Norton Password Manager Manuale dell'utente

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1 Manuale dell'utente

2 Norton Password Manager Manuale dell'utente Il software descritto nel presente manuale viene fornito in conformità a un contratto di licenza e può essere utilizzato esclusivamente ai sensi di tale accordo. Documentazione versione 1.01 Numero di parte: IT Nota di copyright Copyright 2003 Symantec Corporation. Tutti i diritti riservati. Qualsiasi documento tecnico reso disponibile da Symantec Corporation è stato realizzato da Symantec Corporation, che ne possiede il copyright, ed è di proprietà di Symantec Corporation. ESCLUSIONE DALLA GARANZIA. La documentazione tecnica viene fornita senza garanzia di alcun tipo. Symantec Corporation non fornisce alcuna garanzia sulla precisione o l'utilizzo di tali informazioni. L'utente è responsabile dell'utilizzo della documentazione tecnica e delle informazioni in essa contenute. La documentazione può contenere imprecisioni tecniche o di altro tipo oppure errori tipografici. Symantec si riserva il diritto di apportare modifiche senza preavviso. È vietata la copia di qualsiasi parte della presente pubblicazione senza l'esplicito permesso scritto di Symantec Corporation, Stevens Creek Blvd., Cupertino, CA Libreria di modelli standard In questo prodotto viene utilizzata la Libreria di modelli standard, una libreria C++ di classi container, algoritmi e iteratori. Copyright Silicon Graphics Computer Systems, Inc. Con il presente contratto viene concessa, a titolo gratuito, l'autorizzazione a utilizzare, copiare, modificare, distribuire e vendere il presente software e la relativa documentazione per qualunque scopo, a condizione che le informazioni sul copyright di cui sopra siano riportate chiaramente su tutte le copie effettuate e che tanto la nota sul copyright quanto la presente autorizzazione appaiano sulla documentazione corrispondente. Silicon Graphics non fornisce indicazioni circa l'idoneità del presente software per qualche scopo particolare. Esso viene fornito "così com'è" senza alcuna garanzia espressa o implicita. Copyright Hewlett-Packard Company Con il presente contratto viene concessa, a titolo gratuito, l'autorizzazione a utilizzare, copiare, modificare, distribuire e vendere il presente software e la relativa documentazione per qualunque scopo, a condizione che le informazioni sul copyright di cui sopra siano riportate chiaramente su tutte le copie effettuate e che tanto la nota sul copyright quanto la presente autorizzazione appaiano sulla documentazione corrispondente. Hewlett-Packard Company non fornisce alcuna garanzia circa l'idoneità di questo software per qualsiasi scopo. Esso viene fornito "così com'è" senza alcuna garanzia espressa o implicita. Marchi Symantec, il logo Symantec, Norton Password Manager, LiveUpdate, Norton AntiVirus, Norton Internet Security, Norton SystemWorks, Norton SystemWorks Professional e Norton Personal Firewall sono marchi registrati negli Stati Uniti di Symantec Corporation. Microsoft, Windows, MS-DOS e Windows NT sono marchi registrati di Microsoft Corporation. Altri nomi di prodotti citati in questo manuale sono riconosciuti come marchi registrati delle rispettive case produttrici. Stampato in Irlanda

3 Sommario Capitolo 1 Capitolo 2 Capitolo 3 Riepilogo delle funzioni Funzioni di Norton Password Manager... 8 Installazione di Norton Password Manager Requisiti di sistema... 9 Preparazione del computer...10 Installazione di Norton Password Manager...11 Dopo l'installazione...12 Uso della Raccolta guidata informazioni...12 Visualizzazione del file Leggimi...14 Se è necessario disinstallare Norton Password Manager...15 Concetti fondamentali Controllo del numero di versione...17 Informazioni relative ai profili e alle password...18 Informazioni sui profili...18 Informazioni sulle password efficaci...19 Impostazione di un profilo di Norton Password Manager...20 Accesso a Norton Password Manager...23 Avvio di Norton Password Manager...23 Visualizzazione dello stato e delle impostazioni di un profilo...24 Chiusura di Norton Password Manager...25 Disattivazione del controllo di Norton Password Manager...26 Compilazione di moduli con Norton Password Manager...27 Informazioni sui moduli Internet...27 Come compilare o ignorare i moduli automaticamente...28 Compilazione manuale dei moduli...29

4 4 Sommario Gestione delle informazioni del profilo...29 Backup o ripristino delle informazioni del profilo...30 Creazione di più profili...31 Passaggio a un profilo diverso...31 Accedere al profilo...32 Informazioni sul codice di verifica della carta di credito...32 Impostazione delle opzioni di Norton Password Manager Impostazioni delle opzioni generali di un profilo...34 Modifica delle informazioni del profilo...34 Modifica delle password del profilo...35 Modifica dei dati identificativi del profilo...35 Modifica degli indirizzi del profilo...36 Modifica delle carte di credito del profilo...36 Modifica del livello di sicurezza del profilo...37 Visualizzazione o eliminazione delle password gestite...38 Visualizzazione o eliminazione dei siti con Compilazione rapida ignorata...39 Ulteriori informazioni...40 Consultazione del glossario terminologico...40 Uso della Guida in linea...40 File Leggimi...41 Accesso alla Guida dell'utente in formato PDF...41 Prodotti Symantec sul Web...43 Sottoscrizione al notiziario di Symantec Security Response...43 Capitolo 4 Aggiornamenti con LiveUpdate Informazioni sugli aggiornamenti dei programmi...45 Informazioni sugli aggiornamenti della protezione...46 Aggiornamenti con LiveUpdate...47 Frequenza degli aggiornamenti...47 Se non si riesce a utilizzare LiveUpdate...47 Impostazione di LiveUpdate sulla modalità Interattiva o Express...48 Disattivazione della modalità Express...49

5 Sommario 5 Capitolo 5 Soluzione dei problemi Esplorare il sito Web di servizio e supporto di Symantec...51 Soluzione dei problemi relativi a Norton Password Manager...53 Utilizzando Netscape o Opera il prodotto non funziona...53 La password principale è stata dimenticata...53 Glossario Indice Soluzioni di servizio e supporto EMEA

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7 1 Riepilogo delle funzioni Utilizzare le informazioni contenute in questa sezione per imparare a conoscere il prodotto. Questa sezione include: 1 Un elenco di tutte le funzioni del prodotto 1 Una breve descrizione di ogni funzione Il riepilogo delle funzioni consente di individuare la funzione da utilizzare per risolvere un problema. Per determinare il componente da utilizzare, leggere le descrizioni delle funzioni.

