MANUALE D UTILIZZO DI EDUROAM

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1 MANUALE D UTILIZZO DI EDUROAM VERSIONE

2 Manuale d utilizzo di EDUROAM v INDICE 1. INTRODUZIONE 3 2. A CHI E RIVOLTO 4 3. DISINSTALLAZIONE DEL SERVIZIO CAT Apple mobile devices (iphone, ipad, ipod) Sistemi operativi Windows 5 4. CONFIGURAZIONE SEMPLIFICATA Dispositivi Apple Dispositivi Android Sistemi operativi Windows 6 5. CONFIGURAZIONE SICURA Procedura CAT Apple mobile devices (iphone, ipad, ipod) Sistemi operativi Apple OS X Sistemi Operativi Microsoft Windows Windows 8, Windows 7, Vista, XP Sistemi Operativi non supportati da CAT IN CASO DI PROBLEMI 24

3 Manuale d utilizzo di EDUROAM v INTRODUZIONE eduroam (Education Roaming) è un servizio che offre un accesso wireless sicuro alla rete per gli utenti delle comunità universitarie e della Ricerca sul territorio europeo e mondiale. Gli utenti roaming che visitano un istituto che aderisce all'iniziativa sono in grado di utilizzare la rete locale wireless (WLAN) usando le stesse credenziali (username e password) che userebbero nella propria istituzione d'appartenenza, senza la necessità di ulteriori formalità presso l'istituto ospitante. eduroam è un'infrastruttura basata su una rete di server RADIUS che utilizza 802.1x.

4 Manuale d utilizzo di EDUROAM v A CHI E RIVOLTO Personale docente e ricercatore Assegnisti di ricerca Dottorandi Personale tecnico-amministrativo Studenti dell'università di Torino che si recano in istituzioni coperte dal servizio Ospiti dell'università di Torino che fanno parte di istituzioni aderenti a eduroam

5 Manuale d utilizzo di EDUROAM v DISINSTALLAZIONE DEL SERVIZIO CAT In alcuni casi potrebbe essere necessario disinstallare il servizio CAT precedentemente installato Apple mobile devices (iphone, ipad, ipod) Nei dispositivi mobile Apple è necessario disinstallare il vecchio profilo creato dall applicazione CAT. Per farlo recarsi in: Impostazioni\Generali\Profilo Cliccare su eduroam Cliccare su Elimina profilo Nel caso non si trovasse la voce Profilo significa che il dispositivo è già pronto alla futura configurazione Sistemi operativi Windows Windows 7 1. Dal Pannello di controllo cliccare su Centro connessioni di rete e condivisione e poi su Gestisci reti wireless. 2. Selezionare la rete unito-wifi. 3. Premere il tasto destro e selezionare Rimuovi rete. 4. Ripetere gli step per configurare la rete. Windows 8 1. Dalle impostazioni cliccare su Modifica impostazioni PC. 2. Cliccare su Rete. 3. Nella sezione Wi-Fi cliccare su Gestisci reti note. 4. Cliccare su unito-wifi e selezionare Annulla memorizzazione. 5. Ripetere gli step per configurare la rete. Windows Dalle impostazioni accedere alla sezione Rete e Internet. 2. Cliccare su Gestisci le impostazioni Wi-Fi. 3. Nella sezione Gestisci reti note cliccare su unito-wifi e selezionare Annulla memorizzazione. 4. Ripetere gli step per configurare la rete.

6 Manuale d utilizzo di EDUROAM v CONFIGURAZIONE SEMPLIFICATA Nota bene: la connessione alla rete WiFi richiede una password recente. Nel caso in cui le seguenti configurazioni non dovessero funzionare, si prega di cambiare la propria password accedendo al portale o in alternativa chiamando il numero verde per chiedere il reset della password 4.1. Dispositivi Apple Dopo aver eventualmente ripulito la configurazione con la procedura indicata al punto 3.1 proceda come segue: Cliccare sulla rete eduroam Inserire le credenziali: username : prorpiousername@unito.it (se si fa parte del personale UniTO) oppure prorpiousername@edu.unito.it (se si è uno studente) password : propriapassword N.B. Aggiungere il alla propria username permetterà di connettersi correttamente in tutti gli enti internazionali che espongono la rete eduroam Accettare il certificato proposto Dispositivi Android Cliccare sulla rete eduroam Immettere e/o verificare le seguenti impostazioni Sicurezza: 802.1x Metodo EAP: PEAP Autenticazione Fase 2: MSCHAPV2 Certificato CA: non specificato Certificato Utente: non specificato Identità: prorpiousername@unito.it (se si fa parte del personale UniTO) oppure prorpiousername@edu.unito.it (se si è uno studente) N.B. Aggiungere il alla propria username permetterà di connettersi correttamente in tutti gli enti internazionali che espongono la rete eduroam Password: propriapassword Identità Anonima: anonymous@unito.it

7 Manuale d utilizzo di EDUROAM v Sistemi operativi Windows Dopo aver eventualmente ripulito la configurazione con la procedura indicata al punto 3.2 proceda come segue: Cliccare sulla rete eduroam Inserire le credenziali: username : prorpiousername@unito.it (se si fa parte del personale UniTO) oppure prorpiousername@edu.unito.it (se si è uno studente) password : propriapassword N.B. Aggiungere il alla propria username permetterà di connettersi correttamente in tutti gli enti internazionali che espongono la rete eduroam Accettare il certificato proposto. N.B. Per implementare la sicurezza della propria connessione si può utilizzare il metodo descritto nel capitolo CONFIGURAZIONE SICURA

