PIANO DI FORMAZIONE 2015

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1 Disposizione n. 2382/2015 prot del 17/06/2015 PIANO DI FORMAZIONE 2015 I. INTRODUZIONE E NUOVE LINEE GUIDA II. L ANALISI DEL FABBISOGNO FORMATIVO E I FONDAMENTI DELLA PROGRAMMAZIONE ANNUALE a) Il Piano della Performance b) La recente mappatura della competenze c) I cambiamenti organizzativi di Sapienza d) La prevenzione della corruzione e l obbligo della trasparenza e) Benessere Organizzativo f) Le nuove normative g) La rilevazione del fabbisogno formativo III. IL PIANO ECONOMICO 2015 IV. L INDICAZIONE ANALITICA DEI CORSI Sapienza Università di Roma Area Organizzazione e Sviluppo Ufficio Sviluppo Risorse Umane Settore Formazione CF PI P.le Aldo Moro, Roma T (+39) F(+39)

2 Pag 2 I. INTRODUZIONE E NUOVE LINEE GUIDA Con il Piano triennale , la programmazione delle attività formative per il personale tecnico-amministrativo di Sapienza pur nel segno della continuità con il passato ha registrato una significativa evoluzione, assumendo un rilievo ancor più centrale nell ambito della valorizzazione del capitale umano, con l intento di concorrere a realizzare il miglioramento continuo dell Ateneo, in coerenza con gli obiettivi strategici fissati dalla Governance. In questa prospettiva, la progettazione formativa si è incentrata, anzitutto, sui temi connessi al nuovo assetto organizzativo di Sapienza, ponendo il focus sulle nuove figure professionali introdotte con la riorganizzazione, appunto, dell apparato gestionale e, da ultimo, con l introduzione del bilancio unico di Ateneo. Si è dato ampio spazio, altresì, alle tematiche legate alle dinamiche relazionali, quali la comunicazione organizzativa, la leadership e la motivazione, senza, peraltro, tralasciare i necessari approfondimenti di natura tecnica e/o specialistica in relazione alle specifiche materie di competenza delle singole strutture e fermo restando, ovviamente, l opportuno aggiornamento in ordine alle innovazioni normative e giurisprudenziali che incidono sull azione amministrativa, tra cui quelle in materia fiscale, tributaria e dei contratti pubblici.

3 Pag 3 Percorsi formativi di notevole impatto per la consapevolezza della propria identità pubblica e istituzionale sono stati inoltre realizzati in tema di etica, trasparenza e legalità, con particolare riguardo alla prevenzione della corruzione di cui alla legge n. 190 del E stata dedicata particolare attenzione anche alle nuove tecnologie e soluzioni informatiche che rendono possibile il processo di modernizzazione e razionalizzazione operativa della intera struttura universitaria. A tale riguardo, sono stati realizzati percorsi formativi relativi alla semplificazione, dematerializzazione e decertificazione, volti alla creazione dell'archivio digitale e alla gestione informatica dei flussi documentali. Il passaggio al nuovo gestore di Posta elettronica, con tutte le nuove opportunità e funzioni offerte da Google, ha portato, già dai primi mesi del 2013, ad una costante alfabetizzazione informatica, ancora in atto, che ha come scopo quello di fornire strumenti e ulteriori capacità comunicative e gestionali attraverso i principali strumenti applicativi con il quale si interfaccia, a qualsiasi livello e funzione, il personale tecnico - amministrativo. Anche la piattaforma UGOV, come sistema sempre più integrato di informazione e servizi dell intera comunità dell Ateneo nell area amministrativa, contabile, di controllo di gestione e risorse umane, ha comportato la necessità di una crescente formazione specifica, in continuo aggiornamento. Per quel che concerne il supporto alla ricerca e all internazionalizzazione, le sfide di questi ultimi anni, soprattutto nel campo del progetti di ricerca legati ai fondi dell Unione Europea, hanno determinato l esigenza di una specializzazione normativa, gestionale e linguistica, alla quale si è fatto fronte mediante una capillare attività di formazione volta a sviluppare competenze e professionalità in

4 Pag 4 grado di gestire, in maniera competitiva, i processi di accesso alle risorse finanziarie. Nel 2014 Sapienza ha, quindi, proseguito e consolidato il percorso intrapreso già nel 2013, impostando la progettazione formativa in funzione di leva strategica del cambiamento, mediante l adeguamento delle competenze professionali e gestionali, allo scopo di generare una risposta sempre più efficiente ed efficace ai servizi da erogare (peraltro correlata ai nuovi sistemi di valutazione della performance e di valorizzazione del merito) e di innalzare, più in generale, il profilo culturale dell intera organizzazione. In questo quadro, il Piano Formativo correlato all esercizio 2015 intende completare, con gli opportuni aggiornamenti, la programmazione contenuta nel Piano Triennale , che ha registrato nel biennio un numero sempre più elevato di corsi ed un altrettanto crescente numero di partecipanti (55 tipologie di corsi con circa 600 unità di personale coinvolte nel 2013 a fronte di 85 tipologie di corsi con circa 950 unità coinvolte nel 2014). Questo trend ha portato nel 2014 ad un impiego pressochè totale del budget assegnato, che sarà confermato anche nell ambito della progettazione formativa In tale contesto, assumono rilevanza i principi ed i criteri definiti nelle Linee di indirizzo e programmazione generale per i programmi annuali e pluriennali delle attività di formazione, riqualificazione e aggiornamento del personale di Sapienza (pubblicato sulla pagina Web di Ateneo della Formazione del Personale), sottoscritte dalle delegazioni di parte pubblica e di parte sindacale il , con lo scopo di implementare il processo di crescita di un corpo amministrativo

