LA TANGIBILE PRESENZA DEI DISTRETTI NELLE AZIENDE SANITARIE QUALE PRIORITA PER LA MESSA A SISTEMA DEI CONTESTI DI CURA ED ASSISTENZA DEL TERRITORIO

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1 CONVEGNO REGIONALE C.A.R.D. VENETO Padova 5 aprile 2013 LA TANGIBILE PRESENZA DEI DISTRETTI NELLE AZIENDE SANITARIE QUALE PRIORITA PER LA MESSA A SISTEMA DEI CONTESTI DI CURA ED ASSISTENZA DEL TERRITORIO Valerio Alberti Presidente Nazionale FIASO

2 LABORATORIO FIASO GOVERNO DEL TERRITORIO DELLE AZIENDE SANITARIE TEMA STRATEGICO 4 fasi dal 2007 MODELLO DI FUNZIONAMENTO DEI LABORATORI FIASO ESPERIENZE METODOLOGIA ELABORAZIONE REPORT

3 REPORT -1 UN MODELLO PER IL GOVERNO DEL TERRITORIO DELLE AZIENDE SANITARIE -2 MISURARE E VALUTARE L INTEGRAZIONE PROFESSIONALE E LA CONTINUITA DELLE CURE - 3 IL PROCESSO DI BUDGET E IL SUO IMPATTO SUL COMPORTAMENTO DEI DIRIGENTI TERRITORIALI - 4 PDTA STANDARD PER PATOLOGIE CRONICHE in corso..

4 REPORT Risultati dal Laboratorio FIASO PDTA Standard per patologie croniche In uscita entro fine 2013

5 1 a fase Un modello per il governo del territorio delle aziende sanitarie Modificazione della composizione della spesa sanitaria Ribaltamento peso specifico dell orientamento strategico sull attività assistenziale Insufficiente orientamento al cittadino e alla cronicità Governo clinico ed economico del territorio

6 1 a fase Ha esplorato : Mappa dei Servizi Territoriali Impiego di risorse Indicatori di attività Relazione tra le principali variabili

7 1 a fase Evidenze emerse : Irriducibile diversità delle Aziende Vasi comunicanti Ospedale-territorio Notevole diversità del peso delle strutture intermedie Relazione positiva tra MMGG in gruppo e ADI 65aa Relazione positiva tra maggior spesa per strutture intermedie e minor tasso di ospedalizzazione

8 1 a fase Riflessioni ulteriori dei focus groups Ruolo della Specialistica Risposta alla cronicità Chi la deve governare?? Quale mix tra cure primarie-adi e strutture intermedie??

9 2 a fase Obiettivi Misurare e valutare l integrazione professionale e la continuità delle cure Misurare il legame tra le caratteristiche dell organizzazione aziendale e il livello di integrazione delle cure tra i professionisti Misurare il livello di efficacia raggiunto nell integrazione delle cure Rilevare la percezione dei pazienti della continuità delle cure Patologie indagate : Diabete con danno d organo Insuff. respiratoria grave con BPCO Oncologici terminali in ADO o ADI

10 2a fase Evidenze emerse : Livello medio di integrazione soddisfacente: medio alto per diabete e BPCO, alto per oncologia Diversa intensità di scambio tra Specialisti, MMGG, Infermieri e scarso l uso di sistemi informativi comuni La variabile macro-organizzativa non sembra correlata al livello di integrazione dei professionisti I driver più importanti sembrano essere : - gravità della condizione clinica - orientamento culturale verso l integrazione Il grado di percezione della continuità assistenziale da parte dei pazienti è correlato alla qualità relazionale e alla accessibilità del servizio piuttosto che alla effettiva integrazione dei professionisti

11 3 a fase OBIETTIVI Il processo di budget e il suo impatto sul comportamento dei dirigenti territoriali Descrivere ed analizzare i sistemi di programmazione e controllo e specificamente il processo di budget Confrontare gli obiettivi delle uuoo territoriali contenuti nelle schede di budget con il percepito dei Responsabili e di altri quadri di tali uuoo Valutare l impatto del processo di budget su alcune dimensioni individuali e organizzative Su 4 unità organizzative : cure primarie/ anziani/ dip. salute mentale/ dip.prevenzione

