Big Data: istruzioni per l uso

Dimensione: px
Iniziare la visualizzazioe della pagina:

Download "Big Data: istruzioni per l uso"

Transcript

1 big data Big Data: istruzioni per l uso di Luca Papperini Il tema dei Big Data è la grande sfida del futuro per il marketing e l lnformation Technology. Alla luce di questo trend, che solo oggi sta raggiungendo la sua piena maturità, come evolvono le strategie delle organizzazioni a caccia di nuove informazioni sul web? Come l esercito dei dati è già stato valorizzato dalle aziende per diventare funzionale al business? Le aziende stanno affrontando questa partita attrezzandosi con tecnologie di analisi del dato geolocalizzato e con un livello di dettaglio mai visto prima. In azienda nascono allo stesso tempo mestieri nuovi, come quello del digital marketer e del digital scientist, segno di un cambio organizzativo suggerito da un nuovo modo di approcciare le informazioni dell era 2.0. Le informazioni sono così tante che i database si misurano in terabyte se non in petabyte o exabyte. Il volume dei contenuti digitali in media al 10% dati strutturati, al 90% dati non strutturati sta crescendo in modo esponenziale e andrà a traguardare gli 8 miliardi di terabyte nel 2015, secondo una stima IDC. Sono 2,2 i milioni di terabyte creati ogni giorno. Il prefisso tera deriva dai termini greci τἑρας (mostro) e tetra, come a ricordare la quarta potenza di mille: = byte = 1 miliardo di byte. È subito chiaro che in tema Big Data i numeri diventano pura astrazione. Eppure su questi numeri le aziende stanno costruendo nuove strategie per la gestione del loro business e la fidelizzazione dei clienti. In tempi di crisi il vantaggio competitivo generato dal corretto utilizzo degli strumenti informatici diventa quanto mai importante. Ma quante sono le aziende che hanno già messo a punto strategie per l intelligence dei dati? E soprattutto, che utilizzo ne stanno facendo? Lo chiediamo direttamente a coloro che si occupano di trovare le soluzioni migliori per fare in modo che ogni dipartimento aziendale possa trarre il massimo vantaggio dal potere delle informazioni. n SAS, analytics driven per passione Il concetto di Big Data non si limita alla semplice presenza di tanti dati spiega Walter Ballardin, Presales & Consulting Director Finance Business Unit di SAS. La differenza sta sì nella mole di dati, ma anche e soprattutto nella tipologia: si tratta di dati classici ma di tipo enterprise, provenienti quindi da diverse aree aziendali, 58

2 L OPINIONE di dati destrutturati provenienti da fonti interne come i commenti dei customer care e dalle fonti esterne come i social media, passando infine all analisi delle relazioni tra i clienti e del dato in un ottica sempre più orientata alle logiche di network sociali. L Esigenza principale rimane sempre e comunque quella di rilevare le preferenze degli utenti sulla base dei comportamenti, osservare e tenere traccia dei cambiamenti di attese e bisogni in determinati momenti del customer journey. Il tutto è finalizzato ad allargare la torta del business studiando in modo più approfondito e puntuale il comportamento del cliente. I Big Data aprono anche nuovi scenari per l individuazione di nuove fonti di ricavo aggiunge Ballardin : elementi quali l esplosione del mobile, la geolocalizzazione e gli analytics permettono anche la definizione di nuove strategie e modelli di business creando quel substrato informativo di valore necessario per generare fatturato incrementale. Certamente, gli strumenti di advanced analytics sono il volano e l acceleratore per generare vantaggio competitivo, tuttavia lo strumento deve essere accompagnato dalla competenza; lo strumento di per sé non è sufficiente. I dati, che siano big o small, devono essere letti ed interpretati nel modo più funzionale al modello di business. La competenza resta sempre e comunque un valore che nessuna tecnologia è in grado di sostituire. n Solair, l Internet delle Cose cambierà il manufatturiero L utilizzo di dati generati da sensori montati sugli oggetti è la nuova frontiera dell Internet delle Cose. Sensori che rilevano informazioni di ogni tipo consentono già oggi di creare ecosistemi intelligenti capaci di fornire dati utili all ottimizzazione del business, senza il minimo sforzo umano. Più la fabbrica si evolve tecnologicamente, più le soluzioni di automazione informatica cambiano l approccio culturale alla gestione dei processi di produzione e di ciclo di vita del prodotto. L Internet delle Cose aprirà le frontiere a un nuovo mondo fatto di sensori che inviano informazioni sugli oggetti lungo tutto il loro ciclo di vita. Un ciclo di vita durante il quale l oggetto ci invia informazioni sul suo stato di manutenzione, ad esempio, o su eventuali anomalie che registra in Quando la leadership passa dalla gestione dei dati: Dassault Systèmes guida Rigthmove Rightmove è il più grande business immobiliare online del Regno Unito e si rivolge a tutti coloro che vogliono cambiare o prendere casa nel Regno Unito e cercano informazioni sulle proprietà in vendita o in affitto. Secondo la società di ricerche di mercato Comscore, Rightmove è oggi il più grande sito di ricerche online del Regno Unito. Il sito web è il cuore dell azienda. Lanciato sette anni fa, Rightmove oggi propone il 90% degli immobili in vendita nel Paese, elabora 400 richieste al secondo e riceve oltre 29 milioni di visite al mese con più di 523 milioni di pagine visualizzate, mentre il suo database contiene informazioni dettagliate su oltre due milioni di proprietà, accessibili gratuitamente 24 ore su 24. Il database è più ricco e completo di qualsiasi altro elenco o catalogo disponibile sui mezzi di comunicazione tradizionali. Questione di business Praticamente la metà delle pagine Internet del Regno Unito dedicate al mondo immobiliare sono servite da Rightmove spiega Peter Brooks-Johnson, Product Director della società. Per sostenere i nostri introiti pubblicitari, è fondamentale mantenere volumi di traffico elevati, che richiedono un inventario molto ampio e costantemente aggiornato. L incremento che abbiamo registrato nel numero di visitatori e di proprietà dimostra come il pubblico inglese abbia abbracciato con convinzione l idea di utilizzare la rete come strumento efficace e veloce per la ricerca di un abitazione. L azienda cercava una soluzione semplice, precisa, efficace e veloce che non comportasse il rifacimento del sito né della grafica. L efficacia nel reperimento di informazioni è la chiave della nostra attività, pertanto è fondamentale trovare la funzione di ricerca giusta al primo tentativo dice Brooks-Johnson. Volevamo abbattere le barriere tecnologiche che hanno sempre limitato l uso delle ricerche online perché le procedure erano troppo complesse per l utente medio di Internet. Scegliere pensando all esperienza per il cliente Il gruppo Rightmove incaricato della selezione ha definito criteri molto rigidi per individuare una soluzione in grado di gestire il sito e la sua crescita futura, operare con un grado di affidabilità del 99,9%, fornire un ampia gamma di funzionalità di ricerca avanzate e massima facilità di implementazione. Lo staff si è orientato verso Exalead CloudView di Dassault Systèmes, dopo averlo sottoposto a test molto severi per verificarne l affidabilità e la capacità di sostenere la futura espansione adottandolo, senza modificare il sito esistente. Siamo rimasti colpiti dalla ricche di funzionalità molto facili da implementare, afferma Peter Brooks-Johnson. Con Exalead CloudView abbiamo una combinazione perfetta fra riduzione dei costi di gestione e miglioramento dell esperienza per i clienti, che trovano facilmente e velocemente l immobile ideale. 59

