Agenzia per il Turismo Provincia di Prato

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1 Agenzia per il Turismo Provincia di Prato PROGRAMMA DI ATTIVITA 2009

2 PARTE PRIMA 1.1 Il contesto programmatorio e normativo di riferimento Il programma di attività dell Apt di Prato dell anno 2009 è stato predisposto - ai sensi dell articolo 8 del Testo Unico Coordinato delle leggi regionali in materia di turismo n. 42/2000 e n. 14/2005 sulla base dei contenuti del Piano Strategico di Sviluppo turistico adottato dalla Provincia di Prato nel mese di luglio Per il terzo e ultimo anno, il programma farà quindi riferimento agli indirizzi strategici contenuti nel principale strumento di programmazione turistica dell amministrazione provinciale. La programmazione per l anno 2009 assume una rilevanza particolare perché coincide anche con l ultimo anno di mandato della Giunta provinciale e quindi sarà orientata all ultimazione di alcuni progetti specifici di valenza pluriennale, strategici per l amministrazione provinciale di riferimento. Relativamente alla programmazione regionale, il programma di attività dell Apt per l anno 2009 fa riferimento agli indirizzi, ai contenuti e alle strategie promozionali proprie del Programma Regionale 2009 per l attività di promozione economica per le risorse dell agricoltura, dell artigianato, della PMI e del turismo già adottato dalla Regione Toscana alla fine del 2008; oltre a tale documento, fa contemporaneamente riferimento alle indicazioni presenti nei seguenti altri documenti regionali: Programma regionale di sviluppo ; Piano regionale di sviluppo economico ; Rapporto Toscana e Turismo: la congiuntura 2007 elaborato dall Osservatorio Regionale sul turismo in Toscana Per quanto riguarda l ambito normativo, le attività istituzionali e promozionali dell Apt di Prato previste per il 2009 fanno riferimento alle competenze prescritte dal Testo Unico Coordinato delle leggi regionali in materia di turismo (Lr 42/2000 e 14/2005). Le prescrizioni normative e la prassi consolidata hanno delineato anche per quest anno un percorso di concertazione che, partendo dalla proposta di programma, ha portato alla definizione e alla scelta dei singoli interventi fatte insieme agli operatori turistici del territorio, ai soggetti pubblici interessati e ai membri del Comitato tecnico d indirizzo. 2

3 Tale percorso, avviato nel mese di ottobre, si è concluso nella prima decade del mese di dicembre con la predisposizione del bilancio di previsione 2009 e del relativo e collegato programma di attività. 1.2 L analisi dello scenario turistico del 2008 Il 2008 si è delineato come un anno particolarmente difficile per il mercato turistico nazionale e conseguentemente anche per quello toscano. I flussi per le città d arte toscane, in particolare nel periodo estivo, hanno registrato segnali negativi che in linea generale sono stati confermati anche nel corso dell ultima parte dell anno. Firenze, Siena e Pisa, le città d arte regionali per antonomasia, secondo i dati parziali finora disponibili, hanno fatto registrare un calo medio delle presenze e degli arrivi turistici nel 2008 rispetto al 2007, maggiore del 5%. Il calo è da addebitare, oltre che ad una diminuzione interna per quanto riguarda la capacità di spesa (la crisi che sta colpendo l attitudine al consumo sul mercato nazionale, sta costringendo gli italiani a fare sempre meno vacanze), anche alla difficoltà dell offerta toscana ad essere competitiva su quei mercati storicamente fondamentali per la nostra regione - come Usa, Giappone, Cina in cui attualmente il cambio è piuttosto sfavorevole rispetto all euro. Ampliando l orizzonte ad una discussione che superi le argomentazioni dedicate alle città d arte, anche costa, termale, montagna e agriturismi non hanno espresso particolari exploits nel 2008 in Toscana. Pur non registrando incrementi rispetto al 2007, si sono sostanzialmente limitati a confermare gli ottimi risultati consolidati del 2006 e del Il sistema di offerta turistica di Prato e Provincia, che storicamente è molto collegato ai trend del movimento turistico che coinvolgono le principali città d arte regionali, Firenze in primis, ha anch esso subito questa situazione di crisi delle presenze turistiche alla fine dei mesi estivi il calo si era attestato attorno al 3.5% - anche se in misura minore e comunque bilanciata da un aumento generale del movimento turistico in città e provincia traducibile in un incremento delle visite agli Affreschi del Lippi e all Ufficio Informazioni turistiche. I due principali elementi che sono emersi dall analisi della congiuntura 2008 relativamente al sistema turistico di Prato e Provincia, e che in ogni caso dovranno essere confermati alla registrazione definitiva e ufficiale dei dati a fine anno, sono i seguenti: 3

