LIBRETTO INFORMATIVO. Convenzione Lombardia Informatica Gara per la fornitura di ausili monouso ad assorbenza per incontinenza.

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1 LIBRETTO INFORMATIVO Convenzione Lombardia Informatica Gara per la fornitura di ausili monouso ad assorbenza per incontinenza.

2 INDICE Informazioni sulla patologia incontinenza L apparato urinario: cos è e come funziona p.2 I diversi tipi d incontinenza p.3 Cause dell incontinenza urinaria p.4 Guida alle terapie p.5 Istruzioni d uso Pannoloni a Mutandina p.6 Pull On p.7 Pannoloni Sagomati e Mutande Elastiche p.8 Un prodotto per ogni esigenza Pannoloni a Mutandina p.10 Pannoloni Pull On p.14 Pannoloni a Cintura p.16 Pannoloni Sagomati p.17 Rettangolari e Light Incontinence p.19 Accessori, Slip a rete p.20 Traverse p.22 Pannoloni per Bambini p.23 Servizi Servizi agli assistiti p.27

3 UOMO DONNA L APPARATO URINARIO: COS È E COME FUNZIONA Per affrontare un tema complesso come l incontinenza è necessario conoscere gli organi e le funzioni fisiologiche che questa coinvolge. RENE URETERE VESCICA PROSTATA URETRA RENE URETERE VESCICA URETRA L apparato urinario è l insieme di organi deputati alla formazione, trasporto, raccolta ed eliminazione dell urina. Un adulto ne produce circa 1,5 litri al giorno. Tutto comincia nei reni, che filtrano l urina e poi la fanno defluire attraverso gli ureteri nella vescica, il serbatoio dove si deposita. Forma, dimensioni e posizione della vescica dipendono dal suo stato di riempimento; esso in condizioni normali è compreso tra i ml. Dalla vescica l urina viene espulsa attraversando l uretra, un condotto lungo mediamente 18 cm nell uomo e 3-4 cm nella donna. Il processo di eliminazione, la minzione, è regolato dal sistema nervoso. Quando si avverte il bisogno di urinare, avvengono una serie di reazioni. Un esempio ci aiuterà a capire. Se riempiamo un palloncino di gomma con acqua, esso si dilata e, per evitare che l acqua fuoriesca, dobbiamo schiacciarne il collo con le dita; se riduciamo la pressione delle dita, il liquido fuoriuscirà. Questo è esattamente ciò che accade nel nostro organismo. Il palloncino è la vescica e la sua elasticità dipende principalmente dal muscolo detrusore, che, contraendosi, imprime la forza necessaria ad espellere il liquido. Le dita corrispondono all azione dei muscoli sfintere della vescica e dell uretra ed a quelli del pavimento pelvico (un gruppo di muscoli che sostengono la vescica, l utero e il retto, contribuendo a controllare la minzione e la defecazione). Quando viene alterata l azione coordinata di queste strutture anatomiche, si determina l incontinenza urinaria. CENNI SULLA CONTINENZA FECALE In condizioni normali lo sfintere interno, i muscoli del pavimento pelvico ed infine l angolo ano-rettale (formato dalla naturale angolazione presente in fase di riposo tra intestino retto e canale anale) sono le strutture anatomiche che permettono di mantenere la continenza. In situazioni d incontinenza alcune di queste condizioni sono alterate. I DIVERSI TIPI D INCONTINENZA Nel linguaggio medico l incontinenza è l incapacità a ritenere l urina o le feci per alterazioni anatomiche e/o funzionali degli sfinteri della vescica o del retto. Esistono almeno tre tipi di incontinenza urinaria che hanno origine da cause diverse: Incontinenza da sforzo o da stress : tra le forme più comuni, si verifica quando si compie un movimento che richieda uno sforzo, anche minimo (uno starnuto, una risata, salire le scale). Colpisce di più le donne perché anatomicamente hanno un uretra più corta ed inoltre le gravidanze, i parti e la menopausa riducono la capacità di chiusura dell uretra. Incontinenza da urgenza: è associata ad uno stimolo impellente di urinare. Se non si raggiunge il bagno in tempo, lo svuotamento della vescica può avvenire ovunque, ciò può accadere anche nel sonno, con quantità variabile da poche gocce, fino a vere e proprie minzioni complete. Una delle cause più frequenti è l aumento della contrattilità della vescica, come pure molte patologie neurologiche (demenza, Alzheimer, morbo di Parkinson, lesioni centrali, ictus) e/o infezioni urinarie, calcoli, cancro e obesità. Incontinenza mista: spesso è la combinazione di più cause tra le due precedentemente indicate. Incontinenza da reflusso: si manifesta con perdite più o meno abbondanti, seguite da un forte costante desiderio di urinare ancora. Questo perché la vescica non si svuota mai completamente per cause ostruttive o neurologiche (ipertrofia prostatica, traumi del midollo spinale). ALTRE CLASSIFICAZIONI DI INCONTINENZA SONO: Incontinenza neurogena: la continenza è subordinata ad una precisa coordinazione di attività tra il cervello, il midollo spinale e la vescica. Quando questa coordinazione viene a mancare, insorge il fenomeno dell incontinenza, generalmente in anziani con confusione mentale e turbe della idratazione e/o con importanti problemi intestinali. Incontinenza urinaria continua goccia a goccia: è dovuta a lesione dello sfintere. Enuresi: è la perdita di urina che avviene nel sonno, con minzione involontaria, in soggetti non pediatrici. Forme transitorie d incontinenza urinaria: possono essere causate da infezioni delle vie urinarie, infezioni o irritazioni vaginali, stipsi, diabete scompensato, scompenso cardiaco, confusione mentale acuta, assunzione di alcuni farmaci come diuretici, antidolorifici, sedativi o antipertensivi, abuso di alcool, caffè, tabacco, gravidanza e/o dopo il parto. 2 INFORMAZIONI SULLA PATOLOGIA INCONTINENZA INFORMAZIONI SULLA PATOLOGIA INCONTINENZA 3