3 big data funzionamento. Per questo ormai da qualche tempo si è imposto con successo un nuovo modello di vendita che vede nella relazione prodottoservizio il futuro delle attività di manufacturing. Non serve più vendere solo un prodotto spiega Tom Davis, CEO di Solair è necessario supportare il suo valore, lungo tutto il suo ciclo di vita, con Tom Davis CEO Solair servizi dai quali si possono ottenere informazioni preziose sull utilizzo dell oggetto. Per questo motivo crediamo fermamente negli sviluppi della tecnologia dell Internet of Things. Con un tale sistema di monitoraggio dei dati è già possibile programmare la manutenzione dei macchinari industriali, ad esempio, o determinare con accuratezza la durata di un elettrodomestico. Entro il 2020 ci saranno più di 31 miliardi di dispositivi e 4 miliardi di persone connesse a internet (Gartner 2013) Il 2014 è l anno in cui l Internet of Things arriverà a piena maturità. Secondo Gartner, il giro d affari dell Internet delle Cose, in particolare quello generato da fornitori di prodotti e servizi, raggiungerà quota 300 miliardi di dollari nel Fra i mercati verticali che maggiormente contribuiranno allo sviluppo dell IoT si stanno prospettando scenari innovativi in ambito manifatturiero, sanitario e assicurativo. È in un simile contesto che Solair, giovane software house italiana specializzata nello sviluppo di applicazioni cloud, si fa avanti con la propria innovativa piattaforma software Solair Platform, indirizzata sia a chi desidera sviluppare applicazioni business su cloud, sia a chi vuole posizionarsi nel mondo dell Internet of Things. Offrire un servizio oltre al prodotto si impone oggi come elemento differenziante per le aziende del comparto manifatturiero commenta Davis, è l occasione per fare quel salto di qualità volto ad aumentare il livello di competitività delle nostre imprese. Solair Platform è una piattaforma su cloud interamente sviluppata in Italia che apporta valore aggiunto all Internet delle Cose, in quanto permette non solo di connettere e raccogliere una grande mole di dati (sia strutturati sia destrutturati), ma anche di analizzarli e gestirli per renderli intelligenti. n Tutti i dati in un Qlik Con l analisi real time le decisioni sono prese non più sulla base di un andamento storico registrato ma in risposta all andamento della situazione presente. Anche quello di Business Intelligence diventa così un concetto superato. La BI tradizionale rappresenta un processo di analisi importante per le organizzazioni, ma non abbastanza reattivo di fronte alle turbolenze dei mercati. È per questo che dopo la Business Intelligent si parla oggi di Business Discovery, di esplorazione di cluster informativi con lo scopo di trovare un risultato non già precostituito, ma tutto da scoprire. Con la tecnologia di Business Discovery messa Intelligent Business Operation di Software AG: oltre i Big Data Se la tradizionale BI è stata ideata per un analisi a freddo del dato storico, sempre di più oggi si chiede agli analisti un monitoraggio in tempo reale delle informazioni. Intercettare il dato in tempo reale significa disporre di una infrastruttura pronta a scomporlo e analizzarlo per arrivare prima degli altri a tradurlo in business. È questo che Software AG chiama Intelligent Business Operations. Una piattaforma abilitante che ha già contagiato diversi operatori appartenenti al circuito bancario e assicurativo, che trovano nella gestione e analisi del dato frammentato in modalità multicanale la loro nuova frontiera di business. Intelligent Business Operations (IBO) è un po la chiave per ottenere valore dai Big Data utilizzati in modo funzionale a un obiettivo di vendita o in generale chiave per il business spiega Francesco Maselli, Direttore Tecnico di Software AG Italia. IBO è una piattaforma tecnologica che permette di ottenere visibilità continuativa e completa del ciclo del business, un controllo sulle perfomance dei processi e un identificazione delle opportunità e dei rischi, unitamente alla capacità di azione immediata sui trend e sul mercato. Francesco Maselli Direttore Tecnico Software AG Italia Il successo del business è determinato dalla capacità di adattarsi dinamicamente a quello che succede intorno, generando soddisfazione da parte della clientela. Nei settori verticali la finestra temporale decisionale è sempre più breve, per qualunque tipo di attività e merca- 60

4 L OPINIONE Francesco Del Vecchio Director Presales Italy Qlik a punto da Qlik dice Francesco Del Vecchio, Director Presales Italy di Qlik tutti gli utenti in azienda sono in grado di trarre beneficio dall analisi, ricercare e scoprire le risposte di cui hanno bisogno. La Business Discovery è un approccio più efficiente rispetto alle soluzioni di Business Intelligence (BI) tradizionali, spiega Del Vecchio; una delle sue caratteristiche è quella di essere self service, il che consente ai decisori di monitorare in modo diretto i cambiamenti, incidendo in tempo reale sul business. Le soluzioni di Business Discovery sono user friendly: rapide e semplici, social e mobile, facilitano la collaborazione all interno dell organizzazione. Con la Business Discovery gli utenti possono adattare le soluzioni alle proprie esigenze, ottimizzando il tempo a disposizione, con la certezza di ottenere informazioni di alto valore. n beantech: social network nel mirino del retail Fino a ieri le aziende potevano contare solo sui dati che possedevano già, come sondaggi, indagini di mercato o transazioni, e che analizzavano grazie alla Business Intelligence. Oggi, grazie alla molteplici possibilità di analisi offerte dai Big Data, diventa possibile conoscere il gusto delle persone, il loro umore e le caratteristiche delle loro ricerche in tempo reale, monitorando social network e rete. Quello che mancava e che abbiamo sviluppato, era la congiunzione fra questi due tipi di dati per ottenere informazioni ancora più accurate e per avere una visione più attendibile di quello che succederà» afferma Fabiano Benedetti, Sales Manager & CEO di beantech, azienda friulana specializzata in soluzioni IT che ha messo a punto beananalytics, una piattaforma di analisi avanzata basata su tecnologia Microsoft che consente di analizzare e di mettere in correlazione i dati già presenti in azienda (strutturati) con quelli dei social e della rete (non strutturati). Il primo passo prevede il monitoraggio dei social media (Twitter, Facebook, Linkedin, ecc.) e della rete che comprende il recupero, l organizzazione e la standardizzazione dei dati provenienti da Da un indagine Mc Kinsey del 2009 emerge che il 60% degli executive prende decisioni sbagliate piattaforme diverse attraverso strumenti avanzati di Business Analytics. Da qui è possibile applicare, per esempio, la Sentiment Analysis, che permette, grazie all analisi semantica, di tracciare la positività e la negatività delle opinioni nel web e il relativo grado di intensità emotiva. Oggi le aziende hanno bisogno di avere algoritmi sempre più evoluti per contestualizzare e capire davvero precisa Benedetti. Non basta sapere se la gente preferisce il colore bianco o il nero ma, in un mercato sempre più competitivo, sono le sfumature di grigio che fanno la differenza. to di riferimento. È così che Software AG punta tutto sulla dimensione della velocità per ottenere il vero valore mettendo a fattore comune vantaggio competitivo, tecnologie evolute, utenti sempre più smart e collegati al mondo circostante. Le tradizionali attività di analisi impiegano strumenti che tipicamente restituiscono i risultati con un certo ritardo rispetto alla necessità che oggi ha il business di attivare con il cliente una relazione personalizzata. Gli strumenti di Intelligence Business Operations consentono invece una visione completa a 360 gradi dei processi operativi attraverso una combinazione di dati in diretta spiega Maselli. Le soluzioni di Software AG che abilitano l IBO, già in uso in aziende di settori diversi, portano vantaggi di business particolarmente significativi come: protezione dei flussi delle entrate e della reputazione, identificando e gestendo la risoluzione dei rischi, con una distribuzione del servizio prima che impatti sulla soddisfazione del cliente; visibilità in tempo reale delle opportunità di business: competitività basata sull adozione di promozioni commerciali e marketing altamente personalizzabili, rivolta alle aziende mobile giuste, nel luogo giusto e al momento giusto; controllo dei costi tramite un efficienza operativa ottimale, che adegua costantemente il corso e la rapidità dei processi di business; costante gestione del Risk Management in tempo reale, tramite identificazione delle potenziali violazioni normative prima che si verifichino. 61

