.it che non comportano alcun onere aggiuntivo per il Titolare. 18. Legge applicabile e Foro competente - Reclami. Al contratto si applicano le leggi e la giurisdizione italiana. Per eventuali contestazioni in ordine ai rapporti intrattenuti con Consum.it, il Titolare può rivolgersi all Ufficio Reclami della stessa (Consum.it S.p.A. Ufficio Reclami c/o Ufficio Legale Via Vittorio Emanuele, Calenzano (FI) - reclami@consum.it - Casella Postale n. 62 presso Ufficio Postale di Calenzano FI) che risponde entro 30 giorni dal ricevimento del reclamo. Inoltre, anche in relazione all obbligo sancito dall art. 5, comma 1, del D. Lgs. 4 marzo 2010, n. 28, di esperire il procedimento di mediazione prima di fare ricorso all autorità giudiziaria, i contraenti concordano (in attuazione del richiamato art. 5, comma 5) di sottoporre le controversie che dovessero sorgere dal presente contratto ai seguenti organismi, in funzione della loro specializzazione sulla materia bancaria e finanziaria: - Arbitro Bancario Finanziario, sistema di risoluzione delle controversie istituito ai sensi dell art bis del d.lgs. 385/93 (Testo Unico Bancario), secondo le modalità indicate nella Guida Pratica ABF, reperibile sul sito web presso la propria filiale della Banca oppure sul sito web (attivabile solo dal Titolare); - Organismo di Conciliazione Bancaria costituito dall Associazione Conciliatore Bancario Finanziario, secondo le modalità previste nel Regolamento di procedura per la conciliazione, reperibile sul sito web presso la propria filiale della Banca oppure sul sito web Il Procedimento di mediazione potrà essere esperito presso organismi diversi da quelli sopra indicati, iscritti nell apposito Registro presso il Ministero di Giustizia, purché prevalentemente specializzati in materia Bancaria/Finanziaria. Eventuali ulteriori diversi organismi potranno essere aditi purché graditi a entrambe le parti. 4/5