Introduzione Chi siamo Dove siamo

Dimensione: px
Iniziare la visualizzazioe della pagina:

Download "Introduzione Chi siamo Dove siamo"

Transcript

1 INFORMATION DESIGN 1 Single Entity Rappresentano informazioni generali riguardo al negozio, alla sua localizzazione e al personale che fa parte del negozio. Introduzione Chi siamo Dove siamo 2

2 Introduzione 1:1,1 5:20,7 Descrizione generale Evento storico 3 Component Slot description Descrizione generale Component slots Slot name Slot Type Description Titolo Motivazione Description Titolo generale del sito del negozio Motivi per cui è stato realizzato il sito Titolo Motivazione Scopo A chi è rivolto il sito Logo Scopo A chi è rivolto il sito Description Description Obiettivo del sito Caratteristiche dell utente ideale del negozio Logo Photograph Logo del negozio Component Slot description Evento storico Component slots Slot name Slot Type Description Data storica Date Data evento storico Data storica Descrizione evento Descrizione evento Description Descrizione dell evento storico 4

3 Chi siamo Dove siamo 3:100,30 1:1,1 Persona Localizzazione 5 Component Slot description Persona Component slots Slot name Slot Type Description Nome Cognome Nome del dipendente del negozio Cognome del dipendente del negozio Nome Cognome Età Ruolo Età Ruolo Età del dipendente Ruolo del dipendente all interno del negozio Fotografia Fotografia Photograph Foto del dipendente Component Slot description Component slots Localizzazione Slot name Slot Type Description Via Via del negozio Numero Numero civico Città Città del negozio Via Numero Città Provincia CAP Telefono linea1 Telefono linea2 Fax Cartina Provincia CAP Telefono linea1 Telefono linea2 Fax Cartina Photograph Provincia del negozio CAP del negozio Telefono linea1 Telefono linea2 Numero fax del negozio Cartina stradale per raggiungere il negozio 6

4 Entity Type 1:1,1 1:1,1 1:1,1 1:10,4 Caratterizzazione Utente Funzionamento Caratteristiche Tecniche Azione Ogni istanza di giocattolo rappresenta un oggetto vendibile, caratterizzato da componenti i cui slots permettono di comprendere il tipo di funzionamento del gioco,le sue caratteristiche tecniche e la tipologia di utente a cui l oggetto vendibile è rivolto. 7 Caratteristiche Utente descrive l utente (bambino o adulto) cui il gioco è rivolto. Component Slot description Caratterizzazione Utente Component slots Slot name Slot Type Description Età Minima Età minima dell utente del giocattolo Età Minima Età Massima Descrizione utente ideale Non adatto a Età Massima Descrizione utente ideale Non adatto a Età massima dell utente del giocattolo Attitudini dell utente del giocattolo Caratteristiche dell utente che può non apprezzare il giocattolo Funzionamento descrive la tipologia di funzionamento del giocattolo. Component Slot description Funzionamento Component slots Slot name Slot Type Description Voltaggio batterie Tipologia di batterie richieste dal gioco Voltaggio batterie Numero batterie Radiocomandato Tipo meccanismo Numero batterie Radiocomandato Tipo meccanismo Boolean Engine Quantità di batterie richieste dal gioco Indica se il gioco fa uso di radiocomando Tipologia di meccanismo che muove il giocattolo 8

5 Caratteristiche Tecniche definisce le specifiche del giocattolo vendibile. Component Slot description Caratteristiche Tecniche Component slots Slot name Slot Type Description Codice Nome Codice identificativo univoco del gioco Identificatore del gioco Codice Nome Foto piccola Foto grande Colore Dimensioni Peso Prezzo Prezzo reale Sconto Prezzo effettivo Descrizione giocattolo Tipo giocattolo Foto piccola Foto grande Small Photograph Photograph Foto di preview del gioco Foto rappresentativa del gioco Colore Colore principale del gioco Dimensioni Dimensioni del gioco: lung X larg X alt Peso Peso complessivo del prodotto Prezzo reale Price Prezzo di listino del prodotto Sconto PerCent Sconto percentuale sul prodotto Prezzo effettivo Price Prezzo di vendita del prodotto = (Prezzo reale) - (Sconto / 100) * * (Prezzo reale) Descrizione giocattolo Description Descrizione generale del prodotto vendibile Tipo giocattolo Object type Classificazione del giocattolo 9 Azioni descrive le facoltà caratteristiche possedute dal giocattolo. Component Slot description Azione Component slots Slot name Slot Type Description Nome azione Descrizione azione Nome azione Descrizione azione Nome dell azione realizzabile tramite il gioco. Es: marcia avanti, marcia indietro o sterzo per una macchina giocattolo Descrizione a parole dell azione implementabile dal giocattolo 10

6 Entity type Produttore Descrive le caratteristiche della società che produce un certo giocattolo venduto nel negozio. 1:1,1 10:300,90 Descrizione Produttore Component Slot description Descrizione Produttore Component slots Slot name Slot Type Description Nome Società Nome della società che produce giocattoli Nome Società Indirizzo Telefono Lista giocattoli di successo Descrizione produttore Indirizzo Telefono Lista giocattoli di successo Indirizzo della sede della società Numero telefonico della società Indirizzo di posta elettronica della società Lista dei nomi di giocattoli di successo creati precedentemente dalla società. Rappresenta le referenze della società produttrice. 11 Descrizione produttore Description Informazioni generali riguardanti il produttore del giocattolo Abstract Entity Type Cliente Cliente Adulto Cliente Bambino 10:500,100 10:300,90 L entity type contiene tutte le informazioni relative ad un certo oggetto vendibile nel negozio. L entity type Produttore rappresenta le informazioni relative ad una società di produzione di giocattoli venduti nel negozio. 12

7 Entity Type Cliente Adulto Cliente Bambino 10:500,100 10:300,90 L entity type Cliente Adulto racchiude le informazioni riguardanti un cliente che può effettuare acquisti. Si tratta di un entità percepita dal gestore del negozio, che necessita di tali informazioni per effettuare statistiche e indagini sulle preferenze di chi visita il negozio. L entity type Cliente Bambino contiene informazioni riguardanti i clienti più giovani. Anche queste informazioni sono utili per il gestore del negozio. 13 Descrizione dei clienti del negozio: Cliente Adulto Cliente Bambino 10:500,100 10:300,90 1:1,1 1:1,1 1:1,1 Descrizione Preferenze Descrizione Il Cliente Adulto può navigare tra le varie proposte del negozio e può effettuare degli acquisti. I parametri che descrivono le preferenze del cliente in termini di modalità di pagamento e indirizzo di spedizione sono specificati nel componente Preferenze. Il Cliente Bambino non può effettuare acquisti se non per mezzo di un Cliente Adulto. 14

8 Descrizione contiene i dati identificativi del cliente. Descrizione Component Slot description Component slots Slot name Slot Type Description Nome Nome del cliente Nome Cognome Età Professione Accesso UserName Password Cognome Età Professione Cognome del cliente Età del cliente Professione cliente UserName Identificatore univoco del cliente Password Password personale del cliente Preferenze definisce le modalità di pagamento del cliente. Component Slot description Preferenze Component slots Slot name Slot Type Description Tipo pagamento Payment Tipologia di pagamento preferita Nro Carta di Credito Numero della carta di credito Tipo pagamento Nro Carta di Credito Codice carta di credito Indirizzo spedizione Codice carta credito Indirizzo spedizione Codice della carata di credito Indirizzo preferenziale della spedizione 15 ASSOCIAZIONI SEMANTICHE E affine a 0:30,15 Cliente 10:300,50 1:100, 30 0:30,15 E Esaminato Esamina Alternativa Produce 1:20,10 E Prodotto 1:5,1 Produttore 10:300,90 16

9 ASSOCIAZIONI SEMANTICHE Il Cliente Adulto può effettuare acquisti nel negozio. 10:300,50 E Acquistato Cliente Adulto 10:500,100 Acquista 1:100, 30 Acquisto Association description Generic Name Source Target Name source-target Acquisto Cliente Adulto Acquista Cardinality source-target 1:100,30 Name target-source E acquistato Cardinality target-source 10:300,50 17 Center Acquisto description Slots per target instance Slot name Media Type Description Nome Foto Piccola Età Minima Età Massima Small Photograph Identificatore del gioco Foto rappresentativa del gioco Età minima dell utente del giocattolo Età massima dell utente del giocattolo Sconto PerCent Sconto percentuale sul prodotto Prezzo effettivo Price Prezzo di vendita del prodotto Tipo giocattolo Object type Categoria del giocattolo Association Topology Guided tour partendo dagli oggetti vendibili che hanno riscontrato il maggiore numero di vendite fino a quelli che sono stati i meno venduti in assoluto. In questo modo il cliente è indirizzato verso l oggetto che cerca più velocemente perchè, con molta probabilità, la sua esigenza coincide con quella dei clienti che hanno fatto acquisti precedentmente Center Topology Giocattoli ordinati per categoria: Es. Macchine,Bambole,Peluche,Costruzioni,Puzzle,.. Filter Expression Il cliente può effettuare ricerche in base all età dell utente del giocattolo, al colore dell oggetto, alle dimensioni del giocattolo, al principio di funzionamento, al prezzo oppure in base allo sconto garantito sul giocattolo 18