5 big data La soluzione messa a punto da beantech è in grado di incrociare i risultati emersi dalla mappatura della rete e da quella dell azienda, con l obiettivo di permettere l innovazione, migliorare la produzione e incentivare la crescita aziendale. Nel retail si sta vivendo un vero boom applicativo. Nel settore retail commenta Benedetti, è possibile valutare il comportamento d acquisto del cliente attraverso i social e la rete ed incrociare tali informazioni con quelle raccolte ad ogni singolo acquisto nella fidelity card. Inoltre è possibile mettere in correlazione i dati di vendita con le preferenze sul web per capire se si sta davvero dando ai propri clienti ciò che essi chiedono. Raffaele Gargiulo Europe General Manager Decisyon n Decisyon, quando la BI si tinge di social Siamo nel periodo della Digital Transformation. Ciò significa che è necessario impostare un nuovo paradigma relazionale con i clienti e con gli utenti dei sistemi informativi. Questo fenomeno, figlio dell IT consumerization, non solo ha consentito il proliferare di dispositivi mobili di ultima generazione, ma ha anche contaminato gli applicativi con le logiche di funzionamento dei social network. In risposta a questi trend di origine consumer Decisyon ha inventato una soluzione di Business Intelligence e Analytics insaporita con una nota di social. Per questo suo approccio all analisi dei dati Decisyon è stato l unico vendor attivo riconosciuto ufficialmente da Gartner nella sezione Collaborative Decision Making, Collaborative Business Intelligence e Collaborative Performance Management. Secondo quanto espresso da Gartner, il Collaborative Decision Making e la Collaborative Business Intelligence offrono un grande potenziale per chiudere finalmente il divario tra Business Intelligence e il processo decisionale, in quanto facilitano la collaborazione intelligente, la condivisione e la tracciatura del processo decisionale interattivo per arrivare a decisioni più trasparenti e di qualità. Questa nuova perfetta unione tra collaborazione, analisi, pianificazione ed esecuzione è una combinazione potente che sta trasformando i processi di business, sta creando vantaggi dal punto di vista competitivo e sta aumento la velocità di innovazione. La piattaforma di Decisyon è in grado di aggregare attorno a un progetto le persone che vi devono collaborare formando un processo di decisione condivisa spiega Raffaele Gargiulo, Europe General Manager di Decisyon. Quella imboccata da Decisyon sembra proprio la strada giusta. Il valore delle tecnologie di collaboration infatti genererà secondo Gartner un valore vicino al trilione di dollari nei prossimi anni. n Valorizza le informazioni social con FacilityLive Collaborare nell era Big Data significa condividere informazioni in modalità social da diverse fonti, come le community on line. Le informazioni più importanti per le aziende devono prima di tutto essere intercettate dai motori di ricerca per essere valorizzate nel mare magnum della rete. Se queste informazioni fanno parte di un bacino di dati testuali destrutturati provenienti tipicamente da social network il lavoro degli analisti si complica. Questa è una delle Gianpiero Lotito Founder & CEO FacilityLive possibilità che FacilityLive offre dichiara Gianpiero Lotito, Founder & CEO di FacilityLive: affiancare l analisi statistica con uno strumento di ricerca semantica in grado di aggregare le informazioni e fare indagini sui dati che per via statistica non sarebbe possibile eseguire. La tecnologia di ricerca semantica offre un supporto alle ricerche in modo veloce, mettendo ordine al caos informativo che regna sul Web. Chi è in cerca di un nuovo valore da dare alle informazioni complesse ha bisogno prima di tutto di strutturarle in modo che siano facilmente ricercabili spiega Lotito. Lo può fare utlizzando il nostro strumento di ricerca semantica che, nello stesso tempo, offre anche un front end che semplifica l accesso alle informazioni. n Red Hat, gestione dati in versione open Quello che vogliono oggi i consumatori è trasformare i dati in informazioni che offrono un orientamento concreto al business. Questo fenomeno si avverte particolarmente nel settore Telco e Retail. Per questo le organizzazioni si stanno sempre più attrezzando per creare nuove infrastrutture in grado di gestire i terabyte e i petabyte di informazioni in azioni di business commenta con noi Ranga Rangachari, VP Storage & Big Data di 62

6 L OPINIONE Red Hat. Quello che notiamo è un cambio di direzione del mercato verso storage più veloci, governati da tecnologie e logiche open source. L end user è infatti alla continua ricerca di semplificare i processi di accesso ai dati grazie all adozione di infrastrutture aperte. n Sono grandi ma non così forti: proteggeteli. Il monito di CommVault I dati sul comportamento d acquisto dei clienti sono sempre di più e dovrebbero essere protetti con più attenzione ed efficacia. A dirlo sono gli esperti del back up di CommVault. Il proliferare dei dati complica il processo di individuazione e classificazione delle informazioni avverte Cristian Meloni, District Manager, CommVault Italia. Per poter proteggere con la giusta attenzione i dati critici di un azienda bisogna attuare una reale strategia di gestione, che non solo movimenti gli stessi tra livelli di storage differenti e applicando retention differenti, ma che li analizzi in prima istanza, classificandoli e potendo così far seguire ad ogni Cristian Meloni District Manager CommVault Italia oggetto un corretto ciclo di vita. Questa pratica, largamente utilizzata in passato, dovrebbe infatti essere rispolverata, soprattutto in seguito a questa esplosione della mole di dati aziendali: non è davvero più perseguibile la strada di conservare tutto per sempre. Indicizzare e classificare le informazioni critiche permette alle aziende di mettere le stesse al servizio del business, offrendo potenti strumenti di ricerca e di analisi. n Per concludere Oltre all ottimizzazione dei processi di storage le aziende puntano tutto sugli analytics quale leva principale per la valorizzazione delle informazioni. L aumento di investimenti sui Big Data ha come contropartita lo sviluppo di tecnologie di analisi che già la maggior parte delle organizzazioni strutturate sta già utilizzando con una certa dimestichezza. Dalle testimonianze citate è emerso che non esiste una funzione aziendale che per sua natura riuscirà a trarre maggior beneficio dall analisi dei dati. Più che di vecchie funzioni saranno nuove figure professionali a trarre vantaggio dalla scienza delle informazioni. Grazie a un analisi spasmodica dei dati in rete le aziende si giocano tutto sull ultimo miglio chiamato Customer Experience: per traguardare questo ultimo miglio è necessario prima aggregare le informazioni sul cliente affidandosi ai giusti strumenti. Ma la lezione che le aziende insegnano è che non è importante quanti dati analizzare e grazie a quali strumenti farlo è più importante quali dati analizzare Teradata: la tecnologia di analisi aperta all Internet of Things Secondo la recente ricerca edita dall Osservatorio Big Data del Politecnico di Milano emerge che nel panorama italiano l attenzione verso i Big Data e la loro analisi è sempre più alta: il 40% dei CIO indica nel 2014 come priorità di intervento i temi Big Data Analytics e Business Intelligence e che il 62% delle organizzazioni li ritiene un trend rilevante che le imprese devono comprendere se vogliono far evolvere il loro modello di impresa e un 5% ritiene possa essere una nuova rivoluzione che cambierà il modo di fare l IT. Le aziende devono sfruttare l opportunità posta dai Big Data attraverso la creazione di una solida base analitica fondata su un architettura dei dati completa che sfrutti le tecnologie esistenti unitamente a quelle nuove ed emergenti. La soluzione di Data Discovery che Teradata propone, denominata Teradata Aster, si fonda su una tecnologia rivoluzionaria denominata SNAP Framework che permette agli utenti di elaborare i dati attraverso motori analitici specializzati e identifcare patterns che possono essere poi resi operativi nei sistemi di Logical Data Warehouse aziendali. Ad esempio, nell ambito dell Internet of Things, la piattaforma Teradata Aster consente di leggere milioni di dati semi-strutturati provenienti da sonde e sensori (formato JSON) e di elaborarli attraverso funzioni predefinite. Al termine della fase di discovery i risultati sono pubblicati all interno di una piattaforma di Business Intelligence a disposizione degli utenti per ulteriori analisi integrate. 63