5 Pag 5 protagonista del cambiamento dell organizzazione, al quale si associa il miglioramento dei fattori che influenzano il benessere organizzativo. Nello specifico, le suddette linee guida evidenziano, all art. 1, come la pianificazione e la realizzazione degli interventi formativi debbano essere orientate al perseguimento degli obiettivi di sviluppo dell organizzazione e di maggior efficienza ed efficacia dell azione amministrativa, contribuendo altresì ad arricchire il patrimonio professionale e culturale del personale in servizio presso tutte le strutture di Sapienza, compatibilmente con le risorse disponibili e nel rispetto delle prescrizioni di legge. Anche sotto tale profilo, è, dunque, evidenziato il superamento della risalente distinzione tra strutture centrali e decentrate, valorizzando la dimensione unitaria dell apparato amministrativo - correlata anche all introduzione del bilancio unico di Ateneo - pur nella specificità dei processi curati dalle aree preposte alla produzione (Dipartimenti e Facoltà) e da quelle preposte alle attività di supporto (Direzione Generale). Tale concezione unitaria focalizza con più incisività ed efficienza quei processi che il corpo amministrativo di Sapienza è chiamato a gestire ai fini della realizzazione della mission istituzionale. L art. 2 sancisce, altresì, che la progettazione formativa deve fondarsi sulla rilevazione del fabbisogno formativo, identificando le esigenze delle strutture interessate secondo criteri di priorità, correlati agli obiettivi assegnati annualmente nell ambito del Piano della Performance e alle risultanze della mappatura delle competenze e dei curricula, nonché secondo criteri di fattibilità e sostenibilità economica.

6 Pag 6 Di particolare rilevo anche l art. 4 delle richiamate Linee Guida, in cui sono esplicitate le modalità di accesso alla formazione, consacrando il principio generale secondo cui Sapienza assicura, nell ambito della progettazione e realizzazione degli interventi formativi, il più ampio ed equilibrato coinvolgimento del personale, ferma restando l imprescindibile esigenza del corretto e proficuo funzionamento degli Uffici, agevolando in particolare la partecipazione delle lavoratrici e del personale neoassunto alle attività formative ed incentivando la formazione del personale di categoria EP e di tutti i dipendenti ai quali sono attribuite posizioni organizzative e funzioni specialistiche e di responsabilità, come metodo di costante adeguamento delle competenze ai mutamenti del contesto organizzativo. L art. 7 delle Linee Guida precisa, infine, che ai fini della efficace realizzazione delle attività formative e in un ottica di economicità dell azione amministrativa, Sapienza si avvale in primis del COINFO - Consorzio Interuniversitario sulla Formazione in quanto organismo interuniversitario, riconosciuto dal Ministero dell Istruzione, dell Università e della Ricerca, a ciò deputato. Nei casi in cui si renda necessario rivolgersi ad altri formatori esterni, l Amministrazione adotta gli opportuni provvedimenti al fine di coniugare l efficacia dell intervento formativo con il contenimento dei costi, avvalendosi, ove possibile, dei formatori che presentino la proposta economicamente più vantaggiosa. Ai sensi della norma richiamata, Sapienza può inoltre avvalersi di formatori interni. Al riguardo, si prevede di istituire, entro il 2015, un Albo dei formatori, suddiviso in sezioni per ambiti di competenza, consentendo ai dipendenti dell Ateneo in possesso dei necessari requisiti culturali e professionali di

7 Pag 7 presentare le proprie candidature, che saranno vagliate da un apposita Commissione composta da tre esperti della materia. II. L ANALISI DEL FABBISOGNO FORMATIVO E I FONDAMENTI DELLA PROGRAMMAZIONE ANNUALE a) IL PIANO DELLA PERFORMANCE Il Piano Formativo 2015 è volto a soddisfare, in via prioritaria, le esigenze espresse dal Piano della Performance (aggiornamento 2015). L aggiornamento, approvato dal Consiglio di Amministrazione in data dal Senato Accademico in data , evidenzia il collegamento tra il Piano, il ciclo di programmazione economico-finanziaria e gli obiettivi operativi, anche in considerazione dell entrata in vigore del bilancio Unico di Ateneo. Sulla base delle indicazioni contenute nel suddetto aggiornamento, la progettazione formativa 2015 prevede l attivazione di corsi legati, soprattutto, ai temi dell internazionalizzazione, del supporto alla ricerca e della qualità dei servizi agli studenti. Di seguito, si indicheranno le principali priorità formative derivanti dal Piano della Performance.

8 Pag 8 Sviluppare l internazionalizzazione Nell ambito dell internazionalizzazione, l apprendimento delle regole della negoziazione europea, la stesura della documentazione ufficiale in lingua inglese, il supporto organizzativo e didattico degli studenti incoming e outgoing, cosi come la mobilità dei docenti, passano attraverso il rapporto con organismi e agenzie di formazione europee altamente qualificate, quali l EIPA (Centre of European learning and develoment for the public sector), l EU-CORE (European Cooperation in Research and Education), l EIAE (European Association for International Education), l ACA (Academic Cooperation Association). Lo sviluppo di tali competenze specialistiche coinvolge necessariamente il personale dell Area per l Internazionalizzazione, con particolare riguardo alle unità addette agli uffici Erasmus, nonchè i Referenti della Ricerca delle strutture dipartimentali che lavorano prevalentemente in ambito comunitario. Sviluppare la ricerca Nel potenziare e sviluppare le strutture, i sistemi e le procedure amministrative a supporto della ricerca sono coinvolti tanto il personale dell Area Supporto alla Ricerca che le nuove figure dei Referenti della Ricerca operanti presso i Dipartimenti. Sono programmati corsi dedicati alla valutazione economica e qualitativa dei risultati della ricerca, allo sviluppo ed implementazione dei processi comunicativi nel sistema pubblico - relativamente alla presentazione dei risultati sia in ambito esterno che interno -, all approfondimento delle economie collaborative e crowdsourcing.

9 Pag 9 Un esempio è dato dal corso dedicato al programma Horizon 2020 per la progettazione e rendicontazione dei progetti comunitari e internazionali di ricerca e formazione. Come è noto, questo nuovo programma dell'unione Europea, diventato lo strumento cardine per il finanziamento della ricerca per il periodo , prevede l'accorpamento, in un unico programma, dei finanziamenti per la ricerca e per l'innovazione. Il miglioramento dell accoglienza amministrativa agli studenti Come è noto, il Piano della Performance prevede la riqualificazione delle risorse umane, logistiche e infrastrutturali delle segreterie studenti. Attraverso uno specifico percorso formativo dedicato al personale delle segreterie studenti, si intende migliorare, in particolare, la qualità del rapporto tra studenti e Ateneo. Pur continuando quella formazione tecnica di base iniziata nel 2013 per gestire il nuovo server di posta elettronica (esigenza che, partita appunto dalle segreterie studenti, mira a soddisfare la formazione e l aggiornamento di tutto il personale universitario sui principali strumenti informatici come UGOV, EXCEL, DRUPAL ecc.), è stato studiato e progettato in collaborazione con il Coinfo un corso denominato Scrivere chiaro: tecniche di redazione di testi amministrativi per le segreterie studenti, finalizzato a rendere più chiare, corrette e funzionali le informazioni fornite agli studenti e prevalentemente trasmesse tramite . Tale formazione sarà completata, nel secondo semestre dell anno, con un parallelo percorso in lingua inglese che consenta l interazione front office e per via con un sempre più ampio numero di studenti stranieri iscritti.