10 Il Cliente può esaminare le informazioni riguardanti i vari giocattoli. 10:300,50 E Esaminato Cliente Esamina 1:100, 30 Scelta Association description Generic Name Source Target Name source-target Scelta Cliente Esamina Cardinality source-target 1:100,30 Name target-source E Esaminato Cardinality target-source 10:300,50 19 Center Scelta description Slots per target instance Slot name Media Type Description Nome Foto Piccola Età Minima Età Massima Small Photograph Identificatore del gioco Foto rappresentativa del gioco Età minima dell utente del giocattolo Età massima dell utente del giocattolo Sconto PerCent Sconto percentuale sul prodotto Prezzo effettivo Price Prezzo di vendita del prodotto Tipo giocattolo Object type Categoria del giocattolo Association Topology Navigazione a indice tra i giocattoli ordinati per categorie. All interno di ogni categoria i giocattoli sono ordinati in modo alfabetico Center Topology Giocattoli ordinati per categoria: Es. Macchine,Bambole,Peluche,Costruzioni,Puzzle,.. Filter Expression Il cliente può effettuare ricerche in base all età dell utente del giocattolo, al colore dell oggetto, alle dimensioni del giocattolo, al principio di funzionamento, al prezzo oppure in base allo sconto garantito sul giocattolo 20

11 Il Produttore produce un certo numero di giocattoli per il negozio. 1:5,1 E Prodotto Produttore 10:300,90 Produce 1:20,10 Produzione Association description Generic Name Source Target Name source-target Produzione Produttore Produce Cardinality source-target 1:20,10 Name target-source E Prodotto Cardinality target-source 1:5,1 21 Center Produzione description Slots per target instance Slot name Media Type Description Nome Foto Piccola Età Minima Età Massima Small Photograph Identificatore del gioco Foto rappresentativa del gioco Età minima dell utente del giocattolo Età massima dell utente del giocattolo Sconto PerCent Sconto percentuale sul prodotto Prezzo effettivo Price Prezzo di vendita del prodotto Tipo giocattolo Object type Categoria del giocattolo Association Topology Navigazione a indice tra i giocattoli ordinati per nome Center Topology Giocattoli ordinati per categoria: Es. Macchine,Bambole,Peluche,Costruzioni,Puzzle,.. Filter Expression Filtro in base al colore, al prezzo del gioco, alle dimensioni, al tipo di funzionamento 22

12 Ad un certo giocattolo sono associati un certo numero di giochi simili, che possono rappresentare un alternativa al giocattolo in questione. 0:30,15 E affine a Alternativa 0:30,15 Prodotto alternativo Association description Generic Name Source Target Name source-target Prodotto alternativo Alternativa Cardinality source-target 0:30,15 Name target-source E affine a Cardinality target-source 0:30,15 23 Centre Prodotto alternativo description Slots per target instance Slot name Media Type Description Nome Foto Piccola Età Minima Età Massima Small Photograph Identificatore del gioco Foto rappresentativa del gioco Età minima dell utente del giocattolo Età massima dell utente del giocattolo Sconto PerCent Sconto percentuale sul prodotto Prezzo effettivo Price Prezzo di vendita del prodotto Tipo giocattolo Object type Categoria del giocattolo Association Topology Navigazione a indice tra i giocattoli affini o equivalenti ad un certo giocattolo, ordinati per nome Center Topology Giocattoli equivalenti tra loro Filter Expression Filtro in base al colore, al prezzo del gioco, alle dimensioni, al tipo di funzionamento 24

13 Giocattoli COLLEZIONI.. Collection Centre Giocattoli Elenco di tutti i giocattoli Collection Giocattoli description Population Criteria Contiene tutti i giocattoli vendibili dal negozio Member cardinality 25 Collection Centre Giocattoli description Slots per member Slot name Media Type Description Nome Identificatore del gioco Foto Piccola Small Photograph Foto rappresentativa del gioco Età Minima Età Massima Età minima dell utente del giocattolo Età massima dell utente del giocattolo Sconto PerCent Sconto percentuale sul prodotto Prezzo effettivo Price Prezzo di vendita del prodotto Tipo giocattolo Object type categoria del giocattolo Filter Expression Età utente Prezzo Funzionamento Permette di scegliere un gioco adatto per un utente di una certa età: Età Minima <= Età utente <= Età Massima Filtro in base al prezzo: prezzo effettivo <= prezzo Filtro in base alla tipologia di funzionamento: Es. radiocomandato, senza batterie Collection Topology Topology criteria sequenza ordinata in base al nome del gioco Center Topology Topology criteria sequenza ordinata in base al nome del gioco 26

14 Clienti Adulti 100:500,200.. Collection Centre Clienti Adulti Elenco di tutti i clienti adulti Collection Clienti Adulti description Population Criteria Contiene tutti i clienti registrati del negozio che possono fare acquisti Member cardinality 100:500,200 Cliente Adulto 10:500, Collection Centre Clienti Adulti description Slots per member Slot name Media Type Description Nome Nome cliente Cogome Cogome cliente Età Professione Età del cliente Professione del cliente Filter Expression Età Professione Sceglie i clienti aventi una certa età, tra quelli che possono effettuare acquisti Permette di filtrare i clienti in base alla professione Collection Topology Topology criteria sequenza ordinata in base al nome del cliente Center Topology Topology criteria sequenza ordinata in base al nome del cliente 28

15 Clienti Bambini 100:500,200.. Collection Centre Clienti Bambini Elenco di tutti i clienti bambini Collection Clienti Bambini description Population Criteria Contiene tutti i clienti bambini registrati del negozio Member cardinality 100:500,200 Cliente Bambino 10:300,90 29 Collection Centre Clienti Bambini description Slots per member Slot name Media Type Description Nome Nome cliente Cogome Cogome cliente Età Età del cliente Filter Expression Età Sceglie i clienti aventi una certa età Collection Topology Topology criteria sequenza ordinata in base al nome del cliente Center Topology Topology criteria sequenza ordinata in base al nome del cliente 30

16 Giocattoli Scontati 10:200,90.. Collection Centre Giocattoli Scontati Elenco di tutti i giocattoli con sconto>20% Collection Giocattoli Scontati description Population Criteria Contiene tutti i giocattoli che sono in vendita con uno sconto superiore al 20% Member cardinality 10:200,90 31 Collection Centre Giocattoli Scontati description Slots per member Slot name Media Type Description Nome Identificatore del gioco Foto Piccola Small Photograph Foto rappresentativa del gioco Età Minima Età Massima Età minima dell utente del giocattolo Età massima dell utente del giocattolo Sconto PerCent Sconto percentuale sul prodotto Prezzo effettivo Price Prezzo di vendita del prodotto Tipo giocattolo Object type categoria del giocattolo Filter Expression Età utente Prezzo Funzionamento Permette di scegliere un gioco adatto per un utente di una certa età: Età Minima <= Età utente <= Età Massima Filtro in base al prezzo: prezzo effettivo <= prezzo Filtro in base alla tipologia di funzionamento: Es. radiocomandato, senza batterie Collection Topology Topology criteria sequenza ordinata in base al nome del gioco Center Topology Topology criteria sequenza ordinata in base al nome del gioco 32

17 Produttori 10:300,90.. Collection Centre Produttori Tutti i produttori di giocattoli Collection Produttori description Population Criteria Contiene tutti i produttori dei giocattoli venduti nel negozio Member cardinality 10:300,90 Produttore 10:300,90 33 Collection Centre Produttori description Slots per member Slot name Media Type Description Nome Società Indirizzo Telefono Lista giocattoli di successo Filter Expression Nome della società che produce giocattoli Indirizzo della sede della società Numero telefonico della società Indirizzo di posta elettronica della società Lista dei nomi di giocattoli di successo creati precedentemente dalla società. Rappresenta le referenze della società produttrice. Nome Società Filtro in base al nome della società Collection Topology Topology criteria sequenza ordinata in base al nome del produttore Center Topology Topology criteria sequenza ordinata in base al nome del produttore 34

18 NAVIGATION DESIGN 35 SINGLE STRUCTURAL CLUSTER Cluster contenente le informazioni introduttive al sito del negozio. Introduzione Introduzione al sito Evento storico Indice eventi storici 5:20,7 Pattern description Pattern name Comment Indice L utente naviga tra le informazioni generali riguardanti il negozio, la sua storia, i ruoli delle persona che vi lavorano e la localizzazione fisica del negozio. La navigazione parte da un nodo introduttivo e tramite indice raggiunge i nodi con le informazioni secondarie 36