4 INCONTINENZA FECALE È l insufficiente controllo degli sfinteri anali, con emissione involontaria di gas e materiale fecale. È causata più frequentemente da importanti problemi in sede rettale, o da patologie del sistema nervoso come paraplegia o demenza. L incontinenza fecale degli anziani e disabili è causata anche dall alternarsi di stipsi, diarrea, patologie neurologiche. Vi contribuiscono vari fattori in genere connessi a un regime alimentare inadeguato, scarsa mobilità causata da età, patologie invalidanti, farmaci che possono causare stipsi ed un conseguente uso di lassativi. Quando l incontinenza fecale si associa a quella urinaria si parla di incontinenza totale che, come vedremo in seguito, è inquadrabile in base all intensità, anche come gravegravissima. GUIDA ALLE TERAPIE INCONTINENZA DA SFORZO (O DA STRESS). Il trattamento che il medico solitamente consiglia, prevede gli esercizi per la rieducazione vescicale, le terapie farmacologiche, le terapie chirurgiche. INCONTINENZA DA REFLUSSO. Il cateterismo è la terapia più praticata in tale patologia. Consiste nell immissione attraverso l uretra di un tubicino che raggiunge la vescica e permette il passaggio dell urina. CAUSE DELL INCONTINENZA URINARIA Sono diverse nella donna e nell uomo. Nella donna sono prevalentemente conseguenti a traumi dovuti a gravidanza e/o parto oppure a cadute ormonali conseguenti alla menopausa. Un altro fattore per le donne è il sovrappeso. Inoltre, il rischio d incontinenza raddoppia se la donna è soggetta ad infezioni urinarie ricorrenti o è stata sottoposta ad interventi chirurgici delle vie urinarie. Nell uomo sono soprattutto conseguenza di problemi prostatici, inoltre le infezioni urinarie ricorrenti accentuano il pericolo di ben 12,5 volte, mentre la chirurgia delle vie urinarie e la prostatectomia fanno incrementare il fattore di rischio rispettivamente di 2,6 e 1,9 volte. La demenza arteriosclerotica o l Alzheimer, pur colpendo entrambi i sessi, costituirebbero un fattore di rischio maggiore per gli uomini. Patologie come il diabete o comportamenti apparentemente salutistici, come bere acqua più del necessario, possono aggravare i sintomi delle varie forme d incontinenza. Fattori di rischio comuni ad ambo i sessi sono quelli dovuti all assunzione di alcune sostanze e agli effetti collaterali di alcuni medicinali, che possono favorire o peggiorare l incontinenza da reflusso. Altri farmaci diversi da quelli controindicati per l incontinenza da reflusso possono avere lo stesso effetto sull incontinenza da sforzo, mentre diuretici, caffeina, sedativi, alcool, sono fattori di rischio per l incontinenza da urgenza. INCONTINENZA DA URGENZA. Rieducazione vescicale: mira a riacquistare progressivamente il controllo della vescica. Occorre stendere un diario quotidiano delle minzioni per controllare la quantità di urina eliminata in relazione alla quantità di liquidi assunti, aumentando gradualmente l intervallo di tempo che intercorre tra una minzione e l altra fino a raggiungere le due ore. Ginnastica del pavimento pelvico: serve a tonificare i muscoli pelvici. Gli esercizi devono essere insegnati da personale esperto. In casi d incontinenza lieve o moderata i sintomi migliorano in sei settimane. Terapia farmacologica: si basa principalmente sulla somministrazione di farmaci che modulano l iperattività del muscolo detrusore, migliorando il controllo della vescica. Eccezionalmente, per le forme più gravi, sono consigliate le terapie chirurgiche. Può essere intermittente, nelle forme meno gravi, a permanenza o sovrapubico a seconda della patologia. Queste ultime terapie vengono eseguite direttamente da medici specialisti (di solito urologi) o con l aiuto di paramedici. Nelle forme miste spetterà al medico decidere la terapia più adeguata. Altre forme di trattamento delle incontinenze urinarie possono essere: elettrostimolazione, impianto chirurgico di sfinteri artificiali, infiltrazioni peri-uretrali di collagene, biofeedback, coni vaginali ed inserti uretrali. Il trattamento dell incontinenza fecale segue in parte le stesse logiche: cambiamento di dieta, trattamento farmacologico, esercizi per i muscoli del pavimento pelvico, biofeedback ed infine interventi chirurgici e protesi dello sfintere. 4 INFORMAZIONI SULLA PATOLOGIA INCONTINENZA INFORMAZIONI SULLA PATOLOGIA INCONTINENZA 5

