The right definition for your business. 21/02/2017 Autore: Marketing Xpres

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1 The right definition for your business 21/02/2017 Autore: Marketing Xpres

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4 SERVIZI CLIENTI PROGRAMMA CANALI Stampa facile: Tale servizio aiuta le aziende nella pianificazione dei costi di stampa. Rivolto prevalentemente agli ambienti Office e prevede un canone mensile che comprende una serie di servizi, ad esempio (utilizzo gratuito di una o più apparecchiature, la loro installazione e successiva configurazione, l'assistenza ecc) Centro assistenza autorizzato DISTRIBUTORI UFFICIALI

5 PRODOTTI DISTRIBUTORI UFFICIALI Office Informatica Tv- audio - video Centro assistenza autorizzato

6 SERVIZI CLIENTI SUB-DISTRIBUTORI UFFICIALI Servizi costo copia: Tale servizio permette di ammortizzare i costi di consumo e utilizzo di stampanti / multifunzioni. Il servizio è altamente personalizzato per il cliente dopo l analisi del reale lavoro prodotto. Comprende una serie di servizi ad esempio (servizio di assistenza omnicomprensivo e fornitura dell assistenza tecnica qualificata, fornitura di tutti i materiali di consumo ecc) Centro assistenza autorizzato PRODOTTI Informatica Printing

7 SERVIZI CLIENTI DISTRIBUTORI UFFICIALI Centro assistenza autorizzato PROGRAMMA BSD 2.ZERO Servizi costo copia: Tale servizio permette di ammortizzare i costi di consumo e utilizzo di stampanti / multifunzioni. Il servizio è altamente personalizzato per il cliente dopo l analisi del reale lavoro prodotto. Comprende una serie di servizi ad esempio (servizio di assistenza omnicomprensivo e fornitura dell assistenza tecnica qualificata, fornitura di tutti i materiali di consumo ecc) PRODOTTI Stampanti costo copia Multifunzione costo copia

8 DISTRIBUTORI UFFICIALI Centro assistenza autorizzato PRODOTTI Office Gestione documentale

9 DISTRIBUTORI UFFICIALI Centro assistenza autorizzato PRODOTTI Office Document solution Calcolatrici

10 SUB-DISTRIBUTORI UFFICIALI PRODOTTI FULL-HD DISPLAY Monitor 32"- 55"

11 DISTRIBUTORI UFFICIALI Centro assistenza autorizzato e-studio307lp MULTIFUNZIONE CHE CANCELLA!! PRODOTTI Office Barcode TV led/oled

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14 PROFILAZIONE PERSONALIZZATA ORDINI WEB INTERFACCIA AMMINISTRATIVA SITUAZIONE EVASIONE ORDINI BACK ORDER SETTIMANALE RICHIESTA OFFERTA TRACKING SPEDIZIONE

15 SERVIZIO CATALOGO «M.E.P.A» Tale servizio prevede la fornitura di un file CSV "Catalogo Elettronico MEPA" precompilato con oltre prodotti completi di tutti i dati, caratteristiche, specifiche, ed immagini necessarie per il caricamento sulla piattaforma M.E.P.A. (Mercato elettronico della pubblica amministrazione). Le informazioni che verranno fornite si devono intendere in utilizzo non esclusivo e prevedono un aggiornamento semestrale (Febbraio/Luglio) per i prodotti dei consumabili. Per quanto riguarda gli aspetti tecnici i dati dei prodotti saranno forniti in template Excel chiusi (non modificabili). L'adesione a tale servizio comporta il pagamento di un canone annuale. SERVIZIO CATALOGO PRODOTTI CANCELLERIA E PRODOTTI PER L UFFICIO Il catalogo «PRODOTTI PER L UFFICIO» è stato idealizzato per aiutare il rivenditore a conoscere la vasta gamma di prodotti che offriamo. È suddiviso in: Prodotti per l ufficio Prodotti accessori Sanificazione e ambiente Prodotti multimediali Il servizio prevede la possibilità di scegliere tra due tipi di catalogo: Con prezzi Senza prezzi La prima copia del catalogo (senza prezzi) è gratuita. L'adesione a tale servizio comporta un costo specifico SERVIZIO SHIP TO UTENTE Con tale servizio il Rivenditore può inserire un ordine con destinazione del proprio utente finale trasmettendo tale ordine attraverso il sito Conseguentemente, la Xpres srl si impegna a spedire la merce presso l'indirizzo del cliente del Rivenditore, su tutto il territorio nazionale con corriere della Xpres srl. Ogni pacco, a norma di legge, viaggerà con un documento di trasporto per conto del Rivenditore. Il fornitore invierà via al Rivenditore due documenti: Un DDT il cui mittente sarà Xpres srl, il destinatario sarà il Rivenditore con Sede di spedizione l'utente finale. Una copia del DDT personalizzato inviato all'utente finale in cui l'intestatario è il Rivenditore e la Sede di spedizione è l'utente finale, mentre il deposito di partenza è la sede della logistica del fornitore (DHI srl -Via di Grotte Portella 6/ Frascati (RM). L'adesione a tale servizio comporta un costo specifico per ogni spedizione. SERVIZIO CATALOGO PRODOTTI Tale servizio consiste nel fornire un database del catalogo prodotti. Le informazioni e le immagini che saranno fornite si devono intendere in utilizzo non esclusivo. I campi forniti saranno i seguenti: Articolo Codice articolo produttore Codice EAN Categoria Merceologica Primaria Categoria Merceologica Secondaria Marchio Descrizione prodotto Prezzo Listino Prezzo Riservato Disponibilità. Per quanto riguarda gli aspetti tecnici, le informazioni saranno fornite in formato CSV, mentre le immagini in formato.jpg o.gif con dimensioni inferiori ai 60 KB. La Xpres srl non si assume alcuna responsabilità se tali informazioni saranno in seguito modificate, eliminate o se in futuro non corrisponderanno più all'offerta prodotti di Xpres srl. L'adesione a tale servizio comporta il pagamento di un canone annuale.

