NOTA BENE: ELEMENTI ESSENZIALI DEL PROGETTO

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1 ALLEGATO 6 NOTA BENE: Il progetto è stato approvato con la limitazione all attività: pulizia di base del mezzo all'entrata e all'uscita dal turno di servizio (voce 8.3 della scheda progetto). TITOLO DEL PROGETTO: Volontari d Alfea ELEMENTI ESSENZIALI DEL PROGETTO SETTORE e Area di Intervento: A 08 Pazienti affetti da patologie temporaneamente e/o permanentemente invalidanti e/o in fase terminale OBIETTIVI DEL PROGETTO Il progetto Volontari d Alfea si propone di raggiungere 4 obiettivi generali ed almeno 4 obiettivi specifici come sotto descritto. OBIETTIVI GENERALI Essere di supporto per garantire la cura delle malattie alle fasce deboli della popolazione indipendentemente dalle loro patologie, grado di cronicità e intensità. Sostenere le famiglie con persone non autosufficienti nel nucleo familiare o a loro carico Sostenere le persone non autosufficienti o anziane sole. Incrementare la diffusione del primo soccorso, fornendo ai giovani gli strumenti necessari per fronteggiare le situazioni critiche di emergenza. OBIETTIVI SPECIFICI IN RELAZIONE ALLE CRITICITA EVIDENZIATE AL PUNTO PRECEDENTE; Criticità diversamente abili Obiettivo: favorire attività di trasporto a più cittadini diversamente abili, residenti nel territorio interessato dal progetto, rispetto al 2014, soprattutto a quei soggetti che non sono autonomi o che non possono ricevere l aiuto dei familiari. Questi trasporti dovranno essere effettuati con mezzi attrezzati e con accompagnatori preparati, per permettere a tutte le persone che ne facciano richiesta diretta o indiretta, di raggiungere i luoghi dove possano avere la possibilità di inserirsi nella società (scuole, posti di lavoro, centri diurni) oppure dove hanno necessità di recarsi per cure (visite mediche terapie riabilitative ospedali) o altre necessità mediche; si cercherà inoltre di ridurre i tempi di attesa del trasporto rispetto la risposta di svolgimento dello stesso; migliorare e integrare il trasporto per disabili con pulmini attrezzati, quindi rispetto il 2014 incrementare tramite il progetto di 15 punti percentuale il numero dei trasporti, aumentando dunque i trasporti sociali in generale di viaggi circa. Criticità anziani

2 Obiettivo: garantire un aiuto costante agli anziani del territorio cercando di capire quali sono le priorità. Gli interventi devono essere mirati sia a mantenere l autonomia della persona attraverso azioni semplici come consegnare pasti a domicilio, spesa a casa o magari portare farmaci presso l abitazione, sia organizzare attività più complesse come trasporti verso centri di socializzazione, centri di aggregazione, centri per le terapie fisiche, ambulatori per visite e esami diagnostici di varia natura. L incidenza dei trasporti sociali sulla popolazione anziana è di circa il 75% dei totali, quindi obiettivo rispetto questa criticità è incrementare di trasporti sul totale riferito alla categoria. Rispetto i trasporti per le dialisi fatte soltanto per gli anziani che, nel 2014 sono stati 2049, obiettivo reale è offrire il trasporto ad altre 7 persone, il che si traduce in ulteriori 1092 trasporti durante l anno. Criticità flusso turistico e popolazione variabile Obiettivo: Rispetto agli importanti flussi turistici che coinvolgono in più ambiti la città di Pisa, durante tutto l anno (turismo culturale, turismo estivo, turismo terapeutico, studi universitari e master specialistici) e quindi avere in luogo una popolazione doppia rispetto alla residente, l obiettivo è quello di garantire i trasporti in ambulanza, con particolare attenzione a quelli di emergenza la cui richiesta ovviamente aumenta con l aumentare della