4 Si è confermata anche nel 2008 una sostanziale tenuta del sistema turistico pratese dove, alla diminuzione degli arrivi e delle presenze, ha fatto da contraltare un aumento dei visitatori della città e del suo territorio provinciale, senza però che questi abbiano in larga misura pernottato nelle strutture ricettive del nostro territorio. Quanto successo va analizzato anche in chiave positiva in quanto testimonia un consolidamento dei fattori di attrattività del sistema turistico pratese, soprattutto perché inserito in un contesto nazionale e internazionale di contrazione nel settore e di grande competizione tra il prodotto turistico culturale italiano, e quello, più a buon mercato e di altrettanto valore, di altre destinazioni europee e internazionali. L aumento delle visite della città e della provincia si è concentrato in modo particolare verso gli Affreschi del Lippi restaurati nel Duomo di Prato, i cui visitatori nel corso dell anno 2008 supereranno le unità, e in generale nel centro storico del capoluogo, con un forte incremento dei contatti dell Ufficio Informazioni turistiche (su questo incremento ha influito il trasferimento nella nuova sede Apt in P.zza Duomo). 1.3 Le previsioni per il 2009 Lo scenario descritto per il 2008, con le relative problematicità in termini di crisi economica globale, sempre maggiore difficoltà di spesa del turista, forte concorrenzialità tra la destinazione Toscana e le altre destinazioni nazionali ed internazionali, si confermerà anche nel In tale scenario, Prato e Provincia, ancora non perfettamente conosciute e percepite come destinazioni turistiche, potranno essere competitive e inserite nelle proposte commerciali degli operatori incoming nazionali ed internazionali solo se riusciranno ad esprimere veri e propri prodotti turistici, percepiti come corretti nel loro rapporto qualità/prezzo e apprezzati in quanto originali, innovativi ed efficacemente orientati al turista. Nello specifico, secondo lo studio previsionale per il 2009 elaborato da Unioncamere Toscana e Isnart per la Regione Toscana, gli operatori turistici interessati al prodotto Prato e Provincia saranno in leggera crescita e principalmente espressione dei mercati europei e Usa, con una crescita forte di interesse da parte dei mercati austriaci, olandesi e russi. 4

5 Tali mercati porteranno ad una crescita della domanda rivolta ai segmenti del turismo culturale e del turismo enogastronomico e degli agriturismi, segmenti già da alcuni anni molto competitivi nel nostro territorio. 1.4 Le tendenze della ricettività turistica provinciale Al 31/12/2007 l offerta ricettiva della provincia di Prato si compone di 139 strutture, 7 in più tutte extra alberghiere - rispetto allo stesso periodo del Insieme a questo dato, va sottolineato come per la prima volta all aumento del numero delle strutture non va accompagnato l aumento dei posti letto, che invece sono passati dai 3357 del 2006 ai 3266 del E quest ultimo un dato nuovo, che va letto in chiave positiva poiché comporta che l aumento delle presenze e degli arrivi totali del 2007 rispetto al 2006 rappresenti un vero e proprio dato netto e non spalmato all interno di un incremento ben più maggiore della disponibilità dell offerta ricettiva. Questa valutazione è confermata dal fatto che riprende a crescere con vigore il tasso di occupazione dei posti letto che dal 41% del 2006 passa al 43% del 2007, dopo il trennio negativo dove pur in un contesto di crescita del movimento turistico il tasso di occupazione, e di conseguenza un elemento importante della redditualità delle strutture ricettive, era sceso dal 46% al 40%. Per quanto riguarda la tipologia di strutture, va detto che relativamente ai dati aggiornati del 2007, l 85% delle 139 strutture sono extra alberghiere, ma che ben il 57% del totale dei posti letto è garantito dall offerta alberghiera, che rappresenta da un punto di vista economico-finanziario il nucleo più rilevante del sistema di offerta turistica pratese, quasi esclusivamente dislocato nel territorio del comune capoluogo. Nel corso del 2008, il sistema della ricettività turistica provinciale non ha subìto particolari modifiche nella sua conformazione rispetto agli ultimi dati ufficiali riferiti al La domanda turistica in ambito provinciale Il bilancio turistico del 2007 si è chiuso in modo positivo per il sistema turistico provinciale pratese che ha fatto registrare arrivi e presenze; con un 5

