MIS ACADEMY. Sviluppo delle competenze tecnico-manageriali nei sistemi informativi XXV EDIZIONE NOVEMBRE MARZO 2016 SISTEMI INFORMATIVI

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1 MILANO ITALY in collaborazione con: SISTEMI INFORMATIVI EMPOWER YOUR VISION MIS ACADEMY Sviluppo delle competenze tecnico-manageriali nei sistemi informativi XXV EDIZIONE NOVEMBRE MARZO 2016 SDABOCCONI.IT/MIS

2 MIS Academy Sviluppo delle competenze tecnico-manageriali nei sistemi informativi Rivedere, potenziare e semplificare i Sistemi Informativi Aziendali è una priorità per le aziende indotta, sia dall evoluzione tecnologica, sia dalle regole competitive. Ciò consente di rivedere in parallelo i processi aziendali al fine di migliorare efficienza ed efficacia. Gli specialisti informatici che partecipano a questi sforzi di razionalizzazione, spesso guidandoli, devono avere la capacità di coniugare una profonda conoscenza tecnologica con logiche e competenze di management. MIS Academy, iniziativa di formazione nata dalla collaborazione di due importanti attori del panorama economico italiano (SDA Bocconi e IBM), è essa stessa la dimostrazione dell importanza di bilanciare tecnologie e aspetti competitivi, organizzativi e finanziari. Da SDA Bocconi, leader della formazione manageriale in Italia, origina l attenzione agli aspetti economici e organizzativi, alla coerenza pedagogica del percorso e alle numerose esemplificazioni aziendali. IBM invece presenta e commenta i trend tecnologici che le aziende si trovano ad affrontare, valutando rischi e vantaggi delle varie alternative e ipotizzando scenari di evoluzione. Questo programma di formazione è l evoluzione del Corso di Specializzazione in Sistemi Informativi Aziendali che SDA Bocconi e IBM hanno sviluppato e gestito dal 1991 con oltre 350 alunni ed ora è evoluto nella MIS Academy per sottolineare l organicità e la strutturazione del percorso di formazione proposto. Paola Bielli, Carla Milani

3 Partecipanti Il programma è rivolto agli specialisti della funzione sistemi informativi (analisti, capi progetto, responsabili di aree tecnologiche o applicative), ai consulenti e agli specialisti di imprese di servizi informatici, impegnati nella progettazione e nella revisione dei Sistemi Informativi automatizzati. In particolare, l iniziativa è stata disegnata per agevolare il passaggio da profili prevalentemente tecnici a gestori di risorse umane ed economiche. Ai partecipanti si richiedono alcuni anni di esperienza aziendale nella funzione S.I. o in progetti informatici. MIS Academy costituisce una tappa importante nel percorso di crescita professionale degli specialisti di informatica aziendale in Italia. Se i partecipanti lo desiderano, al termine dell iniziativa possono sostenere un esame che, se superato, consente di ottenere crediti formativi nell Executive MBA di SDA Bocconi. Vantaggi Il percorso professionale degli specialisti informatici generalmente è concentrato sulle conoscenze tecnologiche, mentre l esperienza aziendale quotidiana consente di acquisire sensibilità e visione economica. MIS Academy permette agli specialisti informatici di consolidare tali competenze, lavorando su skill, linguaggi e strumenti di management. L obiettivo è aiutare le figure professionali più prettamente tecniche a comprendere le necessità e le problematiche dei clientiutenti aziendali, a sviluppare una capacità di relazione con le altre unità organizzative e a padroneggiare il linguaggio economico, tipico delle principali funzioni aziendali. Il programma aumenta inoltre la capacità degli specialisti informatici di individuare le aree di intervento, di giustificarne la sequenza e di valutarne gli impatti. Una più ampia visione aziendale permette di sfruttare al meglio le opportunità offerte dalle ICT per la revisione dei processi tradizionali, per promuovere il cambiamento e l innovazione in azienda. Contenuti Empower your vision è la mission che contraddistingue la formazione executive di SDA Bocconi e che ben sintetizza l obiettivo del programma: arricchire le conoscenze dei partecipanti per consentire loro di acquisire prospettive differenti e qualificate, sviluppando una visione manageriale completa. In particolare MIS Academy, partendo dal riesame critico dei cambiamenti tecnologici degli ultimi anni, propone possibili chiavi di lettura degli scenari di evoluzione che si possono manifestare nei prossimi periodi. Nei tre moduli di corso si affrontano le principali tendenze tecnologiche e sociali, esaminandone le possibili ripercussioni aziendali e le esigenze di infrastruttura e servizi che la funzione Sistemi Informativi deve offrire all interno dell azienda e ai clienti finali. In sintesi, il programma affronta il tema della conoscenza, della gestione e del governo dell innovazione aziendale grazie alle ICT. I tre moduli sono dedicati in particolare a: L evoluzione dei sistemi informativi e delle principali piattaforme applicative, in relazione alle scelte strategiche e organizzative delle aziende. La gestione dei sistemi informativi, tramite un approfondimento delle metodologie di sviluppo, di project management e di gestione delle risorse umane. Riconoscere e implementare i nuovi modelli di governance dei sistemi informativi. I moduli offrono testimonianze e casi aziendali che arricchiscono le lezioni in aula. Docenti La faculty proviene dalle due istituzioni partner e collabora nella progettazione delle sessioni e nella loro erogazione con co-docenza e casi congiunti. I docenti SDA Bocconi Paola Bielli Alfredo Biffi Pier Franco Camussone Severino Meregalli Paolo Pasini Elisa Pozzoli Roberta Raimondi Gianluca Salviotti I docenti IBM Italia Franco Carminati Fabio Furlani Marco Morucci Pietro Nico Mariangela Orme Fernanda Perego Domenico Raguseo Fabrizio Renzi Simone Riccetti Simone Somma Giuseppe Zagheno

