Guida introduttiva. Symantec Client Security. Informazioni su Symantec Client Security. Per iniziare

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1 Guida introduttiva Symantec Client Security Copyright 2006 Symantec Corporation. Tutti i diritti riservati. Stampato nella Repubblica d'irlanda. Symantec, il logo Symantec logo, LiveUpdate, Norton AntiVirus, Symantec AntiVirus, Symantec Client Firewall, Symantec Client Security, Symantec Security Response e Symantec System Center sono marchi commerciali o marchi registrati di Symantec Corporation o delle sue consociate negli Stati Uniti e in altri paesi. Gli altri nomi possono essere marchi commerciali dei rispettivi proprietari. Informazioni su Symantec Client Security Symantec Client Security offre le funzionalità per garantire firewall, prevenzione delle intrusioni e protezione antivirus scalabili e per più piattaforme per server di rete. Questo software consente di stabilire e implementare politiche di sicurezza, recuperare aggiornamenti di contenuto, come le definizioni dei virus e dei rischi per la sicurezza e le firme per la prevenzione delle intrusioni, mettere in quarantena ed eliminare dei virus attivi e analizzare gli eventi registrati, nonché di generare rapporti in base agli eventi di rete legati alla sicurezza. Symantec Client Security fornisce una vasta gamma di strumenti di gestione. È possibile utilizzare Symantec System Center, una console di gestione centralizzata, su un computer di amministratore per gestire la sicurezza dei computer di rete e distribuire in modalità remota il software Symantec Client Security. Gli strumenti aggiuntivi consentono di raccogliere e memorizzare gli eventi sulla sicurezza in un database centrale, impostare la distribuzione interna degli aggiornamenti di contenuto e fornire risposte automatizzate a virus e rischi per la sicurezza nuovi o non riconosciuti. Symantec Client Security è anche in grado di proteggere i computer che non sono collegati alla rete. Per iniziare Questa scheda descrive il modo più semplice e rapido per installare Symantec Client Security nei computer che eseguono Microsoft Windows e fornisce le informazioni per l'esecuzione del prodotto. Per una descrizione di tutti i metodi validi per installare Symantec Client Security, incluse le istruzioni relative alla tecnologia Windows Installer (.msi), a Web Installer, agli strumenti di terze parti, agli script di 1

2 accesso e a NetWare, consultare la Guida all'installazione di Symantec Client Security. Per aggiornamenti da una versione precedente di Symantec Client Security, vedere il capitolo relativo alla migrazione nella Guida all'installazione di Symantec Client Security. Per utilizzare questa scheda per iniziare, effettuare le seguenti operazioni: Leggere le informazioni relative ai componenti di Symantec Client Security. Verificare i requisiti di sistema. Leggere le informazioni di preinstallazione ed eseguire tutte le attività richieste. Installare il prodotto. Al termine dell'installazione, leggere le attività di postinstallazione. Nuove funzioni di questa versione Symantec Client Security include nuove funzioni e miglioramenti di quelle esistenti. Nella tabella Tabella 1 vengono elencate le nuove funzioni di questa versione. Tabella 1 di Auto-Protect Nuove funzioni di Symantec Client Security Include un sistema integrato di generazione di report che semplifica e snellisce le operazioni di amministrazione riguardo il riepilogo degli eventi e delle impostazioni di Symantec Client Security e la configurazione degli avvisi. I report sono disponibili per gli amministratori anche tramite un browser Web. Include un agente di installabile nei server Symantec Client Security preesistenti in modo da raccogliere eventi anche da questi server. Protegge i computer Symantec Client Security bloccando i rischi per la sicurezza prima che vengano installati, sempre che tale azione non comporti l'instabilità del computer. di Anti-Spyware Symantec AntiVirus per Linux Esclusioni dei rischi per la sicurezza della scansione dei rischi per la sicurezza Miglioramento del menu di avvio del CD Gestione centralizzata della conformità endpoint Risolve rischi complicati, come Winsock LSP e infezioni del file host, rischi furtivi (rootkit) e continui attacchi alla sicurezza che sono difficili da rimuovere