10 Pag 10 Inoltre, l imminente attivazione dell uso di Skype, che affiancherà lo sportello in modalità front-office, darà vita ad un corso articolato, con l ausilio di docenti interni esperti della materia, per affrontare l aspetto tecnico, di diritto e di comunicazione dello strumento. Sarà attivato anche uno specifico corso in tema di progettazione e gestione dell offerta formativa alla luce del sistema integrato AVA. b) LA RECENTE MAPPATURA DELLE COMPETENZE Durante lo scorso anno, tramite apposita procedura informatizzata, sono state acquisite, in una prima fase, le informazioni relative ai curricula scolastici e formativi del personale tecnico-amministrativo di Sapienza. In una seconda fase, tramite una scheda somministrata al personale, sempre mediante un applicativo informatico sviluppato su U-GOV, è stata richiesta un auto-attribuzione delle competenze possedute, intese come l insieme delle abilità, esperienze e saperi acquisiti nell ambito della propria carriera lavorativa. L acquisizione di tali dati può rivelarsi uno strumento funzionale ad un miglior utilizzo del personale nell ambito delle proprie strutture organizzative, valorizzandone, appunto, il profilo culturale e professionale. I primi risultati della mappatura delle competenze L analisi delle competenze, avviata in fase sperimentale, si è incentrata, prevalentemente, sulle quattro Aree coinvolte nell attività di produzione (Area Supporto alla Ricerca; Area per l Internazionalizzazione; Area Servizi agli Studenti; Area Offerta Formativa e Diritto allo studio), come previsto nel Piano della Performance.

11 Pag 11 I grafici nelle pagine seguenti riportano le Aree suddette con il numero di unità che le compongono e le competenze autoattribuite, secondo un livello basso, medio o avanzato. Dall analisi del livello di competenza autoattribuito, è emerso che una percentuale di dipendenti ha indicato un livello avanzato, mentre alcune competenze specialistiche risultano, allo stato, ad un livello inferiore rispetto al fabbisogno ed impongono, quindi, l implementazione di specifici percorsi formativi. Alla luce delle risultanze di tale mappatura, la pianificazione formativa deve dunque essere focalizzata, in particolare, su quei percorsi mirati ad accrescere le competenze necessarie per il raggiungimento dei target prefissati per le suddette Aree.

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15 Pag 15 c) I CAMBIAMENTI ORGANIZZATIVI DI SAPIENZA A seguito del rilevante processo di riorganizzazione della Direzione Generale e delle strutture dipartimentali e di Facoltà, correlato, da ultimo, all introduzione del bilancio unico di Ateneo, durante lo scorso anno è stato avviato un percorso formativo volto ad arricchire coerentemente le competenze del personale. Nel 2015, con la nomina delle nuove figure professionali, tra cui i Responsabili Amministrativi Delegati, i Referenti per la Didattica, i Referenti per la Ricerca, i Referenti per l informatica e i Web Accessibility Expert, si rende necessaria una formazione ad hoc mirata a ciascuna di esse. In particolare, per i Referenti della Ricerca la formazione è strettamente collegata ai temi già citati in precedenza, in quanto correlati agli obiettivi relativi all implementazione delle attività di internazionalizzazione e supporto alla ricerca. Anche i Responsabili Amministrativi Delegati già destinatari di tutti quei percorsi formativi che riguardano la contabilità, le novità normative e gli aggiornamenti U- GOV saranno coinvolti in una specifica attività di formazione relativa alla realizzazione e rendicontazione dei progetti comunitari e internazionali, integrata dalla conoscenza delle obbligazioni connesse con l attività di auditing svolta direttamente dalla Commissione Europea. Un percorso formativo, questo, destinato a proseguire nei prossimi anni per gli opportuni aggiornamenti. E, inoltre, già programmato in accordo con il Responsabile della prevenzione della corruzione un intervento formativo che coinvolgerà tutte le nuove posizioni organizzative, ad iniziare dagli stessi Responsabili Amministrati Delegati, sui temi dell etica, della legalità e delle norme anticorruzione.

16 Pag 16 Anche sul piano informatico, il DLgs 33/2013 impone nuovi obblighi di pubblicazione sul web per le P.A. che si vanno a cumulare, fra gli altri, a quelli previsti nel Decreto legislativo 27 ottobre 2009, n.150. A fronte di una accurata analisi sulla gestione e pubblicazione dei dati, i corsi rivolti alle figure dei Web Accessibily Expert intendono proporre un modello concreto (e riutilizzabile) di organizzazione, di automazione e di utilizzo degli stessi dati, nel rispetto dei suddetti obblighi imposti dal legislatore. Il tema della trasparenza sarà, ancora, affrontato con un apposito corso dedicato alla figura del Referente per l Informatica. Il personale che ricopre tale funzione ed opera nei Dipartimenti dovrà approfondire la modalità per attuare sinergie collaborative sugli aspetti relativi alla sicurezza informatica all interno delle strutture di Ateneo, in stretta collaborazione con Infosapienza che curerà anche i necessari aggiornamenti sulla piattaforma web di applicazione Sapienza, CMS DRUPAL. Riguardo ai Referenti per la Didattica, saranno organizzati, in collaborazione con il Coordinatore Team Qualità di Ateneo, percorsi formativi riguardanti i corsi di studio relativamente alla procedure di accreditamento periodico e alla redazione e valutazione dei rapporti di riesame annuale e ciclico. Nell ambito di questo percorso, verrà realizzato, tramite il Coinfo, un corso sulla Progettazione e gestione dell offerta formativa alla luce del sistema integrato AVA. Sarà, inoltre, attuato un corso di approfondimento gestionale in collaborazione con i Manager Didattici di Facoltà dell Ateneo.

