Business Model Canvas Lezione 3. lezione # Eva Teruzzi, MA, MSC per LIUC 1

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Teodoro Manzoni
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1 Business Model Canvas Lezione 3 1

2 Tecnologia verso Mercato Tecnologia Mercato Che prodotti/soluzioni Che bisogni/clienti Che bisogni/clienti Che prodotti/soluzioni 2

3 business model framework INFRASTRUTTURE KEY PARTNERS 8 KEY ACTIVITIES KEY RESOURCES 7 6 OFFERTA VALUE PROPOSITION 2 CUSTOMER RELATIONSHIPS DISTRIBUTION CHANNELS 4 3 CLIENTI CUSTOMER SEGMENTS 1 COST STRUCTURE 9 FINANCE REVENUE STREAMS 5 [Osterwalder (2004) The Business Model Ontology] lezione # Eva Teruzzi, MA, MSC per LIUC 3

business model canvas 9 componenti PARTNER CHIAVE La

di business di funzionare ATTIVITA CHIAVE Le

funzioni RISORSE CHIAVE VALUE PROPOSITION Prodotti

CLIENTI Il tipo di relazione che si stabilisce con

rispetto al modello di business Come l azienda

valore STRUTTURA DEI COSTI I costi che l azienda

4 business model canvas 9 componenti PARTNER CHIAVE La rete di fornitori e partner che permette al modello di business di funzionare ATTIVITA CHIAVE Le attività chiave perché il modello di business funzioni RISORSE CHIAVE VALUE PROPOSITION Prodotti servizi e benefici per segmento RELAZIONI CON I CLIENTI Il tipo di relazione che si stabilisce con ciascun segmento CANALI SEGMENTI DI CLIENTELA Gruppi di persone/ organizz. che si desidera raggiungere Le risorse chiave rispetto al modello di business Come l azienda comunica e raggiunge i segmenti per portare loro valore STRUTTURA DEI COSTI I costi che l azienda deve sostenere per far funzionare il modello LINEE DI RICAVO I ricavi che l azienda ottiene per ciascun segmento di clientela 4

5 Business Model Canvas - Processo Lezione 3 5

6 Business Model Fasi del processo 6

1- Mobilitare Attività Strumenti FCS Rischi Raccontare gli obiettivi del progetto Raccogliere le idee preliminari e metterle da parte Pianificare il progetto (le 3 fasi successive) Storytelling

7 1- Mobilitare Attività Strumenti FCS Rischi Raccontare gli obiettivi del progetto Raccogliere le idee preliminari e metterle da parte Pianificare il progetto (le 3 fasi successive) Storytelling Kill/Thrill (20 con esperti) Esperienze e conoscenze appropriate Profilo «Clarifier» Innamorarsi di una idea iniziale e fissarsi senza esplorare Adattato da «Creare Modelli di Business», Osterwalder e Pigneur 7

8 2- Capire Attività Strumenti FCS Rischi Analizzare l ambiente e configurare macro-scenari futuri Capire i problemi da risolvere e i desideri non soddisfatti Studiare i clienti potenziali Intervistare gli esperti e gli extreme users Analizzare ciò che è stato fatto (fallimento e cause) Ambiente Pp Scenari Generare idee e selezionare Empathy map Immersione nel «contesto» Guardare oltre i confini tradizionali dei mercati/settori Adattato da «Creare Modelli di Business», Osterwalder e Pigneur No collegamento obiettivi e analisi (paralisi) Troppo poca «ricerca» e immersione perché c è già l idea da sposare in testa 8

9 Come fare Immersione Integrazione Ideazione TREND SETTORI SEGMENTI 9

10 3- Progettare Attività Strumenti FCS Rischi Selezionare ambiti applicativi ( problemi da risolvere-segmenti di clientela, tecnologie) Ideare ipotesi di soluzioni (concept) Creare prototipi e testare soluzioni e l intero modello di business Selezionare per lo sviluppo Brainstorming, clustering, scenari d uso Hit/matrici Generare idee rispetto agli scenari e selezionare Visualizzazione Valutare vuol dire esplorare e decidere Non aver paura del nuovo Adattato da «Creare Modelli di Business», Osterwalder e Pigneur Uccidere le ipotesi «pericolose» e «coraggiose» Innamorarsi troppo in fretta 10

11 4- Realizzare: ingegnerizzare, produrre, lanciare Attività Strumenti FCS Rischi Comunicare e coinvolgere Fare Ascoltare e valutare Project management Cambiare velocemente dove serve Entusiasmo si smorza velocemente Adattato da «Creare Modelli di Business», Osterwalder e Pigneur 11

5- Gestire Attività Strumenti FCS Rischi Monitorare con continuità Rigenerare ripensare il modello Gestire un portafoglio di modelli di business Gestire

12 5- Gestire Attività Strumenti FCS Rischi Monitorare con continuità Rigenerare ripensare il modello Gestire un portafoglio di modelli di business Gestire sinergie e conflitti Prospettiva di lungo termine Ascoltare là fuori Restare vittime del successo Adattato da «Creare Modelli di Business», Osterwalder e Pigneur 12

13 Ringraziamenti e link ai meteriali

14 Business Model Canvas - Patterns Lezione 3 14

15 15

16 16

17 Unbundling Clienti Prodotto Infrastruttura Tre tipi di core business diversi con differenti logiche Economiche Culturali Competitive e inevitabili trade-off 17

18 Unbundling - Telco 18

19 19

20 Coda Lunga La coda lunga: un mercato di massa ad una massa di mercati Chris Anderson 20

21 La coda lunga «Poi sono arrivate sul mercato Amazon (con in catalogo quasi 10 milioni di libri), I-tunes con in catalogo milioni di brani, Netflix (con decine di migliaia di DVD), E-bay con centinaia di migliaia di prodotti di tutti i tipi, i portali turistici online (con migliaia di destinazioni nel mondo, centinaia di migliaia di B&B, appartamenti, camere per studenti, hotel, pensioni.» 21

22 Lego

23 Lulu.com Lambert Academic Publishing. com 23

24 Lulu.com 24

25 Multi-sided 25

26 Multi-sided Google 26

27 Free 27

28 Free 28

29 Open 29

30 Open 30

31 Open Innovation 31

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