8 Manuale d utilizzo di EDUROAM v CONFIGURAZIONE SICURA Per configurare l accesso ad eduroam con un livello di sicurezza maggiore c è la possibilità di utilizzare il servizio CAT per tutti i devices che sono compatibili (Windows, Apple ios e OSX e Linux). Eseguire la procedura CAT (5.1) e poi seguire le indicazioni per il proprio sistema operativo nella sezione corrispondente elencate di seguito: 5.2 Apple mobile devices (iphone, ipad, ipod) 5.3 Sistemi operativi Apple OS X 5.4 Sistemi operativi Microsoft Windows Per i devices non compatibili con il servizio CAT (Android e altri) recarsi nella sezione: 5.5 Mobile devices basati su Android o altri dispositivi 5.1. Procedura CAT Dal tuo device visita la pagina NOTA: se sei un utente Apple affinché il tuo dispositivo installi correttamente il profilo eduroam visita CAT utilizzando il browser Safari.

9 Manuale d utilizzo di EDUROAM v Clicca sul pulsante Utente eduroam: scarica il tuo programma di installazione eduroam Seleziona Università degli Studi di Torino come organizzazione di appartenenza.

10 Manuale d utilizzo di EDUROAM v Seleziona il tuo sistema operativo Apple mobile devices (iphone, ipad, ipod) Utilizzare la procedura descritta nel punto 4.1 e quando si arriva alla scelta del sistema operativo procedere come segue: Clicca su AppleiOS dispositivi mobile.

11 Manuale d utilizzo di EDUROAM v Partirà la procedura per l installazione del profilo. Clicca su Installa. Se richiesto inserisci il codice di sblocco del telefono.

12 Manuale d utilizzo di EDUROAM v Conferma l installazione del certificato cliccando su Installa. Dopo aver installato il certificato è possibile proseguire cliccando su Installa.

13 Manuale d utilizzo di EDUROAM v Inserisci il nome utente SCU nel formato: prorpiousernamescu@unito.it oppure (personale UniTO) prorpiousernamescu@edu.unito.it (studenti) e clicca su seguente Inserisci la password SCU.

14 Manuale d utilizzo di EDUROAM v L installazione del profilo è completa. Puoi verificare la corretta installazione del profilo nella sezione Impostazioni Generali Profilo

15 Manuale d utilizzo di EDUROAM v Sistemi operativi Apple OS X Seleziona tua versione del sistema operativo Apple OS X. Procedi con l installazione del profilo cliccando su Continua.

16 Manuale d utilizzo di EDUROAM v Inserisci le credenziali SCU nel formato: prorpiousernamescu@unito.it oppure (personale UniTO) prorpiousernamescu@edu.unito.it (studenti) e clicca su Installa. Puoi verificare la corretta installazione del profilo nella sezione Preferenze di Sistema Profilo

17 Manuale d utilizzo di EDUROAM v Sistemi Operativi Microsoft Windows Windows 8, 8.1 Seleziona MS Windows 8, 8.1 da CAT. Scarica ed esegui l installer.

18 Manuale d utilizzo di EDUROAM v Cliccare su Avanti e successivamente su OK.

19 Manuale d utilizzo di EDUROAM v Concludi l installazione cliccando su Finisci. Per accedere ad eduroam clicca sull icona di gestione delle connessioni di rete in basso a destra e seleziona eduroam. Inserisci le credenziali SCU nel formato: prorpiousernamescu@unito.it oppure (personale UniTO) prorpiousernamescu@edu.unito.it (studenti)

20 Manuale d utilizzo di EDUROAM v e premi OK Windows 7, Vista, XP Seleziona la tua versione del sistema operativo Windows.

21 Manuale d utilizzo di EDUROAM v Scarica ed esegui l installer. Clicca su Avanti e successivamente su OK.

22 Manuale d utilizzo di EDUROAM v Inserisci le credenziali SCU nel formato: prorpiousernamescu@unito.it oppure (personale UniTO) prorpiousernamescu@edu.unito.it (studenti) e clicca su Installa

23 Manuale d utilizzo di EDUROAM v Una volta completato il setup clicca su Finisci Sistemi Operativi non supportati da CAT Se utilizzi un sistema basato su Android o il tuo sistema operativo non è supportato da CAT o se incontri problemi con l'installer, puoi configurare manualmente la connessione utilizzando questi parametri: Sicurezza: 802.1x Metodo EAP: PEAP Autenticazione Fase 2: MSCHAPV2 Certificato CA: non specificato Certificato Utente: non specificato Identità: nome-utente-scu@unito.it o nome-utente-scu@edu.unito.it Password: password SCU Identità Anonima: anonymous@unito.it

24 Manuale d utilizzo di EDUROAM v IN CASO DI PROBLEMI Assicurarsi di aver configurato correttamente il dispositivo e di aver cambiato la propria password In caso di problemi durante la riconnessione provare le procedure di disassociazione da CAT descritte nel paragrafo 3. Nel caso si presentino problematiche di diversa natura ci contatti tramite help desk all indirizzo o chiamando il numero del servizio