MODELO DE CORRECCIÓN

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1 ESCUELAS OFICIALES DE IDIOMAS DEL PRINCIPADO DE ASTURIAS PRUEBA ESPECÍFICA DE CERTIFICACIÓN DE NIVEL INTERMEDIO DE ITALIANO SEPTIEMBRE 2014 COMPRENSIÓN ORAL MODELO DE CORRECCIÓN

2 HOJA DE RESPUESTAS EJERCICIO 1: LE CASE DIFFICILI 1. A B C 2. A B C 3. A B C 4. A B C 5. A B C 6. A B C 7. A B C 8. A B C 9. A B C 10. A B C EJERCICIO 2: FIRENZE E IL RINASCIMENTO 1. A B C 2. A B C 3. A B C 4. L economia/finanza e la cultura/arte 5. A B C 6. A B C 7. A B C 8. A B C 9. A B C 10. A B C Comprensión Oral. SEPTIEMBRE

3 EJERCICIO 1 LE CASE DIFFICILI Ascolta la registrazione e fa gli esercizi corrispondenti: 1 A quale domanda risponde per primo la signora Marella? A Come si fa a capire il cliente? B Quali sono i migliori clienti? C Quale sarebbe il lavoro migliore? 2 Secondo la signora Marella... A la ricerca della casa è molto faticosa B i clienti sanno sempre quello che vogliono C i clienti curiosi hanno obiettivi poco definiti 3 Che cosa ci vuole per soddisfare i clienti? A Arrivare a un compromesso velocemente B Far arrivare a un accordo i coniugi C Farli ragionare sulle proprie necessità 4 Paola Marella ritiene che A trovare la casa perfetta sia una questione di tempo B oggi sia necessario più tempo per vendere una casa C la congiuntura attuale del mercato sia favorevole 5 L espressione avere il coltello dalla parte del manico qui sottolinea... A i vantaggi di chi non ha fretta per comprare la casa B i vantaggi di chi ha le idee chiare sulle proprie necessità C i vantaggi di chi ha a disposizione soldi da spendere 6 Che cosa può essere necessario per vendere? A Mostrare al cliente la casa già arredata. B Convincere il cliente a cambiare idea. C Elencare al cliente tutti gli aspetti positivi. 7 Per la signora Marella il difetto peggiore di una casa... A è un dato oggettivo B si può cancellare C è la mancanza di luce Comprensión Oral. SEPTIEMBRE

4 8 Secondo lei... A le case senza ascensore non si vendono B la casa dovrebbe poter essere rivenduta C non esistono parametri oggettivi nelle vendite 9 Paola Marella pensa che il loft... A sia più adatto ai tempi più difficili B non sia troppo sicuro per i bambini C sia poco funzionale per i giovani 10 Che lavoro fa la signora Marella? A L agente immobiliare. B L arredatrice d interni. C L imprenditrice edile. EJERCICIO 2 FIRENZE E IL RINASCIMENTO Ulisse, Rai1, Ascolta la registrazione e fa gli esercizi corrispondenti: 1 Alberto Angela, il conduttore del programma A è in un set televisivo B è nelle vicinanze di Firenze C sta per partire per Firenze 2 Il Rinascimento A segnò un cambio nell arte B nacque con i Medici C finì nel Quattrocento 3 Firenze A ebbe un esplosione di creatività prima del Quattrocento B prima dei Medici era già una città molto ricca e potente C malgrado le poche ricchezze, subì un forte cambiamento Comprensión Oral. SEPTIEMBRE

5 4 In quali campi è presente la relazione di Firenze con i Medici? 5 Nel Quattrocento A l Inghilterra era il Paese più ricco B furono creati i Buoni del Tesoro C alcuni imperatori facevano prestiti 6 A quel tempo a Firenze A l industria tessile stava nascendo B l attività economica era già sviluppata C c erano circa trenta industrie tessili 7 Nel Quattrocento... A la società fiorentina era arretrata B il lavoro specializzato era inesistente C c erano congiure nella famiglia Medici 8 Che fattore ha contribuito alla prosperità di Firenze? A L ottima gestione politica B L esistenza di materie prime C L Arno come mezzo di trasporto 9 Secondo il conduttore, a Firenze nel Quattrocento... A c erano molti visitatori B era vietato il gioco C c erano molti servizi 10 Per che cosa si sorprende Alberto Angela? A Per l assenza di luoghi d incontro B Per la presenza di leoni a Firenze C Per le bancarelle di Piazza della Signoria Comprensión Oral. SEPTIEMBRE

