Università e territorio alla prova della modernizzazione tecnologica. Strumenti e nuovi scenari della formazione universitaria

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1 Università e territorio alla prova della modernizzazione tecnologica Strumenti e nuovi scenari della formazione universitaria

2 Università e territorio alla prova della modernizzazione tecnologica Strumenti e nuovi scenari della formazione universitaria Elementi di comunicazione multimediale Le fasi di sviluppo di un prodotto multimediale

3 Multimedialità - definizione Multimediale [1979] 1 Detto di forma di comunicazione che integra tecniche espressive diverse, come testo, grafica, animazione, suono: enciclopedia m., spettacolo m. 2 che utilizza diversi strumenti di comunicazione di massa: pubblicità m. Elementi di comunicazione multimediale / Le fasi di sviluppo di un prodotto multimediale 3

4 Multimedialità - definizione La multimedialità è la compresenza e interazione di più mezzi di comunicazione in uno stesso supporto informativo. Si parla di contenuti multimediali, specie in ambito informatico, quando per comunicare un informazione riguardo a qualcosa ci si avvale di molti media, cioè mezzi di comunicazione diversi: immagini in movimento (video), immagini statiche (fotografie), audio e testi. Elementi di comunicazione multimediale / Le fasi di sviluppo di un prodotto multimediale 4

5 Premessa Editoria a stampa Editoria multimediale Libri Prodotti aziendali Multimedia su cd/rom Giornali Periodici Quotidiani Siti web d informazione Elementi di comunicazione multimediale / Le fasi di sviluppo di un prodotto multimediale 5

6 Caratteristiche del prodotto multimediale I prodotti multimediali sono: _Digitalizzati _Multimediali _Ipertestuali _Interattivi Elementi di comunicazione multimediale / Le fasi di sviluppo di un prodotto multimediale 6

7 Realizzazione di un prodotto multimediale La progettazione di un prodotto multimediale è complessa poiché richiede il coordinamento tra il lavoro di redazione dei contenuti e lo sviluppo degli strumenti informatici Poter offrire all utente la possibilità di spostarsi tra contesti diversi, ottenendo inizialmente un informazione riassuntiva e superficiale e, in seguito, un approfondimento è uno dei problemi da affrontare Diversamente dalle opere sequenziali (come il libro), la progettazione di opere multimediali deve tenere conto delle relazioni tra le parti La prima cosa da fare è, quindi, progettare la struttura ipermediale dei contenuti Elementi di comunicazione multimediale / Le fasi di sviluppo di un prodotto multimediale 7

8 Le skills coinvolte Gestione del progetto _Creare una time-line _Assegnare risorse e tempi alle diverse parti del progetto Ricerca _Ricercare informazioni usando fonti testuali, elettroniche,illustrate Organizzazione e rappresentazione _Decidere come segmentare e mettere in sequenza le informazioni _Decidere come rappresentare l informazione (testi, filmati, audio) Presentazione _Mantenere l interesse del pubblico di riferimento Elementi di comunicazione multimediale / Le fasi di sviluppo di un prodotto multimediale 8

9 La scrittura ipertestuale Deve seguire un percorso esecutivo che, per la sua natura progettuale, non può essere rigidamente sequenziale ma è reticolare, potendo quasi ogni momento del processo svilupparsi in parallelo o incrociarsi o alternarsi conun altro. _FASE PRELIMINARE _FASE PROPOSITIVA _FASE ORGANIZZATIVA _FASE REALIZZATIVA _REVISIONE FINALE Elementi di comunicazione multimediale / Le fasi di sviluppo di un prodotto multimediale 9

10 La scrittura ipertestuale Fase preliminare E finalizzata all impostazione complessiva e alla individuazione delle tecnologie e delle risorse necessarie per la sua realizzazione. _Vengono scelte le informazioni _Vengono fissati i criteri che guideranno il lavoro operativo sul testo _Si creano le MAPPE CONCETTUALI Elementi di comunicazione multimediale / Le fasi di sviluppo di un prodotto multimediale 10