5 ISTRUZIONI D USO Slip Pull On Pannolone a mutandina DALLA POSIZIONE IN PIEDI Con la persona in piedi, rimuovete il pannolone usato sfilandolo da dietro e pulite accuratamente la pelle. Fatela sedere dopo aver disteso il nuovo pannolone su una sedia. Verificate il posizionamento e regolate gli adesivi in base al girovita. Si mette e si toglie come la normale biancheria intima. Consigliamo di distendere bene Linidor Slip prima di indossarlo. Una volta addosso, la striscia colorata si deve trovare davanti. Se si vuole toglierlo velocemente, si possono strappare le cuciture laterali. Dopo l uso, arrotolatelo e gettatelo nella spazzatura. Non gettatelo nel wc. DALLA POSIZIONE DISTESA Sganciate gli adesivi, posizionate la persona su un fianco, rimuovete il pannolone e pulite accuratamente la pelle. 6 Posizionate un nuovo pannolone e fate sdraiare la persona sulla schiena, portate il lembo anteriore a contatto con la pelle tirandolo per gli angoli. Posizionate gli adesivi sulla parte anteriore regolandoli in base al girovita. ISTRUZIONI D USO ISTRUZIONI D USO 7

6 Pannoloni sagomati, Rettangolari e Mutande elastiche DALLA POSIZIONE IN PIEDI I FATER Leader nel mercato italiano dei prodotti assorbenti per la persona. Abbassare le mutande circa a metà coscia. Togliere il prodotto usato. Pulire accuratamente la pelle. In posizione seduta collocare un nuovo prodotto all interno delle mutande elastiche. Passare nuovamente alla posizione in piedi e sollevare le mutande unitamente al prodotto. Fater è un azienda intraprendente e innovativa che ha guadagnato la fiducia delle famiglie italiane. Si stima infatti che in due famiglie su tre ci sia almeno uno dei prodotti Fater: i pannolini e le salviettine per bambini PAMPERS, gli assorbenti e i salvaslip femminili LINES, i tamponi interni TAMPAX, i prodotti per l incontinenza LINIDOR e DIGNITY. Recentemente Fater ha acquisito il marchio ACE candeggina e prodotti per la pulizia della casa arricchendo la propria offerta. Fondata a Pescara nel 1958 ad opera della famiglia Angelini, Fater è dal 1992 una joint-venture paritetica fra il Gruppo Angelini e Procter&Gamble. Fater è oggi un azienda capace di fondere in sé la profonda conoscenza del mercato italiano con le metodiche di lavoro di una multinazionale. Un azienda che crede nell innovazione, nella crescita sostenibile, nel dialogo continuo con i consumatori. L azienda oltre ad aver ottenuto la certificazione EMAS, è certificata con il Sistema di Gestione Ambientale ISO 14001, con il Sistema di Gestione della Qualità ISO 9001 e con lo standard OHSAS in materia di salute e sicurezza dei lavoratori. DALLA POSIZIONE DISTESA SILC Società Italiana Lavorazione Cellulosa Posizionare la persona su un fianco e abbassare le mutande circa a metà coscia. Togliere il prodotto usato. Pulire accuratamente la pelle. Posizionare un nuovo prodotto a contatto con la pelle. Sollevare le mutande. S.I.L.C. è una primaria azienda italiana che dal 1972 produce e commercializza una vastissima gamma di prodotti che comprende la linea SOFFISOF (ausili assorbenti monouso per incontinenza), la linea TRUDI (dedicata ai bambini e leader in farmacia nelle salviettine umidificate), la linea ASSORBELLO (dedicata ai bambini e distribuita nei supermercati), la linea LAURELLA (assorbenti, proteggislip, prodotti per il demake-up), la linea NOVELTY (per l igiene della famiglia) e la linea CLINIANS (per il trattamento e la pulizia viso e corpo in farmacia). L azienda opera da sempre nella più stretta osservanza dei migliori standard qualitativi, come confermato dal Codice Etico, dall attenzione all ambiente e alla sostenibilità e dalle seguenti certificazioni di qualità: UNI EN ISO 9001, UNI EN ISO 14001, ISO/IEC 27001, OHSAS 18001, UNI EN ISO 13485, EMAS, PEFC, ABB ENERGY EFFICIENCY AWARD, ISO PANNOLONI SAGOMATI, RETTANGOLARI E MUTANDE ELASTICHE I 9

