Portafoglio Offerta Mobile 2017

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1 GRUPPO TELECOM ITALIA TIM Portafoglio Offerta Mobile 2017 OFFERTA STANDARD Com. MK 318/ Aprile

2 TIM EUROPA: Convenienza e flessibilità dell Offerta componibile PIANI TIM EUROPA (sia Ric che ABB) 3 PROFILI VOCE OPZIONI TIM EUROGIGA (sia Ric che ABB) 4 OPZIONI INTERNET No Roaming in Fattura No Strozzatura sui Dati TIM EUROPA Start 3 (sempre) TIM EUROPA (12mesi) poi 15 TIM EUROPA UNLIMITED 15 (12mesi) poi GB 10 (12mesi) poi 15 5 GB 15 (12mesi) poi GB 25 (12mesi) poi GB 35 (12mesi) poi 40 TARIFFE A CONSUMO Voce: 12 cent/minuto SMS: 12 cent MMS: 2 Dati: 0, /KB Prezzi iva esclusa Con L Offerta fissa TUTTO o TUTTO PROFESSIONAL i vantaggi aumentano! Promo Bonus Linea Mobile 10 /mese sulla fattura del fisso! NOTE: Minuti, GB di traffico e tariffe validi in tutti i paesi dell Unione Europea La sottoscrizione di una Opzione Internet associata ad un Profilo Voce è sempre obbligatoria (tranne che per il profilo TIM EUROPA Start e TIM EUROPA FAMILY in cui la richiesta dell Opzione Dati EuroGiga è facoltativa) La promo 12 mesi sui Profili Voce è valida solo per linee in MNP per Ric (e AL/MNP) per abb, mentre sulle Opzioni Internet è valida anche su AL./CB Le opzioni Dati 2 EuroGiga e 5 EuroGiga hanno bundle ricorsivi da 2GB a 12 ciascuno, le opzioni 10 EuroGiga e 30 EuroGiga hanno bundle ricorsivi da 5GB a 15 ciascuno poi tariffa in over franchigia pari a 0, /KB SCONTI A SOGLIA su Piani e Opzioni Sconti automatici al raggiungimento di soglie di spesa mensile totale del Cliente (Il contributo mensile del profilo TIM EUROPA Start non partecipa alla scala sconti.) 5% da 600 di spesa 10% da 1200 di spesa 15% da 1800 di spesa ESPOSIZIONE IN FATTURA: I profili della gamma TIM EUROPA saranno esposti per gli addebiti relativi al contributo mensile nella sezione RIEPILOGO COSTI (2 pagina fattura). 2

3 Portafoglio di Offerta Mobile Proroga Promo Proroga PROMOZIONI: Fino al 30 giugno 2017 Proroga Promo Canoni per tutte le acquisizioni e migrazioni sulla gamma TIM EUROPA entro il 30/06/2017 il contributo mensile in promozione sarà: TIM EUROPA Start (ric ed abb) 3 /mese non si prevede promo canoni TIM EUROPA 1000 (ric ed abb) da 20 /mese a 15 /mese TIM EUROPA UNLIMITED (ric ed abb) da 25 /mese a 20 /mese TIM EUROPA FAMILY (solo ricaricabile) da 25 /mese a 15 /mese Promo MNP: sconto per i primi 12 mesi sul contributo delle linee in MNP per i profili voce TIM EUROPA 1000 e TIM EUROPA Unlimited Ricaricabili. Per le linee in abbonamento TIM EUROPA 1000 e TIM EUROPA Unlimited lo sconto si applica sia in caso di MNP che di nuove linee (AL) Promozione 4G PLUS: la possibilità di effettuare, fino al 30 Giugno 2017, la trasmissione dati nazionale ad una velocità massima di rete per il download dati di 300 Mbps e di 50 Mbps per l upload Offerta Mobile 3