8 8 Riepilogo delle funzioni Funzioni di Norton Password Manager Funzioni di Norton Password Manager Norton Password Manager compila i moduli automaticamente e protegge le password e le altre informazioni riservate in file crittografati sul computer. Di seguito vengono indicate le principali funzioni di Norton Password Manager. Un'unica password di profilo Misurazione dell'efficacia della password Aggiunta guidata degli indirizzi e dei dati delle carte di credito Riservatezza per i computer condivisi Portabilità sicura Facilità di accesso Aggiornamenti automatici Non è più necessario ricordare le password per tutti i siti Web e i programmi che le richiedono. Dopo aver aggiunto le password e altre informazioni private al profilo di Norton Password Manager, è sufficiente utilizzare una sola password di profilo. Per garantire la sicurezza della password di profilo, se la password creata non è efficace viene visualizzato un messaggio. Il programma guida l'utente nell'aggiunta di indirizzi, numeri telefonici e dati delle carte di credito. Norton Password Manager supporta più profili che possono avere password diverse. Consente di effettuare copie di backup dei dati del profilo e di ripristinare queste copie in un'altra installazione attivata di Norton Password Manager. Quando è stato effettuato l'accesso a un profilo, nella barra di sistema di Windows viene visualizzata l'icona di Norton Password Manager che consente di accedere facilmente a un programma o a una pagina Web. Se vengono rilasciati aggiornamenti dei programmi, LiveUpdate li recupera e li installa automaticamente.

9 2 Installazione di Norton Password Manager Requisiti di sistema Prima di installare Norton Password Manager, verificare i requisiti di sistema. Per utilizzare Norton Password Manager, il computer deve disporre di uno dei seguenti sistemi operativi Windows: 1 Windows 98/98SE/Me 1 Windows 2000 Professional w 1 Windows XP Professional o Windows XP Home Edition In Windows 2000 e Windows XP, è necessario disporre dei diritti di accesso di amministratore per installare Norton Password Manager ed eseguirne alcune funzioni. Se si dispone dell'accesso come amministratore e si condivide il computer con altri utenti, ricordare che le modifiche apportate saranno effettive per chiunque utilizzi il computer. Non sono supportati Windows 95, Windows NT e le edizioni server di Windows 2000 e Windows XP.

10 10 Installazione di Norton Password Manager Preparazione del computer È inoltre necessario che il computer soddisfi i requisiti minimi indicati di seguito. Sistema operativo Windows 98/ 98SE/Me/2000 Professional Windows XP Home Edition/ Professional Requisiti di sistema 1 Processore da 133 MHz o superiore 1 32 MB di RAM (64 MB di RAM per Windows 2000 Professional) MB di spazio disponibile su disco rigido 1 Unità CD-ROM o DVD-ROM 1 Monitor e scheda video Super VGA (800 x 600) o con risoluzione superiore 1 Microsoft Internet Explorer 5.01 con Service Pack 2 o versione successiva (si consiglia la versione 6.0) 1 Processore da 300 MHz o superiore MB di RAM MB di spazio disponibile su disco rigido 1 Unità CD-ROM o DVD-ROM 1 Monitor e scheda video Super VGA (800 x 600) o con risoluzione superiore 1 Microsoft Internet Explorer 5.01 con Service Pack 2 o versione successiva (si consiglia la versione 6.0) Preparazione del computer Prima di installare Norton Password Manager è necessario preparare il computer. Eventuali versioni precedenti di Norton Password Manager vengono automaticamente rimosse dalla nuova versione. È possibile trasferire le informazioni esistenti alla nuova versione del programma. Prima di installare Norton Password Manager, chiudere tutte le altre applicazioni Windows, compresi i programmi visualizzati nella barra di sistema di Windows.

11 Installazione di Norton Password Manager Installazione di Norton Password Manager 11 Installazione di Norton Password Manager Norton Password Manager può essere installato dal CD del prodotto o da un file scaricato. Per installare Norton Password Manager w 1 Effettuare una delle operazioni seguenti: 2 Se si installa da un CD, inserire il CD nell'unità CD-ROM. 2 Se si è scaricata la copia di Norton Password Manager da Internet, fare doppio clic sul file scaricato. Se sul computer non è impostata l'apertura automatica del CD, sarà necessario aprirlo. 2 Effettuare una delle operazioni seguenti: 2 Nella finestra del CD di Norton Password Manager, fare clic su Installa Norton Password Manager. 2 Se si è fatto doppio clic su un file scaricato, fare clic su Installa. 3 Nella finestra dell'installazione guidata, fare clic su Avanti. 4 Nella finestra Contratto di licenza, fare clic su Accetto, quindi su Avanti. Se non si accettano i termini del contratto, non è possibile continuare l'installazione. 5 Effettuare una delle seguenti operazioni: 2 Per confermare il percorso della cartella di destinazione, fare clic su Avanti. 2 Per selezionare una cartella di destinazione diversa, fare clic su Sfoglia, quindi selezionare un'altra cartella di destinazione. 6 Fare clic su Avanti. 7 Esaminare il riepilogo dei componenti selezionati per l'installazione, quindi fare clic su Avanti. Nella finestra di installazione viene visualizzato lo stato di avanzamento del processo. L'installazione può richiedere alcuni minuti, a seconda della velocità del computer. 8 Leggere il testo del file Leggimi, quindi fare clic su Avanti. 9 Quando viene visualizzato il messaggio relativo al completamento dell'installazione, fare clic su Fine. Al termine dell'installazione, la Raccolta guidata informazioni visualizzerà un riepilogo delle impostazioni installate. 10 Se richiesto, fare clic su Sì per riavviare il computer.

