Curriculum Vitae Europass

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1 Impossibile visualizzare l'immagine. Curriculum Vitae Europass Informazioni personali Cognome(i/)/Nome(i) Cittadinanza Alemani Clara Lucia Italiana Data di nascita 12 dicembre 1956 Sesso F Esperienza professionale 30 giugno 2014 Assunzione in servizio come DS presso l ICS B. Munari di Milano Docente distaccata presso l Ufficio Scolastico Regionale per la Lombardia Ambito Territoriale di Milano Lavoro o posizione ricoperti Componente Ufficio Supporto all Autonomia Scolastica. Ho ricoperto il ruolo di referente per le seguenti aree: formazione del personale della scuola; alternanza scuola lavoro; valutazione degli apprendimenti; autovalutazione delle istituzioni scolastiche. Ho collaborato inoltre a tutte le attività relative all area Intercultura. Pagina 1 / 9 - Curriculum vitae di

2 Principali attività e responsabilità In qualità di referente provinciale per l area formazione docenti mi sono occupata: Milano, dei corsi di lingua previsti dal Progetto Lingue 2000 (a.s.2003/04); Milano, dei corsi Indire a sostegno della riforma (DM 61/2003 e D lgs.59/2004) area lingue; Milano, dei corsi previsti dal progetto regionale Parlare cinese, giapponese, arabo per incontrare altre culture (aa.ss. 2003/ 04, 2004/ 05, 2005/ 06, 2006/ 07, 2007/ 08, 2008/ 09); Milano, dei corsi di lingua inglese per docenti di scuola primaria previsti dal Decreto del MIUR n. 22 del 17 novembre 2004 e dei corsi previsti dal Piano di formazione per lo sviluppo di competenze linguistico-comunicative e metodologico-didattiche in lingua inglese dei docenti della scuola primaria AA.SS. 2005/06, 2006/ 07, 2007/ 08, 2008/ 09, 2009/ 10, 2010/ 11 di cui alle Comunicazione del MIUR prot.1446 del e successive; Milano, dei corsi di formazione per docenti neo immessi in ruolo nella provincia di Milano (a.s. 2006/ 07, 2007/ 08, 2008/ 09, 2009/ 10, 2010/ 11, 2011/ 12, 2012/ 13, 2013/ 14); del monitoraggio delle attività di formazione realizzate dall amministrazione scolastica regionale e provinciale, nonché dalle istituzioni scolastiche (a.s. 2003/ 04).. In qualità di referente provinciale per l area formazione ATA mi sono occupata: Milano, dei corsi di formazione per il personale ATA (2011/ 12). Per l area Intercultura mi sono occupata di: coordinamento referenti progetto StarT relativo all integrazione degli alunni stranieri nelle scuole della città di Milano (2010/ 11). Il progetto nasce da un accordo tra l Ufficio Scolastico Regionale per la Lombardia, l Ufficio Scolastico Provinciale di Milano, il Comune di Milano, la Fondazione ISMU e quattro istituti scolastici in funzione di scuole polo; monitoraggio scuole situate in aree a rischio e aree a forte processo migratorio; assegnazione risorse scuole per progetti finalizzati all inclusione degli alunni stranieri ex art.9 CCNL ; organizzazione sessioni formative per adulti stranieri di nuova immigrazione, in collaborazione con la Prefettura di Milano. Mi sono occupata, inoltre, della pianificazione, organizzazione, gestione, documentazione delle sessioni di esame per italiano L2 destinate ai cittadini stranieri e delle sessioni formative previste dall Accordo di Integrazione previsto dal DPR.179/2011 e in vigore dal 10 marzo Referente provinciale del progetto di gemellaggio elettronico E-twinning (2004/ 12); Sono stata referente provinciale per le attività di promozione per la lettura (2005/ 10); Sono componente del Nucleo Provinciale di Supporto per le Indicazioni per il curricolo; Sono stata componente del gruppo di lavoro provinciale per il progetto Scuole Aperte (2007/ 09); Sono stata componente del gruppo regionale di progettazione delle iniziative a sostegno della dimensione europea dell istruzione. In tale ambito ho condotto un laboratorio destinato a docenti di ogni ordine e grado di scuola settembre 2008; Sono stata componente della Commissione paritetica bilaterale provinciale per la formazione in servizio dei Dirigenti Scolatici; ho collaborato alla progettazione e all organizzazione del seminario, articolato in due incontri, dal titolo Ruolo strategico del DS nella tutela dei minori: ruoli, collaborazioni fra istituzioni, protocolli, procedure, azioni, tenuto a Milano nel marzo e aprile 2010; ho collaborato alla progettazione e all organizzazione del seminario, articolato in due incontri, dal titolo Il nuovo ruolo della Regione e degli EE.LL. nella programmazione del servizio scolastico: normative, strategie di pianificazione, sinergie territoriali, tenuto a Milano nell aprile e maggio 2011; Pagina 2 / 9 - Curriculum vitae di