popolazione. Avere quindi a disposizione più squadre preparate per rispondere celermente alle chiamate del 118 sul territorio. Molti degli obiettivi si possono identificare nel punto successivo. Criticità incidenti e ai malori Obiettivo: rispetto ai trasporti sanitari richiesti dalle centrali 118 ed Esculapio, effettuati anche dalle associazioni proponenti il progetto, gli obiettivi sono due: Per quanto riguarda i trasporti di emergenza (che nel 2014 sono stati con medico e senza medico) l obiettivo è garantire più ambulanze pronte a partire nelle associazioni proponenti il progetto quando saranno in stato di stand-by cioè pre allertate dal 118 in caso di bisogno (incidenti e malori), quindi anche se un ambulanza sarà già impegnata in emergenza ce ne sarà almeno un altra pronta a partire, riducendo così i tempi di attesa rispetto le urgenze, agevolando tutte le richieste rispetto alle emergenze/urgenze velocizzando l ingresso, di chi ne ha bisogno, in pronto soccorso, limitando così, la possibilità di riportare gravi conseguenze post trauma; questo obiettivo va anche ad agevolare e velocizzare l attività del 118. Per quanto riguarda gli (il 28,9% del totale richiesto nel 2014) trasporti che risultano rifiutati cioè non svolti immediatamente e riassegnati successivamente da chi è disponibile ad effettuarli. Obiettivo del progetto è quello di ridurre almeno del 35% i rifiuti rispetto quei trasporti detti ordinari in riferimento all anno 2014 che possono essere effettuati per visite, dimissioni, ricoveri, quindi evitare anche il disagio all utente di dover spostare appuntamenti fissati. Al fine di creare un riscontro di facile lettura degli obiettivi-risultati, nelle tabelle successive, indichiamo il numero di trasporti inevasi rispetto quelli effettuati nell anno 2014 e l obiettivo che le associazioni si propongono di raggiungere grazie al progetto Volontari d Alfea Associazione Pubblica Assistenza Società Riunite Pisa, sezioni e San Giuliano Trasporti rifiutati Pubblica Assistenza Litorale Pisano Pubblica Assistenza Cascina 550 Totali Obiettivo percentuale Ridurre del 80% il numero dei rifiuti interni rispetto al 2014 Ridurre del 80% il numero dei rifiuti interni rispetto al 2014 Ridurre del 40% il numero dei rifiuti interni rispetto al Riduzione media del 66,6% sul totale dei Obiettivo numerico

3 rifiuti interni rispetto al 2014 Riassumiamo di seguito i 4 obiettivi specifici che il progetto si propone di raggiungere: Obiettivo rispetto alla popolazione diversamente abile: aumentare la quantità dei trasportati del 15%. Obiettivo rispetto alla popolazione anziana: mantenere lo standard qualitativo e soddisfare la domanda crescente di trasporti, dato che sono gli anziani i maggiori protagonisti dei trasporti sanitari richiesti dal 118. Aumentare il trasporto di anziani verso cliniche, case di cura, centri specialistici per 2600 trasporti annui, aumentare i viaggi per le dialisi per 7 soggetti quindi oltre 1000 in più rispetto il Obiettivo rispetto al flusso turistico: aumentare la presenza sul territorio di squadre in pronta partenza, così facendo si riducono certamente i tempi di attesa agevolando la possibilità il trasportato non riporti gravi conseguenze. Obiettivo rispetto agli incidenti e malori: primo obiettivo è aumentare la presenza sul territorio di squadre in pronta partenza con particolare riferimento allo stand-by, cioè alla situazione di pre allarme rispetto il territorio di riferimento tra associazioni e 118, così come per il punto precedente, esiste la concreta possibilità di ridurre i tempi di attesa, evitando all utente possibili gravi conseguenze tramite una rapida ospedalizzazione. secondo obiettivo è ridurre del 67% il dato dei rifiuti interni