12 12 Installazione di Norton Password Manager Dopo l'installazione Dopo l'installazione In Windows 98 e Windows Me, è necessario riavviare il computer dopo l'installazione di Norton Password Manager. Successivamente, la Raccolta guidata informazioni guida l'utente nella registrazione del prodotto e consente di impostare un profilo predefinito. Uso della Raccolta guidata informazioni La Raccolta guidata informazioni consente di attivare il prodotto, di registrare la propria copia di Norton Password Manager e di aggiornare i file di programma con LiveUpdate. Per utilizzare Norton Password Manager occorre aver creato un profilo. In Windows 2000/XP, è possibile utilizzare l'id di accesso e la password di Windows come nome del profilo. Vedere "Impostazione di un profilo di Norton Password Manager" a pagina 20. w Una volta installato Norton Password Manager, possibile configurare più profili. Se si sceglie di non registrare il software utilizzando la Raccolta guidata informazioni o se la registrazione non riesce, è possibile registrarsi utilizzando il sito Web di Symantec all'indirizzo Nel sito Web, andare alla pagina Prodotti per trovare il collegamento di registrazione. Per utilizzare la Raccolta guidata informazioni 1 Nella finestra introduttiva della Raccolta guidata informazioni di Norton Password Manager, fare clic su Avanti. 2 Se il computer è stato acquistato con Norton Password Manager già installato, per utilizzare l'applicazione è necessario accettare il contratto di licenza. Fare clic su Accetto il contratto di licenza, quindi su Avanti. 3 Nella prima finestra di registrazione, selezionare il paese nel quale avviene la registrazione. 4 Per ricevere informazioni da Symantec su Norton Password Manager, selezionare il metodo di ricezione desiderato, digitare l'indirizzo e il numero di telefono desiderati, quindi fare clic su Avanti.

13 Installazione di Norton Password Manager Dopo l'installazione 13 5 Indicare se si desidera ricevere comunicazioni da Symantec tramite posta ordinaria. 6 Digitare il proprio nome e indirizzo, quindi fare clic su Avanti. 7 Nella finestra Crea un profilo, inserire le informazioni per un profilo semplice. Le opzioni disponibili sono: Nome del profilo Paese/Regione Rendere questo l'account predefinito Password del profilo Conferma password del profilo Suggerimento per la password È possibile scegliere il nome di Windows predefinito o inserire un qualsiasi altro nome che si desidera utilizzare con questo profilo. È necessario selezionare un paese o una regione. Ciò consente a Norton Password Manager di riconoscere gli indirizzi e i numeri di telefono regionali. Quando si seleziona questa casella di controllo, Norton Password Manager non richiede mai una password per questo profilo. Tale opzione può essere utilizzata se il computer non è condiviso. Questa casella di controllo è disponibile solo in Windows 2000/XP. Digitare una password. Questa password sarà necessaria per accedere al profilo. Se non si desidera inserire una password, non digitare nelle caselle di testo delle password. Se si inserisce una password, è necessario reinserirla in questa casella di testo. Inserire un suggerimento che consentirà di ricordare la password. Vedere "Aggiornamenti con LiveUpdate" a pagina Fare clic su Avanti. 9 Nella finestra Attività successive all'installazione, selezionare se si desidera eseguire LiveUpdate immediatamente dopo l'installazione. 10 Nella finestra di riepilogo, controllare le attività da eseguire dopo l'installazione, quindi fare clic su Fine.

14 14 Installazione di Norton Password Manager Dopo l'installazione Visualizzazione del file Leggimi Il file Leggimi contiene suggerimenti tecnici e informazioni sulle modifiche al prodotto che sono state apportate dopo la stampa di questo manuale. Viene installato sul disco rigido nello stesso percorso dei file del prodotto Norton Password Manager. Per leggere il file Leggimi 1 Utilizzando Esplora risorse visualizzare il percorso in cui sono installati i file di Norton Password Manager. Se Norton Password Manager è stato installato nella posizione predefinita, il percorso dei file sul disco rigido è il seguente: C:\Programmi\Norton Password Manager 2 Fare doppio clic su Leggimi.txt per aprire il file nel Blocco note, in WordPad o in un altro programma di elaborazione testi. Al termine della lettura del file, chiudere il programma.

15 Installazione di Norton Password Manager Se è necessario disinstallare Norton Password Manager 15 Se è necessario disinstallare Norton Password Manager w Se è necessario rimuovere Norton Password Manager dal computer, è possibile utilizzare l'opzione Installazione applicazioni del Pannello di controllo di Windows. Durante la disinstallazione, è possibile che Windows indichi che è in corso l'installazione di software. Si tratta di un messaggio standard di installazione di Microsoft e può essere ignorato. Per disinstallare Norton Password Manager 1 Effettuare una delle operazioni seguenti: 2 Nella barra delle applicazioni di Windows, fare clic su Start > Impostazioni > Pannello di controllo. 2 Nella barra delle applicazioni di Windows XP, fare clic su Start > Pannello di controllo. 2 Nel Pannello di controllo, fare doppio clic su Installazione applicazioni. 3 Nell'elenco dei programmi installati, fare clic su Norton Password Manager. 4 Effettuare una delle operazioni seguenti: 2 In Windows XP/2000/Me, fare clic su Cambia o Rimuovi. 2 In Windows 98, fare clic su Aggiungi/Rimuovi. 5 Nella finestra Disinstallazione di Norton Password Manager, fare clic su Avanti. 6 Se si desidera eliminare i dati del profilo, fare clic su Sì. Facendo clic su No, i file dei dati del profilo crittografati restano sul disco rigido e possono essere utilizzati se si decide di reinstallare Norton Password Manager. 7 Fare clic su Sì per confermare la disinstallazione del prodotto. 8 Fare clic su Fine per riavviare il computer. Se non sono presenti altri prodotti Symantec sul computer, vengono rimossi anche LiveReg e LiveUpdate.

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17 3 Concetti fondamentali Questa sezione include informazioni di carattere generale sugli argomenti riportati di seguito. 1 Utilizzo del prodotto Symantec. 1 Protezione del computer. 1 Opzioni di personalizzazione. 1 Controllo delle attività di protezione. 1 Accesso a ulteriori informazioni. Controllo del numero di versione È possibile controllare il numero di versione del prodotto installato. Il numero di versione consente di ottenere ulteriori informazioni sul prodotto nel sito Web Symantec. Verificare il numero di versione 1 Avviare il prodotto. 2 Fare clic su Guida e supporto. 3 Nel menu?, fare clic su Informazioni su <nome del prodotto>. 4 Nella finestra di dialogo visualizzata, selezionare il nome del prodotto.

