Una concezione moderna della CSR: sostenibilità

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1 Info Day: l Europa in Provincia: La nuova strategia europea per la CSR Una concezione moderna della CSR: sostenibilità Seminario Provincia di Milano Palazzo Isimbardi, Milano, 28 Settembre 2012 Prof. Francesco Perrini SIF Chair of Social Entrepreneurship Direttore CReSV Centro di Ricerca su Sostenibilità e Valore Centro CReSV Università Bocconi 1

2 CReSV MISSION Svolgere attività di ricerca sui temi della strategia e finanza, della sostenibilità, responsabilità sociale, e della creazione durevole di valore Environmental Management Sostenibilità Risk and crisis management Corporate Social Responsibility Social Entrepreneurship CReSV Creazione di valore sostenibile Finanza strategica Corporate governance Philantropy Management Centro CReSV Università Bocconi Socially Responsible Investing Finanza Etica

3 Le sfide del futuro CReSV Trasformazione degli habitat Acqua Mobilità Sviluppo umano Agricoltura Risorse naturali Deforestazione Centro CReSV Università Bocconi Limiti allo sviluppo Energia Povertà Biodiversità Inquinamento Urbanizzazione Sviluppo Cibo Ecosistemi Rifiuti Crescita demografica Cambio climatico Riciclaggio Sfruttamento degli oceani Trasporti Carrying capacity Equità Benessere

4 Le sfide del 21esimo secolo Domanda di energia nel mondo (Reference Scenario) Fonte: International Energy Agency CReSV Centro CReSV Università Bocconi

5 Le sfide del 21esimo secolo Carrying capacity Nel 2050 l umanità consumerà l equivalente di 2.3 pianeti Earths (BAU) 2 Number of Earths Earths (Vision 2050) 1 Carbon footprint 0.5 Cropland Grazing land Forest land 0 Built-up land Fishing ground Year CReSV Centro CReSV Università Bocconi Fonte: Global Footprint Network WBCSD Vision 2050

6 La domanda La domanda che tutti si fanno è: Come facciamo a capire se la sostenibilità crea o distrugge valore? Dipende dalla prospettiva: se adottiamo la prospettiva del valore allargato (valore aggiunto creato per gli stakeholder) invece che del profitto o valore dell azionista allora è necessario prendere in considerazione gli intagibili come fattore di mediazione. Centro CReSV Università Bocconi 6

7 Dalla creazione alla condivisione del valore Dimensione competitiva Dimensione economica Dimensione etico, sociale, ambientale Fonte: Perrini, Finanza Marketing Produzione, VALORE Centro CReSV Università Bocconi 7

8 Dalla creazione alla condivisione del valore Fornitori Relazioni di successo Stabilità della domanda Clienti Valore di status Qualità Stato / PA Maggiori imposte versate Valore Creato Azionisti / Investitori Dividendo Capital gain Fonte: Perrini, Finanza Marketing Produzione, Società Sviluppo economico Benessere sociale Lavoratori e Management Soddisfazione economica Qualità del lavoro Centro CReSV Università Bocconi 8

9 Dalla creazione alla condivisione del valore Fonte: Porter, HBR, 2011 Centro CReSV Università Bocconi 9

10 Gli impatti sui risultati aziendali Strategie Piani e programmi Orientamenti organizzativi Risultati aziendali Performance economicofinanziarie Sostenibilità??? Centro CReSV Università Bocconi 10

11 Sostenibilità: alcuni esempi Timberland è stato il primo produttore di scarpe a commercializzare una tecnologia, che permette il riciclaggio delle gomme usate (si calcolano che siano almeno 7 miliardi nelle discariche) e di risparmiare gomma vergine Centro CReSV Università Bocconi 11

12 Gli impatti sui risultati aziendali Il peso della prospettiva adottata In che termini è possibile distinguere sul mercato le imprese orientate alla sostenibilità e alla qualità (value-driven) da quelle orientate ai costi (cost-driven)? Shareholder value Stakeholder value Fonte: CReSV, Imprese europee Centro CReSV Università Bocconi 12

13 Gli impatti sui risultati aziendali Il peso della prospettiva adottata EBITDA / Fatturato Cost-driven Value-driven Media Mediana 12,98% 14,47% 15,86% 14,92% Strategie di costo vs. strategie di valore Prospettiva ristretta Shareholder value Equivalente capacità di generazione del valore Centro CReSV Università Bocconi 13 Fonte: CReSV, 2011

14 Gli impatti sui risultati aziendali Il peso della prospettiva adottata Strategie di costo vs. strategie di valore Prospettiva allargata Stakeholder value Superiorità delle imprese value-driven nella soddisfazione del proprio stakeholder network Es. Training Es. Trasparenza Centro CReSV Università Bocconi 14

15 Un nuovo modello interpretativo Indicatori esaminati Stakeholder Value Stakeholder Risorse umane Soci e comunità finanziaria Clienti-utenti Fornitori Partner finanziari Stato, P.A. ed enti locali Comunità/collettività Ambiente Centro CReSV Università Bocconi Indicatore esaminato Costo lavoro /Numero dipendenti Training Certificazione sicurezza sul lavoro Dividendi Rating Investor relations Certificazione di qualità ISO 9001 Iniziative di customer loyalty Privacy certificazione iso Certificazione di filiera agro-alimentare UNI Selezione fornitori Rapporti di lungo periodo Relazioni con banche Relazioni con compagnie assicurative Relazioni con altri istituti finanziari Relazioni con autorità locali Codici di condotta e sistemi di controllo interno Contributi diretti (cultura, sport, educazione) Relazioni con i media Comunità virtuali Certificazione ambientale ISO Definizione di una specifica strategia ambientale Consumi ed emissioni Fonte: Ricerca CReSV, 2011