12 3 a fase Evidenze emerse Ritardi significativi nella tempistica del processo Carente concordanza sulla rilevanza degli obiettivi tra direzione-responsabili uuoo-operatori equipes Eccesso di obiettivi non adeguatamente prioritarizzati e partecipati Forte orientamento al controllo dei fattori produttivi legati alla produzione diretta Contestuale debolezza nella funzione di committenza (centri di servizio privato sociale e accreditato ambito socio sanitario) Carenza di sistemi informativi a supporto della programmazione territoriale

13 Riflessioni dei focus groups 3 a fase Rilevante l allineamento della tempistica per una piena responsabilizzazione Aumentare l intensità gestionale verso i professionisti per aumentare l aderenza agli obiettivi e modularli meglio Sviluppare la funzione di committenza uscendo dal consueto perimetro aziendale Strutturare e sviluppare sistemi informativi territoriali a supporto della individuazione e valutazione degli obiettivi aziendali

14 3a fase Ulteriori riflessioni dei focus group maggiore complessità gestionale della funzione di programmazione e controllo a livello territoriale risultati dipendono spesso dall interdipendenza tra più servizi/soggetti si sviluppano nuovi soggetti come centri di responsabilità con caratteristiche strutturate multiprofessionali: case della salute- utap-med. di gruppo integrate queste ultime due condizioni richiedono una evoluzione rispetto al tradizionale approccio di budget

15 3a fase Ulteriori riflessioni dei focus group il sistema di programmazione e controllo : contribuisce fortemente alla costruzione e alla percezione della unitarietà aziendale è una leva fondamentale per favorire l integrazione organizzativa e professionale rispetto alle nuove sfide ma manca al territorio una chiara identificazione e standardizzazione dei prodotti correlata ad un sistema di tariffe condivise

16 OBIETTIVI 4 a fase PDTA Standard per patologie croniche in corso Individuare il PDTA per alcune patologie croniche territoriali attraverso la rilevazione dei consumi associati ai pazienti affetti da tali patologie Valorizzare il PDTA medio per ciascuna patologia Analizzare il percorso rispetto alla rete di offerta e verificare l esistenza di una correlazione tra costi dei percorsi e ambito di cura Confrontare i percorsi reali con le evidenze scientifiche attraverso uno steering committee di professionisti per evidenziare scostamenti ed individuare possibili aree di miglioramento

17 Livello di Comunità Considerazioni generali Accessibilità alle cure Elevato costo tecnologie innovative Riduzione finanziamenti SSN Presa in carico cronicità pluripatologica Prevenzione Promozione della salute

18 Considerazioni generali Chronic care model Costruzione di PDTA Continuità Ospedale- territorio Integrazione socio-sanitaria Strutturazione dei piani di promozione della salute

19 Considerazioni generali ASPETTI CARATTERIZZANTI L ASSISTENZA TERRITORIALE Molteplicità di interlocutori : Dipendenti, Convenzionati, terzo settore, comuni, ospedali Elevate interdipendenze organizzative Elevati livelli di co-responsabilità La qualità della singola prestazione non garantisce il risultato che è legato invece all intero percorso di cura

20 Considerazioni generali valore della microprogettazione dei processi clinici piuttosto che del modello di macrostruttura limitata strutturazione dei servizi limitata strutturazione dei sistemi informativi territoriali

21 regia e governance distrettuale Considerazioni generali necessario operare su più versanti aumentare la strutturazione del sistema territoriale rinforzare il ruolo e le caratteristiche di autonomia e responsabilità dei responsabili e dirigenti delle attività distrettuali Progettare e strutturare percorsi di assistenza Implementare e aggiornare strumenti di management Strutturare il sistema informativo territoriale Strutturare il sistema delle relazioni con i diversi interlocutori Definire le responsabilità e ambiti di intervento

22 Considerazioni generali accompagnare le nuove sfide con una formazione che coinvolga tutte le figure che operano in ambito distrettuale valorizzare nei processi formativi la capacità di lavorare con i professionisti e gestire interdipendenze

23 CONVEGNO REGIONALE C.A.R.D. VENETO Padova 5 aprile 2013 Grazie per l'attenzione!!! Valerio Alberti Presidente Nazionale FIASO