4 MOTIVI PER CUI NON PUOI PIÙ FARE A MENO DELLA DATA VISUALIZATION

4 MOTIVI PER CUI NON PUOI PIÙ FARE A MENO DELLA DATA VISUALIZATION 4 MOTIVI PER CUI NON PUOI PIÙ FARE A MENO DELLA DATA VISUALIZATION 4 MOTIVI PER CUI NON PUOI PIÙ FARE A MENO DELLA DATA VISUALIZATION INDICE La semplicità nell era dei Big Data 05 01. Data Visualization:

Dettagli

Neomobile incentra l infrastruttura IT su Microsoft ALM, arrivando a 40 nuovi rilasci a settimana

Neomobile incentra l infrastruttura IT su Microsoft ALM, arrivando a 40 nuovi rilasci a settimana Storie di successo Microsoft per le Imprese Scenario: Software e Development Settore: Servizi In collaborazione con Neomobile incentra l infrastruttura IT su Microsoft ALM, arrivando a 40 nuovi rilasci

Dettagli

DALLA RICERCA & SVILUPPO SIAV. Ecco i prodotti e le applicazioni. per innovare le imprese italiane

DALLA RICERCA & SVILUPPO SIAV. Ecco i prodotti e le applicazioni. per innovare le imprese italiane Comunicato stampa aprile 2015 DALLA RICERCA & SVILUPPO SIAV Ecco i prodotti e le applicazioni per innovare le imprese italiane Rubàno (PD). Core business di, nota sul mercato ECM per la piattaforma Archiflow,

Dettagli

19/01/2015 La Repubblica - Affari Finanza - N.2-19 Gennaio 2015

19/01/2015 La Repubblica - Affari Finanza - N.2-19 Gennaio 2015 19/01/2015 La Repubblica - Affari Finanza - N.2-19 Gennaio 2015 Pag. 33 (diffusione:581000) La proprietà intellettuale è riconducibile alla fonte specificata in testa alla pagina. Il ritaglio stampa è

Dettagli

BUSINESS INTELLIGENCE & PERFORMANCE MANAGEMENT

BUSINESS INTELLIGENCE & PERFORMANCE MANAGEMENT BUSINESS INTELLIGENCE & PERFORMANCE MANAGEMENT BOLOGNA BUSINESS school Dal 1088, studenti da tutto il mondo vengono a studiare a Bologna dove scienza, cultura e tecnologia si uniscono a valori, stile di

Dettagli

Il link da cui sarà visibile lo streaming live dell'evento e successivamente la versione registrata è: http://streaming.cineca.it/industria4.

Il link da cui sarà visibile lo streaming live dell'evento e successivamente la versione registrata è: http://streaming.cineca.it/industria4. Industry 4.0 - La Fabbrica prossima ventura? Incontro e Dibattito per esplorazione di >> Cosa succederà per gli Imprenditori, i Manager, i Cittadini?

Dettagli

Asset sotto controllo... in un TAC. Latitudo Total Asset Control

Asset sotto controllo... in un TAC. Latitudo Total Asset Control Asset sotto controllo... in un TAC Latitudo Total Asset Control Le organizzazioni che hanno implementato e sviluppato sistemi e processi di Asset Management hanno dimostrato un significativo risparmio

Dettagli

progettiamo e realizziamo architetture informatiche Company Profile

progettiamo e realizziamo architetture informatiche Company Profile Company Profile Chi siamo Kammatech Consulting S.r.l. nasce nel 2000 con l'obiettivo di operare nel settore I.C.T., fornendo servizi di progettazione, realizzazione e manutenzione di reti aziendali. Nel

Dettagli

ARTICOLO 61 MARZO/APRILE 2013 LA BUSINESS INTELLIGENCE 1. http://www.sinedi.com

ARTICOLO 61 MARZO/APRILE 2013 LA BUSINESS INTELLIGENCE 1. http://www.sinedi.com http://www.sinedi.com ARTICOLO 61 MARZO/APRILE 2013 LA BUSINESS INTELLIGENCE 1 L estrema competitività dei mercati e i rapidi e continui cambiamenti degli scenari in cui operano le imprese impongono ai

Dettagli

Evoluzione dei servizi di incasso e pagamento per il mercato italiano

Evoluzione dei servizi di incasso e pagamento per il mercato italiano www.pwc.com/it Evoluzione dei servizi di incasso e pagamento per il mercato italiano giugno 2013 Sommario Il contesto di riferimento 4 Un modello di evoluzione dei servizi di incasso e pagamento per il

Dettagli

t.fabrica wanna be smarter? smart, simple, cost effectiveness solutions for manufactoring operational excellence.

t.fabrica wanna be smarter? smart, simple, cost effectiveness solutions for manufactoring operational excellence. t.fabrica wanna be smarter? smart, simple, cost effectiveness solutions for manufactoring operational excellence. Per le aziende manifatturiere, oggi e sempre più nel futuro individuare ed eliminare gli

Dettagli

www.bistrategy.it In un momento di crisi perché scegliere di investire sulla Business Intelligence?

www.bistrategy.it In un momento di crisi perché scegliere di investire sulla Business Intelligence? In un momento di crisi perché scegliere di investire sulla Business Intelligence? Cos è? Per definizione, la Business Intelligence è: la trasformazione dei dati in INFORMAZIONI messe a supporto delle decisioni

Dettagli

REALIZZARE UN MODELLO DI IMPRESA

REALIZZARE UN MODELLO DI IMPRESA REALIZZARE UN MODELLO DI IMPRESA - organizzare e gestire l insieme delle attività, utilizzando una piattaforma per la gestione aziendale: integrata, completa, flessibile, coerente e con un grado di complessità

Dettagli

un occhio al passato per il tuo business futuro

un occhio al passato per il tuo business futuro 2 3 5 7 11 13 17 19 23 29 31 37 41 43 47 53 59 61 un occhio al passato per il tuo business futuro BUSINESS DISCOVERY Processi ed analisi per aziende virtuose Che cos è La Business Discovery è un insieme

Dettagli

BOARD in Eisai: crescere con il Performance Management

BOARD in Eisai: crescere con il Performance Management BOARD in Eisai: crescere con il Performance Management Gli aspetti maggiormente apprezzabili nell utilizzo di BOARD sono la tempestività nel realizzare ambienti di analisi senza nessun tipo di programmazione

Dettagli

Il Business Process Management nella PA: migliorare la relazione con i cittadini ed ottimizzare i processi interni. A cura di Bernardo Puccetti

Il Business Process Management nella PA: migliorare la relazione con i cittadini ed ottimizzare i processi interni. A cura di Bernardo Puccetti Il Business Process Management nella PA: migliorare la relazione con i cittadini ed ottimizzare i processi interni A cura di Bernardo Puccetti Il Business Process Management nella PA Presentazione SOFTLAB

Dettagli

White Paper. Operational DashBoard. per una Business Intelligence. in real-time

White Paper. Operational DashBoard. per una Business Intelligence. in real-time White Paper Operational DashBoard per una Business Intelligence in real-time Settembre 2011 www.axiante.com A Paper Published by Axiante CAMBIARE LE TRADIZIONI C'è stato un tempo in cui la Business Intelligence

Dettagli

MARKETING INTELLIGENCE SUL WEB:

MARKETING INTELLIGENCE SUL WEB: Via Durini, 23-20122 Milano (MI) Tel.+39.02.77.88.931 Fax +39.02.76.31.33.84 Piazza Marconi,15-00144 Roma Tel.+39.06.32.80.37.33 Fax +39.06.32.80.36.00 www.valuelab.it valuelab@valuelab.it MARKETING INTELLIGENCE

Dettagli

CORPORATE OVERVIEW. www.akhela.com

CORPORATE OVERVIEW. www.akhela.com CORPORATE OVERVIEW www.akhela.com BRIDGE THE GAP CORPORATE OVERVIEW Bridge the gap Akhela è un azienda IT innovativa che offre al mercato servizi e soluzioni Cloud Based che aiutano le aziende a colmare

Dettagli

L evoluzione del software per l azienda moderna. Gestirsi / Capirsi / Migliorarsi

L evoluzione del software per l azienda moderna. Gestirsi / Capirsi / Migliorarsi IL GESTIONALE DEL FUTURO L evoluzione del software per l azienda moderna Gestirsi / Capirsi / Migliorarsi IL MERCATO ITALIANO L Italia è rappresentata da un numero elevato di piccole e medie aziende che

Dettagli

SYSKOPLAN REPLY IMPLEMENTA PER IL GRUPPO INDUSTRIALE SCHOTT UNA SOLUZIONE SAP CRM SU BASE SAP HANA E OPERATIVA IN 35 PAESI.