rispetto i trasporti ordinari quindi di almeno viaggi. ATTIVITÁ D'IMPIEGO DEI VOLONTARI Ruolo ed attività previste per i volontari nell ambito del progetto I volontari del servizio civile, dopo aver preso servizio presso la sede di attuazione progetto in cui svolgeranno le loro attività, indossata la divisa, saranno coadiuvati da una persona di riferimento per l'assegnazione dei trasporti da svolgere. I RUOLI dei volontari del Servizio Civile rispetto le attività del progetto saranno i seguenti: ATTIVITA DI CENTRALINO In questo ruolo i volontari in servizio civile saranno chiamati a svolgere attività in orario diurno la gestione e la registrazione delle chiamate in entrata e uscita. attività di centralino Controllo delle attrezzature necessarie Controllo funzionamento postazione Esecuzione Ricezione chiamate telefoniche o via radio Gestione delle ambulanze disponibili tramite radio o telefono Contatti con la centrale operativa 118 Registrazione e prenotazione dei trasporti sugli appositi registri o supporto informatico Controllo delle attrezzature in dotazione Controllo funzionamento attrezzature telefoniche e radio TRASPORTI SOCIO SANITARI (ORDINARI) I trasporti vengono svolti da una squadra di 2 o 3 persone e prevalentemente in un orario che va dalle di mattina alle del pomeriggio. Ruolo dei volontari del servizio civile (al termine del corso di formazione specifica previsto) sarà quello di accompagnatori che opereranno, in collaborazione con il personale dell associazione, nella gestione e nella realizzazione di questi trasporti..

4 attività di trasporto socio-sanitario Controllo delle attrezzature necessarie manutenzione di base all espletamento del trasporto Esecuzione del Trasporto Prelievo del paziente dal proprio domicilio o struttura sanitaria con pulmino attrezzato verso destinazione richiesta (in genere ospedali, centri fisioterapici, altre strutture sanitarie) Posizionamento del trasportato sul mezzo assistenza al trasportato durante il tragitto In certi casi il paziente può essere atteso per essere riaccompagnato al luogo di origine Accompagnamento del trasportato presso il proprio domicilio o struttura sanitaria in cui è ospitato Controllo delle attrezzature in dotazione pulizia di base controllo eventuali elevatori per carrozzina Fanno parte di questi trasporti anche i viaggi per dializzati che in genere vengono effettuati con un autovettura. Il paziente viene trasportato il mattino presto in genere verso le e ripreso presso la struttura ospedaliera intorno le il tutto per tre volte a settimana. I Volontari del Servizio Civile avranno o il ruolo di autisti o di accompagnatori. TRASPORTI INTEROSPEDALIERI si intendono quei trasporti in cui la persona viene prelevata in una struttura ospedaliera e viene trasportata in un altra più idonea alla patologia del trasportato. Questi tipi di trasporti vengono fatti sia fra ospedali della medesima Asl sia fra ospedali regionali (trasporti interni). Questi tipi di trasporti sono effettuati con ambulanze (con l attrezzatura prevista dalla normativa regionale L.R. 25/01) con o senza il supporto del medico; di norma, quando è presente il medico, oltre all autista, vengono impiegati 2 volontari soccorritori di livello avanzato; se non occorre il medico, il volontario può anche essere uno solo. Anche in questa tipologia di interventi, i volontari del servizio civile saranno inseriti nell equipaggio con il ruolo di soccorritori o con il ruolo di autisti se ne hanno i requisiti. Il loro compito sarà quello di operare in collaborazione con il personale dell associazione nella gestione e nella realizzazione di questo tipo di trasporto. attività di trasporto Interospedaliero Controllo delle attrezzature necessarie