17 Pag 17 Le Giornate di Studio Come già avvenuto nel corso dell ultimo biennio, saranno organizzate, a cura del Settore Formazione, due giornate di studio aperte anche a personale di altre amministrazioni, che verteranno sugli aspetti più rilevanti ed innovativi dell organizzazione del lavoro, affrontati da docenti e personalità di elevata esperienza e competenza in materia. d) LA PREVENZIONE DELLA CORRUZIONE E L OBBLIGO DELLA TRASPARENZA Riguardo alla normativa in materia di prevenzione della corruzione, di cui alla legge n.190 del 2012 e tenuto conto del Piano di Prevenzione della Corruzione di Ateneo, saranno messi in atto, come già accennato, percorsi formativi specifici per le nuove figure professionali. La formazione su tali tematiche, già iniziata nel 2013, sarà estesa ad una più ampia platea con una giornata aperta a tutto il personale dal titolo Open Sapienza. Giornata della trasparenza e dell'anticorruzione: politiche e strumenti digitali, il cui carattere istituzionale sarà evidenziato dagli interventi non solo di alcune figure apicali dell Ateneo, ma anche di importanti personalità della società civile. Saranno realizzati, a cura della CRUI, approfondimenti specifici per il Responsabile Anticorruzione di Ateneo e per il personale dedicato a tali attività.

18 Pag 18 e) BENESSERE ORGANIZZATIVO Come è noto, l Area Organizzazione e Sviluppo, con Circolare del 5 settembre 2013, ha avviato l indagine sul benessere organizzativo del personale di Sapienza, in ottemperanza all art. 14 del d. lgs. 150 del La rilevazione dei dati si è conclusa il 30 settembre 2013 ed un documento specifico in materia è stato pubblicato sul sito web di Ateneo. All esito di tale indagine, l Area Organizzazione e Sviluppo ha predisposto uno specifico Piano degli interventi a breve/medio/lungo termine, del quale il Consiglio di Amministrazione dell Ateneo, nella seduta del , ha formalmente preso atto. In particolare, tra le azioni a breve termine che l Ateneo dovrà porre in essere, figura anche la predisposizione di specifici canali formativi, destinati a tutto il personale tecnico - amministrativo, in tema di sistemi di misurazione e valutazione della performance e team working. E stata, dunque, prevista, per il 2015, la realizzazione di percorsi formativi incentrati sulle suddette tematiche, strettamente correlate all indagine sul benessere organizzativo. f ) LE NUOVE NORMATIVE Oltre agli abituali aggiornamenti in tema di novità fiscali, tributarie e normative, che ogni anno sono previsti dal Piano Formativo, il 2015 è caratterizzato, in particolare, dall impegno nella formazione relativa al nuovo sistema di fatturazione elettronica, vera rivoluzione procedurale per la P.A, coinvolgendo un elevato numero di unità di personale tra Responsabili

19 Pag 19 Amministrati Delegati, Capi Ufficio e personale addetto che opera nelle Aree della Direzione generale. Saranno, inoltre, garantiti gli aggiornamenti obbligatori per il personale iscritto agli Albi professionali. g) LA RILEVAZIONE DEL FABBISOGNO FORMATIVO Anche quest anno, l Area Organizzazione e Sviluppo ha provveduto all aggiornamento della rilevazione del fabbisogno formativo, identificando le esigenze che riguardano tutto l Ateneo a partire delle Aree centrali adibite sia alle attività di produzione che a quelle di supporto. Nel 2015, in particolare, sono state ulteriormente affinate le modalità di registrazione di tale fabbisogno, mediante la somministrazione di una scheda analitica che ha permesso di individuare più dettagliatamente, secondo criteri di priorità, la necessità di mantenere e/o sviluppare competenze professionali e gestionali in funzione di una risposta sempre più efficiente ed efficace ai servizi da erogare. Le esigenze più rilevanti esplicitate dalle strutture di Ateneo sono ascrivibili in sintesi: - al miglioramento e aggiornamento della capacità di gestione dei processi operativi dell Amministrazione nel campo della contabilità, degli appalti, e della gestione dei contratti - all attuazione degli adempimenti previsti da specifiche normative - al rafforzamento delle competenze di tipo linguistico, come l inglese specialistico per coloro che operano nel campo dell internazionalizzazione

20 Pag 20 - all acquisizione di specifiche competenze in campo informatico su software strategici per l Ateneo, gestiti da Infosapienza, tra cui quelli volti all effettuazione di simulazioni e analisi dei dati in favore del Nucleo di valutazione di Ateneo, dell Area Offerta Formativa e Diritto allo Studio e dell Area Contabilità Finanza e Controllo di gestione - all acquisizione di una metodologia per la gestione dei data base rivolta agli sviluppatori di Infostud che operano nel settore delle Carriere Studenti - alla Sicurezza dei Sistemi VOIP nell ambito del sistema di gestione della telefonia attraverso la Rete. III. IL PIANO ECONOMICO 2014 Lo stanziamento sul Bilancio Universitario per l esercizio 2015 è pari a ,00 di cui: a) ,00 per attività di formazione strutturata (voce finanziaria A.C ) b) ,00 per attività di formazione non strutturata (voce finanziaria A.C ) a) La programmazione dell attività di formazione strutturata prevede i corsi

21 Pag 21 e seminari di aggiornamento professionale che vengono tenuti in aula con uno o più docenti. Fermo restando l impegno massimo di spesa previsto, si deve considerare che la tipologia di intervento, la durata presunta del corso e la tipologia di docenza (interna o esterna) determinano notevoli differenze di costo derivanti dalla specificità di ogni singolo corso. Corsi per le nuove posizioni organizzative (non a cura del Coinfo) Corsi e iscrizioni per lo sviluppo della ricerca e l internazionalizzazione , ,00 Corsi per le segreterie studenti ,00 Corsi di aggiornamento normativo, gestionale e contabile ,00 Compensi per formatori interni ,00 Formazione in Management per la università e la ,00 Ricerca e giornate specialistiche per Dirigenti Corsi di aggiornamento professionale per area edilizia, legale e ufficio stampa ,00 Corsi sulla comunicazione ,00 Corsi per bibliotecari ,00 Corsi di informatica TOTALE ,00 b) Rientrano nella categoria attività non strutturata, le attività che non prevedono il tradizionale corso in aula, quali, ad esempio, il training on the

