GUIDA AL SITO WEB SOMMARIO REGISTRAZIONE AL SITO.. PAG 2 APRIRE UN BOOKING... PAG 5 VERIFICARE STATO DEL BOOKING. PAG 13 ISTRUZIONI POLIZZA PAG 14

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1 GUIDA AL SITO WEB SOMMARIO REGISTRAZIONE AL SITO.. PAG 2 APRIRE UN BOOKING... PAG 5 VERIFICARE STATO DEL BOOKING. PAG 13 ISTRUZIONI POLIZZA PAG 14 RIUTILIZZARE UN BOOKING ESISTENTE... PAG 19 MODIFICARE LE ISTRUZIONI POLIZZA... PAG 20 APRIRE/STAMPARE LA POLIZZA... PAG 24 CAMBIO NAVE... PAG 28 1

2 REGISTRAZIONE AL SITO CLICCA SU REGISTER COMPILARE I CAMPI BIANCHI. QUELLI CON ASTERISCO SONO OBBLIGATORI 2

3 CREARE UNO USERNAME E PASSWORD A PIACERE, LUNGHEZZA MINIMA 6 CARATTERI. IL SISTEMA RICONOSCE MAIUSCOLO E MINUSCOLO SELEZIONARE LA CASELLA E CLICCARE SU REGISTER 3

4 CLICCANDO SUL LOGO SEAGO LINE, IL SITO RIPORTA ALLA HOMEPAGE SE LA REGISTRAZIONE E ANDATA A BUON FINE L ACCESSO AVVIENE IN AUTOMATICO PER AGGIORNARE I DATI DEL PROFILO, CLICCARE SU UPDATE YOUR DETAILS 4

5 APERTURA DI UN BOOKING CLICCARE SU BOOK NOW 1. SELEZIONARE PORTO D IMBARCO E PORTO DI SBARCO DATA DI PARTENZA PREVISTA SELEZIONARE EXPORT RECEIVAL CUT OFF AT LOAD PORT SE LA DATA IMMESSA E RIFERITA ALLA PREVISTA PARTENZA SELEZIONARE ETA AT DESTINATION PORT SE LA DATA IMMESSA E RIFERITA ALLA PREVISTA DATA DI ARRIVO A DESTINO CLICCARE SEARCH 5

6 SCEGLIERE LA PARTENZA DESIDERATA E CLICCARE SU BOOK : COMPILARE I CAMPI CON MAGGIORI INFORMAZIONI POSSIBILI: VS RIFERIMENTO PRATICA 6

7 SELEZIONARE SAME AS BOOKED BY SE IL CONTRATTO VI APPARTIENE SELEZIONARE OTHER E IMMETTERE I DATI RICHIESTI SE IL CONTRATTO APPARTIENE AD UNA TERZA PARTE COMPILARE I DATI PER SHIPPER, CONSIGNEE E NOTIFY: SE NON SIETE IN POSSESSO DEI DATI DI CONSIGNEE E NOTIFY, SELEZIONATE UNKNOWN AT THIS TIME 7

8 8

9 CLICCARE ADD CONTAINER TYPE PER AGGIUNGERE PIU CONTAINERS 9

10 SE LA MERCE E PERICOLOSA, SELEZIONARE QUESTA CASELLA E COMPILARE CON I DATI RICHIESTI NEL CAMPO Additional Hazardous Description: INSERIRE PESO LORDO E PESO NETTO SELEZIONARE YES PER RESE DOOR A ORIGINE E /O A DESTINO CLICCA SU CONTINUE PER PROSEGUIRE 10

11 CLICCA OK. IL MESSAGGIO RICORDA DI VERIFICARE IL PESO STIMATO DICHIARATO COMPILA I DATI RICHIESTI PER L EVENTUALE TRASPORTO CARRIER HAULAGE: CITTA DI CARICO INDIRIZZO COMPLETO USARE IL FORMATO HH:MM SE L ORARIO E POMERIDIANO SPECIFICARE PM SPECIFICARE TRANSITARIO IN PORTO E NOTE NECESSARIE AL POSIZIONAMENTO CLICCARE CONTINUE TO BOOKING SUMMARY 11

12 SE I DATI IMMESSI SONO CORRETTI, CLICCA COMPLETE BOOKING IL NUMERO DI BOOKING DA CITARE NELLE VS COMUNICAZIONE CON IL NS CUSTOMER SERVICE IL BOOKING E DA RITENERSI CONFERMATO QUANDO RICEVERETE VIA LA BOOKING CONFIRMATION IN FORMATO PDF 12

13 VERIFICARE LO STATO DEI BOOKINGS CLICCARE SU MY BOOKINGS IN CASO DI PIU PAGINE, E POSSIBILE EFFETTUARE LA RICERCA CON IL N. DI BKG 13

