Perchè la Sostenibilità è un imperativo di business

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1 Supply Chain e Sostenibilità Nando Brioschi, Manager of Technology Products Sourcing - EMEA Pisa, 23 Marzo 2010

2 Perchè la Sostenibilità è un imperativo di business Perchè agire all interno di una agenda di responsabilità sociale è diventato un fattore decisionale per i business leaders, in risposta alle aspettative dei clienti e dei requisiti di legge Perchè agevola l accesso a nuovi mercati ed opportunità di business Perchè migliora l immagine del marchio Perchè è un opportunità di crescita del fatturato, riduzione dei costi e migliori efficienza Perchè le offerte e le politiche aziendali devono essere attraenti per i clienti etici And because it is the right thing to do! 2

3 IBM 2010 Logistics $1.0 2% Industry Sectors & Revenue IBM Revenue $99.9B Production $ % Global Services 56% Services & General $ % Software 23% Hardware 18% Global Financing > 2% Other < 1% Global Supply Spend (35% of Revenue) $34.7B EMEA $ % LA $4.5 9% NA $ % Più di 400,000 dipendenti nel mondo in oltre 200 paesi 28,000 Fornitori in 90 paesi AP $ % 3

4 Sostenibilità in IBM We accept our responsibilities as a corporate citizen in community, national and world affairs; we serve our interests best when we serve the public interest...we want to be at the forefront on those companies which are working to make our world a better place. Thomas J. Watson, Jr., IBM chairman and chief executive officer, 1969 Fare affari con fornitori responsabili Il management system di IBM include requisiti ambientali per i fornitori già da decenni, ed è stato ampliato per includere elementi di responsabilità della supply chain. Due esempi: Nel 1998, IBM ha esplicitamente incoraggiato I propri fornitori ad allineare il loro sistema di gestione delle tematiche ambientali allo standard ISO e a certificarsi Nel 2004, IBM ha pubblicato I propri Principi di Condotta per I fornitori, per articolare i requisiti di responsabilà sociale e ambientale alla propria supply chain Governance & Financial Accountability Corporate Community Relations Environmental Affairs and Product Safety Employee Well- Being Global Human Resources Supply Chain Management Governmental Programs 4

5 Dal

6 Product end of life management 6 Source: IBM Corporate Responsibility Report 2009

7 L approccio strutturato in IBM IBM ha implementato il suo Environmental Management System utilizzando un approccio su più livelli, che richiede alla propria struttura di Corporate Affairs e alle singole business unit di eseguire in base alle responsabilità associate ai ruoli. Gestire i programmi mondiali di sostenibilità ambientale per IBM : stabilire la strategia,ems, i requisiti, gli obiettivi e i misuratori. Monitorare la performance e condividere i risultati Guidare un continuo miglioramento dell EMS 7 Corporate Environmental Affairs (CEA) Business Units, es.: Global Supply; Ricerca; Sviluppo prodotti; Global Services; Real Estate Ops; etc. Implementare il management system e soddisfare tutti i requisiti applicabili. Monitorare la performance Dare feedback sull EMS Il sistema globale di gestione delle tematiche ambientali, ha permesso ad IBM di diventare la prima grande azienda mondiale ad ottenere una singola certificazione globale ISO nel 1997

8 Global Supply Social & Environmental Management System Elementi chiave Responsabilità sociale della Supply Chain Compatibilità ambientale dei prodotti Obiettivi ambientali auto-definiti Carbon Disclosure Project (CDP) Programma ambientale di Global Logistics Metriche e reporting 8

9 Il Programma di Responsabilità sociale nella Supply Chain Missione, Scopo e Iniziative Audit e piani di miglioramento dei fornitori Responsabilità sociale nella Supply Chain Parte dell IBM Corporate Citizenship Scopo Lavora con organizzazioni di settore Es. EICC Responsabile per l implementazione dei principi di condotta dei fornitori Temi ambientali collegati con i fornitori Iniziative Supplier audit (700 tra ) inclusi fornitori di servizi 18 paesi growth market auditati Attivazione proattiva delle policy SCSR nelle attività di pre-sourcing (sub-saharan Africa) Membro dell Electronic Industry Citizenship Coalition (EICC) Presiede l EICC s Board of Directors Speso Diversity 2,7B$ 9