6 incremento, rispettivamente, del 3.8% degli arrivi e dello 0.9% delle presenze. Molto buono il risultato degli italiani, i cui pernottamenti sono cresciuti del +4.7% rispetto al 2006, mentre gli stranieri sono diminuiti per gli stessi motivi che si stanno confermando anche nel 2008 del 2%. L aumento delle presenze e degli arrivi nel corso del 2007 si è distribuito in modo disomogeneo nelle tre aree territoriali di riferimento della provincia; le crescite più marcate, pur se su numeri in assoluto più bassi, si sono concentrate nel Montalbano (+7.91% di arrivi) e in Val di Bisenzio (+14.96% di arrivi e % di presenze). Molto buoni i risultati registrati su quei mercati prioritari per il nostro territorio perché con migliore capacità di spesa e composti prevalentemente da turisti singoli su cui l Apt in questo ultimo triennio ha concentrato la sua programmazione promozionale. Risultati eccezionali per Germania (+15.74% di presenze, % di arrivi) e Spagna (+5.42% di presenze, +0.90% di arrivi); addirittura in controtendenza rispetto ad altre destinazioni toscane e nazionali i dati provenienti dal mercato Usa (+26.38% le presenze, gli arrivi). In bianco e nero la Gran Bretagna che a fronte di un % degli arrivi, registra un calo del 5.81% delle presenze. Per quanto riguarda le risposte della domanda turistica nel 2008 rispetto al prodotto Prato e Provincia, queste sono già state ampiamente delineate nel paragrafo 1.2. Agli elementi già citati, va aggiunto che anche nel 2008 hanno risposto positivamente quei mercati in particolare Spagna e Usa verso i quali l Apt sta continuando ad investire con forza a livello promozionale. 6

7 1.6 I prodotti turistici tematici del territorio per il 2009 La programmazione degli interventi e delle attività per il 2009, ultimo anno del triennio oggetto del Piano Strategico Provinciale di Sviluppo Turistico, sarà orientata allo sviluppo dei seguenti prodotti turistici dell offerta provinciale: Il turismo culturale il quale si identifica principalmente e sempre di più con le visite al Centro Storico e al Duomo di Prato per gli Affreschi restaurati, oltre che alle ville medicee di Poggio a Caiano e Artimino e, in misura minore, alla rete del Museo Diffuso della Val di Bisenzio. Il turismo delle mostre e degli eventi che per il 2009 si concentrerà in modo particolare sulle visite alla Mostra Tessere l Arte che si terrà presso il Museo del Tessuto di Prato e presso altre location dislocate nel capoluogo e in provincia, a partire dal 18 settembre 2009 e fino al 10 gennaio 2010, e all iniziativa Dolcemente Prato prevista a marzo. Il turismo rurale ed agrituristico, segmento di offerta che ormai si è consolidato sia nel Montalbano che nella Val di Bisenzio, attorno all aggregazione di diversi operatori che ormai da diversi anni propongono diversificate opzioni di offerta itinerari a cavallo, corsi di cucina, partecipazione alla vendemmia - contribuendo alla definizione di un prodotto attrattivo e molto competitivo per la sua centralità in ambito regionale e per un vantaggioso rapporto qualità/prezzo rispetto ad altre destinazioni regionali. Il turismo enogastronomico strutturato attorno alle iniziative da tanti anni curate dalla Strada Medicea dei Vini di Camignano e dall omonimo Consorzio di Produttori, nonché grazie ad eventi annuali come Divini Profumi, ideati e coordinati da Provincia, CCIAA e Apt. A queste iniziative negli ultimi anni se ne sono aggiunte altre di nuove e significative nella Val di Bisenzio, tra cui Antichi Borghi Antichi Sapori nel territorio comunale di Cantagallo. Il turismo naturalistico e ambientale, indirizzato alla valorizzazione e alla migliore accessibilità dei centri visite delle aree protette e delle riserve naturalistiche provinciali, nonché della nascente Ippovia della Val di Bisenzio. 7