7 PANNOLONE A MUTANDINA PANNOLONE A MUTANDINA Perfect Care Total Care CARATTERISTICHE Il nuovo rivestimento esterno di morbido materiale traspirante tipo cotone aiuta a mantenere la pelle fresca ed asciutta. Il pannolone a mutandina è un ausilio assorbente sagomato con barriere ai liquidi in congiunzione con mezzi di fissaggio integrati. L ausilio ha forma anatomica studiata per aderire perfettamente alle forme del corpo ed è idoneo a realizzare, una volta indossato, una mutandina. T I OS IP TRASPIRA BIL E M NABILI SY R DO TA STE LE IZIO E MA CO N AL OE ANT IO Il telino del prodotto è arricchito da una lozione dermoprotettiva a base di Aloe Barbadensis, concentrata nelle zone a maggior rischio di irritazione. La lozione si trasferisce sulla cute contribuendo a proteggere le zone più delicate della pelle e aiutando a prevenire le irritazioni. Il sistema controlla odori contiene degli speciali ingredienti (brevetto depositato) che agiscono sulla riduzione degli odori. Gli ingredienti contenuti, a contatto con il liquido all interno del prodotto, aiutano a ridurre lo sprigionarsi di molecole maleodoranti. SCEGLI IL DIGNITY PIÙ ADATTO SCEGLI IL LINIDOR PIÙ ADATTO 10 MU LT I- R ION il filtrante con dermoprotezione ed aloe vera aiuta a prevenire il rischio di irritazione mantenendo la pelle sana. ADESIVI LOZ La speciale tecnologia anti-odor system naturactive specificatamente studiata per ridurre la percezione degli odori indesiderati: all esterno del prodotto, aiuta la riduzione delle molecole maleodoranti; E TON CO Lo speciale sistema di chiusura permette al prodotto di adattarsi perfettamente alle diverse conformazioni fisiche. E costituito da 4 adesivi facilmente posizionabili e riposizionabili su tutta DI la superficie E del prodotto garantendo la massima flessibilità e PRO T E Z IO N vestibilità. SISTE all interno del prodotto, agisce sui liquidi contribuendo a ridurre la formazione di odori indesiderati; PO TO CARATTERISTICHE BASE PERFECT CARE PERFECT CARE TOTAL CARE TOTAL CARE Misura Grande Girovita: da 100 a 150 cm Misura Grande Girovita: da 100 a 150 cm Misura Grande Girovita: da 100 a 150 cm Misura Grande Girovita: da 100 a 150 cm Misura Media Girovita: da 70 a 110 cm Misura Media Girovita: da 70 a 110 cm Misura Media Girovita: da 70 a 110 cm Misura Media Girovita: da 70 a 110 cm Misura Piccola Girovita: da 50 a 80 cm Misura Piccola Girovita: da 50 a 80 cm Misura Piccola Girovita: da 50 a 80 cm PANNOLONE A MUTANDINA PANNOLONE A MUTANDINA 11

8 PANNOLONE A MUTANDINA Extra Large CARATTERISTICHE Il pannolone a mutandina è un ausilio assorbente sagomato con barriere ai liquidi in congiunzione con mezzi di fissaggio integrati. L ausilio ha forma anatomica studiata per aderire perfettamente alle forme del corpo ed è idoneo a realizzare, una volta indossato, una mutandina. La forma sagomata (sia del tampone assorbente sia della parte esterna del dispositivo) e lo speciale sistema di chiusura (4 adesivi riposizionabili su tutta la superficie del dispositivo) consentono la massima vestibilità anche per pazienti davvero critici. LA GAMMA DEI PANNOLONI A MUTANDINA Pannolone a Mutandina Giorno - Linidor Perfect Care Super Grande da 100 a 150 cm Media da 70 a 100 cm Piccola da 50 a 80 cm Pannolone a Mutandina - Linidor Perfect Care Maxi Grande da 100 a 150 cm Media da 70 a 100 cm BASE BASE Speciale tecnologia Odour Defence studiata per minimizzare l insorgere di odori indesiderati grazie all azione di polimeri poliacrilati miscelati all interno del Pannolone a Mutandina Giorno Traspirante - Dignity Total Care Super materassino assorbente. Grande da 100 a 150 cm Media da 70 a 100 cm Piccola da 50 a 80 cm SCEGLI IL SOFFISOF PIÙ ADATTO Pannolone a Mutandina Traspirante - Dignity Total Care Maxi Grande da 100 a 150 cm Media da 70 a 100 cm Piccola da 50 a 80 cm EXTRA LARGE 3 Gocce Girovita: da 100 a 160 cm EXTRA LARGE 4 Gocce Girovita: da 100 a 160 cm Pannolone a Mutandina - Soffisof Extra Large 3 gocce Extra Large da 100 a 160 cm Pannolone a Mutandina - Soffisof Extra Large 4 gocce Extra Large da 100 a 160 cm PANNOLONE A MUTANDINA LA GAMMA DEI PANNOLONI A MUTANDINA 13