manutenzione di base all espletamento del trasporto ripristino attrezzature mancanti Esecuzione del Trasporto Posizionamento paziente in ambulanza dopo averlo prelevato dal reparto assistenza al paziente durante il tragitto al presidio ospedaliero dove deve recarsi Accompagnamento paziente reparto di partenza Controllo delle attrezzature in dotazione pulizia di base eventuale ripristino attrezzature usate durante il trasporto Sterilizzazione TRASPORTO EMERGENZA URGENZA questi trasporti, sono dovuti ad incidenti stradali, malori in abitazione o in strada, arresti cardio-circolatori, difficoltà respiratorie, reazioni allergiche ecc. Sono eventi improvvisi dove la salute della persona può essere compromessa se non interviene un soccorso

5 veloce e mirato per un ospedalizzazione veloce. I volontari in Servizio Civile verranno coinvolti in questi trasporti con il ruolo di soccorritori insieme ad un autista di ambulanza e almeno ad un altro soccorritore di livello avanzato. Il compito dei volontari sarà quello di operare in collaborazione con il personale dell associazione nella gestione e nella realizzazione di questo tipo di trasporto. Attività di trasporto emergenza urgenza Controllo delle attrezzature necessarie manutenzione di base all espletamento del trasporto ripristino attrezzature mancanti ripristino medicinali usati (medico) Esecuzione del Trasporto Intervento sul luogo dell emergenza Barellaggio del paziente e posizionamento sull ambulanza assistenza al paziente durante il tragitto al più vicino presidio ospedaliero Esecuzione manovre di rianimazione (se necessario). Controllo delle attrezzature in dotazione pulizia di base eventuale ripristino attrezzature e medicinali mancanti Sterilizzazione Orario di servizio L orario di servizio (ad eccezione del periodo in cui sarà affrontata la formazione generale e specifica, per esigenze legate ad impegno e reperibilità dei formatori) sarà prevalentemente diurno (fascia compresa tra le ore 7.00 e le ore 20.00); Aspetti particolari del servizio presso alcune delle sedi di attuazione del progetto La P.A. Società Riunite di Pisa oltre che nella propria sede centrale, per ragioni legate a particolari trasporti svolge le proprie attività anche in alcuni distaccamenti vicini alla sede centrale anch essi accreditati. La sede di riferimento resterà quella centrale ed i volontari potranno svolgere alcune attività anche presso questi distaccamenti: P.A. Società Riunite Pisa via Fiorentina Loc. Riglione 453, codice helios La P.A. Società Riunite di Pisa distaccamento San Giuliano Terme oltre che nella propria sede centrale, per ragioni legate a particolari trasporti, svolge le proprie attività anche in alcuni distaccamenti vicini alla sede centrale anch essi accreditati. La sede di riferimento resterà quella centrale ed i volontari potranno svolgere alcune attività anche presso questi distaccamenti: Società Riunite di Pisa distaccamento San Giuliano Terme loc. Gello via Matteotti 63 codice helios Società Riunite di Pisa distaccamento San Giuliano Terme loc. Arena Metano via Turati 56 codice helios Società Riunite di Pisa distaccamento San Giuliano Terme loc. Pontasserchio via De Gasperi 70 codice helios Società Riunite di Pisa distaccamento San Giuliano Terme loc. Asciano via Possenti 67 codice helios Società Riunite di Pisa distaccamento San Giuliano Terme loc. Mezzana, Colignola via Verdi 6 codice helios Società Riunite di Pisa distaccamento San Giuliano Terme loc. Agnano via R. Sanzio 12 codice helios Società Riunite di Pisa distaccamento San Giuliano Terme via Cisanello c/o le Quesrciole ghezzano codice helios Società Riunite di Pisa distaccamento San Giuliano Terme loc. Campo via Marconi codice helios ALTRI ELEMENTI Ogni volontario nello svolgimento delle attività previste dal progetto potenzialmente si potrebbe trovare esposto a rischi di incendio presso la struttura o le strutture dove svolge l attività; attraverso la