8 1.7 I mercati di riferimento Viste le difficoltà con i mercati sfavoriti dal cambio rispetto all euro (Giappone e Cina, in particolare), le migliori aspettative di crescita nel 2009 per la destinazione Prato sui mercati internazionali così come per l offerta regionale - sono da individuare su Germania, Spagna, Regno Unito, Russia, Paesi dell Est Europeo, Austria, Olanda e Paesi Scandinavi, ovvero i mercati europei con ancora buona capacità di spesa e attitudine a spostarsi anche fuori dalle dinamiche dei tour packages. Per quanto riguarda la domanda interna, l obiettivo è quello di mantenere i buoni risultati ottenuti nel periodo , in particolare attraverso attività di marketing diretto e promozione orientata agli operatori e ai decision makers delle regioni storicamente interessate alla destinazione Toscana. Quadro riepilogativo per il 2009 (in neretto i mercati verso i quali saranno previsti specifici interventi promozionali): Estero I MERCATI EUROPEI PRIORITARI CONSOLIDATI: Germania, Francia, Regno Unito, Spagna. I MERCATI INTERNAZIONALI PRIORITARI CONSOLIDATI: Giappone, Cina, Usa. I MERCATI EUROPEI SECONDARI IN ESPANSIONE: Russia, Paesi dell est europeo, Olanda, Austria, Paesi Scandinavi. Italia AREE PRIMARIE: Emilia Romagna, Lombardia, Piemonte, Veneto; AREE SECONDARIE: Lazio, regioni meridionali. 8

9 PARTE SECONDA 2.1 Le linee generali della programmazione 2009 La programmazione per il 2009 si svilupperà per l ultimo anno secondo le linee generali strategiche di promozione turistica elaborate all interno del Piano Strategico di Sviluppo Turistico della Provincia di Prato per il triennio L accoglienza turistica L accoglienza turistica si svilupperà attorno ai contenuti del progetto delle quattro A lanciato in questi mesi dalla Provincia di Prato e dall Apt come una sfida per accogliere al meglio i sempre maggiori flussi di visitatori della città capoluogo e del territorio provinciale che nel 2008 hanno confermato il successo delle visite agli affreschi restaurati nel Duomo di Prato e nel 2009 visiteranno la mostra Tessere l Arte, e che non si limita al miglioramento dell Accoglienza turistica, ma punta ad un azione che garantisca la più ampia Apertura dei musei, dei palazzi e delle strutture di servizio (bar e ristoranti) e la migliore Accessibilità alla città capoluogo, ai singoli comuni e ai luoghi d interesse turistico attraverso un sistema di segnaletica turistica efficace e alla crescita di un sentimento diffuso di Amore per il territorio e di cura della propria città e dei luoghi d interesse turistico in modo che questi possano diventare i migliori biglietti da visita da offrire al turista. Lo sviluppo dell incoming turistico Le attività svolte dall Apt saranno finalizzate a facilitare lo sviluppo di progetti privati o pubblico-privati di incoming turistico che possano generare un sistema di offerta integrata del territorio, collegandone le risorse e le differenti tipologie di servizi e ricettività, e associando in rete le diverse tipologie di operatori dal settore ricettivo, della ristorazione, dei servizi complementari, dell intermediazione, dei trasporti, del commercio e dell artigianato tradizionale. Ruolo prioritario nello sviluppo dell incoming e nei rapporti con l Apt lo avrà il recentemente costituito Consorzio di promozione turistica Prato in terra di Toscana, con il quale l Apt svilupperà già nel corso del 2009 importanti sinergie progettuali e operative. 9