19 DESCRIZIONE DEI NODI Il nodo Introduzione al sito offre una panoramica generale di cosa l utente può trovare nel sito web che sta visitando. In questo nodo vengono raggruppate informazioni sul negozio, lo scopo del sito e la motivazione che ha portato alla sua realizzazione. Il nodo Indice eventi è un nodo di supporto alla navigazione. Il nodo Evento storico contiene le informazioni storiche del negozio. 37 Descrizione dei nodi: Node Introduzione al sito description Entity type name Introduzione Derivation Description Introduzione al sito Contiene le informazioni introduttive al negozio Slots Slot name Derived from Component Comment Titolo Motivazione Scopo Descrizione generale Descrizione generale Descrizione generale Titolo generale del sito del negozio Motivi per cui è stato realizzato il sito Obiettivo del sito A chi è rivolto il sito Descrizione generale Caratteristiche dell utente ideale del negozio Logo Descrizione generale Logo del negozio Node Evento storico description Entity type name Introduzione Evento storico 5:20,7 Derivation Description Contiene le informazioni relative alla storia del negozio Slots Slot name Derived from Component Comment Data storica Descrizione evento Evento storico Evento storico Data evento storico Descrizione dell evento storico 38

20 Chi siamo Descrizione Persona Indice persone 3:100,30 39 Node Descrizione Persona description Entity type name Chi Siamo Derivation Description Descrizione Persona 3:100,30 Contiene le informazioni relative ai dipendenti del negozio Slots Slot name Derived from Component Comment Nome Cognome Età Ruolo Persona Persona Persona Persona Nome del dipendente del negozio Cognome del dipendente del negozio Età del dipendente Ruolo del dipendente all interno del negozio Fotografia Persona Foto del dipendente 40

21 Dove siamo Dove siamo Cartina Localizzazione 41 Node Dove siamo description Dove siamo Entity type name Derivation Description Dove siamo Contiene le informazioni relative alla localizzazione del negozio Slots Slot name Derived from Component Comment Via Numero Città Provincia CAP Telefono linea1 Telefono linea2 Fax Localizzazione Localizzazione Localizzazione Localizzazione Localizzazione Localizzazione Localizzazione Localizzazione Via del negozio Numero civico Città del negozio Provincia del negozio CAP del negozio Telefono linea1 Telefono linea2 Numero fax Localizzazione del negozio 42

22 Node Cartina localizzazione description Entity type name Dove siamo Cartina localizzazione Derivation Description Contiene la mappa stradale per localizzare il negozio Slots Slot name Derived from Component Comment Titolo Descrizione generale Titolo generale del sito del negozio Via Numero Città Provincia Localizzazione Localizzazione Localizzazione Localizzazione Via del negozio Numero civico Città del negozio Provincia del negozio CAP Localizzazione CAP del negozio Cartina Localizzazione Cartina stradale per raggiungere il negozio 43 CLUSTER DERIVATI DA ENTITY TYPES Introduzione Fotografia Caratteristiche Generali Funzionamento 1:5,2 Caratteristiche utente 1:10,5 Azione 0:30,7 Cluster di navigazione per l entity type. 44

23 DESCRIZIONE DEI NODI Introduzione giocattolo contiene informazioni di carattere generali sul giocattolo che si sta esaminando. Caratteristiche principali raggruppa parte delle informazioni tecniche del gicattolo come il colore, il peso le dimensioni. Una fotografia particolareggiata del giocattolo è disponibile nel nodo Fotografia. Nel nodo Caratteristiche utente è possibile verificare a chi è dedicato un certo prodotto, descrivendo l età minima e massima dell utente del giocattolo. Funzionamento descrive nei particolari i meccanismi di funzionamento (qualora fossero presenti) del giocattolo. Il nodo Azione contiene informazioni riguardanti le azioni o facoltà particolari che il giocattolo è in grado di realizzare. 45 Descrizione dei nodi: Node Introduzione description Entity type name Derivation Description Contiene le informazioni introduttive al giocattolo Introduzione Slots Slot name Derived from Component Comment Descrizione giocattolo Caratteristiche tecniche Descrizione generale del prodotto Nome Foto Piccola Età Minima Età Massima Prezzo effettivo Sconto Tipo giocattolo Node Caratteristiche principali description Entity type name Derivation Description Caratteristiche Generali Contiene alcune caratteristiche tecniche del giocattolo Slots Slot name Derived from Component Comment Nome Foto piccola Colore Caratteristiche tecniche Caratteristiche tecniche Caratteristiche tecniche Identificatore del gioco Foto di preview del gioco Colore principale del gioco Dimensioni Caratteristiche tecniche Dimensioni del gioco: lung X larg X alt Peso Caratteristiche tecniche Peso complessivo del prodotto Prezzo reale Caratteristiche tecniche Prezzo di listino del prodotto Sconto Caratteristiche tecniche Sconto percentuale sul prodotto Prezzo effettivo Caratteristiche tecniche Prezzo di vendita del prodotto 46

24 Node Fotografia description Entity type name Derivation Description Fotografia 1:5,2 Contiene la fotografia del giocattolo Slots Slot name Derived from Component Comment Foto grande Caratteristiche tecniche Foto del gioco Nome Foto Piccola Età Minima Età Massima Prezzo effettivo Sconto Tipo giocattolo Node Caratteristiche utente description Entity type name Derivation Description Contiene le caratteristiche che identificano l utente ideale del giocattolo Caratteristiche utente Slots Slot name Derived from Component Comment 1:10,5 Età Minima Età Massima Descrizione utente ideale Non adatto a Nome Foto Piccola Età Minima Età Massima Prezzo effettivo Sconto Tipo giocattolo Caratterizzazione utente Caratterizzazione utente Caratterizzazione utente Caratterizzazione utente Età minima dell utente del giocattolo Età massima dell utente del giocattolo Attitudini dell utente del giocattolo Caratteristiche dell utente che può non apprezzare il giocattolo 47 Node Funzionamento description Entity type name Derivation Description Contiene le informazioni relative al principio di funzionamento del giocattolo Funzionamento Slots Slot name Derived from Component Comment Voltaggio batterie Numero batterie Radiocomandato Tipo meccanismo Nome Foto Piccola Età Minima Età Massima Prezzo effettivo Sconto Tipo giocattolo Funzionamento Funzionamento Funzionamento Funzionamento Tipologia di batterie richieste dal gioco Quantità di batterie richieste dal gioco Indica se il gioco fa uso di radiocomando Tipologia di meccanismo che muove il giocattolo 48

25 Node Azione description Entity type name Azione 0:30,7 Derivation Description Contiene le informazioni relative alle azioni che il gioco può implementare Slots Slot name Derived from Component Comment Nome azione Descrizione azione Nome Foto Piccola Età Minima Età Massima Prezzo effettivo Sconto Tipo giocattolo Azione Azione Nome dell azione Descrizione a parole dell azione implementabile dal giocattolo 49 Produttore Introduzione Produttore Localizzazione Produttore Giocattoli di successo 5:30,10 Cluster di navigazione per l entity type Produttore. 50

26 DESCRIZIONE DEI NODI Introduzione produttore contiene informazioni generali sul produttore di giocattoli. Localizzazione produttore definisce dove è la sede di un certo produttore, specificandone via, numero, città e CAP. Giocattoli di successo rappresenta le referenze del produttore di giocattoli. Vengono qui elencati i giochi che, nel passato, hanno riscosso grande successo e sono stati prodotti dal produttore in questione. 51 CLUSTER DERIVATI DA ASSOCIAZIONI SEMANTICHE Ogni produttore può fornire al negozio vari giocattoli. Ogni produttore può fornire al negozio vari giocattoli. Pertanto ad ogni produttore sarà associata la lista dei giochi corrispondente. Produce Produttore 1..n 10:300,90 Lista di giocattoli Entity Type Name Entity Type Name Pattern description Pattern name Indice Variant Nessuna Comment L utente può visitare i nodi relativi ai giocattoli realizzati da un certo produttore. Ai vari giocattoli si accede tramite una lista contenuta in Produttore con i giocattoli rispettivi, ordinati alfabeticamente 52

27 Ogni giocattolo presenta una lista di giochi alternativi. Alternativa 1..n Lista di giocattoli Entity Type Name Entity Type Name Pattern description Pattern name Indice + Guided tour Variant Nessuna Comment Per ogni giocattolo l utente dispone di un elenco di giochi alternativi che sono simili a quello prescelto. L utente dispone di una lista di giochi alternativi, ma può navigare in modalità guided tour tra i giocattoli alternativi 53 Il Cliente Adulto può effettuare acquisti nel negozio. Acquista 1..n Cliente Adulto 10:500,100 Lista di acquisti Entity Type Name Entity Type Name Pattern description Pattern name Indice Variant Comment Il gestore del negozio può effettuare un indagine di mercato controllando per ogni cliente quali giocattoli sono stati acquistati 54