18 18 Concetti fondamentali Informazioni relative ai profili e alle password Informazioni relative ai profili e alle password Vedere "Impostazione di un profilo di Norton Password Manager" a pagina 20. La password del profilo costituisce la chiave per utilizzare Norton Password Manager. È molto importante scegliere una password che sia facile da ricordare ma nello stesso tempo difficilmente individuabile da altri per evitare accessi non autorizzati alle informazioni private. Per impostare un profilo in Norton Password Manager, è necessario fornire un nome del profilo, il paese o la regione di provenienza e una password del profilo facoltativa. Le altre informazioni richieste dal profilo guidato, come ad esempio il nome, gli indirizzi e i dati delle carte di credito, sono facoltative. Più un profilo contiene informazioni e meno sarà necessario inserirne quando si fanno acquisti on line o ci si registra in un programma o sito web. Informazioni sui profili Il profilo di Norton Password Manager contiene due tipi di informazioni: 1 Informazioni che si aggiungono quando si imposta un profilo, compreso il nome del profilo, la password, il nome, l'indirizzo e numero di carta di credito dell'utente. È possibile aggiungere o modificare l'indirizzo e le informazioni sulla carta di credito dopo la creazione del profilo. 1 Informazioni sull'id e password di accesso che Norton Password Manager raccoglie dai siti Web e dai programmi Windows. Questo elenco è associato a un profilo specifico. Una volta che Norton Password Manager ha registrato queste informazioni, esso è in grado di accedere automaticamente, oppure può fornire informazioni limitate se si preferisce accedere manualmente. È possibile eliminare siti Web e programmi Windows dall'elenco. Benché si possano avere più profili, è possibile specificare un profilo predefinito. Una volta indicato il profilo predefinito, l'accesso a Norton Password Manager verrà eseguito automaticamente ogni volta che si avvia il computer, senza dover digitare la password del profilo. In Windows 2000/XP, è possibile utilizzare l'id di accesso e la password di Windows come profilo predefinito.

19 Concetti fondamentali Informazioni relative ai profili e alle password 19 Informazioni sulle password efficaci Una password efficace rappresenta la migliore difesa contro i tentativi di appropriarsi dei dati personali. Per questo è importante creare password del profilo che siano il più possibile efficaci. Norton Password Manager guida nella creazione delle password del profilo. Se si digita una password più corta di otto caratteri, Norton Password Manager visualizza un messaggio chiedendo di digitare più caratteri. Una password efficace ha le caratteristiche seguenti: 1 Almeno otto caratteri 1 Almeno una lettera maiuscola 1 Almeno una lettera minuscola 1 Almeno un numero (da 0 a 9) 1 Almeno un simbolo (ad esempio * ^ & $ %). Sebbene sia possibile creare una password del profilo con meno caratteri, è più sicuro usare password più lunghe.

20 20 Concetti fondamentali Impostazione di un profilo di Norton Password Manager Impostazione di un profilo di Norton Password Manager Per utilizzare Norton Password Manager è necessario creare almeno un profilo. Le uniche informazioni richieste in un profilo sono un nome univoco e un paese o una regione. È possibile creare il numero desiderato di profili. Affinché il profilo si riveli utile, è necessario aggiungervi il maggior numero di informazioni possibile. Tali informazioni sono memorizzate nel computer in modo sicuro in formato crittografato. Il processo di impostazione include la creazione di una password efficace per il profilo e l'aggiunta di altre informazioni personali. Quando in seguito si esplora il Web o si eseguono i programmi Windows, è possibile aggiungere informazioni di accesso ai siti Web e ai programmi che le richiedono. Vedere "Impostazione delle opzioni di Norton Password Manager" a pagina 33. Vedere "Avvio di Norton Password Manager" a pagina 23. Vedere "Backup o ripristino delle informazioni del profilo" a pagina 30. Per poter utilizzare Norton Password Manager è necessario creare un profilo. È possibile aggiungere altre informazioni al profilo in qualsiasi momento. Per impostare un profilo di Norton Password Manager 1 Effettuare una delle seguenti operazioni: 2 Nella barra di sistema di Windows, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona di Norton Password Manager, quindi fare clic su Crea nuovo profilo utente. 2 Nella finestra principale di Norton Password Manager, fare clic su Stato e impostazioni, quindi su Crea profilo. Se si è effettuato l'accesso, fare clic su Profilo corrente, quindi su Nuovo profilo. 2 Nella finestra Nome del profilo, digitare un nome univoco per il profilo, selezionare un paese o una regione, quindi fare clic su Avanti. Se si è già creato un profilo e se ne è eseguito il backup, è possibile ripristinarne i dati nel nuovo profilo.

21 Concetti fondamentali Impostazione di un profilo di Norton Password Manager 21 3 Nella finestra Password, digitare una password, confermarla digitandola nuovamente, quindi immettere un suggerimento di password. Il suggerimento aiuta a ricordare la password. È possibile continuare senza aver aggiunto alcuna password, anche se ciò non è consigliabile e verrà richiesto di verificare la propria scelta. È possibile modificare il nome del profilo o la password in seguito. 4 Fare clic su Avanti. 5 Nella finestra Dati identificativi, digitare il nome da utilizzare per il profilo, quindi fare clic su Avanti. Il nome viene utilizzato per compilare i moduli Web e dei programmi. 6 Nella sezione Indirizzi, digitare un indirizzo personale, di ufficio o altro, quindi fare clic su Avanti. È possibile assegnare fino a tre indirizzi a ogni profilo. È possibile aggiungere le informazioni per un indirizzo personale, di ufficio o altro. Ogni indirizzo può includere una via, i numeri di telefono e fax e un indirizzo . Se non si desidera aggiungere ora gli indirizzi al profilo, è possibile farlo in un secondo tempo. 7 Nella sezione Carte di credito, aggiungere i dati della carta di credito, quindi fare clic su Avanti. Le opzioni disponibili sono: Tipo di carta Descrizione Titolare Numero della carta Scadenza Codice di verifica carta Indirizzo di fatturazione Selezionare un tipo, ad esempio, Visa, MasterCard, Discover, American Express o altro. Digitare una descrizione che consenta l'identificazione della carta di credito. Digitare il nome del titolare come stampato sulla carta di credito. Digitare il numero di carta di credito completo. Digitare la data di scadenza indicata sulla carta. Digitare il codice di verifica univoco della carta. In genere si trova sopra il numero della carta di credito sulla parte anteriore della carta o accanto all'area della firma sul retro della carta. Selezionare l'indirizzo personale, di ufficio o altro a cui viene inviato l'estratto conto della carta di credito.