11 La scrittura ipertestuale Fase propositiva E finalizzata alla ricerca di materiale bibliografico e iconografico e si passa alla produzione cartacea: Bozze di lavoro Scalette Schizzi dello storyboard per organizzare le attività da svolgere per organizzare le attività da svolgere prefigura l elaborazione ipermediale Perché lo storyboard sia significativo, è necessario disegnare la mappa concettuale di tutto il progetto e trasformarla in mappa di navigazione. Elementi di comunicazione multimediale / Le fasi di sviluppo di un prodotto multimediale 11

12 La scrittura ipertestuale Dalla Mappa Concettuale allo Storyboard _La mappa concettuale è la rappresentazione della rete di informazioni. _I nodi sono i termini che rappresentano i concetti _I concetti sono regolarità percepite in eventi e oggetti ed esplicitati convenzionalmente attraverso etichette (unità di significato) _Le linee sono le rappresentazioni tra i nodi _Le parole sulle linee spiegano come due concetti sono tra loro connessi Elementi di comunicazione multimediale / Le fasi di sviluppo di un prodotto multimediale 12

13 La scrittura ipertestuale Dalla Mappa Concettuale allo Storyboard _La mappa concettuale Concetto inserito in un nodo collegamento Concetto inserito in un nodo collegamento collegamento Concetto inserito in un nodo collegamento Concetto inserito in un nodo collegamento collegamento collegamento Concetto inserito in un nodo collegamento Concetto inserito in un nodo Elementi di comunicazione multimediale / Le fasi di sviluppo di un prodotto multimediale 13

14 La scrittura ipertestuale Dalla Mappa Concettuale allo Storyboard I collegamenti nella mappa concettuale _collegamenti verticali inclusivi Indicano un rapporto tra un concetto inclusivo, gerarchicamente superiore e posto in alto, e uno o più concetti inclusi, gerarchicamente inferiori. Le frecce si muovono solo dal superiore all inferiore. Levriero può essere può essere può essere Cane può essere Mastino può essere Boxer Russo Afgano Elementi di comunicazione multimediale / Le fasi di sviluppo di un prodotto multimediale 14

15 La scrittura ipertestuale Dalla Mappa Concettuale allo Storyboard I collegamenti nella mappa concettuale _collegamenti verticali causa-effetto Legano due o più concetti che sono causa e conseguenza. Le frecce si muovono solo dall alto verso il basso. Macchina a vapore determinò Rivoluzione Industriale Elementi di comunicazione multimediale / Le fasi di sviluppo di un prodotto multimediale 15

16 La scrittura ipertestuale Dalla Mappa Concettuale allo Storyboard I collegamenti nella mappa concettuale _collegamenti orizzontali temporali Pongono in relazione un concetto di partenza ad un altro (concetto-tempo) che determina la contestualizzazione cronologica del primo. Scheggiatura della pietra nel Paleolitico Elementi di comunicazione multimediale / Le fasi di sviluppo di un prodotto multimediale 16

17 La scrittura ipertestuale Dalla Mappa Concettuale allo Storyboard I collegamenti nella mappa concettuale _collegamenti orizzontali spaziali Pongono in relazione un concetto di partenza ad un altro (concetto-luogo) che determina la contestualizzazione spaziale del primo. Colosseo a Roma Elementi di comunicazione multimediale / Le fasi di sviluppo di un prodotto multimediale 17

18 La scrittura ipertestuale Dalla Mappa Concettuale allo Storyboard _La mappa a struttura gerarchica Le informazioni sono collocate a livelli distinti e i links permettono una navigazione strutturata all interno di uno schema ad albero. Elementi di comunicazione multimediale / Le fasi di sviluppo di un prodotto multimediale 18