o che si autoreinstallano. Svolge una funzione antivirus in tempo reale tramite la scansione Auto-Protect e quella del file system nei kernel e distribuzioni supportati, tra cui Red Hat Enterprise, SuSE Enterprise e Novell Desktop Linux. I computer client non sono gestiti, ma gli amministratori possono configurarli tramite l'interfaccia della riga di comando. Gli utenti possono visualizzare le informazioni sul prodotto e avviare sessioni di LiveUpdate dai client. Per ulteriori informazioni, consultare la Guida all'implementazione di Symantec AntiVirus per Linux e il Manuale del client Symantec AntiVirus per Linux. Consente agli amministratori di meglio definire le politiche di sicurezza aziendali grazie alle esclusioni dalle scansioni su richiesta e Auto-Protect di determinati rischi per la sicurezza. Classifica l'impatto dei rischi per la sicurezza in base a vari fattori, tra cui: Privacy Prestazioni Facilità di rimozione Grado di trasparenza del rischio (stealth) al momento dell'installazione. Queste informazioni possono essere utilizzate per decidere quali rischi per la sicurezza escludere dalla scansione. Semplifica l'installazione di Symantec Client Security raggruppando le operazioni di installazione dei componente client, server e di gestione. Consente di creare e gestire le politiche di conformità endpoint e determinare lo stato di conformità degli endpoint che tentano l'accesso alla rete. 2

3 Opzioni di scansione aggiuntive Promozione dei server a server di gestione primari Offrono agli amministratori un maggiore controllo delle scansioni consentendo loro di eseguire le seguenti operazioni: Disattivazione delle scansioni all'avvio. Disattivazione della Scansione rapida che viene eseguita quando nuove definizioni vengono aggiornate nei computer client. Attivazione delle scansioni pianificate definite dall'utente anche quando l'utente che ha definito la scansione non è connesso. Copia automaticamente la chiave privata del gruppo di server in un nuovo server primario a patto che il certificato sia disponibile nel precedente server primario. Questa processo doveva in precedenza essere eseguito manualmente dall'amministratore. Configurazione dell'opzione Ignora valori digest Connessioni UDP stateful inspection di NetBIOS Gli amministratori possono disporre di un maggiore margine di manovra durante la creazione di prule e possono scegliere se, in un file di politiche, i valori digest devono essere ignorati per ogni singola regola o per l'intero insieme prule. Migliora le prestazioni di rete per i client Symantec Client Security analizzando il traffico UDP e applicando l'azione intrapresa a fronte del datagramma UDP iniziale a tutti i datagrammi UDP successivi per la sessione corrente del programma. Migliora le prestazioni della rete per i client Symantec Client Firewall monitorando i pacchetti NetBIOS in uscita e consentendo le risposte NetBIOS in entrata senza effettuare la scansione di queste ultime. della scansione Exchange di Auto-Protect per l' Internet Opzioni di scansione della rete della quarantena di Protezione contro le manomissioni Politiche di firewall e aggiornamenti predefiniti Offre l'esclusione automatica dalla scansione di file e cartelle quando un server Exchange è presente nel computer in cui è installato Symantec Client Security. Gli amministratori non devono più escludere manualmente file e cartelle. Gestisce la posta crittografata, su connessioni POP3 e SMTP protette, evitando di sottometterla a scansione. Migliorano le prestazioni della rete in quanto consentono agli amministratori di attivare l'attendibilità nelle versioni precedenti di Auto-Protect e di utilizzare una cache di rete per ridurre le duplicazioni di scansione tra unità di rete e migliorare la velocità di trasferimento dei file. Riduce le risorse necessarie dei client e server Symantec Client Security consentendo agli amministratori di configurare il periodo di quarantena degli elementi nei computer. Protegge gli oggetti interni e i processi di Symantec. Offre agli amministratori politiche di firewall predefinite che possono essere distribuite ai nuovi client Symantec Client Firewall e aggiornamenti predefiniti da applicare ai client esistenti. Autorizzazioni per l'opzione Configura firewall Offre agli amministratori la possibilità di permettere agli utenti di