Più valore alle VOSTRE SPEDIZIONI
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- Andrea Simonetti
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1 Più valore alle VOSTRE SPEDIZIONI
2 integrare i processi produttivi, con maggiore flessibilità, riduzione dei costi gestionali, migliore servizio al cliente e contrazione dei tempi di immissione sul mercato di prodotti e/o servizi. In questo contesto, la spedizione non è l ultimo atto della vostra catena produttiva ma è il primo atto del cliente che riceve il vostro prodotto. Sempre più spesso la competitività della singola impresa non dipende solamente dai risultati interni, ma anche dalle performance complessive della filiera in cui essa opera. Di conseguenza, la collaborazione inter-aziendale nello scambio di dati e informazioni relative ai prodotti che attraversano il canale logistico-produttivo è determinante per la creazione di valore. Con Supply Chain sempre più complesse e su scala globale, saremmo superficiali se pensassimo che la spedizione sia solo un fatto fisico, mentre assume sempre più valore il concetto dell importanza e della padronanza dell informazione e della velocità con cui tali informazioni devono essere trasmesse e condivise lungo l intera Supply Chain; dal fornitore di materia prima al cliente finale. Lo sviluppo di relazioni collaborative permette infatti alle imprese appartenenti a una medesima filiera di
3 Ho dei gusti semplicissimi, mi accontento sempre del meglio. Oscar Wilde ognuno di loro ha il proprio sistema per la gestione delle spedizioni e il proprio sistema tariffario. Adottiamo uno fra i migliori software gestionali per districarci meglio nella selva dei listini, perché quello che sembra il meglio a volte non lo è. Zone, pesi dimensionali e spese accessorie; abbastanza per complicarsi la vita. Ma non solo, monitoriamo costantemente le performance reali dei nostri partner per linea di traffico in tutto il mondo per anticipare quelle che saranno le vostre esigenze di domani. Lavoriamo con i migliori partner a livello mondiale e da ognuno di loro prendiamo solo il meglio, perché co nosciamo i loro punti di forza ma anche i punti di debolezza. I responsabili della logistica aziendale conoscono da sempre le difficoltà che l uso di più corrieri comporta visto che Pronti a cogliere le migliori opportunità del mercato e in linea con le performance, il paniere fornitori verrà aggiornato senza alcuna necessità da parte vostra di adeguare le vostre procedure interne o di imparare a utilizzare un nuovo sistema. Il risultato ai vostri occhi sarà un solo listino costituito da un compendio trasversale del meglio di più corrieri che non vi farà però disperdere il vostro potere d acquisto.
4 CUSTOMER SERVICE DEDICATO sostituirsi al cliente stesso assumendo la responsabilità del controllo sull intero processo di spedizione Siamo convinti che il controllo continuo e la risoluzione dei ritardi debba spettare a chi esegue le spedizioni, non a voi o ai vostri partner commerciali. Ad ogni passo della spedizione, della raccolta, delle eccezioni e della consegna invieremo una di conferma alle persone che avrete indicato nel sistema. Gestire le spedizioni significa sostituirsi al cliente stesso assumendo la responsabilità del controllo sull intero processo di spedizione, e in particolare: tracking continuo e puntuale delle spedizioni; risoluzione proattiva di eventuali ritardi; e, soprattutto, ciò avviene mentre teniamo informati voi e i vostri clienti sullo stato di avanzamento della spedizione.
5 Il tutto sotto la continua supervisione del nostro responsabile operativo dedicato, in continuo contatto con i corrispondenti Responsabili Operativi dei corrieri in ogni area geografica. D ora in poi con potrete cambiare la prospettiva sulle vostre spedizioni.
6 LA TRASPARENZA prima di tutto Combinando il meglio della tecnologia WEB, un processo trasparente e una reale attenzione al cliente, vi offre: un singolo punto di contatto per tutte le vostre spedizioni, sia domestiche sia internazionali, con un team dedicato che gestirà per voi le vostre spedizioni. un processo trasparente che vi permetta di condividere lo stato della spedizione passo per passo con chi volete voi: clienti, fornitori e persone all interno della vostra organizzazione. Il tutto con un ampia gamma di opzioni data dal nostro sistema. ricevimento automatico degli avvisi di spedizione e di ricevimento o di qualunque variazione dello stato della spedizione che possa pregiudicarne il buon esito.
7 Con, finalmente avrete il meglio del mercato: Unica interfaccia ma al contempo la certezza che le vostre spedizioni resteranno affidate ai migliori corrieri mondiali, come DHL, UPS, TNT. Il tutto con il vantaggio competitivo che deriva dal nostro potere di acquisto risultante della somma di tutti i nostri clienti. DHL Express
8 WPIS: World Parcel Information System Il risultato ai vostri occhi sarà un solo listino costituito da un compendio trasversale del meglio di più corrieri che non vi farà però disperdere il vostro potere d acquisto Tutto ciò non sarebbe possibile se non avessimo adeguati strumenti di supporto. Parcelvalue, grazie ad una sofisticata tecnologia basata sul web, introduce un innovativa soluzione per la gestione delle vostre spedizioni ed è in grado di rispondere a tutte queste necessità. La nostra tecnologia rende tutto semplice e con pochi passi potrete realizzare la vostra spedizione. Il nostro sistema vi permetterà di indicare il punto di ritiro merce, sia esso il vostro magazzino, un vostro cliente o un vostro fornitore, e invierà via la lettera di vettura alla persona designata, avvisando automaticamente il corriere per il ritiro. Potrete inoltre richiedere una spedizione a vostro carico, direttamente da un fornitore a uno stabilimento per esempio, senza che la merce debba transitare dai vostri magazzini. Tramite accesso protetto via Web al nostro sistema, inserendo le informazioni richieste e scegliendo il servizio desiderato, potrete anche averne il costo relativo.
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