28 Ogni cliente può possedere una propria lista di giocattoli preferiti. Esamina Cliente 1..n 10:500,100 Lista di preferiti Entity Type Name Entity Type Name Pattern description Pattern name Indice Variant Comment Il gestore del negozio può verificare quali giocattoli sono preferiti da un certo tipo di utente 55 CLUSTER DERIVATI DA COLLEZIONI: Collezione di tutti i giocattoli Giocattoli Lista di giocattoli 1..m E possibile navigare tra i vari giocattoli sia tramite una lista di nomi di giochi, sia in modalità guided tour tra oggetti della stessa categoria (Es. macchine giocattolo, bambole, peluche, puzzle, ecc.). 56

29 CLUSTER DERIVATI DA COLLEZIONI: Collezione di tutti i giocattoli Giocattoli Lista di giocattoli 1..m Pattern description Pattern name Navigazione a indice + Guided tour Variant Nessuna Comment L utente può muoversi selezionando un certo giocattolo dalla lista.nella lista i giocattoli sono posti in ordine alfabetico. E possibile effettuare un guided tour tra i giocattoli 57 Collezione di tutti i clienti che possono fare acquisti. Clienti Adulti Lista di Clienti Adulti Cliente Adulto 10:500, m La navigazione all interno di questo cluster è permessa soltanto al gestore del negozio, che può effettuare ricerche di mercato tra i clienti che possono effettuare acquisti. 58

30 Collezione di tutti i clienti che possono fare acquisti. Clienti Adulti Lista di Clienti Adulti Cliente Adulto 10:500, m Pattern description Pattern name Navigazione a indice Variant Nessuna Comment Il gestore del negozio può esaminare i dati relativi ai clienti che possono effettuare acquisti attraverso la lista ordinata alfabeticamente 59 Collezione di tutti i clienti bambini. Clienti Bambini Lista Clienti Bambini Cliente Bambino 10:300,90 1..m Anche in questo caso la navigazione all interno di questo cluster è riservata al gestore del negozio. Si vuole dare a quest ultimo la possibilità di effettuare statistiche riguardanti il pubblico più giovane che è interessato ai contenuti del negozio. 60

31 Collezione di tutti i clienti bambini. Clienti Bambini Lista Clienti Bambini Cliente Bambino 10:300,90 1..m Pattern description Pattern name Navigazione a indice Variant Comment Il gestore del negozio può esaminare i dati relativi ai clienti più giovani che possono navigare tra le informazioni relative ai giocattoli.la lista è ordinata alfabeticamente 61 Collezione di tutti i giocattoli con sconto particolarmente significativo. Giocattoli scontati Lista Giocattoli scontati 1..m Una certa tipologia di cliente può essere interessata alle offerte particolari del negozio. In questo caso viene riservato un cluster navigazionale che permette all utente di muoversi opportunamente tra i giocattoli maggiormente scontati. 62

32 Collezione di tutti i giocattoli con sconto particolarmente significativo. Giocattoli scontati Lista Giocattoli scontati 1..m Pattern description Pattern name Navigazione a indice + Guided tour Variant Nessuna Comment L utente può accedere ai vari giocattoli con sconto superiore al 20% del prezzo di listino attraverso la lista dei giocattoli scontati, ordinata alfabeticamente. Anche in questo caso è possibile effettuare un guided tour tra i giocattoli della collezione 63 Collezione di tutti i produttori dei giocattoli disponibili nel negozio. Produttori Lista Produttori Produttore 10:300,90 1..m Sia il gestore del negozio che un qualsiasi cliente-utente del sito web può essere interessato agli specifici produttori di giocattoli che riforniscono il negozio. Questo cluster cerca di soddisfare questa esigenza permettendo la 64 navigazione tra i vari produttori.

33 Collezione di tutti i produttori dei giocattoli disponibili nel negozio. Produttori Lista Produttori Produttore 10:300,90 1..m Pattern description Pattern name Navigazione a indice Variant Nessuna Comment L utente accede alle informazioni relative ai produttori tramite la lista dei produttori ordinata alfabeticamente in base al nome della società di produzione 65 PRESENTATION DESIGN 66

34 Presentazione del sito Introduzione al sito Dove siamo Introduzione al sito Indice Evento Storico Dove siamo Cartina Localizzazione 67 Introduzione al Tutti i Giocattoli Alternativi Dove siamo Elenco Giocattoli Dove siamo Introduzione Caratteristiche Generali 68

SCENARIO. Personas. 2010 ALICE Lucchin / BENITO Condemi de Felice. All rights reserved.

SCENARIO. Personas. 2010 ALICE Lucchin / BENITO Condemi de Felice. All rights reserved. SCENARIO Personas SCENARIO È una delle tecniche che aiuta il designer a far emergere le esigente dell utente e il contesto d uso. Gli scenari hanno un ambientazione, attori (personas) con degli obiettivi,

Dettagli

Gli attributi di STUDENTE saranno: Matricola (chiave primaria), Cognome, Nome.

Gli attributi di STUDENTE saranno: Matricola (chiave primaria), Cognome, Nome. Prof. Francesco Accarino Raccolta di esercizi modello ER Esercizio 1 Un università vuole raccogliere ed organizzare in un database le informazioni sui propri studenti in relazione ai corsi che essi frequentano

Dettagli

Università Politecnica delle Marche. Progetto Didattico

Università Politecnica delle Marche. Progetto Didattico Università Politecnica delle Marche Facoltà di Ingegneria Corso di Laurea in Ingegneria Informatica e dell Automazione Sede di Ancona Anno Accademico 2011-2012 Corso di Tecnologie WEB Docente prof. Alessandro

Dettagli

Appendice III. Competenza e definizione della competenza

Appendice III. Competenza e definizione della competenza Appendice III. Competenza e definizione della competenza Competenze degli psicologi Lo scopo complessivo dell esercizio della professione di psicologo è di sviluppare e applicare i principi, le conoscenze,

Dettagli

Attività federale di marketing

Attività federale di marketing Attività federale di marketing Gestione e certificazione delle sponsorizzazioni Il Feedback Web Nel piano di sviluppo della propria attività di marketing, la FIS ha adottato il sistema Feedback Web realizzato

Dettagli

FOCUS. www.wikabu.com

FOCUS. www.wikabu.com FOCUS WIKABU: l innovativa app mobile che consente agli utenti di scoprire dove acquistare i prodotti visti in pubblicità (cartacea, cartellonistica e digitale). Il servizio mira a soddisfare sia il bisogno

Dettagli

ecommerce Brochure Social Marketing CMS iphone Android ipad Display ADV Company Profile DEM Web 2.0 Logo Design Marketing Applicazioni Mobile

ecommerce Brochure Social Marketing CMS iphone Android ipad Display ADV Company Profile DEM Web 2.0 Logo Design Marketing Applicazioni Mobile Logo Design Brochure Social Marketing Company Profile Blog Design Siti Web Usabilità iphone CMS ecommerce Android Display ADV DEM Design Marketing Applicazioni Mobile ipad Web 2.0 MD info@micheledorazio.it

Dettagli

Esercitazione su UML Ingegneria del Software - San Pietro

Esercitazione su UML Ingegneria del Software - San Pietro Esercitazione su UML Ingegneria del Software - San Pietro Veicolo Un Veicolo è composto da un Motore Veicolo: ha una targa e numero di telaio Motore: ha una cilindrata definita su n pistoni Un Pullman

Dettagli

Abbiamo il piacere di comunicarvi che da oggi, su internet, è presente TrovaLocali.it, un portale virtuale sia per chi opera nell ambito del

Abbiamo il piacere di comunicarvi che da oggi, su internet, è presente TrovaLocali.it, un portale virtuale sia per chi opera nell ambito del Abbiamo il piacere di comunicarvi che da oggi, su internet, è presente TrovaLocali.it, un portale virtuale sia per chi opera nell ambito del divertimento e della ristorazione, sia per chi vuole cercare

Dettagli

Cos è l ISC (Indicatore Sintetico del Conto Corrente) e cosa sono i Profili tipo d utilizzo

Cos è l ISC (Indicatore Sintetico del Conto Corrente) e cosa sono i Profili tipo d utilizzo Cos è l ISC (Indicatore Sintetico del Conto Corrente) e cosa sono i Profili tipo d utilizzo Come dice il nome, l ISC è un indicatore che riassume in un unica cifra il costo indicativo annuo di un conto

Dettagli

Gestione del workflow

Gestione del workflow Gestione del workflow Stefania Marrara Corso di Tecnologie dei Sistemi Informativi 2004/2005 Progettazione di un Sistema Informativo Analisi dei processi Per progettare un sistema informativo è necessario

Dettagli

UNIVERSITA DEGLI STUDI DI BRESCIA Facoltà di Ingegneria

UNIVERSITA DEGLI STUDI DI BRESCIA Facoltà di Ingegneria ESAME DI STATO DI ABILITAZIONE ALL'ESERCIZIO DELLA PROFESSIONE DI INGEGNERE PRIMA PROVA SCRITTA DEL 22 giugno 2011 SETTORE DELL INFORMAZIONE Tema n. 1 Il candidato sviluppi un analisi critica e discuta

Dettagli

ING SW. Progetto di Ingegneria del Software. e-travel. Requisiti Utente. Specifiche Funzionali del Sistema

ING SW. Progetto di Ingegneria del Software. e-travel. Requisiti Utente. Specifiche Funzionali del Sistema Pagina: 1 e-travel ING SW Progetto di Ingegneria del Software e-travel Requisiti Utente Specifiche Funzionali del Sistema e Pagina: 2 di 9 Indice dei contenuti 1 INTRODUZIONE... 3 1.1 SCOPO DEL DOCUMENTO...

