SERVIZI ANCILLARY AGENZIE DI VIAGGI TOUR OPERATOR MICE
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- Lorenza Casali
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1 SERVIZI ANCILLARY AGENZIE DI VIAGGI TOUR OPERATOR MICE 1
2 Chi siamo Meridiana è il secondo gruppo del trasporto aereo italiano. L offerta del vettore, che consta di 27 velivoli, si focalizza su tre aree prevalenti: VOLI DOMESTICI La Sardegna (Olbia e Cagliari) risulta collegata da tutti i principali aeroporti italiani, mentre il traffico domestico si concentra in particolare sugli aeroporti di Milano Linate, Verona, Napoli e Catania a cui si aggiungono anche Roma Fiumicino e Torino. MEDIO e LUNGO RAGGIO Le destinazioni di medio e lungo raggio sono servite sia dalle principali città del Nord Italia (Milano Malpensa, Verona e Bologna) sia da Roma Fiumicino. Il gruppo opera voli diretti per Maldive, Mauritius, Kenya e Zanzibar, Madagascar, Brasile, Repubblica Dominicana, Messico, Honduras e Cuba, oltre a servire destinazioni quali Mar Rosso Egitto Grecia e Canarie. Il sito Meridiana.com, che consente la vendita online dei biglietti di entrambi i vettori, ha totalizzato nel corso del 2012, oltre 22milioni di unique visitors. 2
3 La tua pubblicità con Meridiana Profilo passeggeri voli di linea Composto da liberi professionisti, imprenditori, funzionari/quadri e impiegati, con elevata scolarità e di età compresa tra i 25 e i 55 anni. Profilo passeggeri voli Leisure Famiglie con reddito medio-alto, in viaggio prevalentemente per vacanza e short breaks o rientro a casa per il fine settimana. 3
4 La tua pubblicità con Meridiana A bordo della flotta Meridiana Fly è possibile realizzare un mix di iniziative di comunicazione e di marketing per raggiungere in modo efficace e convincente il target del passeggero business che viaggia per motivi di lavoro prevalentemente in Italia sui collegamenti Nord-Sud e leisure con reddito medio-alto in viaggio per vacanza per una meta tropicale. 4
5 Chi siamo 5
6 Chi siamo Di seguito presentiamo tutte le opportunità di comunicazione che Meridiana Fly può mettere a disposizione. Per un efficace campagna, proponiamo di pianificare più mezzi, per declinare il messaggio pubblicitario in differenti momenti di contatto con il viaggiatore, catturandone e rinnovando l attenzione. A bordo Gli interni: le cappelliere, il tavolino, le paratie e le toilette Distribuzione di leaflet pubblicitari e sampling di prodotto Annuncio personalizzato Pubblicità su video on board Salviette rinfrescanti Personalizzazione dei materiali del servizio di bordo La personalizzazione è possibile per i soli voli charter. 6
7 La tua pubblicità con Meridiana Interni: cappelliere La personalizzazione degli interni degli aeromobili riguarda le cappelliere, a cui possono essere adattate creatività anche piuttosto articolate. Il numero di cappelliere varia a seconda dell aeromobile, la personalizzazione può essere effettuata per la sola cabina di economy. In considerazione delle tempistiche richieste per l applicazione degli adesivi e le certificazioni aeronautiche richieste, la durata minima della personalizzazione è di 3 mesi. 7
8 La tua pubblicità con Meridiana Interni, altre possibilità di advertising Il partner commerciale di puo essere presentato ai passeggeri nel messaggio di benvenuto a bordo e nei messaggi di annuncio dei servizi svolti. Sulla flotta Airbus dopo le istruzioni di sicurezza può essere proiettato un filmato promozionale della durata di 5min circa, con audio filodiffuso a tutta la cabina. Su Boeing 767 Business Class i filmati possono essere inseriti all interno dell Ipad in dotazione al cliente. 8
9 Pre-assegnazione posti Per garantire un viaggio comodo e rispondente alle necessità del cliente è possibile assegnare il posto a bordo che si preferisce, potendo scegliere tra i posti standard e i posti seat-com. Abbiamo definito com SEAT-COM i posti in prima fila, fila di emergenza o comunque posti comodi su aa/mm MD80, A320, B737, B767. SEAT-COM è infatti sinonimo di COModità a bordo, di maggiore comfort e spazio per allungare le gambe. Vi invitiamo a prendere visione delle limitazioni previste consultando il nostro sito: Abbiamo riservato ai Tour Operator e alle Agenzie di Viaggi la possibilità di acquistare carnet di posti utilizzabili a scalare e applicabili sull intero network, per i voli di linea e per i voli charter. 9
10 Pre-assegnazione posti Il servizio di pre-assegnazione è prenotabile attraverso diversi canali di vendita e la richiesta deve essere effettuata almeno 48h prima dell orario di partenza del volo. Call center: (dedicato agli agenti di viaggio) o al n Sito web: WTS: piattaforma di prenotazione on line per gli agenti di viaggio Divisione Ancillary: con servizio dedicato a TO e ADV all indirizzo seat-com@meridianafly.com Inoltre è possibile fare richiesta, salvo disponibilità, dei posti seat-com anche in aeroporto al momento del check-in e a bordo dell aeromobile con il servizio seat-com on board. 10
11 Pre-assegnazione posti Nel caso di voli nazionali o di medio raggio operati con aeromobili B767, le poltrone di business class sono assegnabili al costo di 60,00; la prima fila e le uscite di emergenza sono vendibili alla tariffa del medio raggio di 20,00. NB: le tariffe si intendono a passeggero a tratta. VANTAGGI INCLUSI: Acquistando un posto seat-com si ha diritto a formalizzare le operazioni di check-in presso l area dedicata alla business class (ove prevista), evitando lunghe attese ai banchi. 11
12 Eccedenza Bagaglio -SPEQ Se desiderate offrire ai vostri clienti il trasporto di chili in eccedenza o di attrezzature sportive potete acquistare i carnet di voucher a tariffe ridotte rispetto a quelle pubblicate. Le quotazioni variano in funzione del totale dei chili acquistati e del numero di attrezzature sportive (Special equipment:: SPEQ) richieste. Info e quotazioni: richiestexbag@meridianafly.com 12
13 Today in your city Una serie di eventi workshop sul territorio dedicati agli operatori del settore. Si tratta di un iniziativa volta a coinvolgere attivamente il trade per poter raccontare da vicino le novità del momento. Gli eventi sono realizzati in location particolari e suggestive, selezionate appositamente per creare una cornice emozionale in cui poter fare business. La struttura degli incontri prevede un alternanza di momenti di presentazione a momenti di approfondimento e confronto, il tutto accompagnato da sfiziosi aperitivi e cocktail. Workshop con stand Presentazione e speech Gioco, premiazione, aperitivo 13
14 La tua pubblicità con Meridiana Alcuni Parter 14
15 La tua pubblicità con Meridiana Visita il nostro sito o contattaci via pubblicita@meridianafly.com 15
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