SYSKOPLAN REPLY IMPLEMENTA PER IL GRUPPO INDUSTRIALE SCHOTT UNA SOLUZIONE SAP CRM SU BASE SAP HANA E OPERATIVA IN 35 PAESI. SYSKOPLAN REPLY IMPLEMENTA PER IL GRUPPO INDUSTRIALE SCHOTT UNA SOLUZIONE SAP CRM SU BASE SAP HANA E OPERATIVA IN 35 PAESI. Come gruppo industriale tecnologico leader nel settore del vetro e dei materiali

Dettagli

Le Dashboard di cui non si può fare a meno

Le Dashboard di cui non si può fare a meno Le Dashboard di cui non si può fare a meno Le aziende più sensibili ai cambiamenti stanno facendo di tutto per cogliere qualsiasi opportunità che consenta loro di incrementare il business e di battere

Dettagli

Guida alle offerte di finanziamento per le medie imprese

Guida alle offerte di finanziamento per le medie imprese IBM Global Financing Guida alle offerte di finanziamento per le medie imprese Realizzata da IBM Global Financing ibm.com/financing/it Guida alle offerte di finanziamento per le medie imprese La gestione

Dettagli

IT FINANCIAL MANAGEMENT

IT FINANCIAL MANAGEMENT IT FINANCIAL MANAGEMENT L IT Financial Management è una disciplina per la pianificazione e il controllo economico-finanziario, di carattere sia strategico sia operativo, basata su un ampio insieme di metodologie

Dettagli

PASSIONE PER L IT PROLAN. network solutions

PASSIONE PER L IT PROLAN. network solutions PASSIONE PER L IT PROLAN network solutions CHI SIAMO Aree di intervento PROFILO AZIENDALE Prolan Network Solutions nasce a Roma nel 2004 dall incontro di professionisti uniti da un valore comune: la passione

Dettagli

La comunicazione multicanale per il Customer Management efficace. Milano, Settembre 2014

La comunicazione multicanale per il Customer Management efficace. Milano, Settembre 2014 Milano, Settembre 2014 la nostra promessa Dialogare con centinaia, migliaia o milioni di persone. Una per una, interattivamente. 10/1/2014 2 la nostra expertise YourVoice è il principale operatore italiano

Dettagli

Energy Data Management System (EDMS): la soluzione software per una gestione efficiente dell energia secondo lo standard ISO 50001

Energy Data Management System (EDMS): la soluzione software per una gestione efficiente dell energia secondo lo standard ISO 50001 Energy Data Management System (EDMS): la soluzione software per una gestione efficiente dell energia secondo lo standard ISO 50001 Oggi più che mai, le aziende italiane sentono la necessità di raccogliere,

Dettagli

IBM Cognos 8 BI Midmarket Reporting Packages Per soddisfare tutte le vostre esigenze di reporting restando nel budget

IBM Cognos 8 BI Midmarket Reporting Packages Per soddisfare tutte le vostre esigenze di reporting restando nel budget Data Sheet IBM Cognos 8 BI Midmarket Reporting Packages Per soddisfare tutte le vostre esigenze di reporting restando nel budget Panoramica Le medie aziende devono migliorare nettamente le loro capacità

Dettagli

Realizzare un architettura integrata di Business Intelligence

Realizzare un architettura integrata di Business Intelligence Realizzare un architettura integrata di Business Intelligence Un sistema integrato di Business Intelligence consente all azienda customer oriented una gestione efficace ed efficiente della conoscenza del

Dettagli

Utilizzato con successo nei più svariati settori aziendali, con Passepartout Mexal BP ogni utente può disporre di funzionalità

Utilizzato con successo nei più svariati settori aziendali, con Passepartout Mexal BP ogni utente può disporre di funzionalità PASSEPARTOUT MEXAL BP è una soluzione gestionale potente e completa per le imprese che necessitano di un prodotto estremamente flessibile, sia dal punto di vista tecnologico sia funzionale. Con più di

Dettagli

Copyright Università degli Studi di Torino, Progetto Atlante delle Professioni 2009 IT PROCESS EXPERT

Copyright Università degli Studi di Torino, Progetto Atlante delle Professioni 2009 IT PROCESS EXPERT IT PROCESS EXPERT 1. CARTA D IDENTITÀ... 2 2. CHE COSA FA... 3 3. DOVE LAVORA... 4 4. CONDIZIONI DI LAVORO... 5 5. COMPETENZE... 6 Quali competenze sono necessarie... 6 Conoscenze... 8 Abilità... 9 Comportamenti

Dettagli

Corso di Amministrazione di Sistema Parte I ITIL 3

Corso di Amministrazione di Sistema Parte I ITIL 3 Corso di Amministrazione di Sistema Parte I ITIL 3 Francesco Clabot Responsabile erogazione servizi tecnici 1 francesco.clabot@netcom-srl.it Fondamenti di ITIL per la Gestione dei Servizi Informatici Il

Dettagli

LA TECHNOLOGY TRANSFER PRESENTA JEN UNDERWOOD ADVANCED WORKSHOP ROMA 6 MAGGIO 2015 RESIDENZA DI RIPETTA - VIA DI RIPETTA, 231

LA TECHNOLOGY TRANSFER PRESENTA JEN UNDERWOOD ADVANCED WORKSHOP ROMA 6 MAGGIO 2015 RESIDENZA DI RIPETTA - VIA DI RIPETTA, 231 LA TECHNOLOGY TRANSFER PRESENTA JEN UNDERWOOD ADVANCED ANALYTICS WORKSHOP ROMA 6 MAGGIO 2015 RESIDENZA DI RIPETTA - VIA DI RIPETTA, 231 info@technologytransfer.it www.technologytransfer.it ADVANCED ANALYTICS

Dettagli

Business Intelligence RENDE STRATEGICHE LE INFORMAZIONI

Business Intelligence RENDE STRATEGICHE LE INFORMAZIONI Business Intelligence RENDE STRATEGICHE LE INFORMAZIONI Business Intelligence RENDE STRATEGICHE LE INFORMAZIONI CSC ritiene che la Business Intelligence sia un elemento strategico e fondamentale che, seguendo

Dettagli

Utilizzato con successo nei più svariati settori aziendali, Passepartout Mexal BP è disponibile in diverse versioni e configurazioni:

Utilizzato con successo nei più svariati settori aziendali, Passepartout Mexal BP è disponibile in diverse versioni e configurazioni: Passepartout Mexal BP è una soluzione gestionale potente e completa per le imprese che necessitano di un prodotto estremamente flessibile, sia dal punto di vista tecnologico sia funzionale. Con più di

Dettagli

La Borsa delle idee Innovare: il reale valore dei social network

La Borsa delle idee Innovare: il reale valore dei social network La Borsa delle idee Innovare: il reale valore dei social network Di cosa parliamo? La Borsa delle Idee è la soluzione per consentire alle aziende di coinvolgere attivamente le persone (dipendenti, clienti,

Dettagli

Progettare, sviluppare e gestire seguendo la Think it easy philosophy

Progettare, sviluppare e gestire seguendo la Think it easy philosophy Progettare, sviluppare e gestire seguendo la Think it easy philosophy CST Consulting è una azienda di Consulenza IT, System Integration & Technology e Servizi alle Imprese di respiro internazionale. E

Dettagli

Dalla Mappatura dei Processi al Business Process Management

Dalla Mappatura dei Processi al Business Process Management Dalla Mappatura dei Processi al Business Process Management Romano Stasi Responsabile Segreteria Tecnica ABI Lab Roma, 4 dicembre 2007 Agenda Il percorso metodologico Analizzare per conoscere: la mappatura

Dettagli

DigitPA egovernment e Cloud computing

DigitPA egovernment e Cloud computing DigitPA egovernment e Cloud computing Esigenze ed esperienze dal punto di vista della domanda RELATORE: Francesco GERBINO 5 ottobre 2010 Agenda Presentazione della Società Le infrastrutture elaborative

Dettagli

CIO Survey 2014 La discontinuità digitale e la trasformazione dell ICT nelle aziende italiane Report di sintesi dei risultati emersi

CIO Survey 2014 La discontinuità digitale e la trasformazione dell ICT nelle aziende italiane Report di sintesi dei risultati emersi CIO Survey 2014 La discontinuità digitale e la trasformazione dell ICT nelle aziende italiane Report di sintesi dei risultati emersi CIO Survey 2014 NetConsulting 2014 1 INDICE 1 Gli obiettivi della Survey...