9 SLIP PULL ON LA GAMMA DEI PANNOLONI PULL ON Perfect Care CARATTERISTICHE BASE I Linidor Pull On sono ausili confezionati in modo da indossarli come un normale capo di biancheria. L ottimale comfort di indossaggio è assicurato attraverso un ampio elemento elastico nella fascia in vita (sia davanti che dietro) e da morbidi elastici alle gambe. Slip Pull On - Linidor Grande da 100 a 150 cm BASE Il materassino assorbente è in polpa di pura cellulosa multistrato, con aggiunta di polimeri superassorbenti, per assicurare l asciuttezza della pelle riducendo il rischio di fuoriuscite. Il materassino assorbente è dotato di uno speciale nucleo Controlla Odori. Il telino del prodotto a contatto con la cute è in Tessuto Non Tessuto ipoallergenico mentre il rivestimento esterno è traspirante ed in materiale impermeabile atossico tale da costituire una barriera ai liquidi. Per le sue caratteristiche questo prodotto è particolarmente indicato per tutti i livelli di incontinenza da moderata a grave. E disponibile in: - 2 livelli di assorbenza identificabili dalla scritta sul rivestimento esterno; - 3 taglie (piccola, media e grande). Slip Pull On - Linidor Media da 70 a 100 cm Slip Pull On - Linidor Piccola da 50 a 80 cm SCEGLI IL LINIDOR PIÙ ADATTO PERFECT CARE Misura Grande Girovita: da 100 a 150 cm Oltre 70 Kg Misura Media Girovita: da 70 a 110 cm Da 40 a 70 Kg PERFECT CARE Misura Grande Girovita: da 100 a 150 cm Oltre 70 Kg Misura Media Girovita: da 70 a 110 cm Da 40 a 70 Kg Misura Piccola Girovita: da 50 a 80 cm Fino a 40 Kg SLIP PULL ON LA GAMMA DEI PANNOLONI PULL ON 15

10 PANNOLONE A CINTURA Perfect Care CARATTERISTICHE La linea di pannoloni a cintura Linidor è in grado di garantire il massimo del comfort e della protezione. L innovativo sistema di fissaggio semplifica notevolmente il posizionamento ed il cambio del prodotto. E da considerarsi amico della pelle grazie ad un design meno invasivo, più comodo, discreto e alle sue proprietà traspiranti, che riducono sensibilmente i rischi di arrossamenti o di lesioni cutanee. Indicato per pazienti con pelle particolarmente sensibile, arrossamenti, macerazioni e decubiti. Pensato per soggetti con limitata possibilità di assistenza e che necessitano di un prodotto più facile da indossare rispetto ai pannoloni tradizionali. Pratica cintura con adesivi in velcro: semplifica il posizionamento e il cambio. Strato speciale di acquisizione: consente un elevato grado di assorbenza. Barriere anti-uscita: assicurano il miglior effetto contenitivo. Elastici in vita: per una maggiore vestibilità. Sistema di fissaggio con adesivi: facilitano le operazioni di cambio. Indicatore taglia e livello di assorbenza colorato e posizionato sul lato esterno. SCEGLI IL LINIDOR PIÙ ADATTO PANNOLONE SAGOMATO CARATTERISTICHE BASE La linea di pannoloni Soffisof sagomati, costituita da due modelli diversi (Step 1 traspirante e Step 1), rappresenta la dimensione più innovativa per il trattamento dell incontinenza media e grave. Questo modello anatomico e sagomato assicura il massimo comfort, la massima vestibilità e un alta capacità di assorbimento. Strato di polpa ad alta capacità di assorbimento lungo come il pannolone, disperde in modo uniforme e più velocemente al suo interno il liquido. Sagomatura antero-posteriore per un utilizzo unisex. Bande fecali assicurano il miglior effetto contenitivo. Esclusive alette salvapelle riducono i rischi d irritazione causati dalle mutandine elasticizzate e agevolano la vestibilità. Indicatore di umidità segnala il momento del cambio. PERFECT CARE PERFECT CARE SCEGLI IL SOFFISOF PIÙ ADATTO Misura Grande 7 Gocce Girovita: da 100 a 150 cm Oltre 70 Kg Misura Media 7 Gocce Girovita: da 70 a 110 cm Da 40 a 70 Kg Misura Grande 6 Gocce Girovita: da 100 a 150 cm Oltre 70 Kg Misura Media 6 Gocce Girovita: da 70 a 110 cm Da 40 a 70 Kg PLUS SUPER EXTRA MAXI SUPER LA GAMMA DEI PANNOLONI A CINTURA Pannoloni a Cintura - Linidor Cintura 6 o 7 gocce Grande da 100 a 150 cm Media da 70 a 100 cm LA GAMMA DEI PANNOLONI A CINTURA PANNOLONE SAGOMATO 17