4 Promo Europa 5 Per le attivazioni sui profili TIM Europa 1000 e TIM Europa Unlimited fino al 30/06, sconto di 5 mese di sconto per sempre su tutte le linee! LINEA: MNP CANONE MENSILE TIM EUROPA UNLIMITED 10 (12mesi) poi 15 mese 5 EUROGIGA 15 per sempre Promo Europa 5 Valida su tutte le causali di attivazione (AL/MNP/migrazione) Sconto -5 per sempre! Sconto su tutte le linee attivate su TIM Europa 1000 e TIM Europa Unlimited NOTE: Offerta in promozione fino al 30giugno 2017 I vantaggi si sommano!: Promozione compatibile con la promo AL/MNP dei 12 mesi scontati La Promozione NON è valida in ambito Offerta Personalizzata Prezzi IVA esclusa 4

5 Promo Europa 5 - Esempio di compilazione IS NUOVA LINEA TIM EUROPA UNLIMITED TIM EUROPA UNLIMITED TIM EUROPA 1000 Promo MNP IPHONE 7 32GB_INI SCONTO EUROPA 5 SCONTO EUROPA 5 SCONTO EUROPA 5 5

6 PROMO MNP SMARTPHONE TIM EUROPA UNLIMITED Scegli TIM EUROPA UNLIMITED, abbinala ad una delle opzioni dati a partire dalla 5 EuroGiga e puoi avere SAMSUNG Galaxy A a solo 1 al mese* SAMSUNG Galaxy S8 a solo 8 al mese * SAMSUNG Galaxy S7 edge APPLE iphone 7 32GB nero opaco a solo 5 al mese* a solo 12 al mese* *È prevista una rateizzazione di 36 mesi. Il prezzo della promo è dato dalla somma della rata agevolata e dello sconto inclusi nella One Pack. I prezzi sono Iva Esclusa 6

7 PROMO MNP SMARTPHONE su TIM EUROPA UNLIMITED Approfondimenti La promozione è disponibile solo nell ambito di offerta standard e per le sole linee in MNP sul profilo TIM EUROPA UNLIMITED (solo su ricaricabile business) La promozione non è applicabile su offerte TOP, TOP Holding e offerte personalizzate/gare anche con utilizzo di profili standard La soluzione veicola lo smartphone a condizioni agevolate e uno sconto di 5 1 sul canone del profilo tariffario che dura 36 mesi. Al termine dei 36 mesi di rateizzazione nulla è più dovuto per lo smartphone e lo sconto di 5 viene cessato Gli Smartphone scelti per la Promo sono forniti nella formula della VENDITA RATEALE a 36 mesi a condizioni agevolate con garanzia del fornitore. Non è prevista la possibilità di attivare il servizio di Assistenza All Risk In caso di cambio piattaforma o in caso di migrazione verso altro profilo tariffario la PROMO MNP SMARTPHONE, sulla linea verrà cessato lo sconto ed è previsto in tal caso anche il recupero sulla prima fattura utile dello sconto sullo smartphone. Il pagamento delle rate a scadere continuerà ad essere addebitato in fattura fino al termine della rateizzazione L offerta è incompatibile sulla singola linea con altre offerte che prevedono apparati Compilazione Modulo e caricamento Per la PROMO MNP sono state create delle iniziative ad hoc che contengono le pack degli smartphone oggetto della promozione. Tali iniziative sono subordinate alla presenza delle iniziative del piano tariffario TIM EUROPA UNLMITED con le opzioni 5/10/30 EuroGiga in MNP e devono essere caricate contestualmente nell ordine. Tali iniziative andranno inserite sulla Proposta di Attivazione nella sezione One Pack. 1) In fattura la promozione SCONTO 5 sarà indicata con la denominazione Sconto Exclusive TIM Europa 5 7

