Perché l EMM è il futuro della gestione Mac

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1 Perché l EMM è il futuro della gestione Mac

2 Nella sessione keynote al WWDC 2014, il Senior Vice President Software Engineering di Apple Craig Federighi ha definito ios come un grande successo in azienda, rilevando la vastità delle applicazioni aziendali specifiche per ios, così come le funzionalità di gestione aziendale che Apple ha aggiunto al sistema operativo nel corso degli anni. Federighi inoltre ha indicato le nuove funzionalità di produttività che rendono Mac OS X Yosemite una piattaforma desktop attraente per gli utenti aziendali. Come ha osservato Federighi, il 98 per cento delle aziende Fortune 500 sta già utilizzando ios e Apple ha costantemente implementato funzionalità specifiche per le aziende in entrambi i sistemi operativi nel corso degli ultimi anni. Gli ultimi aggiornamenti software di Apple, ios 8 e Mac OS X di Yosemite, hanno introdotto nuove funzionalità che semplificano l uso e la gestione aziendale. Le nuove funzionalità di continuità consentono agli utenti di passare liberamente da un dispositivo Apple all altro, riprendendo da dove avevano lasciato. Per consentire un esperienza utente semplificata, Apple sta creando una continuità tra i suoi hardware e software e tra i suoi sistemi operativi Mac OS X e ios. La convergenza dei dispositivi e dei sistemi operativi può anche contribuire a semplificare il processo di gestione per l IT. Apple ha iniziato ad allineare i profili di gestione nei software per Mac e ios più di due anni fa, in modo che i Mac potessero essere gestiti insieme ai dispositivi ios con la gestione dei dispositivi mobili (MDM). Secondo Nielsen, le persone ora passano più tempo davanti ai propri dispositivi mobili rispetto ai PC desktop o laptop. È anche probabile che le persone possiedano più dispositivi mobili rispetto ai computer. Apple ha in parte guidato questa tendenza e in ogni successivo aggiornamento del sistema operativo ha inserito ulteriori controlli MDM. Nello stesso arco di tempo, AirWatch by VMware ha migliorato la soluzione soluzione AirWatch Mac Management, che consente ai reparti IT di semplificare la gestione dei dispositivi in un unica console. L IT sta cominciando a vedere i dispositivi mobili e Mac legacy come un unico insieme di endpoint per proteggere, gestire e consentire l accesso alle risorse aziendali. Questa visione unificata di tutti i dispositivi aiuterà i dipartimenti IT a semplificare i processi e prepararsi per il futuro. Gestione Mac tradizionale Storicamente nel settore Enterprise, i Mac sono stati gestiti separatamente dai dispositivi ios in console separate, a volte da diversi gruppi all interno dell IT. Tradizionalmente la gestione legata al dominio pone diversi problemi alle imprese moderne: Rende impossibile la gestione da remoto dei PC desktop e laptop dei dipendenti a meno che non siano fisicamente presenti in loco Causa frammentazione e incoerenze tra le diverse piattaforme e quindi creare problemi per il BYOD È molto più difficile separare i dati aziendali da quelli personali con questi sistemi, per questo motivo i dipendenti possono essere restii all uso dei propri computer personali per la gestione legata al dominio Con l avvento della gestione dei dispositivi mobili, le aziende devono ora gestire ambienti paralleli in sistemi software separati, risultando in un esperienza non uniforme tra dispositivi

3 EMM per la gestione Mac La gestione dei Mac come dispositivi mobili significa poterli configurare over the air, senza che siano mai collegati al dominio. Questo è un grande vantaggio per le organizzazioni globali, per i lavoratori a distanza e per le aziende che si servono di lavoratori a contratto o liberi professionisti. Unificare ambienti paralleli dei dispositivi consente una supervisione, una gestione e una distribuzione semplice dei contenuti attraverso Mac e dispositivi ios. Con AirWatch Enterprise Mobility Management, l IT può implementare un programma e i criteri BYOD per tutti i tipi di dispositivi, assicurando che le informazioni personali rimangano private. L IT si trova a gestire in modo organico tutti i tipi di dispositivi e sistemi operativi, permettendo una visione di tutti gli endpoint da un singolo quadro di controllo in un impresa. AirWatch supporta le versioni di Mac OS 10.7 (Lion), 10.8 (Mountain Lion), 10.9 (Mavericks) e (Yosemite) e tutti i dispositivi che hanno queste versioni di sistemi operativi, tra cui MacBook Air, MacBook Pro, Mac mini, imac e Mac Pro. AirWatch Mac Management fornisce alle imprese le seguenti funzionalità: Gestione della configurazione La gestione della configurazione, o provisioning, fornisce un modo per costruire un flusso di automazione delle attività includendo più file e script. AirWatch consente alle aziende di fornire prodotti personalizzati per distribuire le applicazioni, creare e modificare i file, eseguire script ed eseguire i comandi. Gli amministratori possono configurare la fonte degli aggiornamenti del software, eseguire script e pacchetti complessi da remoto e gestire chiavi di licenza enterprise di VMware Fusion. I prodotti possono essere configurati per essere distribuiti automaticamente durante la registrazione o on demand. La stessa configurazione può essere distribuita in massa a tutti i dispositivi oppure gli amministratori possono creare una configurazione dinamica basata sui servizi di directory e all appartenenza di un dominio. Device Enrollment Program Support di Apple Attraverso l integrazione con Apple DEP, gli utenti AirWatch possono togliere un nuovo Mac dalla scatola, accenderlo e iscriverlo automaticamente. I criteri di sicurezza e le configurazioni utente vengono installati automaticamente over-the-air, sulla base delle configurazioni che l amministratore ha precedentemente impostato. Gestione da remoto Gestire i dispositivi Mac OS X dal cloud consente di trattarli esattamente come dispositivi mobili, aiutando l IT a liberarsi del vecchio modello di gestione desktop. Quando tutti i dispositivi sono trattati allo stesso modo e gestiti dal cloud, può offrire sicurezza e gestione coerenti, a prescindere dall endpoint e può mantenere una visualizzazione generale di tutti i dispositivi da un unico quadro di controllo, sia che si tratti di OS X o ios. Assistenza da remoto Gli amministratori possono fornire supporto a distanza agli utenti finali attraverso la console AirWatch. Le funzionalità comprendono l invio di notifiche push agli utenti, il blocco dello schermo a distanza, le query del dispositivo, l accesso remoto ai log dei file di sistema e dei file di configurazione, il blocco del dispositivo e la cancellazione dei dati dal dispositivo da remoto.