19 La scrittura ipertestuale Dalla Mappa Concettuale allo Storyboard _La mappa a struttura semi-gerarchica Le informazioni sono collocate a livelli distinti ma i links permettono una navigazione parzialmente destrutturata all interno di uno schema ad albero navigabile anche trasversalmente. Elementi di comunicazione multimediale / Le fasi di sviluppo di un prodotto multimediale 19

20 La scrittura ipertestuale Dalla Mappa Concettuale allo Storyboard _Ipertesto puro (rete) Le informazioni sono idealmente tutte allo stesso livello e i links permettono una navigazione libera e destrutturata. Non ci sono restrizioni nella trama delle connessioni fra gli argomenti. Questa struttura, presentando diverse possibilità di scelta di percorsi, può provocare il disorientamento e il sovraccarico cognitivo del lettore che si può risolvere con gli strumenti di orientamento (history). Elementi di comunicazione multimediale / Le fasi di sviluppo di un prodotto multimediale 20

21 La scrittura ipertestuale Dalla Mappa Concettuale allo Storyboard _Storyboard E una sceneggiatura che prefigura, almeno in linea di massima, i NODI da realizzare. Elementi di comunicazione multimediale / Le fasi di sviluppo di un prodotto multimediale 21

22 La scrittura ipertestuale Fase organizzativa Ha come obiettivo la realizzabilità delle condizioni di produzione. Sono necessari: _Uno spazio laboratoriale _Software per lo sviluppo, la cattura e l elaborazione delle immagini _Software per l editing di video e audio Elementi di comunicazione multimediale / Le fasi di sviluppo di un prodotto multimediale 22

23 La scrittura ipertestuale Fase organizzativa - Revisione finale Durante la fase realizzativa si dà forma compiuta al progetto. Durante la revisione si controllano: _La navigazione _Le connessioni _L interazione Elementi di comunicazione multimediale / Le fasi di sviluppo di un prodotto multimediale 23

24 Il team di sviluppo _Project manager: responsabile progettista dello sviluppo del prodotto _Product manager: coordinatore della produzione e garante dei tempi e della qualità editoriale _Art director: coordina il lavoro dei grafici, trasformando quella che è la metafora scelta per le esigenze funzionali del prodotto in interfaccia grafica _Grafici, sviluppatori, redazione Elementi di comunicazione multimediale / Le fasi di sviluppo di un prodotto multimediale 24

25 Le fasi di realizzazione _Ideazione _Progettazione _Produzione _Distribuzione Elementi di comunicazione multimediale / Le fasi di sviluppo di un prodotto multimediale 25

26 Ideazione e Progettazione _Concept _Studio di fattibilità _Progettazione editoriale Elementi di comunicazione multimediale / Le fasi di sviluppo di un prodotto multimediale 26

27 Concept Definire il concept significa mettere a fuoco gli obiettivi (idea editoriale alla base del progetto e individuazione del target di riferimento) e preventivare le eventuali difficoltà che si potranno affrontare durante la creazione del prodotto Elementi di comunicazione multimediale / Le fasi di sviluppo di un prodotto multimediale 27

28 Concept Il metodo _Che cosa? Definire l idea e valutare tutti i prodotti simili già esistenti _Perchè? Per chi? Definire il target ed i canali di pubblicazione Come? Analizzare l apporto di risorse umane necessario allo sviluppo e per la produzione di materiale da eseguire ad hoc o da recuperare da fonti già esistenti Dove? Valutare se il prodotto può essere realizzato internamente o se deve essere affidato a risorse esterne Quando? Valutare i tempi tecnici per la realizzazione del prodotto (dalla costruzione del software fino alla realizzazione del prodotto finito) Elementi di comunicazione multimediale / Le fasi di sviluppo di un prodotto multimediale 28

29 Studio di fattibilità Lo studio di fattibilità è un analisi dettagliata delle difficoltà che si potrebbero verificare durante la produzione e,allo stesso tempo, uno studio sulle opportunità di diffusione del prodotto. Elementi di comunicazione multimediale / Le fasi di sviluppo di un prodotto multimediale 29