visualizzare le impostazioni del firewall senza poterli modificare. In precedenza, il divieto di modificare le impostazioni del firewall comportava anche la loro mancata visualizzazione. Componenti di Symantec Client Security Symantec Client Security consente di installare solo i componenti necessari per garantire la sicurezza di un ambiente. È possibile installare e gestire i programmi server e client di Symantec Client Security senza installare anche Symantec System Center; tuttavia, per contesti aziendali, si consiglia di realizzare un'implementazione con gestione centralizzata. Symantec System Center è necessario per gestire server e client Symantec Client Security preesistenti da una console centrale. Oltre a Symantec System Center, per impostazione predefinita vengono installati i seguenti componenti di gestione: Snap-in di Symantec AntiVirus: necessario per gestire la protezione antivirus in modo centralizzato. Snap-in di Symantec Client Firewall: necessario per l'amministrazione dei client firewall. 3

4 Snap-in di Symantec Endpoint Compliance: necessario per configurare le politiche di conformità endpoint e per determinare lo stato di conformità degli endpoint da Symantec System Center. Strumento Distribuzione AV Server: necessario per distribuire l'installazione del server Symantec AntiVirus nei computer remoti. Strumento Installazione di ClientRemote: necessario per distribuire l'installazione del client Symantec Client Security nei computer remoti che eseguono sistemi operativi Windows supportati. Snap-in : necessario per raccogliere gli eventi di Symantec Client Security e per creare rapporti sulla base di tali eventi. Se si è scelto di non installare questi componenti di gestione insieme a Symantec System Center, è possibile eseguire l'installazione di quest'ultimo in un secondo momento e selezionare quindi i componenti. Requisiti di sistema Distribuzione del server Comunicazione generale Comunicazione generale Comunicazione generale Rilevazione Server di gestione e server di destinazione Server e client Server NetWare Symantec System Center Server Protocollo e porta TCP 139 UDP TCP (in entrata) 2967 Nota: Tale numero di porta è configurabile. TCP (in entrata) 2968 Nota: Tale numero di porta è configurabile. TCP (in uscita) 2967 e 2968 Nota: Tali numeri di porta sono configurabili. UDP In questa sezione sono elencati i requisiti di sistema per i componenti principali di Symantec Client Security. Per i requisiti di sistema degli altri componenti, consultare la Guida all'installazione di Symantec Client Security. Rilevazione Symantec System Center UDP Informazioni sui firewall del desktop Se i server e i client eseguono applicazioni software firewall e si desidera gestire tali server e client, è necessario aprire alcune porte per rendere possibile la comunicazione tra server, client e Symantec System Center. In alternativa, è possibile eseguire Rtvscan.exe in tutti i computer e Pds.exe in server e console per l'invio e la ricezione del traffico mediante i firewall. Inoltre, gli strumenti per l installazione di client e server remoti richiedono l apertura della porta TCP 139. Nella Tabella 2, sono elencati i protocolli e le porte di rete richiesti dal client e server Symantec Client Security per rendere possibile le comunicazioni e le installazioni di reti. Tabella 2 Distribuzione del client Porte necessarie per l'installazione e la comunicazione di server e client Server di gestione e client di destinazione Protocollo e porta TCP 139 Server e agenti Nota: Non è necessario aprire tali porte se il router o il firewall è in grado di riconoscere le sessioni del programma dei datagrammi UDP. TCP 80 (HTTP) 443 (SSL) Nota: Se si configura un database su un computer remoto, è necessario creare un alias e assicurarsi che il numero di porta sia aperto. L'impostazione predefinita di SQL Server è TCP