16 Sustainable universe shows high stability and very low default rates Centro CReSV Università Bocconi Fonte: ECPI 16

17 Gli impatti sui risultati aziendali Il peso della prospettiva adottata Miglioramento della gestione delle aspettative degli stakeholder Attività e comportamenti di RSI Risultati aziendali Eccedenza di risorse da reinvestire Fonte: Perrini Vurro, CReSV, 2011 Centro CReSV Università Bocconi 17

18 Un nuovo modello interpretativo CREAZIONE DI VALORE DIFFUSIONE DEL VALORE IMMAGINE REPUTAZIONE TRASPARENZA COMUNICAZIONE Fonte: Perrini, Finanza Marketing Produzione, INVESTIMENTI IN SOSTENIBILITÁ FIDUCIA CREDIBILITÀ SODDISFAZIONE DEGLI STAKEHOLDERS COMPLESSITA AMBIENTALE Centro CReSV Università Bocconi 18

19 Un nuovo modello interpretativo Il peso degli intangibili Strategie Piani e programmi Orientamenti organizzativi Sostenibilità Intangible assets Capitale umano Capitale organizzativo Capitale relazionale Capitale simbolico Differenziazione competitiva Leadership di costo Competitività Fonte: Perrini Vurro, CReSV, 2011 Centro CReSV Università Bocconi 19

20 Opportunità e valore sostenibile Pressioni Governi e Regolamentazioni Imprese Opportunità Strategie Azioni Valore sostenibile Pressioni Consumatori e Società civile Centro CReSV Università Bocconi

21 Opportunità e valore sostenibile Quadro normativo: Kyoto, Copenhagen, Cancun à Durban 2011 Decarbonizzazione: i paesi e le economie devono ridurre la propria intensità in termini di consumi energetici ed emissioni di gas climalteranti Green-tech e stimolo fiscale legato alle politiche per il clima. Investimenti 2009 pari a: $221 miliardi, Cina; $94 miliardi, USA; $61 miliardi,ue Consumatori sempre più attenti agli aspetti ambientali, sociali e economici Le opportunità di business legate alla sfida dello Sviluppo Sostenibile sono stimate in 6,2 trilioni di dollari, di cui beneficeranno, in primo luogo, i first mover (WBCSD, 2010, Vision of 2050: The New Agenda for Business). Centro CReSV Università Bocconi

22 Quali orizzonti per una crescita sostenibile? Low level of material consumption Low affluence Track 4 Sustainable Consumption Business as Usual Technology driven High level of material consumption Track 1 Low eco-efficiency Centro CReSV Università Bocconi Production High eco-efficiency

23 Come possiamo raggiungere il traguardo? Ridurre l impatto Aumentare l eco-efficienza Prodotti verdi e sostenibili Filiere sostenibili Modificare i consumi Green shopping Spingere nuovi stili di vita e nuovi modelli di consumo Costruire capitale naturale Riforestare Restore ecosystems Nuovi business model Strategie alla base della piramide Partire dalle native capabilities Social entrepreneurship e filantropia Centro CReSV Università Bocconi

24 La sostenibilità come fattore strategico Cleaner production Pollution prevention pays Life cycle thinking Green supply chain Ecolabels Eco-efficiency Centro CReSV Università Bocconi CSR Life-cycle assessment Design for Environment Environmental management systems Strategies at the base of the pyramid SA8000 Carbon footprint Greenmarketing Sustainability reporting Extended product responsibility ISO Social entrepreneurship Sustainable innovation Corporate citizenship Socially responsible investing Low-carbon strategies

25 Riflessioni conclusive L implementazione di strategie sostenibili rafforza l abilità aziendale nell identificare, proteggere e valorizzare risorse inimitabili, sostenendo l accumulazione di capitale intangibile e consentendo alle imprese di rendersi visibilmente e durabilmente differenti dai propri competititor Per cui la CSR non è un lusso che le imprese si concedono quando le performance sono positive, ma è una strategia competitiva capace di generare valore: Ø Supporto alla creazione sistematica di relazioni con gli stakeholder Ø Vettore della creazione di risorse di conoscenza e fiducia Ø Innovation for sustainability Ø Fonte di nuove opportunità imprenditoriali e di mercato Centro CReSV Università Bocconi 25

26 Grazie e arrivederci! Francesco Perrini Professore Ordinario di Economia e Gestione delle Imprese Società Italiana di Filantropia SIF Chair of Social Entrepreneurship Direttore del CRESV - Centro di Ricerca su Sostenibilità e Valore Direttore del CLEAM - Corso di Laurea in Economia Aziendale e Management Head CSR Unit, Department of Management & Tecnology & SDA Bocconi School of Management Università Bocconi Via Roentgen, , Milano francesco.perrini@unibocconi.it Centro CReSV Università Bocconi