Grazie per l attenzione

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1 Benvenuti all evento Grazie per l attenzione Claudio Caprari Itinerari logistici per recuperare efficienza e costi Thaler Srl Una logistica essenziale

2 Agenda Registrazione partecipanti Come Thaler ha recuperato efficienza e costi nel proprio magazzino affidandosi a Replica Sistemi Christian Kaspareth Amministratore delegato Thaler StockVoice la soluzione concreta per la gestione del magazzino Ivan Novellini Responsabili linea logistica Replica Sistemi Coffee break Visita al magazzino

3 La Mission di Replica Sistemi LA MISSION Aiutiamo i nostri Clienti a competere sul mercato con strategie vincenti, offrendo loro soluzioni software per una logistica efficiente e una Supply Chain efficacemente organizzata L obiettivo è migliorare il livello di servizio dei Clienti, creando vantaggi competitivi e seguendo il modello delle medie aziende italiane di successo: alta qualità, grande specializzazione, passione, creatività.

4 Replica Sistemi Replica Sistemi propone una suite completa di prodotti software integrati tra loro e interfacciati con tecnologie d avanguardia (RFID e Voice Recognition) per massimizzare l efficienza dei processi logistici più complessi delle aziende che strategicamente internazionalizzano all estero la propria attività. Qualità dei software, solidità finanziaria, portafoglio clienti in continua espansione rendono le soluzioni Replica Sistemi le più apprezzate sul mercato, scelte da oltre 1000 aziende con magazzini in Italia e all estero. La crescita di Replica Sistemi è il risultato della vicinanza dell azienda alle problematiche dei propri Clienti; il costante dialogo con l utente permette di capire e anticipare le richieste del mercato e di migliorare i prodotti in modo continuativo.

5 Dove siamo Bolzano: Prato dell'ospizio, Chiusa (BZ) Tel.: Milano: Viale Jenner, 69/ Milano (MI) Tel.: Ancona: Via dell Artigianato, Senigallia (AN) Tel.: MILANO BOLZANO MANTOVA ANCONA

6 I Numeri

7 Le Persone Replica Sistemi è una realtà di 140 persone composta da analisti, programmatori e personale di supporto che collabora con lo staff commerciale, marketing e amministrativo per garantire ai Clienti assistenza e rispetto dei tempi di progetto prefissati. Replica Sistemi affianca i propri Clienti durante tutte le fasi del progetto: dall analisi iniziale per definire l architettura più adatta fino all avviamento del progetto; supporta tutte le fasi successive di manutenzione e gestione delle applicazioni attraverso un help desk attivo 24 ore su 24.

8 Le conoscenze Replica Sistemi condivide con i propri Clienti e Partner ESPERIENZA: da oltre trent anni sviluppa e implementa applicazioni di logistica e gestionali. Possiede la conoscenza e la capacità necessaria per organizzare i flussi informativi nei diversi settori e segmenti di mercato. KNOW NOW: possiede gli skills operativi necessari per capire ed anticipare le richieste del mercato e migliorare i prodotti in modo continuativo AFFIDABILITA : è un punto di riferimento solido, coerente e competente per il mercato di riferimento Esperienza Know-How Affidabilità

9 I prodotti software SUPPLY CHAIN EXECUTION Gestionali Ergo - AS 400 Logistica e Trasporti StockSystem Evolution StockDelivery Dogana ShowTrip Controller Tecnologie Integrate: Wi-fi -RFID Voice Fleet Management

10 Il modello di Business Logistica e Trasporti Soluzioni per la gestione avanzata dei processi logistici di magazzino basata su tecnologia radiofrequenza e riconoscimento vocale. Soluzioni per la gestione dei costi di trasporto e distribuzione, dell ottimizzazione del traffico e del parco automezzi aziendale. Soluzioni per la gestione di depositi fiscali in sospensione di dazi doganali. Tecnologie integrate Soluzioni integrate hardware e software per soddisfare ogni necessità progettuale di integrazione che possono coinvolgere cablaggi e infrastruttura RF, fine linea di produzione, sistemi di applicazione e stampa di etichette, terminali radiofrequenza per la raccolta dati on line e in tempo reale, voice picking, RFID, sistemi per la comunicazione in campo di dati via GPRS/GPS (sistemi di geolocalizzazione satellitare). Gestionale ERP dedicate alle medie aziende per il controllo completo delle risorse e dei processi aziendali. Soluzione scalabile disponibile sia su piattaforma Microsoft, che su piattaforma AS400, con verticalizzazioni e funzioni specialistiche per i seguenti settori di mercato: cantine, case vinicole e distillerie, carpenteria metallica, aziende di costruzione/edilizia, distribuzione, bevande/alimentari, consorzi elettrici

11 Servizi Professionali Site Survey Analisi del sito utilizzando una sofisticata strumentazione per la definizione del posizionamento degli access points e l identificazione dei disturbi radiofrequenza, spesso presenti nei depositi, con successivo rilascio di un rapporto di certificazione. c = Spire Coverage = Traditional Omni Directional Antenna Progettazione dell infrastruttura RF Sviluppo progettuale di tutti i dettagli necessari per implementare l infrastruttura RF, completa di tutti i dispostivi di rete attivi e passivi necessari alla sua realizzazione. Installazione e configurazione dei dispositivi HW Interventi presso il sito del Cliente per fornire il necessario supporto alla installazione e configurazione dei dispositivi hardware Project Management Gestione dell intero progetto attraverso di un Team di Capi Progetto specializzato nell implementazione di progetti logistici Help Desk Supporto telefonico di primo e secondo livello con immediati tempi di risoluzione delle problematiche hardware e software. Check-Up periodici dell impianto Visite periodiche del sito rivolte all aggiornamento tecnologico dei dispositivi e all eventuale fine tuning dell infrastruttura RF.