5 Requisiti di sistema operativo Nella Tabella 3 sono elencati i requisiti di sistema operativo per il componente Symantec Client Security. Tabella 3 Symantec System Center Requisiti di sistema operativo Windows 2000 Professional/Server/ Advanced Server Windows XP Professional Windows Server 2003 Web/Standard/ Enterprise/Datacenter Client antivirus Windows Symantec Client Security a 64 bit Windows XP 64-bit Edition Version 2003 Windows Server 2003 Standard/ Enterprise/Datacenter 64-bit Requisiti di RAM, di spazio su disco e di applicazioni Nella Tabella 4 sono elencati i requisiti di RAM, di spazio su disco e di applicazioni per i componenti di Symantec Client Security. server Symantec Client Security Server di Agente di Symantec Client Firewall Administrator Windows 2000 Professional/Server/ Advanced Server Windows XP Professional Windows Server 2003 Web/Standard/ Enterprise/Datacenter NetWare 5.1 con Support Pack 8 o versione successiva NetWare 6.0 con Support Pack 5 o versione successiva NetWare 6.5 con Support Pack 2 o versione successiva Windows 2000 Server/Advanced Server Windows Server 2003 Standard/ Enterprise con Support Pack 1 o versione successiva Nota: è necessario attivare l'esecuzione di script nel browser Web prima di utilizzare quest'ultimo o il server di da Symantec System Center. Windows 2000 Professional/Server/ Advanced Server Windows XP Professional Windows Server 2003 Web/Standard/ Enterprise/Datacenter Windows 2000 Professional/Server/ Advanced Server Windows XP Professional Windows Server 2003 Web/Standard/ Enterprise/Datacenter Tabella 4 Symantec System Center Requisiti di RAM, di spazio su disco e di applicazioni RAM, spazio su disco e applicazioni 64 MB di RAM 36 MB di spazio su disco senza snap-in 337 MB di spazio su disco per lo snap-in 518 MB di spazio su disco per lo snap-in Symantec Endpoint Compliance 24 MB di spazio su disco per lo snap-in AMS 2 6 MB di spazio su disco per lo snap-in Symantec AntiVirus 1 MB di spazio su disco per lo snap-in Symantec Client Firewall 130 MB di spazio su disco per lo strumento Distribuzione AV Server 2 MB di spazio su disco per lo snap-in Installazione di ClientRemote Microsoft Management Console 1.2 o versione successiva. Se MMC non è stato installato, sono necessari 3 MB di spazio libero su disco (10 MB durante l'installazione). Se la versione 1.2 o successiva non è presente nel computer, questa viene installata dal programma d'installazione. Client Windows Symantec Client Security (protezione antivirus e firewall) a 32 bit Windows 2000 Professional Windows XP Home Edition/Professional/ Tablet PC Edition 5

6 RAM, spazio su disco e applicazioni RAM, spazio su disco e applicazioni Server Symantec Client Security per Windows 64 MB di RAM 140 MB di spazio su disco 15 MB di spazio su disco per i file di Agente di (se si sceglie di installarlo) Indirizzo IP statico (consigliato) Nota: Symantec Client Security non supporta la scansione dei volumi Macintosh nei server Windows per i virus relativi ai sistemi Macintosh. Client Symantec Client Security a 32 bit Client Symantec Client Security a 64 bit 128 MB di RAM 115 MB di spazio su disco 80 MB di RAM 70 MB di spazio su disco Processori Intel EM64T o AMD a 64 bit Opteron e Athlon. Server di Symantec Client Security per NetWare Server di Agente di Symantec Client Firewall Administrator 15 MB di RAM 116 MB di spazio su disco (70 MB di spazio su disco per i file del server e 46 MB di spazio su disco per l'immagine del disco client) 20 MB di spazio su disco per i file server AMS 2 (se si sceglie di installare il server AMS 2 ) Indirizzo IP statico (consigliato) 256 MB di RAM per 100 client, 512 MB RAM per client, 1 GB di RAM per client 1,5 GB di spazio su disco per 100 client, 2 GB di spazio su disco per client o 40 GB di spazio su disco per client MSDE 2000 con Service Pack 4 (installabile) o Microsoft SQL Server 2000 con Service Pack 1 o versione successiva (esistente) o Microsoft SQL Server 2005 o versione successiva (esistente) Internet Information Services 4.0 o versione successiva 11 MB di RAM 15 MB di spazio su disco 80 MB di RAM 130 MB di spazio su disco Nota: lo Strumento Installazione di ClientRemote non verifica la presenza di Internet Explorer 5.5, con Service Pack 2 o versione successiva, nel computer quando richiesto. Pertanto, se i computer di destinazione non dispongono della versione corretta di Internet Explorer, il processo d'installazione non verrà eseguito e non verrà visualizzata alcuna notifica. Prima dell'installazione Prima di iniziare qualsiasi procedura di installazione, è necessario prendere in considerazione diversi fattori. Disattivazione di Firewall connessione Internet Windows XP con Service Pack 1 include un firewall denominato Firewall connessione Internet che può interferire con l'installazione remota di Symantec Client Security e con le comunicazioni tra server e client. Sui server e i client che eseguono Windows XP è necessario disattivare il firewall di Windows XP prima di installare i client Symantec Client Security. Per disattivare Firewall connessione Internet 1 Sulla barra delle applicazioni di Windows XP, scegliere Start > Pannello di controllo. 2 Nel Pannello di controllo fare doppio clic su Connessioni di rete. 3 Nella finestra Connessioni di rete, fare clic con il pulsante destro del mouse sulla connessione attiva, quindi fare clic su Proprietà. 6