22 Pag 22 job, l affiancamento. la partecipazione alle grandi agenzie formative europee, corsi di aggiornamento specializzato. Nella suddetta voce di bilancio, rientrano altresì le spese sostenute per il rimborso parziale delle tasse di immatricolazione e iscrizione in favore dei dipendenti di Sapienza. Al riguardo, si evidenzia che il Consiglio di Amministrazione, con delibera n. 294 del , ha approvato lo stanziamento che ha permesso di indire, relativamente all a.a , il concorso per: - il rimborso parziale delle tasse di immatricolazione e iscrizione per n. 45 unità di personale in servizio presso l Ateneo, l ospedale S.Andrea e le strutture sanitarie convenzionate con Sapienza, per tutti i corsi di laurea attivati in Sapienza; - il rimborso parziale delle tasse di immatricolazione e iscrizione per n. 10 unità di personale in servizio presso l Ateneo, l ospedale S. Andrea e le strutture sanitarie convenzionate con Sapienza, per tutti i corsi di dottorato di ricerca attivati in Sapienza; - il rimborso di 1.000,00 per n. 20 unità di personale in servizio presso l Ateneo, l ospedale S. Andrea e le strutture sanitarie convenzionate con Sapienza, per tutti i Master di I e II livello. A ciò si aggiunga che, dal 2013, oltre al rimborso parziale delle tasse, è stata individuata un ulteriore opportunità di crescita formativa per il personale tecnico amministrativo, con la previsione della possibilità di concorrere a posti in sovrannumero nei Master - riservati anch essi al solo personale tecnico amministrativo e coerenti con l attività svolta nella

23 Pag 23 rispettiva struttura di appartenenza - con una spesa di iscrizione di.1.000,00 indipendentemente dal costo del Master. Tale previsione è stata confermata anche per l a.a con delibera del Consiglio di Amministrazione n. 235 del ed è stata estesa anche ai Dipartimenti, dopo un primo anno sperimentale riservato solo al personale delle Aree della Direzione Generale. Pertanto, ipotizzando che il numero di richieste di rimborso delle tasse di iscrizione possa ragionevolmente elevarsi, la somma allocata nel budget 2015 è di ,00. In continuità con l operato di questi ultimi anni e in ottemperanza all art. 7 delle linee di indirizzo di cui al citato Accordo del secondo cui ai fini della efficace realizzazione delle attività formative e in un ottica di economicità dell azione amministrativa, Sapienza si avvale in primis del Coinfo quale Consorzio Interuniversitario sulla Formazione rientrano nella voce di bilancio dell attività non strutturata, le adesioni alle comunità professionali che il Coinfo propone e che sono state quest anno ulteriormente implementate: Progetto Processi di Mappature (COINFO) ,00 UNICONLEG (COINFO) ISOIVA (COINFO) UNIFORM (COINFO) , , ,00

24 Pag 24 UNISAN COINFO) UNICONTRACT (COINFO) , ,00 Includendo gli specifici pacchetti di corsi altamente specializzati richiesti da Sapienza al Coinfo a costi agevolati, così come le singole partecipazioni ai corsi nazionali, laddove siano superate le quote gratuite già comprese nell adesione, il piano economico per l attività di formazione non strutturata è il seguente: Adesioni Comunita Professionali Coinfo ,00 Corsi interni ed esterni Coinfo ,00 Corsi di specialistici di aggiornamento , 00 Training on the job , 00 Rimborso tasse per dipendenti tecnico amm ,00 TOTALE ,00 Per quanto già enunciato, si sottolinea che la previsione di spesa su entrambe le voci di competenza del Settore Formazione, ha un carattere orientativo e non vincolante, essendo suscettibile di modifiche e/o integrazioni in considerazione di eventuali nuove priorità formative al momento non prevedibili.

25 Pag 25 IV. INDICAZIONE ANALITICA DEI CORSI PREVISTI NEL 2015 Di seguito, si riporta l indicazione analitica dei corsi previsti nel 2015, posti in relazione agli obiettivi strategici ed operativi delineati nel Piano della performance (aggiornamento 2015): - Sviluppare e potenziare la ricerca (Potenziare e sviluppare le strutture, i sistemi e le procedure amministrative della ricerca) - Sviluppare l internazionalizzazione Le regole di redicontazione nell'ambito del programma Horizon 2020 Formatore esterno: Cippitani-Di Gioacchino a cura di ARI e ASUR Sede: Sapienza Data: 27 marzo DESTINATARI: n. 43 unità Referenti della Ricerca Il Budget dei progetti di ricerca nell ambito del programma Horizon 2020 Formatore esterno: Cippitani-Di Gioacchino a cura di ARI e ASUR Sede: Sapienza Data: 8 aprile DESTINATARI: n. 43 Referenti della Ricerca La redicontazione e gli audit nell ambito del programma Horizon 2020 Formatore esterno: Cippitani-Di Gioacchino a cura di ARI e ASUR

26 Pag 26 Sede: Sapienza Data: 1 aprile DESTINATARI: n. 80 Responsabili Amministrativi Delegati Il time sheet integrato e la rendicontazione del costo del personale Formatore esterno: Cippitani-Di Gioacchino a cura di ARI e ASUR Sede: Sapienza Data: da definire DESTINATARI: n. 80 Responsabili Amministrativi Delegati e n.43 Referenti della Ricerca Il Grant agreement ed il Consortium agreement nell ambito del programma Horizon Formatore esterno: Cippitani-Di Gioacchino a cura di ARI e ASUR Sede: Sapienza Data: da definire DESTINATARI: n. 80 Responsabili Amministrativi Delegati Corsi di valutazione economica e qualitativa dei risultati della ricerca Formatore esterno: ANVUR Sede: Sapienza Data: da definire DESTINATARI: n. 5 unità personale ASUR e n.43 Referenti della Ricerca Sviluppo ed implementazione dei processi comunicativi in ambito pubblico ed interno per la valorizzazione dei risultati Formatore esterno: professionista di divulgazione scientifica della Città della Scienza Sede: Sapienza Data: da stabilire DESTINATARI: n. 6 unità personale ASUR e n. 43 Referenti della Ricerca Economie collaborative e crowdsourcing