Dettagli

UTILIZZATORI A VALLE: COME RENDERE NOTI GLI USI AI FORNITORI

UTILIZZATORI A VALLE: COME RENDERE NOTI GLI USI AI FORNITORI UTILIZZATORI A VALLE: COME RENDERE NOTI GLI USI AI FORNITORI Un utilizzatore a valle di sostanze chimiche dovrebbe informare i propri fornitori riguardo al suo utilizzo delle sostanze (come tali o all

Dettagli

CREA IL CATALOGO DEI TUOI PRODOTTI SU IPAD E IPHONE CON UN APP. ANZI, CON UPP!

CREA IL CATALOGO DEI TUOI PRODOTTI SU IPAD E IPHONE CON UN APP. ANZI, CON UPP! CREA IL CATALOGO DEI TUOI PRODOTTI SU IPAD E IPHONE CON UN APP. ANZI, CON UPP! COS È UPP!? upp! è l applicazione di punta della divisione mobile di Weblink srl, dedicata allo sviluppo di applicazioni per

Dettagli

Takes care of your business

Takes care of your business Takes care of your business Takes care of your business MiAgenda.it si prende cura degli affari mentre lei cura i suoi pazienti. MiAgenda.it mette a sua disposizione tutti gli strumenti più innovativi

Dettagli

BRC CAR SERVICE CRM Manuale operativo

BRC CAR SERVICE CRM Manuale operativo BRC CAR SERVICE CRM Manuale operativo CONTENUTO 1. LOGIN PAGE 1 2. PAGINA DI BENVENUTO 2 3. MESSAGGI 3 4. ELENCO ORDINI 4 5. INSERIMENTO/MODIFICA ORDINE 5 SCELTA DELL AUTOFFICINA 5 FASE 1 SCELTA DEI PRODOTTI

Dettagli

LEAD GENERATION PROGRAM

LEAD GENERATION PROGRAM LEAD GENERATION PROGRAM New Business Media al servizio delle imprese con una soluzione di comunicazione totalmente orientata alla generazione di contatti L importanza della lead generation La Lead Generation

Dettagli

SITO DI PUBBLICAZIONE ANNUNCI

SITO DI PUBBLICAZIONE ANNUNCI IL DOCUMENTO 1. Sito di pubblicazione annunci... 3 1.1 Home page... 3 1.2 Consultazione annuncio... 4 1.3 Inserisci annuncio... 6 1.4 Avvisami... 7 1.5 Ricarica... 8 1.6 Edicola... 8 1.7 Help... 9 1.8

Dettagli

Il progetto Insieme a Scuola di Internet

Il progetto Insieme a Scuola di Internet Il progetto Insieme a Scuola di Internet Glossario Glossario > A @ (at) La @, che si pronuncia at oppure chiocciola comunemente chiamata a commerciale, è un carattere utilizzato generalmente per la posta

Dettagli

Banca dati Professioniste in rete per le P.A. Guida all uso per le Professioniste

Banca dati Professioniste in rete per le P.A. Guida all uso per le Professioniste Banca dati Professioniste in rete per le P.A. Guida all uso per le Professioniste versione 2.1 24/09/2015 aggiornamenti: 23-set-2015; 24-set-2015 Autore: Francesco Brunetta (http://www.francescobrunetta.it/)

Dettagli

Regione Piemonte Portale Rilevazioni Crediti EELL Manuale Utente

Regione Piemonte Portale Rilevazioni Crediti EELL Manuale Utente Pag. 1 di 15 VERS V01 REDAZIONE VERIFICHE E APPROVAZIONI CONTROLLO APPROVAZIONE AUTORIZZAZIONE EMISSIONE NOME DATA NOME DATA NOME DATA A. Marchisio C. Pernumian 29/12/2014 M. Molino 27/02/2015 M. Molino

Dettagli

WEB MARKETING. Indicizzazione nei motori di ricerca. SCHEDA PRODOTTO Versione 1.1

WEB MARKETING. Indicizzazione nei motori di ricerca. SCHEDA PRODOTTO Versione 1.1 WEB MARKETING nei motori di ricerca SCHEDA PRODOTTO Versione 1.1 1 1. INTRODUZIONE I motori di ricerca sono la funzione più utilizzata sul web e sono secondi solo alla posta elettronica nella lista delle

Dettagli

Gallerie Commerciali. Progetti di fidelizzazione per incrementare le vendite e premiare i clienti

Gallerie Commerciali. Progetti di fidelizzazione per incrementare le vendite e premiare i clienti Progetti di fidelizzazione per incrementare le vendite e premiare i clienti Per fidelizzare la clientela è necessario utilizzare sistemi innovativi, flessibili e personalizzabili. Sistemi che diano valore

Dettagli

Progettaz. e sviluppo Data Base

Progettaz. e sviluppo Data Base Progettaz. e sviluppo Data Base! Progettazione Basi Dati: Metodologie e modelli!modello Entita -Relazione Progettazione Base Dati Introduzione alla Progettazione: Il ciclo di vita di un Sist. Informativo

Dettagli

Basi di dati. Esercizi sul modello E.R.

Basi di dati. Esercizi sul modello E.R. Basi di dati Esercizi sul modello E.R. Esercizio 1, testo (1) Si vuole modellare un sistema per la gestione di visite mediche da svolgersi in diversi ambulatori medici Ogni visita è svolta in uno ed un

Dettagli

GUIDA PER IL DOCENTE ALL UTILIZZO DELL APPLICATIVO ONLINE E PORTFOLIO

GUIDA PER IL DOCENTE ALL UTILIZZO DELL APPLICATIVO ONLINE E PORTFOLIO GUIDA PER IL DOCENTE ALL UTILIZZO DELL APPLICATIVO ONLINE E PORTFOLIO http://eportfolio.tqmproject.eu Progetto "TQM Agreement n 2011 1 IT1 LEO05 01873; CUP G72F11000050006 1 SOMMARIO PREMESSA... 3 PAGINA

Dettagli

SistemiInformatividiRete

SistemiInformatividiRete SistemiInformatividiRete AA 2000-01 (IV) Progettazione di siti Web: un approccio per Entita e Relazioni Progetto e costruzione di applicazioni ipermediali Ingegneria del SW: disciplina che studia le linee

Dettagli

Progettazione di una base di dati Ufficio della Motorizzazione

Progettazione di una base di dati Ufficio della Motorizzazione Corso di Gestione dell Informazione Studenti NON frequentanti A.A. 2008/2009 1 Scopo del progetto Progettazione di una base di dati Ufficio della Motorizzazione Si vuole realizzare un applicazione base

Dettagli

MANUALE D'USO DEL PROGRAMMA IMMOBIPHONE

MANUALE D'USO DEL PROGRAMMA IMMOBIPHONE 1/6 MANUALE D'USO DEL PROGRAMMA IMMOBIPHONE Per prima cosa si ringrazia per aver scelto ImmobiPhone e per aver dato fiducia al suo autore. Il presente documento istruisce l'utilizzatore sull'uso del programma

Dettagli

LITESTAR 4D v.2.01. Manuale d Uso. WebCatalog Catalogo Elettronico interattivo su Internet. Luglio 2013

LITESTAR 4D v.2.01. Manuale d Uso. WebCatalog Catalogo Elettronico interattivo su Internet. Luglio 2013 LITESTAR 4D v.2.01 Manuale d Uso WebCatalog Catalogo Elettronico interattivo su Internet Luglio 2013 Sommario Webcatalog Catalogo Elettronico interattivo su Internet... 3 Introduzione e Accesso... 3 Metodi

Dettagli

Esercitazione 7 Progettazione concettuale. Versione elettronica: L07.progConcettuale.pdf

Esercitazione 7 Progettazione concettuale. Versione elettronica: L07.progConcettuale.pdf Esercitazione 7 Progettazione concettuale Sistemi Informativi T Versione elettronica: L07.progConcettuale.pdf Esercizi di progettazione concettuale In questi esercizi vengono proposti degli estratti di

Dettagli

cin>>c8 s.r.l. Analisi del Dominio Pagina 1 di 7 Analisi del Dominio

cin>>c8 s.r.l. Analisi del Dominio Pagina 1 di 7 Analisi del Dominio Analisi del Dominio Pagina 1 di 7 Analisi del Dominio Indice 1 - INTRODUZIONE... 3 1.1 - OBIETTIVO DEL DOCUMENTO...3 1.2 - STRUTTURA DEL DOCUMENTO...3 1.3 - STORIA DEL DOCUMENTO...3 2 - SITUAZIONE ATTUALE

Dettagli

LA GESTIONE DELLE VISITE CLIENTI VIA WEB

LA GESTIONE DELLE VISITE CLIENTI VIA WEB LA GESTIONE DELLE VISITE CLIENTI VIA WEB L applicazione realizzata ha lo scopo di consentire agli agenti l inserimento via web dei dati relativi alle visite effettuate alla clientela. I requisiti informatici

Dettagli

Informativa sulla privacy

Informativa sulla privacy Informativa sulla privacy Data di inizio validità: 1 Maggio 2013 La presente informativa sulla privacy descrive il trattamento dei dati personali immessi o raccolti sui siti nei quali la stessa è pubblicata.