12 Referenze Beverage Food Consumer Goods Plastic & Paper Fashion Home Improvement

13 Referenze 3PL Transportation Cold Store Furniture Pharma & Chemical Industrial Production

14 Logistica magazzino STOCKSYSTEM EVOLUTION SOFTWARE PER LA GESTIONE AVANZATA DEL MAGAZZINO, BASATO SU TECNOLOGIA RADIOFREQUENZA, WIRELESS E RICONOSCIMENTO VOCALE

15 StockSystemEvolution I PLUS DI STOCKSYSTEM EVOLUTION STOCKSYSTEM EVOLUTION è il software realizzato da Replica Sistemi per l organizzazione e la gestione di tutti i processi logistici di magazzino: ingresso merce, stoccaggio, movimentazione interna, prelievo e inventario. 1. Architettura software Tecnologia Microsoft.NET e Framework 3.5, sviluppato con Visual Studio Accesso alla rete locale, alla rete internet tramite Web Services e accesso diretto al database, tramite il protocollo http, da qualsiasi postazione remota Architettura client-server per la gestione terminali in radiofrequenza sviluppato in Java 2. Architettura hardware aperta Semplice integrazione a sistemi LGV, magazzini automatici e fine linea Possibilità di utilizzare indistintamente terminali in radiofrequenza di qualunque marca Apertura alle nuove tecnologie: BARCODE, VOICE, RFID 3. Funzionalità per l organizzazione dei magazzini Gestione materiali a peso variabile Gestione materiale in transito Cross Docking Gestione Packing list e Borderau Gestione automatica e integrata magazzini Periferici (Transit Point) Integrazione con sistemi EDI Esportazione nativa di dati in diversi formati (.pdf,.xls,.txt)

16 StockSystemEvolution ARCHITETTURA CLIENT HOST CLIENT LAN LGV VERTICALE TRASLO SERVER DI RETE ACCESS POINT TERMINALI PALMARI, VEICOLARI E VOICE STOCKSYSTEM EVOLUTION si compone di una parte in radiofrequenza costituita da terminali palmari, veicolari e vocali che colloquiano con il sistema PC, grazie a trasmettitori Access Points posti all interno del magazzino, che ricevono e inviano informazioni. Si integra con sistemi LGV, magazzini automatici e fine linea.

17 StockSystemEvolution Parametrico STOCKSYSTEM EVOLUTION è parametrico si adatta facilmente alle diverse tipologie di magazzino: magazzino e strutture fisiche materiali e loro caratteristiche logiche di movimentazione Multisocietà STOCKSYSTEM EVOLUTION gestisce le merci di diverse società presenti in un unico magazzino, visualizza la mappatura del magazzino fisico nella sua interezza, impiega Logiche di Stoccaggio, Logiche di Prelievo e Tipologie di Movimentazione differenziate per singola società e utilizza tracciati diversi per l interfacciamento dati di ogni singola azienda. Multilingua STOCKSYSTEM EVOLUTION è multilingua: ogni operatore che accede al sistema, sia attraverso terminale radio/voice che attraverso PC, è dotato di propri username e password che determinano, oltre alla lingua di utilizzo, le funzioni accessibili.

18 StockSystemEvolution Standard Oltre 400 installazioni in tutti i segmenti di mercato Scalabile Struttura modulare che consente di gestire impianti da 3 a 300 terminali RF Dipartimentale STOCKSYSTEM EVOLUTION è facilmente integrabile con i maggiori sistemi ERP presenti sul mercato; sono disponibili interfacce standard per alcuni dei sistemi più diffusi. SAP Diapason ACG Oracle Navision

19 StockSystemEvolution Nuovo reporting KPI Visibilità sull andamento dei prelievi in tempo reale Accesso, comparazioni, e statistiche su dati storici Possibilità di visualizzare lo stato delle attività assegnate, della performance degli operatori del tempo di utilizzo delle eccezioni (ordini con mancanti, etc) Distribuzione carichi di lavoro Comparazione tra differenti aree di magazzino

20 StockSystemEvolution Alcuni esempi per settore merceologico: ELETTRICO/ELETTRONICO Rilevazione matricole in ingresso/uscita Tracciabilità matricole Gestione pezzature Gestione taglio cavi Gestione Bobine Gestione Kit Gestione Packing list RICAMBISTICA Vendita al banco Prelievi multi ordine Gestione prelievi urgenti (HOT) Gestione Kit Etichettatura segnacolli per vettore