8 Opzioni Dati EuroGiga, abbonamento e ricaricabile 10 /mese per sempre 15 /mese per sempre 25 /mese per sempre 35 /mese per sempre Piani compatibili 15 /mese 20 /mese 30 /mese 40 /mese 2 EuroGiga + 2 bundle ricorsivi 2 GB 12 5 EuroGiga 10 EuroGiga 30 EuroGiga + 2 bundle ricorsivi 2 GB bundle ricorsivi 5 GB bundle ricorsivi 5 GB 15 Bundle dati utilizzabili in Italia e in tutta Europa (zona roaming EU) SENZA DISTINZIONI! Gamma TIM EUROPA SOLO DATI, M2M BASE1 Opzioni attivabili solo su piani Abbonamento e Ricaricabili specifici: gamma TIM EUROPA, M2M BASE1, SOLO DATI Durata minima di 24 mesi dalla data di attivazione. In caso di recesso anticipato, è previsto un corrispettivo di pari a 83,33 (iva esclusa) Tariffazione a scatti da 1KB. Il traffico dati eccedente i bundle ricorsivi verrà tariffato a 0, /KB. Condizioni d uso del servizio: Il traffico dati roaming incluso nella presente Offerta effettuato in Zona UE sviluppato dal Cliente su base mensile, per singola utenza, non potrà risultare superiore al traffico abitualmente sviluppato, su base mensile, dal Cliente in Italia. Incompatibili con l offerta dati nazionale GIGA NEW e EUROGIGA Tutti i valori sono Iva esclusa 8

9 EuroGiga DESCRIZIONE Le opzioni dati EuroGiga prevedono: un bundle dati di traffico nazionale e roaming UE compreso nel canone/contributo mensile e fino a 2 bundle dati ricorsivi. Il contributo mensile dell opzione dati ricaricabile e i ricorsivi vengono addebitati nel conto telefonico e non erodono il credito residuo l eventuale traffico sviluppato oltre il secondo bundle ricorsivo viene al contrario addebitato su credito residuo Le opzioni dati consentono di effettuare Tethering /Personal hot spot Wi-Fi REGOLE COMMERCIALI Le opzioni EuroGiga sono incompatibili: con tutte le opzioni dati nazionali, es: gamma Giga New, e 2/4/8/16 EUROGIGA, Insieme raddoppia; con qualsiasi altra opzione roaming che abiliti all addebito del roaming nel conto telefonico; tra di loro Il canone mensile delle opzioni EuroGiga concorre alla scala sconti di TIM Tutto Business 2.0, TIM Tutto Business Gruppi 2.0, TIM Tutto Business Gruppi, TIM Tutto Business Gruppi New, TIM Tutto Business L esposizione in fattura riporta il nome dell STS x EuroGiga In caso cessazione anticipata prima dei 24 mesi dell opzione è previsto un corrispettivo di recesso di 83,33. 9

10 ESTENDI la convenienza alle linee Mobile della Famiglia con TIM EUROPA FAMILY Se attivi una linea in MNP estendi la convenienza dell offerta alle linee della tua famiglia! TIM EUROPA FAMILY Voce: 1000 minuti/mese Internet: 5GB mese Utilizzabili in ambito nazionale e Roaming zona Europa 15 /mese Solo per nuove linee (AL/MNP) Offerta valida in abbinata a linee MNP Intestazione unica P.IVA Importi in fattura Beneficio Fiscale NOTE: Promo Canoni: 15 /mese per sottoscrizioni fino al 30/06/2017, dal 01/07/2017 il canone sarà di 25 /mese. E possibile attivare una nuova linea TIM EUROPA FAMILY per ogni linea in MNP attivata contestualmente sui Profili TIM EUROPA 1000 e TIM EUROPA UNLIMITED La linea Family deve essere una nuova linea (AL/MNP/Virtuali CO) La linea Family non usufruisce dello sconto sulle linee aggiuntive e non partecipa alle scale sconti delle Offerte TIM Tutto Business (aperte e chiuse in commercializzazione) NON è possibile attivare linee Family in ambito Offerta Personalizzata ESPOSIZIONE IN FATTURA: Il prrofilo TIM EUROPA FAMILY sarà esposto in fattura per gli addebiti relativi al contributo mensile nella sezione RIEPILOGO COSTI (2 pagina fattura). Prezzi IVA esclusa 10