22 22 Concetti fondamentali Impostazione di un profilo di Norton Password Manager Vedere "Modifica delle carte di credito del profilo" a pagina Per aggiungere un'altra carta, fare clic su Aggiungi un'altra carta. Se non si desidera aggiungere ora altre carte di credito al profilo, è possibile farlo in un secondo tempo. 9 Nella finestra del livello di sicurezza, selezionare un livello di sicurezza, quindi fare clic su Avanti. Le opzioni disponibili sono: Rendere questo il profilo predefinito Alto Medio Basso Quando si seleziona questa casella di controllo, Norton Password Manager non richiede mai una password per questo profilo. Tale opzione può essere utilizzata se il computer non è condiviso. Questa casella di controllo è disponibile solo in Windows 2000/XP. È necessario digitare la password del profilo ogni volta che si desidera utilizzare quel profilo. Una volta digitata la password del profilo, Norton Password Manager la richiede nuovamente dopo il periodo di tempo specificato di inattività della tastiera e del mouse. L'opzione richiede di digitare la password del profilo con meno frequenza rispetto al livello di sicurezza Alto. È necessario digitare la password di profilo solo una volta, quando si effettua l'accesso a un profilo. Questa opzione è la meno sicura nei casi in cui un computer non presidiato possa essere utilizzato da altri utenti che potrebbero utilizzare indiscriminatamente le informazioni personali. 10 Se si desidera iniziare subito a utilizzare il profilo, assicurarsi che sia selezionata l'opzione Accedi al nuovo profilo ora nella finestra di dialogo di completamento dell'impostazione. Se si è effettuato l'accesso a un profilo, verrà brevemente visualizzato il nome del profilo in una casella di avviso sulla barra di sistema di Windows. 11 Fare clic su Fine.

23 Concetti fondamentali Accesso a Norton Password Manager 23 Accesso a Norton Password Manager È possibile avviare Norton Password Manager dal menu Start di Windows, da un collegamento sul desktop di Windows e da un'icona nella barra di sistema di Windows. È possibile anche chiudere Norton Password Manager dall'icona nella barra di sistema di Windows. Avvio di Norton Password Manager Dalla finestra principale di Norton Password Manager è possibile utilizzare i profili personali, impostare le opzioni, eseguire LiveUpdate e svolgere altre attività. Se Norton Password Manager è installato, appare un'icona nella barra di sistema di Windows. Da qui è possibile accedere ai propri profili. Per avviare Norton Password Manager dalla barra di sistema di Windows 1 Nella barra di sistema di Windows, effettuare una delle seguenti operazioni: 2 Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona di Norton Password Manager, quindi fare clic su Apri Norton Password Manager. 2 Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona di Norton Password Manager, quindi fare clic su Accedi a profilo utente. 2 Quando viene visualizzato il messaggio di conferma, fare clic su Sì. Per avviare Norton Password Manager dal menu Start o dal desktop 1 Effettuare una delle operazioni seguenti: 2 Nelle barra delle applicazioni di Windows, fare clic su Start > Programmi > Norton Password Manager > Norton Password Manager. 2 Nella barra delle applicazioni di Windows XP, fare clic su Start > Tutti i programmi > Norton Password Manager > Norton Password Manager. 2 Sul desktop, fare doppio clic sull'icona di Norton Password Manager.

24 24 Concetti fondamentali Accesso a Norton Password Manager Vedere "Impostazione di un profilo di Norton Password Manager" a pagina Nella finestra principale di Norton Password Manager, effettuare una delle seguenti operazioni: 2 Se non è ancora stato creato un profilo, fare clic su Crea profilo. 2 Se è già stato creato un profilo, fare clic su Accedi, selezionare un profilo e digitare la password. È necessario accedere un profilo prima di poter visualizzare lo stato o le opzioni. Visualizzazione dello stato e delle impostazioni di un profilo La finestra Stato e impostazioni visualizza lo stato del profilo corrente. Per visualizzare lo stato e le impostazioni di un profilo 1 Nella finestra principale di Norton Password Manager, fare clic su Stato e impostazioni. 2 Selezionare una funzione per visualizzarne lo stato. Le opzioni disponibili sono: Profilo corrente Password Indirizzi Carte di credito Livello di sicurezza Browser Web Programmi Windows Il profilo con il quale è stato eseguito l'accesso a Norton Password Manager. Il numero di password di cui dispone Norton Password Manager per questo profilo. È possibile visualizzare i dettagli per questa voce. Il numero di indirizzi presenti nel profilo corrente. È possibile visualizzare i dettagli per questa voce. Il numero di carte di credito presenti nel profilo corrente. È possibile visualizzare i dettagli per questa voce. L'impostazione di sicurezza utilizzata nel profilo. È possibile modificare questa impostazione nelle opzioni o nella finestra Livello di sicurezza. L'eventuale controllo dei siti Web da parte di Norton Password Manager. È possibile attivare o disattivare questa impostazione. L'eventuale controllo dei programmi Windows da parte di Norton Password Manager.

25 Concetti fondamentali Accesso a Norton Password Manager 25 Chiusura di Norton Password Manager Normalmente Norton Password Manager viene avviato con Windows. È possibile chiudere il programma dalla barra di sistema di Windows. Per chiudere Norton Password Manager 1 Nella barra di sistema di Windows, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona di Norton Password Manager, quindi fare clic su Esci. 2 Quando viene visualizzato il messaggio di conferma, fare clic su OK. Per utilizzare di nuovo Norton Password Manager è necessario avviarlo dal menu Start.