21 StockSystemEvolution PRODUZIONE MECCANICA Gestione materie prime Gestione prodotti finiti Gestione ordini di produzione Rifornimento linee di produzione Disponibilità materiale in linea Gestione materiale a consumo Gestione Cross-docking Gestione varianti a disegno Gestione Kanban con richiesta automatica a fornitore Tracciabilità ARREDAMENTO/MOBILI Gestione Materie prime Gestione prodotti finiti Gestione ordini di produzione Varianti di produzione Gestione Kit Gestione ricambi

22 StockSystemEvolution FASHION Gestione Accessori/Tessuti Gestione capi stesi / capi appesi Gestione taglia, colori, stagione, Made in Calcolo volumetrico dei cartoni di spedizione Gestione per numero seriale del capo Stoccaggio cartoni in attesa di spedizione ALIMENTARE /CHIMICO/FARMACEUTICO Gestione Materie Prime Gestione Prodotti Finiti Gestione Formulazioni Gestione a lotti,data scadenza,date di rianalisi Gestione controllo qualità, quarantena Shelf life prodotto, shelf life residua per cliente Gestione Private Label Gestione tracciabilità Gestione Accise

23 StockSystemEvolution CARTA/PLASTICA Gestione Materie prime Ordini di produzione Approvvigionamenti di linea Gestione prodotto finito Grammatura/formato Calcolo del lotto in funzione dei componenti Tracciabilità Personalizzazione logo cliente Distribuzione verso GDO e DO Gestione Private Label Gestione Kit OPERATORE LOGISTICO

24 Quando il ROI è reale e misurabile STOCKV ICE Voice Directed Warehouse Operations

25 StockVoice Il software che ti parla e ti guida L operatore è dotato di una cuffia e microfono e riceve le missioni da effettuare tramite comando vocale che arriva in cuffia L operatore conferma con la voce l esecuzione del comando, in tal modo si opera con entrambe le mani libere Le attività di magazzino, specialmente nelle funzioni di picking, risultano enormemente più rapide (25%-50%) Al tempo stesso si ottiene una drastica riduzione degli errori Il tempo di inserimento di nuovi operatori è estremamente ridotto grazie alla semplicità dei dialoghi

26 StockVoice Caratteristiche Hardware La cuffia ed il microfono sono collegati ad un trasmettitore radio alimentato a batteria, che consente il trasferimento di dati / voce tra l operatore e StockSystem La tecnologia radio utilizzata è la (802.11b) pertanto la copertura radiofrequenza è la stessa utilizzata dai terminali palmari o veicolari, ciò consente ai ns. clienti di adottare un sistema misto (terminali e voice) Il Talkman è un terminale portatile, che può lavorare fino a 40 C, è montato sulla cintura e basato sulla tecnologia di riconoscimento vocale, per ottimizzare la gestione del riconoscimento vocale il sistema e Voice Dependent

27 StockVoice Value proposition: Hands-free, Eyes-free Mani libere Occhi liberi Migliorano la Produttività Il sistema Voice sostituisce altri strumenti, la carta e processi non-core. Migliorano la Precisione Il sistema Voice rende il Team di lavoro più efficiente e responsabile. Gli operatori sono più attenti e precisi, in modo naturale...

28 StockVoice I benefici Se consideriamo il picking come attività di riferimento, la tabella seguente mette in rilievo i benefici tangibili principali che, nella media, hanno ottenuto le aziende clienti di StockVoice: Se il sistema in uso è... Cartaceo Pick-to-Light Terminale RF Palmare/Veicolare Riduzione Errori 60-85% 3-5% 30-60% Produttività* % % % Formazione Operatori Tradeoffs * Varia per categoria e modalità di picking Tempi dimezzati - Mancanza di visibilità in tempo reale: giacenze, personale, ecc. - Errori nel Data Entry - Costi del Lavoro & materiale per gestire la carta (liste e/o etichette) - Processi NON a mani e occhi liberi Uguale o inferiore - Sistema poco flessibile - Estremamente costoso - Impossibilità di gestire efficientemente più operatori nella stessa zona - Batch picking impossibile - Dimensioni basate sul numero di SKU, NON sul numero di operatori - Migliaia i punti di failure Ridotto de l 80-90% - Necessarie 2 settimane, in media, per il training - L operatore è distratto: data entry, lettura display, scansione barcode - Problemi di Sicurezza - Non ergonomico - Processi NON a mani/occhi liberi - Durata delle batterie - Molti i punti di failure Tra i soft benefits rientrano anche una maggiore sicurezza sul lavoro, una maggiore flessibilità nella gestione delle risorse disponibili e la possibilità di contrarre i tempi per la formazione di nuovo personale.

29 StockVoice Tecnologia e Cost Savings Costo di Processo Investimento Radiofrequenza Tradizionale RF Picking oggi mesi

30 StockVoice Tecnologia e Cost Savings Costo di Processo Investimento Tecnologia Voice Delta Investimento 40-60% Savings! RF Picking oggi Picking con Voice tra 6 / 9 mesi mesi

31 StockVoice Alcuni Clienti freschezze

32 Grazie per l attenzione