Dettagli

AUMENTARE I CONTATTI E LE VENDITE CON UN NUOVO PROCESSO: LEAD ADVANCED MANAGEMENT

AUMENTARE I CONTATTI E LE VENDITE CON UN NUOVO PROCESSO: LEAD ADVANCED MANAGEMENT AUMENTARE I CONTATTI E LE VENDITE CON UN NUOVO PROCESSO: LEAD ADVANCED MANAGEMENT Obiettivi Incrementare i contatti (lead) e quindi le Vendite B2B attraverso l implementazione di un nuovo processo che

Dettagli

STRUMENTI E TECNICHE LEZIONE 4: FACEBOOK PROFILI VS PAGINE

STRUMENTI E TECNICHE LEZIONE 4: FACEBOOK PROFILI VS PAGINE WEB 2.0 STRUMENTI E TECNICHE LEZIONE 4: FACEBOOK PROFILI VS PAGINE Tina Fasulo FACEBOOK Facebook è un social network, prende il nome da un elenco con nome e fotografia degli studenti universitari statunitensi

Dettagli

Manuale Utente. CIGS - Mobilità

Manuale Utente. CIGS - Mobilità Manuale Utente CIGS - Mobilità Indice Indice... 2 1 Glossario... 3 2 Introduzione... 4 3 Accesso al sistema... 5 4 Azienda / Soggetto Abilitato... 8 4.1.1 Azienda... 8 4.1.2 Lavoratore... 13 4.1.3 Domanda

Dettagli

InfiXor. il programma facile e versatile per preventivi veloci e completi. il software di preventivazione per produttori e rivenditori di infissi

InfiXor. il programma facile e versatile per preventivi veloci e completi. il software di preventivazione per produttori e rivenditori di infissi InfiXor il software di preventivazione per produttori e rivenditori di infissi di Paolo Audisio SOFTWARE PROGRAMMAZIONE CONSULENZA INFORMATICA sito internet: www.infixor.it Via Carlo Zucchi 19 40134 BOLOGNA

Dettagli

LO SVILUPPO DELLE COMPETENZE RELAZIONALI DEL PERSONALE INTERNO A CONTATTO CON IL CLIENTE

LO SVILUPPO DELLE COMPETENZE RELAZIONALI DEL PERSONALE INTERNO A CONTATTO CON IL CLIENTE LO SVILUPPO DELLE COMPETENZE RELAZIONALI DEL PERSONALE INTERNO A CONTATTO CON IL CLIENTE La qualità del servizio passa attraverso la qualità delle persone 1. Lo scenario In presenza di una concorrenza

Dettagli

flusso delle informazioni... 2 password... 3 password/2... 3 inserimento di una nuova richiesta... 4 le condizioni di vendita... 6

flusso delle informazioni... 2 password... 3 password/2... 3 inserimento di una nuova richiesta... 4 le condizioni di vendita... 6 istruzioni per l inserimento di una richiesta on line di prodotti speciali flusso delle informazioni... 2 password... 3 password/2... 3 inserimento di una nuova richiesta... 4 le condizioni di vendita...

Dettagli

Light CRM. Documento Tecnico. Descrizione delle funzionalità del servizio

Light CRM. Documento Tecnico. Descrizione delle funzionalità del servizio Documento Tecnico Light CRM Descrizione delle funzionalità del servizio Prosa S.r.l. - www.prosa.com Versione documento: 1, del 11 Luglio 2006. Redatto da: Michela Michielan, michielan@prosa.com Revisionato

Dettagli

Acquisti Online. Utilizzare Amazon

Acquisti Online. Utilizzare Amazon Acquisti Online Utilizzare Amazon Introduzione https://www.amazon.it/ Amazon è un centro commerciale Online che permette l acquisto, a tutti gli utenti registrati, dei più svariati prodotti: dai libri

Dettagli

Manuale di utilizzo del sito ASUWEB

Manuale di utilizzo del sito ASUWEB Manuale di utilizzo del sito ASUWEB Versione 1.0 maggio 2007 1. Introduzione:... 3 2. Come registrarsi:... 3 3. I diversi livelli di abilitazione degli utenti:... 5 4. UTENTI IN SOLA LETTURA... 5 4.1.

Dettagli

Sistema Informativo di Teleraccolta EMITTENTI

Sistema Informativo di Teleraccolta EMITTENTI Sistema Informativo di EMITTENTI aventi l Italia come Stato membro di origine i cui valori mobiliari sono ammessi alla negoziazione in un altro Stato membro dell Unione Europea Art. 116 bis, comma 1, del

Dettagli

GUIDA AL CALCOLO DEI COSTI DELLE ATTIVITA DI RICERCA DOCUMENTALE

GUIDA AL CALCOLO DEI COSTI DELLE ATTIVITA DI RICERCA DOCUMENTALE GUIDA AL CALCOLO DEI COSTI DELLE ATTIVITA DI RICERCA DOCUMENTALE L applicazione elaborata da Nordest Informatica e disponibile all interno del sito è finalizzata a fornirvi un ipotesi dell impatto economico

Dettagli

Università per Stranieri di Siena Livello A1

Università per Stranieri di Siena Livello A1 Unità 20 Come scegliere il gestore telefonico CHIAVI In questa unità imparerai: a capire testi che danno informazioni sulla scelta del gestore telefonico parole relative alla scelta del gestore telefonico

Dettagli

CRM / WEB CRM CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT

CRM / WEB CRM CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT CRM / WEB CRM CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT Il CRM di NTS Informatica Una fidelizzazione del cliente realmente efficace, ed i principi fondamentali alla base della sua

Dettagli

Linee guida per il Comitato Tecnico Operativo 1

Linee guida per il Comitato Tecnico Operativo 1 Linee guida per il Comitato Tecnico Operativo 1 Introduzione Questo documento intende costituire una guida per i membri del Comitato Tecnico Operativo (CTO) del CIBER nello svolgimento delle loro attività.

Dettagli

GESTIONE ANAGRAFICA ARTICOLI. Consente l inserimento, la modifica o l eliminazione dell anagrafica articoli. Per l inserimento di un nuovo articolo:

GESTIONE ANAGRAFICA ARTICOLI. Consente l inserimento, la modifica o l eliminazione dell anagrafica articoli. Per l inserimento di un nuovo articolo: GESTIONE ANAGRAFICA ARTICOLI Consente l inserimento, la modifica o l eliminazione dell anagrafica articoli. Per l inserimento di un nuovo articolo: - Inserire un nuovo codice articolo - campo alfanumerico

Dettagli

cos è l architettura dell informazione?

cos è l architettura dell informazione? Tipologia dei dati e organizzazione delle informazioni Sistemi di indicizzazione e recupero 3. Architettura dell informazione cos è l architettura dell informazione? E la progettazione di spazi informativi

Dettagli

Regione Toscana. ARPA Fonte Dati. Manuale Amministratore. L. Folchi (TAI) Redatto da

Regione Toscana. ARPA Fonte Dati. Manuale Amministratore. L. Folchi (TAI) Redatto da ARPA Fonte Dati Regione Toscana Redatto da L. Folchi (TAI) Rivisto da Approvato da Versione 1.0 Data emissione 06/08/13 Stato DRAFT 1 Versione Data Descrizione 1,0 06/08/13 Versione Iniziale 2 Sommario

Dettagli

CARATTERISTICHE. Geolocalizzazione

CARATTERISTICHE. Geolocalizzazione Geolocalizzazione La Geolocalizzazione permette agli utenti che visitano il sito di essere localizzati sulla mappa in tempo reale, previa attivazione del GPS sul proprio dispositivo, smartphone, tablet

Dettagli

7.2 Indagine di Customer Satisfaction

7.2 Indagine di Customer Satisfaction 7.2 Indagine di Customer Satisfaction Il campione L indagine è stata condotta su un campione a più stadi di 373 clienti di Tiemme Spa sede operativa di Piombino (errore di campionamento +/- 2%) rappresentativo

Dettagli

Presentazione MyMailing 3.0

Presentazione MyMailing 3.0 Prog. MyMailing Vers. 3.0 12/11/2009 Presentazione MyMailing 3.0 Novità della versione 3.0 Lead : Ricerca unificata su tutti gli elenchi Inserimento di più referenti per ogni lead con area, e-mail, incarico,

Dettagli

LABWORLD è un portale che parla del mercato del laboratorio in tutti i suoi aspetti.