6 partecipazione al progetto e svolgendo le attività previste si prevede che i ragazzi in Servizio Civile Nazionale acquisiranno anche competenze specifiche in materia antincendio. Tali competenze saranno conseguite in modo informale attraverso le esperienze dirette e supportate da un percorso guidato anche tramite un sistema informatico e conoscitivo, in accompagnamento con il personale dell ente. In particolare sulle 1) misure intese ad evitare l insorgere di un incendio ed a limitarne le conseguenze qualora esso si verifichi; 2) misure precauzionali di esercizio; 3) metodi di controllo e manutenzione degli impianti e delle attrezzature antincendio; 4) criteri per la gestione delle emergenze. CRITERI DI SELEZIONE CONDIZIONI DI SERVIZIO ED ASPETTI ORGANIZZATIVI: Numero ore di servizio settimanali dei volontari, ovvero monte ore annuo: Monte ore annuo, per un minimo obbligatorio settimanale di 12 ore 1400 Giorni di servizio a settimana dei volontari (minimo 5, massimo 6): 5 Eventuali particolari obblighi dei volontari durante il periodo di servizio: I ragazzi in Servizio Civile dovranno obbligatoriamente indossare la divisa dell'associazione e tutti i dispositivi di protezione individuali previsti dalla normativa di settore (per esempio guanti, mascherina, occhiali ). L'attività delle pubbliche assistenze si svolge 365 giorni all'anno 24 ore su 24, quindi i ragazzi potrebbero essere impiegati per improrogabili esigenze di servizio anche in giorni festivi. Eventuali requisiti richiesti ai canditati per la partecipazione al progetto oltre quelli richiesti dalla legge 6 marzo 2001, n. 64: Requisito preferenziale il possesso della patente B. SEDI DI SVOLGIMENTO e POSTI DISPONIBILI: I POSTI DI TUTTI I PROGETTI ANPAS SONO DA INTENDERSI SENZA VITTO/VITTO E ALLOGGIO CARATTERISTICHE CONOSCENZE ACQUISIBILI: Eventuali crediti formativi riconosciuti: L Università di Pisa Dipartimento di Scienze Politiche - con provvedimento numero 2679/2015 del 18/09/2015 riconosce ai volontari che partecipano al progetto di SCN Volontari d Alfea, presentato da ANPAS, CFU come da lettera allegata. Eventuali tirocini riconosciuti:

7 L Università di Pisa Dipartimento di Scienze Politiche - con provvedimento numero 2679/2015 del 18/09/2015, riconosce ai volontari che partecipano al progetto di SCN Volontari d Alfea, presentato da ANPAS, crediti validi al fine dell adempimento dell obbligo di tirocinio come da lettera allegata. Competenze e professionalità acquisibili dai volontari durante l espletamento del servizio, certificabili e validi ai fini del curriculum vitae: 1) Conseguimento attestato Soccorritori Volontari Livello Avanzato certificato e riconosciuto dalla Regione Toscana (certificato tramite rappresentanti regionali attraverso la presenza del responsabile medico della Centrale Operativa 118 territorialmente competente o suo delegato) ai sensi della L.R. 25/ ) Una volta conseguita l abilitazione di Soccorritori Volontari Livello Avanzato, lo step successivo prevede il conseguimento dell attestato di esecutore BLS-D (Supporto Vitale di Base e Defibrillazione Precoce) certificato e riconosciuto dalla Regione Toscana (certificato tramite rappresentanti regionali attraverso la presenza del responsabile medico della Centrale Operativa 118 territorialmente competente o suo delegato) ai sensi della Delibera Regionale 762 del 22/07/2002 e successiva modifica 468 del 25/06/2007 alla Legge n 120 del 3 aprile ) La USL 5, 118 di Pisa certifica e riconosce come titolo professionale valido ai fini del Curriculum vitae le competenze acquisite dai volontari durante l espletamento del servizio civile (vedi lettera allegata). 