3 Sono stata componente del gruppo provinciale di progettazione e coordinamento delle scuole-laboratori professionali per la formazione per i processi innovativi (aa.ss. 2003/ 04, 2004/ 05, 2005/ 06). In tale ambito ho coordinato le attività di ricerca di un gruppo di docenti sul tema della valutazione delle prestazioni linguistiche. Sono stata componente del comitato tecnico di cui alla C.M. n. 87 del 14 maggio 2001 con il compito di valutare i Progetti Educativi e i Piano dell Offerta Formativa prodotti dalle scuole aspiranti alla parità scolastica o all estensione della stessa operanti nella regione Lombardia (sett. ott. 2004); Sono stata componente della Commissione incaricata di valutare i progetti Fondo per l arricchimento e l ampliamento dell offerta formativa L.440/ 97 presentati per l a.s. 2004/2005 dalle scuole paritarie operanti nella regione Lombardia; Mi sono inoltre occupata delle attività previste a livello provinciale dal progetto ScuolaVolontariato (aa.ss. 2003/ 04, 2004/ 05, 2005/ 06); Sono stata componente del Nucleo Provinciale a sostegno della Riforma (aa.ss. 2003/ 04; 2004/ 05; 2005/ 06); Sono stata tutor senior per l area lingue dei corsi Indire D lgs.59/ 04. Pagina 3 / 9 - Curriculum vitae di

4 Attività di formazioneho collaborato e tuttora collaboro in qualità di esperta al progetto Miglioramento delle performance delle istituzioni scolastiche : Azione H.1 curato da Formez PA per le regioni dell obiettivo convergenza negli anni 2013 e 2014; Moderatrice di un forum nell ambito del progetto PON Ed. linguistica e letteraria in un ottica plurilingue A.S. 2012/ 13 - per l area tematica Sviluppo della competenza lessicale ; - marzo/ maggio 2013; Referente in qualità di esperta del percorso Scuole Pilota CAF nell ambito del progetto PON Competenze per lo sviluppo (FSE) Asse II Capacità istituzionale Obiettivo H Miglioramento delle performance delle istituzioni scolastiche , curato da Formez PA nell anno 2012; Relatrice in un corso di formazione, di cui ho curato anche la progettazione, per docenti del primo ciclo delle scuole dell infanzia, primaria e secondaria di primo grado di Cornaredo dal titolo Progettare per sviluppare competenze maggio 2013; Relatrice in percorsi di formazione di primo e secondo livello, curati da USR Lombardia, per docenti e DD.SS. delle scuole della Lombardia di ogni ordine e grado relativi all autovalutazione di istituto secondo il modello CAF settembre 2013 / aprile 2014, settembre 2012 / maggio 2013 e febbraio / maggio 2012; Relatrice in convegni di presentazione del Modello CAF destinati a docenti e DD.SS. delle scuole dell obiettivo convergenza - gennaio / marzo 2012; Relatrice in un percorso di formazione per docenti e DD.SS. delle scuole dell obiettivo convergenza relativo all autovalutazione di istituto secondo il modello CAF febbraio / maggio 2012; Relatrice in un corso di formazione per docenti del primo ciclo dell ICS Alighieri di Opera dal titolo Il curricolo verticale in LS settembre 2011; Relatrice in un seminario per docenti di lingua inglese del primo ciclo dell ICS Romagnosi di Carate Brianza sui temi della continuità nell insegnamento della lingua inglese tra scuola primaria e secondaria di primo grado 16 giugno 2011; Relatrice in un corso di formazione per docenti e DD.SS. delle scuole della Lombardia di ogni ordine e grado relativo all autovalutazione di istituto secondo il modello CAF ottobre 2010 / maggio 2011; Relatrice in un convegno regionale per