4 BYOD semplificato AirWatch Mac Management semplifica l iscrizione e i criteri per le distribuzioni BYOD. Gli amministratori possono trattare i dispositivi Mac OS X proprio come i dispositivi mobili, gestendo solo i dati aziendali e lasciando intatta la privacy degli utenti finali. A differenza dei sistemi tradizionali di gestione a un dominio, l IT può garantire che non vengano raccolte le informazioni personali. Sincronizzazione contenuti Per consentire la collaborazione ai contenuti protetti tra i dispositivi, gli utenti possono condividere i contenuti attraverso le cartelle personali nel portale self-service dal proprio Mac. Queste cartelle vengono sincronizzate con l applicazione AirWatch Content Locker e vi si può accedere dallo smartphone o dal tablet dell utente. Il client desktop, AirWatch Content Locker Sync, permette agli utenti di trascinare e rilasciare i file direttamente dal proprio Mac nell applicazione, garantendo loro la versione più aggiornata dei contenuti su tutti i loro dispositivi. Protezione dell Endpoint completa Oltre a richiedere un codice di accesso, gli amministratori possono configurare l autenticazione del certificato su Mac per un ulteriore livello di sicurezza. AirWatch si integra direttamente con le autorità di certificazione e distribuisce automaticamente i certificati ai dispositivi senza l interazione dell utente. Dalla console AirWatch, gli amministratori possono visualizzare i certificati installati, in scadenza e revocati attraverso il quadro di gestione dei certificati. Gli amministratori possono inoltre configurare le restrizioni per impedire alcune azioni dell utente sul dispositivo, compreso l accesso alle applicazioni, le preferenze del sistema, l App Store e la condivisione del dispositivo. Il motore di conformità AirWatch monitora la non-conformità. Quando viene rilevata la nonconformità, il motore inizia le procedure di riassegnazione preimpostate dall amministratore. Distribuzione e gestione semplificata delle app Gli amministratori possono caricare e distribuire le applicazioni aziendali ai computer portatili con descrizioni, immagini e categorie delle app definite nell AirWatch App Catalog. Le applicazioni possono essere distribuite utilizzando i gruppi smart dinamici e possono essere rimosse quando un utente annulla l iscrizione di un dispositivo. All interno dell AirWatch App Catalog, gli utenti possono visualizzare, sfogliare, cercare e installare le applicazioni interne e consigliate del web. Il catalogo basato sul web è unificato per tutti i tipi di dispositivi, rendendo più facile per gli utenti ottenere le applicazioni di cui hanno bisogno. UEM, EMM e il futuro Utilizzare un paradigma mobile per la gestione di tutti i dispositivi aiuterà le imprese a prepararsi per l era post-pc, in cui l elaborazione dei dati sarà sempre più definita dai dispositivi mobili. L adozione di una soluzione indipendente dal dispositivo garantirà alla tua azienda di essere pronta a proteggere e gestire altri dispositivi e sistemi operativi, in caso di necessità. Gli amministratori possono prepararsi per un futuro di gestione degli endpoint unificata che include non solo i sistemi operativi mobili e desktop, ma anche oggetti indossabili e connessi, adottando una soluzione indipendente dal dispositivo e dal sistema operativo in grado di scalare per soddisfare le esigenze Mobile in continua crescita delle imprese moderne.

5 Risorse aggiuntive Per ulteriori informazioni, vai su: Per iniziare una prova gratuita di AirWatch, vai su: Sede centrale di AirWatch 1155 Perimeter Center West Suite 100 Atlanta, GA Stati Uniti T: E: A Proposito di AirWatch by VMware AirWatch by VMware è leader nelle soluzioni di gestione della Mobility aziendale, con oltre clienti in tutto il mondo. La piattaforma AirWatch include soluzioni leader del settore nella gestione dei dispositivi, della posta elettronica, delle applicazioni, dei contenuti e della navigazione mobile. Acquisita da VMware nel febbraio 2014, AirWatch si trova ad Atlanta e può essere raggiunta online su