Dettagli

Supporto alle decisioni e strategie commerciali/mercati/prodotti/forza vendita;

Supporto alle decisioni e strategie commerciali/mercati/prodotti/forza vendita; .netbin. è un potentissimo strumento SVILUPPATO DA GIEMME INFORMATICA di analisi dei dati con esposizione dei dati in forma numerica e grafica con un interfaccia visuale di facile utilizzo, organizzata

Dettagli

Pagine romane (I-XVIII) OK.qxd:romane.qxd 7-09-2009 16:23 Pagina VI. Indice

Pagine romane (I-XVIII) OK.qxd:romane.qxd 7-09-2009 16:23 Pagina VI. Indice Pagine romane (I-XVIII) OK.qxd:romane.qxd 7-09-2009 16:23 Pagina VI Prefazione Autori XIII XVII Capitolo 1 Sistemi informativi aziendali 1 1.1 Introduzione 1 1.2 Modello organizzativo 3 1.2.1 Sistemi informativi

Dettagli

CAPITOLO CAPIT Tecnologie dell ecnologie dell info inf rmazione e controllo

CAPITOLO CAPIT Tecnologie dell ecnologie dell info inf rmazione e controllo CAPITOLO 8 Tecnologie dell informazione e controllo Agenda Evoluzione dell IT IT, processo decisionale e controllo Sistemi di supporto al processo decisionale Sistemi di controllo a feedback IT e coordinamento

Dettagli

DAT@GON. Gestione Gare e Offerte

DAT@GON. Gestione Gare e Offerte DAT@GON Gestione Gare e Offerte DAT@GON partecipare e vincere nel settore pubblico La soluzione sviluppata da Revorg per il settore farmaceutico, diagnostico e di strumentazione medicale, copre l intero

Dettagli

Piazza delle Imprese alimentari. Viale delle Manifatture. Via della Produzione

Piazza delle Imprese alimentari. Viale delle Manifatture. Via della Produzione Piazza delle Imprese alimentari Viale delle Manifatture Via della Produzione PASSEPARTOUT MEXAL è una soluzione gestionale potente e completa per le imprese che necessitano di un prodotto estremamente

Dettagli

Milano, Settembre 2009 BIOSS Consulting

Milano, Settembre 2009 BIOSS Consulting Milano, Settembre 2009 BIOSS Consulting Presentazione della società Agenda Chi siamo 3 Cosa facciamo 4-13 San Donato Milanese, 26 maggio 2008 Come lo facciamo 14-20 Case Studies 21-28 Prodotti utilizzati

Dettagli

2.0 DAL WEB. social. tecnologico, 2006. Reply www.reply.eu

2.0 DAL WEB. social. tecnologico, 2006. Reply www.reply.eu ALL INTERNO DEL FIREWALL: ENI 2.0 Il modo di lavorare è soggetto a rapidi cambiamenti; pertanto le aziende che adottano nuovi tool che consentono uno scambio di informazioni contestuale, rapido e semplificato

Dettagli

Vodafone Case Study Pulitalia

Vodafone Case Study Pulitalia Quello con Vodafone e un vero è proprio matrimonio: un lungo rapporto di fiducia reciproca con un partner veramente attento alle nostre esigenze e con un account manager di grande professionalità. 1 Il

Dettagli

ghd crea una comunità online professionale che si dedica all acconciatura. Grazie a hybris.

ghd crea una comunità online professionale che si dedica all acconciatura. Grazie a hybris. ghd crea una comunità online professionale che si dedica all acconciatura. Grazie a hybris. Sin dal lancio, avvenuto dieci anni fa, il marchio ghd è diventato sinonimo di prodotti di hair styling di fascia

Dettagli

più del mercato applicazioni dei processi modificato. Reply www.reply.eu

più del mercato applicazioni dei processi modificato. Reply www.reply.eu SOA IN AMBITO TELCO Al fine di ottimizzare i costi e di migliorare la gestione dell'it, le aziende guardano, sempre più con maggiore interesse, alle problematiche di gestionee ed ottimizzazione dei processi

Dettagli

Profilo Aziendale ISO 9001: 2008. METISOFT spa - p.iva 00702470675 - www.metisoft.it - info@metisoft.it

Profilo Aziendale ISO 9001: 2008. METISOFT spa - p.iva 00702470675 - www.metisoft.it - info@metisoft.it ISO 9001: 2008 Profilo Aziendale METISOFT spa - p.iva 00702470675 - www.metisoft.it - info@metisoft.it Sede legale: * Viale Brodolini, 117-60044 - Fabriano (AN) - Tel. 0732.251856 Sede amministrativa:

Dettagli

ORACLE BUSINESS INTELLIGENCE STANDARD EDITION ONE A WORLD CLASS PERFORMANCE

ORACLE BUSINESS INTELLIGENCE STANDARD EDITION ONE A WORLD CLASS PERFORMANCE ORACLE BUSINESS INTELLIGENCE STANDARD EDITION ONE A WORLD CLASS PERFORMANCE Oracle Business Intelligence Standard Edition One è una soluzione BI completa, integrata destinata alle piccole e medie imprese.oracle

Dettagli

BRINGING LIGHT. il sistema informativo direzionale BUSINESS INTELLIGENCE & CORPORATE PERFORMANCE MANAGEMENT. i modelli funzionali sviluppati da Sme.

BRINGING LIGHT. il sistema informativo direzionale BUSINESS INTELLIGENCE & CORPORATE PERFORMANCE MANAGEMENT. i modelli funzionali sviluppati da Sme. Sme.UP ERP Retail BI & CPM Dynamic IT Mgt Web & Mobile Business Performance & Transformation 5% SCEGLIERE PER COMPETERE BI e CPM, una necessità per le aziende i modelli funzionali sviluppati da Sme.UP

Dettagli

SAI QUANTO TEMPO IMPIEGHI A RINTRACCIARE UN DOCUMENTO, UN NUMERO DI TELEFONO O UNA E-MAIL?

SAI QUANTO TEMPO IMPIEGHI A RINTRACCIARE UN DOCUMENTO, UN NUMERO DI TELEFONO O UNA E-MAIL? archiviazione ottica, conservazione e il protocollo dei SAI QUANTO TEMPO IMPIEGHI A RINTRACCIARE UN DOCUMENTO, UN NUMERO DI TELEFONO O UNA E-MAIL? Il software Facile! BUSINESS Organizza l informazione

Dettagli

I Valori del Manifesto Agile sono direttamente applicabili a Scrum:!