27 Pag 27 Formatore esterno: professionista di divulgazione scientifica della Città della Scienza Sede: Sapienza Data: da stabilire DESTINATARI: n. 1 unità personale Grant Office e n. 43 unità Referenti della Ricerca Il passaggio dal catalogo della ricerca U-GOV al nuovo catalogo IRIS Date: 13 maggio Sede: Sapienza Formatore interno: a cura del P.M. DESTINATARI: n. 25 Bibliotecari, n. 47 Referenti della Ricerca "Internazionalization: from Stratey to Implementation" Conferenza annuale Formatore esterno: Academic Cooperazione Association Date: 14, 16 luglio Sede: Bruxelles Costo: 490,00 DESTINATARI: Direttore Area per l Internazionalizzazione Iscrizioni per corsi di aggiornamento annuale su tematiche dell internazionalizzazione (EIAE, EIPA, EuCore) Formatore esterno: Agenzie internazionali Date: lungo il corso dell anno Sede: estere Costo: DESTINATARI: Personale dell ARI - Supportare la partecipazione degli studenti a tirocini e periodi di studio all estero

28 Pag 28 Erasmus+ how to submit a successful for international credit mobility Formatore esterno: EAIE Sede: seminario on line Data:17 febbraio Costo: 130 DESTINATARI: n.6 unità ARI - Attuare uno specifico progetto formativo destinato al personale delle segreterie studenti e al personale di supporto alla ricerca Scrivere Chiaro. Tecniche di redazione di testi amministrativi per le segreterie studenti Formatore esterno. COINFO, Prof. Cortellazzo Date: 4 edizioni: 12,13/19,20 gennaio-16,17/ 23,24 marzo Sede: Sapienza aula A Formazione Costo: DESTINATARI: n. 200 unità ARSS-AROF (segreterie studenti) Uso della piattaforma G-Mail per la posta elettronica nei suoi vari aspetti: Base, Drive, Calendar Group Date: varie edizioni nel corso dell anno Formatori interni: Infosapienza Sede: Sapienza aula A Formazione Costo: budget 2014 DESTINATARI: n. 80 unità ARSS-AROF (segreterie studenti) e n. 80 unità dell amministrazione centrale Inglese di base per redazione di e front-office, per le segreterie studenti Formatore esterno. da stabilire Date: da stabilire Sede: Sapienza aula A Formazione

29 Pag 29 Costo: da stabilire DESTINATARI: n. 200 unità ARS-SAROF (segreterie studenti) Corso di formazione per utilizzo di Skype (tecnica, diritto e comunicazione) rivolto al personale delle segreterie studenti Formatore interni: n. 3 docenti specializzati nei tre aspetti Date: luglio- settembre Sede: Sapienza Costo: da stabilire DESTINATARI: n. 200 unità ARSS-AROF La gestione dell offerta formativa alla luce del sistema integrato AVA. Formatore interni. Direttore di Area ARS.e AROF Date: settembre Sede: Sapienza DESTINATARI: n. 200 unità ARSS-AROF - Aggiornare i contenuti del Piano Triennale di Prevenzione della Corruzione con i relativi aggiornamenti - Assicurare la diffusione delle informazioni sui contenuti del Piano della trasparenza "FARE il piano triennale di prevenzione della corruzione - Legge n. 190/2012 Formatore esterno CRUI Sede: CRUI Roma Data: 5 febbraio Costo: 300 DESTINATARI: Direttore ARAI, Responsabile Anticorruzione FARE" il Piano Triennale Trasparenza Formatore esterno CRUI COINFO

30 Pag 30 Sede: CRUI Roma Data: 10 aprile Costo: 300 DESTINATARI: Direttore ARAI, Responsabile Anticorruzione Open Sapienza. Giornata della trasparenza e dell'anticorruzione: politiche e strumenti digitali Data: 18 maggio Luogo: Aula Magna Sapienza Formatori: esperti interni ed esterni DESTINATARI: Seminario aperto a tutto il Personale Tecnico - Amministrativo - Completare la pubblicazione sul sito Web trasparenza di tutte le informazione per cittadini e imprese - Ottimizzare il sito Web di Ateneo La comunicazione sul web: dal bando di concorso all'incarico Analisi e produzione di un applicativo di gestione informatica in ottemperanza agli obblighi del DLgs 33/2013 Formatore interno: gruppo Glad-Infosapienza Sede: Sapienza Data: 14 aprile DESTINATARI: n. 43 Referenti per l informatica La comunicazione sul web: dal bando di concorso all'incarico Analisi e produzione di un applicativo di gestione informatica in ottemperanza agli obblighi del DLgs 33/2013 Formatore interno: gruppo Glad - Infosapienza Sede: Sapienza, aula A Formazione Data: 15 aprile Costo: 72,38 (compreso 14 aprile)

31 Pag 31 DESTINATARI: Web Accessibily Expert Il tema della trasparenza riguardo il flusso documentale per la pubblicazione di gare e appalti Formatore interni: Infosapienza Sede: aula Formazione Data: ottobre DESTINATARI: Personale tecnico amministrativo di Dipartimenti e Facoltà Corsi Drupal Formatore interno: Infosapienza Date: da stabilire Sede: Sapienza Costo: compenso formatori interni DESTINATARI: n.43 Referenti per l Informatica Giornata formativa sui Siti Drupal Multisite (moduli e traduzioni) e sul Portale Trasparenza (strutturazione dati) Formatore interno: Infosapienza Data: 24 giugno 2015 Sede: Sapienza, aula magna di Ingegneria DESTINATARI: Webmaster di Dipartimento e Facoltà - Assicurare l attuazione degli adempimenti previsti dalla vigente normativa universitaria in materia contabile - Potenziare il presidio contabile delle strutture di Ateneo Fattura Elettronica Formatore esterno: Rag. Magrini Sede: Sapienza Data: 12 febbraio Costo: budget 2014