11 PANNOLONE SAGOMATO Traspirante CARATTERISTICHE La linea di pannoloni Soffisof sagomati, costituita da due modelli diversi (Step 1 traspirante e Step 1), rappresenta la dimensione più innovativa per il trattamento dell incontinenza media e grave. Questo modello anatomico e sagomato assicura il massimo comfort, la massima vestibilità e un alta capacità di assorbimento. Inoltre Soffisof Sagomato Traspirante, grazie al suo strato esterno in tessuto non tessuto traspirante, consente una perfetta areazione della pelle. Strato di polpa ad alta capacità di assorbimento lungo come il pannolone, disperde in modo uniforme e più velocemente al suo interno il liquido. Sagomatura antero-posteriore per un utilizzo unisex. Bande fecali assicurano il miglior effetto contenitivo. RETTANGOLARE E LIGHT INCONTINENCE Classic CARATTERISTICHE BASE La linea di pannoloni rettangolari Soffisof è la soluzione dalla forma più tradizionale per il trattamento dell incontinenza lieve o moderata e comprende il tipo con barriera e senza barriera. I pannoloni senza barriera in polietilene possono essere usati in abbinamento al pannolone mutandina in casi d incontinenza molto grave. E consigliato inoltre indossare questi pannoloni con le mutandine elastiche a rete. SCEGLI IL SOFFISOF PIÙ ADATTO CLASSIC CON BARRIERA CLASSIC SENZA BARRIERA Esclusive alette salvapelle riducono i rischi d irritazione causati dalle mutandine elasticizzate e agevolano la vestibilità. Indicatore di umidità segnala il momento del cambio. SCEGLI IL SOFFISOF PIÙ ADATTO Lady CARATTERISTICHE BASE TRASPIRANTE PLUS TRASPIRANTE EXTRA Le protezioni Soffisof Lady sono discrete, morbide e anatomiche per adeguarsi perfettamente all anatomia femminile. Il loro nucleo superassorbente ed il sistema Odour Defence garantiscono la massima sicurezza contro perdite ed odori sgradevoli, lasciando una duratura sensazione di freschezza ed asciutto. TRASPIRANTE SUPER TRASPIRANTE MAXI SUPER SCEGLI IL SOFFISOF PIÙ ADATTO LADY NORMAL LADY EXTRA LADY SUPER PANNOLONE SAGOMATO RETTANGOLARE E LIGHT INCONTINENCE 19

12 Premium CARATTERISTICHE Le protezioni Linidor For men sono la protezione assorbente maschile per incontinenza leggera. Il sistema Air Plus rende il prodotto traspirante e consente una corretta areazione della pelle. Il sistema anti-odore, invece, previene spiacevoli odori. La sua forma anatomica e il comodo adesivo garantiscono una perfetta aderenza e il massimo comfort. E pensato per essere utilizzato con la normale biancheria intima. ABRIMAN PREMIUM ACCESSORI SLIP A RETE La protezione FOR MEN più adatta per Lui LA GAMMA DEI PANNOLONI SAGOMATI, RETTANGOLARI, LIGHT INCONTINENCE E SLIP A RETE Pannoloni Sagomati - Soffisof Step 1 TAGLIA PEZZI X CONF. CODICE ISO Plus Extra Super Maxi Super Pannoloni sagomati traspiranti - Soffisof Step 1 Traspirante TAGLIA PEZZI X CONF. CODICE ISO Plus Extra Super Maxi Super Incontinenza leggera - Soffisof Lady Normal TAGLIA PEZZI X CONF. CODICE ISO Normal BASE 20 Mutande elastiche CARATTERISTICHE Disponibili in diverse misure, le mutandine elasticizzate si usano per indossare Sagomati e Rettangolari con barriera esterna. Sono riutilizzabili e lavabili e, in abbinamento ai pannoloni sagomati, sono la risposta più adeguata per versatilità e adattamento alle esigenze della persona. Sono disponibili in varie taglie, per rispondere meglio alle necessità connesse alla conformazione fisica e può usarle chiunque soffra d incontinenza, salvo diverso parere medico. Riutilizzabili, possono essere lavate in lavatrice. SCEGLI IL PRODOTTO BASE PIÙ ADATTO MISURA XL SCEGLI IL PRODOTTO MIGLIORATIVO PIÙ ADATTO MISURA XXL MISURA GRANDE MISURA XS MISURA MEDIA MISURA PICCOLA Incontinenza leggera - Soffisof Lady Extra TAGLIA PEZZI X CONF. CODICE ISO Extra Incontinenza leggera - Soffisof Lady Super TAGLIA PEZZI X CONF. CODICE ISO Super Incontinenza leggera - Abri Man TAGLIA PEZZI X CONF. CODICE ISO unica Rettangolari - Soffisof Standard con barriera e senza barriera FORMATO PEZZI X CONF. CODICE ISO Con barriera Senza barriera Slip a Rete - Linidor TAGLIA PEZZI X CONF. CODICE ISO XXL XL L M S XS RETTANGOLARE E ACCESSORI SLIP A RETE LA GAMMA DEI PANNOLONI SAGOMATI, RETTANGOLARI, LIGHT INCONTINENCE E SLIP A RETE 21 BASE BASE BASE E