7 4 Nella sezione Firewall connessione Internet della scheda Avanzate, deselezionare Proteggi il computer e la rete limitando o impedendo l'accesso al computer da Internet. 5 Fare clic su OK. Disattivazione di Windows Firewall In Windows XP Service Pack 2 e Windows 2003 Server è incluso un firewall, denominato Windows Firewall, che può interferire con l'installazione remota di Symantec Client Security e le comunicazioni tra client e server. Sui server e sui client che eseguono Windows XP con Service Pack 2 o Windows Server 2003, è necessario disattivare il firewall prima di installare i client Symantec Client Security. Per disattivare Windows Firewall 1 Sulla barra delle applicazioni di Windows XP, scegliere Start > Pannello di controllo. 2 Nel Pannello di controllo fare doppio clic su Connessioni di rete. 3 Nella finestra Connessioni di rete, fare clic con il pulsante destro del mouse sulla connessione attiva, quindi fare clic su Proprietà. 4 Nella scheda Avanzate, sezione Windows Firewall, fare clic su Impostazioni. 5 Nella scheda Generale della finestra Windows Firewall, selezionare Off (not recommended) (disattivato, scelta non sconsigliata). 6 Fare clic su OK. Abilitazione dell'installazione remota di software nei computer Windows XP Per impostazione predefinita, non è possibile installare in modalità remota il software Symantec Client Security nei computer Windows XP installati in un gruppo di lavoro. Quando Windows XP è installato in un gruppo di lavoro, il modello di condivisione e protezione dell'accesso di rete in Criteri di protezione locali è impostato su Guest anziché su Classico. Per poter installare l'applicazione software in remoto in ogni server e client, è necessario impostare questo valore su "Classico". Nota: tale impostazione predefinita non si applica a computer con Windows XP installati in un dominio. Per consentire l'installazione remota di applicazioni software in computer con Windows XP 1 Nella barra delle applicazioni di Windows XP, fare clic su Start > Impostazioni > Pannello di controllo > Strumenti di amministrazione > Criteri di protezione locali. 2 Nella finestra Impostazioni protezione locale, espandere Criteri locali e fare clic su Opzioni di protezione. 3 Individuare la politica Accesso di rete: modello di condivisione e protezione per gli account locali. 4 Modificare l'impostazione da "Solo Guest - gli utenti locali effettuano l'autenticazione come Guest" a "Classico - gli utenti locali effettuano l'autenticazione di se stessi". Prima installazione di Symantec Client Security Alla prima installazione di Symantec Client Security, installare i vari componenti su pochi computer in un ambiente di test. È possibile creare un ambiente di test con piccoli router molto diffusi ed economici che utilizzano DHCP per assegnare ai client gli indirizzi x. Nell elenco seguente è riportato l ordine delle operazioni in occasione di una prima installazione e configurazione del software di gestione e di quelli server e client essenziali: Installare Symantec System Center. Installare il software server Symantec Client Security nello stesso computer su cui è presente Symantec System Center. Configurare il server Symantec Client Security come server di gestione primario. Installare il software client Symantec Client Security su altri computer. Installazione di Symantec System Center Symantec System Center viene installato direttamente dal CD di Symantec Client Security. Installazione di Symantec System Center nei computer dai quali si desidera gestire la protezione antivirus e firewall. 7