32 Pag 32 DESTINATARI: n. 120 segretari amministrativi (RAD non ancora nominati), Capi Ufficio e Capi Settore di tutte le Aree Novità fiscali e normative Formatore esterno: Rag. Magrini Sede: Sapienza Data: 24 febbraio Costo: budget 2014 DESTINATARI: n. 120 Segretari Amministrativi (RAD non ancora nominati), Capi Ufficio e Capi Settore di tutte le Aree La Nuova Fatturazione Elettronica in Titulus Formatore interno: R. Nardella Capo Settore + 4 collaboratori ARAI Sede: training on the job Data: 1 marzo - 31 dicembre Costo: DESTINATARI: n. 100 unità circa tra Amministrazione Centrale e Strutture Decentrate 1 sessione XXXX corso di formazione e aggiornamento ISOIVA Formatore esterno: COINFO ISOIVA Date: 4, 5, 6 febbraio Sede: Torino Costo: 450 DESTINATARI: n.5 Capi Ufficio ARCOFIG 2 sessione XXXX corso di formazione e aggiornamento ISOIVA Formatore esterno: COINFO ISOIVA Date: 27, 28, 29 maggio Sede: Salerno Costo: partecipazioni nella quota iscrizione DESTINATARI: n.2 Capi Ufficio ARCOFIG

33 Pag 33 Corsi UGOV su Contabilità, Compensi, Missioni, Progetti Formatore interno: a cura del P.M. Date: 1,2,8,9,10 aprile Sede: Sapienza Costo: 140 DESTINATARI: n. 80 Responsabili Amministrativi Delegati Agenti contabili, economi e consegnatari dei beni: obblighi, adempimenti, e profili di responsabilità Formatore esterno: PROMO P.A. Date: da stabilire Sede: modalità e-learning Costo: 250 DESTINATARI: n.1 Capo Ufficio ARCOFIG Le procedure in economia alla luce delle più recenti novità normative Formatore esterno: Coinfo Date: 18, 19 maggio 2015 Sede: Università del Foro Italico Costo: partecipazione come Unicontract DESTINATARI: n. 1 Capo Ufficio APSE "Gli affidamenti diretti della PA per lavori e forniture, procedure MEPA, legittimità, controlli e responsabilità" Formatore esterno: COINFO Data: da stabilire Sede interna: Costo: da stabilire DESTINATARI: n.4 unità APSE Attivare mappatura dei processi delle Strutture decentrate (Facoltà/Dipartimenti)

34 Pag 34 Mappatura dei processi e disegno dei diagrammi Formatore interno: dr.ssa C. Sorropago Date: 21 e 22 maggio Sede: aula A Formazione DESTINATARI: personale dei Dipartimenti e delle Facoltà adibiti alla mappatura processi e personale AOS Corso avanzato di analisi di Mappatura dei processi Formatore interno: dr.ssa C. Sorropago Date: da stabilire Sede: da stabilire DESTINATARI: personale AOS Analisi e mappatura dei processi- Training on the Job Formatore interno: dr.ssa C. Sorropago DESTINATARI: personale AOS Processi di Mappatura delle competenze finalizzati alla valutazione delle perfomance e alla gestione dei processi formativi Formatore esterno: Coinfo-CRUI Date: da stabilire Sede: esterna Costo: 150,00 DESTINATARI: n.2 Capi Settore ASSCO, AOS Procedere nell attività di controllo sulle autocertificazioni ISEE degli studenti L'applicazione del nuovo ISEE alle prestazioni universitarie Formatore esterno: SUM-MIP Milano e Dip.di Ingegneria Informatica Automatica Gestionale A. Ruberti di Sapienza

35 Pag 35 Sede: Sapienza Data: 11 e 12 marzo Costo: quote gratuite DESTINATARI: n. 1 unità AROF, n. 1 unità ARAI - Sviluppare il sistema di controllo di gestione - Migliorare la gestione e la formazione del personale tecnicoamministrativo Corso pratico sulle problematiche della gestione della Didattica Date: da stabilire Sede: Sapienza Formatori. interni DESTINATARI: n.48 Referenti della Didattica UNISAN 1 corso formazione Formatore esterno: COINFO Sede: Sapienza Data: 26, 27 febbraio Costo: 400 DESTINATARI: n. 3 unità ARU, n. 2 unità ARAI Il Project management per la gestione della formazione Formatore esterno: UNIFORM COINFO Sede esterna: Università Foro Italico Data: 22, 23 aprile Costo: quote gratuite nell ambito dell adesione DESTINATARI: n. 2 unità Settore Formazione, AOS Privacy" aggiornamento 2015 Formatore esterno: ITA Date: da stabilire

36 Pag 36 Sede: esterna Costo: 800 DESTINATARI: n.1 unità ARAI Riflessi delle prime riforme Renzi sul sistema universitario Formatore esterno: COINFO Date: da stabilire Sede: Sapienza Costo: DESTINATARI: Capi Ufficio di tutte le Aree e Responsabili Amministrativi Delegati Sviluppare capacità di gestione imprenditoriale e manageriale Scienze comportamentali per un nuovo modello di amministrazione: sfide e obiettivi Formatore esterno: SNA e LUISS Data: 27 marzo 2015 Sede: SNA DESTINATARI: Direttore AOS Master SUM in Management dell Università e della Ricerca Formatore esterno: MIP di Milano Date: a.a Sede: Politecnico di Milano Costo: DESTINATARI: n. 2 unità: G.W. Rossi (Capo Ufficio AOS), C. Turi (RAD) Corso avanzato di Management per Manager Didattici Formatore interno Data: da stabilire Sede: interna

37 Pag 37 DESTINATARI: n. 12 Manager Didattici Progettazione e gestione dell offerta formativa alla luce del sistema integrato AVA Formatore esterno: COINFO. Prof. V. Zara Date: 12 giugno Sede: interna Costo: DESTINATARI: n, 48 Referenti della Didattica, n. 12 Manager didattici, n. 5 unità Ufficio supporto strategico e programmazione Le procedure di accreditamento periodico dei Corsi di Studio Formatore interno: Prof. M. Tronci Date: giugno, luglio Sede: interna DESTINATARI: n, 48 Referenti della Didattica, n. 12 Manager didattici, n. 5 unità Ufficio supporto strategico e programmazione Redazione e valutazione dei rapporti di Riesame Annuale e Ciclico dei Corsi di Studio Formatore interno: dr.ssa Giulietta Capacchione Date: giugno luglio. (tre mezze giornate) Sede: interna DESTINATARI: n, 48 Referenti della Didattica, n. 12 Manager didattici, n. 5 unità Ufficio supporto strategico e programmazione Corso outdoor per Dirigenti Formatore esterno: Elidea Date: 2,3 luglio Sede: esterna Costo: 8.800