10 La promozione degli eventi con ricaduta turistica Nella programmazione dell Apt verranno privilegiate le azioni a supporto della promozione di eventi che possono portare un effettiva ricaduta turistica per il territorio. Ovvero verranno privilegiate l organizzazione e la promozione di eventi in grado di garantire un incremento di visibilità mediatica e turistica per il territorio, sia in ambito regionale che extraregionale, e di generare un indotto in termini turistici e commerciali per il capoluogo e per il territorio provinciale (flusso di pubblico agli eventi, aumento dei pernottamenti e degli arrivi, aumento della visite in città, maggiore visibilità sulla stampa). Tali risultati dovranno avere ben chiaro un obiettivo turistico finale, ovvero l incremento delle motivazioni turistiche per cui un visitatore possa scegliere di visitare Prato e la sua Provincia. La comunicazione e la promozione turistica. La comunicazione e la promozione dell offerta turistica della provincia di Prato attraverso l operato dell Apt avranno come capisaldi fondamentali il rafforzamento dell immagine del territorio pratese sui mercati turistici nazionali ed esteri e il posizionamento del prodotto Prato in modo maggiormente visibile verso i segmenti di domanda internazionali interessati al prodotto Toscana. Il web marketing L avviamento del nuovo portale turistico dell Apt a partire dai primi mesi del 2009 ne amplierà le potenzialità promozionali, in modo particolare permettendo l utilizzo di canali innovativi diretti di promozione, in grado di arrivare con facilità al turista-consumatore finale. 10

11 2.2 Le aree di intervento della programmazione operativa Le principali aree di intervento entro le quali è definita la programmazione delle attività dell Apt per il 2009 sono le seguenti: attività di informazione e accoglienza turistica sul territorio attraverso l ufficio di informazione turistica di valenza regionale presso Palazzo Vestri; comunicazione e promozione dei prodotti turistici del territorio attraverso campagne di comunicazione e realizzazione di prodotti editoriali e multimediali specifici e di altre tipologie di strumenti; partecipazione alle borse e fiere turistiche nazionali ed internazionali, autonomamente, all interno degli spazi istituzionali regionali e in modo coordinato con la Camera di Commercio di Prato; organizzazione di iniziative di promozione dell offerta turistica e di workshop tematici, tra cui presentazioni specifiche dei singoli prodotti turistici, conferenzestampa, incontri tra sistema dell offerta locale e operatori della domanda potenzialmente interessati; attività di educational tours ed accoglienza qualificata per operatori turistici, giornalisti, operatori culturali, funzionari di settore, troupes televisive, opinion leaders, cral e decisori del turismo in genere; attività di promozione ai grandi eventi espositivi e culturali, con una specifica rilevanza di carattere turistico. E in modo innovativo, rispetto agli anni precedenti, attività pianificata di web marketing, attraverso lo sviluppo del portale turistico, l elaborazione dei contenuti, l aggiornamento del calendario eventi aggiornato, l introduzione di nuove traduzioni, l inserimento di link strategici. 11

12 2.3 Le azioni Le attività di informazione e accoglienza turistica Le attività di informazione e accoglienza turistica si svilupperanno principalmente attraverso la gestione dell ufficio informazioni turistiche regionale dell Apt di Prato, trasferito nel mese di settembre 2008 nella nuova sede di Palazzo Vestri in Piazza Duomo. Tale prestigiosa e centralissima ubicazione comporterà l apertura dell ufficio sette giorni su sette per tutto l anno (modalità già avviata con successo fin dall inaugurazione dell ufficio lo scorso 6 settembre) e l avviamento nel corso dell anno di nuovi servizi turistici, anche in virtù dell attrattività e dell ubicazione molto centrale della nuova sede rispetto a quella precedente. Saranno attivate, quindi, l attività di intermediazione e prenotazione alberghiera da svolgersi attraverso specifici soggetti, individuati attraverso bando come da indicazioni normative regionali in merito, e la prenotazione di visite guidate, servizi e accesso musei, in particolar modo legate alla programmazione di eventi e iniziative di Palazzo Vestri; anche nel 2009 verrà confermata l attività di call center per le visite guidate agli affreschi nel Duomo di Prato. Nel corso del primo semestre 2009, l Apt organizzerà alcune iniziative e alcune mostre all interno di Palazzo Vestri, al fine di migliorare l accoglienza al turista e al cittadino pratese, e nello stesso tempo per rivitalizzare, attraverso questo Palazzo nuovamente riaperto al pubblico, la piazza principale della città capoluogo. La principale mostra che verrà organizzata, sarà quella prevista a maggio e intitolata Oggi sposi alla Stella d Italia che presenterà al pubblico una raccolta di foto, abiti e ricordi dei matrimoni e delle cerimonie tenute alla Stella d Italia dalle famiglie pratesi, nel secolo scorso. Azione Spesa L informazione e l accoglienza turistica ,00 L organizzazione degli eventi a Palazzo Vestri 5.000,00 TOTALE ,00 12