11 ESTERO : nuove promozioni Chiamare verso l Estero è ancora più vantaggioso! Per chi chiama spesso verso l Europa! Per chi vuole una copertura completa roaming e ITZ da e verso gli USA! TIM CHIAMA EUROPA 5 /mese ROAMING USA 15 /mese CHIAMATE verso ITZ1 SMS Verso ITZ Minuti / mese 100 SMS / mese Roaming ORIGINATO Roaming RICEVUTO SMS Roaming DATI Roaming 100 min / mese 100 min / mese 100 sms / mese 200 MB / mese In più, Attivazione Gratuita TIM CHIAMA EUROPA Le opzioni attivabili solo sui profili Tim Europa. Promozioni per attivazioni entro il 30/06/2017 Promo Tim Chiama Europa: durata minima 12 mesi, in caso di recesso anticipato è previsto un importo di 83,33 i.e. Promo Roaming USA: durata minima 12 mesi, in caso di recesso anticipato è previsto un importo di 83,33 i.e. In caso di cessazione dell opzione Roaming USA viene cessata anche l opzione Tim Chiama Europa attivata gratuitamente. 11

12 ESTERO : Le nuove opzioni Roaming per TIM EUROPA Ideali per viaggiare senza preoccupazioni di costi telefonici. ROAMING USA ROAMING MONDO FULL Promo Promo Promo per attivazioni 15 In più, gratis 50 entro il TIM CHIAMA /mese EUROPA /mese 30/06/2017 Prezzi IVA esclusa BUNDLE MENSILI Over Bundle BUNDLE MENSILI Over Bundle ROAMING MONDO YEAR Promo BUNDLE ANNUALI 70 /mese Over Bundle ROAMING MONDO INTERNET 300 Promo BUNDLE MENSILE 40 /mese Over Bundle Roaming ORIGINATO Roaming RICEVUTO SMS Roaming DATI Roaming 100 min 100 min 100 sms 200 MB Secondo il profilo tariffario o eventuale altra opzione del cliente 300 min 300 min 300 sms Secondo il profilo tariffario o eventuale altra opzione del cliente min min sms 300 MB MB Secondo il profilo tariffario o eventuale altra opzione del cliente n.a. n.a. n.a. 300 MB Secondo il profilo tariffario o eventuale altra opzione del cliente PAESI ROAMING USA MONDO (Extra UE) MONDO (Extra UE) MONDO (Extra UE) Le opzioni sono compatibili tra loro, attivabili solo sui profili voce Tim Europa o sui profili dati Tim Solo Dati o M2M Base 1. Roaming USA: durata minima 12 mesi, in caso di recesso anticipato è previsto un importo di 83,33 i.e. Roaming Mondo Full: durata minima 12 mesi, in caso di recesso anticipato è previsto un importo di 200 i.e. Roaming Mondo Year prevede un canone annuo in promozione di 840, anziché 960. Roaming Mondo Internet 300: durata minima 6 mesi, in caso di recesso anticipato è previsto un importo di 120 i.e. Il passo di tariffazione dei bundle dati è per le linee Ricaricabili pari a 10K; Gli addebiti relativi ai contributi e ai canoni delle presenti offerte sono esposti in fattura nella sezione RIEPILOGO COSTI (2 pagina fattura). 12

13 TIM EURO MESSAGING Con TIM EURO MESSAGING invii SMS E MMS in Italia ed Europa. TIM EURO MESSAGING 5 /mese Tale opzione mette a disposizione, sulla linea mobile Ricaricabile Business del cliente, ogni mese i seguenti pacchetti di traffico: 1000 SMS Italia ed Europa (Zona EU) 100 MMS Italia ed Europa (Zona EU) Per le attivazioni sui profili TIM Europa 1000 e TIM Europa Unlimited solo 3 mese! Approfondimenti Modulo IS/MUD L opzione veicola sulle linee mobili ricaricabili, un bundle di traffico con: 1000 SMS Italia ed Europa (Zona EU) 100 MMS Italia ed Europa (Zona EU) L opzione prevede un contributo mensile di 5 per linea esclusivamente su linee mobili Ricaricabili Business con attivo uno dei nuovi piani tariffari ricaricabili della gamma Tim Europa La richiesta dell opzione TIM EURO MESSAGING deve essere inserita nel Modulo IS/MUD/DP nella sezione «Altre opzioni» e al cliente deve essere consegnato il relativo profilo commerciale. L opzione TIM EURO MESSAGING, sarà esposta in fattura con le seguente voce: TIM EURO MESSAGING all interno della sezione riepilogo Costi. 13