8 Per installare Symantec System Center 1 Inserire il CD di Symantec Client Security nell'unità CD-ROM. 2 Nel pannello di Symantec Client Security, fare clic su Installa Symantec Client Security > Installa Symantec System Center. 3 Nel pannello di benvenuto, fare clic su Avanti. 4 Nel pannello Contratto di licenza, selezionare Accetto i termini del contratto di licenza, quindi fare clic su Avanti. Se Microsoft Management Console 1.2, o la versione successiva, non è installato sul computer, viene visualizzato un messaggio per indicare che è necessario installarlo. 5 Nel pannello Selezione componenti, selezionare i componenti da installare: Alert Management System Console (opzionale, per il supporto delle versioni precedenti) Snap-in di Symantec AntiVirus Snap-in di Symantec Client Firewall Snap-in Symantec Endpoint Compliance Strumento Distribuzione AV Server Strumento Installazione di ClientRemote Snap-in Se questi componenti non sono ancora installati sul computer, verranno estratti automaticamente, eccetto Alert Management System Console. 6 Fare clic su Avanti. 7 Nel pannello Cartella di destinazione, effettuare una delle seguenti operazioni: Per accettare la cartella di destinazione predefinita, fare clic su Avanti. Per scegliere un'altra cartella, fare clic su Cambia, individuare e selezionare una cartella di destinazione, fare clic su OK, quindi su Avanti. 8 Nel pannello Pronta per l'installazione del programma, fare clic su Installa. 9 Nel pannello Procedura guidata InstallShield completata, fare clic su Fine per chiudere. 10 Quando viene richiesto di riavviare il computer, scegliere Sì. Il riavvio non è opzionale. Per continuare l'installazione di Symantec Client Security è necessario eseguire il riavvio. Installazione del server di gestione primario È possibile installare il server di gestione primario Symantec Client Security dal CD di Symantec Client Security o da Symantec System Center. La prima installazione deve essere eseguita sul computer su cui è presente Symantec System Center. Per installare il server di gestione primario dal CD 1 Inserire il CD di Symantec Client Security nell'unità CD-ROM. 2 Nel pannello di Symantec Client Security, fare clic su Installa Symantec Client Security > Installa server Symantec Client Security. 3 Nella finestra di benvenuto, fare clic su Installa server Symantec AntiVirus, quindi fare clic su Avanti. 4 Nella finestra Contratto di licenza, fare clic su Accetto e scegliere Avanti. 5 Nel pannello Seleziona elementi, fare clic su Programma server, quindi su Agent se si desidera inoltrare gli eventi relativi alla sicurezza al server di report e scegliere Avanti. 6 Nel pannello Rete della finestra Selezione computer, selezionare un computer e fare clic su Aggiungi. 7 Fare clic su Avanti. 8 Nel pannello Riepilogo server, esaminare le informazioni e fare clic su Avanti. 9 Nel pannello Seleziona gruppo di server Symantec AntiVirus, digitare il nome di un gruppo di server, quindi fare clic su Avanti. 10 Nella finestra Immetti password per il gruppo di server, immettere il nome utente e la password per il gruppo di server. 11 Nella finestra Opzioni di avvio del server, fare clic su Avvio automatico e selezionare Avanti. 12 Nella pannello Uso del programma Symantec System Center, selezionare Avanti. 8

9 13 Nel pannello Riepilogo installazione, esaminare le informazioni e fare clic su Avanti. 14 Nel pannello Avanzamento dell'installazione, fare clic su Chiudi al termine dell'installazione del server. Configurazione di un server di gestione primario Per ogni gruppo di server è necessario impostare un server di gestione primario che controlla tutti i server e i client del gruppo. Se non si esegue questa operazione, non è possibile installare i client di Symantec System Center. Dopo aver installato il server Symantec Client Security, è necessario promuovere il server a server di gestione primario. Questa operazione consente di distribuire gli altri server e client da Symantec System Center. Nota: Dopo aver designato il server di gestione primario, è necessario designare un server di report a cui il server di gestione primario invierà gli eventi. Per configurare un server di gestione primario 1 Avviare Symantec System Center. 2 Nel riquadro sinistro della console di Symantec System Center, espandere SymantecSystemCenter>Gerarchia di sistema. 3 Fare clic con il pulsante destro del mouse sul gruppo di server creato durante l installazione del server Symantec Client Security. 