13 2.3.2 La comunicazione e promozione dei prodotti turistici del territorio Nel 2009 verrà garantita una costante attività di revisione e coordinamento del corredo base per la comunicazione turistica attraverso materiale editoriale cartaceo specifico opportunamente declinato per target e tradotto in varie lingue, strumenti multimediali, cartellonistica e altre tipologie. Nel corso dell anno verranno rinnovati i testi del materiale promozionale cartaceo attualmente disponibile, prevedendo nuove traduzioni e stampa di nuovo materiale. Tra le iniziative specifiche previste per la prima parte dell anno 2009 relativamente al nuovo materiale cartaceo e promozionale, va sottolineata la realizzazione di nuovo materiale promozionale apposito per l Area Protetta del Monteferrato, le Riserve Naturali della provincia e l Ippovia della Val di Bisenzio. Per quanto riguarda la progettazione, la realizzazione e l acquisto di nuove pubblicazioni e guide turistiche, è prevista la realizzazione della nuova guida del Montalbano, in versione italiana e inglese, terzo anello dopo Val di Bisenzio e Prato per i tipi di Aska Edizioni, e la realizzazione di una nuova guida turistico-letteraria della provincia di Prato. Per quanto riguarda il sistema della segnaletica turistica, verrà implementato insieme alla comunità montana Val di Bisenzio il progetto di comunicazione e relativa segnaletica turistica Visentium, finalizzato alla promozione di un marchio turistico della val di Bisenzio da applicare alla segnaletica e al materiale promozionale dello stesso territorio, mentre verrà confermato anche nel 2009 il progetto di segnaletica turistica autostradale sulle autostrade A11 e A1. Anche nel corso del 2009 verrà confermata la stampa mensile del magazine di informazione ed eventi Pratomese; nel corso dei mesi estivi, lo stesso mensile sarà soggetto ad un restyling e ad un aggiornamento grafico. In previsione della mostra Tessere l Arte, programmata a partire dal mese di settembre, saranno previsti specifici interventi di comunicazione e promozione dell evento espositivo, programmati e coordinati con la direzione organizzativa e artistica della mostra. 13

14 Azione Spesa La realizzazione di nuovi strumenti editoriali e di promozione ,87 La realizzazione e l acquisto di nuove pubblicazioni e guide turistiche ,00 La segnaletica turistica ,00 Pratomese ,00 La comunicazione e la promozione della mostra Tessere l Arte ,00 TOTALE , La partecipazione alle borse e fiere turistiche nazionali ed internazionali La partecipazione alle fiere e alle borse turistiche per il 2009 è definita sulla base del Programma Regionale 2009 per l attività di promozione economica per le risorse dell agricoltura, dell artigianato, della PMI e del turismo adottato dalla Regione Toscana, e sarà differenziata nei costi, nei contenuti e nelle modalità, a seconda dell incidenza effettiva dei mercati in cui le stesse fiere sono previste, rispetto al sistema di offerta turistica pratese, e a seconda della rilevanza dei mercati scelti, rispetto alla tipologia degli eventi, delle iniziative e dei prodotti turistici presentati. Le partecipazioni programmate per il 2009 sono: Mercato italiano BIT Milano, febbraio. Principale fiera di settore che si svolge in Italia ed è considerata la più importante vetrina sul mercato italiano e internazionale. Sarà prevista una partecipazione all interno dello spazio collettivo regionale. Vacanze Weekend 2009, Brescia, Padova, Verona, Torino febbraio/aprile. Si tratta di una mostra itinerante che arriva direttamente ai bacini di turisti/consumatori maggiormente interessati al prodotto Toscana e Prato. Sarà prevista una partecipazione in modo coordinato con il sistema delle Apt toscane. Agri & Tour Arezzo, novembre. Unico appuntamento nazionale specificamente dedicato al turismo agrituristico; la vetrina più importante per proporre a pubblico e T.O. nazionali ed esteri l offerta associata degli agriturismi del territorio provinciale. 14