10 I principi di condotta dei fornitori IBM Lavoro forzato o involontario Lavoro minorile Salari e benefici Ore lavorative Non-discriminazione Rispetto e dignità Libertà di associazione Salute e sicurezza Protezione e ambiente Leggi e regolamenti Etica Comunicazione Documentazione 10

11 Requisiti di politica ambientale per i fornitori Otto elementi di base dei requisiti per i fornitori Sistemi di Corporate Responsibility (CR) e Environmental Management System (EMS) documentati Programmi per controllare gli aspetti operativi che impattano la CR e l EMS Misurazione della Performance Ambientale, che includa un minimo di 3 aree specifiche relative a conservazione dell energia, riduzione dei gas serra, gestione dei rifiuti e riciclaggio. Stabilire obiettivi per il conseguimento di risultati Ambientali positivi Rendere pubblici gli obiettivi e i risultati della propria politica ambientale Educare i dipendenti Condurre audit e revisioni con il management Questionario Risposta Piano d azione Audit 80% dello speso entro 2011 Passare gli stessi requisiti ai propri fornitori Essenzialmente IBM richiede ai propri fornitori di fare quello che IBM ha già fatto.. Gestice questi temi tramite un management system globale Pubblica un report annuale sulla politica ambientale dal 1990, e sulla responsabilità aziendale dal

12 Supplier audit results Source: IBM Corporate Responsibility Report

13 Obiettivi ambientali auto-stabiliti II sistema globale di gestione ambientale di IBM, stabilisce l auto dentificazione di obiettivi specifici IBM Global Supply è direttamente responsabile o gioca un ruolo significativo a supporto dei seguenti obiettivi: Goal # CONSERVAZIONE 1 Comprare carta e imballi in legno solo da fornitori che si approvvigionano da foreste eco-sostenibili. PRODOTTI Garantire che la resina riciclata sia almeno il 5% nella plastica acquistata per l utilizzo nei prodotti IBM. Utilizzare vernici in polvere in sostituzione di quelle liquide almeno nel 90% delle finiture delle parti metalliche. Garantire che il 97% degli scarti di produzione sia riciclabile. 13

14 Esempi di sostenibilità in IBM Italia Telelavoro Trasporti aziendali per i dipendenti Utilizzo di carta ecologica -90% di agenti chimici -70% di CO2 Risparmio 15% Utilizzo di energia elettrica da fonti rinnovabili Monitoraggio dei consumi di energia elettrica Fonti luminose a risparmio energetico (LED) Riciclaggio Dematerializzazione ordini/fatture (>90%) Flotta aziendale limitata ad auto con max 140/160 g/km di CO tonnellate di CO2/anno Risparmio 10% sul costo/km Green data center Installazione di 2 sale di telepresence >2 viaggi al giorno, investimento ammortizzato < di 3 anni 14.stiamo lavorando per la certificazione EN 16001

15 Ottobre 2010 Newsweek published its environmental ranking of the top international and US-based companies, and IBM is number one on that global list. Companies ranked on their overall "green score" based on an accumulated score of three components: Environmental Impact Score (EIS), Green Policies Score (GPS) and Reputation Survey Score (RSS). Il sito Green500.org si occupa di stilare la classifica dei supercomputer più ecologici al mondo. Il primato spetta a Blue Gene/Q (Centro di ricerca IBM Thomas J. Watson), che risulta del 165% più efficiente del Tianhe cinese e del 77% più efficace del secondo in classifica, il Tsubane 2.0 montato all'istituto di Tecnologia di Tokio. 15

16 Un iniziativa umanitaria globale supportata da infrastruttura IBM, tesa ad impiegare la capacità di calcolo inutilizzata per creare una rete di calcolo al servizi di progetti benefici. Alla data, circa 255,000 persone da 200 nazioni hanno registrato circa 500,000 computers, contribuendo a 75,000 anni di calcolo sulla Grid. Questo calcolatore virtuale si piazza tra i primi 5 supercomputer al mondo. 16

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18 IBM s Centennial Year 16 giugno giugno