26 26 Concetti fondamentali Disattivazione del controllo di Norton Password Manager Disattivazione del controllo di Norton Password Manager È possibile disattivare il controllo dei browser Web e dei programmi Windows eseguito da Norton Password Manager. Se queste funzioni sono disattivate, Norton Password Manager non esegue nessuna operazione quando l'utente apre siti Web o programmi Windows che richiedono l'accesso. Se le funzioni sono attivate, quando si aprono programmi o siti Web che richiedono l'accesso, Norton Password Manager visualizza una finestra di dialogo. Le eventuali modifiche al controllo di browser Web e programmi Windows vengono applicate al profilo corrente. Per disattivare il controllo di browser Web o programmi Windows 1 Nella finestra principale di Norton Password Manager, fare clic su Stato e impostazioni. 2 Nel riquadro Stato e impostazioni, sotto Controllo dello stato, selezionare una delle seguenti opzioni: 2 Browser Web 2 Programmi Windows 3 A destra della finestra, fare clic su Disattivato.

27 Concetti fondamentali Compilazione di moduli con Norton Password Manager 27 Compilazione di moduli con Norton Password Manager È possibile utilizzare Norton Password Manager per compilare automaticamente moduli Web e programmi Windows con le proprie informazioni personali. È inoltre possibile utilizzare Norton Password Manager per selezionare i dati da inserire manualmente. È possibile aggiornare e modificare le informazioni personali, compresi indirizzi, numeri di telefono, dati della carta di credito e password principale. Poiché Norton Password Manager si trova nella barra di sistema di Windows, è disponibile ogni volta che si desidera aggiungere informazioni personali a un modulo Internet o a un programma Windows. Informazioni sui moduli Internet Norton Password Manager è progettato per riconoscere i moduli in linea più diffusi. Le caselle di testo dei moduli standard comprendono: 1 Nome, secondo nome e cognome 1 Due righe di indirizzo, per la via e il numero 1 Numero di telefono 1 Indirizzo Vedere "Compilazione manuale dei moduli" a pagina Carte di credito, che comprendono Visa, MasterCard, American Express, Discover e Diners Club. Se un modulo di un sito Web comprende informazioni non standard, Norton Password Manager non è in grado di trasferire automaticamente i dati del modulo con la Compilazione rapida, ma consente di trasferirli manualmente con Form Assistant.

28 28 Concetti fondamentali Compilazione di moduli con Norton Password Manager Come compilare o ignorare i moduli automaticamente A seguito di conferma da parte dell'utente, Norton Password Manager consente di compilare automaticamente le informazioni di transazioni o di acquisto in linea e di inserire nomi utenti e password in pagine Web e programmi Windows protetti da password. Vedere "Compilazione manuale dei moduli" a pagina 29. Vedere "Compilazione manuale dei moduli" a pagina 29. Vedere "Compilazione manuale dei moduli" a pagina 29. A seconda dell'impostazione del livello di sicurezza e del tempo trascorso dall'ultimo utilizzo di Norton Password Manager, potrebbe essere necessario digitare la password del profilo. Per compilare o ignorare i moduli Web automaticamente 1 Nel browser, andare a un sito Web che richieda l'immissione di un ID univoco o di altri dati personali. 2 Quando viene richiesto se si desidera compilare automaticamente il modulo, fare clic su Compila modulo. Se si tratta della prima visita al sito, viene richiesto se si desidera memorizzare l'id e la password se li si è immessi. 3 Effettuare una delle operazioni seguenti: 2 Per aggiungere le informazioni al database, selezionare Sì. 2 Per ignorare il modulo questa volta, fare clic su No. 2 Per ignorare sempre il modulo, selezionare Disattiva Compilazione rapida, quindi fare clic su No. Se Norton Password Manager non riconosce il modulo, utilizzare Form Assistant per trascinare le informazioni personali nelle caselle di testo del sito Web. Per compilare automaticamente un programma Windows 1 Avviare il programma in cui sono richieste le informazioni personali. Norton Password Manager dovrebbe riconoscere il modulo vuoto. In caso contrario, è possibile utilizzare Form Assistant. 2 Quando viene richiesto se si desidera compilare automaticamente il modulo, fare clic su Compila modulo. Le informazioni di Norton Password Manager vengono automaticamente visualizzate nel modulo. 3 Se occorre aggiungere manualmente altre informazioni, fare clic su Fare clic qui per aprire Form Assistant.

29 Concetti fondamentali Gestione delle informazioni del profilo 29 Compilazione manuale dei moduli Se un sito Web o un programma Windows contengono un modulo che non può essere compilato automaticamente, Norton Password Manager può comunque fornire assistenza nella compilazione del modulo in modo che non sia necessario digitare nuovamente le informazioni. Form Assistant visualizza l'indirizzo e i dati della carta di credito presenti nel profilo in modo che sia possibile selezionare le informazioni necessarie. Form Assistant consente di selezionare e trascinare il testo, ad esempio un numero di carta di credito, nella casella di testo corrispondente nel browser di Internet o nel programma Windows. Per compilare manualmente un modulo 1 Nel browser Web, andare al sito in cui occorre immettere le informazioni personali. Lafinestra di dialogo Form Assistant potrebbe venire visualizzata automaticamente. Se viene visualizzata la finestra di Compilazione rapida, è possibile passare a Form Assistant. 2 Fare clic su Fare clic qui per aprire Form Assistant. Per avviare Form Assistant è possibile anche fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona di Norton Password Manager nella barra di sistema di Windows. 3 Fare clic nella casella di testo che contiene il testo richiesto, ad esempio il nome dell'utente. 4 Trascinare il puntatore nella casella di testo di destinazione nel browser o nel programma, quindi rilasciare il pulsante del mouse. Il testo viene visualizzato nella casella di destinazione di Internet o del programma. 5 Se occorre modificare le informazioni visualizzate in Form Assistant, fare clic su Fare clic qui per modificare le opzioni del profilo. Gestione delle informazioni del profilo Norton Password Manager comprende un'utilità che crea un backup delle informazioni del profilo in un file esterno. È possibile utilizzare questo file come backup di sicurezza e per trasferire le informazioni a Norton Password Manager in un computer diverso. Norton Password Manager crittografa tutti i file di dati dei profili. Non è possibile leggere e decodificare con altri programmi i dati di cui si è creato il backup.