13 ACCESSORI TRAVERSE Traverse CARATTERISTICHE BASE La Traversa Linidor 60x90 cm è ideale per proteggere letti, materassi, poltrone e sedie. Il filtrante è di tessuto non tessuto, ipoallergenico e dermatologicamente testato. Il tampone assorbente è di polpa di pura cellulosa. Il materiale esterno, atossico, costituisce una valida barriera alle fuoriuscite di liquidi. NON RIMBOCCABILE MISURE: 60x90 cm PANNOLINI PER BAMBINI Sole e Luna CARATTERISTICHE BASE Sistema anti-irritazione, grazie alla capacità del materassino di assorbire velocemente l urina e di tenerla lontano dalla pelle del bambino ed alle strisce di crema protettiva con Aloe presenti sul tessuto a contatto con la pelle. ACCESSORI TRAVERSE Traverse Esclusivo filtrante Fresco Asciutto TM, con doppio strato cattura bagnato. Barriere interne tienitutto con doppi elastici, ancora più efficaci. CARATTERISTICHE BASE Le traverse assorbenti completano il sistema Soffisof per il trattamento dell incontinenza, sono l ideale per proteggere letti, materassi, poltrone e sedie. Il materiale a contatto con la cute è in tessuto non tessuto, il materassino interno è in fluff superassorbente e il lato esterno in polietilene è una valida barriera al passaggio dei liquidi. I tre formati rispondono in modo adeguato a tutte le esigenze. La traversa più grande definita rimboccabile assicura una maggiore protezione. Polietilene antiscivolo e antirumore Elevato potere assorbente Piegatura compatta SCEGLI IL PRODOTTO BASE PIÙ ADATTO Esclusiva tecnologia Ultra, che consente di avere un pannolino ultra assorbente e ultra sottile SCEGLI IL PAMPERS PIÙ ADATTO SOLE E LUNA MIDI 4-9 Kg SOLE E LUNA MAXI 7-18 Kg NON RIMBOCCABILE 40x60 cm NON RIMBOCCABILE 60x60 cm RIMBOCCABILE 80x180 cm SOLE E LUNA JUNIOR Kg SOLE E LUNA EXTRA LARGE Kg ACCESSORI TRAVERSE PANNOLINI PER BAMBINI 23

14 PANNOLINI PER BAMBINI Baby Dry CARATTERISTICHE PANNOLINI PER BAMBINI Progressi CARATTERISTICHE Sistema anti-irritazione, grazie alla capacità del materassino di assorbire velocemente l urina e di tenerla lontano dalla pelle del bambino, al rivestimento esterno altamente traspirante ed alle strisce di crema protettiva con Aloe presenti sul tessuto a contatto con la pelle. Sistema cattura pupù liquida con filtrante a fori larghi, per favorire un rapido passaggio della pupù liquida e pastosa. Rivestimento esterno come cotone morbido e traspirante. Esclusivo sistema di chiusura estensibile e rinforzato. Nuovo sistema di chiusura estensibile superavvolgente. SCEGLI IL PAMPERS PIÙ ADATTO Esclusivo filtrante Fresco Asciutto TM, con doppio strato cattura bagnato. SCEGLI IL PAMPERS PIÙ ADATTO PROGRESSI NEW BORN 2-5 Kg PROGRESSI MINI 3-6 Kg BABY DRY MIDI 4-9 Kg BABY DRY JUNIOR Kg BABY DRY MAXI 7-18 Kg BABY DRY EXTRA LARGE Kg Easy Up CARATTERISTICHE Si indossa come una mutandina, grazie alle fasce laterali super elastiche. Morbida struttura elastica in vita per garantire il massimo comfort. Sistema anti-irritazione. Esclusivo filtrante Fresco Asciutto TM, con doppio strato cattura bagnato. SCEGLI IL PAMPERS PIÙ ADATTO EASY UP MAXI 8-15 Kg EASY UP JUNIOR Kg EASY UP EXTRA LARGE Oltre 16 Kg PANNOLINI PER BAMBINI PANNOLINI PER BAMBINI