4 Fare clic su Sblocca gruppo di server. 5 Nella finestra di dialogo Sblocca gruppo di server, effettuare le seguenti operazioni: Nella casella Nome utente, digitare il nome utente immesso durante l installazione del server Symantec Client Security. Nella casella Password, digitare la password immessa durante l installazione del server antivirus. 6 Fare clic su OK. 7 Nel riquadro sinistro, fare clic con il pulsante destro del mouse sul nome computer del server Symantec Client Security. 8 Fare clic su Imposta come server primario. 9 Quando richiesto, fare clic su Sì. 10 Nella finestra di dialogo Opzioni server di report, immettere il nome host o l'indirizzo IP del server di report che si desidera associare al server di gestione primario, quindi fare clic su OK. 11 Sulla barra principale dei menu, fare clic su Console > Salva. Installazione di software client Per l installazione di software client sono disponibili due metodi principali. È possibile installare l applicazione software da Symantec System Center oppure dal CD d'installazione. È anche possibile installare l applicazione client mediante le installazioni Web e gli script di accesso. Per informazioni sull'installazione su sistemi operativi Linux, consultare laguida all'implementazione di Symantec AntiVirus per Linux. Nota: Non è possibile installare il software client Symantec Client Security su sistemi operativi server come Windows 2000 Server o Windows 2003 Server. Il client Symantec Client Security contiene Symantec Client Firewall, il quale non è supportato da sistemi operativi server. Se si tenta di installare il client Symantec Client Security su sistemi operativi Server, viene comunque installato il software server Symantec Client Security. Se si desidera installare il client Symantec AntiVirus su tali computer, è possibile farlo dalla cartella SAV nel CD di Symantec Client Security. Installazione di software client mediante Symantec System Center I client installati da Symantec System Center vengono gestiti automaticamente. Per installare l applicazione software client mediante Symantec System Center 1 Nel riquadro sinistro della console di Symantec System Center fare clic con il pulsante destro del mouse sul gruppo di server creato durante l installazione del server Symantec Client Security. 2 Se necessario, fare clic su Sblocca gruppo di server, quindi sbloccare il gruppo di server. 3 Nel riquadro sinistro fare clic sul server di gestione primario per evidenziarlo. 9

10 4 Nel menu Strumenti, fare clic su Installazione di ClientRemote. Installazione di ClientRemote è disponibile solo se lo strumento è stato selezionato durante l'installazione di Symantec System Center. Questo componente è già selezionato per impostazione predefinita. 5 Nel pannello di benvenuto, fare clic su Avanti. 6 Nel pannello Selezione origine installazione, selezionare Posizione predefinita, quindi fare clic su Avanti. 7 Nella sezione Server AntiVirus del pannello Selezione computer, selezionare un computer da utilizzare come server di appartenenza (il server di gestione di primario). 8 Nella sezione Computer disponibili, espandere Rete di Microsoft Windows, quindi un gruppo e infine selezionare un computer client. 9 Fare clic su Aggiungi. Il computer client verrà inserito nel server di appartenenza AntiVirus nel riquadro destro. 10 Continuare a selezionare e ad aggiungere tutti i computer client che si desidera gestire, quindi fare clic su Fine. 11 Quando nel pannello Stato delle installazioni dei client remoti viene indicato che il processo d'installazione è stato completato, fare clic su Fine. 12 Riavviare i computer client. 13 Dopo alcuni minuti, fare clic su Azioni > Aggiorna nella barra del menu principale della console di Symantec System Center. Il computer client viene visualizzato nel riquadro destro al termine dell'installazione dell'applicazione software client. Il processo d'installazione potrebbe richiedere alcuni minuti. 14 Sulla barra principale dei menu, fare clic su Console > Salva. Installazione di software client dal CD È possibile eseguire l'installazione dell applicazione software client direttamente dal CD di Symantec Client Security. Di seguito è illustrata la procedura d'installazione dell applicazione software in un client. Per installare l applicazione software client dal CD 1 Inserire il CD di Symantec Client Security nell'unità CD-ROM. 2 Nel pannello Symantec Client Security, fare clic su Installa Symantec Client Security. Nel pannello successivo, fare clic su Installa client Symantec Client Security. 