Formazione per le Aziende Catalogo CORSI

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1 Formazione per le Aziende Catalogo CORSI Ufficio Formazione permanente e continua Via Festa del Perdono n Milano

2 AREA FARMACEUTICA La comunicazione e il monitoraggio nella gestione degli studi clinici Comunicazione, informazione e giornalismo per la salute: una formazione indirizzata alle aziende agro-alimentari, chimicofarmaceutiche e del comparto salute Comunicazione nella gestione del rischio nei momenti di crisi I capelli, cosa sono, come mantenerli, come curarli La pelle e le sue funzioni Il colore delle pelle PER INFORMAZIONI Viviana Brambilla viviana.brambilla@unimi.it tel.: Marina Sartore marina.sartore@unimi.it tel.: ENTI E IMPRESE

3 La comunicazione e il monitoraggio nella gestione degli studi clinici Obiettivi: acquisire competenze comunicazionali per migliorare il rapporto con lo sperimentatore e favorire la gestione dello studio clinico. Riconoscere e affrontare le problematiche associate alla pianificazione, alla gestione e al controllo di uno studio clinico. Il monitor e l importanza di una corretta comunicazione : Elementi di teoria e psicologia della comunicazione; La comunicazione scritta efficace; La newsletter per lo sperimentatore (elementi della notizia, la bibliografia, politica editoriale, comitato editoriale, le rubriche fisse, le collaborazioni occasionali, il copyright); La ricerca e la selezione delle informazioni per la newsletter, attraverso la piramide delle pubblicazioni. Il monitoraggio : Il significato dello studio clinico e i vincoli normativi; I Centri e la loro gestione; Richieste di autorizzazione a avvio dello studio; La conduzione dello studio; Conclusione dello studio. A chi si rivolge: Clinical Research Associate, Clinical Trial Assistant, Clinical Study Assistant, Clinical Project Leader, Study Manager, Investigatori, Medical Adviser. Durata: 16 ore. Referente: Dott.ssa Flavia Bruno, Facoltà di Farmacia.

4 Comunicazione, informazione e giornalismo per la salute: una formazione indirizzata alle aziende agro-alimentari, chimico-farmaceutiche e del comparto salute Obiettivi: fornire le competenze di base per la scrittura di testi divulgativi utilizzando fonti autorevoli e aggiornate e tecniche giornalistiche. La comunicazione in tutte le sue forme rappresenta un elemento strategico delle attività dell impresa e delle relazioni interne e col cliente e con gli stakeholder. Sviluppare le proprie capacità di redigere testi adeguati al canale di riferimento è importante per un efficace comunicazione nel comparto salute che vede un utilizzo di tutti i mass media. La proposta di un breve percorso formativo su queste tematiche si pone l obiettivo si creare una conoscenza delle caratteristiche di base dei mass media e l adozione di tecniche consolidate.l intervento prevede una formazione collettiva basata sulla didattica frontale e sull utilizzo di esercitazioni pratiche (guidate, di gruppo e individuali), in un rapporto bilanciato. Comunicazione: Le basi teoriche e psicologiche della comunicazione; Scrivere per comunicare; La prescrittura, la mappa concettuale, dalla mappa concettuale al testo; La punteggiatura e gli errori più comuni; I mass media; I media emergenti (web, wiki, ecc). Informazione medica: Le fonti autorevoli e affidabili (Informazione biomedica e informazione clinica); Il riassunto, la sintesi, l executive summary; Il rapporto tecnico; Dall articolo scientifico all articolo divulgativo (Le raccomandazioni per l articolo divulgativo sulla salute e sul farmaco). Giornalismo sulla salute: Il comunicato stampa; L articolo; La newsletter; L intervista. A chi si rivolge: destinatari del corso sono quanti in azienda sono deputati alle relazioni interne, alle relazioni esterne, alla comunicazione con i mass media, alla stesura di rapporti tecnici, alla redazione di comunicati stampa e di notizie. Durata: 16 ore. Referente: Dott.ssa Flavia Bruno, Facoltà di Farmacia.

5 Comunicazione nella Gestione del Rischio nei Momenti di Crisi Obiettivi: il corso ha l obiettivo di fornire ai partecipanti gli strumenti conoscitivi, metodologici e pratici per affrontare all interno di una organizzazione la comunicazione riferita a rischi per la salute e l ambiente (con particolare riferimento a rischi connessi a prodotti farmaceutici o alimentari, derivanti da contaminazioni accidentali o dolose), nell ambito della gestione di momenti di crisi e situazioni di emergenza reale o percepita. Le basi della comunicazione e l importanza della comunicazione nella segnalazione del rischio e nella gestione della crisi I mass media (Ruolo e atteggiamento dei media in situazioni di rischio e di crisi; Strategie di gestione del rapporto con i mezzi di informazione; Il ruolo del portavoce; Gli strumenti di comunicazione verso i media; La gestione di interviste) La percezione del rischio e la sua comunicazione (Definizione di rischio; Meccanismi di percezione individuale e sociale del rischio; Parametri emotivi che influenzano la percezione del rischio; Aspettative del pubblico e rischi connessi ai processi industriali; Obiettivi della comunicazione del rischio; La comunicazione del rischio in situazioni di emergenza) La gestione della crisi (Caratteristiche e dinamiche delle situazioni di crisi; Impatto a breve e medio-lungo termine; Dinamiche della crisi) Preparare l organizzazione alla gestione di emergenze e crisi A chi si rivolge: destinatari del corso sono quanti in azienda fanno parte dei Comitati di Rischio, Comitati di Crisi, sono deputati alle relazioni interne, alle relazioni esterne, alla comunicazione con i mass media, alla stesura di rapporti tecnici, alla redazione di comunicati stampa e di notizie. Durata: 16 ore. Referente: Dott.ssa Flavia Bruno, Facoltà di Farmacia.

