Il software di rintracciabilità e produzione Traxal adottato dal gruppo Principe di S.Daniele e King S
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- Livio Cappelli
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1 Il software di rintracciabilità e produzione Traxal adottato dal gruppo Principe di S.Daniele e King S Introduzione: Il gruppo Principe di San Daniele - King S è conosciuto a livello Italiano ed internazionale per la produzione di salumi ad alto livello qualitativo, in particolare il Prosciutto crudo di San Daniele, oltre ad altre specialità quali speck, prosciutti cotti, wurstel, arrosti e pancette. Da alcuni anni è stato avviato un progetto per dotare gli stabilimenti di produzione di un software per gestire la rintracciabilità, la programmazione della produzione, i magazzini, le schede qualità, le ore di personale ed impianti con relativa contabilità industriale. Il software da adottare doveva coniugare una facilità di utilizzo tale da poter essere gestito direttamente dagli addetti di fabbrica, senza richiedere quindi personale specializzato. Nello stesso tempo doveva garantire la potenza e la flessibilità necessarie per supportare un elevato numero di postazioni nei reparti di produzione e dialogare con il sistema ERP aziendale (Di@pason di Gruppo Formula). La scelta è ricaduta su Traxal, un pacchetto che contava un notevole parco installato presso importanti aziende del settore, e forniva quindi elevate garanzie nella realizzazione del progetto che, attualmente, è già a regime su tre stabilimenti ed in corso di implementazione su un quarto. Architettura di sistema: Una delle prime scelte progettuali è stata quella di poter gestire una rete complessa (con numerose postazioni nei reparti di stabilimenti distanti fra loro) senza dover aumentare il personale EDP interno, garantendo nel contempo una assoluta affidabilità e continuità di funzionamento. E stata quindi scelta la piattaforma CITRIX Metaframe, che consente di centralizzare tutti i software su un unico server gestendo i computer nei reparti e le periferiche come fossero semplici terminali di un sistema centrale. Il cuore informatico dell applicazione è basato su quattro server DELL in cluster che garantiscono alte prestazioni, affidabilità e sicurezza. Il database è Microsoft SQL Server. Nei reparti sono state installate postazioni composte da PC (collegati in remoto mediante Citrix), bilance elettroniche Coop.Bilanciai, lettori di codici a barre in radiofrequenza Datalogic, stampanti industriali di etichette Zebra.
2 Punti salienti del progetto: Particolare attenzione è stata dedicata ai ricevimenti delle materie prime, sia per avere un monitoraggio del rapporto costi di acquisto / qualità molto puntuale, che per rispondere ai severi disciplinari del Consorzio del Prosciutto di S.Daniele. Il sistema ERP produce gli ordini di acquisto che vengono passati automaticamente a Traxal. L addetto di reparto trova quindi già a video il piano delle consegne: quando inizia lo scarico dell automezzo deve quindi semplicemente confermare l inizio della fase di ricevimento. Ogni prosciutto viene singolarmente controllato da un collaudatore, un tecnico di provata esperienza in grado di identificare visivamente ogni minimo difetto e segnalarlo direttamente su Traxal all interno delle schede qualità. I prosciutti vengono suddivisi in categorie omogenee di peso, stoccati su attrezzature inox ed etichettati mediante fasciette con codici a barre. Ad ogni ricevimento è possibile abbinare, mediante apposite pagine di Traxal, i dati citati nei DCM (Documento Cumulativo di Macellazione) allegato alla consegna dai vari fornitori. In particolare sono citati i codici degli allevamenti di origine: in questo modo la rintracciabilità del gruppo Principe di San Daniele King S consente di risalire, dato un lotto di produzione di un disossato, di una vaschetta o dall etichetta del singolo prosciutto con osso, al macello ed agli allevamenti di origine.