14 QUANDO IL BOOKING VERRA CONFERMATO, SARA POSSIBILE IMMETTERE LE ISTRUZIONI POLIZZA CLICCARE ADD SHIPPING INSTRUCTIONS E COMPILARE TUTTI I CAMPI CON MAGGIORI INFORMAZIONI POSSIBILI SPECIFICARE TIPOLOGIA DI POLIZZA RICHIESTA SPECIFICARE QUALE PARTE DEVE RICEVERE LE POLIZZE DEFINITIVE: 14

15 SPECIFICARE LE MODALITA DI FATTURAZIONE PROSEGUIRE CON CONTINUE TO CONTAINER DETAILS 15

16 SPECIFICARE SEMPRE HS CODE PROSEGUIRE CON CONTINUE O SPECIFICARE SE E NECESSARIO FARE LO SPLIT/COMBINE DELLA POLIZZA SELEZIONARE SPLIT E SU CONTINUE 1 CASO = SPLIT 16

17 SPECIFICARE N. DI POLIZZE NECESSARIE, SELEZIONARE INCLUDE CONTAINER E IMMETTERE DETTAGLI, CLICCARE CONTINUE ALLA FINE DELL OPERAZIONE VERRA MOSTRATO QUINDI IL RIEPILOGO DEI DATI, VERIFICARE TALI DATI E PREMERE SUBMIT A FONDO PAGINA OPPURE CLICCARE CANCEL CHANGES PER TORNARE ALLA SEZIONE MY BOOKINGS 17

18 2 CASO = COMBINE FUNZIONALITA NON ANCORA ATTIVA INVIARE LE ISTRUZIONI VIA , IN INGLESE ALL INDIRIZZO : DOCUMENTATION@SEAGOLINE.COM 18

19 RIUTILIZZARE UN BOOKING ESISTENTE CLICCARE SU MY BOOKINGS SCEGLIERE PARTENZA E CLICCARE BOOK PROCEDERE COME PER UN NUOVO BOOKING. 19

20 MODIFICARE LE ISTRUZIONI POLIZZA CLICCARE SU MY BOOKINGS ACCANTO AL BOOKING CHE SI DEVE VARIARE, CLICCARE MODIFY SHIPPING INSTRUCTIONS E APPORTARE LE MODIFICHE DESIDERATE VERIFICARE/VARIARE/CONFERMARE BOZZA POLIZZA LA BOZZA DELLA POLIZZA VERRA CARICATA SUL WEB O INVIATA VIA . NEL CASO VENGA CARICATA SUL WEB, PER VISIONARLA SEGUIRE IL PERCORSO SEGUENTE: 20

21 CLICCARE SU MY DOCUMENTS CLICCA VIEW O DOWNLOAD PER APRIRE IL FILE IN FORMATO.PDF IN CASO LA BOZZA SIA CORRETTA, CLICCA VERIFY CLICCA OK PER CONFERMARE LA POLIZZA SE LA BOZZA HA BISOGNO DI ULTERIORI VERIFICHE, CLICCA REQUEST CHANGES 21

22 COMPILARE CON LE VARIAZIONI NECESSARIE COME NELL ESEMPIO: QUANDO TERMINATO, INVIARE LA RICHIESTA, CLICCANDO SEND REQUEST 22

23 QUI DI SEGUITO, VENGONO RIASSUNTE LE VARIAZIONI RICHIESTE 23

24 APRIRE/STAMPARE LA POLIZZA IN SEGUITO ALLA CONFERMA D IMBARCO, LE POLIZZE APPROVATE VERRANNO CARICATE SUL WEB SOLO SE LA FILIALE HA COMPILATO, FIRMATO E INVIATO AL NOSTRO CUSTOMER SERVICE IL REMOTE PRINTING AGREEMENT 1 CASO = POLIZZE WAYBILL (NON-NEGOTIABLE) CLICCARE SU MY DOCUMENTS CLICCARE VIEW/DOWNLOAD 24

25 CLICCARE OK IL FILE DELLA POLIZZA SI APRE: LA POLIZZA PUO ESSERE SALVATA SUL PC O STAMPATA SU CARTA SEMPLICE NEL CASO SIA NECESSARIA UNA CERTIFIED TRUE COPY CLICCARE COME DA ESEMPIO QUI SOTTO: 25

26 COMPILARE IL MODULO DI RICHIESTA 26

27 2 CASO = POLIZZE ORIGINALI (NEGOTIABLE) CLICCARE SU MY DOCUMENTS SEGUIRE LA MEDESIMA PROCEDURA DEL CASO N. 1 (POLIZZE WAYBILL) MA STAMPARE IL DOCUMENTO SULLA CARTA SEAGO LINE RICEVUTA IN SEGUITO ALLA FIRMA DEL REMOTE PRINTING AGREEMENT 27

28 CAMBIO NAVE/EXCHANGE RATE CLICCARE SU EXCHANGE RATES SELEZIONARE LA DATA DI IMBARCO CLICCA SHOW RATES 28

29 CAMBIO NAVE CHE VERRA APPLICATO SULLE FATTURE 29