4 Contenuti 1 MODULO (dal 9 al 13 novembre 2015) I sistemi informativi: evoluzione e sfide aperte Per poter comprendere sia l assetto, sia il funzionamento dei sistemi informativi, è necessario capire il contesto in cui gli stessi operano e come si sono evoluti negli ultimi anni portando allo sviluppo di nuove architetture orientate ai servizi. In questo modulo si propongono modelli e metodologie per analizzare il profilo organizzativo e competitivo dell azienda, al fine di meglio configurare i S.I. In sintesi, i temi sono: Evoluzione del sistema economico e delle configurazioni aziendali, verso una sempre più profonda Digital Society; Nuovi modelli architetturali, tecnologici e di comunicazione (social business e mobile); Il portafoglio applicativo e le architetture orientate ai servizi Architetture BI, Big Data, content analysis e CRM Collaborativo e Multicanale; Le esigenze documentali e le architetture più adeguate; L impatto dei social media sui S.I. aziendali; Scenari tecnologici e economici per i S.I. aziendali. 2 MODULO (dal 25 al 29 gennaio 2016) Gestire i sistemi informativi: nuove tecnologie e metodi di sviluppo Il primo passo verso una buona gestione dei servizi informativi è strettamente legato all analisi dei processi di business della specifica realtà aziendale. La definizione delle priorità consente la costruzione di portafogli di servizi allineati alle esigenze aziendali. La conoscenza dei nuovi approcci di sviluppo rappresenta un valido supporto per il raggiungimento degli obiettivi dell organizzazione. Gestione dei progetti, delle risorse umane, delle relazioni contrattuali completano l analisi delle tematiche rilevanti in questo modulo. In particolare, si osserveranno: Gli approcci di sviluppo più adatti a gestire il continuo cambiamento dei requisiti e delle nuove esigenze applicative e sociali; L analisi dei requisiti, la valutazione delle priorità aziendali, la giustificazione economica delle alternative realizzative; La gestione dei progetti, del rischio di progetto e delle relazioni specialisti e utenti nei progetti informatici; Tematiche legali connesse ai progetti informatici. 3 MODULO (dal 7 all'11 marzo 2016) Governare i sistemi informativi per supportare i nuovi modelli di business Governare i sistemi informativi significa innanzitutto operare una trasformazione culturale che consente di riconoscere nella specifica realtà aziendale e di business le modalità in cui le ICT generano valore. In questo modulo si affrontano quindi: Gli approcci alla governance dei sistemi informativi; L assetto organizzativo della funzione S.I. e le caratteristiche dei principali profili professionali informatici; Il sourcing nei sistemi informativi; La valutazione delle performance dei S.I.; Le misure monetarie a supporto delle decisioni informatiche: costi per le decisioni; IT Risk management e gestione della sicurezza informatica. Informazioni Sede SDA Bocconi School of Management Via Bocconi 8, Milano (1 e 3 modulo) IBM Client Center Circonvallazione Idroscalo Segrate, Milano (2 modulo) Orario di lavoro Mattino: Pomeriggio: Durata 15 giorni su 3 moduli I modulo 5 giorni - dal 9 al 13 novembre 2015 II modulo 5 giorni - dal 25 al 29 gennaio 2016 III modulo 5 giorni - dal 7 all'11 marzo 2016 Quota di partecipazione IVA comprensiva del materiale didattico e delle colazioni di lavoro. Coordinamento Paola Bielli - SDA Bocconi Carla Milani - IBM Italia Attestato Al termine dell iniziativa verrà rilasciato un attestato di formazione. Agevolazioni Orientamento Erica Pizzelli tel Pre-iscrizioni e iscrizioni SDA Bocconi Liliana Intenza tel fax Il numero massimo dei partecipanti è programmato. La prenotazione e l'iscrizione potranno essere effettuate online alla pagina web del programma.