30 Studio di fattibilità Il metodo _Analisi di previsione Effettuare ricerche per verificare l eventuale esistenza o prossimo rilascio di prodotti simili _Analisi risorse disponibili Valutazione delle risorse, analisi dello staff tecnico e valorizzazione del tempo Elementi di comunicazione multimediale / Le fasi di sviluppo di un prodotto multimediale 30

31 Progettazione editoriale Uno dei lati più controversi riguardanti la progettazione editoriale è la creazione dell interfacia grafica che include due aspetti fondamentali: _Impostazione logico funzionale strettamente connessa al diagramma di flusso e che riguarda l usabilità del prodotto _Progettazione grafica affronta gli aspetti legati prettamente alla comunicazione Elementi di comunicazione multimediale / Le fasi di sviluppo di un prodotto multimediale 31

32 Progettazione editoriale - l interfaccia L interfaccia utente di un prodotto/applicazione multimediale per essere funzionale deve rispondere a caratteristiche di usabilità ed accessibilità. _L usabilità è definita come l efficacia, l efficienza e la soddisfazione con le quali determinati utenti raggiungono determinati obiettivi in determinati contesti. In pratica definisce il grado di facilità e soddisfazione con cui l interazione uomo-strumento si compie. _L accessibilità è la possibilità anche per persone con ridotta o impedita capacità sensoriale, motoria, o psichica, di fruire dei sistemi informatici e delle risorse software a disposizione. Elementi di comunicazione multimediale / Le fasi di sviluppo di un prodotto multimediale 32

33 Progettazione editoriale _Diagramma a blocchi Diagramma nel quale ogni blocco corrisponde ad un macro-argomento. Questa scomposizione permette di avere una visione chiara delle sezioni trattate singolarmente _Diagramma di flusso e flow chart Diagramma in grado di evidenziare la dinamicità ed i rapporti gerarchici (oltre che di dipendenza) tra i blocchi principali Il FC organizza i contenuti nel tempo Il DF organizza i contenuti nello spazio Elementi di comunicazione multimediale / Le fasi di sviluppo di un prodotto multimediale 33

34 Progettazione editoriale Esempio Esempio di diagramma a blocchi (una serie di figure geometriche che rappresentano i blocchi di contenuto, sono uniti da vettori, indicanti i collegamenti) Elementi di comunicazione multimediale / Le fasi di sviluppo di un prodotto multimediale 34

35 Progettazione editoriale Esempio Esempio di diagramma di flusso (organizza le schermate) Elementi di comunicazione multimediale / Le fasi di sviluppo di un prodotto multimediale 35

36 Progettazione editoriale Esempio Esempio di diagramma di flusso (delinea i percorsi possibili) Elementi di comunicazione multimediale / Le fasi di sviluppo di un prodotto multimediale 36

37 Progettazione editoriale Esempio Esempio di Flow chart (organizza i contenuti nel tempo) Elementi di comunicazione multimediale / Le fasi di sviluppo di un prodotto multimediale 37

38 Le fasi di realizzazione Produzione e distribuzione Elementi di comunicazione multimediale / Le fasi di sviluppo di un prodotto multimediale 38

39 Produzione e distribuzione _Passaggio dalla progettazione alla produzione _Produzione editoriale _Test e Debugging _Distribuzione Elementi di comunicazione multimediale / Le fasi di sviluppo di un prodotto multimediale 39

40 Passaggio dalla progettazione alla produzione Questo passaggio avviene eseguendo un analisi dettagliata della strutturazione del team produttivo, dei tempi di esecuzioni e della realizzazione dei compiti Diagramma di PERT (Program Evaluation and Review Technique) Elementi di comunicazione multimediale / Le fasi di sviluppo di un prodotto multimediale 40