LABWORLD è un portale che parla del mercato del laboratorio in tutti i suoi aspetti. LABWORLD è un portale che parla del mercato del laboratorio in tutti i suoi aspetti. E' una guida completa agli acquisiti, organizzata in categorie di prodotti. Per ciascuna categoria sono visibili le

Dettagli

Il sistema di Kuoni Italia per prenotare On Line il Tuo Viaggio.

Il sistema di Kuoni Italia per prenotare On Line il Tuo Viaggio. Benvenuto nell area FAQ di G@te24. Il sistema di Kuoni Italia per prenotare On Line il Tuo Viaggio. Indice 1. Prima di iniziare... 1 2. Per iniziare... 1 3. Passeggeri e loro sistemazione in camera...

Dettagli

Corso di Sistemi di Elaborazione delle informazioni

Corso di Sistemi di Elaborazione delle informazioni Corso di Sistemi di Elaborazione delle informazioni Basi di Dati Claudio Marrocco I report I Report sono lo strumento più adatto per ottenere una copia stampata dei dati e delle informazioni ricavate dalle

Dettagli

Guida alla registrazione on-line di un DataLogger

Guida alla registrazione on-line di un DataLogger NovaProject s.r.l. Guida alla registrazione on-line di un DataLogger Revisione 3.0 3/08/2010 Partita IVA / Codice Fiscale: 03034090542 pag. 1 di 17 Contenuti Il presente documento è una guida all accesso

Dettagli

COME SVILUPPARE UN EFFICACE PIANO DI INTERNET MARKETING

COME SVILUPPARE UN EFFICACE PIANO DI INTERNET MARKETING Febbraio Inserto di Missione Impresa dedicato allo sviluppo pratico di progetti finalizzati ad aumentare la competitività delle imprese. COME SVILUPPARE UN EFFICACE PIANO DI INTERNET MARKETING COS E UN

Dettagli

Corso di Amministrazione di Reti A.A. 2002/2003

Corso di Amministrazione di Reti A.A. 2002/2003 Struttura di Active Directory Corso di Amministrazione di Reti A.A. 2002/2003 Materiale preparato utilizzando dove possibile materiale AIPA http://www.aipa.it/attivita[2/formazione[6/corsi[2/materiali/reti%20di%20calcolatori/welcome.htm

Dettagli

TRAVELPLAN.IT PRODOTTI E SERVIZI IL PORTALE DEDICATO AL TURISMO IN ITALIA INFORMAZIONI DI QUALITÀ, VENDITA E GRANDE VISIBILITÀ INTERNAZIONALE

TRAVELPLAN.IT PRODOTTI E SERVIZI IL PORTALE DEDICATO AL TURISMO IN ITALIA INFORMAZIONI DI QUALITÀ, VENDITA E GRANDE VISIBILITÀ INTERNAZIONALE www.travelplan.it IL PORTALE DEDICATO AL TURISMO IN ITALIA TRAVELPLAN.IT Travelplan.it : strumento indispensabile per tutti gli utenti Internet che sono alla ricerca di informazioni turistiche sull Italia.

Dettagli

7.2 Indagine di Customer Satisfaction

7.2 Indagine di Customer Satisfaction 7.2 Indagine di Customer Satisfaction Il campione L indagine è stata condotta su un campione a più stadi di 795 clienti TIEMME SpA (errore di campionamento +/ 2%) rappresentativo della popolazione obiettivo,

Dettagli

Settaggio impostazioni tema. Cliccando nuovamente su aspetto e poi su personalizza si avrà modo di configurare la struttura dinamica della template.

Settaggio impostazioni tema. Cliccando nuovamente su aspetto e poi su personalizza si avrà modo di configurare la struttura dinamica della template. I TEMI PREDEFINITI (TEMPLATE) Scelta del tema I temi predefiniti di wordpress sono la base di un sito che usa un utente che per ragioni pratiche o per incapacità non può creare un sito usando solo codice

Dettagli

(Esercizi Tratti da Temi d esame degli ordinamenti precedenti)

(Esercizi Tratti da Temi d esame degli ordinamenti precedenti) (Esercizi Tratti da Temi d esame degli ordinamenti precedenti) Esercizio 1 L'agenzia viaggi GV - Grandi Viaggi vi commissiona l'implementazione della funzione AssegnaVolo. Tale funzione riceve due liste

Dettagli

Benvenuto nella nuova intranet APRE

Benvenuto nella nuova intranet APRE Benvenuto nella nuova intranet APRE Lo sviluppo di questo nuovo strumento è stato il frutto di un lavoro fatto a stretto contatto con l Università di Parma, la sua collaborazione ha permesso molte delle

Dettagli

GUIDA AL SOCIAL CARE

GUIDA AL SOCIAL CARE 1 REGISTRAZIONE pag. 2 GESTIONE PROFILO pag. 3 GESTIONE APPUNTAMENTI pag. 4 GESTIONE PIANI DI CURA (RICHIESTA AUTORIZZAZIONE) pag. 5 INVIO DOCUMENTI A PRONTO CARE (es. FATTURE) pag. 6 LIQUIDAZIONI pag.

Dettagli

Descrizione funzionale

Descrizione funzionale 2015 AEP Ticketing Solutions Via dei Colli, 240, Signa (Firenze) www.aep-italia.it 704252.E00.IT_ET-MINIIV.DOCX 1/10 2015 AEP Ticketing Solutions Via dei Colli, 240, Signa (Firenze) www.aep-italia.it Revisioni

Dettagli

Alfa Layer S.r.l. Via Caboto, 53 10129 Torino SOFA WEB

Alfa Layer S.r.l. Via Caboto, 53 10129 Torino SOFA WEB SOFA WEB Sofaweb Business Edition è la soluzione Alfa Layer per portare il commercio elettronico nel mondo dell industria del Salotto. Il nuovo canale di comunicazione del mondo del commercio è il Portale

Dettagli

Raccolta dei Requisiti con i Casi D'uso. Corso di Ingegneria del Software Anno Accademico 2012/13

Raccolta dei Requisiti con i Casi D'uso. Corso di Ingegneria del Software Anno Accademico 2012/13 Raccolta dei Requisiti con i Casi D'uso Corso di Ingegneria del Software Anno Accademico 2012/13 I casi d uso I casi d'uso (use case) sono una tecnica utilizzata per identificare i requisiti funzionali

Dettagli

PrestaShop 1.5. Manuale per gli utenti. Ultimo aggiornamento: 25 gennaio 2014. A cura di: http://www.prestashoprisolto.com/

PrestaShop 1.5. Manuale per gli utenti. Ultimo aggiornamento: 25 gennaio 2014. A cura di: http://www.prestashoprisolto.com/ PrestaShop 1.5 Manuale per gli utenti Ultimo aggiornamento: 25 gennaio 2014 A cura di: http://www.prestashoprisolto.com/ 1 Sommario 1 PER L UTENTE... 3 1.1 GESTIONE DELL E-COMMERCE... 3 1.1.1 CONCETTI

Dettagli

PROGETTO SEGNALAZIONE E GESTIONE RECLAMI/DISSERVIZI

PROGETTO SEGNALAZIONE E GESTIONE RECLAMI/DISSERVIZI PROGETTO SEGNALAZIONE E GESTIONE RECLAMI/DISSERVIZI Sintesi del progetto : La nuova procedura di gestione dei reclami è seguita dall URP dall inizio alla fine, secondo il seguente iter: il cittadino segnala

Dettagli

GRAFICA TEMPLATE n. 009

GRAFICA TEMPLATE n. 009 GRAFICA TEMPLATE n. 009 Grafica generica ideata per: agenzie varie, studi vari, società servizi, altro. Il pacchetto base MIOSITO4 prevede n. 4 pagine personalizzabili. Pagine del sito: HOME PAGE, CHI

Dettagli

Esercitazione di Basi di Dati

Esercitazione di Basi di Dati Esercitazione di Basi di Dati Corso di Fondamenti di Informatica 6 Maggio 2004 Come costruire una ontologia Marco Pennacchiotti pennacchiotti@info.uniroma2.it Tel. 0672597334 Ing.dell Informazione, stanza

Dettagli

03. Il Modello Gestionale per Processi

03. Il Modello Gestionale per Processi 03. Il Modello Gestionale per Processi Gli aspetti strutturali (vale a dire l organigramma e la descrizione delle funzioni, ruoli e responsabilità) da soli non bastano per gestire la performance; l organigramma

Dettagli

Ibpm è lo strumento per la gestione dei processi, dalla modellazione, all esecuzione, al monitoraggio.

Ibpm è lo strumento per la gestione dei processi, dalla modellazione, all esecuzione, al monitoraggio. L applicazione sviluppata da Ibimec si propone di dare una copertura informatica per quelle attività che vengono svolte al di fuori del sistema informatico gestionale dell azienda, ma indispensabili per

Dettagli

Gestione Magazzino. Terabit

Gestione Magazzino. Terabit Gestione Magazzino Terabit Informazioni Generali Gestione Magazzino Ricambi Il software è stato sviluppato specificamente per le aziende che commercializzano ricambi In particolare sono presenti le interfacce

Dettagli

In questa pagina si descrivono le modalità di gestione del sito in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano.