5 SDA Bocconi School of Management IBM Italia SDA Bocconi School of Management è nata nel 1971 dall Università Bocconi. Dopo essere stata pioniera in Italia è oggi riconosciuta internazionalmente come una grande scuola di cultura manageriale, presente nei più importanti ranking. La sua mission è formare uomini e donne capaci di agire, ovunque nel mondo, usando la conoscenza e l immaginazione. Molti leader dell economia e dell imprenditorialità contemporanea hanno trascorsi bocconiani; sono laureati in Bocconi diversi economisti tra i primi 100 al mondo. E ogni anno, gli MBA e i programmi Master internazionali attirano in SDA un crescente numero di partecipanti stranieri. SDA Bocconi dedica energie e risorse alla creazione di valore e alla diffusione di valori. Ne sono prova l attività di ricerca, la didattica, le relazioni con la comunità scientifica, imprenditoriale e istituzionale. Ne sono esempio lo scambio, l internazionalità, lo spirito critico, il pragmatismo, la curiosità e la forza di innovare. Conoscenza e immaginazione sono orgoglio e patrimonio comune della Faculty, degli studenti, di migliaia di Alumni nel mondo. Motivo di attrattività per SDA Bocconi è anche trovarsi nel cuore di Milano, punto focale dell economia italiana, cuore pulsante delle attività industriali e finanziarie del paese, una delle capitali del design e della moda. Chi frequenta SDA Bocconi vive in prima persona un esperienza formativa aperta al mondo in un campus che, più che un luogo fisico, misurabile in metri quadrati, è un insieme di orizzonti e opportunità per penetrare nel cuore dell'economia globale attraverso percorsi accreditati e apprezzati. Nel 1998, SDA Bocconi ha ottenuto, prima in Italia, l accreditamento EQUIS (European Quality Improvement System). Con una Faculty di oltre 300 docenti e ricercatori, la Scuola promuove la propria offerta su tutti i fronti strategici della formazione: programmi executive, programmi su misura, master specialistici, programmi MBA. L'innovazione è uno dei valori fondamentali della cultura IBM e fin dalla sua fondazione nel 1911 ne ispira le strategie e l'attività. Essere innovativi, per IBM, significa riallineare costantemente il proprio modo di operare e la propria «value proposition» alla dinamica del mercato globale. In questo contesto, la Ricerca, cui IBM dedica 14 centri di ricerca in 6 continenti e investimenti annui prossimi ai 6 miliardi di dollari, continua ad avere un ruolo determinante e diventa parte integrante di un impegno più ampio che si concretizza in soluzioni innovative per la trasformazione di imprese e istituzioni. Da sempre protagonista nel mercato dell information technology, IBM ha continuamente rafforzato il suo impegno nello sviluppo delle tecnologie più avanzate: è da ventuno anni la società con il maggior numero di brevetti negli Stati Uniti e detiene primati in ogni area tecnologica, dai microprocessori ai supercomputer, dai server al software per lo sviluppo e la gestione di complesse infrastrutture informatiche. Nella sua storia di innovazione può annoverare la creazione e diffusione dei più importanti sistemi di elaborazione, dal Mainframe al supercomputer Blue Gene all ultimo sistema di cognitive computing denominato Watson. Allo stesso tempo, per arricchire il suo portafoglio di proposte, negli ultimi anni IBM ha acquisito 145 società di software, di cui 33 specializzate nel software analitico, rivolgendosi così ai clienti con un offerta in cui le componenti di hardware, software e servizi si armonizzano nel più ampio concetto di soluzione che crea e trasferisce valore. Ne deriva un approccio integrato che garantisce risultati concreti e duraturi in ogni area di intervento. Un approccio sistemico che permette di valorizzare gli investimenti già fatti, riqualificando e ottimizzando tutta l informazione diffusa già in nostro possesso per sviluppare soluzioni a servizio non solo delle imprese di tutti i settori ma anche di ogni singolo cittadino, attraverso la strategia IBM dello Smarter Planet. Fin dai primi anni della sua presenza in Italia, IBM ha collaborato con tutte le università nei settori della ricerca e della formazione, sostenendole con competenze, idee progettuali e risorse, sia attraverso l erogazione diretta di fondi, sia mettendo a disposizione le migliori professionalità provenienti anche dal mondo della ricerca e le necessarie infrastrutture hardware e software. Per maggiori informazioni: ibm.com/it