41 Produzione editoriale Questa fase è gestita dal Product Manager che dovrà gestire uno staff di specialisti: _Sviluppatori di software _Caporedattore, redattori, ricercatori iconografici _Esperti di elaborazione grafica Elementi di comunicazione multimediale / Le fasi di sviluppo di un prodotto multimediale 41

42 Test e Debugging La fase di test è fondamentale per evitare errori di realizzazione: _Test di contenuto (Revisione contenuti testuali) _Test della congruità (Controllo sul corretto accoppiamento dei testi scritti, con i documenti audio, le immagini e le didascalie) _Test della funzionalità (Controllo di eventuali incompatibilità su diverse piattaforme HW e SW) Elementi di comunicazione multimediale / Le fasi di sviluppo di un prodotto multimediale 42

43 Test e Debugging Per Debugging si intende l operazione effettuata dagli sviluppatori software dedicata alla ricerca ed eliminazione di bachi (bug) ovvero di errori software che impediscono il corretto funzionamento del prodotto multimediale Elementi di comunicazione multimediale / Le fasi di sviluppo di un prodotto multimediale 43

44 Produzione editoriale _Alpha release: versione incompleta, all interno della quale è stata sviluppata solo la struttura generale dell opera, i titoli critici e il main menu, completando al più un ramo del menu per dare idea della navigabilità _Beta release: versione completa di tutte le animazioni, interfacce, immagini e testi e che sarà utilizzata per effettuare i primi test _Master candidate: versione completa e ottimizzata per il supporto su cui verrà diffuso _Versione finale: ottenuta applicando test e debugging al master candidate Elementi di comunicazione multimediale / Le fasi di sviluppo di un prodotto multimediale 44

45 appendice Vocabolario Visuale di J.J.Garret Pagina Gruppo di pagine File Gruppo di files Creare direzionalità Struttura ad albero semplice Struttura ad albero complesso Elementi di comunicazione multimediale / Le fasi di sviluppo di un prodotto multimediale 45

46 appendice Vocabolario Visuale di J.J.Garret Le frecce movimento consentito movimento non consentito frecce multiple per chiarire la direzione Elementi di comunicazione multimediale / Le fasi di sviluppo di un prodotto multimediale 46

47 appendice Vocabolario Visuale di J.J.Garret Informazioni sul software scarica Serie simultanea: da usare quando l azione genera risultati multipli e contemporanei Istruzioni di installazione Installer Elementi di comunicazione multimediale / Le fasi di sviluppo di un prodotto multimediale 47

48 appendice Vocabolario Visuale di J.J.Garret L elemento area (un rettangolo con angoli arrotondati) è usato per identificare un gruppo di pagine che condividono uno o più attributi comuni (come il caricamento in una finestra di popup, o un trattamento di design unico). pop-up window Home Indice dell help Faq Risoluzione problema assistenza Elementi di comunicazione multimediale / Le fasi di sviluppo di un prodotto multimediale 48

49 appendice Vocabolario Visuale di J.J.Garret L elemento area iterativa (un gruppo di rettangoli con angoli arrotondati) viene usata in quel tipo di architettura che implica la ripetizione di una stessa struttura di base applicata a più elementi informativi con funzionalità identiche. Per esempio, nel caso di un catalogo di prodotti in cui ogni prodotto ha un numero di pagine associate. Catalogo prodotti presentazione prodotto Faq Specifiche tecniche Dove comprarlo Elementi di comunicazione multimediale / Le fasi di sviluppo di un prodotto multimediale 49

50 appendice Vocabolario Visuale di J.J.Garret Punto decisionale Quando l azione di un utente può generare uno tra i molti risultati possibili, il sistema deve prendere una decisione su quale risultato presentare (forse l esempio più comune di questo è l errore generato dall invio di un form). Login Errore Pagina personale Elementi di comunicazione multimediale / Le fasi di sviluppo di un prodotto multimediale 50