I Valori del Manifesto Agile sono direttamente applicabili a Scrum:! Scrum descrizione I Principi di Scrum I Valori dal Manifesto Agile Scrum è il framework Agile più noto. E la sorgente di molte delle idee che si trovano oggi nei Principi e nei Valori del Manifesto Agile,

Dettagli

OLTRE IL MONITORAGGIO LE ESIGENZE DI ANALISI DEI DATI DEGLI ASSET MANAGER

OLTRE IL MONITORAGGIO LE ESIGENZE DI ANALISI DEI DATI DEGLI ASSET MANAGER Asset Management Day Milano, 3 Aprile 2014 Politecnico di Milano OLTRE IL MONITORAGGIO LE ESIGENZE DI ANALISI DEI DATI DEGLI ASSET MANAGER Massimiliano D Angelo, 3E Sales Manager Italy 3E Milano, 3 Aprile

Dettagli

Analisi per tutti. Panoramica. Considerazioni principali. Business Analytics Scheda tecnica. Software per analisi

Analisi per tutti. Panoramica. Considerazioni principali. Business Analytics Scheda tecnica. Software per analisi Analisi per tutti Considerazioni principali Soddisfare le esigenze di una vasta gamma di utenti con analisi semplici e avanzate Coinvolgere le persone giuste nei processi decisionali Consentire l'analisi

Dettagli

COMUNICATO STAMPA CBT E SUGARCRM INSIEME PER RISPONDERE ALLE ESIGENZE DI ORGANIZZAZIONE DEL LAVORO DELLE AZIENDE.

COMUNICATO STAMPA CBT E SUGARCRM INSIEME PER RISPONDERE ALLE ESIGENZE DI ORGANIZZAZIONE DEL LAVORO DELLE AZIENDE. COMUNICATO STAMPA CBT E SUGARCRM INSIEME PER RISPONDERE ALLE ESIGENZE DI ORGANIZZAZIONE DEL LAVORO DELLE AZIENDE. Milano, 31 gennaio 2013. Il Gruppo CBT, sempre attento alle esigenze dei propri clienti

Dettagli

La suite Dental Trey che semplifica il tuo mondo.

La suite Dental Trey che semplifica il tuo mondo. La suite Dental Trey che semplifica il tuo mondo. impostazioni di sistema postazione clinica studio privato sterilizzazione magazzino segreteria amministrazione sala di attesa caratteristiche UNO tiene

Dettagli

Curriculum Vitae INFORMAZIONI PERSONALI FARHANG DAREHSHURI, NUSHIN ESPERIENZA LAVORATIVA. Nome. Data di nascita 28 gennaio 1969

Curriculum Vitae INFORMAZIONI PERSONALI FARHANG DAREHSHURI, NUSHIN ESPERIENZA LAVORATIVA. Nome. Data di nascita 28 gennaio 1969 Curriculum Vitae INFORMAZIONI PERSONALI Nome FARHANG DAREHSHURI, NUSHIN Nazionalità Italiana Data di nascita 28 gennaio 1969 Titolo di studio Laurea in Ingegneria Elettronica conseguita presso il politecnico

Dettagli

1 BI Business Intelligence

1 BI Business Intelligence K Venture Corporate Finance Srl Via Papa Giovanni XXIII, 40F - 56025 Pontedera (PI) Tel/Fax 0587 482164 - Mail: info@kventure.it www.kventure.it 1 BI Business Intelligence Il futuro che vuoi. Sotto controllo!

Dettagli

V I V E R E L ' E C C E L L E N Z A

V I V E R E L ' E C C E L L E N Z A VIVERE L'ECCELLENZA L'ECCELLENZA PLURIMA Le domande, come le risposte, cambiano. Gli obiettivi restano, quelli dell eccellenza. 1995-2015 Venti anni di successi dal primo contratto sottoscritto con l Istituto

Dettagli

BRM. Tutte le soluzioni. per la gestione delle informazioni aziendali. BusinessRelationshipManagement

BRM. Tutte le soluzioni. per la gestione delle informazioni aziendali. BusinessRelationshipManagement BRM BusinessRelationshipManagement Tutte le soluzioni per la gestione delle informazioni aziendali - Business Intelligence - Office Automation - Sistemi C.R.M. I benefici di BRM Garantisce la sicurezza

Dettagli

I N F I N I T Y Z U C C H E T T I WORKFLOW HR

I N F I N I T Y Z U C C H E T T I WORKFLOW HR I N F I N I T Y Z U C C H E T T I WORKFLOW HR WORKFLOW HR Zucchetti, nell ambito delle proprie soluzioni per la gestione del personale, ha realizzato una serie di moduli di Workflow in grado di informatizzare

Dettagli

Un'infrastruttura IT inadeguata provoca danni in tre organizzazioni su cinque

Un'infrastruttura IT inadeguata provoca danni in tre organizzazioni su cinque L'attuale ambiente di business è senz'altro maturo e ricco di opportunità, ma anche pieno di rischi. Questa dicotomia si sta facendo sempre più evidente nel mondo dell'it, oltre che in tutte le sale riunioni

Dettagli

Business Intelligence. Il data mining in

Business Intelligence. Il data mining in Business Intelligence Il data mining in L'analisi matematica per dedurre schemi e tendenze dai dati storici esistenti. Revenue Management. Previsioni di occupazione. Marketing. Mail diretto a clienti specifici.

Dettagli

Il CIO del futuro Report sulla ricerca

Il CIO del futuro Report sulla ricerca Il CIO del futuro Report sulla ricerca Diventare un promotore di cambiamento Condividi questo report Il CIO del futuro: Diventare un promotore di cambiamento Secondo un nuovo studio realizzato da Emerson

Dettagli

Sistemi di supporto alle decisioni

Sistemi di supporto alle decisioni Sistemi di supporto alle decisioni Introduzione I sistemi di supporto alle decisioni, DSS (decision support system), sono strumenti informatici che utilizzano dati e modelli matematici a supporto del decision

Dettagli

COME FRODE. la possibilità propri dati. brevissimo. Reply www.reply.eu

COME FRODE. la possibilità propri dati. brevissimo. Reply www.reply.eu FRAUD MANAGEMENT. COME IDENTIFICARE E COMB BATTERE FRODI PRIMA CHE ACCADANO LE Con una visione sia sui processi di business, sia sui sistemi, Reply è pronta ad offrire soluzioni innovative di Fraud Management,

Dettagli

In Viaggio Verso la Unified Communication Pianificare il Percorso

In Viaggio Verso la Unified Communication Pianificare il Percorso White Paper In Viaggio Verso la Unified Communication Pianificare il Percorso Executive Summary Una volta stabilito il notevole impatto positivo che la Unified Communication (UC) può avere sulle aziende,

Dettagli

Convegno 6 giugno 2013 Federlazio Frosinone

Convegno 6 giugno 2013 Federlazio Frosinone Convegno 6 giugno 2013 Federlazio Frosinone pag. 1 6 giugno 2013 Federlazio Frosinone Introduzione alla Business Intelligence Un fattore critico per la competitività è trasformare la massa di dati prodotti

Dettagli

LE ESIGENZE INFORMATICHE NELL ERA di INTERNET

LE ESIGENZE INFORMATICHE NELL ERA di INTERNET LE ESIGENZE INFORMATICHE NELL ERA di INTERNET Internet una finestra sul mondo... Un azienda moderna non puo negarsi ad Internet, ma.. Per attivare un reale business con transazioni commerciali via Internet

Dettagli

app, API e opportunità Integrazione delle piattaforme e il futuro di Internet

app, API e opportunità Integrazione delle piattaforme e il futuro di Internet app, API e opportunità Integrazione delle piattaforme e il futuro di Internet 2 app, API e opportunità Integrazione delle piattaforme e il futuro di Internet L integrazione delle piattaforme è il concetto

Dettagli

COMMISSIONE PARLAMENTARE DI VIGILANZA SULL ANAGRAFE TRIBUTARIA AUDIZIONE DEL DIRETTORE DELL AGENZIA DELLE ENTRATE

COMMISSIONE PARLAMENTARE DI VIGILANZA SULL ANAGRAFE TRIBUTARIA AUDIZIONE DEL DIRETTORE DELL AGENZIA DELLE ENTRATE COMMISSIONE PARLAMENTARE DI VIGILANZA SULL ANAGRAFE TRIBUTARIA AUDIZIONE DEL DIRETTORE DELL AGENZIA DELLE ENTRATE Modello 730 precompilato e fatturazione elettronica Roma, 11 marzo 2015 2 PREMESSA Signori

Dettagli

PLAYBOOK EMAIL REMARKETING. Tre modi per trasformare in acquirenti gli utenti che abbandonano il carrello. OTTIMIZZAZIONE DELLE CONVERSIONI

PLAYBOOK EMAIL REMARKETING. Tre modi per trasformare in acquirenti gli utenti che abbandonano il carrello. OTTIMIZZAZIONE DELLE CONVERSIONI PLAYBOOK OTTIMIZZAZIONE DELLE CONVERSIONI EMAIL REMARKETING Tre modi per trasformare in acquirenti gli utenti che abbandonano il carrello. EMAIL REMARKETING Tre modi per trasformare in acquirenti gli utenti

Dettagli

Automotive Business Intelligence. La soluzione per ogni reparto, proprio quando ne avete bisogno.