In questa pagina si descrivono le modalità di gestione del sito in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano. PRIVACY POLICY PERCHE QUESTO AVVISO In questa pagina si descrivono le modalità di gestione del sito in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano. Si tratta di un informativa

Dettagli

Soluzioni integrate per la gestione del magazzino

Soluzioni integrate per la gestione del magazzino Soluzioni integrate per la gestione del magazzino whsystem Light è la versione di whsystem dedicata alla gestione di magazzini convenzionali. Questa variante prevede un modulo aggiuntivo progettato per

Dettagli

Gestione dell account AdWords di Google Guida pratica

Gestione dell account AdWords di Google Guida pratica Gestione dell account AdWords di Google Guida pratica Benvenuti in AdWords di Google Questa guida fornisce una panoramica del Centro di controllo gestionale AdWords, l interfaccia per la gestione e il

Dettagli

Promoter e hostess (2008)

Promoter e hostess (2008) Promoter e hostess (2008) Guide Informative Tascabili SCHEDA INFORMATIVA PER PROMOTER/HOSTESS Questa piccola guida vuole essere uno strumento di facile consultazione, suddivisa per capitoli tematici, che

Dettagli

Internet e social media per far crescere la tua impresa

Internet e social media per far crescere la tua impresa @ # Internet e social media per far crescere la tua impresa Migliorare il proprio business attraverso il web e i social media: è questo l obiettivo delle undici proposte formative che prenderanno il via

Dettagli

Web Marketing. Prima di mettere on-line un sito

Web Marketing. Prima di mettere on-line un sito Web Marketing Prima di mettere on-line un sito Corso di Marketing Corso di Laurea in Informatica per il Management Università di Bologna Andrea De Marco Sommario Analisi di marketing e di progettazione

Dettagli

Esercizio. Atzeni e altri, Basi di dati, Capitolo 8 64

Esercizio. Atzeni e altri, Basi di dati, Capitolo 8 64 Rappresentare le seguenti informazioni nel modello E-R Una compagnia aerea offre voli che possiedono un numero che identifica la tratta (per esempio, Roma- Milano), una frequenza (giornaliero, feriali,

Dettagli

www.softwaretelemarketing.com SOLUZIONE CRM E CTI PER CALL E CONTACT CENTER

www.softwaretelemarketing.com SOLUZIONE CRM E CTI PER CALL E CONTACT CENTER www.softwaretelemarketing.com SOLUZIONE CRM E CTI PER CALL E CONTACT CENTER SOFTWARE PER LA GESTIONE E P SOFTWARE PER LA due. CRM è lo strumento dedicato alla gestione e pianificazione delle azioni di

Dettagli

COME CREARE UNA COMUNICAZIONE / NEWSLETTER

COME CREARE UNA COMUNICAZIONE / NEWSLETTER COME CREARE UNA COMUNICAZIONE / NEWSLETTER Benvenuti nella MINI GUIDA di Centrico per la creazione di una nuova Comunicazione o Newsletter. Grazie a questa guida, potrai creare delle comunicazioni ad hoc

Dettagli

CHI SIAMO CON CHI LAVORIAMO

CHI SIAMO CON CHI LAVORIAMO CHI SIAMO Ploing Srl è una società di marketing e comunicazione che segue e si occupa principalmente di Customer Satisfaction nel mercato automobilistico. CON CHI LAVORIAMO I nostri clienti sono Concessionarie,

Dettagli

GRAFICA TEMPLATE n. 006

GRAFICA TEMPLATE n. 006 GRAFICA TEMPLATE n. 006 Grafica generica ideata per: fiorai, altro. Il pacchetto base MIOSITO4 prevede n. 4 pagine personalizzabili. Pagine del sito: HOME PAGE, IL NEGOZIO, FIORI E PIANTE, CONTATTI. Possibilità

Dettagli

Crea il catalogo dei tuoi prodotti su ipad e iphone con un App. Anzi, con upp!

Crea il catalogo dei tuoi prodotti su ipad e iphone con un App. Anzi, con upp! Crea il catalogo dei tuoi prodotti su ipad e iphone con un App. Anzi, con upp! Cos è UPP? upp! è l applicazione di punta della divisione mobile di Weblink srl, dedicata allo sviluppo di applicazioni per

Dettagli

Una metodologia per la specifica di software basato su componenti

Una metodologia per la specifica di software basato su componenti Luca Cabibbo Architetture Software Una metodologia per la specifica di software basato su componenti Dispensa ASW 445 ottobre 2014 La mappa non è il territorio. Douglas R. King 1 -Fonti [UML Components],

Dettagli

MANUALE RAPIDO INSERIMENTO CHIAMATE ASSISTENZA PORTALE SELF-SERVICE (IWEB)

MANUALE RAPIDO INSERIMENTO CHIAMATE ASSISTENZA PORTALE SELF-SERVICE (IWEB) 1 di 11 MANUALE RAPIDO INSERIMENTO CHIAMATE ASSISTENZA PORTALE SELF-SERVICE (IWEB) Data: Marzo 2015 Manuale Rapido Inserimento Ticket da Portale WEB 2 di 11 COME INSERIRE UNA NUOVA RICHIESTA IN MODALITA

Dettagli

Hai un azienda? Sei un professionista? Cerchi nuovi clienti? Vuoi aumentare il tuo fatturato?

Hai un azienda? Sei un professionista? Cerchi nuovi clienti? Vuoi aumentare il tuo fatturato? Hai un azienda? Sei un professionista? Cerchi nuovi clienti? Vuoi aumentare il tuo fatturato? SIAMO LA PIATTAFORMA WEB-marketing PIU COMPLETA IN ITALIA PER LA RICERCA DI CLIENTI ONLINE www.web-preventivi.it

Dettagli

CRM / WEB CRM CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT

CRM / WEB CRM CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT CRM / WEB CRM CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT Il CRM di NTS Informatica Una fidelizzazione del cliente realmente efficace, ed i principi fondamentali alla base della sua

Dettagli

L accessibilità in Piemonte. Il progetto Musei per Tutti Dal monitoraggio all informazione sui livelli di accessibilità

L accessibilità in Piemonte. Il progetto Musei per Tutti Dal monitoraggio all informazione sui livelli di accessibilità L accessibilità in Piemonte Il progetto Musei per Tutti Dal monitoraggio all informazione sui livelli di accessibilità COSA SI INTENDE PER ACCESSIBILITA L accessibilità è la possibilità, anche per persone

Dettagli

Trova i Tuoi Clienti.2

Trova i Tuoi Clienti.2 Manuali di Marketing Pratico Trova i Tuoi Clienti.2 Crea la tua lista di clienti in target senza spendere una fortuna Set Up Marketing - Fabriano Introduzione A chi si rivolge questo strumento e quali

Dettagli

DATA BASE ON LINE (BANCA DATI MODULI SPERIMENTALI)

DATA BASE ON LINE (BANCA DATI MODULI SPERIMENTALI) Progetto regionale antidispersione per favorire l adempimento dell obbligo d istruzione 2 a annualità DATA BASE ON LINE (BANCA DATI MODULI SPERIMENTALI) MANUALE DI UTILIZZO Indice Premessa 3 Ingresso nel

Dettagli

Rapporto dal Questionari Insegnanti

Rapporto dal Questionari Insegnanti Rapporto dal Questionari Insegnanti SCUOLA CHIC81400N N. Docenti che hanno compilato il questionario: 60 Anno Scolastico 2014/15 Le Aree Indagate Il Questionario Insegnanti ha l obiettivo di rilevare la

Dettagli

Database. Appunti di Amaranto Oronzo e Giancane Diego Lezione dell Ing. Lucia Vaira 24/04/2014

Database. Appunti di Amaranto Oronzo e Giancane Diego Lezione dell Ing. Lucia Vaira 24/04/2014 Database Appunti di Amaranto Oronzo e Giancane Diego Lezione dell Ing. Lucia Vaira 24/04/2014 Cos'è un database? È una struttura di dati composta da tabelle a loro volta composte da campi. Caratteristiche

Dettagli

PC ai docenti. Comunicazione PIN

PC ai docenti. Comunicazione PIN PC ai docenti La presente guida rappresenta uno strumento informativo e di supporto all utilizzo dell applicazione Web per la comunicazione del PIN al personale docente delle scuole pubbliche di ogni ordine

Dettagli

CARTA DELLA QUALITÀ E DEI SERVIZI DI

CARTA DELLA QUALITÀ E DEI SERVIZI DI Bonatti&Comunicazione è titolare di Autorizzazione Generale n. 2273/2010 e Licenza Individuale n. 1016/2010 rilasciata dal Ministero delle Comunicazioni, ed ha lo stesso riconoscimento giuridico di Poste

Dettagli