38 Pag 38 DESTINATARI: n. 11 Direttori di Area e Direttore Generale Giornate di studio sulla nuova organizzazione del lavoro Formatore esterni: professionisti dei vari argomenti Date: 2, 3 ottobre Sede: interna Costo DESTINATARI: personale esterno di altre amministrazioni, Capi Ufficio, RAD Corso di esperto in cerimoniale e protocollo nazionale e internazionale- Management di eventi internazionali Formatore esterno: SIOI Org. Date: maggio, giugno, tutti i lunedi Sede: SIOI Costo: 1800 DESTINATARI: Responsabile del Cerimoniale Aggiornare le pubblicazioni di tutte le informazione relative all organizzazione interna di Sapienza Comunicatore di Università, una professione di cambiamento Formatore esterno: Forum Aicun Date: 20 marzo Sede: esterna Costo: 150,00 DESTINATARI: Capo Ufficio Comunicazione Obiettivi derivanti da normative e/o da piani dell Ateneo Modello 770, 2015 semplificato per gli Enti Pubblici. Guida alla compilazione dei quadri fiscali Formatore esterno: Maggioli ed

39 Pag 39 Date: 26 giugno Sede: esterna Costo: 78,00 DESTINATARI: n.1 unità Capo Settore ARCOFIG Trattenute in busta paga per assegni divorzi,mantenimento figli ecc Formatore esterno: SOI seminario Date: 09 giugno Sede: esterna Costo: 390,00 DESTINATARI: n.1 unità ARCOFIG Lavoro, ambiente e salute: di nuovo al centro Formatore esterno: Congresso Naz. Medicina del Lavoro Date: 25, 26, 27 novembre Sede: esterna Costo: 405,00 DESTINATARI: Responsabile Centro Medicina Occupazionale Corsi di aggiornamento obbligatorio per professionisti iscritti agli Albi Formatore esterno: Ordini Professionali Sede: varie Data: nel corso dell anno Costo: 6000 DESTINATARI: iscritti agli Albi Professionali AGE, ARAL, Ufficio Stampa L'affidamento di servizi tecnici di architettura e ingegneria Formatore esterno: Legislazione Tecnica SrL Sede: esterna Data: 31 marzo Costo: 297

40 Pag 40 DESTINATARI: Direttore AGE, n. 2 unità ingegneri AGE La responsabilità amministrativo contabile alla luce delle più recenti novità amministrative Formatore esterno: COINFO Dr..Montella Date: 20, 21 aprile Sede: Sapienza Costo: quota gratuita DESTINATARI: Direttore ARAL La gestione documentale in Sapienza: requisiti archivistici : -Elementi di diplomatica del documento - La funzione di registrazione dei documenti su Titulus - Il titolario di classificazione, strumento di gestione dell archivio - La fascicolazione, le tipologie del fascicolo e le modalità operative Date: 4 moduli ciascuno in tre edizioni 25 maggio, 3 e 17 giugno Formatori: interni Sede: Sapienza, DESTINATARI: n. 84 Responsabili Amministrativi Delegati e collaboratori e n. 11 Coordinatori di Facoltà e collaboratori Assistenza all utilizzo del sistema di gestione documentale Titulus. documento informatico e sue copie, formazione archivio informatico, gestione dei flussi documentali ecc Date: 3 giornate formative di 4 ore, novembre-dicembre Formatori: interni Sede: Sapienza, DESTINATARI: personale delle Aree dell Amministrazione Centrale e strutture periferiche individuato come referente per l assistenza "Sinergie collaborative sugli aspetti relativi alla sicurezza informatica all'interno delle strutture di Ateneo" Formatori: Infosapienza Luogo: da stabilire

41 Pag 41 Data: da stabilire (prima dell'estate) DESTINATARI: Referenti per l'informatica "Seminario di Consapevolezza ed Educazione sul tema dell'information Security" Formatori: Infosapienza Luogo: Aula Magna, Data: da stabilire (ottobre) due giornate Orario: 4 ore DESTINATARI: personale tecnico amministrativo dell'amministrazione centrale e strutture decentrate "Corsi di informatica di base per dipendenti diversamente abili Luogo: aula Formazione Formatore. Infosapienza e traduttore di segni Data: da stabilire DESTINATARI: n. 10 unità di personale dell amministrazione centrale e strutture decentrate Appalti pubblici: questioni e casi giurisprudenziali Formatore esterno: Fondazione CRUI Date: 15 e 16 giugno Sede: esterna Costo: 920 DESTINATARI: Direttore AGE e n.1 unità AGE Corso di formazione su Procedure Economali e Gestioni delle Piccole Spese negli Enti Pubblici Formatore esterno: ITA Date: 17 e 18 giugno Sede: esterna Costo: DESTINATARI: n.1 unità APSE Le procedure in economia alla luce delle più recenti novità normative

42 Pag 42 Formatore esterno: COINFO Date: 18, 19 maggio Sede: Foro Italico Costo: quota gratuite UNICONTRACT DESTINATARI: n. 3 unità APSE Software Agile e Scrum per la riduzione dell errore tecnico nell ottica dell utente finale Date: da stabilire Formatori: agenzia Riversman Sede: Foro Italico Costo: DESTINATARI: n.5 unità Infosapienza (per sviluppatori Infostud) Qlik performance scalabitily per i servizi strategici legati a obiettivi di Business Intelligence Formatori: Società Qlik Sede: esterna Costo: DESTINATARI: n.3 unità Infosapienza Corso di Sicurezza dei Sistemi VOIP sistema di gestione della telefonia attraverso la Rete Formatori: Società NCP-ITALY Sede: esterna Costo: DESTINATARI: n.1 unità Infosapienza Si prevede inoltre un pacchetto formativo per le esigenze di SBS e delle biblioteche di Sapienza. Emanato con disposizione n. 2382/2015, prot del 17/06/2015

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