6 SDA BOCCONI SCHOOL OF MANAGEMENT SDA Bocconi School of Management si distingue nella formazione manageriale da oltre 40 anni, grazie al suo continuo cambiamento: nell impronta internazionale, nel dialogo con ogni business community, nel profilo della ricerca, nella didattica. Obiettivo della Scuola è contribuire alla crescita degli individui, delle aziende e delle istituzioni attraverso la conoscenza e l immaginazione. A questo concorrono programmi MBA, Master Executive e Specialistici, Programmi Executive e Progetti Formativi su Misura, Ricerche Accademiche, Mirate e Knowledge Centers settoriali - un offerta formativa rivolta a professionisti di tutto il mondo e di tutti i settori economici. SDA Bocconi è leader in Italia e tra le prime 30 Business School nel mondo. È anche l unica ad avere il triplo accreditamento: EQUIS, AMBA e AACSB, che la pone nell élite delle più certificate Business School mondiali. Dalla forte vocazione internazionale di SDA Bocconi è nata MISB Bocconi, la nuova Business School internazionale con sede a Mumbai. Un iniziativa di SDA Bocconi lanciata per affrontare le crescenti sfide competitive sullo scenario globale. ACCREDITATIONS MEMBERSHIPS RANKINGS AACSB International The Association to Advance Collegiate Schools of Business European Quality Improvement System Association of MBAs MBA provision accredited Quality Management System Certification ISO 9001:2008 Financed Projects Service Centre European Foundation for Management Development The Association to Advance Collegiate Schools of Business The Academy of Business in Society Partnership in International Management Community of European Management Schools and International Companies Financial Times Bloomberg Businessweek Wall Street Journal The Economist - Which MBA? Forbes Espansione América Economía SDA Bocconi School of Management via Bocconi 8, Milano, Italy tel sdabocconi.it Follow SDA Bocconi on: The Italian Association for Management Education Development Full-Time MBA accredited CFA program partner of CFA Institute MCF program accredited Royal Institution of Chartered Surveyors MRE program accredited The Italian Association for Management Education Development Global Business School Network SDA Bocconi School of Management. All rights reserved.

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