4) Al termine del progetto Volontari d Alfea, le Pubbliche Assistenze rilasceranno ai Volontari del Servizio Civile un attestato di partecipazione che riconosca le professionalità e le competenze acquisite l anno. 5) L agenzia Formativa n FI/0534 certifica e riconosce come titolo professionale valido ai fini del Curriculum vitae, le competenze acquisite dai volontari di servizio civile nazionale durante la formazione specifica a norma della L.R. 25/2001 livello base e livello avanzato di soccorritore. 6) La Società STEA CONSULTING srl (vedi allegato) in collaborazione con l Ente Bilaterale EBAFOS con sede in Roma Via Roiti n. 15 CF (di cui Stea Consulting srl è ente formativo accreditato) certificherà le competenze antincendio del volontario in servizio civile acquisite con la partecipazione a questo progetto di Servizio Civile Nazionale. Il corretto apprendimento delle competenze sarà verificato attraverso la partecipazione del volontario a prove intermedie e finali in presenza telematica e non. L attestato rilasciato di addetto antincendio per attività a basso rischio di cui al DM 10/03/1998 è valido ai fini curriculari e spendibile in ambito lavorativo ed ai sensi dell art. 37 c. 14bis ed è riconosciuto come credito formativo permanente. L attestato viene rilasciato da STEA CONSULTING srl in collaborazione con l Ente Bilaterale EBAFOS in accordo con le disposizioni di cui all art. 37 del D.lgs 81/08 che prevedono che la formazione dei lavoratori (o dei soggetti ad essi equiparati) deve avvenire, in collaborazione con gli organismi paritetici o con gli enti bilaterali. FORMAZIONE SPECIFICA DEI VOLONTARI: Contenuti della formazione: Materia Durata lezione/modulo Cognome Nome Formatore Ruolo del volontario 1 ora Alessandro Benini Aspetti relazionali nell approccio al paziente 2 ore teoria, 2 ore esercitazioni pratiche Bagnolesi Antonella (teoria)

8 L organizzazione dei sistemi d emergenza Aspetti legislativi dell attività del soccorritore Il supporto vitale di base e norme elementari di primo soccorso Il supporto vitale di base pediatrico Traumatologia e trattamento delle lesioni L attrezzatura in emergenza sanitaria Il supporto vitale avanzato con attrezzature specifiche 4 ore 1 ora Fabri Bruno 2 ore di teoria, 6 di pratica 2 ore di teoria, 6 di pratica 4 ore teoria, 16 di pratica 1 ora teoria, 2 di pratica 2 ore di teoria, 8 di pratica Problematiche del soccorso in situazioni specifiche socio-sanitarie L intervento a supporto dell elisoccorso BLSD - PBLSD 1 ora di teoria, 7 ore di pratica Puccinelli Samuele (teoria) Romoli Angiolo Fabri Bruno Benetti Riccardo Fruzza Gicomo Fabri Bruno Romoli Angiolo Benetti Riccardo Carmignai Luca Fabri Bruno (teoria) Benetti Riccardo Romoli Angiolo Bagnolesi Antonella Bagnolesi Antonella (teoria) Fabri Bruno Romoli Angiolo Benetti Riccardo 1 ora Carmignani Luca 2 ore Benetti Riccardo Fruzza Giacomo Modulo formazione e informazione sui rischi connessi all impiego dei volontari in progetti di Servizio Civile - Formazione generale lavoratore/volontario (4ore) - Informativa in materia di salute e sicurezza sui luoghi di lavoro (2 ore) Indicazioni generali su L.81 FAD a cura di Anpas Nazionale Durata 6 ore Informativa sui rischi connessi all impiego dei volontari in Servizio Civile nell ambito delle attività previste dal progetto: Igiene e prevenzione nel soccorso e sulle ambulanze Prevenzione antinfortunistica Durata lezione/modulo 1 ora 2 ore Cognome Nome Formatore

9 Durata: 79 ore La formazione specifica sarà erogata per tutte le ore previste entro e non oltre 90 giorni dall inizio del progetto