15 Mercati esteri La partecipazione alle fiere all estero è prevista, in collaborazione con Toscana Promozione, per presentare uno o più specifici segmenti di offerta turistica della provincia di Prato, oppure eventi e iniziative rilevanti programmate nel corso dell anno. ITB Berlino - marzo. La fiera internazionale del turismo di Berlino è la più importante del settore in Europa per il mercato turistico di Prato e Provincia, nonché storicamente tra le più importanti in generale a livello internazionale. MAP Parigi - marzo. E la più importante fiera di settore del mercato francese, aperta al pubblico. WTM (World Travel Market), Londra - novembre. E la più importante borsa riservata agli operatori, con quella di Berlino. La scelta del mercato è determinata dall incidenza, da sempre molto importante, dei flussi britannici nell area pratese. Azione Spesa La partecipazione alle borse e fiere turistiche nazionali ,00 La partecipazione alle borse e fiere turistiche internazionali ,00 TOTALE ,00 15

16 2.3.4 L organizzazione di iniziative di promozione dell offerta turistica e di workshop sul territorio nazionale ed internazionale Nel corso del 2009 sono previste una serie di iniziative, in Italia e all estero, di presentazione e promozione agli operatori culturali e turistici e alla stampa della mostra Tessere l Arte e dell intero sistema di offerta turistica territoriale pratese. Tali iniziative, denominate Roadshow, saranno previste nei primi mesi dell anno all estero, con tre appuntamenti in Francia (due eventi a Parigi, uno presso la sede Enit, uno nell ambito della mostra Premiere Vision) e in Spagna (uno a Madrid, in marzo), e successivamente in Italia, in prossimità dell evento. Le iniziative programmate in Italia saranno organizzate in location prestigiose, alberghi, ristoranti, musei, centri commerciali delle principali città dell area centro nord. Città e regioni verranno scelte tra i territori a maggior interesse espresso nei confronti dell offerta turistica pratese e toscana. Le iniziative avranno come destinatari, associazioni, cral, agenzie di viaggi, e gruppi organizzati in genere. Tutte queste iniziative saranno svolte in collaborazione con Toscana Promozione e le altre Apt toscane. Sui mercati turistici europei ed internazionali, saranno previste iniziative specifiche i cosiddetti Progetti Paese - per promuovere l insieme dell offerta turistica, commerciale ed enogastronomica della Provincia di Prato. Tali iniziative saranno svolte in collaborazione con la Camera di Commercio di Prato e Toscana Promozione. I mercati prioritari per il 2009 saranno quelli dell est Europa, della Spagna e dei Paesi del Nord Europa. Un iniziativa particolare prevista nel 2009, sarà l organizzazione insieme alla CCIAA di Prato dell iniziativa Prato Italian Excellence prevista in Russia e dedicata all insieme delle produzioni di eccellenza e dell offerta culturale e turistica dell area pratese. Azione Spesa Iniziative di promozione della mostra Tessere L Arte roadshow 6.500,00 nazionale Iniziative di promozione della mostra Tessere L Arte roadshow 6.000,00 internazionale Iniziative di promozione sui mercati internazionali Progetti Paese 8.000,00 Prato Italian Excellence in collaborazione con CCIAA 7.000,00 TOTALE ,00 16

