EQUAZIONE BUSINESS : Come conciliare aumenti delle vendite, guadagni di efficienza e riduzione dei costi?

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1 EQUAZIONE BUSINESS : Come conciliare aumenti delle vendite, guadagni di efficienza e riduzione dei costi? Per informazioni: tel viviana.bugatti@confindustriafirenze.it

2 Un progetto formativo presentato da Formazione manageriale Seminari formativi rivolti ai dirigenti di aziende iscritte a Fondirigenti. Mercoledì 23 maggio Alfredo Angrisani Martedì 29 maggio James Holt Giovedi 27 settembre Beau Toskich DESTINATARI DEGLI INTERVENTI Gli incontri sono trasversali alle varie aree aziendali e sono rivolti a dirigenti impegnati nei settori Operations, Mkg e vendite, Amministrazione e controllo, Risorse Umane, Project Management, Sistemi informativi, Logistica e magazzino. Sede degli interventi I tre seminari avranno luogo nei locali di Confindustria Firenze via Valfonda n. 9/11, Firenze

3 COMUNICAZIONE COMMERCIALE COMPETITIVA 27 settembre 4 ore Incontro con Beau Toskich, esperto internazionale di comunicazione commerciale competitiva. Definito "World Leader In Marketing " dal Management Centre Europe (MCE) di Bruxelles, Beau Toskich è l'autore di tre best seller in Italia: La strategia dell'uovo fritto (Editoriale Itaca ) Verbal driver (Sperling & Kupfer) Da treno a taxi (Pagine utili) È stato invitato a parlare a: Global conference on marketing di Londra, Alitalia business school di Roma Università cattolica di Milano, Swedish institute of management di Bruxelles, Garf groupement des animeteurs responsables formation d'enterprise (Parigi). CAMBIARE IL GIOCO MAI SPRECARE LE OPPORTUNITA OFFERTE DA UNA CRISI ACQUA ALLA GOLA. NON POSSO ABBASSARE L ACQUA. POSSO ALZARE LA TESTA. 7 RICETTE NON ACCADEMICHE PER ALZARE LA TESTA 1) CULTURA: IL CLIENTE ASPETTA IL TRENO. IL TAXI ASPETTA IL CLIENTE. QUALE SCELTA CREA VALORE NELLA TUA AZIENDA? 2) CLIENTE: LA FIRMA SULLA BUSTA PAGA E FALSA. 3) SERVIZIO: LA VERA SPADA PER TRUCIDARE IL DRAGO MINACCIOSO DELLA CONCORRENZA. 4) VALORE: KG DI PIACERE PER L EURO DEL CLIENTE. 5) ESPERIENZA: I SOLITI CLOWN ED ELEFANTI. E POI C E CIRQUE DU SOLEIL. 6) BRAND: COME RISPONDI ALLA DOMANDA DI BUTCH CASSIDY? 7) TIFO: LA FORZA DEL CARBURANTE FACOLTATIVO.

4 TEORIA DEI VINCOLI: ORIGINI, PROCESSI, THINKING PROCESSES E STRATEGIA 23 Maggio ore Incontro con l Ingegnere Alfredo Angrisani, consulente di Teoria dei Vincoli e direttore in varie industrie emiliano-romagnole PROGRAMMA I fondamenti: genesi e sviluppo della Theory of Constraints. Le radici: l eredità di Deming e i concetti base riguardo ai processi aziendali e alla reale capacità di guidarli. Cause speciali e cause modali. I nemici da sconfiggere e i sei mostri della paura. L uso del Critical Chain Project Management (CCPM) e le scelte del Project Management Institute La Teoria dei Vincoli e i sistemi informativi: come non annegare nei dati e risparmiare sul software. La gestione del personale: un sistema di misura per definire formalmente valore aggiunto e produttività, e un metodo per allineare responsabilità e autorità. L individuazione dei conflitti profondi e la loro risoluzione con l Evaporating Cloud. La tattica aziendale: dal Current Reality Tree al Future Reality Tree. La Teoria dei Vincoli e Marketing e Vendite: scoprire il vero valore aggiunto di una vendita. La strategia aziendale e la promessa della Viable Vision TM TEORIA DEI VINCOLI: COS È La Teoria dei Vincoli è un approccio sistemico alla gestione delle organizzazioni che vede nella focalizzazione su pochi fattori strategici la chiave per il successo dell intera organizzazione. L ideatore è il fisico israeliano Eliyahu Goldratt. Il concetto chiave: ogni organizzazione è un sistema e ogni sistema ha un vincolo, ovvero un elemento con capacità inferiore, che come tale ne determina le prestazioni globali. Per gestire tale elemento strategico la teoria propone cinque passi: 1) identificare il vincolo; 2) sfruttare il vincolo; 3)subordinare il sistema al vincolo; 4) elevare il vincolo; 5) non permettere all interzia di diventare il vincolo.

5 LA TEORIA DEI VINCOLI FRA OPERATIONS E CONTROLLO DI GESTIONE 29 Maggio ore Incontro con il Prof. James Holt, docente di Engineering Management presso la Washington State University di Vancouver, già capo del Dipartimento Engineering and Environmental Management presso l Air Force Institute of Technology, Wright-Patterson AFB, Ohio. La Teoria dei Vincoli e le Operations. Oltre la Lean production, ovvero come sfruttare la variabilità e l incertezza piuttosto che negarle o Gli strumenti: I Five Focusing Steps e il Il rapporto fra Teoria dei Vincoli, Lean Manufacturing, TQM, Triz e Six La Teoria dei Vincoli e il controllo di gestione: andare oltre la contabilità industriale per essere sicuri di massimizzare fatturati e caso Boeing Aircraft e altri casi di grandi imprese: il Project Type Work, la Job Shop Type Protection e il design degli altri L applicazione della Teoria dei Vincoli nelle imprese medie e piccole: i Job Shops nell organizzazione della I link della catena delle forniture nelle imprese: i Captive Shops.

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