docenti e DD.SS di ogni ordine e grado dal titolo: Curricoli verticali per francese, inglese, spagnolo e tedesco 4 maggio 2011; Relatrice in un seminario per docenti di ogni ordine e grado, organizzato dal Comune di Milano dal titolo Percorsi educativi a favore degli alunni stranieri: processi di intercultura 19 aprile 2011 Moderatrice di un forum nell ambito del progetto PON Ed. linguistica e letteraria in un ottica plurilingue A.S. 2010/ 11 - per l area tematica Sviluppo della competenza lessicale ; - marzo/ giugno 2011; Relatrice in seminari provinciali previsti dal Piano Regionale di Orientamento destinati a docenti e dirigenti delle scuole secondarie di 1 grado settembre/ottobre 2010, maggio 2011; Conduttrice di gruppi collaborativi on line destinati alla formazione dei formatori (docenti del settore linguistico-letterario) secondo il modello dell e-learning integrato nell ambito del Piano Nazionale Poseidon, area relativa allo sviluppo delle competenze semantico-lessicali, aa.ss. 2007/ 08 e 2008/ 09; Formatrice in un corso relativo allo sviluppo della competenza semantico-lessicale presso l IPS A. Bertarelli, scuola presidio Poseidon di Milano, a.s. 2009/ 10; Moderatrice di un forum nell ambito del progetto PON Ed. linguistica e letteraria in un ottica plurilingue A.S. 2009/ 10 - per l area tematica Sviluppo della competenza lessicale ; Relatrice in un corso di formazione, di cui ho curato anche la progettazione, per docenti del primo ciclo dell ICS di Macherio dal titolo dal titolo Progettare per sviluppare competenze settembre 2010/ maggio 2011; Pagina 4 / 9 - Curriculum vitae di

5 Relatrice in un seminario di formazione per DD.SS dal titolo: Il D. S., un valutatore da valutare, tra cambiamenti, innovazione e leadership professionale aprile 2010; Relatrice in un convegno provinciale per docenti e DD.SS del primo ciclo dal titolo: Le Indicazioni per il curricolo: educazione linguistica tra teoria ed esperienza gennaio 2010; Relatrice in un seminario PON Lingue letteratura e cultura in una dimensione europea gennaio 2010; Relatrice in due seminari provinciali di restituzione dati INVALSI dicembre 2009; Interventi nei gruppi di tirocinio presso Università degli Studi di Milano Bicocca Facoltà di Scienze della Formazione, Corso di Laurea in Scienze della Comunicazione (2005, 2006, 2007, 2008, 2009) Relatrice in un seminario di formazione per docenti del primo ciclo relativo al curricolo verticale in L2 novembre 2009; Relatrice in corso di formazione dal titolo Il ruolo del consiglio di classe nelle attività di integrazione interculturale aprile 2009; Conduttrice di un gruppo di lavoro nell ambito del progetto di gemellaggio elettronico E-twinning formato da docenti di ogni ordine e grado di scuola novembre 2008; Conduttrice di gruppi di lavoro nell ambito del progetto Europa dell Istruzione formato da docenti di scuola superiore settembre 2008; Co-conduttrice di un seminario destinato a docenti delle scuole di ogni ordine e grado relativo ai libri di testo di lingue straniere nell ambito del progetto promosso dall USP di Milano e dalla Rete Ellis (RETE INTERISTITUZIONALE LOMBARDA EDUCAZIONI, LINGUE, LETTERATURE E STORIE) ott. 2008; Relatrice in un corso di formazione per docenti del primo ciclo dal titolo Occasioni e strumenti di riflessione per la costruzione del curricolo settembre 2008; Conduttrice di due gruppi di lavoro nell ambito del seminario per formatori del Piano di formazione per lo sviluppo delle competenze linguistico-comunicative e metodologico-didattiche in lingua inglese dei docenti della scuola primaria marzo 2008; Moderatrice di un gruppo di discussione on line nell ambito del progetto FOR gestito da ANSAS ex Indire dal titolo Tornando a casa: esperienze, proposte, idee, bilanci dopo un periodo di formazione all estero, rivolto a docenti di ogni ordine e grado di scuola dicembre 2007 /marzo 2008; Relatrice al seminario regionale Inglese alla scuola primaria tenutosi presso l ITC Cattaneo di Milano in data 11 ottobre 2007; Conduttrice di gruppo