PROTOCOLLO INFORMATICO AZIENDALE

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1 Pagina 1 di 14 PROTOCOLLO INFORMATICO AZIENDALE MODALITA DI ACCESSO E DI USCITA DAL PROGRAMMA File Protocollo Informatico Aziendale, modalità di accesso e di uscita dal Rev.0 del Data di applicazione a data approvazione. Copia controllata: Internet Aziendale Area riservata Redazione Verifica Approvazione Protocollo n del Servizio Protocollo, Flussi documentali e Archivi: Dr.ssa Gloria Facciola Firmato: Facciola Responsabile Servizio Protocollo, Flussi documentali e Archivi: Renato Zanelli Firmato: Zanelli Direttore S.C. Affari Generali: Dr. Angelo Antoniol Firmato: Antoniol Direttore Amministrativo: Dr.ssa Graziella Baldinotti Tizzoni Firmato: Baldinotti Tizzoni

2 Pagina 2 di 14 DIVERSO UTILIZZO DELLA TASTIERA DEL PC PER IL PROGRAMMA DI PROTOCOLLO INFORMATICO AZIENDALE TASTI FUNZIONE: richiamano le opzioni indicate con i numeri corrispondenti sui menù e sulle maschere. TASTO INVIO: effettua l allineamento a destra ossia sposta il cursore nel campo successivo inserendo zeri a sinistra (dove previsto) e ripulendo il campo da scritte eventualmente rimaste che si trovino alla destra del cursore. Premuto insieme al tasto sottostante maiuscolo manda a capo il cursore. TASTI DI TABULAZIONE: spostano il cursore TASTO CONTROL: è il tasto TASTO DI SBLOCCO: da utinel campo successivo. per l invio ed è sostitutivo di enter. lizzare nel caso di blocco della procedura.

3 Pagina 3 di 14 ACCESSO AL PROTOCOLLO INFORMATICO AZIENDALE Cliccare due volte sull icona Protocollo (Mocha). Protocollo (Mocha).lnk dopodichè Si apre la pagina iniziale e si clicca una volta sul tasto OPEN, il primo tasto sulla barra degli strumenti in alto a sinistra. UN CLICK SU OPEN

4 Pagina 4 di 14 Si apre la finestra CONNECT: qui non occorre inserire alcun dato, basta cliccare una volta su OK. UN CLICK SU OK

5 Pagina 5 di 14 Nella pagina che segue occorre inserire i dati personali di ogni utente, vale a dire il NOME UTENTE (USERNAME, che normalmente corrisponde al cognome), e la PAROLA D ORDINE (password che è personale ed è fornita dall utente per poter essere registrato sul sistema). Per spostarsi dalla prima riga alla seconda usare il tasto INVIO o il TABULATORE. DOPO UTENTE E PAROLA D ORDINE FARE CTRL Dopo aver inserito i dati richiesti nelle prime due righe premere il tasto control CTRL.

6 Pagina 6 di 14 Nella pagina successiva occorre scrivere 1 nello spazio a fondo pagina sotto la scritta IMMETTERE SCELTA E PREMERE INVIO, dove è posizionato il cursore rosso. Dopodiché CTRL. DOPO CTRL

7 Pagina 7 di 14 Compare a questo punto una mascherina azzurra in alto a sinistra che riporta la seguente scritta: Sessione con nome terminale non impostato x etichette. Proseguendo non saranno stampate e vengono date due possibilità: F1 = prosegui; F3 = fine. Ciccare una volta col mouse sul tastino grigio F1 PROSEGUI oppure digitare il tasto funzione F1 della tastiera del PC. UN CLICK SU F1

8 Pagina 8 di 14 Nella pagina che segue vengono richiesti il codice operatore (anch esso personale e indicato dall utente per poter essere registrato sul sistema) e il codice ente (uguale per tutti). Il primo è composto da tre lettere e/o numeri, il secondo è 01. Per spostarsi dal campo dell OPERATORE a quello dell ENTE non occorre fare nulla, è il cursore a spostarsi automaticamente nella posizione corretta. La data non deve essere inserita, perché il sistema la fornisce automaticamente. POI CTRL + F1 Dopo aver inserito i dati necessari, premere una volta CTRL per avere la certezza di aver inserito le informazioni corrette e attendere la scritta TUTTO ESATTO, dopodiché F1. Il comando F1 può essere attivato ciccando col mouse sul tasto azzurro F1 CONFERMA presente sulla schermata in basso a sinistra oppure con il tasto funzione F1 della tastiera del PC.