6 I capelli, cosa sono, come mantenerli, come curarli Obiettivi: fornire agli operatori delle aziende farmaceutiche e delle aziende cosmetiche informazioni aggiornate sulla struttura e le funzioni della pelle e dei capelli. La pelle è la prima barriera che il nostro corpo oppone al mondo esterno, dal quale riceve gran parte delle informazioni necessarie (essendo un vasto e sofisticato organo di senso), ma anche una grande quantità di insulti, che spesso noi stessi le procuriamo con il nostro stile di vita (fumo, alcool, abbronzature insensate ecc.). La pelle è una barriera che noi possiamo forzare e utilizzare opportunamente per l introduzione di farmaci, ed è uno dei nostri principali organi di comunicazione. Ecco allora che chi opera in campo farmaceutico nella produzione di creme e ogni operatore nel campo dell estetica (cosmesi) deve conoscerla al meglio (la pelle e i suoi principali annessi, i peli e i capelli) e conoscere quanto di più aggiornato sulle sue funzioni. Che cosa sono i peli e i capelli Problemi di capelli La cura estetica dei capelli Possibili danni da trattamenti cosmetici Alterazioni e malattie dei capelli La perdita dei capelli (alopecia) La dieta e i capelli Come mantenere sani i capelli A chi si rivolge: Aziende farmaceutiche, Aziende cosmetiche. Durata: 8 o 16 ore. Referente: Prof. Paolo Castano, Facoltà di Farmacia.

7 La pelle e le sue funzioni Obiettivi: fornire agli operatori delle aziende farmaceutiche e delle aziende cosmetiche informazioni aggiornate sulla struttura e le funzioni della pelle e dei capelli. La pelle è la prima barriera che il nostro corpo oppone al mondo esterno, dal quale riceve gran parte delle informazioni necessarie (essendo un vasto e sofisticato organo di senso), ma anche una grande quantità di insulti, che spesso noi stessi le procuriamo con il nostro stile di vita (fumo, alcool, abbronzature insensate ecc.). La pelle è una barriera che noi possiamo forzare e utilizzare opportunamente per l introduzione di farmaci, ed è uno dei nostri principali organi di comunicazione. Ecco allora che chi opera in campo farmaceutico nella produzione di creme e ogni operatore nel campo dell estetica (cosmesi) deve conoscerla al meglio (la pelle e i suoi principali annessi, i peli e i capelli) e conoscere quanto di più aggiornato sulle sue funzioni. L apparato tegumentario e le sue funzioni; La pelle, morfologia e struttura; Gli annessi cutanei, morfologia e struttura; La pelle come barriera; La pelle come organo di senso; La pelle e l ambiente; La pelle e le radiazioni; La pelle e la dieta; Modificazioni fisiologiche della pelle; Inestetismi e disturbi della pelle; In estetismi e disturbi degli annessi cutanei; Effetti indesiderati da prodotti cosmetici; Dermatologia di importazione. A chi si rivolge: Aziende farmaceutiche, Aziende cosmetiche. Durata: 8 ore. Referente: Prof. Paolo Castano, Facoltà di Farmacia.

8 Il colore della pelle Obiettivi: fornire agli operatori delle aziende farmaceutiche e delle aziende cosmetiche informazioni aggiornate sulla struttura e le funzioni della pelle e dei capelli. La pelle è la prima barriera che il nostro corpo oppone al mondo esterno, dal quale riceve gran parte delle informazioni necessarie (essendo un vasto e sofisticato organo di senso), ma anche una grande quantità di insulti, che spesso noi stessi le procuriamo con il nostro stile di vita (fumo, alcool, abbronzature insensate ecc.). La pelle è una barriera che noi possiamo forzare e utilizzare opportunamente per l introduzione di farmaci, ed è uno dei nostri principali organi di comunicazione. Ecco allora che chi opera in campo farmaceutico nella produzione di creme e ogni operatore nel campo dell estetica (cosmesi) deve conoscerla al meglio (la pelle e i suoi principali annessi, i peli e i capelli) e conoscere quanto di più aggiornato sulle sue funzioni. Contenuti didattici: L apparato tegumentario e le sue funzioni La pelle, morfologia e struttura Gli annessi cutanei, morfologia e struttura Il colore della pelle Le razze umane Differenze di colore e differenze fisiologiche Dermatologia di importazione A chi si rivolgono: Aziende farmaceutiche, Aziende cosmetiche. Durata: 8 ore. Referente: Prof. Paolo Castano, Facoltà di Farmacia.