nell ambito del Progetto Benchmarking (FSE Obiettivo 3 Asse C Misura 1 Sottomisura C1) curato dall ITC Schiaparelli Gramsci nell a.s per l area tematica relativa all Orientamento e per quella relativa alla Valutazione delle Prestazioni Professionali; Conduttrice di gruppo e tutor di scuola negli a.s , 99-00, 00-01, nell ambito delle attività promosse dal Polo Qualità di Milano; Docente dei moduli trasversali e membro di commissione d esame al corso-concorso riservato (O.M. 33 /2000) per le classi di concorso A001, A014, A055, nell a.s. 2000/ 01; Docente dei moduli trasversali e membro di commissione d esame al corso-concorso riservato (O.M. 153 del 16/6/1999) per l ambito K04A, nell a.s ; Docente nei corsi di formazione dell Ufficio Scolastico Provinciale per le Funzioni Obiettivo nell a.s Pagina 5 / 9 - Curriculum vitae di

6 Altre attività Iscritta al Registro Valutatori TQM di AICQ-SICEV; Partecipazione in qualità di esperta al gruppo di lavoro dell USR per la Lombardia che ha curato la progettazione di percorsi di formazione in tema di autovalutazione di istituto alla luce delle innovazioni introdotte dal CAF and Education e della procedura di CAF External Feedback negli aa.ss. 2013/ 14, 2012/ 13, 2011/ 12, 2010/ 11; Osservatrice INVALSI nelle scuole campione della provincia di Milano maggio 2012, maggio 2011, maggio 2010 e maggio 2009; Componente della Commissione Regionale per la definizione della corrispondenza dei servizi prestati nelle scuole dei Paesi dell UE ai fini dell attribuzione del punteggio per l aggiornamento e l integrazione delle graduatorie a esaurimento del personale docente ed educativo per i bienni 2009/2011 e 2011/2013; Componente di un Gruppo di lavoro istituito dall Ufficio Scolastico Regionale per la Lombardia con il compito di elaborare un curricolo verticale di lingue straniere (aa.ss. 2008/ 09, 2009/ 10, 2010/ 11); Partecipazione in qualità di esperta al gruppo di lavoro dell USR per la Lombardia che ha curato la progettazione dell anagrafe regionale delle scuole lombarde; Partecipazione in qualità di esperta al gruppo di lavoro internazionale istituito da European Institute of Public Administration (EIPA) che ha curato l adattamento del Common Assessment Framework (CAF) per il settore educazione, pubblicato con il titolo CAF and Education (marzo settembre 2009). Ha svolto inoltre il ruolo di supervisore della traduzione in lingua italiana del CAF and Education curata dal Dipartimento della Funzione Pubblica; Collaborazione con il Formez PA nell ambito del progetto Per un amministrazione di qualità Le azioni per promuovere l autovalutazione e il miglioramento continuo febbraio 2008; Partecipazione come valutatrice esperta alle attività di valutazione della prima, seconda e terza edizione del Premio Qualità per le Pubbliche Amministrazioni organizzato da Formez e Dipartimento della Funzione Pubblica anno 2006, anno 2008, anno 2010; Partecipazione in qualità di esperto al gruppo di lavoro dell USR per la Lombardia che ha curato la predisposizione di un questionario per la scuola basato sul Common Assessment Framework nell ambito del Progetto Qualità del MIUR maggio 2008; Partecipazione in qualità di esperto al gruppo di lavoro dell USR per la Lombardia che ha curato l adattamento del Common Assessment Framework per le scuole della Lombardia anno 2007; Partecipazione come valutatrice esperta alle attività di valutazione del Premio Qualità Italia per la Scuola edizione 2006/ 07, edizione 2005/ 06; Partecipazione come valutatrice esperta alle attività di valutazione del Premio Qualità per le Scuole del Veneto - edizione 2003/ 04; Partecipazione alla ricerca-azione Valfo (VALutare le Funzioni Obiettivo) promossa da IRRE Lombardia, in qualità di ricercatrice di base, nell anno 2000/ 01; Partecipazione come ricercatrice alle attività del Progetto Polite (Pari Opportunità nei Libri di Testo) promosso dal CISEM in collaborazione con il MPI e l Associazione Italiana Editori negli aa.ss 1999/2000 e 2000/ 01. Docente presso l Università Cattolica di Milano di un modulo di insegnamento relativo all insegnamento della Lingua Straniera della durata di 9 ore nell ambito del Master Didattica e Psicopedagogia dei Disturbi Specifici dell'apprendimento. L incarico ha previsto anche la partecipazione alla sessione di discussione dell elaborato finale predisposto dai docenti iscritti al Master a conclusione del percorso formativo Pagina 6 / 9 - Curriculum vitae di