9 Pagina 9 di 14 Si entra così nel programma di alla pagina del menù di base, chiamato SCELTA LAVORI. Da questo menù è possibile effettuare varie operazioni. Ad esempio, è possibile entrare nel menù di gestione fascicoli (punto n 2), dal quale si possono creare i fascicoli d archivio, visualizzarli, conoscere il loro oggetto e il loro contenuto, sapere dove sono collocati, quando sono stati aperti, il loro stato, etc. E possibile entrare nel menù di gestione documenti (punto n 3), dal quale è possibile inserire documenti in entrata, in uscita, interni per ottenere il numero di protocollo, visualizzare i documenti inseriti, ricercare documenti, gestire la privacy per la visualizzazione dei documenti inseriti, trasferire i documenti inseriti da ufficio a ufficio, etc. E possibile entrare nel menù di gestione trasferimenti (punto n 4), dal quale si possono trasferire fascicoli d archivio e documenti da ufficio a ufficio.

10 Pagina 10 di 14 USCITA DAL PROGRAMMA DI PROTOCOLLO INFORMATICO AZIENDALE Per uscire dal Protocollo Informatico Aziendale dal menù di base SCELTA LAVORI occorre attivare il tasto F12, cliccando con il mouse sopra il tasto grigio F12 FINE LAVORI posto in basso a destra oppure con il tasto funzione F12 della tastiera del pc. UN CLICK SU F12 OPPURE TASTO F12 DELLA TASTIERA DEL PC

11 Pagina 11 di 14 Si ritorna alla pagina PA PROTOCOLLO E ARCHIVIO. Dove è posizionato il cursore rosso, nello spazio in basso a sinistra, si scrive 90 (ossia FINE SESSIONE ) e poi si digita CTRL dalla tastiera del pc. DOPO 90 CTRL

12 Pagina 12 di 14 In tal modo si torna alla pagina iniziale. Prima di uscire bisogna cliccare col mouse una volta sul tasto CLOSE, il secondo nella barra degli strumenti in alto a sinistra, e solo dopo aver ciccato sul tasto CLOSE si può chiudere la finestra normalmente, con la crocetta X in alto a destra. DOPO: UN CLICK SULLA X PRIMA: UN CLICK SU CLOSE

13 Pagina 13 di 14 ATTENZIONE! EVENTUALI IMPREVISTI N.B. 1) BLOCCO MOMENTANEO DEL PROGRAMMA DI PROTOCOLLO Può succedere che in una maschera qualunque del programma vengano sfiorati per errore dei tasti del PC non previsti dal sistema. Questo può causare un blocco del programma che non riconosce il comando che gli è appena stato dato. Questo causa il blocco totale del cursore con la conseguenza di non potersi più muovere all interno della schermata, nemmeno dando dei comandi validi. In questo caso per sbloccare il programma occorre digitare una volta il tasto PAUSA INTERR, presente in alto a destra nella tastiera del PC. Attraverso questo comando il programma di Protocollo riprenderà a funzionare, riattivando il cursore che tornerà a muoversi all interno dei campi dello schermo e riattivando i vari comandi riconosciuti dal TASTO PAUSA INTERR PER RIATTIVARE IL PROGRAMMA IN CASO DI BLOCCO MOMENTANEO: TASTO PAUSA INTERR: TASTIERA PC

14 Pagina 14 di 14 N.B. 2) COMPARSA IMPROVVISA DI UNA MASCHERA ROSSA Altro inconveniente in cui si può incappare durante l utilizzo del programma di protocollo è la comparsa improvvisa di una maschera rossa avente il nome di RICHIESTA COMANDI. Questa schermata compare a seguito dell inavvertita attivazione del tasto ESC della tastiera del PC. Con la comparsa di questa maschera risulterà impossibile proseguire il lavoro precedente avviato. L unico modo per chiuderla e tornare alla precedente videata di lavoro è cliccare con il mouse sul tasto grigio F24 FINE presente in basso al centro della cornice rossa della pagina aperta per errore. Così facendo sarà possibile tornare al precedente lavoro senza perdere i dati o le operazioni fino ad ora effettuati. Se in contemporanea a questo avvenimento il cursore dovesse bloccarsi, basta riattivare il lavoro con il tasto PAUSA/INTERR, come sopra già descritto (vedi sopra, punto 1). TASTO PAUSA INTERR PER RIATTIVARE IL PROGRAMMA IN CASO DI BLOCCO MOMENTANEO: CLICCARE CON IL MOUSE SUL TASTO GRIGIO F24