30 30 Concetti fondamentali Gestione delle informazioni del profilo Backup o ripristino delle informazioni del profilo Norton Password Manager conserva i dati dei profili personali in un database. È possibile eseguire il backup del profilo esportandone i dati in un file esterno crittografato. È possibile inoltre utilizzare questa funzione di esportazione/importazione per trasferire le informazioni del profilo in un profilo diverso o in un'altra copia concessa in licenza di Norton Password Manager. w Per eseguire il backup del database del profilo 1 Nella finestra principale di Norton Password Manager, fare clic su Stato e impostazioni > Profilo corrente. 2 Nella parte inferiore destra della finestra, fare clic su Modifica. 3 Nella parte sinistra della finestra di dialogo Opzioni di Norton Password Manager, assicurarsi che sia selezionata l'opzione Nome profilo. 4 Nella finestra di dialogo del nome del profilo, fare clic su Backup. 5 Digitare un nome file, selezionare la posizione per il file di backup, quindi fare clic su Salva. 6 Digitare una password che sarà necessaria per ripristinare il backup. 7 Fare clic su OK. Se non si desidera sovrascrivere i dati del profilo corrente, è possibile aggiungere un nuovo profilo vuoto, accedervi e importare il file di backup per inserire i dati del nuovo profilo. Per ripristinare il database del profilo 1 Nella finestra principale di Norton Password Manager, fare clic su Stato e impostazioni > Profilo corrente. 2 Nella parte inferiore destra della finestra, fare clic su Modifica. 3 Nella parte sinistra della finestra di dialogo Opzioni di Norton Password Manager, assicurarsi che sia selezionata l'opzione Nome profilo. 4 Nella finestra di dialogo del nome del profilo, fare clic su Ripristino. 5 Fare clic su Sì nell'avviso che indica che tutti i dati del profilo verranno sostituiti. 6 Individuare il file di backup. 7 Fare clic su Apri. 8 Digitare la password assegnata al backup, quindi fare clic su OK.

31 Concetti fondamentali Creazione di più profili 31 Creazione di più profili In Norton Password Manager è possibile creare account separati con password principali diverse. Se si sono creati più profili, viene chiesto di selezionare l'account da utilizzare. Vedere "Impostazione di un profilo di Norton Password Manager" a pagina 20. Per creare un altro profilo 1 Effettuare una delle operazioni seguenti: 2 Nella finestra principale di Norton Password Manager, fare clic su Stato e impostazioni, quindi su Crea profilo. Se si è effettuato l'accesso, fare clic su Profilo corrente, quindi su Nuovo profilo. 2 Nella finestra principale di Norton Password Manager, fare clic su Nuovo profilo. 2 Seguire le istruzioni dell'impostazione guidata per aggiungere un ID di profilo, una password, un nome, un indirizzo e altre informazioni personali. Il profilo completato viene aggiunto all'elenco dei profili di Norton Password Manager. Passaggio a un profilo diverso Vedere "Creazione di più profili" a pagina 31. Se si sono creati più profili di Norton Password Manager, è possibile selezionare quello da utilizzare. In Windows 2000/XP è inoltre possibile specificare un profilo predefinito. Per passare a un profilo diverso 1 Effettuare una delle operazioni seguenti: 2 Nella barra di sistema di Windows, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona di Norton Password Manager. 2 Nella finestra principale di Norton Password Manager, fare clic su Stato e impostazioni > Profilo corrente. 2 Fare clic su Cambia profili. 3 Nella finestra di dialogo di accesso di Norton Password Manager, selezionare un altro profilo. 4 Digitare la password associata al profilo selezionato. 5 Fare clic su Accedi.

32 32 Concetti fondamentali Creazione di più profili Accedere al profilo A meno che si sia scelto che non venga richiesta la password, è necessario inserire una password per accedere al profilo. Se si desidera modificare la frequenza con cui è necessario inserire la password, oppure se non si desidera che ne venga richiesta una, modificare il Livello di sicurezza. Informazioni sul codice di verifica della carta di credito Le società che emettono le carte di credito includono i codici di verifica delle carte per garantire maggiore sicurezza. Alcune società richiedono che venga comunicato anche questo codice insieme al numero di carta di credito. Il codice della carta si trova di solito sopra o a destra del numero di carta di credito o sul retro della carta nell'area riservata alla firma. In genere è composto da quattro o sette cifre.

33 Concetti fondamentali Impostazione delle opzioni di Norton Password Manager 33 Impostazione delle opzioni di Norton Password Manager Nella finestra di dialogo Opzioni di Norton Password Manager è possibile modificare le opzioni dei profili a cui si è attualmente effettuato l'accesso. Le opzioni disponibili sono: Opzioni Nome del profilo Password Dati identificativi Indirizzi Carte di credito Livello di sicurezza Password gestite Password ignorate Siti con Compilazione rapida ignorata Consente di attivare o disattivare le opzioni di avvio. Vedere "Impostazioni delle opzioni generali di un profilo" a pagina 34. Consente di modificare il nome o la regione dell'account del profilo oppure di eseguire il backup e il ripristino dei dati del profilo. Vedere "Modifica delle informazioni del profilo" a pagina 34. Consente di modificare la password del profilo. Vedere "Impostazione di un profilo di Norton Password Manager" a pagina 20. Consente di modificare il nome associato al profilo. Consente di aggiungere, modificare o rimuovere un indirizzo personale, di ufficio o altro. Vedere "Modifica degli indirizzi del profilo" a pagina 36. Consente di aggiungere, modificare o rimuovere una carta di credito. Vedere "Modifica delle carte di credito del profilo" a pagina 36. Consente di modificare il livello di sicurezza per Norton Password Manager. In Windows 2000/XP è possibile specificare che la password non venga richiesta. Vedere "Modifica del livello di sicurezza del profilo" a pagina 37. Consente di visualizzare o rimuovere i programmi Windows e i siti Web per cui la password viene fornita da Norton Password Manager. Vedere "Visualizzazione o eliminazione delle password gestite" a pagina 38. Consente di visualizzare o rimuovere i programmi Windows e i siti Web per cui la password non viene fornita da Norton Password Manager. Vedere "Visualizzazione o eliminazione delle password ignorate" a pagina 39. Consente di visualizzare o rimuovere i programmi Windows e i siti Web.