16 PAGAMENTO CON CARTA DI CREDITO Per ordini inseriti via web, la Xpres dà al cliente l opportunità di usufruire del pagamento con carta di credito come sotto esposto: Carta di credito e-commerce * Sconto finanziario 1% Consegna unica Carta di credito Roma * (riservata ai clienti che ritirano al banco di Roma ) Sconto finanziario 1% Consegna unica Carta American Express * per la sola merce disponibile presso il magazzino di Roma LEASING Il leasing è un contratto attraverso il quale, per un determinato periodo di tempo, la società concede in locazione al rivenditore dei prodotti dietro corresponsione di canoni periodici. Alla scadenza del contratto, il rivenditore potrà restituirli oppure esercitare un opzione di acquisto (riscatto) degli stessi per una cifra pattuita. Un contratto di leasing offre i seguenti vantaggi: Vantaggi fiscali ( deducibilità e rapidità di ammortamento) Vantaggi finanziari (frazionamento dell IVA, finanziamento, disponibilità immediata del bene, bilancio) Vantaggi operativi / gestionali ( rapidità, servizi accessori, personalizzazione) NOLEGGIO Il servizio del noleggio, ormai diffuso e utilizzato da moltissime aziende, concede agevolazioni e vantaggi fiscali e finanziari permettendo al rivenditore di pianificare i costi della propria struttura informatica senza spese impreviste. Possiamo offrire il servizio: Breve termine ( da 1 a 30 giorni) Medio termine (da 1 a 12 mesi) Lungo termine ( mesi) Lungo termine ( mesi con riscatto) Noleggio stampanti a rivenditore. CARTA DI CREDITO AMERICAN EXPRESS Recentemente la Xpres ha introdotto una nuova forma di pagamento con carta di credito e cioè American Express (spesso chiamata Amex). Dal più piccolo esercente alle più grandi aziende multinazionali, offre soluzioni di pagamento semplici, efficienti e sicure. La carta garantisce: Dilazione aggiuntiva per i tuoi acquisti Accesso a una linea di credito aggiuntiva Un Programma Fedeltà che ti premia con 1 punto per ogni euro speso e ti riserva offerte e premi dedicati (solo per le carte open) Per approfondire l offerta e capire quale soluzione è più adatta alle vostre esigenze il cliente potrà rivolgersi al suo commerciale di riferimento Xpres. Successivamente alla sua richiesta, il cliente sarà ricontattato direttamente dal consulente American Express.

17 Sede Legale Via Grotte Portella, 6/ Frascati Roma - Italia P. IVA : IT ISO9001 Certificate Uffici: mq Magazzino: mq Sede Toscana Via San Paolo Firenze Scandicci - Italia Sede Lombardia Via Torino Varedo Monza e Brianza - Italia

18 Staff al Customer Service Resp.Vendite: Marcello Tanganelli Giorgio Cristina Giuseppe Stefano Debora Michela

19 Vi ringraziamo per l attenzione 21/02/2017 Autore: Marketing Xpres