15 LA GAMMA DEI PANNOLINI PER BAMBINI SERVIZI AGLI ASSISTITI Pampers Sole e Luna TAGLIA PESO PEZZI X CONF. CODICE ISO Midi 4-9 Kg Maxi 7-18 Kg Junior Kg Extra Large Kg Pampers Progressi TAGLIA PESO PEZZI X CONF. CODICE ISO Newborn 2-5 Kg Mini 3-6 Kg Pampers Baby Dry TAGLIA PESO PEZZI X CONF. CODICE ISO Midi 4-9 Kg Maxi 7-18 Kg Junior Kg Extra Large Kg Pampers Easy Up TAGLIA PESO PEZZI X CONF. CODICE ISO Maxi 8-15 Kg Junior Kg Extra Large oltre 16 Kg BASE Modalità di attivazione e realizzazione del servizio di consegna dei prodotti all assistito. CONSEGNE PRESSO IL DOMICILIO DELL ASSISTITO L RTI Fater S.p.A. / Silc S.p.A. provvederà alla consegna direttamente presso l indirizzo associato al singolo Assistito, anche se il raggiungimento del domicilio non è garantito dalla presenza di ascensore ovvero in presenza di barriere architettoniche che creino criticità al raggiungimento. Si precisa inoltre che la consegna sarà effettuata unicamente all utente destinatario della fornitura ovvero a persona da esso delegata. Si precisa, altresì, che la fornitura non potrà essere consegnata in nessun modo a persona non delegata ed espressamente autorizzata dall assistito, ad esempio il vicino di casa o il portiere. L RTI Fater S.p.A. / Silc S.p.A. verificherà, prima della consegna, anche tramite comunicazione telefonica, la presenza dell Assistito presso il domicilio, ovvero di persona da lui delegata, per garantire la ricezione della fornitura al momento della consegna. Nel caso in cui l Assistito o la persona dallo stesso delegata, non fosse comunque reperibile al momento della consegna (seppur contattato telefonicamente), l RTI Fater S.p.A. / Silc S.p.A. consegnerà nel recapito postale dell Assistito un apposita cartolina contenente le indicazioni sulle modalità della successiva consegna della fornitura. Nella predetta cartolina, sarà riportato il numero del Call Center da contattare per concordare le modalità della successiva consegna. Le consegne a nuovi Assistiti o, comunque, ad Assistiti con nuova autorizzazione di cui al D.M. 332/1999, avverranno: entro 5 (cinque) giorni lavorativi; nei casi di urgenza, entro 2 (due) giorni lavorativi. CONSEGNE PRESSO I PUNTI DI DISTRIBUZIONE Per i Prodotti destinati agli Assistiti da consegnare presso un Punto di Distribuzione, l RTI Fater S.p.A. / Silc S.p.A. provvederà alla consegna presso tutti i luoghi indicati dall Ente e da esso preposti e/o incaricati alla ricezione e distribuzione della fornitura. La consegna sarà effettuata presso il magazzino del Punto di Distribuzione nel rispetto delle stesse tempistiche definite per la consegna agli assistiti. L RTI Fater S.p.A. / Silc S.p.A. concorderà con il Responsabile di ogni Punto di Distribuzione, indicato nell Elenco, il 26 LA GAMMA DEI PANNOLINI PER BAMBINI SERVIZI AGLI ASSISTITI 27

16 giorno, l ora e le modalità di consegna dei Prodotti destinati agli Assistiti. È onere del Responsabile di ogni Punto di Distribuzione informare prontamente gli Assistiti per il ritiro presso il Punto di Distribuzione. L RTI attiverà e renderà operativo un servizio di Call Center: un numero verde di telefono Il servizio sarà disponibile in tutti i giorni lavorativi dell anno, esclusi il sabato, la domenica ed i festivi, dalle ore 8:30 alle ore 17:30. Durante questa fascia oraria le chiamate effettuate dagli Assistiti saranno ricevute da un operatore addetto, mentre dopo tali orari sarà attiva una segreteria telefonica che registra le chiamate. IL CALL CENTER CONSENTIRÀ AGLI ASSISTITI DI: richiedere informazioni sulle forniture e i servizi oggetto della Convenzione per la fornitura ad essi destinata (ad esempio: tempistiche e modalità di consegna, prodotti disponibili); richiedere informazioni sulle sedi e gli orari di apertura dei Punti di Distribuzione; richiedere informazioni di base sull incontinenza, nonché l eventuale invio (duplicato) del Libretto informativo per l Assistito; inoltrare comunicazioni di cambio della modalità di consegna scelta durante la fase di organizzazione del servizio di distribuzione e consegna all Assistito; confermare e modificare date e orari di consegna dei Prodotti presso il domicilio dell Assistito, anche nel caso di precedente mancato recapito per mancata reperibilità dell Assistito come indicato al precedente paragrafo; inoltrare comunicazioni e contestazioni di difformità qualitativa e/o quantitativa dei Prodotti consegnati presso il domicilio e/o il Punto di Distribuzione della fornitura destinata all Assistito. Inoltre, per informazioni specifiche: sui prodotti Fater (Linidor, Dignity, Pampers e Abri Man) sarà attivo il numero: sui prodotti Silc (Soffisof) sarà attivo il numero: Tutti i numeri verdi messi a disposizione sono completamente gratuiti. PER INFORMAZIONI SUI : Fater S.p.A. Servizio Consumatori Via Volta, Pescara Tel (Prodotti Linidor, Dignity, Pampers e Abri Man) Silc S.p.A. Servizio Consumatori Strada Provinciale n. 35 km Trescore Cremasco (CR) Italy Tel (Prodotti Soffisof) PER INFORMAZIONI SUL SERVIZIO: Attivo dal lunedì al venerdì (escluso festivi) dalle alle SERVIZI AGLI ASSISTITI

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