17 2.3.5 Le attività di educational ed accoglienza qualificata L attività di educational tours, accoglienza qualificata e visite guidate sarà rivolta in modo particolare ad operatori turistici, giornalisti, operatori culturali, funzionari di settore, troupes televisive, opinion leaders e decisori del turismo in genere, e sarà finalizzata a promuovere città e provincia, e le loro principali eccellenze turistiche. Nel 2009 gli educational saranno dedicati alla mostra Tessere l Arte, alle Visite agli Affreschi del Lippi, e all Area del Montalbano. Tutta l attività di presentazione dell offerta del territorio sarà mirata promuovere le proposte incoming relative a Prato e Provincia. Azione Spesa Educational e accoglienza qualificata per mostra Tessere l Arte ,00 Supporto e promozione alle attività di incoming ,00 Organizzazione educational per Affreschi del Lippi 4.000,00 Organizzazione educational per area del Montalbano 4.000,00 TOTALE , L attività di supporto promozionale e pubblicitario agli eventi di rilevanza turistica Si è andata consolidando negli strumenti di programmazione turistica adottati dalla Provincia di Prato e dall Apt in questi ultimi anni la consapevolezza che gli eventi espositivi e culturali e le iniziative organizzate nel territorio vadano intese come mezzi che diventano occasione di promozione e visibilità turistica per il territorio. Con tali finalità, la Provincia di Prato e il Museo del Tessuto, organizzeranno dal 18 settembre 2009 al 10 gennaio 2010 la mostra Tessere l Arte, grande evento espositivo culturale, originariamente previsto a fine 2008 e posticipato di alcuni mesi, che oltre al Museo del Tessuto, avrà altre sedi dislocate nell intero territorio provinciale. Tale evento espositivo avrà come tema il tessile, inteso nella sua accezione più ampia, come progettazione, produzione, ed uso nella società e nel costume, e sarà inteso come elemento qualificante e competitivo della cultura e della storia pratese. 17

18 Il corpus della mostra sarà quindi la rappresentazione nell arte figurativa dell arte tessile e il confronto con i prototipi e i materiali concretamente esposti, con opere in arrivo a Prato dai musei più prestigiosi, dall Italia e dall Estero. L evento avrà come partner principali il Museo Ermitage di San Pietroburgo e il Museo del Cremlino di Mosca. Un evento di questo livello avrà come obiettivo veicolare Prato e provincia come meta di turismo culturale, nel panorama dell offerta nazionale. L Apt di Prato comparteciperà direttamente a tale evento occupandosi a vari livelli dello stesso, e in modo particolare sviluppando azioni a supporto della promozione e della pubblicità della mostra sulla stampa e sui media del settore turistico e culturale, in modo coordinato con gli enti organizzatori della mostra. Uno sforzo analogo da parte dell Apt nel corso del 2009, sarà finalizzato alle azioni di supporto promozionale pubblicitario su stampa e media del settore turistico e culturale dell iniziativa Dolcemente Prato 2009, giunta ormai alla seconda edizione, prevista a Prato dal 6 all 8 marzo 2009, e avente le stesse caratteristiche di rilevanza turistica e di incremento della visibilità del territorio pratese, già descritte per la mostra Tessere l Arte. Azione Spesa L attività di supporto promozionale e pubblicitario per la mostra Tessere ,55 l Arte L attività di supporto promozionale e pubblicitario per l iniziativa ,00 Dolcemente Prato TOTALE , Le attività di web marketing L attività pianificata da sviluppare nel 2009 in concomitanza con l avvio del nuovo portale dell Apt di Prato avrà come principali obiettivi, per il primo anno, l elaborazione di nuovi contenuti testuali, l introduzione di nuovi servizi, la creazione di un nuovo calendario eventi aggiornato, l introduzione di ulteriori traduzioni in lingua, l inserimento di nuovi link turistici strategici. Azione Spesa L attività di web marketing 5.000,00 TOTALE 5.000,00 18

19 PARTE TERZA 3.1 IL QUADRO FINANZIARIO PER TIPOLOGIA DI SPESA PREVISIONE TOTALE DI SPESA 2009 (bilancio 2009) ,18 Spese personale ,76 Spese funzionamento ,00 Spese attività ,42 Spese in conto capitale 2.500,00 Fondo di riserva 2.500,00 Partite di giro ,00 PREVISIONE PER LE SOLE SPESE DI ATTIVITÀ PROMOZIONALE Spese di attività promozionale ,42 di cui Le attività di informazione e accoglienza turistica ,00 La comunicazione e promozione turistica ,87 La partecipazione alle borse e fiere turistiche ,00 L organizzazione di iniziative di promozione dell offerta e ,00 workshop Le attività di educational ed accoglienza qualificata ,00 Le attività di supporto promozionale e pubblicitario agli eventi ,55 Il web marketing 5.000,00 19