14 Smartphone Plus E disponibile solo sulla Gamma Tim Europa e solo sui gusci di Offerta Standard E valida sia per le nuove linee, siano esse MNP/Migrazioni da Consumer/Ampliamenti, sia per le linee in Customer Base sempre della Gamma Tim Europa e che non abbiano già attiva sulla linea una One Pack con Smartphone Prevede per lo smartphone scelto dal Cliente lo stesso importo mensile su tutti i profili fonia su cui l Offerta è disponibile E compatibile con tutti i profili fonia aperti in commercializzazione, pertanto viene garantito il mantenimento della One Pack, e dei servizi inclusi, anche in caso di migrazione verso altro profilo su cui l Offerta sia disponibile in caso di permanenza sullo stesso contratto e a parità di piattaforma (migrazione abbonamento abbonamento o ricaricabile ricaricabile). grazie al servizio di Assistenza Tecnica All Risk è sempre compresa la sostituzione in caso di guasto o malfunzionamento e il reintegro con franchigia in caso di furto o smarrimento. Grazie alla Promo Roaming Mondo Full il cliente ha 30 giorni di voce, sms e dati nei paesi Extra UE* Huawei P9 13,50 iphone 7 32GB N.O. 18,00 BlackBerry Dtek 50 Huawei P9 lite Fino a 13 /mese (tutti 4G) 4G+ Samsung Galaxy A Huawei Nova Samsung Galaxy A BlackBerry Priv 6,25 6,75 7,50 19,00 9,50 12,00 4.5G fino a 500M Sony Z 13,50 iphone 6S+ 128GB 20,50 4G+ fino a 300M Samsung S7 32gb 14,25 4G+ Oltre 13 /mese (tutti 4G+) iphone 7 128GB N.O. 20,50 iphone 6S 32GB 15,50 iphone 7+ 32GB N.O. 21,25 4G+ fino a 300M Samsung S7 Edge 32gb 16,50 iphone 7 256GB N.O. 23,00 4G+ iphone 6S+ 32GB 18,00 iphone GB N.O. 23,75 4G+ iphone 6S 128GB 18,00 iphone GB N.O. 26,25 Assistenza Tecnica All Risk inclusa 14

15 TIM NET BUSINESS NEW Ricaricabile Abbonamento Scopri la nuova soluzione completa su Smarphone top di gamma con protezione danni e furto inclusi e dopo 12 mesi puoi sostituire il prodotto! Smartphone in vendita rateale 36 mesi consegnato direttamente presso l indirizzo fornito dall Azienda Servizi inclusi Servizio di protezione dell Apparato in caso di danni accidentali (incluso nella rata della vendita rateale) Servizio opzionale di Furto dell Apparato Facoltà di sostituire l Apparato al 12 mese con un nuovo Smartphone della gamma TIM NET BUSINESS Modulo Nella casella «ONE PACK» indicare il nome della pack label dello smartphone individuato distinguendo tra abbonamento e ricaricabile e versione con solo assistenza o assistenza + furto. Consegnare le condizioni generali TIM NET BUSINESS Modello Tipo linea Con Assistenza Con Assistenza + Furto Ricaricabile IPHONE_7 32GB +ASS IPHONE_7 32GB +ASS+FURTO iphone 7 32GB Nero Opaco Abbonamento IPHONE_7 32GB +ASS ABB IPHONE_7 32GB +ASS+FURTO ABB iphone 7+32GB Nero Opaco Samsung Galaxy S8 Samsung Galaxy S8 Plus Ricaricabile IPHONE_7 PLUS 32GB +ASS IPHONE_7 PLUS 32GB +ASS+FURTO Abbonamento IPHONE_7 PLUS 32GB +ASS ABB IPHONE_7+ 32GB +ASS+FURTO ABB Ricaricabile SAMSUNG_S8 32GB +ASS SAM_S8 +ASS+FURTO Abbonamento SAM_S8 +ASS ABB SAM_S8 +ASS+FURTO ABB Ricaricabile SAMSUNG_S8 PLUS +ASS SAM_S8 PLUS +ASS+FURTO Abbonamento SAM_S8 PLUS +ASS ABB SAM_S8 PLUS +ASS+FURTO ABB 15