34 34 Concetti fondamentali Impostazione delle opzioni di Norton Password Manager Impostazioni delle opzioni generali di un profilo Nella finestra di dialogo Opzioni generali, è possibile personalizzare le impostazioni di avvio di Norton Password Manager, creare i backup del profilo e ripristinarne i dati. Per modificare le opzioni generali di Norton Password Manager 1 Nella finestra principale di Norton Password Manager, fare clic su Opzioni. 2 Le opzioni disponibili sono: Opzioni di avvio 1 Attiva Norton Password Manager all'avvio: Norton Password Manager risponde se si accede a un sito Web o a un programma. 1 Attiva supporto per browser Web: Norton Password Manager gestisce le password e compila i moduli. 1 Attiva supporto per programmi Windows: Norton Password Manager accede ai programmi Windows che richiedono una password. 1 Attiva LiveUpdate automatico: LiveUpdate verifica e installa gli aggiornamenti dei programmi senza richiedere l'intervento dell'utente. Al termine del download dell'aggiornamento di un programma, verrà visualizzato un avviso. Modifica delle informazioni del profilo A ogni profilo di Norton Password Manager deve essere assegnato un nome univoco. È possibile modificare il nome del profilo e il paese o la regione. Per modificare il nome di un profilo 1 Nella finestra principale di Norton Password Manager, fare clic su Stato e impostazioni > Profilo corrente. 2 Nella parte inferiore destra della finestra, fare clic su Modifica. 3 Nella parte sinistra della finestra di dialogo delle opzioni del profilo di Norton Password Manager, accertarsi che sia selezionato Nome profilo.

35 Concetti fondamentali Impostazione delle opzioni di Norton Password Manager 35 Vedere "Backup o ripristino delle informazioni del profilo" a pagina Se viene richiesta una password, digitarla. 5 Apportare le modifiche al nome del profilo. 6 Fare clic su OK. Questa finestra di dialogo consente inoltre di eseguire il backup e il ripristino dei dati del profilo. Modifica delle password del profilo Vedere "Informazioni sulle password efficaci" a pagina 19. È possibile modificare la password di un profilo. Per modificare la password di un profilo 1 Nella finestra principale di Norton Password Manager, fare clic su Stato e impostazioni > Profilo corrente. 2 Nella parte inferiore destra della finestra, fare clic su Modifica. 3 Nella parte sinistra della finestra di dialogo delle opzioni del profilo di Norton Password Manager, fare clic su Password. 4 Per un consiglio sulla creazione di una password efficace, fare clic su Ulteriori informazioni. 5 Nelle caselle di testo della password, digitare la vecchia password, quella nuova, confermarla digitandola nuovamente, quindi digitare un suggerimento di password. Se si sceglie di non inserire alcuna password, verrà visualizzato un messaggio di avvertenza. 6 Fare clic su OK. Modifica dei dati identificativi del profilo È possibile modificare il nome associato al profilo, che viene utilizzato per compilare i moduli Web e accedere ai programmi. Per modificare i dati identificativi di un profilo 1 Nella finestra principale di Norton Password Manager, fare clic su Stato e impostazioni > Profilo corrente. 2 Nella parte inferiore destra della finestra, fare clic su Modifica. 3 Nella parte sinistra della finestra di dialogo Opzioni di Norton Password Manager, fare clic su Dati identificativi. 4 Nelle caselle di testo Nome, Secondo nome e Cognome, digitare il nome da utilizzare per il profilo. 5 Fare clic su OK.

36 36 Concetti fondamentali Impostazione delle opzioni di Norton Password Manager Modifica degli indirizzi del profilo w In Norton Password Manager è possibile aggiungere un indirizzo personale, di ufficio o altro. Se occorre includere altri indirizzi, è consigliabile creare un profilo diverso. Per modificare l'indirizzo di un profilo di Norton Password Manager 1 Nella finestra principale di Norton Password Manager, fare clic su Stato e impostazioni > Indirizzi. 2 Nella parte inferiore destra della finestra, fare clic su Dettagli. 3 Selezionare un tipo di indirizzo, ad esempio personale, di ufficio o altro. 4 Nella finestra di dialogo delle informazioni dell'indirizzo, digitare la via, i numeri di telefono e di fax e l'indirizzo . 5 Per modificare un altro indirizzo del profilo, selezionarlo e modificare le rispettive informazioni. 6 Fare clic su OK. Modifica delle carte di credito del profilo È possibile modificare la carta di credito di un profilo. Per modificare la carta di credito di un profilo di Norton Password Manager 1 Nella finestra principale di Norton Password Manager, fare clic su Stato e impostazioni > Carte di credito. 2 Nella parte inferiore destra della finestra, fare clic su Dettagli. 3 Selezionare la carta di credito da modificare.

37 Concetti fondamentali Impostazione delle opzioni di Norton Password Manager 37 4 Modificare le impostazioni disponibili. Le opzioni disponibili sono: Tipo di carta Descrizione Titolare Numero della carta Scadenza Codice di verifica carta Indirizzo di fatturazione Selezionare un tipo, ad esempio, Visa, MasterCard o American Express. Digitare una descrizione che consenta l'identificazione della carta di credito. Digitare il nome del titolare come stampato sulla carta di credito. Digitare il numero di carta di credito completo. Digitare la data di scadenza indicata sulla carta. Digitare il codice di verifica univoco della carta. In genere si trova sopra il numero della carta di credito sulla parte anteriore della carta o accanto all'area della firma sul retro della carta. Selezionare l'indirizzo a cui viene inviato l'estratto conto della carta di credito. 5 Fare clic su OK. Modifica del livello di sicurezza del profilo È possibile modificare la frequenza con cui Norton Password Manager richiede di effettuare l'accesso con la password del profilo. È anche possibile scegliere di utilizzare il profilo corrente come profilo predefinito. Quando si seleziona un profilo predefinito, non viene mai richiesta una password. Per modificare il livello di sicurezza del profilo 1 Nella finestra principale di Norton Password Manager, fare clic su Livello di sicurezza. 2 Modificare le impostazioni disponibili. Le opzioni disponibili sono: Rendere questo il profilo predefinito Alto Quando si seleziona questa casella di controllo, Norton Password Manager non richiede mai una password per questo profilo. Tale opzione può essere utilizzata se il computer non è condiviso. Questa casella di controllo è disponibile solo in Windows 2000/XP. È necessario digitare la password del profilo ogni volta che viene richiesto di immettere informazioni personali. Questa opzione fornisce il livello più elevato di sicurezza.