3 Il prodotto ricevuto viene stocco nelle celle di ricevimento carni fresche, pronto per le lavorazioni successive. Sulla base dei ricevimenti Traxal genera in automatico una pianificazione della produzione, ovvero colloca le varie lavorazioni in un calendario. Poiché gli stabilimenti sono molto ampi e sono strutturati con decine di locali di riposo, asciugatura, stagionatura, è stato deciso di tracciare anche la posizione fisica dei vari prodotti. Ogni locale è stato siglato con un codice a barre che viene letto durante la movimentazione delle partite: in questo modo è possibile collegare ad ogni prodotto non solo l origine di provenienza delle carni, ma anche i dati tecnologici e qualitativi del processo di produzione interno. Le fasi di lavorazione richiedono una operatività contenuta poiché sfruttano lettori in radiofrequenza e codici a barre: il prodotto viene controllato verificando in tempo reale sia il calo peso che i giorni intercorsi per ciascuna fase; i dati vengono confrontati con gli standard interni ed i disciplinari di produzione segnalando immediatamente eventuali anomalie. Il sistema Traxal è stato esteso anche nei reparti di disosso ed affettamento, dove vengono gestiti i processi produttivi ed anche i severi controlli qualitativi dei prodotti destinati ai mercati esteri USA e Giappone. Tutte le informazioni significative raccolte nei reparti vengono trasmesse da Traxal, in modo automatico, al sistema ERP Diapason per il calcolo dei costi di produzione e la tenuta dei magazzini fiscali.
4 Diffcoltà incontrate (e superate): Uno dei punti di forza del gruppo Principe San Daniele e King S è sempre stato il servizio al Cliente: non si voleva assolutamente che, un sistema informatizzato, potesse limitare questo aspetto. Per servizio al Cliente si intendeva soprattutto la capacità, sui prodotti di alta gamma, di effettuare una precisa selezione del singolo pezzo per soddisfare ogni specifica richiesta. Questo metodo di lavoro, che richiede grande flessibilità, difficilmente poteva essere inquadrato in un sistema informatico di produzione dove, solitamente, si tende a lavorare per stock di prodotti e lotti omogenei. Da qui è nata una scelta strategica: la prima applicazione del settore di codifica dei singoli pezzi, ovvero la decisione che ogni prosciutto avrebbe avuto una sua etichetta ed codice a barre durante tutto il processo produttivo in modo che, dal ricevimento sino alla vendita ogni pezzo risultasse identificabile con una propria carta di identità. Questo ha consentito di superare i problemi legati ai prelievi dei mix di prodotti / lotti dalla cantina stagionati alle linee di spedizione, ai reparti di disosso ed agli affettamenti, conservando le informazioni di ritracciabilità e mantenendo una corretta quadratura dei magazzini. Conclusioni: Un secondo aspetto da sottolineare è che l introduzione del sistema gestionale di fabbrica ha portato ad una diffusa crescita di sensibilità, nel personale di reparto, sui temi della rintracciabilità e controllo di gestione. Infatti, oltre alla Direzione ed i responsabili di stabilimento promotori del progetto, i risultati veri sono stati ottenuti convincendo gli operatori della bontà della soluzione. In una prima fase visto come una perdita di tempo, oggi Traxal è vissuto come uno strumento di lavoro quotidiano: è diventato quindi normale dichiarare su computer una fase di produzione, verificare i dati dei magazzini, schede qualità, ore personale. Con questo progetto il gruppo Principe di San Daniele - King S ha ottenuto importanti risultati: I responsabili di stabilimento dispongono di schede di analisi e report che, in pochi istanti, fotografano la situazione dei processi produttivi, la disponibilità a magazzino del prodotto, la conformità con gli standard aziendali e con i disciplinari di produzione.
5 L ufficio qualità può consultare un database aggiornato in tempo reale con tutte le informazioni acquisite direttamente dai reparti, quindi ogni lotto di produzione è tracciato sia per quanto riguarda le origini delle carni, che per gli aspetti relativi ai parametri tecnologici degli stabilimenti. La Direzione dispone di informazioni per gestire il controllo dei fornitori e gli acquisti di materie prime, la disponibilità a magazzino per le vendite, i costi di produzione nelle varie fasi di lavorazione. Infine i Clienti del gruppo Principe di San Daniele - King S hanno ancor più la garanzia che i prodotti acquistati siano controllati minuziosamente in ogni fase, e che oltre all indiscutibile qualità offrono una sicurezza di primissimo livello nel settore dei salumi Italiani di alta gamma. Si ringrazia la Principe di San Daniele S.p.A e la King S S.p.A. per la disponibilità ed il materiale fotografico fornito.
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