6 EJERCICIO 1: LE CASE DIFFICILI (Come si fa a capire il cliente) Innanzitutto sicuramente un po l esperienza ci aiuta e lo sappiamo. Ma si deve creare un empatia perché secondo me è molto importante, ed è quella che io ricerco sempre e... anche perché serve molto per capire le reali esigenze del cliente, anche perché a volte ci sono persone che vengono a curiosare anche perché magari sono all inizio della loro ricerca per cui non sanno ancora, non sono ancora ben definiti gli obiettivi, Invece alcuni che vengono, già ben pronti anche perché magari è un periodo lungo che hanno alle spalle di ricerche e quindi sanno già che cosa domandare. E tu sai benissimo che il cercar casa è un vero e proprio lavoro. (I desideri del cliente sono facili da esaudire) Per coprire il desiderio di un cliente bisognerebbe farlo con il Lego, no?, con i mattoncini del Lego. In realtà poi, bisogna cercare di far ragionare secondo me il cliente sulle reali necessità. Anche perché nella vita, io dico sempre, e lo scrivo anche, bisogna scendere a dei compromessi, anche nella vita di tutti i giorni, anche in quella matrimoniale. Non si trova mai il marito o la moglie perfetta, per cui... quasi, diciamo... quasi mai, e quindi, secondo me anche nella ricerca della casa la perfezione forse non esiste, quindi secondo me bisogna capire quali sono le vere necessità, i veri bisogni e poi vedere di trovare di andare il quanto più vicino possibile. (Perché è difficile vendere casa oggi) E, appunto come ho appena finito di dire, oggi vendere casa, vista la congiuntura del mercato è veramente molto, molto più difficile, purtroppo si sono allungati i tempi. Il cliente che può comprare ha il coltello dalla parte del manico, per cui, arrivando col denaro diciamo pronto, ha la possibilità di scegliere. Per vendere, può essere necessario per far vedere all acquirente che cosa può diventare, a volte può essere necessario proprio dare un idea del finito, l idea di un arredo ordinato, di un tendaggio. Serve in questo momento dare al cliente una casa che purtroppo magari non ha tutte quelle cose che tu hai elencato, può servire ad aiutare la vendita, ad accorciare un po i tempi della vendita che oggi si sono dilatati oltremodo. (Il difetto peggiore di una casa) Per me, però anche questo è molto soggettivo, la mancanza di luce e quella tu puoi cercare.. non so, alle case monoaffaccio tu sai che purtroppo hanno magari delle problematiche in più sulla luce, sullo scontro di luce e perché devi usare questi corridoi, che a volte... però, ci sono lì, piccoli trucchetti per cercare di tirare fuori al massimo anche quegli elementi che magari non sono presenti, però direi che non c è un... ci sono dei piccoli trucchi che possono aiutare ma cancellare, non puoi cancellare. (I casi difficili) I penalizzanti sono il primo piano, oppure un ultimo piano senza ascensore, perché nella vita non si sa mai. Tu potresti doverla rivendere, ci sono effettivamente dei parametri che sono.. dei parametri tra virgolette oggettivi che rendono magari un po più difficile... (Parliamo di loft) Vedo delle cose stupende, vedi però queste scale, magari straordinarie senza balaus... cioè il bambino cosa fa? Si butta direttamente? Io lo penso sempre, si butta direttamente sotto e perdi il... nel senso che secondo me il loft è molto poco funzionale ai fini della famiglia. E bello per le coppie, per le persone giovani, che però anche lì il discorso del loft purtroppo è stato molto di moda nei momenti in cui tutto funzionava. Adesso il loft sente molto della presenza di questi grandi spazi e sono impegnativi. EJERCICIO 2: FIRENZE E IL RINASCIMENTO Buona sera e benvenuti a Ulisse, il piacere della scoperta. Davanti ai nostri occhi si apre la veduta di una città bellissima che il mondo ci invidia: è Firenze. Ed è proprio in quelle vie, in quelle piazze, in quei palazzi che nel Quattrocento ebbe forma quello straordinario fenomeno destinato a imprimere una svolta essenziale nell arte e nella cultura: il Rinascimento. Ed è una storia incrociata in modo quasi intimo con quella, di una grande famiglia, i Medici, in particolare con Cosimo e Lorenzo, detto il Magnifico. Furono proprio loro a trasformare Firenze, a darle questo miracolo economico e questa esplosione di creatività e pensate che questa era una città senza materie prime, addirittura con un fiume non navigabile, l Arno. Eppure in brevissimo tempo diventò una delle città più ricche e potenti di tutto il pianeta e questa sera vi racconteremo proprio questa storia incrociata tra arte e finanza tra cultura e banche, tra Firenze e i Medici. Nel Quattrocento, da sola Firenze, aveva un reddito superiore a quello dell intera Inghilterra. In città vi erano più di 80 banche che facevano prestiti a re, imperatori e papi. I banchieri fiorentini avevano inventato i buoni del tesoro e le lettere di credito. Firenze a quel tempo aveva un attività industriale molto forte, quella tessile e le banche la finanziavano con una partecipazione azionaria. C erano stabilimenti di tintura, nei quali le lane subivano fino a 30 processi di lavorazione eseguiti da operai specializzati, proprio come in un industria del 900. Una società insomma, sorprendentemente moderna. In quell incredibile periodo le vicende della città si intrecciano strettamente con la famiglia dei Medici, una storia costellata non solo di gloria ma di intrighi e tradimenti, di congiure anche, che scatenavano terribili vendette e ritorsioni. Comunque grazie ad una politica illuminata Firenze attraversò nel Quattrocento un lungo periodo di pace e prosperità che rese possibile quell eccezionale quello sviluppo dell economia, delle lettere e delle arti che va sotto il nome di Rinascimento. Questa è oggi Firenze, la Firenze che tutti conosciamo e amiamo. C è una grande città d arte dove la vita quotidiana si mescola a un flusso ininterrotto di turisti. Ma agli inizi del Quattrocento, quando stava emergendo il Rinascimento, che aspetto aveva Firenze? Proviamo a immaginarlo. Ecco forse come appariva una strada di Firenze nel Quattrocento, una città piena di vita, con bancarelle, botteghe, commercianti, artigiani. C erano taverne, logge dove giocare e incontrarsi con gli amici per non parlare dei mercati delle piazze, dei giardini e poi delle chiese, dei palazzi sontuosi. Pensate che a Piazza della Signoria c era addirittura un serraglio con dei leoni. Comprensión Oral. SEPTIEMBRE