Automotive Business Intelligence. La soluzione per ogni reparto, proprio quando ne avete bisogno. Automotive Business Intelligence La soluzione per ogni reparto, proprio quando ne avete bisogno. Prendere decisioni più consapevoli per promuovere la crescita del vostro business. Siete pronti ad avere

Dettagli

Business Process Management

Business Process Management Corso di Certificazione in Business Process Management Progetto Didattico 2015 con la supervisione scientifica del Dipartimento di Informatica Università degli Studi di Torino Responsabile scientifico

Dettagli

La ISA nasce nel 1994 DIGITAL SOLUTION

La ISA nasce nel 1994 DIGITAL SOLUTION digitale La ISA nasce nel 1994 Si pone sul mercato come network indipendente di servizi di consulenza ICT alle organizzazioni nell'ottica di migliorare la qualità e il valore dei servizi IT attraverso

Dettagli

La Valutazione degli Asset Intangibili

La Valutazione degli Asset Intangibili La Valutazione degli Asset Intangibili Chiara Fratini Gli asset intangibili rappresentano il patrimonio di conoscenza di un organizzazione. In un accezione ampia del concetto di conoscenza, questo patrimonio

Dettagli

SAIPEM: Strong Authenticator for SAP Una soluzione CST in grado di garantire il massimo della sicurezza

SAIPEM: Strong Authenticator for SAP Una soluzione CST in grado di garantire il massimo della sicurezza Grandi Navi Veloci. Utilizzata con concessione dell autore. SAIPEM: Strong Authenticator for SAP Una soluzione CST in grado di garantire il massimo della sicurezza Partner Nome dell azienda SAIPEM Settore

Dettagli

Indice. La Missione 3. La Storia 4. I Valori 5. I Clienti 7. I Numeri 8. I Servizi 10

Indice. La Missione 3. La Storia 4. I Valori 5. I Clienti 7. I Numeri 8. I Servizi 10 Indice La Missione 3 La Storia 4 I Valori 5 I Clienti 7 I Numeri 8 I Servizi 10 La Missione REVALO: un partner operativo insostituibile sul territorio. REVALO ha come scopo il mantenimento e l incremento

Dettagli

PLM Software. Answers for industry. Siemens PLM Software

PLM Software. Answers for industry. Siemens PLM Software Siemens PLM Software Monitoraggio e reporting delle prestazioni di prodotti e programmi Sfruttare le funzionalità di reporting e analisi delle soluzioni PLM per gestire in modo più efficace i complessi

Dettagli

Il Progetto People: talent management e succession planning nel Gruppo Generali

Il Progetto People: talent management e succession planning nel Gruppo Generali 1 Il Progetto People: talent management e succession planning nel Gruppo Generali CRISTIANA D AGOSTINI Milano, 17 maggio 2012 Il Gruppo Generali nel mondo 2 Oltre 60 paesi nel mondo in 5 continenti 65

Dettagli

THUN con ARIS: dall'ottimizzazione dei processi verso l enterprise SOA

THUN con ARIS: dall'ottimizzazione dei processi verso l enterprise SOA SAP World Tour 2007 - Milano 11-12 Luglio 2007 THUN con ARIS: dall'ottimizzazione dei processi verso l enterprise SOA Agenda Presentazione Derga Consulting Enterprise SOA Allineamento Processi & IT Il

Dettagli

Ascolto, gestione degli spazi social e analisi con Hootsuite.com

Ascolto, gestione degli spazi social e analisi con Hootsuite.com Ascolto, gestione degli spazi social e analisi con Hootsuite.com #TTTourism // 30 settembre 2014 - Erba Hootsuite Italia Social Media Management HootsuiteIT Diego Orzalesi Hootsuite Ambassador Programma

Dettagli

INFORMATIVA SUI COOKIE

INFORMATIVA SUI COOKIE INFORMATIVA SUI COOKIE I Cookie sono costituiti da porzioni di codice installate all'interno del browser che assistono il Titolare nell erogazione del servizio in base alle finalità descritte. Alcune delle

Dettagli

F O R M A T O E U R O P E O

F O R M A T O E U R O P E O F O R M A T O E U R O P E O P E R I L C U R R I C U L U M V I T A E INFORMAZIONI PERSONALI Nome Indirizzo Laura Bacci, PMP Via Tezze, 36 46100 MANTOVA Telefono (+39) 348 6947997 Fax (+39) 0376 1810801

Dettagli

Strategie competitive ed assetti organizzativi nell asset management

Strategie competitive ed assetti organizzativi nell asset management Lezione di Corporate e Investment Banking Università degli Studi di Roma Tre Strategie competitive ed assetti organizzativi nell asset management Massimo Caratelli, febbraio 2006 ma.caratelli@uniroma3.it

Dettagli

Che cos è il Marketing 3.0?

Che cos è il Marketing 3.0? Che cos è il Marketing 3.0? di Fabrizio Pieroni Philip Kotler, studioso di Marketing attento ai cambiamenti della società e pronto a modificare di conseguenza le sue posizioni, ha recentemente presentato

Dettagli

Pronti per la Voluntary Disclosure?

Pronti per la Voluntary Disclosure? Best Vision GROUP The Swiss hub in the financial business network Pronti per la Voluntary Disclosure? Hotel de la Paix, 21 aprile 2015, ore 18:00 Hotel Lugano Dante, 22 aprile 2015, ore 17:00 Best Vision

Dettagli

IT GOVERNANCE & MANAGEMENT

IT GOVERNANCE & MANAGEMENT IT GOVERNANCE & MANAGEMENT BOLOGNA BUSINESS school Dal 1088, studenti da tutto il mondo vengono a studiare a Bologna dove scienza, cultura e tecnologia si uniscono a valori, stile di vita, imprenditorialità.

Dettagli

dei processi di customer service

dei processi di customer service WHITE PAPER APRILE 2013 Il Business Process Orchestrator dei processi di customer service Fonte Dati: Forrester Research Inc I marchi registrati citati nel presente documento sono di proprietà esclusiva

Dettagli

GAM. I nostri servizi di società di gestione

GAM. I nostri servizi di società di gestione GAM I nostri servizi di società di gestione Una partnership con GAM assicura i seguenti vantaggi: Forniamo sostanza e servizi di società di gestione in Lussemburgo Offriamo servizi di alta qualità abbinati

Dettagli

Altagamma Worldwide Luxury Markets Monitor Spring 2013 Update

Altagamma Worldwide Luxury Markets Monitor Spring 2013 Update Altagamma Worldwide Luxury Markets Monitor Spring 2013 Update MERCATO MONDIALE DEI BENI DI LUSSO: TERZO ANNO CONSECUTIVO DI CRESCITA A DUE CIFRE. SUPERATI I 200 MILIARDI DI EURO NEL 2012 Il mercato del

Dettagli

Mobile Enterprise: produttività recuperata per 9 miliardi di nel 2014

Mobile Enterprise: produttività recuperata per 9 miliardi di nel 2014 Osservatori Digital Innovation del Politecnico di Milano www.osservatori.net COMUNICATO STAMPA Osservatorio Mobile Enterprise Mobile Enterprise: produttività recuperata per 9 miliardi di nel 2014 Il mercato

Dettagli

Business Intelligence: dell impresa

Business Intelligence: dell impresa Architetture Business Intelligence: dell impresa Silvana Bortolin Come organizzare la complessità e porla al servizio dell impresa attraverso i sistemi di Business Intelligence, per creare processi organizzativi

Dettagli