7 Docente di Lingua Inglese (Classe A345) con contratto a tempo indeterminato immessa in ruolo come vincitrice del concorso ordinario L270/1982 per la classe A345 Lingua Inglese Ho coordinato i seguenti progetti d Istituto nella S.M.S. dove ho prestato servizio prima del distacco presso l Ufficio Scolastico Territoriale di Milano: Progetto Qualità negli a.s ; Progetto Autonomia della scuola, riconosciuto e finanziato dal MPI come progetto della massima complessità, nell a.s (progetto monitorato dai team IRRSAE + MPI); Sperimentazione del POF nell a.s (progetto monitorato dai team IRRSAE + MPI); Progetto per la valutazione delle prestazioni professionali elaborato dalla istituzione di appartenenza insieme a SDA Bocconi, negli a.s ; 99-00; Progetto Socrates Comenius Azione 1 con partners greci, spagnoli e portoghesi (scuola polo) nell a.s (S.M.S. De Marchi J. Gulli ); Sono stata collaboratrice vicaria negli a.s ; 98-99; e responsabile della sede Gulli nell a.s , dopo il dimensionamento con la S.M.S. De Marchi J. ; Sono stata funzione obiettivo (area 1 Gestione del POF) negli a.s , 00 01, Professore a contratto per Letteratura Inglese presso l Istituto Universitario di Lingue Moderne di Milano. Il mio impegno comprendeva ore di insegnamento seminariale, ore di assistenza agli studenti laureandi in qualità di relatrice e le sessioni d esame comprese quelle di laurea Lettrice di lingua italiana presso Mount Holyoke College (Mass. USA). Il mio impegno comprendeva ore di insegnamento seminariale di lingua e conversazione italiana. Istruzione e formazione Febbraio 2014 Inclusa nella graduatoria di merito dei vincitori del Concorso Ordinario per DD.SS bandito il 15 luglio 2011, approvata con Decreto del Direttore Regionale per la Lombardia n.78 del 25 febbraio 2014 (posizione 51) Giugno 2007 Ho frequentato un corso di formazione dal titolo Reflective Practice for Teacher Trainers presso Norwich Institute for Language Education (durata complessiva di 50 ore) giugno - luglio Ho completato il percorso di formazione previsto dal Piano Nazionale Poseidon (durata complessiva: 180 ore) Febbraio 2006 Giugno 2006 Ho sostenuto e superato con pieno successo (Band 4) i tre esami TKT (Teaching Knowledge Test) della University of Cambridge 9 settembre 1984 Immissione in ruolo come vincitrice del concorso ordinario L270/1982 per la classe A345 Lingua Inglese. 14 luglio 1982 Laurea in Lingue e Letterature Straniere (Inglese) conseguita presso l Istituto Universitario di Lingue Moderne di Milano con la votazione di 110 e lode. Capacità e competenze personali Madrelingua Altra(e) lingua(e) Italiana Autovalutazione Comprensione Parlato Scritto Livello europeo (*) Ascolto Lettura Interazione orale Produzione orale Inglese C1 C1 C1 C1 C1 Tedesco A2 A2 A2 A2 A2 (*) Quadro comune europeo di riferimento per le lingue Capacità e competenze informatiche Buona conoscenza dei pacchetti Word, Excel, Power Point, Outlook, Explorer, Adobe Connecting Pagina 7 / 9 - Curriculum vitae di

8 Pubblicazioni Ho pubblicato i seguenti contributi nel volume Il curricolo verticale di lingua straniera a cura di G. Langè, Torino, Loescher Editore, 2013: Gli schemi per un curricolo verticale (pagg.65-85) Comprensione orale / ascolto. Schema generale (pagg ); Comprensione scritta / lettura. Schema generale (pagg ); Produzione orale / monologo. Schema generale (pagg ); Orale interattivo / Scambio dialogico. Schema generale (pagg ); Produzione scritta / Scrittura. Schema generale (pagg ); Comprensione orale / ascolto. Esempi per l inglese (pagg ); Comprensione orale / ascolto. Schema generale per la seconda LS (pagg ); Comprensione