3 Nel pannello di benvenuto, fare clic su Avanti. 4 Nel pannello Contratto di licenza, selezionare Accetto i termini del contratto di licenza, quindi fare clic su Avanti. 5 Nel pannello relativo al tipo d'installazione, fare clic su Completa, quindi su Avanti. 6 Nel pannello Tipo d'installazione in rete, fare clic su Gestita, quindi su Avanti. 7 Nel pannello Seleziona server, effettuare una delle seguenti operazioni: Accanto alla voce Nome server, digitare il nome host del server di gestione primario installato e configurato. Fare clic su Sfoglia, selezionare il server di gestione primario installato e configurato, quindi fare clic su OK. 8 Fare clic su Avanti. 9 Nel pannello Pronta per l'installazione del programma, fare clic su Installa. 10 Al termine dell installazione, nel pannello Installazione di Symantec Client Security, fare clic su Fine. 11 Fare clic su Sì per riavviare il computer client. 12 (Provvisorio) Al riavvio, aprire la finestra Symantec Client Firewall e fare clic su Sicurezza > Disattiva. Questa operazione deve essere eseguita provvisoriamente finché non si installa una base di regole che consenta il testing con Symantec Client Firewall Administrator. Attività di postinstallazione Dopo l'installazione, è opportuno effettuare le seguenti operazioni: 10

11 Installare e configurare il server di che consente di inoltrare eventi sulla sicurezza a un database centralizzato, creare report basati sugli eventi sulla sicurezza e configurare gli avvisi. Per ulteriori informazioni, consultare la Guida all'installazione e il Manuale dell'utente di di Symantec Client Security. Per informazioni sulla configurazione di Symantec Client Firewall allo scopo di effettuare dei test, vedere il capitolo 3 della Guida all'installazione di Symantec Client Security. Per informazioni sulle modalità di collaudo delle capacità antivirus e di rilevazione delle minacce, vedere il capitolo 3 della Guida all'installazione di Symantec Client Security. Per informazioni su come installare e configurare la conformità endpoint, consultare la Guida all'implementazione di Endpoint Compliance. Aggiornare il contenuto delle definizioni dei virus e dei rischi per la sicurezza mediante LiveUpdate. Eseguire una scansione su tutti i computer protetti. Pianificare la ricerca di rischi nei computer client e l'aggiornamento delle definizioni. Configurare Auto-Protect e Protezione contro le manomissioni. Eseguire un backup della chiave privata relativa al certificato di origine del gruppo di server, che si trova nella directory <Unità:>\ Programmi\ SAV\ Symantec Antivirus\ pki\ private-keys nel server primario. Installare Symantec Client Firewall Administrator in un computer client e nel computer contenente la console di Symantec System Center. Nel computer client, acquisire familiarità con Symantec Client Firewall Administrator importando ed esportando file di politiche da e verso il client. Effettuare delle prove di creazione di basi di regole e file di politiche, quindi collaudare questi file accedendo ai domini, stampando e controllando siti Web. Per informazioni su come creare delle basi di regole che supportano le funzioni di rete, consultare il Manuale dell'amministratore di Symantec Client Security. Spostare i file di politiche del firewall nel computer che esegue la console di Symantec System Center e distribuire i file nei client tramite la stessa console. Modificare i file di politiche del firewall tramite l'istanza di Symantec Client Firewall Administrator installata nel computer che esegue la console di Symantec System Center e distribuire i file nei client. Acquisire familiarità con la funzione Profiling di Symantec Client Firewall Administrator. Proporre piani di implementazione e modificare le configurazioni dei client finché gli utenti finali risultano soddisfatti con le prestazioni e gli amministratori con la sicurezza. Distribuire le politiche di sicurezza. Per informazioni sull'esecuzione di attività di gestione, consultare il Manuale dell'amministratore di Symantec Client Security. 11

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