scritta / lettura. Schema generale per la seconda LS (pagg ); Produzione orale / monologo. Schema generale per la seconda LS (pagg ) Orale interattivo / Scambio dialogico. Schema generale per la seconda LS (pagg ) Produzione scritta / Scrittura. Schema generale per la seconda LS (pagg ) Ho pubblicato un articolo dal titolo La prova scritta di inglese: comprensione e produzione di un testo letterario sul portale scuola dell Istituto Treccani maggio 2011; Ho pubblicato un articolo dal titolo La seconda prova scritta di inglese sul portale scuola dell Istituto Treccani 4 maggio 2010; Ho pubblicato un articolo dal titolo A proposito di formazione dei docenti neo assunti, sul sito aprile 2010; Ho curato la stesura, in lingua inglese, di tre percorsi di formazione per docenti di scuola secondaria di I grado riguardanti la certificazione delle competenze linguistiche, la certificazione delle competenze trasversali e il profilo di uscita degli studenti al termine del primo ciclo di istruzione, nell ambito del progetto PON Lingue letteratura e cultura in una dimensione europea curato da ANSAS ex Indire (a.s. 2008/ 09): Descriptors of cross curricular competences Descriptors of linguistic competences A Profile of Students Learning Outcomes Ho pubblicato un articolo dal titolo Il piano di lavoro dell insegnante di lingue: alcune riflessioni sulla rivista LEND, n.4, settembre 2005; Ho curato la redazione di una scheda dal titolo La piattaforma Puntoedu per la formazione docenti, relativamente all area della Lingua Straniera, apparsa come contributo in un articolo di G. Milani dal titolo Formarsi per la riforma: in presenza vs a distanza sulla rivista Notizie della scuola, n.19/20, giugno 2005; Ho pubblicato un articolo dal titolo Il processo di insegnamento: riflessioni sulla rivista Scuola e Amministrazione, n.9, maggio 2003; Ho pubblicato un articolo dal titolo Il teatro nel teatro: due esempi dalla drammaturgia inglese contemporanea sulla rivista Il Confronto Letterario, n.5, maggio 1986; Ho pubblicato un articolo dal titolo What bloody man is that? Plurifunzionalità segnica e polisemia in una battuta di cinque parole sulla rivista Le Ragioni Critiche, nn.37-38, lugliodicembre 1981; Ho pubblicato alcune recensioni di testi critici riguardanti la letteratura inglese. Pagina 8 / 9 - Curriculum vitae di

9 Ulteriori informazioni Ho partecipato in qualità di corsista ai seguenti corsi di aggiornamento e di formazione (si riportano soltanto i corsi e i seminari più significativi): Area dell organizzazione e della valutazione di sistema Corso per Valutatori di Sistemi Total Quality Management, presso AICQ Milano, basato sui modelli di eccellenza italiani ed europei conformi al Modello EFQM. 40 ore mag 03 Corso di aggiornamento per valutatori di Sistemi Total Quality Management conformi al Modello EFQM ore ott. 10 Area pedagogica Meeting on training, Quality and Certification in Foreign Language Teaching 4 e 5 febbraio 2010 Verso pratiche di pedagogia differenziata: analisi di esperienze 14 ore Continuità e discontinuità nella formazione in dimensione europea 44 ore Area della metodologia e valutazione degli apprendimenti Progetto di formazione in servizio condotto secondo modalità di ricerca-azione RI-CO (C.M del 16/1/2001) per docenti di Lingua Inglese 40 ore La valutazione secondo la nuova scheda ministeriale 20 ore Area dei processi d innovazione Formazione Progetto Qualità 50 ore Formazione Progetto Qualità 32 ore Autonomia scolastica: ruolo e protagonismo degli insegnanti 15 ore Autonomia e nuovi saperi nella scuola del duemila 15 ore (seminario di studio) Area comunicativo / relazionale Ben-essere a scuola 60 ore Comunicazione e relazione nella gestione dei gruppi di lavoro 48 ore Durante gli anni degli studi universitari ha lavorato come consulente esterna presso istituti di ricerca ed agenzie di pubblicità occupandosi della realizzazione di indagini di mercato e di colloqui motivazionali e della elaborazione statistica dei relativi dati. Pagina 9 / 9 - Curriculum vitae di